2022年品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報(十二篇)

2022年品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報(十二篇)總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思索，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫呢？下面是特認(rèn)真帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，盼望大家能夠喜愛!

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇一這一年，我重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問，也知道自己在工作中還存在很多的缺乏。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和幫助，令我感到旺鑫公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教育才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有大家的努力，使公司的開展更上一個臺階。今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順當(dāng)完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個報告，請批判指證，感謝！

今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人〔其中一人特地負(fù)責(zé)工程〕。掌握范圍廣：包括了主/輔料進(jìn)料掌握、制程生產(chǎn)品質(zhì)掌握，成品品質(zhì)掌握、工程掌握，供給商特別品質(zhì)處理，售后客訴處理，還包括幫助質(zhì)量體系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品質(zhì)隊伍檢驗力度和范圍，品質(zhì)部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)掌握的力度和范圍，工作量也隨著增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理，必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此實行了以下措施：

1.采納日工作報表〔原來就有〕對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采納周會和月結(jié)報告對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周或下月的工作方案。各責(zé)任人按方案實行，我主要做催促跟進(jìn)，保證總體任務(wù)的改善與完成。

2.對各個掌握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按程序文件作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)操作。針對原來的進(jìn)料和制程檢驗、成品檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)太過抽象和不全面，現(xiàn)場檢驗員熟識比擬模糊，哪種狀況以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料進(jìn)料檢驗和制程、成品檢驗程序和標(biāo)準(zhǔn)多份文件，為現(xiàn)場檢驗員供應(yīng)判定準(zhǔn)那么。詳見：〔各工序檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗標(biāo)準(zhǔn)〕。

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)特別跟蹤結(jié)案率，并將全部目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，除理論學(xué)問培訓(xùn)外加強(qiáng)現(xiàn)場實際檢驗技巧。品質(zhì)部每一個檢驗人員都已熟識整套運作流程中各個工序檢驗要點。以便于在部門人力緊急時，其它工序檢驗人員隨時可調(diào)動幫助工作，確保部門工作任務(wù)的完成。

1.進(jìn)料品質(zhì)掌握：

1>.擬制了“來料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書〞、“來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)〞文件，標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2>.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，全年從5月份到11月份統(tǒng)計紙板來料檢驗10333批，發(fā)覺47批不合格。全年紙板進(jìn)料質(zhì)量狀況如下列圖所示：20xx年紙板來料品質(zhì)狀況月推移圖：

3>.由于受公司選購批量和其它因素的影響，大部份主要生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法從全面保證，只能加強(qiáng)iqc檢驗和生產(chǎn)試用檢測。所以能要求生產(chǎn)部幫助協(xié)作做好其品質(zhì)跟蹤檢驗，防止量產(chǎn)后消失不良。

4>.從7月份開頭加強(qiáng)了與供給商溝通。特殊是針對紙板供給商〔大寶〕8、9、10月份頻繁消失不良問題，屢次與供給商溝通，要求其改善。會知選購部選購生產(chǎn)品質(zhì)要求相對較為嚴(yán)格的客戶紙板時，優(yōu)先不考慮該供給商紙板，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。

5>.針供給商品質(zhì)問題消失后其未能改善的，建議選購部對屢次發(fā)出問題且未能改善的供給商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格掌握供給商來料質(zhì)量管理。

2.制程、成品質(zhì)量掌握：

1>.擬制了“制程檢驗作業(yè)指導(dǎo)書〞、“制程檢驗標(biāo)準(zhǔn)〞、“成品檢驗作業(yè)指導(dǎo)書〞、“成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)〞文件，標(biāo)準(zhǔn)了制程、成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2>.加強(qiáng)了制程和成品質(zhì)量掌握，從印刷首件檢驗抓起嚴(yán)格把關(guān)各個制程環(huán)節(jié)要檢驗。每月統(tǒng)計品質(zhì)狀況報表供應(yīng)給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程與成品質(zhì)量的掌握。并針對制程和成品檢驗到不合格項及客戶投訴/退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，質(zhì)量掌握得到進(jìn)一步的提升，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良，不良率下降54%。

