科技公司營(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章核心制度_第1頁(yè)
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XXXXXX科技營(yíng)銷管理制度1月制作人:xxx審批人:總經(jīng)理:XXXXXX科技業(yè)務(wù)人員薪酬制度及相關(guān)要求業(yè)務(wù)人員月度薪金組成:業(yè)務(wù)人員月度薪金=基礎(chǔ)工資+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金+銷售業(yè)務(wù)分成×月度累計(jì)銷售完成率考評(píng)+日常工作考評(píng)金+企業(yè)要求各項(xiàng)補(bǔ)助+多種獎(jiǎng)罰從開(kāi)始,銷售人員基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)以下表:項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員出口業(yè)務(wù)人員IT產(chǎn)品員工基礎(chǔ)工資1000-1500元(具體地域)備注包含月考評(píng)工資100元(2)每個(gè)業(yè)務(wù)人員每個(gè)月必需完成企業(yè)要求最低銷售限額及回款(國(guó)外銷售最低限額另行確定)后,方可享受企業(yè)要求業(yè)務(wù)分成。不然,不得享受業(yè)務(wù)分成。業(yè)務(wù)人員每個(gè)月最低銷售限額見(jiàn)下表:姓名月度最低銷售及回款限額(單位:萬(wàn)元)備注XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(3)銷售業(yè)務(wù)分成份中國(guó)銷售分成和國(guó)外銷售分成兩種。依據(jù)不一樣產(chǎn)品銷售單價(jià)及回款時(shí)間進(jìn)確定對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)分成比率,根據(jù)實(shí)際銷售回款多少進(jìn)行核實(shí)。中國(guó)銷售分成={(當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣)÷1.17–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用}×分成比率國(guó)外銷售分成={(當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣)÷1.04–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用}×分成比率(4)分成比率見(jiàn)下表:XX產(chǎn)品銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款發(fā)樣品時(shí)依據(jù)用戶需求在標(biāo)準(zhǔn)中選擇樣品,不許亂發(fā)。標(biāo)準(zhǔn)最低價(jià)為經(jīng)銷/代理價(jià)范圍,高價(jià)為銷售人員自行銷售最低價(jià)。每種工藝產(chǎn)品單價(jià)比現(xiàn)在單價(jià)每平方米增加0.5元時(shí)加0.5%分成比率。Xxx產(chǎn)品銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷/代理價(jià))Xxx系列銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷/代理價(jià))注明:Xxx系列銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷/代理價(jià))承兌匯票回款分成以下承兌匯票時(shí)間四個(gè)月五個(gè)月六個(gè)月分成百分點(diǎn)2%1.5%1%承兌匯票支付方法必需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理同意后才能實(shí)施,此支付方法標(biāo)準(zhǔn)上只有達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略性用戶才能提出申請(qǐng)。