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DTC前言3跨境電商行業(yè)格局跨境電商行業(yè)格局與出口趨勢5跨境電商DTC商家制勝之道P0-起步期四大增長策略策略一:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場、通過獨(dú)立站搭建實(shí)現(xiàn)突破16策略二:聚焦核心品類、打造明星產(chǎn)品快速切入且占位市場20策略三:以爆品思維營銷、撬動(dòng)免費(fèi)流量,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化曝光和轉(zhuǎn)化23策略四:設(shè)立核心職能、搭建初始團(tuán)隊(duì)支撐生意起步突破26P1-成長期四大增長策略策略一:線上渠道多元化、獨(dú)立站全面升級提升銷量29策略二:品類拓展、產(chǎn)品升級破圈現(xiàn)有客群,銷量再提升32策略三:場景和社區(qū)營銷協(xié)助規(guī)模化、品牌內(nèi)容和口碑營銷助力向品牌建立轉(zhuǎn)型35策略四:組織架構(gòu)完善支撐向品牌化和規(guī)?;D(zhuǎn)型40P2-成熟期四大增長策略策略一:全渠道布局實(shí)現(xiàn)市場份額擴(kuò)張、私域運(yùn)營提升復(fù)購銷量43策略二:向產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)品價(jià)格和利潤46策略三:跨界聯(lián)名、IP營銷提升品牌影響力和品牌溢價(jià)48策略四:提升數(shù)據(jù)分析能力和升級智能化手段,提升經(jīng)營效率和利潤51Meta助力跨境電商商家挖掘新增量數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營銷、創(chuàng)意視頻營銷、進(jìn)階賦能型解決方案與案例展示57數(shù)字化趨勢深刻地改變了貿(mào)易的形式,跨境電商蓬勃發(fā)展,商家的生意增長路徑也因此發(fā)生了較大的改變中國跨境電商業(yè)務(wù)遍及全球,出海商家百舸爭流,逐步滲透現(xiàn)有市場,持續(xù)探索新興市場。來自中國的品牌出現(xiàn)在全球消費(fèi)者的視野,影響著他們的購物偏好與購買習(xí)慣。然而,如今的挑戰(zhàn)在于如何在競爭愈發(fā)激烈的跨境電商業(yè)務(wù)中搶占流量,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)?;c長期盈利。同時(shí),跨境電商出海商家還面臨著一個(gè)挑戰(zhàn),那就是如何依靠數(shù)字化、品牌力、產(chǎn)品力等能力,觸達(dá)全球消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者日益復(fù)雜的需求為了助力跨境電商DTC整體行業(yè)的發(fā)這份報(bào)告,希望幫助跨境電商DTC商家制定增長策略,挖掘在海外市場增長的驅(qū)動(dòng)力我們將電商DTC生意分為三個(gè)階段,而品牌在不同階段面臨著不同的挑戰(zhàn)。本白皮書不僅是為了向您提供市場最前沿的洞察資訊,助您了解跨境電商DTC未來的發(fā)展趨勢,它還基于各階段各行業(yè)成功案例,概述了前瞻性的增長策略,希望能給您啟迪Meta希望啟發(fā)出海企業(yè)以DTC出海模式賦能全球商業(yè)并保持競爭力。借助我們的營銷解決方案和咨詢服務(wù),我們力求助您與全球受眾建立聯(lián)結(jié),讓您為未來做好準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)增長張永熙Meta大中華區(qū)中小企業(yè)總經(jīng)理3隨著國內(nèi)存量市場激烈競爭加劇,通過跨境電商出海是眾多商家和品牌的刺激增長所選擇路徑之一然而海外環(huán)境并不輕松,更多新型跨境電商平臺(tái)的入局,商家們也面臨著流量被分割的挑戰(zhàn),有著流量貴、轉(zhuǎn)化難、利潤低等艱難困境在"內(nèi)憂外患"的形勢下,如何實(shí)現(xiàn)跨境電商DTC生意的持續(xù)增長和利潤提升?是所有商家和品牌最關(guān)心的核心問題凱度咨詢的電商策略專家為了獲得撰寫此報(bào)告所需的策略洞察,進(jìn)行了一系列專家訪談,并針對品牌在三個(gè)階段的細(xì)分需求進(jìn)行了資料收集工作。在此基礎(chǔ)上,我們與Meta團(tuán)隊(duì)緊密合作,梳理了商家和品牌在跨境電商生意的不同階段所遇到的至關(guān)重要的業(yè)務(wù)問題。同時(shí)我們也針對這些問題,為商家和品牌制定了如何應(yīng)對的制勝增長策略建議,以及展示了部分成功品牌的案例供商家們借鑒希望我們本次對跨境電商DTC生意增長的理解和建議,能為處在不同生意發(fā)展階段的商家們提供行之有效的方向指南凱度咨詢大中華區(qū)合伙人45中國出口跨境電商增長驅(qū)動(dòng)因素海外市場需求廣闊:隨著海外電商市場快速發(fā)展,需求旺盛、增長潛力大,同時(shí)海外消費(fèi)者對中國產(chǎn)品與品牌的認(rèn)可度也在持續(xù)提升強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢:相較海外本土市場,中國跨境出口商家以其獨(dú)特的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,為海外市場提供品類更豐富、價(jià)格更實(shí)惠的商品和快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技術(shù)升級賦能發(fā)展:技術(shù)成熟解決了跨境商家在營銷、支付、物流及通關(guān)等環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),其跨境支付、智能倉儲(chǔ)、數(shù)字化營銷工具等全鏈路解決方案漸趨成熟,進(jìn)一步賦能生意發(fā)展國家政策保駕護(hù)航:政府從2022年至今累計(jì)出臺(tái)近200項(xiàng)政策措施1,形成近70項(xiàng)成熟經(jīng)驗(yàn)做法,從稅收、物流、營銷、監(jiān)管及結(jié)算等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)為跨境出口電商行業(yè)的發(fā)展提供制度保障資料來源:[3]貨物出口:包括B2C企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售的產(chǎn)品和B2B企業(yè)面向企業(yè)銷售中國跨境電商出口零售額的復(fù)合年增長率為17.8%2220202021202220232024E預(yù)計(jì)中國跨境電商出口零售額在2024年達(dá)2,902億美元22023年,中國貨物出口3規(guī)模占全球14.2%62023年上半年中國跨境出口電商目的地分布(按出口額)1:美國東南亞英國德國法國其他市場.