（必會）高級電子商務(wù)師近年考試真題題庫（300題）

PAGEPAGE1（必會）高級電子商務(wù)師近年考試真題題庫匯總（300題）一、單選題1.適合連鎖企業(yè)、集團企業(yè)采用的配送模式是（）A、獨立配送模式B、共同配送模式C、集團配送模式D、連鎖配送模式答案：C2.在電子商務(wù)中，虛擬銀行同時扮著什么樣的角色()A、發(fā)送銀行B、發(fā)送銀行和接收銀行C、接收銀行和認證D、發(fā)送銀行和認證答案：B3.（）是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證。A、謙虛謹慎、辦事公道B、遵紀守法、廉潔奉公C、實事求是、工作認真D、恪守機密、嚴守機密答案：B4.鼠標是一種（）A、輸入設(shè)備B、存儲器C、運算控制單元D、輸出設(shè)備答案：A5.下列不屬于網(wǎng)上商店的特點的是（）A、縮短了企業(yè)開展電子商務(wù)的周期，也減少了前期的資金投入B、增加了網(wǎng)上展示產(chǎn)品的窗口C、可以讓客戶直觀的感受商品的性能D、網(wǎng)上商店經(jīng)營不需要太多的專業(yè)知識、便于管理維護答案：C6.什么叫做定價策略A、銷售方根據(jù)消費對象的不同，或是銷售的因素差異（如地點、時間的不同），將一種無差別的商品制定出不同價格。B、在網(wǎng)絡(luò)信息資源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培訓(xùn)和經(jīng)驗積累。C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品都毫無作用。D、雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中答案：A7.選擇促銷商品時需要關(guān)注該單品的微觀數(shù)據(jù)，包括（）A、收藏量B、搜索量C、關(guān)注量D、購買量答案：A8.電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)問題主要是：()A、版權(quán)問題B、域名問題C、商標權(quán)問題D、以上都是答案：D9.隨著電子商務(wù)的不斷普及，生產(chǎn)類型企業(yè)的網(wǎng)站也逐步從公關(guān)宣傳弄向（）發(fā)展A、廣告型B、營銷型C、解決方案型D、知識趣味型答案：B10.電子現(xiàn)金不具有的優(yōu)點（）A、可防止偽鈔B、匿名性C、靈活方便D、不可跟蹤性答案：A11.職業(yè)化是職業(yè)人在現(xiàn)代職場應(yīng)具備的基本素質(zhì)和工作要求，其核心是（）。A、對職業(yè)道德和職業(yè)才能的重視B、職業(yè)化技能的培訓(xùn)C、職業(yè)化行為規(guī)范的遵守D、職業(yè)道德的培養(yǎng)和內(nèi)化答案：A12.（）以第三方物流企業(yè)為主體的配送中心屬于：A、自有型配送中心B、公共型配送中心C、合作型配送中心D、專業(yè)物流配送中心答案：B13.關(guān)于誠實守信的說法，你認為不正確的是()A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則B、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C、誠實守信是為人之本D、奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足答案：D14.下列哪些內(nèi)容不屬于職業(yè)品格的范疇（）A、職業(yè)理想B、進取心C、創(chuàng)業(yè)精神D、性格答案：D15.關(guān)于“跳槽”現(xiàn)象，正確的看法是（）A、擇業(yè)自由是人的權(quán)利，應(yīng)該鼓勵“跳槽”B、“跳槽”對每個人的發(fā)展既有積極意義，也有不利影響C、“跳槽”與否完全是員工個人的事，任何企業(yè)無權(quán)干涉D、“跳槽”有利有弊，能夠開拓員工的視野，增加他們的才干答案：B16.使用字體標記（）可以設(shè)置文字的字體、大小和顏色。A、<h1B、<h6>C、PD、<font>答案：D17.（）是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以數(shù)據(jù)電文的方式生成、存儲或傳遞的合同。A、數(shù)字合同B、數(shù)據(jù)合同C、電子合同D、信息合同答案：C18.（）配送中心的重點作業(yè)區(qū)域是：A、進貨區(qū)B、儲存區(qū)C、理貨區(qū)D、配裝區(qū)答案：D19.在淘寶店鋪數(shù)據(jù)中，UV的含義是()A、頁面瀏覽次數(shù)B、關(guān)鍵詞搜索次數(shù)C、頁面平均停留時間D、頁面獨立訪問者答案：D20.網(wǎng)絡(luò)消費者第一次在網(wǎng)上購物時一定要A、進行注冊B、輸入帳號C、進行電話身份確認D、進行電子郵件確認身份答案：A21.伴隨網(wǎng)絡(luò)消費者在網(wǎng)上商店進行購物的是網(wǎng)上商店提供的()A、信息發(fā)布系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C、信用卡管理系統(tǒng)D、購物車答案：D22.縮短顧客訂貨周期和提高訂貨的滿足率會（）倉儲成本。A、減少B、不改變C、增加D、改變答案：A23.《公民道德建設(shè)實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是（）A、愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻B、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會C、尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾D、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義答案：B24.在職業(yè)實踐中，不屬于公私分明做法的是（）A、正確認識公與私的關(guān)系，增強整體意識，培養(yǎng)集體精神B、要富有奉獻精神C、要從細微處嚴格要求他人D、在勞動創(chuàng)造中滿足和發(fā)展個人的需要答案：C25.只有（）、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。A、謙虛謹慎B、辦事公道C、寬容大度D、朝氣活潑答案：A26.我國對數(shù)據(jù)電文形式問題的解決方案采取的途徑是（）A、同解決途徑B、法律解釋途徑C、功能等同法D、技術(shù)中立原則答案：B27.運算器和控制器屬于計算機的（）A、外部設(shè)備B、內(nèi)存C、PUD、系統(tǒng)軟件答案：C28.網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別在是（）A、廣告費用B、廣告效果統(tǒng)計分析C、廣告收益D、廣告效率答案：B29.智能卡是在（）問世的。A、美國B、英國C、法國D、德國答案：C30.電子合同按標的的不同可分為：（）。A、有形信息產(chǎn)品合同和無形信息產(chǎn)品合同B、信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同C、信息許可使用合同和信息服務(wù)合同D、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同和非網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同答案：B31.以下關(guān)于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關(guān)系的說法正確的是（）A、雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對立，卻是難以融合的B、“敬業(yè)”存在心中不必體現(xiàn)在“愛崗”上C、“愛崗”與“敬業(yè)”在職場生活中是辯證統(tǒng)一的D、“愛崗”不一定要“敬業(yè)”，以為“敬業(yè)”是精神需求答案：C32.