企業(yè)計(jì)劃銷售量xxx萬(wàn)元(含稅,含外貿(mào)銷售xxx萬(wàn)元)1具體季度目標(biāo)分解(不包含外貿(mào))季度銷售目標(biāo)(萬(wàn)元)年目標(biāo)完成百分率%第一季度第二季度第三季度第四季度2其中每個(gè)月銷售目標(biāo)分解為(不包含外貿(mào))1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售目標(biāo)年目標(biāo)完成百分率%3整年各業(yè)務(wù)人員銷售目標(biāo)分解為業(yè)務(wù)人員整年銷售目標(biāo)年目標(biāo)擁有率月度累計(jì)銷售完成率考評(píng): 月度累計(jì)銷售完成率等級(jí)月度累計(jì)銷售完成率考評(píng)得分率月度累計(jì)銷售完成率<40%時(shí)0%≥40%月度累計(jì)銷售完成率<80%時(shí)按累計(jì)銷售完成率核實(shí)(40%-79.99%)月度累計(jì)銷售完成率≥80%時(shí)100%說(shuō)明月度累計(jì)銷售完成率=月度累計(jì)實(shí)際銷售額÷月度計(jì)劃指標(biāo)分解累計(jì)額(6)業(yè)務(wù)人員日常工作考評(píng):(業(yè)務(wù)考評(píng)金100元)考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容考評(píng)比值考評(píng)部門(mén)實(shí)際得分比值銷售訂單供給鏈訂單內(nèi)容正確性、完整性、立即性。不然,每犯錯(cuò)一次扣3分。15%市場(chǎng)部發(fā)票開(kāi)具發(fā)貨后選擇開(kāi)票立即性,標(biāo)準(zhǔn)上不得超出三個(gè)月。不然,每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場(chǎng)部新用戶開(kāi)發(fā)每個(gè)月最少開(kāi)發(fā)2個(gè)新用戶。每少一個(gè)扣5分。5%部門(mén)主管銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用支出違規(guī)或很規(guī)費(fèi)用支出(如發(fā)貨或發(fā)票方法使用順豐、汽運(yùn)等方法),每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場(chǎng)部協(xié)議管理每筆業(yè)務(wù)必需有訂單或協(xié)議,或有責(zé)任人出具經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽署風(fēng)險(xiǎn)承諾書(shū)。不然,每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場(chǎng)部臺(tái)帳管理業(yè)務(wù)樣品發(fā)放臺(tái)和銷售臺(tái)帳是規(guī)范、完整,不然發(fā)覺(jué)一次扣2分10%部門(mén)主管退貨管理因員工本身原因退貨一處扣2分且產(chǎn)生退貨費(fèi)用由個(gè)人無(wú)條件負(fù)擔(dān)15%市場(chǎng)部應(yīng)收管理用戶回款超出協(xié)議及訂單約定時(shí)限,每出現(xiàn)一次扣3分。15%市場(chǎng)部日常工作紀(jì)律嚴(yán)格實(shí)施商務(wù)條例匯編及企業(yè)相關(guān)要求。不然,每違反一次扣2分。10%部門(mén)主管說(shuō)明以上多種考評(píng)最高為100%,處罰扣罰下不封底??荚u(píng)結(jié)果部門(mén):被考評(píng)人:考評(píng)總得分比:考評(píng)時(shí)間:(7)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金開(kāi)發(fā)用戶獎(jiǎng)金:對(duì)于新開(kāi)發(fā),達(dá)成企業(yè)起定量用戶,企業(yè)對(duì)開(kāi)發(fā)用戶業(yè)務(wù)人員進(jìn)行200元一次性獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于達(dá)不到起定量新用戶獎(jiǎng)勵(lì)50元。不限數(shù)量,在合作當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金。對(duì)于新開(kāi)發(fā)年采購(gòu)量在30-40萬(wàn)元(回款率達(dá)成95%以上)之間單個(gè)用戶,年底獎(jiǎng)勵(lì)所開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)人員1000元,對(duì)于年采購(gòu)量在40-50萬(wàn)元之間(回款率達(dá)成95%以上)年底獎(jiǎng)勵(lì)1500元,對(duì)于年采購(gòu)量在50-60萬(wàn)元之間(回款率達(dá)成95%以上)年底獎(jiǎng)勵(lì)元,對(duì)于年采購(gòu)量在60萬(wàn)元以上年底獎(jiǎng)勵(lì)3000元,不限制用戶數(shù)量多勞多得。