環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃

環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃第1篇環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃第1篇20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平，擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

以上各項(xiàng)計劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃第2篇在過去的一個學(xué)期里，環(huán)衛(wèi)部的成員在部長的帶領(lǐng)下有了較好的默契，在大家的共同配合和努力下我們部的各項(xiàng)工作都有了很大的提高，相信大家在這個學(xué)期會有更好的表現(xiàn)。本學(xué)期環(huán)衛(wèi)部立足本職工作，努力為大家營造干凈優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境ヌ嶸同學(xué)們的衛(wèi)生環(huán)保意識，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。作為學(xué)生會的檢查部門，本學(xué)期我們將繼續(xù)本著“公平、公正、公開”的原則，協(xié)助學(xué)校、為同學(xué)們服務(wù)的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成我們的工作。

環(huán)衛(wèi)部的主要職責(zé)就是要為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，提高同學(xué)們的自身素質(zhì)，增強(qiáng)同學(xué)們愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識。因此在接下來的學(xué)期中，我部制定如下計劃：

一、已經(jīng)過去的半個學(xué)期，我們共同努力，工作已經(jīng)形成好的狀態(tài)，工作態(tài)度積極。新學(xué)期開始，我們將趁大好時機(jī)進(jìn)行新干事的工作的熟練程度和處事判斷性，為我們環(huán)衛(wèi)部注入一股新的血液。為環(huán)衛(wèi)部積蓄強(qiáng)大的后備力量。

二、按照“公平、公正、公開、合理”的原則做好環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生的檢查工作。加大力度對衛(wèi)生各方面的檢查，督促同學(xué)關(guān)于衛(wèi)生各方面的整理與整潔。

三、環(huán)保知識宣傳。我部將積極開展一系列的特色活動，提醒大家注意衛(wèi)生，以提高大家個人素質(zhì)。從同學(xué)內(nèi)心出發(fā)，自覺對衛(wèi)生的清潔和保持。

四、開展教室保潔行動。教室是我們的學(xué)習(xí)場所，為了給同學(xué)們營造一個干凈整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們將發(fā)動清掃教室，并進(jìn)行評比，對表現(xiàn)優(yōu)異的班級進(jìn)行通報表揚(yáng)。對保潔工作中做的不夠好的班級，給予通報批評。

五、加強(qiáng)與院環(huán)衛(wèi)部的交流學(xué)習(xí)。積極配合其工作，積極參與學(xué)校內(nèi)組織的各項(xiàng)活動。積極配合老師的領(lǐng)導(dǎo)與布置，積極與老師溝通，形成良好的工作流程和狀態(tài)。

六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以“服務(wù)他人,鍛煉自我”為宗旨,開展好環(huán)衛(wèi)部的日常工作,調(diào)整好成員工作,進(jìn)行詳細(xì)分工合作。

七、部內(nèi)人員安排。1、調(diào)動每個成員的積極性，提倡系主人翁的奉獻(xiàn)精神。2、將每一個任務(wù)細(xì)化，需要檢查的衛(wèi)生區(qū)域分到人，保證結(jié)果準(zhǔn)確無誤。3、嚴(yán)格要求每一個成員，開會準(zhǔn)時不遲到。

八、在部內(nèi)成員之間樹立起認(rèn)真檢查的觀念，引導(dǎo)每位成員能夠做到對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正ビ臚學(xué)交流時態(tài)度和藹、親切不居高自傲。

九、加強(qiáng)與各班衛(wèi)生委員的溝通協(xié)調(diào)，新學(xué)期初召開“衛(wèi)生委員會”對于本學(xué)期的衛(wèi)生檢查制度及各方面的要求做出介紹，動員大家能夠主動、積極配合我們工作。學(xué)期中旬召開衛(wèi)生委員座談會大家互相交流經(jīng)驗(yàn)，提出改正意見。

十、鍛煉并增強(qiáng)部內(nèi)成員的工作能力，使每個人都能接觸到更多的工作，以達(dá)到學(xué)生會鍛煉同學(xué)能力的目的。

本學(xué)期我們將在不耽誤學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上全身心的投入到工作當(dāng)中改正現(xiàn)有工作的不足完善環(huán)衛(wèi)部的工作，本著努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作的原則ナ雇學(xué)們的衛(wèi)生素養(yǎng)得以提升校園的衛(wèi)生水平得到提高ノ學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃第3篇一、加快實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌處理。建成無害化垃圾填埋場后，環(huán)衛(wèi)站將抓緊督促落實(shí)后續(xù)運(yùn)行工作，爭取年內(nèi)全縣生活垃圾全部送往無害化填埋場處理，無害化處理率達(dá)到100%;協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好壓縮式中轉(zhuǎn)站運(yùn)行工作，逐步建立村鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系。