（）是店鋪形象的代言A、店鋪名稱B、店鋪頭像C、店鋪BannerD、店招答案：B33.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的交互式特點，下列哪個表述是正確的？（）A、網(wǎng)絡(luò)營銷可以與顧客進行雙向互動溝通B、網(wǎng)絡(luò)營銷可以展示商品目錄，提供有關(guān)商品信息C、網(wǎng)絡(luò)營銷可以收集市場情報D、網(wǎng)絡(luò)營銷可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查答案：A34.在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準備、調(diào)查問卷的設(shè)計和()A、問卷分析B、事后的檢查C、郵件列表D、營銷方法答案：B35.下列行為中違背為人民服務(wù)要求的是（）A、追求合理的社會效益B、克服困難滿足顧客的需要C、提高商品的質(zhì)量D、以個人利益為中心做事答案：D36.以下選項中不屬于電子支付的安全問題的是（）A、缺乏相應(yīng)支付系統(tǒng)的支持B、黑客入侵C、內(nèi)部作案D、密碼泄漏答案：A37.B2C電子商務(wù)平臺通常由滿足消費者（）的前臺購物平臺和滿足企業(yè)、商家經(jīng)營管理網(wǎng)店的后臺管理平臺組成。A、電視購物B、網(wǎng)絡(luò)購物C、電話購物D、郵局購物答案：B38.每個IP地址由（）個二進制構(gòu)成。A、15B、20C、28D、32答案：D39.（)攻擊破壞信息的完整性A、中斷（干擾）B、截?。ǜ`聽）C、篡改D、偽造答案：C40.TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由（）（NETID）和主機地址（HOSTID）兩部分組成。A、域名地址B、鏈接地址C、路徑地址D、網(wǎng)絡(luò)地址答案：D41.下列關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是（）A、掌握一定的職業(yè)技能，也就是有了較高的文化知識水平B、掌握一定的職業(yè)技能，有助于從業(yè)人員提高就業(yè)競爭力C、掌握一定的職業(yè)技能，有助于從業(yè)人員提高就業(yè)競爭力D、掌握一定的職業(yè)技能，就意味著有較高的職業(yè)道德素質(zhì)答案：C42.對于計算機病毒的潛伏性，下列較正確的說法是()A、病毒侵入后，立即活動B、病毒侵入后，一般不立即活動，條件成熟后也不作用C、病毒侵入后，一般不立即活動，需要等一段時間，條件成熟后才作用D、病毒侵入后，需要等一段時間才作用答案：D43.跳出率表示顧客進入網(wǎng)站后，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占總訪問次數(shù)的比例，如果某次市場推廣活動展開后，跳出率高企，可能原因是什么？（）A、促銷折扣不夠低B、廣告訴求定位不準，廣告內(nèi)容與訪問內(nèi)容差距大C、促銷活動競爭激烈D、市場推廣預(yù)算不足答案：B44.域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)作了定義：名字從左到右結(jié)構(gòu)，而表示的范圍從小到大，這與IP地址表示的順序正好（）。A、一致B、相反C、符合D、相逆答案：B45.下列說法中，符合語言規(guī)范具體要求的是（）A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快D、要隨時保持幽默答案：B46.下列各類存儲器中，斷電后其中信息會丟失的是()A、只讀存儲器B、隨機存儲器C、硬盤D、光盤答案：B47.（）是購買活動的起點A、消費動機B、需要C、外在刺激D、觸發(fā)誘因答案：B48.條碼技術(shù)已被廣泛應(yīng)用，下列哪項不是條碼編碼的規(guī)則()A、唯一性B、有含義C、永久性D、無含義答案：B49.現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢，其中不正確的是（)A、現(xiàn)代物流系統(tǒng)化趨勢B、現(xiàn)代化物流的信息化趨勢C、物流與商流、信息流一體化趨勢D、倉儲、運輸專業(yè)化趨勢答案：D50.顯示器和打印機屬于計算機系統(tǒng)中的（）A、輔助存儲器B、輸入設(shè)備C、輸出設(shè)備D、軟件系統(tǒng)答案：C51.在職業(yè)實踐中，不屬于公平公正的做法的是（）A、堅持按照原則辦事B、要不徇私情C、不怕各種權(quán)勢，不計個人得失D、抵制各種誘惑，堅持真理答案：D52.（）是隨機存取存儲器A、CPUB、內(nèi)存C、ROMD、RAM答案：D53.電子商務(wù)安全需求一般不包括（）A、保密性B、完整性C、真實性D、高效性答案：D54.買賣雙方之間各自因違約而產(chǎn)生的違約責任風險應(yīng)由（）承擔A、賣方B、買方C、網(wǎng)絡(luò)交易中心D、違約方答案：D55.書面形式是指可以有形地表現(xiàn)當事人訂立的合同內(nèi)容的形式。但不包括以下中的哪一項（）。A、合同書B、傳達的口信C、信件D、電子郵件答案：B56.Telnet在運行過程中，啟動兩個程序，一個叫Telnet客戶程序，它運行在本地機上，另一個叫Telnet服務(wù)器程序，它運行在需要登錄的（）上。A、客戶機B、主機C、遠程計算機D、遠程主機答案：C57.保證電子商務(wù)的正常運作，需要有一支后勤保障隊伍，因為()A、他們是商流的基本保障，也是商家與顧客面對面交流的一個重要途徑B、他們每天大量的貨物配送，直接關(guān)系到消費者的利益C、可以委托其他企業(yè)完成，因此沒有必要加以重視D、對交易過程進行監(jiān)管答案：A58.資金的轉(zhuǎn)移過程稱為（）A、物資流B、資金流C、數(shù)據(jù)流D、信息流答案：B59.下面對誠實守信理解正確的有哪些（）A、它不是一種職業(yè)道德規(guī)范B、它不是維系市場經(jīng)濟運行的規(guī)則之一C、它不是真實無欺、遵守承諾和契約的品德及行為D、它是做人的基本準則答案：D60.以下關(guān)于人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中，你認為正確的是A、每個從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德的人B、只有每個人都遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德才會起作用C、遵守職業(yè)道德與否，應(yīng)該視具體情況而定D、知識和技能是第一位的，職業(yè)道德則是第二位的答案：A61.顯示器是目前使用最多的()A、控制設(shè)備B、存儲設(shè)備C、輸出設(shè)備D、輸入設(shè)備答案：C62.FT文件傳輸協(xié)議終，將文件上傳到服務(wù)器上稱為（）A、下載B、登錄C、上傳D、傳輸答案：C63.使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了（）的效果。A、展示B、傳播C、廣告D、宣傳答案：D64.下列選項對“慎獨”理解不正確的是（）A、君子在個人閑居獨處的時候，言行也要謹慎不茍B、一個人需要在獨立工作或獨處、無人監(jiān)督時，仍然自覺地嚴格要求自己C、“慎獨”強調(diào)道德修養(yǎng)必須達到在無人監(jiān)督時，仍能嚴格按照道德規(guī)范的要求做事D、“慎獨”對一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護答案：D65.為保證電子商務(wù)活動的正常進行，通常采用（）來相互證明各自的身份及對一項數(shù)據(jù)電文內(nèi)容信息的認可A、電子郵箱賬號B、電子指紋C、數(shù)字簽名D、I地址答案：C66.