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文檔簡介
水管所2022年工作計劃第1篇水管所2022年工作計劃第1篇20XX年以來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,貴陽水務(wù)集團(tuán)緊緊貴陽市水務(wù)一體化的要求,緊緊圍繞貴陽市解決“用水難”攻堅工作的總體部署,踐行“供好水、服好務(wù)”的核心價值觀繼續(xù)以“齊行動、提素質(zhì)、精服務(wù)、比貢獻(xiàn)、強(qiáng)主業(yè)、興輔業(yè)”為工作方針,以打造“貴陽供水升級版”為目標(biāo),動員全體員工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,有序推進(jìn)了各項工作開展。
一、水務(wù)集團(tuán)組建工作
自20XX年12月《貴陽水務(wù)(集團(tuán))有限公司組建方案》(以下簡稱《組建方案》)分別通過市長辦公會和市委常委會(筑府專議〔20XX〕72號、筑府辦函〔20XX〕22號)以來,根據(jù)《方案》的總體安排,組建的各項工作得到了穩(wěn)步有序推進(jìn)。具體情況如下:
(一)水務(wù)集團(tuán)組建工作基本完成。依據(jù)貴陽市委筑干任〔20XX〕212號文集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)任職等文件,按照法定程序,先后完成了貴陽市供水總公司的公司制改造、水務(wù)集團(tuán)母公司名稱確認(rèn)、工商注冊等工作,20XX年7月21日,“貴陽水務(wù)(集團(tuán))有限公司”正式成立。10月12日集團(tuán)注冊工作完成,后續(xù)工作正在有序推進(jìn)中。
(二)對擬劃入集團(tuán)資產(chǎn)實(shí)施了清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估工作。按照《^v^企業(yè)國有資產(chǎn)法》(^v^主席令第5號令)的有關(guān)要求,國有獨(dú)資企業(yè)改為國有獨(dú)資公司,“應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估,準(zhǔn)確界定和核實(shí)資產(chǎn)、客觀、公正地確定資產(chǎn)價值”。為確保工作高效有序進(jìn)行,我司專門成立了由黨委書記、總經(jīng)理任組長,財務(wù)負(fù)責(zé)人任副組長的資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有財務(wù)審計工作組、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估三個工作組。目前已完成對花溪、烏當(dāng)、開陽縣、清鎮(zhèn)市等區(qū)、市縣的資產(chǎn)清理。開陽縣、清鎮(zhèn)市水務(wù)資產(chǎn)已于8月份劃入水務(wù)集團(tuán),成為貴陽水務(wù)集團(tuán)全資子公司。9月20日,依據(jù)市政府《關(guān)于研究貴陽水務(wù)集團(tuán)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)相關(guān)事宜會議紀(jì)要》(筑府專議〔20XX〕322號)和市^v^《關(guān)于無償劃轉(zhuǎn)貴州筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司100%國有產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜的通知》(筑國資通〔20XX〕144號)等文件精神,已完成將貴陽筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)工作。此后按照市政府的要求對今后的水庫建設(shè)項目進(jìn)行安排布置。
二、集團(tuán)下屬企業(yè)貴陽北控水務(wù)開展的主要工作
(一)供水保障工作。
2、圓滿完成各項重大供水保障任務(wù)。為確保大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會和“生態(tài)文明貴陽國際論壇”等省、市重大活動的供水正常,我司成立了董事長、總經(jīng)理為組長的供水保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各項保障措施進(jìn)一步梳理和排查,明確供水保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體職責(zé)和分工,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人24小時值班制度,嚴(yán)格實(shí)行通訊管理制度公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位負(fù)責(zé)人手機(jī)須24小時開通。確保了省、市重大活動的供水正常。
(二)經(jīng)營管理工作情況。
圍繞“貴陽供水升級版”的工作思路,公司以“兩降一提升”的目標(biāo)為導(dǎo)向,以績效為手段,強(qiáng)化內(nèi)部考核機(jī)制,提升管理能力和水平。全年主要開展了以下工作:
水管所2022年工作計劃第2篇20XX年,我們公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司年初制定的考核目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理,深挖內(nèi)部潛力,抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,依托集團(tuán)主業(yè)發(fā)展。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,克服了一系列困難,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將我們公司20XX年度工作總結(jié)和20XX年工作思路具體報告如下:
一、20XX年工作回顧
