旅游業(yè)協(xié)調(diào)監(jiān)督指南

旅游業(yè)協(xié)調(diào)監(jiān)督指南合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于：甲方為旅游業(yè)務(wù)的組織者和提供者，乙方為旅游業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者，雙方為了明確各自的權(quán)利義務(wù)，保證旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同范圍1.1本合同適用于甲方組織的所有旅游活動，包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游、自助游、團(tuán)隊游等。1.2乙方作為協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者，負(fù)責(zé)對甲方的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保旅游活動的合法性、安全性和服務(wù)質(zhì)量。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于旅游線路、景點門票、住宿、餐飲、交通等。2.2甲方應(yīng)確保旅游活動的合法性，遵守國家旅游法律法規(guī)，不得組織非法旅游活動。2.3甲方應(yīng)保證旅游者的安全，采取必要的措施預(yù)防意外事件的發(fā)生，如遇緊急情況，應(yīng)及時采取措施保障旅游者的生命安全。2.4甲方應(yīng)對旅游者的個人信息保密，不得泄露給第三方。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照合同約定對甲方的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督，確保旅游活動的順利進(jìn)行。3.2乙方應(yīng)對甲方的旅游服務(wù)進(jìn)行評估，提出改進(jìn)意見，甲方應(yīng)給予積極配合。3.3乙方應(yīng)在合同約定的事項發(fā)生時，及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取措施解決問題。3.4乙方應(yīng)對甲方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第四條合同的履行和變更4.1雙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和方式履行合同義務(wù)。4.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。4.3雙方應(yīng)遵守國家旅游法律法規(guī)，配合政府相關(guān)部門的檢查和管理工作。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方旅游服務(wù)詳細(xì)清單2.乙方協(xié)調(diào)監(jiān)督工作流程3.旅游活動合法性證明文件4.旅游者個人信息保密協(xié)議5.旅游安全措施及應(yīng)急預(yù)案6.旅游服務(wù)評估報告7.合同變更書面確認(rèn)書8.政府相關(guān)部門的檢查和管理工作配合函二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于線路、門票、住宿、餐飲、交通等。2.甲方組織非法旅游活動，違反國家旅游法律法規(guī)。3.甲方未保證旅游者安全，未采取必要措施預(yù)防意外事件的發(fā)生，或遇緊急情況未及時采取措施保障旅游者生命安全。4.甲方泄露旅游者個人信息給第三方。5.乙方未按照合同約定進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督，導(dǎo)致旅游活動無法順利進(jìn)行。6.乙方未對甲方旅游服務(wù)進(jìn)行評估，或未提出改進(jìn)意見。7.乙方未在合同約定的事項發(fā)生時及時通知甲方，并協(xié)助甲方解決問題。8.乙方泄露甲方提供的旅游服務(wù)信息給第三方。三、法律名詞及解釋：1.旅游業(yè)務(wù)組織者：指負(fù)責(zé)策劃、組織、實施旅游活動的單位或個人。2.旅游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)者：指負(fù)責(zé)對旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的單位或個人。3.旅游服務(wù)：指旅游業(yè)務(wù)組織者提供的各類旅游產(chǎn)品和服務(wù)，如線路、景點門票、住宿、餐飲、交通等。4.非法旅游活動：指違反國家旅游法律法規(guī)，未經(jīng)許可或未按照規(guī)定程序組織的旅游活動。5.旅游者個人信息：指旅游者的姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式等個人身份信息。6.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.旅游服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)根據(jù)實際情況及時調(diào)整或替換服務(wù)，確保旅游者權(quán)益。2.非法旅游活動：立即停止組織，配合政府相關(guān)部門進(jìn)行查處，避免法律責(zé)任。3.旅游者安全問題：加強(qiáng)安全措施，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，確保旅游者安全。4.個人信息泄露：加強(qiáng)信息安全管理，對涉及個人信息的資料進(jìn)行加密處理，防止泄露。5.合同變更：書面確認(rèn)變更內(nèi)容，雙方簽字蓋章，確保合同有效。6.爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.國內(nèi)旅游組織與協(xié)調(diào)監(jiān)督2.出境旅游組