●.美國市場在中國跨境出口電商出口零售總額中的占比為35%1東南亞市場在中國跨境出口電商出口零售總額中的占比為26%12歐洲主要市場在中國跨境出口電商出口零售總額中的占比為20%1資料來源:[1]中國海關(guān)總署,發(fā)布于2023年[3]Frost&Sullivan,發(fā)布于2023年中國跨境電商出口零售額在2023年上美國是中國跨境出口電商第一大目的地,新型跨境電商平臺(tái)的入局進(jìn)一步刺激了該區(qū)域市場的增長,同時(shí)也加劇了該市場的競爭東南亞是除每個(gè)市場之外的第二大市場,電商市場增速迅猛,2018至2023年中國跨境出口電商東南亞市場規(guī)模38%3歐洲電商市場相對較成熟,配套體系較完善,是繼美國之后值得重點(diǎn)關(guān)注的成熟電商市場7美妝日化和家居為未來潛力賽道2023年中國B2C跨境電商出口消費(fèi)品占4%w非消費(fèi)品消費(fèi)品中國跨境電商出口零售額在2023年達(dá)資料來源:[3]案頭研究,專家訪談,凱度咨詢分析2023年中國B2C跨境電商品類出口額(億美元)2:448419448419服飾鞋履家居!戶外用品美妝↓其他得益于國內(nèi)成熟的供應(yīng)鏈以及制造優(yōu)勢,服飾鞋履、3C電子是長期相較其他品類,美妝、家居品類增長最快,YOY增速接近30%。其中,美妝品類目前品牌效應(yīng)凸顯,尤其在亞洲市場,部分頭部和腰部品牌已有一定的品牌知名度和影響力,是未來高潛力品類8其中商家DTC直營模式迅速崛起中國跨境電商出口B2C行業(yè)的運(yùn)營主要分為商家DTC直營模式和第三方電商平運(yùn)營專業(yè)門檻低而被大部分出海商家選擇,而商家DTC直營模式在消費(fèi)者溝通與中長期品牌增長及建設(shè)上優(yōu)勢突出,近年來增勢迅猛商家DTC直營模式消費(fèi)者銷售,自主性更高、把控力強(qiáng),更利于中長期品牌力建設(shè),生意和利潤雙增長模式優(yōu)勢在于商家自主性高,強(qiáng)把控用戶、營銷銷售、品牌建設(shè)等。代表平臺(tái)如Everlane,Allbirds等預(yù)計(jì)2020至2024年中國跨境出口電商DTC規(guī)模復(fù)合年均增長率(CAGR)1第三方電商平臺(tái)模式模式優(yōu)勢在于生態(tài)體系完善,流量基礎(chǔ)大,運(yùn)營門檻低,商家可以快速起步。代表平臺(tái)如亞模式優(yōu)勢在于垂直領(lǐng)域戶的需求制定針對性的營銷策略。代表平臺(tái)如模式優(yōu)勢在于商家不需在營銷運(yùn)營及售后投入,僅負(fù)責(zé)供貨資料來源:[1]中國海關(guān)總署,發(fā)布于2023年DTC全階段概覽銷售額銷售額已有三方電商平臺(tái)準(zhǔn)備搭建DTC的商家,以及打算跨境出口的中國品牌DTC規(guī)模已初顯,且具備一定知名度的品牌成熟的品類頭部DTC品牌DTC生意從零到一的突破實(shí)現(xiàn)跨境電商生意的規(guī)?;瘶?gòu)建品牌護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長與利潤提升1.銷量:<250萬美元2.品類:品類及產(chǎn)品線較單一3.區(qū)域:專注1-2個(gè)核心區(qū)域4.品牌:品牌未建立或處于發(fā)展初期,以產(chǎn)品為核心的營銷與運(yùn)營1.銷量:250-1,500萬美元2.品類:品類及產(chǎn)品線豐富3.區(qū)域:在原區(qū)域基礎(chǔ)上增加4.品牌:品牌形象建立,以銷量提升和品牌力打造的營銷1.銷量:>1,500萬美元2.品類:多子品類的品牌矩陣3.區(qū)域:以全球化為目標(biāo)的區(qū)域擴(kuò)張4.品牌:本土化品牌力和品牌溢價(jià)雙提升資料來源:DTC全階段概覽問題1問題1:如何通過渠道拓展、營銷創(chuàng)新、精細(xì)化運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長?問題2:如何通過產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型、品牌力建設(shè)實(shí)現(xiàn)利潤的提升?問題1:在國內(nèi)與國際市場競爭激烈的環(huán)境下,如何尋找跨境業(yè)務(wù)增長點(diǎn)?問題2:如何通過渠道轉(zhuǎn)型和營銷升級,P1-成長期問題1:如何尋找品牌在市場、品類、渠道上的新增量,實(shí)現(xiàn)銷量規(guī)模化?問題2:如何在營銷上突破,實(shí)現(xiàn)從"產(chǎn)品鋪貨"到"品牌打造"的轉(zhuǎn)型?資料來源:DTC生意從零到一的突破實(shí)現(xiàn)跨境電商生意的規(guī)?;瘶?gòu)建品牌護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長與利潤提升核心問題1.在國內(nèi)與國際市場競爭激烈的環(huán)境下,如何尋找跨境業(yè)務(wù)增長點(diǎn)?2.如何通過渠道轉(zhuǎn)型和營銷升級,應(yīng)對新跨境玩家的涌入與平臺(tái)流量的分割?1.如何尋找品牌在市場、品類、渠道上的新增量,實(shí)現(xiàn)銷量規(guī)?;?2.如何在營銷上突破,實(shí)現(xiàn)從"產(chǎn)品鋪貨"到"品牌打造"的轉(zhuǎn)型?1.如何通過渠道拓展、營銷創(chuàng)新、精細(xì)化運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長?2.如何通過產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型、品牌力建設(shè)實(shí)現(xiàn)利潤的提升?增長策略瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場、通過獨(dú)立站搭建現(xiàn)突破聚焦核心品類、打造明星產(chǎn)品快速切入且占位市場以爆品思維營銷、撬動(dòng)免費(fèi)流量,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化曝光和轉(zhuǎn)化設(shè)立核心職能、搭建初始團(tuán)隊(duì)支撐生意起步突破線上渠道多元化、獨(dú)立站全面升級提升銷量品類拓展、產(chǎn)品升級破圈現(xiàn)有客群,銷量再提升場景和社區(qū)營銷協(xié)助規(guī)?;?、品牌內(nèi)容和口碑營銷助力向品牌建立轉(zhuǎn)型組織架構(gòu)完善支撐向品牌化和規(guī)模化轉(zhuǎn)型全渠道布局實(shí)現(xiàn)市場份額擴(kuò)張、私域運(yùn)營提升復(fù)購銷量向產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)品價(jià)格和利潤跨界聯(lián)名、IP營銷提升品牌影響力和品牌溢價(jià)提升數(shù)據(jù)分析能力和升級智能化手段,提升經(jīng)營效率和利潤資料來源:?