物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第一篇物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第一篇這兩天，何老師一直抓衛(wèi)生，你看，她又來(lái)了。

何老師背著手慢慢地走進(jìn)教室，教室顯得更加安靜。何老師低著頭，眼睛像探測(cè)器一樣掃射地面，這時(shí)何老師指著羅寧那塊說(shuō)：“那兒有兩塊廢紙，撿起來(lái)?！彼蚯白吡藥撞?，又說(shuō)：“于希這很干凈?！毕蛴乙晦D(zhuǎn)頭，何老師立刻師顏大怒，叫道：“韋晨陽(yáng)，你那兒成垃圾箱了?！薄皠㈣?，你那兒下面有一點(diǎn)碎沫沫?！?/p>

何老師走上講臺(tái)，吸了口氣說(shuō)：“班里有點(diǎn)臟，大家把地面上的臟東西裝進(jìn)自己的垃圾袋?！庇昧藘?、三分鐘地面變得一法不染，又用了不到一分鐘拉齊了桌子，望過(guò)去會(huì)讓你很舒服。

幾天后，何老師說(shuō)：“經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的維持，我們基本養(yǎng)成了隨手撿廢紙的習(xí)慣。”

“不打掃衛(wèi)生，保持教室整潔”的實(shí)驗(yàn)成功了一大半。

何老師每天都這么關(guān)心衛(wèi)生，她的頭發(fā)肯定又白了好幾根，同學(xué)們，我們繼續(xù)堅(jiān)持，實(shí)驗(yàn)成功了還會(huì)在全校推廣呢！

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二篇20____年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為2009年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第三篇今天早上，像往常一樣，我在門口等著媽媽用電動(dòng)汽車送我去學(xué)校。當(dāng)我下樓時(shí)，我看到爺爺?shù)男l(wèi)生工作比以前更努力了。我不在乎他。我把口香糖紙扔在地上，向前走去。一個(gè)沉重的聲音阻止了我快樂(lè)的步伐?！昂⒆觽儯?qǐng)把紙撿起來(lái)！“衛(wèi)生爺爺?shù)穆曇粼絹?lái)越大。我想頂嘴，但我記得老師在課堂上說(shuō)過(guò):每個(gè)人都應(yīng)該尊敬老人，熱愛年輕人！“當(dāng)我想到它的時(shí)候，我什么也沒說(shuō)。我蹲下來(lái)?yè)炱鸬厣系膹U紙，害羞地笑了，但笑容很僵硬。我心想:為什么這位老人打電話給我來(lái)取呢？你沒有掃帚嗎？沒有手和腿！把垃圾扔進(jìn)垃圾箱后，我問(wèn):”這么冷的天氣，你為什么還在掃地？“”今天，我要走了?！靶l(wèi)生爺爺悲傷地說(shuō)。我又問(wèn)了一遍。去嗎？去哪里？“”去浙江看看你的家人吧！”環(huán)衛(wèi)爺爺爽快地說(shuō)。但我仍能聽到老人深深的悲傷。我給爺爺穿上外套，說(shuō):叔叔，別感冒了！”祖父感激地看著我。掃完之后，爺爺回頭看了看街道，好像他已經(jīng)十多年沒看夠了。爺爺走了，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他對(duì)工作的態(tài)度?！拔你?，我們走！”“哦，我們到了?！?/p>

我上了公共汽車，看著老人的背影。我的心被感動(dòng)了。我也為我剛才所做的感到羞愧。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第四篇公司年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃

各位同事：

大家下午好!

x聲傳捷報(bào)，x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際，公司在這里隆重召開20xx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、明確方向。為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回首既往，歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來(lái)充滿艱難與風(fēng)險(xiǎn)，但我們同時(shí)獲得珍貴的發(fā)展機(jī)遇，取得了來(lái)之不易的成績(jī)。一年來(lái)，公司上下始終貫徹讓業(yè)主滿意、不斷超越的服務(wù)理念，堅(jiān)持專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越的質(zhì)量方針，以為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境為服務(wù)宗旨，狠抓企業(yè)管理，強(qiáng)化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家，把業(yè)主當(dāng)親人，真抓實(shí)干，熱誠(chéng)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)，多次受到市、區(qū)房管部門的表?yè)P(yáng)。年底順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進(jìn)樂(lè)天物業(yè)管理軟件，提高管理效能，為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。。下面我將一年來(lái)的工作向各位同事總結(jié)如下：

創(chuàng)新，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，公司從成立之日起就不斷的進(jìn)行體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進(jìn)。

一、著力提高員工素質(zhì)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要

為了更好的服務(wù)業(yè)主，宣傳品牌。公司根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化成立了開元盛典項(xiàng)目部和月亮灣項(xiàng)目部，從而使總公司的管理項(xiàng)目由原來(lái)的2個(gè)增加到了4個(gè)。隨著管理面積的進(jìn)一步擴(kuò)大，公司對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切。我們的主要做法是：

(一)、加強(qiáng)人力資源管理，做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并取得國(guó)家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;對(duì)在職員工，公司提倡工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新，每位員工都爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，項(xiàng)目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā)，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照l(shuí)S09001質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，并與績(jī)效考核掛鉤，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

(二)、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第五篇1.根據(jù)公司的管理工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相關(guān)工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。

2.負(fù)責(zé)擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案，并主持清潔班組建設(shè)的具體籌備工作。

3.負(fù)責(zé)申報(bào)清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品并進(jìn)行驗(yàn)證，以及清潔機(jī)械設(shè)備的管理工作。

4.組織人員定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)清潔/綠化工作對(duì)外談判、簽約事項(xiàng)。

6.負(fù)責(zé)處理清潔工作對(duì)口業(yè)務(wù)往來(lái)事宜。

7.全程監(jiān)督控制各保潔項(xiàng)目的保潔服務(wù)，達(dá)到體系文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

8.完成本部門的管理目標(biāo):

對(duì)保潔服務(wù)滿意率達(dá)96%以上

新員工入職培訓(xùn)達(dá)99%

對(duì)客投訴處理率達(dá)100%

確保場(chǎng)所工作人員無(wú)重傷以上事故

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第六篇爺爺現(xiàn)在在別人小區(qū)里上班——掃地。我也跟爺爺一起掃了幾次，技巧已經(jīng)會(huì)了，但是我還沒有為我自己的小區(qū)——桂園掃過(guò)一次地呢!