3>.全年從6月份到11月份共檢驗15212單，不合格146批，不良率為0.96%。具體如下列圖所示：20xx年生產(chǎn)品質(zhì)狀況月推移圖：

3.品質(zhì)特別處理方面：

1>.品質(zhì)部持續(xù)按“顧客投訴處理程序〞和“不合品掌握程序〞對品質(zhì)特別及不良品的處理。對顧客投訴或退貨及品管部發(fā)覺的質(zhì)量特別由品質(zhì)部提出、跟蹤處理。由責(zé)任單位進(jìn)行緣由分析和訂正。即時對各部門發(fā)生的品質(zhì)特別進(jìn)行立案和跟蹤分析處理。針對客戶對我司品質(zhì)特別現(xiàn)象的投訴，品質(zhì)部準(zhǔn)時知會各相關(guān)部門準(zhǔn)時改善，品質(zhì)管控得到很大的改善。對供給商品質(zhì)掌握，供給商來料不良準(zhǔn)時的與供方聯(lián)系，且要求供給商業(yè)務(wù)員同品質(zhì)負(fù)責(zé)人一起到我司來針對來料品質(zhì)特別處理意見商討，要求供給商后續(xù)加以實踐改善，來料不良現(xiàn)象得到逐步改善。

2>生產(chǎn)品質(zhì)特別從7月份全年最高37單下降到11月份17單，不良率下降54.05%。紙板來料品質(zhì)特別從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單，不良率上升85.71%，從10月份我接手來由全年最高9月份14單下降到11月份10單，不良率下降28.75%。具體如下列圖所示：品質(zhì)特別散布圖：

1．品質(zhì)部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，只有一位是對該紙箱生產(chǎn)工藝要求較為熟識外，其它三位都是第一次接觸紙箱行業(yè)且都未有過品質(zhì)檢驗閱歷。其紙箱檢驗專業(yè)學(xué)問較淺，未能真正撐握住一些檢驗技巧，

對品質(zhì)特別發(fā)生的警惕性還不夠高；還有少部份問題未能夠做到準(zhǔn)時的發(fā)覺和處理。需要

更多的現(xiàn)場檢驗技巧輔導(dǎo)和專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。因人員緊急，對內(nèi)對外品質(zhì)處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到合理實施。

2．供給商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制，供給商來料還存有很特別。其次紙板來料品質(zhì)掌握還存在很多漏洞，多車來料同時卸貨的和晚上來料無加班的狀況下，加上紙板來料本身只能做抽樣檢驗。導(dǎo)致有局部不良品流入生產(chǎn)線上生產(chǎn)加工后才在制程檢驗中發(fā)覺該不良品。且生產(chǎn)部操作人員在分紙和印刷生產(chǎn)前未能對紙板進(jìn)行品質(zhì)自檢，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產(chǎn)，在品質(zhì)部制程檢中才得發(fā)覺。至此紙板來料不良未能得到很好掌握。

3．制程、成品檢驗存在的問題：

a.制程檢驗：品質(zhì)部只有一位ipqc在印刷工序檢驗，其它分紙、啤切工序無人員檢驗。我司印刷工序現(xiàn)共有5臺印刷機(jī)，正常生產(chǎn)狀況下至少有4臺印刷機(jī)器在生產(chǎn)印刷。ipqc在檢驗上特別吃力，在目前的狀況下一位ipqc只能全面掌握首件檢驗，在散單較多的狀況下印刷過程抽檢未能得到充分檢查。印刷過程中消失的一些不良現(xiàn)象未能得到準(zhǔn)時的發(fā)覺改善，不良品流入到成品工序生產(chǎn)檢驗時才得已發(fā)覺訂正處理。分紙、啤切工序首件檢驗和生產(chǎn)過程檢驗未有ipqc檢驗，只有待到成品序生產(chǎn)檢驗。b.成品檢驗：品質(zhì)部成品檢驗有兩位oqc管控成品質(zhì)量，成品檢驗只能在成品生產(chǎn)工序生產(chǎn)過程中做巡檢檢驗。由于oqc每日要書寫相關(guān)客戶的測試報告和出貨檢驗報告還有出貨相關(guān)物料標(biāo)簽，一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。