構(gòu)建品牌護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長與利潤提升?搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,通過DTC自有線上渠道搭建切入,并積累初始用戶資產(chǎn),做持續(xù)的重復(fù)營銷和銷售?線上渠道多元化:增加獨(dú)立站點(diǎn)和新型平臺(tái),提銷量?獨(dú)立站全面升級:從瀏覽到購買無縫一體化、個(gè)性化的體驗(yàn)升級全渠道布局:線上線下渠道協(xié)同發(fā)力,打通海外全域銷售渠道,協(xié)助品牌市場份額進(jìn)一步擴(kuò)張私域運(yùn)營:私域社群深度用戶運(yùn)營,促復(fù)購粘性?聚焦品類:從消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成的、市場競爭相?品類拓展:拓展品類,增加客戶群體、提升?產(chǎn)品高端化:通過用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)高端化產(chǎn)品的研發(fā)對小和增速快的品類切入銷量和試點(diǎn),再進(jìn)行上市發(fā)布,逐步向高端化轉(zhuǎn)型?打造明星產(chǎn)品:了解用戶需求、解決痛點(diǎn),打?產(chǎn)品升級:產(chǎn)品升級迭代,提升競爭力造差異化功能與定位的明星產(chǎn)品?爆品營銷:通過產(chǎn)品核心賣點(diǎn)關(guān)鍵詞打造和快速測試,聚焦在1-2個(gè)站點(diǎn)上進(jìn)行最優(yōu)廣告投放?撬動(dòng)免費(fèi)流量:借勢熱點(diǎn)話題、增加場景鏈接,贏取免費(fèi)流量?場景化營銷:多元化細(xì)分場景營銷,挖掘銷量的增量?社群營銷:UGC內(nèi)容式社區(qū)營銷引爆熱度、提升轉(zhuǎn)化?品牌口碑營銷:名人影響力口碑營銷提升品牌知名度??跨界聯(lián)名營銷:基于相似的品牌理念與目標(biāo)人群特征,開展品牌跨界聯(lián)名營銷,共同發(fā)掘品牌新增量,提升品牌影響力品牌IP營銷:傳播品牌價(jià)值和品牌文化,提升品牌溢價(jià)?初始團(tuán)隊(duì)搭建:以營銷、運(yùn)營、供應(yīng)鏈和客服為主的四大核心職能團(tuán)隊(duì)助力生意起步?組織架構(gòu)完善:升級和完善產(chǎn)品研發(fā)、營銷、品牌、技術(shù)等核心職能職責(zé)數(shù)據(jù)化:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營銷與產(chǎn)品升級迭代智能化手段:升級智能化手段,如AI自動(dòng)化投放提升效率和體驗(yàn)資料來源:DTCvP0-起步期營銷支撐體系渠道營銷支撐體系策略二:1.策略二:1.聚焦品類:從消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成的、市場競爭相對小和增速快的品類切入戶需求、解決痛點(diǎn),打造差異化功能與定位的明星產(chǎn)品策略三:1.爆品營銷:通過產(chǎn)品核心賣點(diǎn)關(guān)鍵詞打造和快速測試,聚焦在1-2個(gè)站點(diǎn)上進(jìn)行最優(yōu)廣告投放2.撬動(dòng)免費(fèi)流量:借勢熱點(diǎn)話題、增加場景鏈接,策略四:運(yùn)營、供應(yīng)鏈和客服為主的四大核心職能團(tuán)隊(duì)助力生意起步1.搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,通過DTC自有線上渠道搭建切入,并積累初始用戶資產(chǎn),做持續(xù)的重復(fù)營銷和銷售資料來源:...北美電商市場規(guī)模大,仍為主流跨境電商出口市場其中,泰國、印度尼西亞增速最快,起步期商家可重點(diǎn)關(guān)注預(yù)計(jì)2024年北美電商規(guī)模達(dá)13,263預(yù)計(jì)2024年北美電商規(guī)模達(dá)13,263億美元1預(yù)計(jì)2024年東南亞電商規(guī)模達(dá)1,164億美元1資料來源:[1]Statista,E-commerceofWorldwide,發(fā)布于2024年工廠型供應(yīng)鏈商家作為出貨渠道全托管模式是平臺(tái)自營類電商代表性運(yùn)營模式全托管模式的特征更適合工廠型供應(yīng)鏈商家"全托管模式"下,商家僅負(fù)責(zé)為平臺(tái)供貨,平臺(tái)負(fù)責(zé)跨境電商其他環(huán)節(jié),包括物流、倉儲(chǔ)、營銷等選品上架、定價(jià)、物流配送下單選品上架、定價(jià)、物流配送下單報(bào)價(jià)結(jié)賬模式優(yōu)勢:?平臺(tái)運(yùn)營效率高、把控強(qiáng),商品價(jià)格優(yōu)勢顯著?平臺(tái)流量大,可快速拉動(dòng)商品銷售適合商家:?憑借單一供應(yīng)鏈優(yōu)勢,銷售同質(zhì)化程度高的低客單價(jià)產(chǎn)品為主的工廠型商家模式挑戰(zhàn):?平臺(tái)為主導(dǎo),商家議價(jià)能力較低主權(quán)較弱?難以沉淀自有用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),直面消費(fèi)者資料來源:DTC銷售增長突破口一、用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重復(fù)營銷和銷售DTC獨(dú)立站作為強(qiáng)管控的自有渠道,收集和沉淀用戶行為、交易與營銷等數(shù)據(jù),積累初始用戶資產(chǎn)。品牌初期可通過分析用戶從搜索、交互到購買的鏈路數(shù)據(jù),了解目標(biāo)客群、優(yōu)化廣告投放和營銷效率,做持續(xù)的重復(fù)營銷和銷售在中長期,積累的品牌用戶資產(chǎn)能夠?yàn)楫a(chǎn)品優(yōu)化提供輸入,打造直擊用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品,進(jìn)一步提升銷售DTC獨(dú)立站數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀DTC獨(dú)立站二、打造用戶專屬購物體驗(yàn)提供新品首發(fā)、營銷促銷活動(dòng)等,為用戶提供專屬購物體驗(yàn)在中長期,獨(dú)立站也可作為品牌理念與價(jià)值傳遞等窗口,為中長期品牌打造做基礎(chǔ)資料來源:P0-起步期渠道支撐體系策略一:1.搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)渠道支撐體系策略一:1.搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,通過DTC自有線上渠道搭建切入,并積累初始用戶資產(chǎn),做持續(xù)的重復(fù)營銷和銷售策略四:運(yùn)營、供應(yīng)鏈和客服為主的四大核心職能團(tuán)隊(duì)助力生意起步產(chǎn)品策略二:1.聚焦品類:從消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成的、市場競爭相對小和增速快的品類切入戶需求、解決痛點(diǎn),打造差異化功能與定位的明星產(chǎn)品營銷策略三:1.爆品營銷:通過產(chǎn)品核心賣點(diǎn)關(guān)鍵詞打造和快速測試,聚焦在1-2個(gè)站點(diǎn)上進(jìn)行最優(yōu)廣告投放2.撬動(dòng)免費(fèi)流量:借勢熱點(diǎn)話題、增加場景鏈接,資料來源:明確定位,確認(rèn)品類方向聚焦核心品類231231基于自身能力明確定位工廠資源、技術(shù)能力、資金實(shí)力等,識(shí)別企業(yè)優(yōu)劣勢,進(jìn)行品類進(jìn)入可行性評估結(jié)合市場分析確認(rèn)方向市場規(guī)模、增速、競爭格局等,篩選相對規(guī)模大、增速快、市場競爭較小的細(xì)分品類品類大方向從用戶需求出發(fā),選擇細(xì)分品類態(tài)度與消費(fèi)頻次,洞察消費(fèi)者痛點(diǎn)及爽點(diǎn),挖掘品類機(jī)會(huì)點(diǎn),聚焦?jié)摿ζ奉愘Y料來源:11:男士服飾品牌Chubbies在成立初期,瞄準(zhǔn)市場規(guī)模較大的男裝品類。在男裝品類下,品牌創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)市場上沒有主打男士短褲的品牌,基于該洞察,他們將男士短褲作為切入點(diǎn),彌補(bǔ)市場上男裝市場的需求空缺,打造了主打周末休閑服飾的男士服裝品牌通過市場調(diào)研與用戶洞察,了解用戶需求和痛點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和測試,打造產(chǎn)品的差異化功能與定位解決用戶痛點(diǎn)通過市場調(diào)研、用戶洞察、品牌自有數(shù)據(jù),挖掘目標(biāo)客群畫像,洞悉行為偏好,挖掘需求和痛點(diǎn)打造并測試差異化產(chǎn)品對市場上已有爆品進(jìn)行調(diào)研,挖掘未被滿足的用戶需求,打造產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)及測試明星產(chǎn)品打爆通過聚焦于核心差異化賣點(diǎn)的營銷活動(dòng)與廣告投放,提升品牌和產(chǎn)品曝光,進(jìn)一步打爆熱度以寵物用品品牌SparkPaws為例1:法斗犬帽衫,更加柔軟舒適,同時(shí)建立寵物信息數(shù)據(jù)庫,提供精準(zhǔn)的尺碼建議,解決寵物衣服不和尺寸的痛點(diǎn)...SparkPaws創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn),由于自己的法國斗牛犬脖子粗、頭骨大,市面上很難找到合尺寸的服飾,同時(shí),法國斗牛犬毛發(fā)較短,穿著劣質(zhì)或不透氣…資料來源:[1]Fluffillow,《SparkPaws:ComfortMeetsChicforYourDog》“#SparkPaws”“#SparkPawsPetStyle”話題標(biāo)簽,帖子超過3萬篇,并與頭中腰部寵物博主合作,打造場景化產(chǎn)品品牌內(nèi)容,熱門視頻播放量超150萬,打爆明星產(chǎn)品熱度P0-起步期渠道支撐體系策略一:1.搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,渠道支撐體系策略一:1.搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,通過DTC自有線上渠道搭建切入,并積累初始用戶資產(chǎn),做持續(xù)的重復(fù)營銷和銷售策略四:運(yùn)營、供應(yīng)鏈和客服為主的四大核心職能團(tuán)隊(duì)助力生意起步產(chǎn)品策略二:1.聚焦品類:從消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成的、市場競爭相對小和增速快的品類切入戶需求、解決痛點(diǎn),打造差異化功能與定位的明星產(chǎn)品營銷策略三:1.爆品營銷:通過產(chǎn)品核心賣點(diǎn)關(guān)鍵詞打造和快速測試,聚焦在1-2個(gè)站點(diǎn)上進(jìn)行最優(yōu)廣告投放2.撬動(dòng)免費(fèi)流量:借勢熱點(diǎn)話題、增加場景鏈接,資料來源:以爆品思維打造差異化話題標(biāo)簽與素材從功能、材料、外觀等多角度拆解產(chǎn)品核心賣點(diǎn),基于同品類爆品標(biāo)簽分析,打造產(chǎn)品差異化話題標(biāo)簽,并根據(jù)話題標(biāo)簽重要性,對相關(guān)廣告內(nèi)容素材進(jìn)行職責(zé)和排期1:發(fā)布其明星充電寶產(chǎn)品前,深挖產(chǎn)品核心賣點(diǎn),如全透明、賽博機(jī)甲風(fēng)、可視化系統(tǒng)等,并依此制定了相應(yīng)素材,通過差異化關(guān)鍵詞觸達(dá)科技愛好者、游戲玩家、高端生活方式等多元受眾群體聚焦核心1-2個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行廣告投放資源有限的商家,應(yīng)聚焦流量大的1-2個(gè)核心站點(diǎn),以目錄類或視頻類廣告為主,借助如Meta等平臺(tái)的進(jìn)階賦能型廣告,高效傳播產(chǎn)品核心賣點(diǎn)前期以凸顯明星充電寶產(chǎn)品的功能和外觀差異化的展示類廣告為主,聚焦在Facebook和Google兩大主流平臺(tái)投放,獲取大量公域流量,導(dǎo)流至獨(dú)立站,獨(dú)立站單月流量超過50萬快速測試以確定投放組合最優(yōu)解蹤組合投放效果,并基于多輪測試結(jié)果,快速篩選最優(yōu)組合并追加投放,實(shí)現(xiàn)廣告投放ROI最大化通過超過700條廣告素材的投放,持續(xù)追蹤廣告的CPM及轉(zhuǎn)化率,挖掘核心用戶群如游戲類用戶,同時(shí)測試游戲類用戶偏好素材,并持續(xù)優(yōu)化投放組合提升投放效果,實(shí)現(xiàn)廣告投放ROI>41"全透明""賽博機(jī)甲風(fēng)""颶風(fēng)磁吸"資料來源:一、緊隨公眾熱點(diǎn)、借助媒體和紅人大量引流賣點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合,撬動(dòng)海量免費(fèi)流量,挖掘品牌新用戶業(yè)垂類媒體的公關(guān)稿件投放,通過權(quán)威媒體背書,大幅提升搜索量與曝光量?