辦公室管理制度,小公司管理制度

辦公室管理制度,小公司管理制度辦公室管理制度第一章

總則一、為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。第二章

職責(zé)范圍一、辦公室管理人員在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。二、負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。三、負責(zé)公司文件管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。五、負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。第三章

工作規(guī)范一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進行一次匯總普查。7、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。第八章會議管理制度第一條

管理要點1、為了提高會議質(zhì)量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規(guī)范會議管理。2、根據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。3、清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。4、會議負責(zé)人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。5、按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。第二條

制度規(guī)范1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。2、會議主持人負責(zé)會議的召開并負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護，辦公室負責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。3、辦公室根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。第九章清潔衛(wèi)生管理制度第一條

管理要點1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項目，并達到相應(yīng)潔凈標(biāo)準。3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。第二條

制度規(guī)范1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。2、按照排班安排，輪流打掃清潔，辦公室人員負責(zé)衛(wèi)生檢查工作。3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時做好相應(yīng)的督察。4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。5、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。第十章日常事務(wù)管理（一）

接待管理第一條

來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。第二條

以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。第三條

接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。（二）

報刊收發(fā)整理第一條

辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預(yù)算，負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。第二條

辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。第三條

任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第四條

報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。（三）

后勤管理第一條

為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格制度。第二條

后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。第三條

辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護。第四條

根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。第五條

辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。（四）

文化宣傳管理第一條

負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。第二條

根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。第三條

關(guān)注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學(xué)習(xí)。第四條

收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識面，附上簽閱