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文檔簡(jiǎn)介

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第一篇水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第一篇一、落實(shí)“一個(gè)增強(qiáng)”,繼續(xù)積極做好各項(xiàng)辦公開支降本增效工作,抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,強(qiáng)化管理。

①加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,細(xì)定低耗用品使用數(shù)量。

②在07年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)三家公司固定資產(chǎn)再次進(jìn)行徹底梳理,堅(jiān)決做到家底清、制度細(xì)。

③結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步明確領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人的責(zé)任,使固定資產(chǎn)管理到人、責(zé)任到人。

④嚴(yán)格控制日常辦公低耗用品的使用數(shù)量,厲行節(jié)約,做好管家。

⑤繼續(xù)積極做好禮品、辦公用品采購(gòu)和票務(wù)預(yù)訂、速遞服務(wù)等各項(xiàng)辦公開支的降本增效工作。

二、落實(shí)“兩個(gè)提升”

1、提升專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的落實(shí):

①?gòu)?qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),變努力工作為“用心工作”:自覺積累專業(yè)知識(shí)和最新信息,自加壓力,形成學(xué)習(xí)與工作的互動(dòng),提高自身綜合素質(zhì),從而提升專業(yè)能力和整體工作水平。

②善于總結(jié)、不斷摸索做好本職工作的規(guī)律:提高辦文、辦會(huì)、辦事水平,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)疏漏差錯(cuò)。

2、提升品牌影響力的落實(shí):

①進(jìn)一步暢通與院的日常信息渠道:不斷提升公文撰寫質(zhì)量,同時(shí)進(jìn)一步發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,進(jìn)一步搭建研究院與公司業(yè)務(wù)信息交流平臺(tái),堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,暢通信息渠道。

②強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性,塑造總裁辦的窗口形象:樹立高效、務(wù)實(shí)的公司窗口形象。對(duì)內(nèi)要積極主動(dòng),樹立主動(dòng)熱情的工作形象。對(duì)外要提高工作人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃的工作形象。強(qiáng)化圍繞公司08年工作主題,牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),克服處理問題情緒化,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤,滿腔熱情地做好服務(wù)工作。

③提升服務(wù)水平:以提高工作時(shí)效性帶動(dòng)工作效率,以提高工作效率促進(jìn)服務(wù)水平的提升。

3、提升管理水平:進(jìn)一步強(qiáng)化管理,健全工作機(jī)制,對(duì)公司行政管理制度進(jìn)一步完善,促進(jìn)行政管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第二篇20__年,洗浴部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以經(jīng)營(yíng)為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。作為洗浴部的經(jīng)理,我在這一年當(dāng)中謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,積極學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極完成分管的工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、自身學(xué)習(xí)情況

在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段,為了不斷充實(shí)自己,滿足不斷提高的工作需求,我在緊張工作之余時(shí)刻不忘給自己充電。今年年初領(lǐng)導(dǎo)安排外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了崗位主人翁精神、情景領(lǐng)導(dǎo)力和培訓(xùn)部組織的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,另一方面,我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識(shí),并在實(shí)際工作中加以驗(yàn)證、總結(jié),提高自己的管理水平,使自己能跟上時(shí)代的步伐,跟上洗浴業(yè)發(fā)展的腳步。

二、經(jīng)營(yíng)情況

20__年計(jì)劃任務(wù)完成__萬(wàn)元,(其中門票收入__元,保健類收入__元,其他收入__元)。

三、主要工作:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

一年來(lái),我部主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到接待任務(wù)繁忙時(shí),我們要求所有管理人員必須親臨一線投入工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理解決,及時(shí)反饋信息,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、抓衛(wèi)生,促服務(wù),樹立企業(yè)形象。

洗浴是典型的服務(wù)行業(yè),環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著酒店的形象,決定著酒店的經(jīng)濟(jì)效益。為了能最大限度的達(dá)到顧客的滿意,我從三個(gè)方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。

第一,落實(shí)干部責(zé)任制度,出現(xiàn)問題干部付連帶責(zé)任,增強(qiáng)了干部的責(zé)任心,發(fā)揮了干部的監(jiān)督和模范作用;

第二,下大力度整治衛(wèi)生情況,做到及時(shí)檢查,懲罰有力;