我抄起掃把，拿上簸箕，徑直向花園走去。我要做的就是把小徑上的葉子打掃干凈，一是為了美觀，二是為了行人不滑倒。

掃地之前，我以為掃20分鐘就可以完成，不會(huì)累。但是，當(dāng)我掃的時(shí)候，我后悔了，因?yàn)槟抢锏娜~子很小，而且因?yàn)閯傁逻^(guò)雨到處都是水，葉子小不好掃，有時(shí)候掃了好幾次，旁邊有水洼，一不小心就會(huì)踩到水，弄得鞋子濕濕的，很不舒服，并且有時(shí)候葉子掃了很多次都掃不起來(lái)，還要一片一片撿起來(lái)，心里有點(diǎn)不耐煩了。突然，一陣大風(fēng)刮來(lái)，剛才還是干干凈凈的地面，又落下一大堆樹葉。我又要重新掃。

通過(guò)這件事，我知道了小區(qū)的干凈是來(lái)之不易的，我要好好學(xué)習(xí)，回報(bào)為我們服務(wù)過(guò)的人!

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第七篇工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。下面是特意準(zhǔn)備的最新保潔班長(zhǎng)年終工作總結(jié)怎么寫，希望能滿足大家的閱讀需求，看完后能有所收獲。

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況：

一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：

1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

XX年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒休息過(guò)。

4、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、各項(xiàng)管理的完成情況

1、人員管理

逸翠園物管處自XX年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理)，工程維修部4人(班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人)，秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車庫(kù)管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計(jì)29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。

2、財(cái)務(wù)管理

截止XX年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)元，收費(fèi)率達(dá)到;水費(fèi)1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。

地下車庫(kù)照明燈改造，將車庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：

第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為元為啥漲到元，元我們就交物業(yè)費(fèi);

第二、墻體裂縫問(wèn)題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;

第三、路燈問(wèn)題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半，但小區(qū)里還沒有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患;

第四、1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;

第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的整體形象，不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)

以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。

以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第八篇今天，我們假日活動(dòng)小組成員，每人拿著幾瓶礦泉水準(zhǔn)備到大街上給環(huán)衛(wèi)工人送水。

我們剛走幾步，額頭上已經(jīng)滲出顆顆汗珠，可我們并不放棄，我們知道環(huán)衛(wèi)工人比我們熱多了！

老遠(yuǎn)，我就看見一位環(huán)衛(wèi)工人揮舞著一把大掃把，用力地把落葉掃進(jìn)畚箕，然后倒進(jìn)垃圾車。就這樣周而復(fù)始不斷地重復(fù)著。當(dāng)我來(lái)到眼前，只見叔叔的衣服濕透了，衣服緊緊貼著后背。臉黝黑黝黑的，黑的會(huì)發(fā)光似的，汗如雨滴似的滾落下來(lái)，叔叔熟練地拿起毛巾一擦，又馬上投入辛勤的勞動(dòng)!我想：“叔叔真辛苦，為我們城市付出的可真多?。　蔽疫B忙遞給叔叔一瓶水，說(shuō)：“叔叔給你。”叔叔說(shuō)：“我不要我不要?！薄笆迨迥阋欢ㄒ障?。”叔叔說(shuō)不過(guò)我就收下了。

當(dāng)我來(lái)到集合地時(shí)，我頭上的汗如雨水似的滴落下來(lái)，而叔叔卻要在烤爐似的大街上工作，一整天真是太辛苦了。

我以后不再扔垃圾，不再讓叔叔辛苦。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第九篇講衛(wèi)生得從小養(yǎng)成，當(dāng)然了要是從小沒有養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，那么就從現(xiàn)在開始也不晚。既然說(shuō)起了講衛(wèi)生，那么現(xiàn)在就以我為例，給你們講一段有關(guān)我的講衛(wèi)生的故事吧。

那還是在我剛記事的時(shí)候，有一天，陽(yáng)光很大，天氣也很熱。我與我的一些小伙伴們?cè)诠珗@的小操場(chǎng)里追逐玩耍，我們玩得很開心。時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)過(guò)去了，我們的身上也出了不少的汗?jié)n，但是我們完全就沒有要停下來(lái)的意思。

一直到接近傍晚的時(shí)候，我們才被家里人接著回了家。晚上回了家后，媽媽為我燒了熱水，一只叫我回家洗澡。但是我一直都沒有回應(yīng)，我坐在家里的沙發(fā)上，眼睛一直盯著客廳里的電視。媽媽見我我一直都沒有回應(yīng)她，于是走出了浴室，來(lái)到了我眼前。

媽媽看著我又說(shuō)了一遍要我去洗澡，但是我嘟嘟囔囔的沒有回應(yīng)。最后媽媽說(shuō)：“今天你伙伴們玩，身上出了不少的汗，今天晚上得洗澡，我們要愛干凈?！眿寢尩倪@些話并沒有打動(dòng)一向固執(zhí)的我，我回了媽媽一句：“我覺得自己身上干凈，今天不洗澡也是可以的?！薄跋挛绲臅r(shí)候，可是你說(shuō)身上出汗了?！眿寢屨f(shuō)完這句話，接著一轉(zhuǎn)身走去了臥室，接著拿出了一面小鏡子，“你瞧瞧，你頭發(fā)上的汗都還沒有干呢？”我頓時(shí)不說(shuō)話了，媽媽蹲下身朝著我道：“生活中的我們要愛干凈，講衛(wèi)生，這樣我們的身體才會(huì)更健康?！焙髞?lái)，我被媽媽說(shuō)動(dòng)了，然后去浴室洗了澡。

一直到如今，我都記著媽媽的這句話，生活中的我們得愛干凈講衛(wèi)生，這也是對(duì)我們自己的健康負(fù)責(zé)。我們的生活中有多少人就是因?yàn)椴蛔⒅匦l(wèi)生，這才導(dǎo)致身體生病。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十篇下午兩點(diǎn)左右，我和同學(xué)正在教室外面玩耍。我玩得正開心呢！

突然，叮鈴鈴，叮鈴鈴……上課了，同學(xué)們馬上向教室跑去。剛進(jìn)教室一會(huì)兒，洪老師走了進(jìn)來(lái)?？匆姷厣系教幎际抢?，洪老師問(wèn)道：“今天是幾大組掃地？”第一組的后面四個(gè)站了起來(lái)，我也是一組的，不過(guò)，上一次黃老師給我和我的同桌換了一下座位，我是第二組的，我的同桌是第一組的，所以她要站起來(lái)，她猶豫了一下，然后慢慢地站了起來(lái)。洪老師就叫他們走上講臺(tái)，他們走上講臺(tái)以后，洪老師說(shuō)我的同桌是班干部，責(zé)任大，其他同學(xué)回座位，我的同桌要把講臺(tái)打掃干凈，再下去。說(shuō)完以后，洪老師走下講臺(tái)，到處看，看同學(xué)們桌子下面有沒有垃圾。