利用紅人導(dǎo)流:通過紅人合作,借助量與搜索熱度為獨(dú)立站導(dǎo)流以鞋履品牌Rothy’s為例1:Rothy’sRothy’s鞋履借助梅根王妃等公眾人物街拍露出,以及Vogue等具有主流話語權(quán)的時(shí)尚媒體報(bào)道,迅速獲得大量曝光與公眾熱度二、打造品類場景化內(nèi)容,贏得品類流量索關(guān)鍵詞的分析,提煉品類熱點(diǎn)趨勢關(guān)鍵詞同時(shí)借助AI內(nèi)容等自動(dòng)化工具,打造場景化內(nèi)容,拓展場景關(guān)鍵詞從優(yōu)先頁面開始,基于品類關(guān)鍵詞優(yōu)化站點(diǎn)內(nèi)容洞察,除品類熱門詞外,品牌將"女性權(quán)利"作為品牌關(guān)鍵詞與話題標(biāo)簽,在獨(dú)立站建立內(nèi)容專區(qū)發(fā)布相關(guān)博文,通過164個(gè)"女性權(quán)利"相關(guān)詞匯搜索導(dǎo)流獨(dú)立站三、塑造差異化標(biāo)簽,鎖定品牌流量群洞察痛點(diǎn)與需求優(yōu)化標(biāo)簽,鎖定興趣人群品牌核心價(jià)值等,深度挖掘差異化、多樣化話題標(biāo)簽,打造"長尾"標(biāo)簽,捕捉精準(zhǔn)流量放結(jié)果,找到品牌有效流量組合打造差異化標(biāo)簽,包括"成熟女性30刀實(shí)用禮物"、"最舒適的通勤鞋"、"8.5寬的舒適鞋履"等,精準(zhǔn)鎖定品牌目標(biāo)用戶,積累品牌流量資料來源:P0-起步期渠道支撐體系策略一:1.搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,通過渠道支撐體系策略一:1.搭建獨(dú)立站:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,通過DTC自有線上渠道搭建切入,并積累初始用戶資產(chǎn),做持續(xù)的重復(fù)營銷和銷售策略四:運(yùn)營、供應(yīng)鏈和客服為主的四大核心職能團(tuán)隊(duì)助力生意起步產(chǎn)品策略二:1.聚焦品類:從消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成的、市場競爭相對小和增速快的品類切入戶需求、解決痛點(diǎn),打造差異化功能與定位的明星產(chǎn)品營銷策略三:1.爆品營銷:通過產(chǎn)品核心賣點(diǎn)關(guān)鍵詞打造和快速測試,聚焦在1-2個(gè)站點(diǎn)上進(jìn)行最優(yōu)廣告投放2.撬動(dòng)免費(fèi)流量:借勢熱點(diǎn)話題、增加場景鏈接,資料來源:營銷營銷職能包括市場營銷規(guī)劃與執(zhí)行等職責(zé)營銷營銷職能包括市場營銷規(guī)劃與執(zhí)行等職責(zé)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈職能包括產(chǎn)采購、生產(chǎn)、物流倉儲(chǔ)等職責(zé)?物流倉儲(chǔ)等客服客服職能包括咨詢回復(fù)、訂單處理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等職責(zé)運(yùn)營運(yùn)營職能包括DTC站點(diǎn)運(yùn)營等職責(zé)資料來源:DTCv產(chǎn)品營銷支撐體系渠道產(chǎn)品營銷支撐體系策略二:策略二:1.品類拓展:拓展品類,增加客戶群體、提升銷量2.產(chǎn)品升級:產(chǎn)品升級迭代,提升競爭力策略三:策略四:和規(guī)?;D(zhuǎn)型1.組織架構(gòu)完善:升級和完善產(chǎn)品研發(fā)、營銷、品牌、技術(shù)等核心職能職責(zé)1.場景化營銷:多元化細(xì)分場景營銷,挖掘銷量的增量1.線上渠道多元化:1.場景化營銷:多元化細(xì)分場景營銷,挖掘銷量的增量1.線上渠道多元化:增加獨(dú)立站點(diǎn)和新型平臺(tái),提銷量2.獨(dú)立站全面升級:從瀏覽到購買無縫一體化、個(gè)性化的體驗(yàn)升級3.品牌內(nèi)容營銷:以品牌價(jià)值為核心的內(nèi)容營銷4。品牌口碑營銷:名人影響力口碑營銷提升品牌知名度資料來源:布局以獨(dú)立站為據(jù)點(diǎn)的多元銷售渠道,并明確渠道定位核心渠道:?核心銷售渠道,布局全產(chǎn)品、新品、限量品等。且通過用戶深度營銷運(yùn)營,提升銷量品牌價(jià)值等內(nèi)容傳播渠道上拓展新站點(diǎn)?根據(jù)消費(fèi)者趨勢,探索并試點(diǎn)新興渠道清倉銷售渠道增量探索渠道資料來源:11:某充電儲(chǔ)能品牌在品牌初具規(guī)模后,基于對外部各市場規(guī)模、增速及競爭格局的評估,以及內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)的分析,增設(shè)了DTC獨(dú)立站的德語區(qū)站點(diǎn),提供德語購物體驗(yàn)與客服。同時(shí),品牌在亞馬遜平臺(tái)增設(shè)德國與澳洲站點(diǎn),并積極探索并布局新興渠道,如速賣通。通過多元渠道布局,覆蓋更多市場與用戶,實(shí)現(xiàn)品牌銷量提升第三方英語站法語站亞馬遜德國站澳洲站德語站新興平臺(tái)美國站速賣通從瀏覽到購買無縫一體化、個(gè)性化的體驗(yàn)升級品牌建議:內(nèi)容專區(qū)完成站內(nèi)種草,同時(shí)通過網(wǎng)頁動(dòng)線優(yōu)化,產(chǎn)品個(gè)性化推薦,引導(dǎo)用戶在站品牌建議:內(nèi)容專區(qū)完成站內(nèi)種草,同時(shí)通過網(wǎng)頁動(dòng)線優(yōu)化,產(chǎn)品個(gè)性化推薦,引導(dǎo)用戶在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)從種草、產(chǎn)品瀏覽到下單購買的一體化閉環(huán)購物體驗(yàn)主頁頁面產(chǎn)品詳情內(nèi)容專區(qū)下單界面用戶訂單P0-?搭建品牌主頁為主?提供產(chǎn)品圖文介紹?文字形式產(chǎn)品與品牌介紹為主?設(shè)計(jì)簡潔的結(jié)賬界面,提供基礎(chǔ)支付方式?建立基本的訂單管理系統(tǒng)P1-性的設(shè)計(jì)風(fēng)格景、受眾等的產(chǎn)品目錄動(dòng)線?提供細(xì)致的尺寸,當(dāng)?shù)貞T用的尺碼表和模特試穿情況度和專業(yè)水平強(qiáng)用戶溝通評博文,提升品牌專業(yè)形象?明確的付款流程,優(yōu)化下單動(dòng)線?提供包括多元支付方式、安全保障等的無阻付款體驗(yàn)?提供基于用戶的瀏覽歷史和購買行為的精準(zhǔn)推送資料來源:渠道支撐體系策略一:1.線上渠道多元化:增加渠道支撐體系策略一:1.