(8)業(yè)務(wù)人員銷售以出庫(kù)單為依據(jù),當(dāng)月回款以現(xiàn)金或銀行匯兌實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn)。二、業(yè)務(wù)人員發(fā)樣、報(bào)價(jià)、受理用戶訂單時(shí)相關(guān)要求:(1)發(fā)樣品:標(biāo)準(zhǔn)上已經(jīng)合作用戶要求一樣工藝樣品時(shí),應(yīng)該控制發(fā)樣。對(duì)發(fā)樣以后不予回復(fù)試樣效果用戶嚴(yán)禁反復(fù)發(fā)樣。打樣品時(shí)數(shù)量應(yīng)控制在1~3個(gè)型號(hào),每種型號(hào)發(fā)樣不超出30米。(2)用戶報(bào)價(jià):?jiǎn)T工在給每家用戶報(bào)價(jià)之前,必需提供用戶具體資料。如對(duì)轉(zhuǎn)印膜工藝要求,用戶生產(chǎn)工藝,基材等相關(guān)情況。在本企業(yè)測(cè)試、確定、發(fā)樣品結(jié)果出來(lái)以后,經(jīng)企業(yè)成本核實(shí)部門(mén)、部門(mén)主管、總經(jīng)理審批后對(duì)用戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。(3)銷售協(xié)議:和用戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)簽署協(xié)議或訂單,明確雙方責(zé)任及義務(wù)。確定標(biāo)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、交期、物流方法、付款期限、應(yīng)急處理方法等內(nèi)容。(4)產(chǎn)品起訂量:1300mm規(guī)格為≥米,640mm規(guī)格為≥1500米。假如少于起訂量且單價(jià)沒(méi)有達(dá)成企業(yè)要求情況下,將不計(jì)入分成核實(shí)范圍。假如相同工藝少于起訂量,但單價(jià)高于銷售限價(jià)1.00元/平方米及以上,將記入分成計(jì)算范圍。(5)標(biāo)準(zhǔn)上拒接長(zhǎng)度1000米以下訂單,但分析使用商規(guī)模及以后發(fā)展前景后,第一批可接收1~3各型號(hào)訂單,第二批開(kāi)始一定要達(dá)成起訂量要求。(6)對(duì)于新用戶有小規(guī)格分切要求訂單加收0.20元/平方米加工費(fèi)。(7)生產(chǎn)要求訂單中對(duì)于業(yè)務(wù)人員下分切規(guī)格、貨運(yùn)方法、產(chǎn)品工藝問(wèn)題,另對(duì)于分切小規(guī)格相關(guān)收取分切費(fèi)用問(wèn)題。1業(yè)務(wù)人員在寫(xiě)欠款單或文字形式下單時(shí)要對(duì)用戶分切規(guī)格要一次性確定,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理配切計(jì)算,對(duì)包裝方法和貨運(yùn)方法也要確定,不要給分切和倉(cāng)庫(kù)貨物配送帶不很多不便。因?yàn)榉智幸惹屑埿局付ㄒ?guī)格并打包。2包裝方法:代理商通常要中性包裝、對(duì)于直接用戶要帶字包裝,貨物打包能夠是單件包裝,如量大必需要打托盤(pán)。業(yè)務(wù)人員在下訂單時(shí)必需要考慮這些問(wèn)題。因?yàn)闇贤ú坏轿?,已?jīng)打好包裝貨物進(jìn)行二次包裝(撤包后再次打包)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行包裝工誤工處罰,具體費(fèi)用由生產(chǎn)出具數(shù)字。3運(yùn)輸方法:現(xiàn)通常我們采取德邦、韻達(dá)兩種運(yùn)輸方法,對(duì)于加急產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上不能采取順豐運(yùn)輸,所產(chǎn)生高額費(fèi)用要進(jìn)行發(fā)貨差價(jià)費(fèi)用確定,差價(jià)費(fèi)用由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān),對(duì)于汽運(yùn)要核實(shí)費(fèi)用,如和通常發(fā)貨方法費(fèi)用相差不超出期20%能夠選擇此運(yùn)輸方法。