在旗幟廣告中，“免費”意味著A、免費贈予物品B、瀏覽者可以自由點擊旗幟廣告C、免費獲得網(wǎng)站全部信息D、免費購物答案：B67.統(tǒng)計當日唯一IP訪問數(shù)量，相當于訪問的用戶數(shù)量的統(tǒng)計方法是A、PV統(tǒng)計B、UV統(tǒng)計C、量子統(tǒng)計D、KPI考核答案：B68.在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境下，對不同的消費者提供不同的商品，其顧客化方式的驅(qū)動力是（）。A、市場導(dǎo)向B、消費導(dǎo)向C、終消費者D、國外分銷商答案：C69.（）是網(wǎng)絡(luò)通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，提供一種在Internet上驗證身份的方式。A、數(shù)字認證B、數(shù)字證書C、電子證書D、電子認證答案：B70.數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進行()A、加密B、加密、解密C、解密D、安全認證答案：B71.以下做法中，不屬于誠實勞動的是（）A、員工小王經(jīng)常從計算機網(wǎng)絡(luò)上下載免費的殺毒軟件B、某藥店負責人降價銷售由于一時疏忽而購進的劣質(zhì)藥品C、經(jīng)理要求員工小李一周完成的工作，結(jié)果他用了三天就完成了D、員工小張找到了一種替代的生產(chǎn)原料，降低了生產(chǎn)成本答案：B72.配送路線優(yōu)化是（）。A、在一段路線上，送貨客戶最密B、配送客戶、配送貨量、配送時間的最佳配合C、在確定時間內(nèi)，送貨客戶最密D、A和C答案：D73.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)廣告障礙的消除說法不正確的是（）A、網(wǎng)絡(luò)空間具有無限擴展性,因此在網(wǎng)絡(luò)上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限B、不能根據(jù)訪問者特性如硬件平臺,域名或訪問時搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告C、迅速提高的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件D、可以根據(jù)其注冊用戶的購買行為很快地改變向訪問者發(fā)關(guān)的廣告答案：B74.完成“名字--地址”映射的過程叫（）。A、名字解析B、地址解析C、正向解析D、反向解析答案：C75.將工廠生產(chǎn)的商品運到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分（）A、采購物流B、廠內(nèi)物流C、退貨物流D、廢棄物與回收物流答案：B76.以下說法正確的是（）A、辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大B、誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、誠實守信不能帶來任何經(jīng)濟效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗答案：B77.在計算機領(lǐng)域中，英文單詞"byte"的含義是()A、字B、字長C、字節(jié)D、二進位制答案：C78.Intranet采用的協(xié)議為（）A、TCP/IPB、PX/SPXC、SET/SSLD、X.25答案：A79.對于在消費者集中的商業(yè)繁華區(qū)的用戶，配送一般適合采用（）A、定時定量配送B、準時配送C、定時定路線配送D、日配答案：D80.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指（）A、通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù)B、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息C、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息D、通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息答案：D81.對電子商務(wù)師這個特定工作崗位，（），熱愛本職工作，這是電子商務(wù)師職業(yè)道德的一條主要規(guī)范A、敬業(yè)愛崗B、專研業(yè)務(wù)C、工作認真D、忠于職守答案：D82.亞馬孫、速賣通的盈利模式是（）A、中國賣家通過第三方電子商務(wù)平臺，直接與海外小型買家進行在線交易，并獲得銷售收入B、為供貨商買斷貨源，同時自建B2C平臺(含物流、支付、客服體系），將產(chǎn)品銷往海外，并獲得銷售收入C、為境內(nèi)外會員商戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，傳遞供應(yīng)商或采購商的商品或服務(wù)信息并促成交易，收取會員費或營銷推廣費D、線上線下結(jié)合，售賣商品盈利答案：A83.電子商務(wù)師的（）是對電子商務(wù)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。A、職業(yè)道德修養(yǎng)B、商業(yè)道德C、思想道德D、職業(yè)道德答案：D84.以下關(guān)于電子商務(wù)倉儲形式分類說法正確的是（）A、倉儲形式分為長期存儲和暫時存儲B、倉儲形式分為平面存儲形式和立體存儲形式C、倉儲形式分為三種D、倉儲形式分為倉儲物流形式和自建倉儲物流形式答案：D85.防止他人對傳輸?shù)奈募M行破壞，需要（）A、數(shù)字簽名及驗證B、對文件進行加密C、身份認證D、時間戳答案：A86.客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）A、CDMB、CRNC、RMD、CMR答案：C87.詳情頁中會有細節(jié)圖，拍攝商品細節(jié)展示圖時常用到特寫的技法，用來展示商品的（）A、關(guān)鍵部分或細節(jié)B、整體效果C、拍攝環(huán)境D、拍攝布局答案：A88.關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是（）A、在內(nèi)容上沒有交叉B、在最終目的上沒有一致性C、在實踐上是相互支撐的D、在適用范圍上完全一致答案：C89.賣方以一批貨物同時向兩家以上顧客報價，如果其中有人接受此報價，則后到接受者，對已售的貨品即自動失效，這種報價方式屬于A、條件式報價B、動態(tài)報價C、可以先銷售的報價D、無承諾的報價答案：C90.（）下列活動中，因其功能全面又被稱為“小物流”的是：A、配送B、運輸C、儲存D、流通加工答案：A91.（）專門從事配送業(yè)務(wù)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織，指的是：A、倉儲企業(yè)B、配送中心C、運輸企業(yè)D、物流中心答案：B92.電子商務(wù)的（）是指保護系統(tǒng)能連續(xù)和正常地運行A、系統(tǒng)軟件安全B、系統(tǒng)硬件安全C、運行安全D、安全維護答案：C93.下列選項中，哪一個既是一種職業(yè)精神，又是職業(yè)活動的靈魂，還是從業(yè)人員的安身立命之本。A、敬業(yè)B、節(jié)約C、紀律D、公道答案：A94.合同是（）的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A、平等主體B、對立主體C、交易主體D、多個主體答案：A95.各行各業(yè)的工作人員，都要（），熱愛本職工作，這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。