二、推動環(huán)衛(wèi)管理再上臺階。20xx年環(huán)衛(wèi)站將強(qiáng)化服務(wù)大局、服務(wù)市民意識，創(chuàng)造更加整潔優(yōu)美的生活環(huán)境。著力抓好環(huán)衛(wèi)規(guī)范化管理，強(qiáng)化崗位責(zé)任制;探索提高機(jī)械清掃、沖洗的管理養(yǎng)護(hù)水平，依靠科技進(jìn)步提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量;完善片區(qū)作業(yè)督查考核機(jī)制，提升督查效能;以創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)示范路為載體，積極開展清掃保潔創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動，提升片區(qū)作業(yè)水平;進(jìn)一步研究落實(shí)城中村、城郊結(jié)合部、背街小巷長效管理機(jī)制，減少衛(wèi)生死角;充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察管理職能，加強(qiáng)城區(qū)巡查監(jiān)管，及時查處隨意傾倒垃圾等違法行為。

三、擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)規(guī)費(fèi)征收范圍。在鞏固原有收費(fèi)路段的基礎(chǔ)上增加新路段，實(shí)現(xiàn)征收工作便民、高效、規(guī)范，確保收費(fèi)有增長，完成城管局下達(dá)的年度征收任務(wù)。

四、提升職工工資福利待遇。堅持以人為本實(shí)惠職工，爭取上級財政支持，確保每年環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇有提升;嚴(yán)格規(guī)范用工制度，努力促進(jìn)和諧勞動關(guān)系;節(jié)日期間繼續(xù)開展各種有益身心的文體活動;積極開展送溫暖活動，建立健全困難職工幫扶工作機(jī)制。

五、爭取資金加大設(shè)施投入。環(huán)衛(wèi)站將繼續(xù)加大設(shè)施投入力度，爭取資金再購置壓縮式垃圾吊桶車、沖洗車等特種作業(yè)設(shè)備，進(jìn)一步提升機(jī)械化作業(yè)水平;繼續(xù)做好城區(qū)新增中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作，滿足城區(qū)日益增長的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)需求，減輕現(xiàn)有中轉(zhuǎn)壓力。

六、完成上級交辦臨時任務(wù)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、無私奉獻(xiàn)精神，針對上級各項(xiàng)活動安排，合理安排人員機(jī)械，做好環(huán)境衛(wèi)生保障工作，確保萬無一失。

環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃第4篇結(jié)合我市“十二五”規(guī)劃的文件精神及上周蔣市長調(diào)研的核心內(nèi)容，我處將集中力量搞好四大項(xiàng)目建設(shè)、更新方法狠抓四大工作措施，在未來三年更好地為我市城市環(huán)境衛(wèi)生工作做出應(yīng)有的努力。

一、項(xiàng)目建設(shè)

結(jié)合當(dāng)前我市環(huán)衛(wèi)設(shè)施方面的薄弱部位，主要是集中力量搞好城區(qū)垃圾站及公廁建設(shè)項(xiàng)目、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以及南京垃圾場的建設(shè)項(xiàng)目等。

(一)城區(qū)垃圾站及公廁建設(shè)項(xiàng)目

1、深入落實(shí)“取消垃圾箱”工作。目前，我處已根據(jù)我市城區(qū)現(xiàn)狀，積極組織人員在城區(qū)5個辦事處選址34處，新建各類垃圾站、公廁，建設(shè)及有關(guān)設(shè)備購置的經(jīng)費(fèi)預(yù)算萬元。該項(xiàng)擬兩年內(nèi)(20xx年至20xx年)全面實(shí)施并完成。

2、逐步實(shí)施垃圾站垃圾的科學(xué)收集與管理。垃圾站逐步建設(shè)后，主要街道的垃圾由我處采取定時定點(diǎn)收集和上門收集相結(jié)合的方式收集;背街小巷的垃圾由社區(qū)居委會組織人員收集。我處擬新增人員76名，負(fù)責(zé)垃圾站的管理、及垃圾的收集工作，經(jīng)費(fèi)預(yù)算萬元。該項(xiàng)擬在垃圾站建設(shè)完成前全面完成。

3、繼續(xù)實(shí)施灶市垃圾中轉(zhuǎn)站、停車場建設(shè)。目前該項(xiàng)目已列入20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，各項(xiàng)工作正有條不紊的進(jìn)行中。

4、繼續(xù)完善城區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁建設(shè)工作。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，我市目前的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁建設(shè)有待進(jìn)一步完善，雖前面所述的“取消垃圾箱”工作及灶市垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)能有效緩解這一問題，但在今后我們?nèi)孕杓訌?qiáng)該項(xiàng)工作，以實(shí)現(xiàn)城區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，滿足我市居民需要。

(二)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目

1、科學(xué)增配果皮箱、密閉衛(wèi)生箱等垃圾暫存設(shè)備。查漏補(bǔ)缺，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及我市實(shí)際需要，自今年起，在我市大街小巷逐步增配果皮箱、社區(qū)及單位院落增設(shè)密閉衛(wèi)生箱;至20xx年，垃圾箱設(shè)置完全達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)及我市實(shí)際需求。