4．品質(zhì)部工作管理見意：

1．品質(zhì)部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗閱歷豐富能夠有肯定單獨處理問題力量的。幫助內(nèi)部品質(zhì)和對供給商來料品質(zhì)管控，同時要完成品質(zhì)部日常辦公工作事務(wù)，對供給商紙板來料和內(nèi)部制程檢驗更加深化全面地檢驗。同也盼望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)覺有特別能夠準(zhǔn)時的反應(yīng)到品質(zhì)部準(zhǔn)時處理。一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量掌握光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠全部生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對品質(zhì)的掌握才能把質(zhì)量掌握到最正確成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶要的就是合格的產(chǎn)品。這樣品質(zhì)才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品掌握在成品入庫前，才能做到準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2．更新供給商評審程序，凡有新的供給商參加前均需要品質(zhì)、選購、業(yè)務(wù)三個部門同時對供給商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個部門不認(rèn)可都不行歸為合格供給商;建立完善一個供給商具體嚴(yán)峻的處分方案，促使供給商嚴(yán)格掌握來料產(chǎn)品質(zhì)量。另公司指定或客戶指定供給商需選購需有書面或郵件說明知會各部門，便于實行相應(yīng)的監(jiān)管措施；選購部更新合格供給商名錄時，目前正在合作的較核心供給商需重新評審。

3．成品出貨物料標(biāo)簽的真寫和粘貼不應(yīng)由品質(zhì)部完，這樣oqc才能更有多的時間和精力放在實際檢驗上，更好的掌握成品的質(zhì)量把關(guān)。把不良品限制在車間內(nèi)，防止客戶因不良品對我司進(jìn)行投訴影響我司的聲譽。

4．見意各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳到達(dá)相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇二因公司的管理模式和責(zé)任分派的差異，目前作為qe工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn)書及試驗設(shè)備sop進(jìn)行編寫，出貨前品質(zhì)檢驗，進(jìn)料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯。

1、品質(zhì)統(tǒng)計分析

入職時未與前任交接，統(tǒng)計分析的方式和方法上有很大差異，所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計都是從以往的閱歷中摸索著熟識的。

為了公司有效實施品質(zhì)管理及推行iso質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，三個月以來，制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的根底上都有了很大的改良和完善。特殊是通過iso質(zhì)量體系的考核和驗證以后，針對標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化要求所做的統(tǒng)計分析改良、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況，更便于作出品質(zhì)不良緣由分析，得出品質(zhì)訂正措施實施的驗證結(jié)果。

2、品質(zhì)跟蹤確認(rèn)

公司的原物料進(jìn)料品種固定，供給商也都是合作時間較長的穩(wěn)定供給商，始終以來品質(zhì)都很穩(wěn)定。有原物料品質(zhì)特別時，通知選購與供給商溝通后，也都能準(zhǔn)時協(xié)作處理，并很快做出回復(fù)和改善。

qe工程師應(yīng)當(dāng)是對整個生產(chǎn)流程和工藝都比擬熟識和了解的。由于公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝不同和公司保密協(xié)議的限制，使之不能完全了解，限制了制程中的品質(zhì)管控操作，不能對制程品質(zhì)作出準(zhǔn)時有效的監(jiān)督和追蹤。

由于出貨品管兼顧著設(shè)計部的工作，出貨前的檢驗始終都是我自己在操作。對纖維包裝不良準(zhǔn)時通知倉庫修復(fù)，核對出貨標(biāo)簽，檢查托運車輛的裝貨車廂的枯燥度和潔凈狀況，準(zhǔn)時提示改善。

3、sop編寫

sop編寫是品質(zhì)工程師必修課程。多年工作中的閱歷積累，在進(jìn)行公司的化驗設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書編寫時顯得駕輕就熟。iso認(rèn)證后，更需要各類文件、表單按標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作。

1、公司已通過iso認(rèn)證，品保部是iso標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足iso標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6s管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的潔凈、潔凈、有序。完善品保部iso相關(guān)職能，督導(dǎo)iso標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司iso體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施，標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2、由于公司保密協(xié)議的限制，各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢，使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有到達(dá)最優(yōu)利用率?？绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。