第三,及時(shí)解決顧客投訴情況,讓顧客高興而來(lái)、滿意而去。

3、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍、

在洗浴工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),我部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。組織員工外出參觀游玩和參與魯豫有約的錄制,遇到過(guò)節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒員工給家里掛電話問候父母,生病時(shí)給員工送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強(qiáng)凝聚力,干部經(jīng)常找員工談心,鼓勵(lì)員工,使員工能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的`工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。

4、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績(jī)

我部每位員工都積極參加酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),這不僅使部門之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。同時(shí)強(qiáng)調(diào)洗浴部是酒店的附屬部門,同各部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,并配合各部門做優(yōu)惠活動(dòng),要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無(wú)小事”服務(wù)態(tài)度。、

5、加強(qiáng)“開源節(jié)流,增收節(jié)支”的意識(shí)班前班后會(huì)給員工灌輸開源節(jié)流,增收節(jié)支意識(shí),主要節(jié)約在工資、電、易耗品等方面,在費(fèi)用管理中,從細(xì)微處入手,嚴(yán)格易耗品領(lǐng)用制度,定期盤點(diǎn),專人管理,定量配發(fā),使我部物耗控制在元,各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)均達(dá)到要求。

6、重視安全防范意識(shí)部門在安全管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)了消防知識(shí)的普及,安全知識(shí)灌輸,并嚴(yán)格執(zhí)行_門的有關(guān)規(guī)定,做到一客一登記,及時(shí)上傳數(shù)據(jù),嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)賓客的貴重物品寄存做到提醒寄存;保證了客人的財(cái)產(chǎn)不受損失。

7、團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)

部門抓住裝修期間的時(shí)間,從認(rèn)知、思想、行為、采用多樣化培訓(xùn)入手大力建設(shè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門全體員工不怕炎熱不怕臟累,全力以赴每次都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

工作中存在的不足:

1、培訓(xùn)效果不佳

我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

解決方案:

培訓(xùn)后有干部在班中崗位上,進(jìn)行一對(duì)一的說(shuō)教,并加以抽查。

2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第三篇回顧這段時(shí)間的工作,本人較圓滿地完成了工作任務(wù),在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還看到存在的不足,主要表現(xiàn)在:

一、陷于事務(wù)性工作和處理突發(fā)事件較多,更高層次思考問題不夠深入,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

二、員工工作的主動(dòng)性、預(yù)見性有待進(jìn)一步加強(qiáng);三、滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問題,以新的視角認(rèn)識(shí)問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題做的不夠。

三、工作效率亟待再進(jìn)一步提高;四、督辦工作力度還須進(jìn)一步加強(qiáng)等等。

對(duì)此,將在新的一年,積極適應(yīng)公司“一個(gè)增強(qiáng)、兩個(gè)提升、三個(gè)落實(shí)”工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心,更加積極主動(dòng)、細(xì)致地落實(shí)總裁辦各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮總裁辦的參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查,綜合管理的職能作用,“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”,為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第四篇一、工作任務(wù)

1、依據(jù)和機(jī)會(huì)

通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立,確定改進(jìn)的方向和追求;通過(guò)數(shù)據(jù)分析,識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì);通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審,發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會(huì);通過(guò)糾正措施或預(yù)防措施的實(shí)施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。

2、改進(jìn)方向和過(guò)程

依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求,應(yīng)實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程:

(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;

(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;

(c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

二、分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)況,提出改進(jìn)方向。

結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評(píng)審情況,提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。

1、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量;

2、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程抽查力度;

3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況;

4、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理;

5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)人員,叉車工作人員,起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核并持證上崗;

三、改進(jìn)措施和目標(biāo)

1、在各個(gè)部門均實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;

2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工;

3、一直以來(lái)工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式,加強(qiáng)工藝過(guò)程控制;

4、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中確保設(shè)備狀態(tài)完好,標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確;

四、責(zé)任部門

質(zhì)保部:負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理,編制20__年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量策劃,完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);

生產(chǎn)部:過(guò)程檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報(bào)檢前的過(guò)程檢驗(yàn),做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種標(biāo)識(shí),便于生產(chǎn)人員操作方便;

技術(shù)部、工藝部:對(duì)焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善工藝文件,對(duì)特殊過(guò)程制定確認(rèn)準(zhǔn)則;

供應(yīng)部:負(fù)責(zé)對(duì)元器件庫(kù)做好標(biāo)識(shí)管理;

人力資源部:對(duì)車間過(guò)程檢驗(yàn)人員,叉車工作人員,起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。