4小規(guī)格分切和特殊分切問(wèn)題:小規(guī)格分切要求,10毫米以下為小規(guī)格,對(duì)于明年代理商和戰(zhàn)略性用戶除外,對(duì)于直接用戶要每平方米另收0.2元,對(duì)于第二次分切(就是在定單生產(chǎn)出來(lái)因?yàn)閯e原因未能立即分切)要每平方米加0.2元。(8)低于企業(yè)產(chǎn)品起訂量下訂單要求:由業(yè)務(wù)責(zé)任人書(shū)面申請(qǐng)后部門(mén)主管簽字后正常下訂單,第兩次按正常起訂量下單,如有特殊情況經(jīng)部門(mén)主管同意簽字后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后下訂單生產(chǎn)。三、貨款回收相關(guān)要求:(1)堅(jiān)持訂貨時(shí)先預(yù)收30%訂金后安排生產(chǎn),發(fā)貨前收齊剩下70%貨款模式。預(yù)付貨款未到不生產(chǎn),貨款不全額到賬不發(fā)貨。(2)企業(yè)戰(zhàn)略性用戶、大用戶經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批后,許可用戶以半月結(jié)或月結(jié)方法支付貨款,但用戶付款期限不得超出協(xié)議約定7個(gè)工作日。(3)半月結(jié)、月結(jié)用戶貨款到協(xié)議約定期限后開(kāi)始計(jì)算分成要求收款時(shí)間界定。出口銷售回款周期暫定為30天。(4)應(yīng)收賬款未能按期收回由員工100%負(fù)擔(dān),待貨款回到企業(yè)后再100%返還給員工。(5)業(yè)務(wù)訂單中相關(guān)在實(shí)際生產(chǎn)中多出訂單產(chǎn)品時(shí)貨款回收問(wèn)題1.對(duì)于已經(jīng)是老用戶適應(yīng)了我們企業(yè)實(shí)際發(fā)貨數(shù)量進(jìn)行結(jié)算用戶能夠進(jìn)行繼續(xù)操作。2.對(duì)于戰(zhàn)略性用戶按訂單生產(chǎn)供貨考慮到實(shí)際操作難度大原因,要按單訂供貨數(shù)量進(jìn)行發(fā)貨。3.對(duì)于小型用戶盡可能按生產(chǎn)訂單負(fù)生產(chǎn),對(duì)于貨款能夠進(jìn)行溝通,在一下次訂單中沖減貨款,對(duì)于超出定單10米內(nèi)贈(zèng)予給用戶。4.在生產(chǎn)訂單未下前能夠多方溝通先確定用戶是否接收,再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,如需要負(fù)生產(chǎn)或正確米數(shù)供貨必需在訂單中標(biāo)注。5.分切中每卷不超出一個(gè)接頭,對(duì)于有接頭每卷要在500米基礎(chǔ)上贈(zèng)予15米。對(duì)于木塑門(mén)用戶不許可有接頭(具體情況一定要商務(wù)和業(yè)務(wù)人員溝通好)(6)因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員本身原因定單產(chǎn)品未能發(fā)給用戶貨物長(zhǎng)時(shí)間停放倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題處理意見(jiàn)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員溝通不到位或別原所以造成了長(zhǎng)時(shí)間不能發(fā)貨首先業(yè)務(wù)人員要盡己所能銷售到別用戶(具體二次銷售價(jià)格由業(yè)務(wù)人員和部門(mén)主管協(xié)商決定,但不能低于成本價(jià)格),對(duì)于未能銷售出去產(chǎn)品超出保質(zhì)期三個(gè)月后,企業(yè)要以生產(chǎn)成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給業(yè)務(wù)人員。(7)業(yè)務(wù)人員或用戶原因下錯(cuò)訂單處理意見(jiàn)假如業(yè)務(wù)人員犯錯(cuò)造成,要由用戶提供證據(jù)或由企業(yè)提供,企業(yè)將責(zé)令業(yè)務(wù)人員二次銷售出去,未能銷售出去超出保質(zhì)期由企業(yè)以成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給相關(guān)業(yè)務(wù)人員。假如用戶下錯(cuò)訂單全由用戶來(lái)負(fù)擔(dān)費(fèi)用。