3、公司正處于高速開展階段，開展空間和機(jī)遇值得期盼，在此根底上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應(yīng)公司更快更好開展的需要。在iso認(rèn)證的不符合項訂正中，對qc進(jìn)行了相關(guān)學(xué)問考核，發(fā)覺他們對業(yè)務(wù)學(xué)問明顯的茫然和缺乏。

4、對于qe工程師的職責(zé)，除制定品質(zhì)方案、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外，還應(yīng)增加在品質(zhì)特別處理及協(xié)調(diào)，公司的質(zhì)量平安監(jiān)督，iso標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo)，部門內(nèi)文件和程序上的iso標(biāo)準(zhǔn)化操控和準(zhǔn)時更新改良等方面的職能。并盼望能適時的參與品質(zhì)會議，加強(qiáng)部門間溝通。

1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo)，依據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。催促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo)，并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計方法，設(shè)計合理的統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。

2、由于受產(chǎn)品特性要求的影響，出貨前的品質(zhì)檢驗，只能對包裝，數(shù)量、規(guī)格等做個簡潔的確認(rèn)，并沒對包裝內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行最終確認(rèn)，導(dǎo)致客戶埋怨產(chǎn)品品質(zhì)不全都、不穩(wěn)定，鑒于此，我們有必要加強(qiáng)出貨前的品質(zhì)掌握，通過對每包產(chǎn)品的小樣在出貨前做最終的品質(zhì)比照和確認(rèn)后，再通知倉庫發(fā)貨，以確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì)，削減客戶投訴和埋怨。

3、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種外表工作，在體系運行過程中發(fā)覺的問題應(yīng)準(zhǔn)時修正，并持續(xù)改良。我們必需準(zhǔn)時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)供應(yīng)改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好根底。

4、制定定期培訓(xùn)方案，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇三轉(zhuǎn)瞬間20xx已經(jīng)成為昨天。雖然我來品質(zhì)部工作的時間并不長，但是在這過去的幾個月里，對于我來說是不平凡的日子；

這段時間以來，在同事們的關(guān)心和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)。現(xiàn)將我所了解的工作狀況向您做一個總結(jié)報告，請批判指證，感謝！

1.包材方面的問題：

1、特別規(guī)產(chǎn)品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的狀況，在這種狀況下需要分清晰各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號。另外oem的產(chǎn)品不干膠簡潔消失客戶logo打印錯誤等現(xiàn)象?！惨话闶着a(chǎn)品簡潔消失〕

2、常規(guī)產(chǎn)品；如比例積分驅(qū)動器va3000系列，va7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實際產(chǎn)品的接線圖不全都，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用?！仓饕売墒怯捎诋a(chǎn)品供給商更換，而公司庫存的包材卻未準(zhǔn)時更換〕

2.未按訂單要求作業(yè)：

訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及考前須知在推斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的作用。

1、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)留意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)當(dāng)符合客戶的要求我在制程檢驗時時有發(fā)覺包材與產(chǎn)品所不相符合的狀況，并提現(xiàn)作業(yè)員留意。

2、材料是否符合bom表的要求。

假如說訂單是品管檢驗產(chǎn)品的依據(jù)，那么bom表可以說是品管檢驗產(chǎn)品的指導(dǎo)書，材料的合格直接就打算了產(chǎn)品的好壞。

3.來料問題：

機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大局部取決于來料的好壞，或者說是供給商產(chǎn)品的好壞，如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元氣件等，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠準(zhǔn)時發(fā)覺不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。

產(chǎn)品入庫時的成品檢驗問題：

在產(chǎn)品入庫時的檢驗消失較多的有以下4種：

1、產(chǎn)品缺少說明書及合格證等；

2、不良品與良品同時消失在成品待檢區(qū)，分析緣由應(yīng)當(dāng)為作業(yè)員未準(zhǔn)時區(qū)分不良品及良品；

3、生產(chǎn)的實際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；

4、產(chǎn)品包材與實際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合；

本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1.761%，該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出。

1、部門管理上應(yīng)當(dāng)運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來標(biāo)準(zhǔn)品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉庫等個部門之間的合作和運行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無特殊狀況下尚可進(jìn)行人力調(diào)整，假設(shè)遇事假，病假等狀況人員安排會有難度。導(dǎo)致掌握的力度，工作量也隨之增大。