(一)真抓實(shí)干,出色完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20XX年,我們公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,通過真抓實(shí)干,出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。初步估算,今年1-12月份主營業(yè)務(wù)收入6347萬元,其他業(yè)務(wù)收入包括電和凈水303萬元,利潤總額251萬元,其中215萬元,三江40萬元,一方1萬元,上交所得稅65萬元,凈利潤達(dá)到186萬元。與去年相比產(chǎn)值增加了45%,利潤總額增加了20%。
(二)需求恢復(fù)、穩(wěn)定經(jīng)營,產(chǎn)銷回升,支撐業(yè)績
20XX年,我們公司能在遭受世界金融危機(jī)影響的嚴(yán)峻形勢中取得良好業(yè)績是不容易的,這一方面是靠我們公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏,另一方面靠國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,經(jīng)濟(jì)得到逐步回升。歸納起來,就是需求恢復(fù),穩(wěn)定了我們公司的經(jīng)營;產(chǎn)銷回升,支撐了我們公司今年的業(yè)績。20XX年,我們公司新增聚合氯化鋁用戶2家,純凈水經(jīng)銷點(diǎn)3家,共銷售聚合氯化鋁11500噸,純凈水25萬桶,其中聚合氯化鋁銷售額達(dá)800萬元。物資銷量與去年相比增長倍,銷售額達(dá)到5372萬元,其中外埠招標(biāo)平臺中標(biāo)526萬元。物業(yè)費(fèi)共收取128萬元,水電空調(diào)費(fèi)228萬元。
(三)朝著既定目標(biāo),推進(jìn)各項工作順利發(fā)展
20XX年,我們公司朝著既定目標(biāo),堅定信心,不怕困難,勤奮努力,扎實(shí)推進(jìn)各項工作順利發(fā)展,取得了較好的成績。
一是緊跟集團(tuán)工程進(jìn)度,保障管線物資供應(yīng)。我們公司協(xié)助集團(tuán)水廠DN2800PCCP管配送;積極做好黨灣污水廠技改閥門配套供應(yīng),供水公司梅林大道DN1400、濱江路、江東路DN1200管等隨路管線工程材料配送。同時參與了東片區(qū)域一期工程管線配套材料投標(biāo)工作,開創(chuàng)了首次投標(biāo)并中標(biāo)的歷史先河。
二是藥劑業(yè)務(wù)以開拓外銷業(yè)務(wù),尋求長足發(fā)展。受金融危機(jī)的影響,我們公司上半年藥劑業(yè)務(wù)內(nèi)部銷量有所下降。在這不利形勢下,我們公司及時調(diào)整營銷策略,積極開拓外埠市場。通過努力,我們公司新增了二家客戶,依靠穩(wěn)定的外銷市場使全年的生產(chǎn)經(jīng)營形勢逆勢上揚(yáng),并為以后的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
三是順利完成了純凈水銷售經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)移了運(yùn)行成本。經(jīng)過一年的運(yùn)行,我們公司取得了初步成效,完成了純凈水銷售經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)移了運(yùn)行成本。其次,我們公司今年還通過了省技術(shù)監(jiān)督局對公司純凈水“QS”的質(zhì)量認(rèn)證,并在市、區(qū)的6次突擊抽檢中合部合格,這就為我們公司純凈水贏得了聲譽(yù),為擴(kuò)大純凈水銷售奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
四是積極做好大樓設(shè)備管理,確保大樓正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們公司今年更換了大樓BA自動控制系統(tǒng)主機(jī);完成大樓電梯、監(jiān)控及四至五樓自來水供水管道等三項技術(shù)改造;全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,向管理要效益
管理出效益,我們公司始終重視管理,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,向管理要效益,取得了良好成效。
一是針對今年面臨的困難,我們公司牢固樹立“以效為本”的觀念,追求低成本發(fā)展,始終把降本增效貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程,努力降低各項成本支出,切實(shí)提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
二是嚴(yán)格財務(wù)管理,加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收,保障資金需求。今年,我們公司嚴(yán)格財務(wù)管理,在抓好預(yù)算管理、成本管理等財務(wù)基礎(chǔ)管理的同時,切實(shí)強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作,做到有計劃,有任務(wù),有措施,運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款,全年共回收應(yīng)收帳款XX萬元,保障了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。
四是加強(qiáng)臨時工管理,優(yōu)化人員配置。今年,我們公司通過結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少了臨時工20多人,從而降低了勞動成本及福利支出。
五是建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。今年,我們公司在原有比較健全的規(guī)章制度上,結(jié)合工作實(shí)際,結(jié)合新情況,有針對性地又相繼出臺了一系列新的規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的出臺確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。在規(guī)章制度出臺后,我們公司嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證規(guī)章制度執(zhí)行有效,不走樣,真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用,用規(guī)章制度管人管事,促進(jìn)了各項工作的發(fā)展。