A、忠于職守B、兢兢業(yè)業(yè)C、刻苦鉆研D、工作認真答案：A96.下列觀點你認為正確的是（）A、奉獻必須有回報B、奉獻是無條件的C、奉獻會使人吃虧D、奉獻是勞動模范的事，與自無關(guān)答案：B97.每個IP地址由32個二進制位構(gòu)成，分4組，每組幾個二進制位()A、4個B、16個C、32個D、8個答案：A98.消費者沒有購買目標，進入網(wǎng)上商店后受網(wǎng)上廣告和促銷活動的吸引而購買了商品，這類購買行為屬于（）A、特定購買B、計劃購買C、提醒購買D、強制購買答案：C99.()是指信息在傳輸過程中受到保護，沒有在未經(jīng)授權(quán)或偶然的情況下被更改或破壞。A、信息安全性B、信息完整性C、信息保密性D、信息不可撰改性答案：B100.客服的服務(wù)宗旨是什么？（）A、有客人來問，進行解答，沒有客戶來問自顧自做別的事情B、高興的時候什么都可以跟客戶說，心情不好的時候客戶來了也不搭理C、讓每位客戶感受到熱情的服務(wù)，滿足客戶的一切要求D、客服只負責回答客戶提出的相關(guān)問題，其他一概不做答案：C101.HTTP是指A、HyperTextTransferProtocolB、HyperlinkTextTransferProtocolC、HotTextToProtocolD、HyperlinkTextToPost答案：A102.屬于物流系統(tǒng)按照物流活動的空間范圍分的一項是：（)。A、社會物流B、地區(qū)物流C、行業(yè)物流D、生產(chǎn)物流答案：B103.TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱()A、局域網(wǎng)協(xié)議B、廣域網(wǎng)協(xié)議C、互連網(wǎng)協(xié)議D、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議答案：C104.利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)查所遵循的原則不包括（）A、公開被調(diào)查者的個人信息B、提高樣本分布的均衡性C、在線調(diào)查表的設(shè)計便于結(jié)果表明處理D、開展定制化營銷答案：A105.運營在店鋪中主要的作用是()A、管理團隊B、確定團隊分工C、監(jiān)控數(shù)據(jù)制定計劃D、解答客服問題答案：C106.在線商店向銀行請求支付授權(quán)時，信息通過()從Internet網(wǎng)傳給收單行。A、認證中心B、信用卡信息中心C、支付網(wǎng)關(guān)D、票據(jù)交換中心答案：C107.下列因素中對網(wǎng)絡(luò)消費者購買影響小的是（）A、產(chǎn)品的時尚和新穎B、購買的便捷性C、產(chǎn)品的價格D、產(chǎn)品的質(zhì)量答案：D108.同一商標的兩個合法擁有者都想以他們的商標做域名的行為屬于（）A、域名搶注行為B、域名混淆行為C、同一商標的域名爭議D、反向域名侵奪答案：C109.強化職業(yè)責任是（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求A、團結(jié)協(xié)作B、誠實守信C、勤勞節(jié)儉D、愛崗敬業(yè)答案：D110.小杰在“拼多多”上買了5斤芒果，并立即通過手機微信支付成功。這種支付方法屬于（）A、貨到付款B、移動支付C、電子支票D、匯款答案：B111.廣告圖像被點擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)址或載有詳細信息的頁面1000次的網(wǎng)絡(luò)廣告費用是（）。A、CPMB、CPCC、PAD、CPH答案：B112.我國現(xiàn)行法律體系對于電子合同的有效性的態(tài)度是A、予以肯定的B、否定的C、沒有這方面的規(guī)定D、根據(jù)具體情況具體判斷答案：A113.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)這種電子工具進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交易屬于哪一種電子商務(wù)模式？（）A、B2CB、C2CC、B2BD、其他答案：C114.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含3種基本的流，一般是指()A、信息流、商流、物流B、商流、資金流、物流C、信息流、資金流、商流D、信息流、資金流、物流答案：C115.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。A、商店的商標B、漂亮的頁面C、優(yōu)惠的價格D、絢麗的動畫答案：A116.數(shù)字證書是網(wǎng)絡(luò)通信中標志通信各方（）信息的一系列數(shù)據(jù)。A、身份B、資金C、物流D、訂單答案：A117.計算機病毒按其入侵方式可分為：操作系統(tǒng)型病毒、（）、外殼病毒、入侵病毒。A、定時病毒B、隨機病毒C、源碼病毒D、圓點病毒答案：C118.電子商務(wù)法，是調(diào)整以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的因（）所引起的商事關(guān)系的規(guī)范體系A(chǔ)、交易形式B、交易內(nèi)容C、交易方式D、交易結(jié)果答案：A119.以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，你認為正確的是（）A、節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟增長B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會C、生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)D、節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟價值答案：D120.顧客在網(wǎng)上商場購物時，選中的商品將被放入()中A、訂單B、購物車C、寄存處D、物流公司答案：B121.數(shù)據(jù)電子根據(jù)雙方約定或者法律規(guī)定，需要確認收訖的，應(yīng)當確認收訖，在收到確認之前，（B）A、數(shù)據(jù)電文可視為已發(fā)送B、數(shù)據(jù)電文可視為未發(fā)送C、數(shù)據(jù)電文未發(fā)生法律效力D、數(shù)據(jù)電文可視為未接收答案：B122.計算機中，程序主要存放于（）A、內(nèi)存中B、主機里C、存儲器中D、控制器中答案：C123.根據(jù)總體價格水平，可以將網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分為以下4個等級，其中大部分網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息屬于A、完全免費的信息B、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息C、收取標準費用的信息D、收取較低費用的信息答案：C124.認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（）為重點A、無私奉獻B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、遵紀守法答案：C125.下列選項中屬于職業(yè)道德作用的是（）A、增強企業(yè)的凝聚力B、增強企業(yè)的離心力C、決定企業(yè)的經(jīng)濟效益D、增強企業(yè)員工的獨立性答案：D126.使用E-mail進行市場調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的的問題()A、首先傳遞最重要的信息B、郵件背景的選擇C、把文件標題作為郵件主題D、郵件越短越好答案：C127.