2、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實不到位，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)那么以及作業(yè)指導(dǎo)。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的標(biāo)準(zhǔn)。

3、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供給商質(zhì)量。

4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能學(xué)問學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)覺錯誤，削減不必要的出貨拖延。

1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。

2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。

3、標(biāo)準(zhǔn)對已入庫成品消失質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

4、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

成品送檢合格率大于95%,客戶滿足度大于90%，投訴率低于3%。

針對生產(chǎn)運行所消失的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供應(yīng)“精確?????、準(zhǔn)時〞的檢測數(shù)據(jù)，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)特別和各種波動準(zhǔn)時反應(yīng)。的確為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)〞做好效勞工作。

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇四1、生產(chǎn)狀態(tài)更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導(dǎo)書大局部已整理，估計年內(nèi)全面整理完畢。

2、健全了品質(zhì)部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、訂正預(yù)防措施等，并將全部目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

3、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，開展學(xué)問、技能培訓(xùn)，全面提高員工素養(yǎng)。

〔1〕依據(jù)?年度培訓(xùn)方案?的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)iso？9001：20xx質(zhì)量管理體系學(xué)問，?程序文件?內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員樂觀參與了?執(zhí)行力?培訓(xùn)。

〔2〕為了提高檢驗員的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn)。考核合格發(fā)了上崗證。

〔3〕為加強(qiáng)質(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制訂了培訓(xùn)方案。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用

1、進(jìn)料品質(zhì)掌握：完善掌握流程和檢測手段：擬制了?外協(xié)件檢驗指導(dǎo)書?文件，

標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，發(fā)覺數(shù)百批不合格品，并開展不合格品處理工作。

2、制程過程掌握：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢〞制度，防止大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)示和追溯工作。

3、成品質(zhì)量掌握：從今年的成品檢驗結(jié)果來看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的提升，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗的掌握。

1、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時完成公司新生產(chǎn)線安裝方案目標(biāo)。

2、工裝車間日常協(xié)作機(jī)加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。

3、工裝車間協(xié)作新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。

1、作為品質(zhì)掌握部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及效勞品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

2、從今年產(chǎn)品客戶反應(yīng)問題來看，也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)掌握還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深化，同時也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)力量培訓(xùn)和績效考核。

1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗合格后入庫原那么，防止不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。

2、檢驗員工薪待遇較低，對質(zhì)量波動有很大的影響。

3、由于受公司選購批量和其他因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗，無形增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供給商溝通，要求其改善。

4、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒有對培訓(xùn)工作有很深的`熟識。這很大程度取決于人員素養(yǎng)。

5、公司局部職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔，如選購部選購員從倉管員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才供應(yīng)了職業(yè)開展舞臺，能夠留住高素養(yǎng)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)支配其他人員接替其工作和職責(zé)，防止盲目上崗。

時值公司醞釀突破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開展之際，品質(zhì)檢驗工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品質(zhì)部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作重視度的加強(qiáng)。品質(zhì)部將連續(xù)依據(jù)總經(jīng)理的指示，提升品管人員素養(yǎng)。做好今后的品質(zhì)管理籌劃，嚴(yán)格質(zhì)量掌握，確保公司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿足市場開展和客戶的需要。

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇五1.來料檢驗：

1.1現(xiàn)在的人員配置來說，還是比擬缺乏，每天的工作量還是比擬大的，況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員，來進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督！在外協(xié)處目前掩蓋的檢驗有：外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項！在產(chǎn)品的掩蓋面根本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求！

1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和特別處理；檢驗內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等；在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升；在檢驗的流程上根本到達(dá)要求，在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要堅固把握！對于特別的處理還需要把握肯定的技巧和方式！針對龍頭方面的檢驗還需要培訓(xùn)上崗！

1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)覺的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求！此種現(xiàn)象始終存在著，沒有得到很好的改善！其次就是外觀性特別特殊多，根本上每批次都有30%左右的不良品被選擇出來！造成生產(chǎn)和本錢的雙增加；在這方面很多都是電鍍廠緣由造成！