六是加強(qiáng)安全管理,提高安全意識,確保生產(chǎn)安全。我們公司提高警惕,切實(shí)保證安全生產(chǎn),要求每個干部職工在安全生產(chǎn)上時刻保持著警惕,牢記“安全是生命,生產(chǎn)保安全”的思想,做到安全就是公司最大效益,堅決杜絕安全事故。年初,我們公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,重點(diǎn)崗位則簽訂到個人。同時積極組織“百日消防大宣傳”、“安全生產(chǎn)月”等活動,舉辦了安全培訓(xùn)2期。通過這些工作,嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,建立崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工,切實(shí)提高了干部職工的安全意識,自覺在生產(chǎn)過程中遵守安全規(guī)定與安全紀(jì)律,把安全貫串于生產(chǎn)全過程,確保不出安全事故。
(五)黨政合作融洽,企業(yè)凝聚力得到增強(qiáng)
要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作得到健康持續(xù)發(fā)展,必須加強(qiáng)黨政合作,做到關(guān)系融洽,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,帶領(lǐng)全體干部職工聚精會神搞生產(chǎn),一心一意謀發(fā)展。
一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年我們公司積極認(rèn)真地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,做到規(guī)定動作不少,學(xué)習(xí)時間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項工作開展,圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項任務(wù)。同時以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),全面開展三項主題調(diào)研,開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動,為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供有力依據(jù)。
二是加強(qiáng)黨建工作,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們公司在抓黨建工作中嚴(yán)格黨組織生活,加強(qiáng)對黨員的教育管理。認(rèn)真抓好“三會一課”制度的落實(shí),堅持每年一次的專題組織生活會制度,堅持民主評議黨員制度,活躍黨內(nèi)的思想交流,督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加組織生活,切實(shí)提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為促進(jìn)各項工作加快發(fā)展起到積極重要的作用。在實(shí)際工作中,我們公司既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。每個黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,在工作崗位上是遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;是管理上的骨干,是學(xué)習(xí)上的模范。支部今年發(fā)展預(yù)備黨員1名,入黨積極分子2名,給黨增添了新鮮血液。
三是加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司整體素質(zhì)。要搞好公司各項工作,隊伍建設(shè)是根本。我們公司切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,提升公司整體素質(zhì),認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項工作發(fā)展。同時公司領(lǐng)導(dǎo)以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把公司各項工作搞好。
四是豐富活動載體,深化企業(yè)文化建設(shè)。在工作之余,我們公司積極組織各種文體活動,豐富職工業(yè)余生活,增強(qiáng)職工體質(zhì),打造一個和諧溫馨的工作環(huán)境,積極參與集團(tuán)首屆文化藝術(shù)節(jié)等系列活動,承辦攝影比賽活動。通過這些活動,豐富了活動載體,深化了企業(yè)文化建設(shè)。
(六)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
由于受臨江F泵站總體施工進(jìn)度的影響,三江藥劑廠擴(kuò)建項目至今未能如期開展。為此,我們公司目前主要在聯(lián)系圖紙設(shè)計單位,向有關(guān)配套設(shè)備單位進(jìn)行咨詢。
二、存在問題及需解決困難
回顧一年來的工作,我們公司取得了較好的成績,這些成績的取得與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的配合支持是密不可分的。我們公司在為取得成績感到喜悅的同時,也看到工作上存在的不足和困難,這些不足和困難都需要在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
(一)注冊資金少
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,物資招投標(biāo)平臺的不斷完善,注冊資金少所暴露的問題越來越明顯,難以開展對外投標(biāo)業(yè)務(wù),為此,需要增加注冊資本。