新聞組建立了一套命名規(guī)則，以便人們方便地找到自己感興趣的專題討論小組，sci代表的類別是：()。A、其余主題B、休閑、娛樂主題C、科學研究、應(yīng)用或相關(guān)主題D、社會科學主題答案：C128.關(guān)于SET協(xié)議，以下說法不正確的是（）。A、SET是“安全電子交易”的英文縮寫B(tài)、屬于網(wǎng)絡(luò)對話層標準協(xié)議C、與SSL協(xié)議一起同時在被應(yīng)用D、規(guī)定了交易各方進行交易結(jié)算時的具體流程和安全控制策略答案：B129.《公民道德建設(shè)實施綱要》指出我國職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是（）。A、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促進發(fā)展B、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會C、以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧D、文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結(jié)互助、遵紀守法、開拓創(chuàng)新答案：B130.在網(wǎng)上單證設(shè)計過程中，要注意保證訂單在商城未確認前的（）A、可轉(zhuǎn)換性B、可傳遞性C、可修改性D、可追述性答案：C131.國內(nèi)各級政府的網(wǎng)站在注冊域名時，應(yīng)該注冊CN域下的通用域名是()A、orgB、comC、netD、gov答案：C132.在Windows中，“資源管理器”圖標（)A、一定出現(xiàn)在桌面上B、可以設(shè)置到桌面上C、可以通過單擊將其顯示到桌面上D、不可能出現(xiàn)在桌面上答案：B133.信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標的的合同，如信息訪問、（）、交易平臺服務(wù)等A、音樂下載B、軟件下載C、在線支付D、認證服務(wù)答案：D134.下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（）A、堅定的信心和頑強的意志B、先天生理因素C、思維訓(xùn)練D、標新立異答案：B135.將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)是（）A、產(chǎn)業(yè)鏈B、供應(yīng)鏈C、物流聯(lián)盟D、配送網(wǎng)絡(luò)答案：B136.下列關(guān)于圖標的敘述中,錯誤的是()A、圖標只能代表某個應(yīng)用程序B、圖標既可以代表程序又可以代表文檔C、圖標可以表示被組合在一起的多個程序D、圖標可以表示仍然在運行但窗口被最小化的程序答案：A137.從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面B、認為有損于公司形象，想辦法冷處理C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會答案：D138.職業(yè)道德活動中，對客人做到（）是符合語言規(guī)范的具體要求的。A、言語細致，反復(fù)介紹B、語速要快，不浪費客人的時間C、用尊稱，不用寄語D、語氣嚴肅，維護自尊答案：C139.瀏覽Internet上的網(wǎng)頁，需要知道()A、網(wǎng)頁的設(shè)計原則B、網(wǎng)頁制作的過程C、網(wǎng)頁的地址D、網(wǎng)頁的作者答案：C140.“收到交易結(jié)清的通知后，賣方向買方發(fā)貨”，這一消費者在線購買的步驟之一，應(yīng)屬于下列的()A、前準備階段B、購買完成階段C、購后交互階段D、購后服務(wù)階段答案：B141.社會主義公民道德建設(shè)的基本原則是（）A、愛國主義B、社會主義C、功利主義D、集體主義答案：D142.在職業(yè)活動中，主張個人呢利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于（）。A、極端個人主義B、自由主義C、享樂主義D、拜金主義答案：A143.以下不屬于客服的職能基礎(chǔ)能力的是()A、電腦操作B、心理素質(zhì)C、基本溝通能力D、行情分析能力答案：D144.不裝備任何軟件的計算機稱為硬件計算機或()A、模擬計算機B、裸機C、單片機D、專用計算機答案：B145.關(guān)于電子現(xiàn)金的特點，下面說法錯誤的是（）A、銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)的關(guān)系B、E-cash銀行負責用戶和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移C、身份驗證由E-cash本身完成D、用戶、商家和E-cash銀行不必都使用E-cash軟件答案：D146.我國第一部真正意義的電子商務(wù)法是()A、《電子簽名法》B、《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》C、《電子認證服務(wù)管理辦法》D、《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》答案：A147.商品包裝上的小心輕放、向上、怕熱、怕濕等標志屬于（）A、商品包裝識別標志B、商品包裝警告性標志C、國際通用裝卸貨指示標志D、商品包裝指示標志答案：D148.（）是模擬反轉(zhuǎn)片的效果，令照片反差更鮮明，色彩更亮麗。A、反轉(zhuǎn)片負沖B、數(shù)碼補光C、反轉(zhuǎn)片效果D、柔光鏡答案：C149.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表，由問候語、問題項目單、回答欄、（）4個部分構(gòu)成A、編碼表B、主題C、獎勵措施D、調(diào)查背景資料答案：C150.我國社會主義道德建設(shè)的核心是（）.A、誠實守信B、辦事公道C、為人民服務(wù)D、艱苦奮斗答案：C多選題1.對職業(yè)道德準則“追求卓越”的理解，下列選項中內(nèi)容正確的有()。A、從業(yè)者要積極進取，追求更高的個人職業(yè)境界和職業(yè)成就B、要求從業(yè)者用心用力做好自己的事情在工作時間內(nèi)專注于履行職責C、從業(yè)者在工作中要追求盡善盡美，努力改進，達到超乎預(yù)期的好效果D、要求從業(yè)者在工作過程中勇于承擔各種風險答案：AC2.按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷方式，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷分為（）。A、網(wǎng)絡(luò)郵件促銷B、電子雜志促銷C、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷D、網(wǎng)絡(luò)站點促銷答案：CD3.對于電子信息交易合同，一方違約后，可以采取以下救濟方式（）。A、實際履行B、責令改正C、繼續(xù)使用D、中止訪問答案：ACD4.電子商務(wù)充分被使用的當今，營銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營銷能夠體現(xiàn)的作用是A、對營銷競爭戰(zhàn)略影響B(tài)、勝負的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息C、由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為D、對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略影響答案：ABCD5.PKI的構(gòu)成包括()。A、證書申請者B、證書庫C、證書信任方D、認證中心答案：ABCD6.認證機構(gòu)需要承擔()。