1.4外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比擬難打算；在決大局部的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗判定；在實際工作中發(fā)覺倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一；有時各有各的叫法，這點必需進(jìn)行改善！物料在全公司必需有固定的代碼和名稱！

1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗還存在著問題，在12月底有所改善！之前消失的問題主要是沒有發(fā)覺特別：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等！

2.制程檢驗：

2.1五金車間：

2.1.1五金機(jī)加和五金拋光的品管員配置總屬1人；在目前的檢驗中可以滿足實際需要！實行定崗定職檢驗，主要負(fù)責(zé)機(jī)加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現(xiàn)場特別等；檢驗內(nèi)容主要集中在外觀、功能、尺寸等；在觀看期間，對于機(jī)加內(nèi)部檢驗可以發(fā)覺問題并能提出解決；品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結(jié)構(gòu)、使用性能等了解不夠，在外協(xié)回來的產(chǎn)品檢驗時有些特別沒有發(fā)覺的狀況還是有：主要表達(dá)在焊接件的碰傷、焊疤大等方面；外協(xié)加工的尺寸掌握沒有依據(jù)圖紙加工；

2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)覺大的問題，檢驗內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀；主要問題是外觀不良等！根本可以解決！總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改良！

2.2注塑車間：

2.2.1注塑車間的人員配置2人；一個做現(xiàn)場巡檢、一個做成品檢驗，實行定崗定職；主要負(fù)責(zé)檢驗產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場特別等；在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特殊了解；在巡檢發(fā)覺問題的準(zhǔn)時性還不準(zhǔn)時，有時在成品轉(zhuǎn)序的時候才發(fā)覺問題，這就是檢驗力量的缺乏！對于在生產(chǎn)過程中發(fā)覺特別問題的判定不堅固，在收與不收之間不好決策，這是對于公司檢驗標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解，對于后序品質(zhì)需求不了解，還有就是對于特別處理的方式不夠快！面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力，處理的不是很準(zhǔn)時！

2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀；在品管員的努力下，可以滿足現(xiàn)在需要，發(fā)覺了不少問題，主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的特別！

2.3：安裝車間：

在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗；實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結(jié)合，實行全掩蓋；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和特別處理；檢驗內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定；在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)覺了不少問題：主要表達(dá)在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求；再就是在生產(chǎn)的流程上，比方在龍頭試水檢測上，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實際中未能完全去執(zhí)行！公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要連續(xù)完善！特殊是在部門與部門的溝通上，存在著很大問題，有時發(fā)覺問題特別去進(jìn)行溝通解決，安裝有時不協(xié)作執(zhí)行！總是顯得比擬傲慢！

總體上講，在安裝成品檢驗方面根本可以滿足現(xiàn)在出貨需要，在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法！在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求！

3.0成品抽檢：

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和特別跟蹤處理；在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的；在工作中發(fā)覺了很多問題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的特別都能得到發(fā)覺和解決。在肯定程度上阻擋了不良品的外流！

在人員的力量和閱歷上可以滿足現(xiàn)在出貨需要！

工程師：在所管轄的范圍類，對于日常的工作支配和工作指導(dǎo)還可以，在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、特別處理、聽從性等方面做得比擬到位；在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘！

品管員：在聽從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以，根本滿足現(xiàn)在需要；在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)把握、工作技能、方法、閱歷方面還有很大提升空間！

在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作，所以在工作期間在閱歷上顯得很不專業(yè)、在技能上缺乏，對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手！特殊是特別的

界定方面尤顯缺乏！對于檢驗依據(jù)還不能完全把握和清晰！在檢驗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全表達(dá)出品質(zhì)的作用和價值！

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件、質(zhì)量手冊、各式表單等；根本上可以依據(jù)iso900120xx質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實施；根本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求；

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單；在產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求，但是在執(zhí)行實施方面有待連續(xù)提高；在龍頭的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問題！

在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程掩蓋了原材料根本上實行了全方位監(jiān)控，在具體的實施、執(zhí)行上還有待改良：比方圖紙和外購實物的名稱、形狀、檢驗名稱等不全都！