過(guò)了一會(huì)兒，老師又走回講臺(tái)，對(duì)我們?nèi)嗤瑢W(xué)說(shuō)：“我剛才看見劉貝祎、周博文、盧華庭、謝可馨、劉婧瑤、姜洲這幾個(gè)同學(xué)周圍有垃圾，這幾個(gè)同學(xué)把數(shù)學(xué)書的公式全部抄3遍給我看完才能回家?！蔽衣牭揭院?，看了看周圍。我周圍竟然有一個(gè)吃完薯片的包裝袋。哼！這個(gè)黃老師為什么要安排我坐在一組最后一個(gè)??！我的后面放著簸箕，有人丟垃圾，沒有丟進(jìn)去，掉在了外面。洪老師就以為是我丟的垃圾，就要我把數(shù)學(xué)公式抄3遍。

不過(guò)也不怪洪老師，只怪我沒有及時(shí)撿起來(lái)。公式抄3遍也沒有什么關(guān)系，還可以幫助我提高我的學(xué)習(xí)成績(jī)。洪老師也是關(guān)心我們班的衛(wèi)生工作。

我一定要做一個(gè)愛衛(wèi)生的好學(xué)生。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十一篇俗話說(shuō)"勞動(dòng)一瞬間，環(huán)境更美麗?！?，而勞動(dòng)委員的職責(zé)便是這個(gè)，保護(hù)班級(jí)環(huán)境，是我的職責(zé)！

“班級(jí)環(huán)境則是黃金寶地?！?，然而，班級(jí)整潔則學(xué)生整潔，還記得剛剛上任時(shí)，我還是一位什么都不會(huì)干的勞動(dòng)委員，但慢慢的，我一步一步進(jìn)步，一步一步的改善，至今，我已吸取之前的教訓(xùn)，成為了一位優(yōu)秀的勞動(dòng)委員，一天一個(gè)小表格，清楚清晰。

“沒有規(guī)矩，不成方圓?！奔热恍Ｓ行Ｒ?guī)；班有班規(guī)；組有組規(guī)；家有家規(guī)，當(dāng)然，搞衛(wèi)生也有規(guī)矩，首先值日生搞衛(wèi)生必須又快又好、一塵不染；然后桌子椅子底下有垃圾的要扣分，撿了班上的垃圾可加分；衛(wèi)生角工具必整齊，垃圾桶必倒說(shuō)垃圾清洗……

為了班級(jí)的衛(wèi)生，為了給大家一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，再苦也值得！加油吧，班干部！加油吧，1602！

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十二篇小叔叔的家住在南寧市都市江南小區(qū)，小區(qū)的環(huán)境非常好。樹木成蔭、鳥語(yǔ)花香，鮮花有黃的。紅的。綠的。藍(lán)的。紫的，白的，五顏六色，美麗極了！小區(qū)的地面沒有一點(diǎn)垃圾，很干凈。小區(qū)管理的很好，人人也很注意保護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生，住在這樣的小區(qū)真是舒適極了?？墒钱?dāng)我今天，走到了后面的小區(qū)時(shí)，那小區(qū)雖然很大，樓房也很漂亮，但這個(gè)小區(qū)的環(huán)境很差，地面上到處都可以看見垃圾，如果皮呀、塑料袋呀等等，還可以隨處看見寵物的糞便，老鼠在小區(qū)里橫沖直撞，太臟了。

我真的很想在這里立個(gè)牌子：地球是人類的家，大家請(qǐng)愛護(hù)地球。我走呀走，走到了一個(gè)噴泉旁邊，這個(gè)噴泉早就不噴水了，里面已經(jīng)有太多垃圾，臭氣熏天，我看了看心想：這個(gè)小區(qū)管理地太差了，我真為這個(gè)小區(qū)感到可惜，我又想大自然的種種災(zāi)難也是我們親手造成的，比如水災(zāi)。地震。山崩……我也要好好批評(píng)一下自己，吃完水果，亂丟果皮，用完塑料袋，隨手亂丟，所以如果我有機(jī)會(huì)，一定要讓所有人知道，亂扔塑料袋，已經(jīng)對(duì)我們的家園造成了巨大的破壞。

還要說(shuō)幾句保護(hù)環(huán)境的話：人生欲求安全，當(dāng)有五要：一要清潔空氣；二要澄清飲水；三要流通溝渠；四要掃灑房屋；五要日光充足。垃圾恒久遠(yuǎn)一堆永留傳。人們常常將自己周圍的環(huán)境當(dāng)作一種免費(fèi)的商品，任意地糟蹋而不知加以珍惜。大地給予所有的人是物質(zhì)的精華，而最后，它從人們那里得到的回贈(zèng)卻是這些物質(zhì)的垃圾，我也要告訴大家不保護(hù)環(huán)境的后果，讓他們知道保護(hù)環(huán)境是多么的重要。我們要想住得舒適，一定要搞好小區(qū)的衛(wèi)生。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十三篇午休一下課，我們連站都沒站起來(lái)，黃堅(jiān)強(qiáng)就引亢大叫：“查衛(wèi)生啦！”

話音剛落，他就在整潔的黑板上寫了三個(gè)大字“查衛(wèi)生”，還有一個(gè)巨型感嘆號(hào)。

同學(xué)們被嚇的目瞪口呆，一動(dòng)不也不動(dòng)，像被凍成一塊冰了一樣，當(dāng)然我也是其中的一位。

過(guò)了半天，我們才反應(yīng)過(guò)來(lái)，急忙擺桌子或揀垃圾。

我的同桌陳錢錢得意洋洋的咧開嘴巴笑了起來(lái)，我感到非常奇怪，便好奇得問(wèn)她：“喂，你笑什么笑啊，不會(huì)是傻了吧？”

陳錢錢拍了一下我的手背，對(duì)著我說(shuō)：“你才傻了呢，今天是我值日，所以我才不用擺桌子揀垃圾！”

陳錢錢可太爽了，如果今天是我來(lái)值日就好了！

黃堅(jiān)強(qiáng)突然朝我的位置迎面走來(lái)，我滿臉慌張的神態(tài)，一看就知道我非常的緊張。

這時(shí)，我正默默地在想：“我千萬(wàn)不要被罰掃包干區(qū)?。∏f(wàn)不要阿！”

黃堅(jiān)強(qiáng)很嚴(yán)肅的大踏步走走到我的腳跟前，看看我的桌子對(duì)齊了沒有，又看看我腳下的地面，瞇著眼睛，點(diǎn)了點(diǎn)頭，像大老板一樣的嚴(yán)肅的說(shuō)道：“恩，還可以吧，我就算你通過(guò)了！”

黃堅(jiān)強(qiáng)剛說(shuō)完，我就立刻歡呼起來(lái)，為黃堅(jiān)強(qiáng)的這句話干杯。

太好了，我又是一次順利通關(guān)。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十四篇為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議透過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和范圍

（一）目標(biāo)：

1、有效解決開發(fā)遺留問(wèn)題，年底前整改率到達(dá)90%；對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率到達(dá)90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%；2015年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。

6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。

（二）范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作資料

（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況，透過(guò)調(diào)研，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。