四、出差及業(yè)務(wù)費(fèi)用管理:為規(guī)范和控制企業(yè)費(fèi)用合理開(kāi)支,規(guī)范出差人員審批及報(bào)銷程序,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,特制本要求:一、報(bào)銷范圍:本要求適適用于卓亞企業(yè)因公出差全部些人員,二、出差審批措施:1、出差申請(qǐng)程序:因工作需要出差,不管是否借款,出差前均應(yīng)按要求填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,并應(yīng)由責(zé)任人、部門(mén)責(zé)任人、主管副總依次審核簽字。未經(jīng)過(guò)審批,不予借支和報(bào)銷差旅費(fèi)。2、實(shí)施“前賬不清、后帳不借”標(biāo)準(zhǔn)。出差人員應(yīng)在回企業(yè)后一周內(nèi)報(bào)賬,需延期報(bào)銷應(yīng)有書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)主管副總審批報(bào)財(cái)務(wù)立案。不然,逾期每日對(duì)借款金額收取1%滯納金,其本人不得再在財(cái)務(wù)借款。3、差旅費(fèi)報(bào)銷程序:經(jīng)同意出差辦事人員,應(yīng)如實(shí)根據(jù)要求填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷單》后依次經(jīng)相關(guān)部門(mén)或人員簽批后,到財(cái)務(wù)推行報(bào)賬手續(xù)。向財(cái)務(wù)部報(bào)賬時(shí)需提供《出差申請(qǐng)單》和《出差日?qǐng)?bào)表》,不然,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。具體報(bào)銷程序參考財(cái)務(wù)授權(quán)簽批步驟辦理。三、出差交通、住宿、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求1、出差人員差旅費(fèi),實(shí)施住宿費(fèi)、交通費(fèi)按定額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,餐費(fèi)實(shí)施定額補(bǔ)助措施。住宿費(fèi)、交通費(fèi)需取得正當(dāng)票據(jù),超標(biāo)準(zhǔn)一律不予報(bào)銷,低于標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷。標(biāo)準(zhǔn)以下:A.住宿標(biāo)準(zhǔn):地域企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(副總級(jí)以上)中層管理人員通常職員單人同性雙人單人同性雙人省會(huì)城市及深圳實(shí)報(bào)實(shí)銷140元/人/天70元/人/天140元/人/天70元/人/天非省會(huì)城市實(shí)報(bào)實(shí)銷120元/人/天60元/人/天120元/人/天60元/人/天說(shuō)明:B.交通標(biāo)準(zhǔn):交通工具企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(副總級(jí)以上)中層管理人員通常職員飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意方可報(bào)銷火車軟/硬臥/動(dòng)車硬臥/動(dòng)車(二等)硬臥/動(dòng)車(二等)輪船二/三等艙三等艙四等艙說(shuō)明:.市內(nèi)公共交通實(shí)施實(shí)報(bào)實(shí)銷,乘出租車費(fèi)用需經(jīng)系統(tǒng)副總單獨(dú)簽同意予報(bào)銷,駐外人員乘出租車經(jīng)各駐外機(jī)構(gòu)主任級(jí)以上人員單獨(dú)簽同意予報(bào)銷。C.補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):(僅指餐補(bǔ))地區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(副總級(jí)以上)中層管理人員通常職員京、津、滬、廣州50元/人/天40元/人/天40元/人/天省會(huì)城市及深圳40元/人/天35元/人/天35元/人/天非省會(huì)城市30元/人/天30元/人/天30元/人/天說(shuō)明:D.商務(wù)展會(huì)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):住宿費(fèi)餐費(fèi)差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷35元/人/天實(shí)報(bào)實(shí)銷2.