在檢測設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備根本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改良得更有用和更先進(jìn)！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白！龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求！在根本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗和外購；具體型號等依據(jù)現(xiàn)實需要進(jìn)行請購！

目前部門配置13人！結(jié)構(gòu)性不變；依據(jù)實際需要，估計在明年配置18人！具體的配置見附表組織架構(gòu)圖：在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人；外購檢驗增加1人；試驗室配加1人；安裝品管配加2人；

在進(jìn)一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件〔32.94%〕和外購〔92.39%〕的局部產(chǎn)品質(zhì)量未能到達(dá)公司既定的目標(biāo)外；機(jī)加〔95.5%〕注塑〔95.5%〕、安裝〔98.3%〕、品質(zhì)部目標(biāo)值〔100%〕均滿足了既定目標(biāo)和要求！

6.1組織架構(gòu)重新配制人數(shù)，架構(gòu)不變，具體見附表1！

6.2品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在20xx年的培訓(xùn)方案是每月2次以上！主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語、對于發(fā)覺問題的處理、iso等方面！

6.3工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置！

6.4把公司外購、外協(xié)全部物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢！

6.5對于產(chǎn)品檢驗的指導(dǎo)性文件的編制和實施！

6.6全面實行tqa！從品質(zhì)掌握轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防！

6.7全面推行維護(hù)iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化！

6.8公司各個工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段！

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇六轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原〔物〕料改造；也經(jīng)受了全球帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批判指證，感謝！

一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，掌握范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品掌握的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理，必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此實行了以下措施：

1。采納日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采納周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作方案。各責(zé)任人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2。對品管部各個掌握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員供應(yīng)判定準(zhǔn)那么。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗標(biāo)準(zhǔn)

4供給商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn)

6成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)特別跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4。加強(qiáng)技能學(xué)問學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的學(xué)問。以便生產(chǎn)力量擴(kuò)大在部門人力緊急時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控力量，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

xx年初步綻開并實現(xiàn)以下工程：

1．為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順當(dāng)通過。

2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員實行有效措施即時改善。

3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于?xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)?進(jìn)行修改。并通過?質(zhì)量月報?對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

xx年初步方案完成工程：。

1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需標(biāo)準(zhǔn)對已入庫成品消失質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2．連續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫掌握力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

3．設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4。對文件制定的一些看法，需要肯定的可操作性，即是依據(jù)真正緣由或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落試驗證。

三、嚴(yán)格質(zhì)量掌握，完善掌握流程和檢測手段：

1。進(jìn)料品質(zhì)掌握：

1〕。修改了?iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、?iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗工程和判定標(biāo)準(zhǔn)?文件，標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2〕。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，9月份開頭統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)覺8批不合格。

2。成品質(zhì)量掌握：

1〕。擬制了?qc成品入庫檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、?生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、?qc成品檢驗工程和判定標(biāo)準(zhǔn)?文件，標(biāo)準(zhǔn)了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2〕。加強(qiáng)了制程質(zhì)量掌握，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供應(yīng)給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%，提升了近7。8個百分點。

四、xx年整體工作小結(jié)：

1?；貞涍^去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2。另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)掌握手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到最大的困難的地方。必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法的爭論和籌劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五、xx年品管工作規(guī)劃：

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊釀突破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開展之際，面對新產(chǎn)品的不斷消失、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將連續(xù)依據(jù)公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴(yán)格質(zhì)量掌握，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量掌握上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析爭論和籌劃，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能綻開將引入質(zhì)量系統(tǒng)掌握，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)特別的跟蹤。

2。品質(zhì)掌握機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將進(jìn)行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊伍〞，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。

對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：

1〕。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，準(zhǔn)時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。

2〕。在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核?！踩鐩]有換版xx版會自動失效〕

3〕。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不便利，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3。推行績效考核與5s活動：

1〕。為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應(yīng)公司薪酬的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng)。

2〕。需進(jìn)行5s活動籌劃，需擬制?5s推動領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)?、?5s工作推行實施方法?，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰方法等需全面籌劃爭論，估計xx年3月份開頭試驗推行。