（二）全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé)，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到職責(zé)單位，做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。

（三）加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。

四、物業(yè)費(fèi)的成本測(cè)算

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。

2、清潔衛(wèi)生費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算表（04）

3、保安費(fèi)：保安費(fèi)測(cè)算表（05）

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十五篇今天，我只是走進(jìn)了區(qū)，聞到一股氣味，跟著氣味走了，我終于找到了氣味的源頭。展望未來(lái)。上帝，這么多垃圾！我忍不住大叫。

面對(duì)垃圾堆積，人們也表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，現(xiàn)在物業(yè)真的越來(lái)越負(fù)責(zé)任。張祖父氣憤地說(shuō)。

我們被遺棄的財(cái)產(chǎn)，你不知道？王舒書講述了真相的真相。最初不知道張祖父，幾乎氣體暈倒。張祖母憤怒地喊道：房子走了，讓我們清理自己！

李祖母不情愿地說(shuō)：我們沒有設(shè)備，怎么清潔？

我不知道是誰(shuí)說(shuō)這句話：我的家人是親戚的財(cái)產(chǎn)，不知道他能來(lái)嗎？

王叔叔也發(fā)表了自己的想法：試試吧！如果行，這將是巨大的。幾天后，財(cái)產(chǎn)來(lái)了，他們清理區(qū)是干凈的。

如果該物業(yè)不會(huì)被遺棄或那段時(shí)間，我們可以住在一個(gè)干凈的地區(qū)，享受新鮮空氣。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十六篇今天，爸爸生病了。

上午，我上好圍棋課，媽媽去接爸爸了，因?yàn)榘职侄亲油?，不能上班，就?qǐng)了假。

配了藥，回家，爸爸吃完藥就去睡了。

下午，媽媽裝了兩個(gè)鞋架，把鞋子整理了分類放到鞋架上。

這時(shí)我發(fā)現(xiàn)地磚上很多垃圾，該搞衛(wèi)生了。

這些，平時(shí)都是爸爸做的，可是今天，爸爸身體不舒服，我就很想來(lái)試一試。

那么，怎么做呢？我問(wèn)媽媽：“用拖把呢？還是用抹布？”媽媽說(shuō)讓我自己看，我就用了抹布。

我就學(xué)著爸爸的樣子，先放了點(diǎn)水，然后在把抹布放進(jìn)水里，搓一搓，再絞干。

我先從廚房那里開始擦地磚，慢慢地擦到客廳，慢慢地垃圾也越來(lái)越多。

這時(shí)我看了看抹布，好臟啊，我就去衛(wèi)生間洗了一下，再接著擦。

快要擦完的時(shí)候，我覺得我的腳很酸，現(xiàn)在才知道原來(lái)搞衛(wèi)生很不容易。

我再用一點(diǎn)兒餐巾紙把垃圾包起來(lái)，放進(jìn)了垃圾桶里。

終于干完了，地面干凈多了，也比剛才亮多了。

雖然，還沒有爸爸擦得那么干凈，但是，我也很開心。

因?yàn)?，這是我第一次擦地轉(zhuǎn)，我可以幫大人做事情了。

我洗好手，媽媽已經(jīng)給我做好了香噴噴的炒飯，感覺好餓呀。

我大口大口地吃起來(lái)，媽媽說(shuō)：“勞動(dòng)了之后，吃飯就會(huì)特別香?！蔽矣X得很對(duì)，我以后要多幫大人做點(diǎn)事，我吃飯會(huì)更香的。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十七篇今天，我去彈鋼琴，彈完后，走回家，到了小區(qū)，看院子全是垃圾，實(shí)在看不下去了，我想馬上就要過(guò)年了，為什么沒人來(lái)掃呢？哦！我想起來(lái)了，我們小區(qū)沒傳達(dá)室，我就想了一個(gè)助人為樂(lè)的辦法，就是我來(lái)打掃一上我們的院子。

我從家里拿了一個(gè)掃把，從六樓開始掃，一層一層的掃，一下子掃到了一樓，許多灰，像烏云一樣若隱若現(xiàn)，搞的我滿頭大汗，全身都是灰，有個(gè)阿姨看見了說(shuō)：“楊楚熙，你怎么搞成這個(gè)樣子，好像街上的“流浪漢”一樣?！蔽艺f(shuō)：“我在掃地?！薄澳阏姘?，真是一個(gè)能干的孩子?！蔽衣犃诉@位阿姨的話，我心里甜滋滋的。

然后我拿著掃把，慢慢地掃，掃進(jìn)了垃圾桶，掃完了，我看了一下樓上、樓下和小區(qū)，有一種舒服的感覺，今天我雖然累了，但我做了一件有意義的事，而且還鍛煉了我，通過(guò)這件事，我聯(lián)想到了我們的環(huán)境工人是多么辛苦??！小朋友們，我們以后無(wú)論在哪，也不能亂丟垃圾。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十八篇?dú)g樂(lè)的暑假一晃而過(guò)，迎來(lái)了豐收的秋天。

“新學(xué)期，新氣象”這一點(diǎn)兒也沒錯(cuò)，今天的學(xué)校煥然一新。班主任老師雖已收拾過(guò)兩天，因大修過(guò)可還是臟了一點(diǎn)。沒關(guān)系，我們可以自己擦干凈，同學(xué)們有的擦桌子，有的拖地，擦呀擦，拖啊拖，一直忙碌著，所有的地方都擦過(guò)了。教室總算換新顏了，我們一邊笑著一邊把“裝飾品”（抹布）拿走，不過(guò)一會(huì)兒，水干了，剛才的臟漬經(jīng)過(guò)水這個(gè)保護(hù)盾的呵護(hù)后，絲毫沒有減少，反爾有點(diǎn)多了，活脫脫一個(gè)大花臉。哎！沒辦法，只好再做一次，再一次“煥然一新”！

不僅學(xué)校煥然一新了，老師也在充入新的血液。暑假里，政府又花了大價(jià)錢建設(shè)嶄新的學(xué)校，新學(xué)期里，還將從文理學(xué)院請(qǐng)來(lái)優(yōu)秀高才生為我們來(lái)上藝術(shù)課。我勁頭十足，信心百倍，一定會(huì)好好表現(xiàn)的。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第十九篇為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制，進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高居民安居樂(lè)業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，結(jié)合我街道實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強(qiáng)化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固禮貌城市建立成果，進(jìn)一步促進(jìn)禮貌社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。

二、職職責(zé)務(wù)

（一）強(qiáng)化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系

按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作，。

1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)

（1）會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分；負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng)，物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。

（2）指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作，并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。

（3）對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。

（4）協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。

（5）對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題的，提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。

（6）組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)

（1）指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組，派代表參加籌備工作；會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì)，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉；指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。

