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文檔簡介

淘寶雙十一搶購總結范文第一篇淘寶雙十一搶購總結范文第一篇1.序言

策劃本次活動的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時,為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。

2.“雙十一”營銷總覽

關于光棍節(jié)由來

而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家xxx抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20xx年,*處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個*數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

xx年光棍節(jié)特殊意義

由于xx年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。

“雙十一”所面對的主要人群

淘寶雙十一搶購總結范文第二篇迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:

活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。

銷售情況

這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到4000元的存貨?;顒又酗w科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元,第二天銷量達到3341元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。

總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。

淘寶雙十一搶購總結范文第三篇在前期準備中,我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員,要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載xx,同時詳細培訓xx下單流程,使一線員工都能獨立操作線上交易,并與相關部門溝通溝通,統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程,最大程度做好事前準備。

在氛圍營造上,我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列,充分營造了良好的活動氛圍。

但是通過活動也反映出來一些存在的不足:

二是營業(yè)員開單不規(guī)范,未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生,影響單據(jù)核對、輸機效率。

三是xx手機客戶端不完善,選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯誤,購買了其他店鋪的化妝品,后期又需要辦理退款手續(xù)。

四是商品自提問題仍未得到解決,本次活動贈送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx,因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨,且購買的商品價格在xx出頭,但我們店內(nèi)快遞是xx包郵,金額不夠要收取郵費,對此很多顧客有意見,為此我部臨時將包郵政策調整為xx包郵,以滿足顧客需求。

針對上述問題,我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程,并積極聯(lián)系xx公司解決后臺設置問題,以期為顧客提供更好的購物體驗。

——雙十一促銷活動方案10篇

淘寶雙十一搶購總結范文第四篇一、基本數(shù)據(jù):

PC端。

二、活動中存在問題:

(一)產(chǎn)品方面:

1、產(chǎn)品雜亂不成體系,配套性差,基本信息不準確,導致連帶銷售效果不好,客戶選擇難度大,客單價較低。

2、產(chǎn)品庫存信息不準確,庫存數(shù)據(jù)更新不及時,導致活動內(nèi)容頻繁變更。

3、產(chǎn)品價格混亂,導致雙11促銷價格與日常促銷價格有沖突,客戶有疑問,影響客戶信任度及客服工作難度。

4、產(chǎn)品價格體系不完善,成本價、日常促銷價、雙11大促價沒有相應的標準和數(shù)據(jù)存檔,沒有核算標準。

(二)運營推廣方面:

前期活動產(chǎn)品變動較大,導致活動內(nèi)容不穩(wěn)定,變更頻繁,客戶疑問較多。

淘寶雙十一搶購總結范文第五篇第一、男、女、童裝店

這些店在任何時候都適合做促銷活動,促銷形式可以是買一送一,可以買秋裝送夏裝,也可以返現(xiàn)金券等,以此來刺激顧客再次消費。在雙十一的時候,這些服裝店可以利用好這些促銷形式,吸引顧客的同時,也提高產(chǎn)品銷量。

第二、商場專柜

對于商場專柜而言,通常是二、三線品牌的服裝,而這類型的服裝有很大的顧客群,所以,在商場專柜可以搞限時搶購的促銷活動,因為在雙十一,逛商場購物的人會很多,而限時促銷活動,更能刺激到顧客的購買欲望,讓顧客覺得“過了這個村就沒這個店”,自然而然就會購買了。

第三、散貨店

對于服裝散貨店,其優(yōu)勢就是多樣化,在雙十一的時候,最合適的促銷莫過于主題促銷,可以搞個親子裝、情侶裝主題促銷活動。

第四、高級品牌專賣店

高級品牌服裝是很多人都消費不起的,可以針對這一點,服裝商家推出消費積分卡、打折等促銷手法,有時候,一些人會因為價格高而在考慮要不要購買,若是雙十一的時候打折促銷,肯定能吸引到很多潛在顧客前來光顧,對于顧客而言,打折是最直接又實在的促銷活動。

第五、特價促銷

這是一種最常用又能吸引人的促銷方法。在雙十一節(jié)的時候,服裝商家可以采用特價的方式來吸引人氣,特價的服裝可以是夏裝,也可以是秋裝,或是一些秋裝新品等。

雙十一搞促銷是服裝店掘金的好時機,為了這次促銷大戰(zhàn),很多服裝商家都籌備已久,若是能把握好促銷有效的方法,則可以很好地抓住商機,從而抓住顧客的眼球,繼而能刺激到顧客的購買欲望,提高銷量自然不是問題,而且肯定能讓服裝店的促銷活動收獲到意想不到的效果。

淘寶雙十一搶購總結范文第六篇活動目的

活動時間和地址

20xx年11月11日00:00~~24:00

活動的準備

一、車輛:準備要求:

1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?

2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;

二、操作:

1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程:

A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字,

B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來;

三、人員安排

活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;

不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心?!?/p>

據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開

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