因公業(yè)務(wù)當(dāng)日出差外地市并當(dāng)日內(nèi)返回,可給和誤餐補(bǔ)助14點(diǎn)以前返回補(bǔ)助15元,19點(diǎn)以前返回補(bǔ)助20元。20點(diǎn)以后返回,給和誤餐補(bǔ)助25元。零點(diǎn)以后按全天生活補(bǔ)助補(bǔ)給,不分等級(jí),一視同仁。3.通常職員出差標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)乘火車硬座或客車,凡連續(xù)乘車時(shí)間超出12小時(shí)或夜間乘車時(shí)間超出8小時(shí),能夠乘坐同列火車硬臥。對(duì)于同一地點(diǎn)選擇交通工具,能夠按低價(jià)位選擇。如飛機(jī)折價(jià)票價(jià)(全部票價(jià),含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)等)低于火車票價(jià),經(jīng)主管副總同意,能夠選擇飛機(jī)作為交通工具,但到財(cái)務(wù)報(bào)賬時(shí)需提供證實(shí)材料。4.出差補(bǔ)助天數(shù)計(jì)算:補(bǔ)助天數(shù)以車票日期時(shí)間為準(zhǔn),住宿天數(shù)為出差天數(shù)扣除在交通工具上過(guò)夜天數(shù)。出差行程路線須和出差申請(qǐng)單上標(biāo)明路線相符,不得乘坐旅游輪船和旅游專線汽車,不得繞行。5.外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參與會(huì)議人員,假如主辦單位統(tǒng)一安排食宿,食宿費(fèi)已包含在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議費(fèi)用中,憑會(huì)議證實(shí)和發(fā)票,在審核后按實(shí)際報(bào)銷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)務(wù)費(fèi)及交通費(fèi),不再另報(bào)住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助。若不統(tǒng)一安排食宿,按出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。如發(fā)覺(jué)有弄虛作假者,按多報(bào)住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)5倍罰款,給其所在部門(mén)責(zé)任人2倍罰款。6.到企業(yè)駐外辦事機(jī)構(gòu)出差,標(biāo)準(zhǔn)上出差人員要住辦事機(jī)構(gòu),不再報(bào)銷住宿費(fèi)用,即天天只給生活補(bǔ)助,需在外居住,經(jīng)主管副總同意,可報(bào)銷住宿費(fèi)。四、因公出國(guó)人員差旅費(fèi)報(bào)銷要求1.職員因公需要出國(guó)時(shí)必需填寫(xiě)出國(guó)申請(qǐng)書(shū),報(bào)董事長(zhǎng)簽批。2.出國(guó)人員差旅費(fèi)實(shí)施實(shí)報(bào)實(shí)銷,但需經(jīng)董事長(zhǎng)簽批。在當(dāng)?shù)爻霾顣r(shí)標(biāo)準(zhǔn)上要求乘坐公共交通,確因工作需要乘坐出租車,應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)型出租車。五、全部和此制度相沖突制度、措施、條款一律作廢,均以此制度為準(zhǔn)。附:1.出差申請(qǐng)單出差申請(qǐng)單出差人部門(mén)職務(wù)隨行人員部門(mén)職務(wù)姓名姓名出差事由出差地點(diǎn)出差期限自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止估計(jì)支出共日主管副總部門(mén)責(zé)任人申請(qǐng)人申請(qǐng)日期2.出差日?qǐng)?bào)表:出差日?qǐng)?bào)表日期路線業(yè)務(wù)內(nèi)容金額五、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用管理: 1、招待費(fèi)包含:(1)是指因工作關(guān)系在企業(yè)食堂外部招待相關(guān)人員就餐費(fèi)、娛樂(lè)費(fèi)用;(2)在企業(yè)食堂招待時(shí)發(fā)生就餐費(fèi);(3)因招待領(lǐng)用酒水、飲料及香煙等。