（2）監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定，對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出推薦和意見。

（3）配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責(zé)體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。

（4）成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。

3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場(chǎng)、裝修的管理和服務(wù)工作。

（2）理解業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實(shí)；定期參加業(yè)主大會(huì)，為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（3）受理業(yè)主來(lái)訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時(shí)解決。

（4）建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。

（5）檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。

（6）定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

（7）每一天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

（8）對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，持續(xù)出入口暢通。

（9）按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。

（二）完善分類管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化

1.已實(shí)施市場(chǎng)化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管；加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)；對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，為主管部門年審帶給基本意見；參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。

2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管職責(zé)，及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)狀況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào)，構(gòu)成齊抓共管的合力。

3.不具備市場(chǎng)化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償帶給基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期運(yùn)行，逐步過(guò)渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。

4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理，實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)必須比例的商業(yè)用房，其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。

（三）加大幫扶力度，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展

一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度，增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，以收費(fèi)促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費(fèi)，構(gòu)成良性循環(huán)。二是用心爭(zhēng)取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵(lì)具有必須實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。提高市場(chǎng)份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?；芾?，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高整體水平。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十篇今天上午，媽媽正在打掃衛(wèi)生。我看見電視機(jī)的柜臺(tái)，床頭柜上，地板上，書柜上，衣柜上，全部都是一層白白的灰塵。我平時(shí)經(jīng)?？匆妺寢尪荚诖驋咝l(wèi)生為什么過(guò)一天，兩天又會(huì)有灰塵出現(xiàn)了呢？后來(lái)聽媽媽在說(shuō)：“有一些灰塵是從窗戶外鉆出來(lái)的有一些灰塵是從窗戶外鉆進(jìn)來(lái)的，有一些灰塵是從棉被里的一些棉絮，還有一些是我們?nèi)梭w的心陳代謝后，所以就產(chǎn)生了皮屑。哇！灰塵就是這樣產(chǎn)生的，難怪經(jīng)常會(huì)有這么多的灰塵出現(xiàn)！

我看見媽媽一邊拿著抹布，一邊拿著吸塵器，來(lái)回忙個(gè)不停。我想：“媽媽這樣做，是有一點(diǎn)累的?！蔽蚁肓讼耄骸拔乙瞾?lái)動(dòng)手吧！”我看看，書桌上也粘小滿了好多灰塵，書本也亂七八糟的放著。我想：“我也來(lái)整理一下我的書桌吧！”

我拿來(lái)一塊抹布，把有灰塵的本子和筆，用抹布擦了一遍，然后把它整齊的放好。再抽開抽屜一看，咦？亂成一團(tuán)糟呢，我就把里面所有的東西全部都拿了出來(lái)，這樣一整理，就不可收拾，一直到中午十二點(diǎn)才完成。雖然是累了點(diǎn)，但是感覺是特別的舒適。以后我要多打掃打掃衛(wèi)生，可以幫媽媽做點(diǎn)家務(wù)事。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十一篇今天，我和媽媽一起在家里打掃衛(wèi)生。我們首先接了一盆水，接著我又去拿了兩塊不用的布，我們把布放進(jìn)水里了。下面開始擦了。我先把我自己的屋子里的柜子擦了擦，一會(huì)兒就擦好了。我媽媽打掃的他們屋子里。我那屋里打掃好之后，我去拿拖把了。我先把拖把濕了濕水，接著又把拖把拿到了我的屋子里，開始拖了，我先從最里面拖，從最里面往外面慢慢的拖出來(lái)。再把垃圾掃到一起。接著就用掃帚把垃圾搓起來(lái)。一會(huì)兒我的屋子就收拾的干干凈凈了?？粗筛蓛魞舻奈葑?，心情自然也會(huì)隨著這干凈的屋子變得很好。

我弄好之后去了媽媽的那屋，去到他們那屋之后，我又開始拿起了抹布，占了一點(diǎn)水，開始擦桌子啦！我先擦的我弟弟的那屋，我先擦的桌子。擦完桌子之后又開始擦起了沙發(fā)。不一會(huì)兒那沙發(fā)就被我擦完了?，F(xiàn)在就只剩下拖地了，我又去把拖把拿了過(guò)來(lái)，開始拖地了。我仍然是從最里面拖，把里面的垃圾都拖到外面來(lái)，最后把那些垃圾掃到一起。不一會(huì)兒，我弟弟的那間屋子，這被我打掃的干干凈凈了。

最后我去了媽媽的那里，我正看到媽媽在擦桌子。我又連忙過(guò)去拿著掃帚把地掃了一遍。緊接著我又去拿了拖把，開始拖地了。我拖完之后又用另一個(gè)拖把。把地拖干。讓它干的快一點(diǎn)。把地拖干這樣再進(jìn)屋都不會(huì)由于了腳上有土印下腳印了。我和媽媽就這樣把整個(gè)屋子都打掃得干干凈凈了。

今天我特別開心，因?yàn)槲矣X得我第一次感覺到我長(zhǎng)大了，可以幫媽媽做一些家務(wù)了，這樣?jì)寢屪黾覄?wù)的時(shí)候也不會(huì)那么辛苦啦！

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十二篇1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告。

6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十三篇物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、項(xiàng)目管理：

1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對(duì)新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

部門人員又做了調(diào)整，再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù)；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。

5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

6、實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題，得到業(yè)主的好評(píng)。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問(wèn)題。

8、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、其他項(xiàng)目保潔工作管理

（）項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十四篇一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，小東和同學(xué)們一起來(lái)到足球場(chǎng)上踢足球。踢完球，小東累得滿頭大汗地回家了。

到了家，小東發(fā)現(xiàn)桌子上有許多可口的飯菜，就迫不及待地把臟兮兮的小手伸進(jìn)飯菜里，拿起一個(gè)香噴噴的雞腿放進(jìn)嘴巴里，津津有味地吃起來(lái)。過(guò)了會(huì)兒，小東的肚子痛了起來(lái)，躺在地上直打滾。媽媽見狀，趕緊把他送到了醫(yī)院。醫(yī)生問(wèn)：”你怎么了？”小東痛苦地說(shuō)：“因?yàn)槲页燥埱巴浵词至?，現(xiàn)在肚子很痛?！贬t(yī)生說(shuō)：“以后飯前一定要記得洗手，這樣細(xì)菌才不會(huì)進(jìn)入肚子里?！毙|點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“知道了?！?/p>

回家后，小東急忙跑進(jìn)衛(wèi)生間，先把手沖洗干凈，然后擠了擠洗手液，認(rèn)真搓洗，搓出許多白色的泡沫。媽媽在一旁夸贊道：“小手洗得可真干凈?！?/p>

從此，小東養(yǎng)成了講衛(wèi)生，勤洗手的好習(xí)慣。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十五篇20XX年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，完成了工作任務(wù)。20XX年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。XX年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度。另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