由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第五篇一、通過(guò)日常工作積累加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說(shuō),生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買。

我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制,采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購(gòu),做到物有所值,物有所用。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)賬及時(shí)。

二、明確崗位職能,認(rèn)真做好采購(gòu)工作

在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和月度采購(gòu)計(jì)劃制定工作。

三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應(yīng)商

選擇供應(yīng)商是采購(gòu)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面,所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)非常重要。我將通過(guò)以下途徑來(lái)選擇:

1、公開征求的方式

以公開招標(biāo)的方式來(lái)尋找供應(yīng)商,使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì)。不過(guò)通常比較少用此種方式,因?yàn)檫@是被動(dòng)地尋找供應(yīng)商,換言之,若最適合的供應(yīng)商不主動(dòng)來(lái)投標(biāo),恐怕就會(huì)失去公開征求的意義。

2、通過(guò)同行業(yè)介紹

所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,因?yàn)楸舜碎g爭(zhēng)奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購(gòu)人員倒是“親家”,因?yàn)楸舜丝梢月?lián)合采購(gòu)或互通有無(wú)。

3、市場(chǎng)尋找

經(jīng)過(guò)挑選,建立長(zhǎng)期合作單位供應(yīng)商。

四、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感

今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度將得到進(jìn)一步完善,本人要積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第六篇時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間一年時(shí)光又過(guò)去了,剛才聽取了各兄弟單位經(jīng)理的心得,我受益匪淺。20--年,我在公司黨委、董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)之下,堅(jiān)持以效益為中心,以管理為根本,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的工作任務(wù)部署,帶領(lǐng)分公司成員團(tuán)結(jié)共進(jìn),以為職工和企業(yè)創(chuàng)造效益為目的,在隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化管理方面取得了一定的成就,下面就20--年工作情況進(jìn)行報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

20--年,分公司在上級(jí)各部門及總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中心,將分公司各部門的職能充分發(fā)揮出來(lái),團(tuán)結(jié)干部員工一道攻克難關(guān)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作。20--年,分公司全體員工都能做到一直認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和用于拼搏的精神圓滿完成了預(yù)定的產(chǎn)值和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。20--年,分公司共完成工程項(xiàng)目--項(xiàng),總產(chǎn)值--萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)--萬(wàn)元。同時(shí),分公司多個(gè)項(xiàng)目中標(biāo),而且項(xiàng)目已經(jīng)不再局限于區(qū)域內(nèi)部,進(jìn)一步向外擴(kuò)展。能夠取得這些成績(jī),離不開各個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作,奮力拼搏,也離不開各相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的不懈跟蹤和商洽。

二、逐步提升項(xiàng)目管理水平

全年來(lái),分公司進(jìn)一步完善了工程管理制度,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理制度。今年年中,分公司根據(jù)實(shí)際工程參與情況,對(duì)現(xiàn)有《工程管理制度》進(jìn)行了修訂,明確了各個(gè)部門的職責(zé),細(xì)化了施工、購(gòu)銷合同簽訂以及竣工驗(yàn)收等流程的工作規(guī)范,同時(shí)對(duì)各個(gè)部門提出了拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)的具體要求。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn),開展培訓(xùn)活動(dòng),使員工熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保工程施工質(zhì)量和施工安全得到有效的控制和保證。

同時(shí),強(qiáng)化持證上崗制度,規(guī)范施工隊(duì)伍管理。分公司充分認(rèn)識(shí)到持證上崗制度的必要性和重要性,也充分認(rèn)識(shí)到從業(yè)人員持證上崗是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是提高工程施工質(zhì)量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作,提高各個(gè)部門對(duì)持證上崗重要性的認(rèn)識(shí),另一方面加強(qiáng)組織管理,各個(gè)部門結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)向辦公室上報(bào)證書計(jì)劃,辦公室根據(jù)計(jì)劃組織員工參與相關(guān)的證書培訓(xùn)和考核工作,并組織各類證書持有人參與應(yīng)有的繼續(xù)教育培訓(xùn),有效確保了證書的有效性和人員專業(yè)技能水平積累的持續(xù)性。

另外,分公司,進(jìn)一步加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)力度,以求提高工程質(zhì)量和安全。由我牽頭與安全質(zhì)量部門定期對(duì)各施工項(xiàng)目的安全質(zhì)量進(jìn)行檢查,同時(shí)不定期開展工地現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作,并適時(shí)開展一系列的專項(xiàng)檢查和培訓(xùn)工作,制定了《工程管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)的`管理責(zé)任,強(qiáng)化檢查效果,確保施工質(zhì)量和施工安全。