A、信息披露與通知義務(wù)B、安全義務(wù)C、保密義務(wù)D、舉證義務(wù)答案：ABCD7.老謝利用的搜索引擎，在“體育運動”分類的“體育新聞”子類中查詢，得到以下哪些信息?A、“soyou體育”是快速報導(dǎo)美式體育運動的網(wǎng)站B、“亞洲體育”的網(wǎng)址為：“/”C、“體育運動網(wǎng)”的網(wǎng)址為：“/”D、“體育新聞網(wǎng)”是介紹體育新聞的網(wǎng)站答案：AD8.目前網(wǎng)絡(luò)營銷站點而言，網(wǎng)絡(luò)營銷可分為兩類（）。A、基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷B、網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷C、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷D、EDI無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷答案：AB9.以下選項中不屬于防火墻具有的基本功能的是A、封堵某些禁止的訪問行為B、查殺計算機內(nèi)病毒C、對計算機進行密碼保護D、過濾進出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包答案：BC10.電子商務(wù)的交易風險有()。A、信息存儲的風險B、信息傳遞的風險C、交易雙方的信用風險D、法律缺失風險答案：ABCD11.淘寶平臺上做推廣，下面哪些是收費的（）A、淘寶客B、直通車C、鉆石展位D、試用中心答案：ABCD12.作為職業(yè)道德基本原則的集體主義，有著深刻的內(nèi)涵。下列關(guān)于集體主義內(nèi)涵的說法，正確的是()。A、堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一B、堅持維護集體利益的原則C、集體利益通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)D、堅持集體主義原則，就是要堅決反對個人利益答案：ABC13.網(wǎng)絡(luò)廣告的費用一般受下列哪些因素的影響?A、網(wǎng)絡(luò)廣告提供商的知名度B、網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)和網(wǎng)頁瀏覽率C、網(wǎng)絡(luò)廣告的幅面大小與位置D、萬人廣告成本答案：ABC14.電商從業(yè)者維護企業(yè)信譽必須做到()。A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識C、保守企業(yè)一切秘密D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴答案：ABD15.網(wǎng)上商店訂單處理流程改善原則有包括()。A、并行處理B、分批處理C、交叉處理D、減少等待答案：ABCD16.一個簽名方案由()算法構(gòu)成。A、簽署B(yǎng)、加密C、驗證D、解密答案：AC17.電商從業(yè)人員在工作中必須遵守的行為準則有（）。A、尊重顧客隱私B、替顧客著想，給顧客方便C、寬容諒解D、工作認真負責答案：ABCD18.在寄寫郵件時，在收件人對話框的收件人的欄中用戶可以（）A、輸入一個人的電子郵箱地址B、輸入多人的電子郵箱地址C、進行抄送D、進行密件抄送答案：AB19.網(wǎng)站向客戶提供的網(wǎng)上購物的購物車應(yīng)該具備的功能包括A、自動計算客戶購物的總金額B、完成對數(shù)據(jù)的校驗、確認、并將訂單存檔C、允許購物者可以隨時更新購物車中的商品D、允許購物者可以隨時更新購物車中的商品答案：ABCD20.劃分市場結(jié)構(gòu)的標準包括()A、企業(yè)的產(chǎn)品種類B、企業(yè)控制價格的能力C、企業(yè)產(chǎn)品的標準化程D、企業(yè)進入市場的難易程度答案：BCD21.在職業(yè)謹?shù)屡c職業(yè)技能的關(guān)系中，職業(yè)道德居主導(dǎo)地位，這是因為（）。A、職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件B、職業(yè)道德對職業(yè)技能的運用起著激勵和規(guī)范作用C、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用D、對于一一個人來說，有才無德任往比有德無才對社會的危害更大答案：ABCD22.電子貨幣的形式主要有()等A、智能卡形式的支付卡B、數(shù)字方式的貨幣文件C、ATM卡D、電子收款機答案：AB23.網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素為()A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、發(fā)送信息的不可否認性D、交易者身份的確定性答案：ABCD24.關(guān)于密碼的說法中，正確的是()。A、密碼有可能被他人測試出來，因此我們要設(shè)置盡量復(fù)雜的密碼。B、密碼是由一串字符組成的，用來保護用戶的信息。C、輸入密碼的時候，屏幕顯示星號，可以防止密碼泄漏，因此密碼很難泄漏。D、密碼對于每個人都很重要，因為它包含了所有的個人信息答案：ABD25.可以使用數(shù)字證書，通過運用對稱和非對稱密碼體制等密碼技術(shù)建立起一套嚴密的身份認證系統(tǒng)，從而保證（）。A、傳輸?shù)男畔⑹钦_的B、發(fā)送方對于自己發(fā)送的信息不能抵賴C、信息除發(fā)送方和接收方以外不被他人竊取D、接收方能夠通過數(shù)字證書來確認發(fā)送方的身份答案：BCD26.在進行客戶特征分析時，常用到的指標有（）A、UVB、投入產(chǎn)出比C、轉(zhuǎn)化率D、PV答案：ACD27.作為賣方的電子商務(wù)經(jīng)營主體在交易中的合同義務(wù)包含()。A、合法經(jīng)營義務(wù)B、按照合同規(guī)定提交標的物及單據(jù)C、對標的物的權(quán)利承擔擔保義務(wù)D、對標的物的質(zhì)量承擔擔保義務(wù)答案：BCD28.從廣告法律的角度，網(wǎng)絡(luò)廣告包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以掌控內(nèi)容的廣告B、旗幟廣告C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無法掌握內(nèi)容的廣告D、電子郵件廣告答案：AC29.在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的行為中，良好的針對調(diào)查過程的管理和控制是非常必要的，通常我們采用的步驟應(yīng)該包括哪些要點()A、網(wǎng)上調(diào)查項目的設(shè)定B、明確調(diào)查對象C、明確調(diào)查目的D、調(diào)查方法的選擇答案：ABCD30.電子商務(wù)師職業(yè)技能包含的要素有()。A、職業(yè)知識B、職業(yè)責任C、職業(yè)能力D、職業(yè)技術(shù)答案：ACD31.磁盤格式化操作具有（）等功能.A、劃分磁道、扇區(qū)B、復(fù)制+DOS+系統(tǒng)文件C、復(fù)制+Office+軟件D、建立目錄區(qū)答案：AD32.下列是屬于團購網(wǎng)站的是（）。A、美團B、大眾點評C、滴滴打車D、當當答案：AB33.對電子商務(wù)師這個特定的工作崗位，電子商務(wù)師職業(yè)主要規(guī)范有（）。A、敬業(yè)愛崗B、專研業(yè)務(wù)C、工作認真D、忠于職守答案：ABCD34.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)系營銷的說法哪些正確()A、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶B、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切關(guān)系C、培養(yǎng)顧客忠誠度D、提高顧客的收益率答案：ABC35.