線上渠道多元化:增加獨(dú)立站點(diǎn)和新型平臺(tái),提銷量2.獨(dú)立站全面升級:從瀏覽到購買無縫一體化、個(gè)性化的體驗(yàn)升級策略四:和規(guī)?;D(zhuǎn)型1.組織架構(gòu)完善:升級和完善產(chǎn)品研發(fā)、營銷、品牌、技術(shù)等核心職能職責(zé)產(chǎn)品策略二:1.品類拓展:拓展品類,增加客戶群體、提升銷量2.產(chǎn)品升級:產(chǎn)品升級迭代,提升競爭力營銷策略三:1.場景化營銷:多元化細(xì)分場景營銷,挖掘銷量的增量2。社群營銷:UGC內(nèi)容式社區(qū)營銷引爆熱度、提升轉(zhuǎn)化3.品牌內(nèi)容營銷:以品牌價(jià)值為核心的內(nèi)容營銷4。品牌口碑營銷:名人影響力口碑營銷提升品牌知名度資料來源:本土市場文化和流行趨勢洞察通過本土市場文化了解和社媒的流行趨勢分析,本土市場文化和流行趨勢洞察通過本土市場文化了解和社媒的流行趨勢分析,形成品類拓展的假設(shè)方向品類拓展方向明確基于用戶需求特點(diǎn)、結(jié)合本土市場洞察,向相鄰、利潤稍高且具備一定市場空間的品類進(jìn)行拓展,滿足當(dāng)?shù)厥袌龆嗫腿旱男枨?用戶需求特點(diǎn)明確目標(biāo)客群,結(jié)合已有用戶數(shù)據(jù)和社媒數(shù)據(jù),進(jìn)行定量和定性市場研究。深度分析用戶對產(chǎn)品的需求、購買和使用行為等1:通過用戶數(shù)據(jù)分析了解越南市妝、指甲用品等化妝品類使用…化妝品的使用上。但該國高端品牌仍以法國品牌為主的歐洲…的基礎(chǔ)上,向如香水、眼妝等中高端品類進(jìn)行擴(kuò)張。尤其是香水,彌補(bǔ)了越南市場香水中高端的空白。其推出的"獨(dú)角獸香水"在越南Lazada平臺(tái)首日銷售額創(chuàng)下新高,同時(shí)也成為了品牌的利潤品類資料來源:通過本土用戶調(diào)研和獨(dú)立站與社媒等用戶數(shù)據(jù)分析,從本土市場的用戶需求特點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品的升級迭代通過本土用戶調(diào)研和獨(dú)立站與社媒等用戶數(shù)據(jù)分析,明確用戶畫像、收集用戶反饋、洞察用戶情緒,立足于本土市場的用戶的痛點(diǎn)和需求,針對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行產(chǎn)品升級迭代建議成長期商家成長迭代升級的路徑和方法:112233深入開展用戶調(diào)研通過問卷調(diào)研、社媒大數(shù)據(jù)分析等定量和消費(fèi)者訪談等定性的本土用戶調(diào)研,挖掘用戶畫像、產(chǎn)品體驗(yàn)、購買動(dòng)因、用戶期待和需求偏好等用戶洞察11:某智能機(jī)器人品牌在美國市場深入洞察本土消費(fèi)者需求,根據(jù)當(dāng)?shù)丶彝ジ哳l使用地毯的情況,在原有掃地機(jī)器人產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,開發(fā)了抹布抬升功能,在清潔地面時(shí)更加便捷高效。該產(chǎn)品在2023年德國柏林國際電子消費(fèi)品展覽上備受好評通過行為追蹤工具深入分析獨(dú)立站用戶行為數(shù)據(jù),如頁面停留時(shí)長、點(diǎn)擊率等,結(jié)合自有用戶購買數(shù)據(jù),分析用戶從搜索到對產(chǎn)品興趣度、最終購買等產(chǎn)品全方位洞察結(jié)合社媒聆聽進(jìn)一步洞察用戶通過爬蟲工具抓取社媒平臺(tái)的用戶評論,收集真實(shí)產(chǎn)品反饋,借助AI工具分析消費(fèi)者使用產(chǎn)品情緒,理解消費(fèi)者從產(chǎn)品功能、價(jià)格、外觀、使用等客觀信息以此明確產(chǎn)品升級方向和精準(zhǔn)的定位,打造直擊本土用戶痛點(diǎn)的針對性產(chǎn)品,拉動(dòng)品牌銷量資料來源:渠道支撐體系策略一:1.線上渠道多元化:增加獨(dú)立站點(diǎn)和新型平臺(tái),渠道支撐體系策略一:1.線上渠道多元化:增加獨(dú)立站點(diǎn)和新型平臺(tái),提銷量2.獨(dú)立站全面升級:從瀏覽到購買無縫一體化、個(gè)性化的體驗(yàn)升級策略四:和規(guī)模化轉(zhuǎn)型1.組織架構(gòu)完善:升級和完善產(chǎn)品研發(fā)、營銷、品牌、技術(shù)等核心職能職責(zé)產(chǎn)品策略二:1.品類拓展:拓展品類,增加客戶群體、提升銷量2.產(chǎn)品升級:產(chǎn)品升級迭代,提升競爭力營銷策略三:1.場景化營銷:多元化細(xì)分場景營銷,挖掘銷量的增量2.社群營銷:UGC內(nèi)容式社區(qū)營銷引爆熱度、提升轉(zhuǎn)化3.品牌內(nèi)容營銷:以品牌價(jià)值為核心的內(nèi)容營銷4.品牌口碑營銷:名人影響力口碑營銷提升品牌知名度資料來源:通過產(chǎn)品使用多場景開拓,利用不同垂類紅人進(jìn)行細(xì)分場景推廣1:背景:背景:品牌在日本進(jìn)行本土推廣時(shí),資料來源:一、全場景營銷激發(fā)購物欲望采取全場景營銷策略,基于現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分使用場景拓展,如:這些場景激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望,滿足細(xì)分個(gè)性化需求,從而助力銷量提升,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化二、紅人推廣細(xì)分場景,進(jìn)一步助力銷售增量基于細(xì)分場景,挑選不同垂類領(lǐng)域中具有代表性的本地紅人合作,如通勤場景下選擇職場紅人,借助其專業(yè)度和影響力,將產(chǎn)品具象化地展示給細(xì)分目標(biāo)受眾,提升轉(zhuǎn)化職場通勤場景X職場領(lǐng)域紅人聚會(huì)下午茶場景X生活方式類紅人借助社媒進(jìn)行UGC內(nèi)容式社群營銷,通過話題內(nèi)容發(fā)酵,進(jìn)行二次傳播引爆1:背景:某美容儀器品牌通過背景:某美容儀器品牌通過UGC內(nèi)容式社群營銷,采用多種激勵(lì)與創(chuàng)意活動(dòng),鼓勵(lì)社媒平臺(tái)UGC生產(chǎn)發(fā)酵,加速品牌與產(chǎn)品曝資料來源:多種激勵(lì)與創(chuàng)意活動(dòng),鼓勵(lì)UGC生產(chǎn)發(fā)酵設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,如優(yōu)惠券、積分、特權(quán)等,鼓勵(lì)用戶生成與品牌相關(guān)的內(nèi)容,提高參與度發(fā)布話題挑戰(zhàn)、創(chuàng)意征集等多種活動(dòng)。