三、存在的不足

20--年全年,分公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了總公司制定的任務(wù)目標(biāo),但是經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展中仍然存在一些不容忽視的問題。雖然分公司承接了多個(gè)新的施工項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目規(guī)模較小,總體發(fā)展形式仍然十分嚴(yán)峻。同時(shí),由于大多數(shù)屬于小型項(xiàng)目,面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大,公司還需要進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控力度。

四、20--年工作計(jì)劃

在20--年,針對(duì)分公司的實(shí)際情況,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力:

首先,加強(qiáng)人員的管理,人員是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員需要時(shí)刻保持警惕,只有全體管理人員相互配合,各司其職,才能使施工工作環(huán)環(huán)相扣,確保施工工作的順利開展,提高施工質(zhì)量,確保施工安全。

其次,加強(qiáng)安全工作。安全工作是各項(xiàng)工作的核心,尤其是施工安全,對(duì)此,需要進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,明確各類人員在安全工作中的具體職責(zé);同時(shí),要加強(qiáng)防范,做好事故隱患排查工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的安全培訓(xùn)教育,提高施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí);安排專人對(duì)重點(diǎn)施工區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)等進(jìn)行隱患排查和監(jiān)控,全面保障施工安全。

另外,針對(duì)總公司制定的20--年總體工作任務(wù),需要協(xié)調(diào)分公司各個(gè)部門,充分利用分公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定信心,明確方向,突破薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)決完成全年的目標(biāo)任務(wù),并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新跨越。在今后的工作中,我將以飽滿的工作熱情投入到到工作中,爭(zhēng)取帶領(lǐng)分公司再創(chuàng)輝煌,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第七篇xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的.貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行

xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí),xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第八篇新年新氣象,身為酒店部門經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20__年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實(shí)效

1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。

第一要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的'員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理

要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。

五、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第九篇洗浴中心在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在相關(guān)部門的協(xié)助支持下,通過(guò)全體職工的辛勤工作,較好的完成工作任務(wù)。

一、樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的工作理念

洗浴中心的工作直接和師生員工及家屬面對(duì)面接觸,服務(wù)工作的優(yōu)劣影響到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的工作理念,說(shuō)話要和聲細(xì)語(yǔ),不要大聲大氣,一句簡(jiǎn)單的問候,周到的服務(wù),會(huì)讓顧客感到對(duì)他們的尊重。不要存在是顧客求我們,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,通過(guò)我們良好的服務(wù),讓顧客有“賓至如歸”的感受。

二、完善服務(wù)設(shè)施,做好經(jīng)營(yíng)工作

1、今年對(duì)使用多年的淋浴水箱進(jìn)行了維修,對(duì)原來(lái)使用的腳踏板溝槽粘磚維修。對(duì)排風(fēng)扇、桑拿爐、淋浴頭進(jìn)行了全面的維護(hù)保養(yǎng)。

2、原來(lái)的更衣箱、更衣凳由于使用年久,損壞嚴(yán)重,既有礙觀瞻,也存在安全隱患。但由于資金短缺,一直維修將就使用。今年更新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待條件允許,再制作部分更衣箱。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生工作。注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生,除做好日常的衛(wèi)生保潔外,每周一上午集中清掃一次,不留死角,保證室內(nèi)通風(fēng)良好,沒有異味。

4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)門刷卡制度。任何人洗浴都要進(jìn)行刷卡,不準(zhǔn)徇私情免費(fèi)洗浴,確保經(jīng)濟(jì)收入。

1、強(qiáng)化服務(wù),做好工作。

2、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小,洗浴高峰時(shí)有斷水現(xiàn)象。擬在明年制做一個(gè)10噸的不銹鋼水箱,約5萬(wàn)元。

水療經(jīng)理年度計(jì)劃范文第十篇一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)

1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理,堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時(shí)參與全過(guò)程管理,做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。

2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。

3、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映或處理。

4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案,對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)處理,對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。

5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問題要堅(jiān)決制止,督促改正。

6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收,審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。

7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。

二、警鐘長(zhǎng)鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感

1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。

2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。

3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。

4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。

5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。

三、成本決定成敗,堅(jiān)持科學(xué)管理出成績(jī)

1、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下,對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。

2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無(wú)效施工。

3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工

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