在安全認證/examca/default.asp的網(wǎng)站個人認證中心欄目申請一個證書，資料如下姓名：趙衣性別：男出生日期：1980-1-1身份證號：44010519800101001省份：廣東城市：廣州Email地址：通訊地址：廣州市東風西路188號郵政編碼：510170下面說法正確的是A、受理號是：3522304235259781_0001B、省份是必須填寫的C、申請?zhí)峤缓髸忻艽aD、受理號是：3497612543564451_0001答案：AC36.如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，是開展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)遵循以下原則：()A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、公布保護個人信息聲明C、避免濫用市場調(diào)查功能D、設(shè)立大獎作為補償或者刺激參與者的積極性答案：ABC37.WWW的主要特點有：()。A、信息資源非常豐富B、易于使用C、采用交互式瀏覽和查詢方式D、可以信息共享答案：ABCD38.用WWW方式使用電子郵箱，下述哪些說法是正確的?A、必須配好POP3、SMTP服務(wù)器才可使用B、必須使用瀏覽器C、需訪問電子郵箱服務(wù)提供商的網(wǎng)站D、需登錄才能進入郵箱系統(tǒng)答案：ABC39.下列各項中屬于開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要具備的條件有（）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺B、產(chǎn)品特性C、財務(wù)狀況D、產(chǎn)品包裝答案：ABC40.實施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個基本出發(fā)點是（）。A、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)B、網(wǎng)絡(luò)禮儀C、虛擬市場D、網(wǎng)絡(luò)消費者答案：AB41.電子商務(wù)法的立法原則中的中立原則包括()。A、技術(shù)中立B、媒介中立C、實施中立D、同等保護答案：ABCD42.可以從網(wǎng)上收集到某類產(chǎn)品價格信息的方法有()。A、收集生產(chǎn)商報價，通過生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)商協(xié)會站點查詢B、收集銷售商報價，通過銷售商網(wǎng)站、利用討論組查詢C、收集國家政策信息，通過政府網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站查詢D、通過新聞機構(gòu)網(wǎng)站等收集信息答案：ABCD43.造成轉(zhuǎn)化量比較低的因素有很多，下列會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化量低的因素有（）A、流量少B、關(guān)鍵詞不精準C、商品詳情頁設(shè)計不好D、商品評價不高答案：ABCD44.電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理，需要考慮()A、產(chǎn)品策劃B、產(chǎn)品定位和用戶群C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品定位答案：ABCD45.作為網(wǎng)絡(luò)用戶和計算機網(wǎng)絡(luò)之間的接口，一個典型的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一般具有哪些特征?A、硬件獨立B、多用戶、多任務(wù)C、可移植性和可集成性D、網(wǎng)絡(luò)特性答案：ABCD46.下列說法中，說明了加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成長成才重要性的選項是()。A、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)人員盡快“社會化”B、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于從業(yè)者給領(lǐng)導(dǎo)留下良好形象C、加強職業(yè)道德是從業(yè)者自我實現(xiàn)的重要保證D、加強職業(yè)道德能幫助從業(yè)者迅速提升職位答案：BC47.不是企業(yè)資源計劃的縮寫為A、ERPB、PRC、MRPD、MRPII答案：BCD48.“如果集體的成員把集體的前景看作個人的前景，集體愈大，個人也就愈美，愈高尚?！毕铝羞x項中正確理解這句話含義的是A、堅持集體利益與個人利益的統(tǒng)一B、維護集體利益C、有了集體利益就有個人利益，所以不用談個人利益了D、正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系了答案：ABD49.SSL協(xié)議提供的基本安全服務(wù)包括（）。A、加密服務(wù)B、企業(yè)證書C、認證服務(wù)D、保證數(shù)據(jù)完整答案：ACD50.計算機安全的屬性包括（）。A、信息的可靠性B、信息的完整性C、信息的可審性D、信息語義的正確性答案：ABCD判斷題1.確認收訖：確認收訖是指在接收人收到發(fā)送的信息時，由其本人或指定的代理人或通過自動交易系統(tǒng)向發(fā)送人發(fā)出表明其已收到的通知。A、正確B、錯誤答案：B2.特洛伊木馬(Toinhrse)是指具有一定功能但卻隱含有安全風險的代碼的計算機程序。A、正確B、錯誤答案：B3.合同無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中獨立存在的有關(guān)違約責任的條款的效力。A、正確B、錯誤答案：B4.在貨幣產(chǎn)生之前的原始社會，人們大多采用實物互換生產(chǎn)資料或生活資料,這種以物易物的商品交換行為是一種原始的商品交換行為，也是一種簡單的收支行為。A、正確B、錯誤答案：B5.在電子商務(wù)環(huán)境下，交易雙方的身份信息、產(chǎn)品信息、意思表示(合同內(nèi)容)、資金信息等均通過交易當事人自己設(shè)立的或其他人設(shè)立的網(wǎng)站傳遞和儲存。A、正確B、錯誤答案：B6.瀏覽器可以對服務(wù)器發(fā)來的超文本信息和多種多媒體數(shù)據(jù)進行解釋、顯示和播放。A、正確B、錯誤答案：B7.客戶可以對網(wǎng)上訂單進行查詢、修改、刪除、合并的操作。A、正確B、錯誤答案：B8.客戶分析與管理不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷。A、正確B、錯誤答案：B9.一臺計算機可以有多個域名，但只能有一個IP地址。A、正確B、錯誤答案：B10.奉獻社會是社會主義職業(yè)道德的最低要求，也是社會主義職業(yè)道德的最低境界,是社會主義職業(yè)道德的核心，是為人民服務(wù)的思想和原則一集體主義精神的集中體現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B11.電子刊物、新聞郵件、注冊會員通信等形式都屬于電子郵件營銷。A、正確B、錯誤答案：B12.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點不包含受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計。A、正確B、錯誤答案：B13.