二、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

三、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

四、一個(gè)家政服務(wù)公司一方面。由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。XX家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

五、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十六篇（1）牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作；

（2）清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

（3）清掃人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；

（4）清掃人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意處事故；

（6）清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（7）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

（8）清掃人員在使用開水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。

（9）室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十七篇早上和晚上一般都會(huì)比較冷，但到中午時(shí)，便陽(yáng)光明媚，藍(lán)天一片，白云朵朵。

今天，我7:30到達(dá)了學(xué)校，是因?yàn)槲医裉煲フ碚硇l(wèi)生，擦擦窗臺(tái)，黑板我昨天星期一的時(shí)候，已經(jīng)擦好了。我開始認(rèn)真的擦起窗臺(tái)來(lái)，連一個(gè)小角落也沒有放過(guò)。終于擦完了，我回到教室，坐在椅子上正準(zhǔn)備把課本往書包外面拖，班長(zhǎng)檢查我擦的干不干凈，班長(zhǎng)檢查了一下，把我叫到門口：“閆溪月，還沒有擦干凈呢，再擦一下吧?！?/p>

我便回去拿抹布，我把抹布往手里一塞，呀，原來(lái)是沒有沾水，怪不得擦的時(shí)候干巴巴的。我趕緊去沾水，沾完水后，我又開始認(rèn)認(rèn)真真仔仔細(xì)細(xì)的擦了起來(lái)，我尋找灰塵就像是在尋找沙漠中的綠洲，沒發(fā)現(xiàn)灰塵，我就想發(fā)現(xiàn)新大陸似的，拿抹布趕緊“解決”它。

我總算擦完了，班長(zhǎng)又對(duì)我說(shuō)；“你擦完了，幫你的朋友擦擦墻裙吧?！蔽议_始和我的朋友一起擦墻裙，但是當(dāng)我們回到教室，還有垃圾需要我們倒，沒辦法，倒吧。呼吁，總算干完了，我回到座位上吸了口氣。

今天中午我媽媽沒有來(lái)接我，說(shuō)是有事情，就拜托我的小姨來(lái)接我，小姨自從上班以后，看起來(lái)很不錯(cuò)，滿面紅光，很年輕的樣子，還帶著墨鏡，穿著一件黃色的小外套，還挎著一個(gè)棕色的小包，我差點(diǎn)兒就認(rèn)不出她來(lái)了。

今天下午的晚餐，也是和小姨還有弟弟一起吃的。我們點(diǎn)了幾個(gè)清口的菜，還點(diǎn)了幾碗面條，我們都吃得很開心，特別是弟弟，很久沒有出來(lái)吃過(guò)飯了，更是吃的不亦樂(lè)乎。吃完飯，我們就分頭回家了。

我在日記中的最后一段話，是寫我今天的心情，雖然我今天很快樂(lè)，但是也有許多的憂傷存在，我只能用文字的形式來(lái)表達(dá)我的心靈：夜深了，這個(gè)夜晚，沒有星星，也沒有月亮，只有黑暗的夜空，寂寞在城市中穿梭，我坐在房間里，抬頭望著窗外黑漆漆的一片，在哪最深處，心已經(jīng)破碎，散落著紅色的碎片，只有奔跑的寂寞懂我的心，因?yàn)橹挥屑拍拍苈犚姡覂?nèi)心深處破碎的聲音。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十八篇為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使美的城小區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔，更加滿意于住戶，對(duì)本小區(qū)保潔人員的工作做如下規(guī)定：

一、保潔員崗位職責(zé)

1、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》的各項(xiàng)規(guī)章，保證保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3、遵守職員紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

4、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。

8、虛心接受業(yè)主（住戶）對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

10、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

二、保潔員安全操作規(guī)程

1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

2、在超過(guò)米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

3、在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

5、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

6、嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。

三、員工考核管理辦法

1、考核原則

公平公正，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保證工作的正常運(yùn)行，保障公司的服務(wù)質(zhì)量。

2、考核內(nèi)容

①勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)。以《員工守則》中有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定為內(nèi)容進(jìn)行考核評(píng)分。

②工作質(zhì)量檢查。按《員工工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查評(píng)分。

③業(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表?yè)P(yáng)、投訴情況進(jìn)行評(píng)分。

3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（一）勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)，總分30分。

⑴遲到、早退，每次扣1分；

⑵事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣分，加扣15元；

⑷曠工每天扣5分，加扣100元；半天曠工扣3分，加扣50元；

⑸不著工裝，每次扣1分；著裝不合格，每次扣分；

⑹工作時(shí)間離崗、竄崗的，每次扣1分；

⑺工作時(shí)間存在會(huì)客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無(wú)關(guān)行為，每次扣1分；

⑻工作時(shí)間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的，每次視情節(jié)輕重扣3至5分；

⑼查實(shí)向業(yè)主索要物品或小費(fèi)的，每次扣5分；

⑽不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，每次扣5分；

（二）工作質(zhì)量檢查，總分60分。

公司按照《各崗位工作檢查標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各位員工的工作進(jìn)行定期檢查，每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項(xiàng)得分。

（三）業(yè)主信息反饋，標(biāo)準(zhǔn)得分10分。

公司以調(diào)查問(wèn)卷、上門走訪等方式收集業(yè)主對(duì)我方服務(wù)的滿意程度，并收集相關(guān)意見以改進(jìn)我方工作。

1、按客戶的反饋結(jié)果，各員工的得分分別為：

滿意度分?jǐn)?shù)

滿意10

基本滿意8

合格6

不滿意0

2、如員工受到業(yè)主投訴的，當(dāng)月該員工該項(xiàng)得分為0分；

3、如員工受到業(yè)主表?yè)P(yáng)的，當(dāng)月該員工該項(xiàng)得分加5分；

每位員工每月考核得分為95分的，按該員工月工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放工資；考核得分較95分每高1分，獎(jiǎng)勵(lì)50元；考核得分較95分每低1分，扣發(fā)50元；

四、員工工資及離職管理

1、工資標(biāo)準(zhǔn)

保潔員薪金分為基本工資和浮動(dòng)工資，其中基本月工資全額：女1700元；男1800元，全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄，并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，發(fā)放全額工資。浮動(dòng)工資，按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、離職規(guī)定

員工自動(dòng)離職的需提前10天告知班長(zhǎng)，班長(zhǎng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備，告知主管，找好替崗員工，員工離職要經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開公司，如員工無(wú)故離職，未通知上級(jí)的，扣除本月工資，不給予發(fā)放。

注明：本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20ｘｘ年6月1日開始正式執(zhí)行。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第二十九篇一、項(xiàng)目概況

1.地理位置

該項(xiàng)目位于sh區(qū)與jz區(qū)的結(jié)合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。