2、合理增設(shè)工具房。長期以來，我市環(huán)衛(wèi)工人的環(huán)衛(wèi)工具或隱于灌木，或掛于樹下，既容易丟失，又影響市容。/我處擬自今年起，逐步增設(shè)工具房;于20xx年底，工具房設(shè)置完全符合我處工作需要。

3、更新增補(bǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)備。結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作的時代發(fā)展需要及我處環(huán)衛(wèi)設(shè)備的損耗情況，定期實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)設(shè)備的更新和增補(bǔ)，以切實(shí)滿足我市環(huán)衛(wèi)工作的需要。

(三)南京垃圾場的建設(shè)項(xiàng)目

環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃第5篇今年4月是愛國衛(wèi)生月，是開展以“清潔環(huán)境、保護(hù)健康、共促文明”為主題的第24個愛國衛(wèi)生月活動，為廣泛開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，全面深入推進(jìn)城市環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步改善環(huán)境面貌，提高我院環(huán)境質(zhì)量，形成醫(yī)院清潔干凈的良好氛圍，把環(huán)境愛國衛(wèi)生運(yùn)動工作與精神文明創(chuàng)建工作有機(jī)地結(jié)合起來，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

一、近期目標(biāo)

進(jìn)一步加強(qiáng)對建設(shè)健康單位的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)，使愛國衛(wèi)生運(yùn)動開展有組織、有計劃。把建設(shè)健康優(yōu)美醫(yī)院與創(chuàng)建文明行業(yè)有機(jī)的結(jié)合起來，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，在注重實(shí)效上下功夫，結(jié)合自身實(shí)際，特制定近期目標(biāo)：

（一）近期目標(biāo)（20--2年4月15日—20__年5月15日）院容院貌整潔，環(huán)境衛(wèi)生清潔，無衛(wèi)生死角。

（二）長期目標(biāo)：通過堅持不懈的努力，以開展創(chuàng)建衛(wèi)生單位和鞏固創(chuàng)建成果活動為載體，不斷提高衛(wèi)生管理工作水平，為患者提供一個良好候診環(huán)境。

二、工作內(nèi)容

環(huán)境衛(wèi)生整治。醫(yī)院作為公共場所，人員流動性大，要認(rèn)真做好室內(nèi)外環(huán)境整潔、清理、消毒、通風(fēng)等各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生措施的落實(shí)，確保公共場所衛(wèi)生干凈整潔。

三、加大宣傳力度，形成人人參與良好氛圍

首先進(jìn)一步健全宣傳教育陣地建設(shè)，擴(kuò)大教育面；二是及時把黨和政府對愛國衛(wèi)生運(yùn)動工作要求及文件精神傳達(dá)到職工，做到人人皆知；三是進(jìn)行動員教育，形成人人參與的良好氛圍，動員廣大干部職工積極參與，利用黑板報、電子顯示器大力宣傳活動；四是繼續(xù)利用媒體這一窗口對廣大群眾進(jìn)行健康知識的普及教育，豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理

進(jìn)一步完善或修訂內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度，逐步實(shí)行科學(xué)管理、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)站點(diǎn)愛衛(wèi)會的日常工作和健康單位建設(shè)工作，安排職工值日負(fù)站內(nèi)和家屬院的衛(wèi)生，公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù)，積極配合社區(qū)街道工作安排，開展除“四害”工作。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，是提高人民生活水平的有效途徑，是防止夏季傳染病的重要措施，各科室要對所在科室的職工及患者負(fù)責(zé)，把開展這項(xiàng)活動作為為人民服務(wù)的政治任務(wù)來抓，積極投入，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，要堅持一把手負(fù)責(zé)制，根據(jù)活動內(nèi)安排好工作的開展。

（二）精心組織，合理安排

開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，促進(jìn)廣大干部職工形成良好的文明、衛(wèi)生習(xí)慣。保證活動不走過場，扎實(shí)有效。各班組必須認(rèn)真準(zhǔn)備，精心安排，按照上級文件精神，圍繞愛國衛(wèi)生運(yùn)動和防止傳染病等重點(diǎn)，將工作進(jìn)一步細(xì)化，按照要求、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。

（三）監(jiān)督檢查，認(rèn)真落實(shí)

根據(jù)工作要求，各科室認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生工作，院春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動領(lǐng)導(dǎo)小組每周一、三、五將督促各班組進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，每周一次大檢查。

環(huán)境清潔服務(wù)工作計劃第6篇崗位職責(zé)：

1、對商場物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持部門的全面工作。

2、管理和控制保潔部的運(yùn)行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合

實(shí)際情況，可請專業(yè)人員合理化對保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，物料的管理及分配等)。

3、控制好人力的使用和物資耗用，抓好安