茶葉市場調(diào)查報告

茶葉市場調(diào)查報告“潤邦”恩施市茶葉市場調(diào)查報告一、前言：恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司的產(chǎn)品“恩施玉露”作為恩施的三大名片之一，于1965年被評為中國十大名茶之一。在恩施屬于全國著名茶葉基地，擁有目前國內(nèi)最先進蒸汽殺青自動化生產(chǎn)線一條和擁有年產(chǎn)1500噸富硒綠茶精制生產(chǎn)線，但在市場競爭激烈的今天，又有鶴峰、利川、咸豐、宣恩等眾多市、縣品牌與之競爭、抗衡，使得恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司的主打產(chǎn)品“恩施玉露”于恩施州內(nèi)銷售并不理想，為樹立潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司英雄形象；增加“恩施玉露”在州內(nèi)銷量，并使“湖北省茶葉學(xué)會金獎產(chǎn)品”、“湖北省第三屆十大名茶”、“第七屆中茶杯一等獎”、“湖北第一歷史名茶”的名譽真正深入民心；我們做此次調(diào)查讓決策者更好的了解州內(nèi)茶葉市場和對茶葉改進提供決策。二、調(diào)查目的：1、了解恩施玉露現(xiàn)行的市場占有率及營銷狀況；2、了解競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)劣勢和營銷手段；3、確定“恩施玉露”在消費者中的地位。三、調(diào)查方法：1、走訪調(diào)查：小組成員擬定好調(diào)查提綱對消費者、經(jīng)銷商、專賣店、茶樓高層管理進行；2、問卷調(diào)查：對市內(nèi)的主要消費和經(jīng)營者進行問卷調(diào)查，問卷均采用封閉試加當(dāng)場訪問。調(diào)查問卷的分發(fā)在消費者休息地和茶館等地有目的的發(fā)放并現(xiàn)場收回，有效率99%以上；3、觀察法：對大型超市的茶葉品種和價格作比較；4、二手資料：對恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司的歷史或者經(jīng)營管理的理念和廣大網(wǎng)民對產(chǎn)品的看法或者意見。四、調(diào)查結(jié)果分析：全部調(diào)查的結(jié)果由所有成員匯總后進行分析，調(diào)查問卷的分析是問卷統(tǒng)計后由小組分析。走訪調(diào)查結(jié)果與分析：1、恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司沒有最好的調(diào)整好生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的關(guān)系（顧客可以直接到生產(chǎn)地購買影響了經(jīng)銷商的銷售積極性和利益）；2、恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司內(nèi)部并不知道州內(nèi)幾家中高檔的茶樓的主打產(chǎn)品。三、對于競爭對手大部分都只是被動的讓消費者接受，在產(chǎn)品上下工夫并沒有其他什么銷售策略，經(jīng)銷商積極性不高。（建議）：茶作為恩施支柱產(chǎn)業(yè)很有發(fā)展?jié)摿?，雖然已經(jīng)有眾多品牌在競爭，但是恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司走的銷售之路可以和其他公司的大有區(qū)別-----走差異化營銷道路，因為恩施玉露在恩施州內(nèi)具有很強的知名度和滲透率，恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司可以憑借以往的名聲得到政府的大力支持，這些是其他公司不具備的優(yōu)勢。因此提供以下建議：1、提供散茶價格在90元每500克左右（比普通茶葉高出一定差距）；2、改動包裝（以最方便實用和突出歷史名茶為主，塑第一品牌）；3、提供兩種工藝茶葉（蒸青和炒青）；4、提高潤邦和恩施玉露的知名度（在州內(nèi)舉行帶動活動，并不能只是促銷，要加強活動參與度）；5、繼續(xù)保持高檔茶葉的價位（保持原有威望）；6、調(diào)動銷售商的積極性（提高占有率）；7、在恩施州內(nèi)開展各種營銷展示活動，如：邀請全州的知名人物參加茶葉文化藝術(shù)節(jié)等；8、開展網(wǎng)絡(luò)營銷。市場競爭激烈的今天誰抓住了顧客和經(jīng)銷商的心，誰就可以在商海中立于不敗之地，誰就可以打贏