2.項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

二、物業(yè)管理資料

物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù)，寓管理與服務(wù)之中，建立社區(qū)服務(wù)體系。為住戶帶給全方位管理，服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢(shì)，總體歸納為“六項(xiàng)管理、三類服務(wù)”，即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”；常規(guī)性公共服務(wù)（合同服務(wù)）委托性特約服務(wù)（非合同零星服務(wù)）和經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)（全方位、多層次的綜合服務(wù)）。

1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理

建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。

房屋建筑的維護(hù)管理實(shí)行“管養(yǎng)合一”主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面：

A、工作的主動(dòng)性

管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合，落實(shí)巡查制度及年度房屋建筑維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，執(zhí)行房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多樣性

根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對(duì)象等采取日常修繕?lè)?wù)，季節(jié)修繕?lè)?wù)、重點(diǎn)修繕?lè)?wù)和特殊修繕?lè)?wù)等形式，并做到制度化、規(guī)范化。

C、工作的針對(duì)性

在工作中要因地制宜、因時(shí)制宜、因房制宜、因戶制宜，根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對(duì)性的服務(wù)措施。

共用設(shè)施、設(shè)備的管理

范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。

共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運(yùn)行管理兩大部分組成，進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)于不同的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行不同的維修管理，執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊(cè)和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實(shí)定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運(yùn)行記錄齊備。到達(dá)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運(yùn)行良好。

市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理

范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫(kù)等。

根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同，指定并落實(shí)巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗(yàn)收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對(duì)于有些專項(xiàng)類別，如：車庫(kù)、制定專業(yè)管理方案并實(shí)施。透過(guò)有序的工作使其到達(dá)功能正常、暢通、達(dá)標(biāo)，基本完好。

智能化設(shè)施設(shè)備

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第三十篇今天，天氣晴朗，小鳥在樹上嘰嘰喳喳歡快地唱著歌，我的心情也特別舒暢，于是，我就約上媽媽一起為我們小區(qū)換“新衣”。

說(shuō)干就干，我們戴著帽子，一手拿著塑料袋，一手拿著火鉗，整裝待發(fā)后，一起向綠化帶中的“垃圾大軍”進(jìn)攻。

我們來(lái)到“垃圾大本營(yíng)”，卻沒有看到“垃圾戰(zhàn)士”。我仔細(xì)地尋找，哈！果然皇天不負(fù)有心人，只見一位“垃圾戰(zhàn)士”露出了馬腳，我上前用火鉗輕輕一夾，便成功地俘獲了一個(gè)“戰(zhàn)利品”。爸爸媽媽也夾到不少“戰(zhàn)利品”。我們干得熱火朝天，鄰居王阿姨和王叔叔看到后也參加了這場(chǎng)“大戰(zhàn)”。不一會(huì)兒，我們就把“垃圾大軍”消滅了。

這時(shí)天氣還早，媽媽建議道：“不如我們拔綠化帶中的雜草，把小區(qū)打扮得更漂亮些吧！”大家都一致贊同。爸爸說(shuō)：“區(qū)分雜草最簡(jiǎn)單的方法是看草葉子的形狀，看見長(zhǎng)得跟大部分不一樣的草就是雜草?！蔽覐澲诓莸乩锬托牡貙ふ抑?。突然，我一不小心拔掉了幾棵嫩嫩的青草，看著它們奄奄一息地躺在我的手心里，似乎在哭泣，我的心“咯噔”疼了一下。頓時(shí)，我像泄了氣的皮球一樣傷心。媽媽見我有點(diǎn)不開心，走過(guò)來(lái)安慰我說(shuō)：“寶貝兒，別灰心，你不是故意的，你會(huì)越來(lái)越棒的?！边@句話又讓我重獲信心，于是我馬上恢復(fù)了狀態(tài)向“雜草軍團(tuán)”出擊。時(shí)間一分一秒地過(guò)去了，我們終于把“雜草大軍”也收拾完了。

這次大清潔活動(dòng)后，我們雖然累得腰酸背疼，但是看見小區(qū)綠化帶中的小草在陽(yáng)光的照耀下變得更加翠綠，更加鮮活，似乎在跟我們招手說(shuō)“謝謝！”它們?yōu)槲覀冃^(qū)增添了一抹青綠，我們的清掃也為小區(qū)增添了一份清新。突然，我感覺小區(qū)的陽(yáng)光變得更加暖人。心想：要是人人都這樣為小區(qū)的清潔做點(diǎn)事，我們的生活環(huán)境不是更加舒適、更加美麗了嗎？

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第三十一篇1、統(tǒng)一要求，分片管理，責(zé)任到人。

物業(yè)服務(wù)中心保潔員日常具體工作由保潔主管負(fù)責(zé)，保潔主管全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共設(shè)施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制。根據(jù)項(xiàng)目區(qū)域合理安排，制定《清潔區(qū)域分工一覽表》，明確責(zé)任分工，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)保潔員實(shí)施績(jī)效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。保潔主管需對(duì)轄區(qū)清潔衛(wèi)生對(duì)照《保潔員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》檢查每天不少于兩次，物業(yè)管理員每周不少于兩次，物業(yè)服務(wù)中心主任每周不少于一次，并認(rèn)真填寫《保潔員工作檢查表》。

2、對(duì)公共區(qū)域的清潔

備用工具、材料如:吸塵機(jī)、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。

工作程序:

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

地面無(wú)煙頭、紙屑、雜物、污漬，地面、墻面干凈有光澤。公共設(shè)施表面無(wú)明顯灰塵，不銹鋼表面光亮、無(wú)污漬。立面沒有'牛皮癬'及亂涂亂畫字跡。

3、住宅區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定

為保持住宅區(qū)干凈、整潔、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務(wù)中心按照國(guó)家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔衛(wèi)生服務(wù)。

本轄區(qū)的垃圾清運(yùn)及消殺工作由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。積極配合環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門，采用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使大家樹立人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

為了加強(qiáng)衛(wèi)生管理，全項(xiàng)目業(yè)主監(jiān)督，物業(yè)服務(wù)中心制定清潔衛(wèi)生責(zé)任條例。

保潔員作時(shí)間:

7:00-11:00、14:00-18:00由每個(gè)保潔員清掃劃分的責(zé)任區(qū)域。

每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次，并隨時(shí)保持住宅區(qū)各公共場(chǎng)所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。

每天16:00-17:00清運(yùn)垃圾一次。

每天清掃一次樓梯間。

每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。

每周檢查樓道燈、住宅區(qū)道路燈、開關(guān)、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內(nèi)墻等完好情況。

根據(jù)不同季節(jié)，經(jīng)常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠，主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等周圍。

每年疏通下水道、化糞池二次。

保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的直接責(zé)任人，凡是物業(yè)服務(wù)中心員工均有維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù)，對(duì)不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見，見而不管的將被視為失職，物業(yè)服務(wù)中心視其情節(jié)輕重給予警告、罰款、甚至辭退。