買方的義務(wù)：買方應(yīng)承擔按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)；買方應(yīng)承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務(wù)；買方應(yīng)當承擔對標的物驗收的義務(wù)。A、正確B、錯誤答案：A14.條形碼可以追溯商品的生產(chǎn)時間、操作者等信息。A、正確B、錯誤答案：B15.道德規(guī)范和法律規(guī)范相輔相成、相互促進。A、正確B、錯誤答案：B16.商品編碼是指用一組阿拉伯數(shù)字標識商品的過程。A、正確B、錯誤答案：B17.服務(wù)群眾不是職業(yè)行為的本質(zhì)。A、正確B、錯誤答案：B18.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立變更、終止財產(chǎn)關(guān)系的協(xié)議。A、正確B、錯誤答案：B19.限制民事行為能力人訂立的合同在被追認之前，善意相對人有撤銷的權(quán)利。撤銷應(yīng)當以口頭的方式作出。A、正確B、錯誤答案：B20.要約以信件或者電報作出的，承諾期限自信件載明的日期或電報收到之日開始計算。A、正確B、錯誤答案：B21.交易中“一手交錢，一手交貨”的方式被稱為貨幣的即時結(jié)算，是商品經(jīng)濟階段的低級結(jié)算方式，其中采用的結(jié)算手段主要是現(xiàn)金。A、正確B、錯誤答案：B22.社會化媒體上最具有價值的信息還是能反映人們情緒、情感、意識和精神等精神方面的主觀信息，這些對于從事商業(yè)活動的經(jīng)營者來說價值非常大。A、正確B、錯誤答案：B23.職業(yè)道德意識，指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應(yīng)遵守的各種道德規(guī)則的總和。A、正確B、錯誤答案：B24.所謂“電子交易”，并不僅僅是指通過計算機和網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動。電子交易是在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相結(jié)合的背景下應(yīng)運而生的一種網(wǎng)_上相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動，是在Internet上展開的。A、正確B、錯誤答案：B25.電子商務(wù)師要謙虛謹慎、辦事公道，對領(lǐng)導(dǎo)、對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能趨附權(quán)勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。A、正確B、錯誤答案：B26.網(wǎng)絡(luò)中有文字作品、音樂、美術(shù)、攝影作品，計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、電影作品，以及較為特殊的聲、圖、文等并茂的多媒體作品，類型非常豐富。A、正確B、錯誤答案：B27.org用于組織協(xié)會。A、正確B、錯誤答案：B28.加強職業(yè)道德修養(yǎng)是個人成才的重要條件。A、正確B、錯誤答案：B29.會話層使用傳輸層提供的可靠的端到端通信服務(wù),并增加一些用戶所需要的附加功能和建立不同機器上的用戶之間的會話聯(lián)系。A、正確B、錯誤答案：B30.常見的頂級域名有NET(網(wǎng)絡(luò)信息中心和網(wǎng)絡(luò)操作中心)、ORG(非營利組織)、INT(國際上的組織).A、正確B、錯誤答案：B31.企業(yè)物流是以購進生產(chǎn)所需的原材料、設(shè)備為終點。A、正確B、錯誤答案：B32.奉獻社會原則不包含不計較報酬和待遇，完全超越狹隘的功利主義。A、正確B、錯誤答案：B33.企業(yè)實體上游連接客戶，下游連接供應(yīng)商。A、正確B、錯誤答案：B34.與傳統(tǒng)商務(wù)相比，買主選擇變得更少。A、正確B、錯誤答案：B35.法人或者其他組織的法定代表人、負責人超越權(quán)限訂立的合同，除相對人不知道其超越權(quán)限的以外，該代表行為有效。A、正確B、錯誤答案：B36.《電子簽字示范法》規(guī)定的認證服務(wù)提供人的行為規(guī)范包含：按其所做出的關(guān)于其政策和做法的表述行事；采取合理的謹慎措施，確保其做出的關(guān)于證書整個有效期的或需要列入證書內(nèi)的所有實質(zhì)性表述均精確無誤和完整無缺；提供合理可及的手段，使依賴方得以從證書中證實認證服務(wù)提供人的身份、證書中所指明的簽字人在簽發(fā)證書時擁有對簽字制作數(shù)據(jù)的控制、在證書簽發(fā)之時或之前簽字制作數(shù)據(jù)有效等。A、正確B、錯誤答案：B37.網(wǎng)絡(luò)層及以下各層的協(xié)議稱為服務(wù)提供者，而傳輸層及以上各層的協(xié)議稱為服務(wù)使用者。A、正確B、錯誤答案：B38.一般來說，網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括訂單準備、訂單傳遞、訂單登錄、按訂單供貨和訂單處理狀態(tài)追蹤。A、正確B、錯誤答案：B39.電子商務(wù)法的特點：全球性、技術(shù)性、程式性、開放性、復(fù)合性、程序性。A、正確B、錯誤答案：B40.網(wǎng)絡(luò)營銷并不能給商家?guī)黹L期的利益。A、正確B、錯誤答案：B41.職業(yè)道德是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。A、正確B、錯誤答案：B42.人們在所從事的職業(yè)活動中形成的職業(yè)道德情感、觀念、意志、信念、理想及理論是職業(yè)道德行為。A、正確B、錯誤答案：B43.生產(chǎn)的時空局限性與消費的時空無限性相矛盾。A、正確B、錯誤答案：B44.計算機網(wǎng)絡(luò)按分布距離可分為三種：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。A、正確B、錯誤答案：B45.移動營銷最成功的例子是客戶關(guān)系的維護。A、正確B、錯誤答案：B46.職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習慣、信念等。A、正確B、錯誤答案：B47.B2B無需中介者參與，減少企業(yè)之間的交易環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：B48.職業(yè)道德是短期就可以自然形成的。A、正確B、錯誤答案：B49.IP是互聯(lián)協(xié)議，在傳輸層。A、正確B、錯誤答案：B50.安全性是電子支付系統(tǒng)能否被采用的唯一因素。A、正確B、錯誤答案：B51.可靠性高是條形碼的唯一優(yōu)點。A、正確B、錯誤答案：B52.網(wǎng)上購物的一般流程是:進入網(wǎng)上商城→查找選購商品→查看→訂單查詢→繼續(xù)購買產(chǎn)品→結(jié)算→訂單生成→訂單跟蹤。A、正確B、錯誤答案：B53.博客營銷通過對知識的傳播吸引關(guān)注同樣話題的人群。A、正確B、錯誤答案：B54.宏病毒：通常是指在包含有宏的應(yīng)用對象(如word文檔)被打開或執(zhí)行某個特定程序而觸發(fā)的病毒。A、正確B、錯誤答案：B55.作為電子商務(wù)師，忠于職守就是要忠于電子商務(wù)師這個特定的工作崗位，自覺履行電子商務(wù)師的各項職責，認真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。電子商務(wù)師要有強烈的事業(yè)心和責任感，堅持原則，注重社會主義精神文明建設(shè)，反對不良思想和作風。A、正確B、錯誤答案：B56.電子支付：是電子交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)，使用安全電子支付