2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)果斷落實(shí)“簡(jiǎn)單、快捷、實(shí)惠”,“態(tài)度熱情,費(fèi)用從簡(jiǎn)”標(biāo)準(zhǔn)。

3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)

(1)根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)部下達(dá)年度招待費(fèi)用指標(biāo),在限額內(nèi)使用業(yè)務(wù)招待費(fèi),(2)嚴(yán)禁超支現(xiàn)象發(fā)生。全部招待實(shí)施事前審批制度。

(3)招待費(fèi)由分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理根據(jù)本措施第五條權(quán)限審批。

(4)果斷控制非業(yè)務(wù)性接待,合適控制業(yè)務(wù)接待。業(yè)務(wù)接待應(yīng)盡可能安排在企業(yè)人和園職員餐廳。

(5)接待用餐時(shí),嚴(yán)格控制陪客人數(shù),實(shí)施對(duì)口接待。堅(jiān)持實(shí)施中、高級(jí)接待,司機(jī)不參與陪客就餐要求。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)上陪客人數(shù)不得超出2人,若企業(yè)陪同用餐人員多于2人時(shí),應(yīng)事先經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意。4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)審批權(quán)限

招待費(fèi):一律由各企業(yè)總經(jīng)理控制。單次費(fèi)用金額超出500元,一律由各企業(yè)財(cái)務(wù)主管上報(bào)企業(yè)審計(jì)委員會(huì)立案,提交董事長(zhǎng)簽字同意后報(bào)銷。200元以下由企業(yè)部門(mén)主管控制,業(yè)務(wù)人員需請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施,200元以上至500元以下由企業(yè)總經(jīng)理控制。5、招待費(fèi)審批程序和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)(1)招待審批程序招待是指因工作需要而進(jìn)行招待。招待實(shí)施事前報(bào)總經(jīng)理同意審批制度,按本措施第5條權(quán)限核準(zhǔn)后方可實(shí)施。(2)招待開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)

招待通常貴賓來(lái)客,接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超出70元(不含酒水等)。

招待關(guān)鍵貴賓來(lái)客,接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超出100元(不含酒水等)。(3)酒水開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部長(zhǎng)級(jí)及以下:酒水標(biāo)準(zhǔn)白酒控制在100元/瓶以下;副總級(jí)以上:酒水標(biāo)準(zhǔn)白酒控制在100-200元/瓶以下;

6、

財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督

(1)財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格審查業(yè)務(wù)招待費(fèi)發(fā)生票據(jù)是否正當(dāng)、單據(jù)是否齊全、審批是否完整。

(2)財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕不符合業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷步驟、審批權(quán)限業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷。

(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷遵照誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),不得由她人代報(bào)業(yè)務(wù)招待費(fèi)。業(yè)務(wù)招待同時(shí)有多個(gè)經(jīng)辦人參與招待,應(yīng)由最高職務(wù)經(jīng)辦人報(bào)帳。

(4)餐費(fèi)報(bào)銷單上應(yīng)注明企業(yè)參與接待人員、接待客人人數(shù)。7、駐外業(yè)務(wù)人員、外出公干時(shí)業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理參考上述標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

附:業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表所屬部門(mén)申請(qǐng)人申請(qǐng)時(shí)間招待事由費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)主管商務(wù)部長(zhǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)備注六、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理措施:1.員工在和用戶合作過(guò)程中包含業(yè)務(wù)費(fèi)用時(shí),一定要慎重核實(shí)業(yè)務(wù)費(fèi)百分比及扣除相關(guān)稅金,充足考慮企業(yè)利益和用戶要求,達(dá)成良好合作。2.相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)支付路徑:(1)企業(yè)財(cái)務(wù)在確定收到貨款后,依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人書(shū)面申請(qǐng)同意件將款項(xiàng)匯入用戶指定銀行賬戶上。企業(yè)財(cái)務(wù)具體統(tǒng)計(jì)同時(shí)和業(yè)務(wù)責(zé)任人聯(lián)絡(luò),確定對(duì)方收到是否。財(cái)務(wù)人員依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人書(shū)面申請(qǐng)同意件,嚴(yán)格控制向用戶支付現(xiàn)金業(yè)務(wù)費(fèi)。業(yè)務(wù)費(fèi)不許可坐支貨款現(xiàn)金。如用戶在貨款中直接扣除業(yè)務(wù)費(fèi),將對(duì)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)業(yè)務(wù)費(fèi)10%進(jìn)行處罰。(4)若用戶在辦理貨運(yùn)代收款時(shí),直接扣除業(yè)務(wù)費(fèi),業(yè)務(wù)人員提供費(fèi)用申請(qǐng)時(shí),必需提供貨款進(jìn)帳單傳真件作為回款依據(jù)。(5)辦理全部業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)必需扣稅,稅金等于業(yè)務(wù)費(fèi)總金額17%。(6)支付業(yè)務(wù)費(fèi),統(tǒng)一填寫(xiě)企業(yè)《費(fèi)用申請(qǐng)表》,使用其它形式不予簽批。(7)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)處于《費(fèi)用申請(qǐng)表》審批前,必需查對(duì)聯(lián)絡(luò)人、收款人是否一致。假如不一致,必需備注清楚。對(duì)所提供賬號(hào)和人員,財(cái)務(wù)部、商務(wù)統(tǒng)計(jì)處將不定時(shí)進(jìn)行抽查。3、業(yè)務(wù)費(fèi)監(jiān)管(1)商務(wù)部幫助市場(chǎng)監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用支付情況進(jìn)行監(jiān)管。(2)凡截留用戶業(yè)務(wù)費(fèi)或利用用戶關(guān)系謊報(bào)業(yè)務(wù)費(fèi),一經(jīng)發(fā)覺(jué),按截留或謊報(bào)金額10倍、1倍分別對(duì)責(zé)任人及部門(mén)主管進(jìn)行處罰。附:業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表購(gòu)貨單位名稱聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)電話購(gòu)貨名稱規(guī)格、型號(hào)發(fā)貨