(二)管理力度需進(jìn)一步加大
我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方。因此,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為明年公司重點(diǎn)努力的工作目標(biāo)之一。
(三)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高
雖經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比集團(tuán)成立之初有了很大的提高,但隨著市場機(jī)制的準(zhǔn)入,員工的服務(wù)意識、競爭意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(四)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位
我們公司的各項規(guī)章制度現(xiàn)已基本建立,并已在實(shí)踐中逐步地健全和完善。但是,有了好的制度,要全面貫徹落實(shí)才會產(chǎn)生效果,總的來說制度的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
三、20XX年工作思路
20XX年,我們公司將繼續(xù)圍繞集團(tuán)主業(yè),提高服務(wù)意識推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,并通過精細(xì)化管理來提高經(jīng)濟(jì)效益。具體工作思路如下:
(一)加快推進(jìn)藥劑廠擴(kuò)建項目
我們公司將加強(qiáng)與污水公司的聯(lián)系,配合F泵站的施工進(jìn)度并及時有效地跟進(jìn),爭取早日建成投產(chǎn)。
(二)物資供應(yīng)在注冊資本等條件允許下
我們公司一是積極參與外埠招投標(biāo)平臺的投標(biāo)工作;二是在保證集團(tuán)物資供應(yīng)前提下,努力嘗試對外經(jīng)營;三是依托集團(tuán)政策調(diào)整的有利因素,及時調(diào)整工作思路,做好污水公司物資搶修備庫工作。
(三)純凈水銷售模式的轉(zhuǎn)變已取得了一定成效
我們公司明年工作重點(diǎn)將放在對經(jīng)銷商的監(jiān)管上,在繼續(xù)維持好原有大客戶業(yè)務(wù)的情況下,積極拓展外埠市場,并不斷提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
(四)進(jìn)一步圍繞集團(tuán)主業(yè),做好各項后勤服務(wù)工作
特別是供水調(diào)度大樓二期的物業(yè)要積極參與并做好接管準(zhǔn)備;同時加強(qiáng)與外駐單位的溝通,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,讓客戶滿意,樹立良好的企業(yè)形象。
(五)待條件成熟,準(zhǔn)備對驗(yàn)表中心場地進(jìn)行整體規(guī)劃,整合有效資源
初步設(shè)想拆除中心花園作為物資堆放倉庫,一樓作為一方公司車間,西側(cè)店面作為一方公司銷售部。閑置辦公樓規(guī)劃后準(zhǔn)備發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)或?qū)で蟾佑行У漠a(chǎn)業(yè)進(jìn)行嘗試。
(六)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)
樹立科學(xué)全面的安全觀,將安全工作作為各項工作的基礎(chǔ)和前提,嚴(yán)格管理,狠抓落實(shí),不斷完善各項應(yīng)急預(yù)案,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)
通過加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高干部員工的思想水平、綜合素質(zhì)和工作水平,樹立大局意識,全局觀念,提升公司的競爭力。
(八)繼續(xù)依托主業(yè),搞好經(jīng)營,做好服務(wù)
將緊緊圍繞集團(tuán)中心任務(wù)開展各項工作,積極穩(wěn)固內(nèi)部市場,開拓外埠市場,達(dá)到經(jīng)營規(guī)模與服務(wù)質(zhì)量雙提升,保障集團(tuán)良好后勤。
20XX年,我們公司認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的成績,但是與集團(tuán)的要求,與職工群眾對我們工作的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們公司要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的`要求對照自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營與建設(shè)工作的發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
水管所2022年工作計劃第3篇xx年,供水公司在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,按照市局目標(biāo)管理體系要求把每一項工作抓緊抓好,各項工作有序開展。
(一)xx年工作開展情況
設(shè)進(jìn)度,盯上靠上做工作。今年總用水戶已達(dá)到265家,其中企事業(yè)用戶158家,村居107家。日均供水量已達(dá)8000方左右,今年供水量將突破280萬方,與去年相比增長39%,實(shí)現(xiàn)收入500萬元,其中供水收入360萬元,施工收入140萬元。
二、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保安全優(yōu)質(zhì)供水。