本區(qū)業(yè)主、居民和進(jìn)入本區(qū)的訪客等均有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生，嚴(yán)禁下列不衛(wèi)生不文明的行為:

隨地吐痰，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾(業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點(diǎn))。

隨地大小便。

飼養(yǎng)小鳥和家禽。

亂豎廣告牌，亂貼(寫)標(biāo)語(yǔ)、廣告、啟事。

亂堆建筑垃圾和建筑材料。

搭建各類違章建筑。

在公共場(chǎng)地、花木間拉繩晾曬衣物。

攀登、涂污園林雕塑小品。

從樓上往下拋灑雜物、潑水。

在樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)等處堆放雜物。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第三十二篇這個(gè)星期六，爸爸給我布置了一項(xiàng)任務(wù)：搞衛(wèi)生。要把每一個(gè)角落打掃干凈，不留一點(diǎn)灰塵。陽(yáng)臺(tái)上的地板也得拖干凈，特別是擦玻璃，要重復(fù)擦，而且很難擦干凈，但爸爸再三叮囑我最好不要讓他看到玻璃上有一個(gè)泥點(diǎn)子。我得意地想著：這也太容易了，不就是把地拖干凈，把玻璃擦幾下就行了嘛，于是，我就開始干起活來(lái)。

我先找來(lái)拖把，再擰開水龍頭，把拖把放在水里洗了洗，然后把它甩干，便開始拖地。

不知不覺，我手中的拖把就像在畫畫一樣，甩來(lái)甩去，馬馬虎虎拖了一次。但是，不一會(huì)兒，我就累得滿頭大汗了?？墒堑匕鍏s不給力，反而越拖越臟了。爸爸從房間里走出來(lái)的時(shí)候，大吃一驚，對(duì)我說(shuō)：“你怎么越拖越臟??？你應(yīng)該每拖一段距離，就洗一下拖把?，F(xiàn)在拖把已經(jīng)很臟了，但你還在不停地拖，就相當(dāng)于把地面上的灰塵經(jīng)過(guò)拖把底下的毛，從一個(gè)地方帶到了另一個(gè)地方，所以才拖不干凈??！重新再拖一次！”可憐的我，又得再拖一次了。這一次，我把拖把洗干凈，每拖幾塊地磚就去洗一下，果然，越拖越干凈了。

終于把地板給拖干凈了，我的下一項(xiàng)任務(wù)是要把房間的木地板用抹布擦干凈。于是，我找了一塊抹布，洗干凈，賣力地擦著地板。角角落落有一絲灰塵，我也不放過(guò)，統(tǒng)統(tǒng)把他們“消滅”掉。床底下雖然難擦一點(diǎn)，不過(guò)這也難不倒我，我用一根木棒子把抹布固定在一頭，把它伸進(jìn)床底下，來(lái)回擦了幾遍，不過(guò)這次，我可變“聰明”了，每擦一段時(shí)間，就去清洗抹布，這樣，再怎么擦，地板也總是干干凈凈的?？墒前职挚吹轿业谋憩F(xiàn)，又板著臉，對(duì)我說(shuō)：“擦地板應(yīng)該是從從里往外擦的，這樣，你走出去時(shí)，就不會(huì)踩到已經(jīng)擦好的地板了。但是你是從外往里擦的出去時(shí)準(zhǔn)會(huì)踩到被擦過(guò)的地板，不就是半途而廢了嗎？”我頓時(shí)恍然大悟，便趴在地上看了看擦過(guò)的地板，果然見到了一條清晰的鞋印。

最后一項(xiàng)任務(wù)是擦玻璃，我洗了洗毛巾，還沒有擰干，就擦起來(lái)。但是等我擦好以后，卻發(fā)現(xiàn)玻璃上有更多的泥點(diǎn)子了。爸爸從房間里走出來(lái)，生氣的叫道：“你這也叫擦玻璃嗎？你應(yīng)該先用濕布把玻璃上的泥點(diǎn)子擦干凈，然后再用干布把水擦干凈，防止等它干了再次出現(xiàn)泥點(diǎn)子?！爆F(xiàn)在，我還得再擦一次?。?！

通過(guò)這次打掃衛(wèi)生，使我明白了爸爸媽媽打掃衛(wèi)生是多么不容易。其實(shí)打掃衛(wèi)生有很多講究，我一定要認(rèn)真對(duì)待他呀！

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第三十三篇今天，我早上醒來(lái)發(fā)現(xiàn)奶奶已經(jīng)不在我的旁邊，我看見奶奶在房間外面東擦擦西擦擦，我就問(wèn)奶奶你在干什么，奶奶說(shuō)：“我在搞衛(wèi)生?！蔽倚南?，奶奶年紀(jì)這么大了，還這么勤勞地搞衛(wèi)生，要把家里搞得干干凈凈，一塵不染才罷休。我急忙起床嗎，穿好衣服和褲子；洗好臉。就跑到奶奶身邊對(duì)她說(shuō)：“奶奶，我來(lái)幫你?！蹦棠陶f(shuō)：“不用了，謝謝你！”我說(shuō)：“奶奶我也要幫，我一定要幫你，你不用謝我的?！蹦棠谭宋?，說(shuō)：“那好吧！”

奶奶讓我掃地，奶奶自己在擦桌子和椅子等東西，我掃了半小時(shí)的地，奶奶就問(wèn)我：“你累不累??！”我說(shuō)：“我…不…累…！”奶奶看我滿頭大汗，說(shuō)：“你已經(jīng)滿頭大汗了，你休息一會(huì)，我自己會(huì)弄?！蔽艺f(shuō)：“不?！蹦棠锑u了鄒眉頭說(shuō)：“你不休息我對(duì)你生氣了！”我沒辦法，只好休息，我覺得沒有像剛剛那么熱了，就又開始做起家務(wù)來(lái)，就這外面用了一上午把家里打掃地干干凈凈，一塵不染，我和奶奶都非常開心。

最后，奶奶還夸我是一個(gè)懂事的好孩子，我心里美滋滋的。

物業(yè)小區(qū)清掃保潔內(nèi)容范文第三十四篇一個(gè)星期天，我和媽媽一起去羅星塔公園玩。一路上，碧空萬(wàn)里，火辣辣的太陽(yáng)照在我們臉上，難受極了。到了公園門口，我已經(jīng)口干舌燥，媽媽見我滿頭大汗的樣子，邊走到賣冰棒的小攤前買了一根冰棒給我。我一見冰棒，馬上接了過(guò)去，急匆匆得就把冰棒紙剝掉，隨后一拋便和媽媽一起進(jìn)公園。

我們剛走兩步，一個(gè)女清潔工阿姨出現(xiàn)在我面前，只見