通過挖掘互動(dòng)性強(qiáng)、共鳴度高、可創(chuàng)造性高等話題類型,為用戶提供創(chuàng)作方向,激發(fā)用戶多種形式的UGC創(chuàng)意,打造品牌UGC生態(tài)熱詞標(biāo)簽搭配紅人傳播,進(jìn)一步引爆品牌熱度在社媒平臺(tái)上圍繞品牌及產(chǎn)品建立品牌主題標(biāo)簽,包括品牌名稱、品牌明星產(chǎn)品、品牌核心賣點(diǎn)等,收集UGC,建立品牌內(nèi)容庫,提升品牌曝光借助紅人的粉絲基礎(chǔ)和影響力,放大UGC內(nèi)容的傳播效果,二次傳播引爆,實(shí)現(xiàn)總瀏覽量接近3億通過以品牌價(jià)值為核心的內(nèi)容營銷,塑造差異化形象,助力品牌建立以男士服裝品牌Chubbies為例1:明確的品牌價(jià)值觀,塑造差異化品牌形象Chubbies通過官網(wǎng)品牌故事講述,傳遞"周五下午五點(diǎn)"的生活方式和理念,并在官網(wǎng)中將"樂趣"、"松弛"、"無禮"、"冒險(xiǎn)"、"笑聲"作為品牌價(jià)值觀,并配合圖片和文字進(jìn)行詮釋,打造了鮮明的差異化品牌形象資料來源:[1]SellingSocial,《HowChubbiesbuilta$50打造多樣化創(chuàng)意內(nèi)容,助力品牌價(jià)值傳播Chubbies注重品牌官方短視頻內(nèi)容的打造,在短時(shí)間內(nèi),通過獨(dú)特創(chuàng)意,吸引大量點(diǎn)擊與高度關(guān)注。同時(shí),相較制作細(xì)節(jié),品牌更注重創(chuàng)意內(nèi)容更新頻次,保證品牌態(tài)度與理念的密集傳遞Chubbies在社交媒體上發(fā)起了多項(xiàng)創(chuàng)意活動(dòng),如"穿著短褲去正裝場合"的挑戰(zhàn),延伸產(chǎn)品的穿著場景的同時(shí),通過趣味話題在用戶間的發(fā)酵,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值理念的快速傳播與滲透,一夜之間就獲得了超過200萬次的點(diǎn)擊率,讓Chubbies幽默、松弛的品牌形象深入人心通過與名人紅人合作打造品牌內(nèi)容,進(jìn)行口碑發(fā)酵,短期內(nèi)快速提升品牌聲量和知名度一、借助明星效應(yīng),迅速打造品牌口碑通過明星宣傳品牌,短時(shí)間內(nèi)迅速提升品牌曝通過明星宣傳品牌,短時(shí)間內(nèi)迅速提升品牌曝光,提振聲量,同時(shí)借助消費(fèi)者對明星的信賴和喜愛,打造品牌口碑,塑造品牌形象,實(shí)現(xiàn)品牌破圈二、采用素人紅人營銷,深化口碑滲透通過大量不同垂類尾部的紅人和關(guān)鍵消費(fèi)者合作生產(chǎn)品牌內(nèi)容,廣泛觸達(dá)各類消費(fèi)人群,大范圍提升品牌認(rèn)知社媒平臺(tái)多種形式內(nèi)容分享,如品牌理念,品牌體驗(yàn)等,增強(qiáng)內(nèi)容可信度,塑造品牌口碑 中腰部KOL中腰部KOL資料來源:[1]Harper’sBazaar,案例:案例:··拍中,借助明星的宣傳與帶貨,以及Harper’sBazaar等具有主流話語權(quán)的時(shí)尚媒體傳播,在大眾消費(fèi)群體中獲得廣泛曝光,1牌圖片、分享產(chǎn)品使用體驗(yàn),將消費(fèi)者變?yōu)槠放拼笫?通過2渠道支撐體系策略一:1.線上渠道多元化:增加獨(dú)立站點(diǎn)和新型平臺(tái),提銷量渠道支撐體系策略一:1.線上渠道多元化:增加獨(dú)立站點(diǎn)和新型平臺(tái),提銷量2.獨(dú)立站全面升級:從瀏覽到購買無縫一體化、個(gè)性化的體驗(yàn)升級策略四:和規(guī)?;D(zhuǎn)型1.組織架構(gòu)完善:升級和完善產(chǎn)品研發(fā)、營銷、品牌、技術(shù)等核心職能職責(zé)產(chǎn)品策略二:1.品類拓展:拓展品類,增加客戶群體、提升銷量2.產(chǎn)品升級:產(chǎn)品升級迭代,提升競爭力營銷策略三:1.場景化營銷:多元化細(xì)分場景營銷,挖掘銷量的增量2。社群營銷:UGC內(nèi)容式社區(qū)營銷引爆熱度、提升轉(zhuǎn)化3.品牌內(nèi)容營銷:以品牌價(jià)值為核心的內(nèi)容營銷4。品牌口碑營銷:名人影響力口碑營銷提升品牌知名度資料來源:初期商家通常會(huì)建立以營銷、運(yùn)營、供應(yīng)鏈和客服為主的四大核心職能組織架構(gòu),負(fù)責(zé)跨境DTC生意起步發(fā)展建議在P1發(fā)展階段,商家進(jìn)一步細(xì)化原有組織架構(gòu)的職責(zé),提升核心能力。同時(shí)新增產(chǎn)品中心、數(shù)據(jù)中心、技術(shù)和其他相關(guān)職能部門,支持跨境生意的規(guī)?;捌髽I(yè)的品牌化轉(zhuǎn)型營銷營銷供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈?物流倉儲(chǔ)等運(yùn)營運(yùn)營?其他三方平臺(tái)運(yùn)營客服客服產(chǎn)品中心產(chǎn)品中心?數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心技術(shù)技術(shù)其他其他與執(zhí)行等成長期階段新增職責(zé)產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品運(yùn)營產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)分析全管理IT系統(tǒng)運(yùn)維管理數(shù)據(jù)平臺(tái)管理人力資源財(cái)務(wù)企劃行政等起步期商家通常具備的核心職能職責(zé)資料來源:成長期階段新增的職能職責(zé)DTCv渠道策略一:全渠道布局實(shí)現(xiàn)市場份額擴(kuò)1.渠道策略一:全渠道布局實(shí)現(xiàn)市場份額擴(kuò)1.全渠道布局:線上線下渠道協(xié)同發(fā)力,打通海外全域銷售渠道,協(xié)助品牌市場份額進(jìn)一步擴(kuò)張2.私域運(yùn)營:私域社群深度用戶運(yùn)營,促復(fù)購粘性產(chǎn)品策略二:向產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)1.產(chǎn)品高端化:通過用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)高端化產(chǎn)品的研發(fā)和試點(diǎn),再進(jìn)行上市發(fā)布,逐步向高端化轉(zhuǎn)型營銷策略三:1.跨界聯(lián)名營銷:基于相特征,開展品牌跨界聯(lián)名營銷,共同發(fā)掘品牌新增量,提升品牌影響力2.品牌IP營銷:傳播品牌價(jià)值和品牌文化,提升品牌溢價(jià)支撐體系策略四:能化手段,提升經(jīng)營效率和1.