時(shí)間數(shù)量單價(jià)金額回款

時(shí)間金額單位回

扣金額負(fù)擔(dān)

稅金實(shí)際支付

回扣金額收款人姓名帳號(hào)金額摘要:申請(qǐng)部門(mén):申請(qǐng)人:申請(qǐng)時(shí)間部門(mén)財(cái)務(wù)審核人:部門(mén)主管簽批企業(yè)用戶審核人:經(jīng)營(yíng)副總簽批財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員:辦款時(shí)間:備注:七、電話費(fèi)管理制度:1、電話費(fèi)包含固定電話及移動(dòng)電話費(fèi),各部門(mén)主管要加強(qiáng)電話費(fèi)用管理,嚴(yán)禁辦公電話私用,報(bào)銷時(shí)均需要剔除私人花費(fèi)。2、自1月1日起,企業(yè)總部商務(wù)人員只能報(bào)銷集團(tuán)手機(jī)卡產(chǎn)生費(fèi)用,因公對(duì)外發(fā)放個(gè)人名片等資料只能印制本人集團(tuán)卡號(hào)碼。未經(jīng)商務(wù)部許可,個(gè)人不得私自轉(zhuǎn)交、贈(zèng)予或出售集團(tuán)卡給她人。3、新到崗駐外員工辦理手機(jī)卡時(shí),必需用部門(mén)主管名字辦理。之前已辦理過(guò)手機(jī)卡,必需過(guò)戶成部門(mén)主管名字。4、業(yè)務(wù)人員手機(jī)卡屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn),業(yè)務(wù)人員離職、工作變動(dòng)時(shí)必需立即上交,并在企業(yè)監(jiān)管下妥善處理手機(jī)卡上用戶信息。不然不予辦事任何手續(xù)。5、移動(dòng)電話費(fèi)依據(jù)銷售量大小進(jìn)行年度總額控制,超額部分個(gè)人負(fù)擔(dān)(GPRS,WAP,彩信,彩鈴,手機(jī)報(bào)飛信等部分和企業(yè)無(wú)關(guān)業(yè)務(wù)不予報(bào)銷)。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷時(shí)須出示當(dāng)月通話詳單,扣除私人話費(fèi)后報(bào)銷。內(nèi)勤人員因公出差產(chǎn)生手機(jī)費(fèi),可向商務(wù)部提出申請(qǐng),提供通話詳單并扣除私人話費(fèi)后報(bào)銷。業(yè)務(wù)人員手機(jī)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:年銷售額(萬(wàn)元)月報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(元/月)0-100100101-200150201萬(wàn)元以上200說(shuō)明:A、每個(gè)月憑通信清單剔除私人話費(fèi)后報(bào)銷。B、各個(gè)部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員、商務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員每個(gè)月做好登記,整年累計(jì)總話費(fèi)不超標(biāo)即符合標(biāo)準(zhǔn),超標(biāo)部分個(gè)人負(fù)擔(dān)。依據(jù)不一樣年銷售額在報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)上合適上調(diào)6、經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批后手機(jī)報(bào)銷清單,由市場(chǎng)部相關(guān)人員審核出問(wèn)題作以下要求:第一

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