今年,公司按照對安全生產(chǎn)工作的總體部署,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)制度。加大了對易發(fā)生安全事故的交通車輛、水庫運(yùn)行、制水生產(chǎn)、工程施工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,保持水庫低水位運(yùn)行,加強(qiáng)水庫巡護(hù)力度,確保了水庫不出現(xiàn)潰壩、投毒等各類安全責(zé)任事故的發(fā)生。施工部門強(qiáng)化施工安全措施,加強(qiáng)了施工機(jī)械的使用管理,嚴(yán)格按操作規(guī)程施工。
制水生產(chǎn)嚴(yán)格按照《山東黃河水污染事件應(yīng)急預(yù)案》、《山東黃河水量調(diào)度應(yīng)急處置預(yù)案》和行業(yè)其它要求,不斷完善制水生產(chǎn)管理措施,將水質(zhì)檢驗(yàn)項目增加至37項,并增加了對原水、出廠水、末梢水的水質(zhì)檢測頻率,獲得了xx市市xx年度生活飲用水衛(wèi)生A級單位資格。通過對普通快濾池水處理工藝改進(jìn)這一技術(shù)革新,濁度由去年的平均減低到今年平均,用藥成本保持在每方水元,比去年節(jié)約了元。嚴(yán)格對涉水產(chǎn)品的管理,按照《xx市市涉水產(chǎn)品索證準(zhǔn)入管理規(guī)定》的有關(guān)要求,對涉水產(chǎn)品采取每批必檢,與產(chǎn)品出廠化驗(yàn)單進(jìn)行比對,確保產(chǎn)品合格,保障優(yōu)質(zhì)供水。
三、努力打造“龍?zhí)丁奔儍羲?、礦物質(zhì)水黃河特色水產(chǎn)品亮點(diǎn)。
今年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化礦物質(zhì)水、純凈水生產(chǎn)管理措施,積極探索營銷方式,啟用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式。一是成立了質(zhì)量監(jiān)督管理小組,聘請人員編制了質(zhì)量管理手冊和生產(chǎn)運(yùn)行管理手冊,制訂了詳細(xì)的加工生產(chǎn)管理制度,定期按照制度進(jìn)行考核評分。二是提高產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量,將過去的臭氧消毒方式改為國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的紫外線消毒方式,更換了反滲透膜,革新了生產(chǎn)工藝,確保了產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo);三是規(guī)范硬件配置,按照國家標(biāo)準(zhǔn),投資2萬余元,對廠房功能間進(jìn)行了重新設(shè)置,改建廠房120平方米,新啟用標(biāo)準(zhǔn)倉庫1個,對生產(chǎn)車間及輔助生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了完善,改善了生產(chǎn)環(huán)境,提高了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。今年將生產(chǎn)銷售礦物質(zhì)水和純凈水萬桶,銷量收入萬元。
(二)xx年工作思路
隨著國家對“兩區(qū)”建設(shè)重點(diǎn)的投入和公司的發(fā)展,供水公司將圍繞“努力提升供水量,確保優(yōu)質(zhì)安全供水”這一工作主線,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力提升供水量,不斷增加企業(yè)收益。一是繼續(xù)加大工程建設(shè)管理力度,強(qiáng)化施工規(guī)范,確保施工安全。二是牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,提升服務(wù)水平,在市場開發(fā)中積極主動做工作,努力擴(kuò)大供水范圍,實(shí)現(xiàn)供水量穩(wěn)步提升。三是通過增加和更新水質(zhì)檢測設(shè)備的配備,提高水質(zhì)信息化管理水平,確保供水安全。四是在生產(chǎn)中大力實(shí)施科技創(chuàng)新,通過出臺激勵政策。
下一步,供水公司將在市局黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,開拓創(chuàng)新,迎難而上,繼續(xù)保持經(jīng)營效益穩(wěn)步提升的強(qiáng)勁勢頭,力爭在供水量提升方面實(shí)現(xiàn)新的突破,確保各項工作順利進(jìn)行。
水管所2022年工作計劃第4篇自今年入職__物業(yè)領(lǐng)域服務(wù)中心以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職一年來的工作情況匯報。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,提高自身形象
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)
1.認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分__維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護(hù)
1.對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作一年以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
十一、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!__物業(yè),加油!!!
水管所2022年工作計劃第5篇自20x年11月30日進(jìn)入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20x年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進(jìn),保證各項工作的順利完成。
2、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費(fèi)用報銷單的上報及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,為接下來的工作提供便利
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