數(shù)據(jù)分析:提升數(shù)據(jù)打通及分析能力,以此實(shí)現(xiàn)千人千面的用戶標(biāo)簽,提升用戶生命周期價(jià)值2.智能化手段:升級智能化手段,如AI自動(dòng)化投放提升效率和體驗(yàn)資料來源:由由線上至線下拓展線上線下渠道協(xié)同發(fā)力,打通海外全域銷售渠道,協(xié)助品牌市場份額進(jìn)一步擴(kuò)張?DTC獨(dú)立站?新增量探索?體驗(yàn)店/快閃店?多種線下銷售渠道,如直營門店,經(jīng)銷商店鋪,百貨商超/集合店,垂直品類專營店資料來源:案例:案例:床上用品品牌Brooklinen在線上渠道快速增長,收入規(guī)模突破1億美元后,在紐約開設(shè)線下體驗(yàn)店體驗(yàn)店占地2,000平方英尺,營業(yè)共四個(gè)月,其中包括圣誕假日,消費(fèi)者可在體驗(yàn)店中親1該線下體驗(yàn)店的嘗試幫助Brooklinen短期內(nèi)高效觸達(dá)品牌潛在客群,強(qiáng)化品牌曝光。同時(shí),體驗(yàn)店積累了消費(fèi)者數(shù)據(jù),幫助品牌在中長期更好地了解消費(fèi)者,也為線下2在如Facebook等私域社群中進(jìn)行深度的核心用戶運(yùn)營,促進(jìn)產(chǎn)品復(fù)購,提升用戶忠誠度以鞋履品牌Rothy’s為例1:Rothy’s有多個(gè)Facebook社群,通過客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)與群組管理員保持聯(lián)系,其中最大的“Rothy’sAddicts”群組擁有25的"大碼鞋組"、"小碼鞋組"等,幫助用戶找到專屬社群在Facebook群組中,Rothy’s積極收集用戶產(chǎn)品反饋,同時(shí)基于用戶反饋,如深V鞋面易導(dǎo)致腳趾裂痕,缺乏足弓支撐等,針對性優(yōu)化鞋的貼合度和穿著感,并在群組中的忠實(shí)用戶中進(jìn)行測試,推出產(chǎn)品升級版在Facebook群中,社群成員間會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)售,活躍的二手市場激發(fā)了粉絲在新品發(fā)布時(shí)的"錯(cuò)失恐懼癥",加深了品牌認(rèn)同,大幅提升新品銷售成員積極在社群中發(fā)布搭配建議、尺碼推薦、新品測評等產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會(huì)交流討論生活更新、其他品牌問題,甚至為有需要的成員籌集捐款,通過品牌建立強(qiáng)紐帶與連接,形成粉絲"圈層",提升品牌黏性資料來源:[1]Vox,《“It’smorethanashoe,it’sasisterhood”:insidetheRothy’sfandom》渠道策略一:全渠道布局實(shí)現(xiàn)市場份額擴(kuò)1.全渠道布局:線上線下渠道協(xié)同發(fā)力,打通海外全域銷售渠道,協(xié)助品牌市場份額進(jìn)一步擴(kuò)張2.私域運(yùn)營:私域社群深度用戶運(yùn)營,促復(fù)購粘性產(chǎn)品策略二:向產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)1.產(chǎn)品高端化:通過用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)高端化產(chǎn)品的研發(fā)和試點(diǎn),再進(jìn)行上市發(fā)布,逐步向高端化轉(zhuǎn)型營銷策略三:1.跨界聯(lián)名營銷:基于相特征,開展品牌跨界聯(lián)名營銷,共同發(fā)掘品牌新增量,提升品牌影響力2.品牌IP營銷:傳播品牌價(jià)值和品牌文化,提升品牌溢價(jià)支撐體系策略四:能化手段,提升經(jīng)營效率和1.數(shù)據(jù)分析:提升數(shù)據(jù)打通及分析能力,以此實(shí)現(xiàn)千人千面的用戶標(biāo)簽,提升用戶生命周期價(jià)值2.智能化手段:升級智能化手段,如AI自動(dòng)化投放提升效率和體驗(yàn)資料來源:本土社群洞察用戶痛點(diǎn)立足海外市場,通過多種方式進(jìn)行用戶調(diào)研,如組建本土社群,社媒渠道信息抓取,第三方電商平臺(tái)用戶反饋,洞察海外市場本土用戶消費(fèi)習(xí)慣、態(tài)度、行為及痛點(diǎn)用戶數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新通過API接口,打通品牌獨(dú)立站與其他平臺(tái)用戶數(shù)據(jù),形成更為精準(zhǔn)的消費(fèi)者畫像,結(jié)合社媒平臺(tái)用戶反饋與評論數(shù)據(jù)分析,明確產(chǎn)品在性能、功能或安全等創(chuàng)新方向高端新品重磅發(fā)售在獨(dú)立站進(jìn)行新品首發(fā),上線多銷售渠道,如線下新品體驗(yàn)等。同時(shí),制定覆蓋預(yù)熱、熱銷等各環(huán)節(jié)的GTM營銷策略,通過廣告投放與紅人合作等多種營銷手段,精準(zhǔn)觸達(dá)高端人群,快速提升銷量資料來源:渠道策略一:全渠道布局實(shí)現(xiàn)市場份額擴(kuò)1.全渠道布局:線上線下渠道協(xié)同發(fā)力,打通海外全域銷售渠道,協(xié)助品牌市場份額進(jìn)一步擴(kuò)張2.私域運(yùn)營:私域社群深度用戶運(yùn)營,促復(fù)購粘性產(chǎn)品策略二:向產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)1.產(chǎn)品高端化:通過用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)高端化產(chǎn)品的研發(fā)和試點(diǎn),再進(jìn)行上市發(fā)布,逐步向高端化轉(zhuǎn)型營銷策略三:1.跨界聯(lián)名營銷:基于相特征,開展品牌跨界聯(lián)名營銷,共同發(fā)掘品牌新增量,提升品牌影響力2.品牌IP營銷:傳播品牌價(jià)值和品牌文化,提升品牌溢價(jià)支撐體系策略四:能化手段,提升經(jīng)營效率和1.數(shù)據(jù)分析:提升數(shù)據(jù)打通及分析能力,以此實(shí)現(xiàn)千人千面的用戶標(biāo)簽,提升用戶生命周期價(jià)值2.智能化手段:升級智能化手段,如AI自動(dòng)化投放提升效率和體驗(yàn)資料來源:基于相似的品牌理念與目標(biāo)人群特征,開展品牌跨界聯(lián)名營銷,共同發(fā)掘品牌新增量,提升品牌影響力一、跨界合作,共創(chuàng)品牌新增量選取跨領(lǐng)域、行業(yè)、品類的品牌,基于相似的品牌理念、相近的客戶群體進(jìn)行合作,推出產(chǎn)品組合,精準(zhǔn)觸達(dá)品牌

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