4．現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)峻0。2件/月

5．針對生產(chǎn)運行所消失的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供應(yīng)“精確?????、準(zhǔn)時〞的檢測數(shù)據(jù)，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)特別和各種波動準(zhǔn)時反應(yīng)。的確為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)〞做好效勞工作。

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇七為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格依據(jù)產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品，依據(jù)不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并協(xié)作他們進(jìn)行緣由分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要表達(dá)在委外專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)閱歷的溝通，為我們今后工作的開展積累了珍貴的閱歷。能依據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求供應(yīng)檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成全都。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的狀況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格依據(jù)工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收。

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，依據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。削減鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，削減樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的本錢。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能供應(yīng)了有力的保障。

俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉供應(yīng)了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析供應(yīng)了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的掌握起到了肯定的關(guān)心;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)時的反應(yīng)給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善工程：原有的管理很不標(biāo)準(zhǔn)，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立具體臺賬，完整公司試塊庫房的建立。

針對今年方案年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至12月，實際產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比根本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。盼望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順當(dāng)通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、三菱、ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

對供給商進(jìn)行評審目的是從源頭開頭抓起，防止?jié)撛诘膯栴}，把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供給商的評審。為生產(chǎn)供應(yīng)了有力的保障，同時完善了“供給商質(zhì)量索賠管理方法〞。一是有效的掌握了產(chǎn)品質(zhì)量，二削減了我們的損失及生產(chǎn)本錢。

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法把握重點，造成了肯定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，閱歷缺乏，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)覺產(chǎn)品問題應(yīng)準(zhǔn)時反應(yīng)，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對產(chǎn)品的熟識不夠，檢驗技能薄弱。對一再消失的質(zhì)量問題沒有找到其根本緣由，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程掌握與后道檢驗。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識，培育員工的責(zé)任心，讓每位員工有仆人翁意識，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。熟識自身的缺乏，學(xué)習(xí)借薦他人的閱歷和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排解給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個工作日內(nèi)，月質(zhì)量分析報告精確?????率100%，質(zhì)量培訓(xùn)方案達(dá)成率100%。

我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和協(xié)作。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的缺乏，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結(jié)果生存。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，制造出輝煌的明天！

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇八1、原材料質(zhì)量掌握有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來掌握產(chǎn)品的質(zhì)量，對全部外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認(rèn)供給商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時做機(jī)械性能方面的檢測。

2、提高檢驗透亮?????度，產(chǎn)品檢驗依據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并準(zhǔn)時出具檢測報告，以便利倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透亮?????度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負(fù)責(zé)的同時，不損害供給商的利益。

1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴(yán)格掌握檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。全部員工的`產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，分散了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

2、嚴(yán)格過程掌握程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)掌握程序辦理相關(guān)手續(xù)前方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開頭和新的目標(biāo)。河新材料給了我一個把理論運用到實際的實踐時機(jī)。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓舞和關(guān)心。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理掌握流程，依據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格依據(jù)公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程?！凹?xì)節(jié)打算成敗〞，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已把握了全部原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真〞的原那么對每一個試驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

1、態(tài)度打算一切

工作時肯定要一絲不茍，認(rèn)真認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批判，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，由于我認(rèn)為這些錯誤和批判可以讓我在以后的工作中防止類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思索

崗位的日常工作比擬繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀葦M枯燥，這就需要我們肯定要勤于思索，改良工作方法，提高工作效率，削減工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必需要對職位的專業(yè)學(xué)問熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的`其次課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已到達(dá)了正式員工的工作水平。

1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完本錢職工作。

2、在于別人打交道中由于共性緣由，不夠主動。為了以后能更完善的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通溝通。盼望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的學(xué)問。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很生疏，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管，顧名思義：品質(zhì)管理。這是對品管廣義的一種詮釋，也只是我對品管初步的一種熟識。

當(dāng)時始接觸這一工作至今日，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗至自然?氣檢驗，再至今日的配件來件檢驗，讓我對品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知，亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體表達(dá)在自己對公司的責(zé)任感，對客戶的責(zé)任感。特殊是自然?氣檢驗工作，更加表達(dá)了對乘客生命平安的責(zé)任感和對社會的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。自然?氣是具有肯定危急性的氣體，特殊是以自然?氣為動力燃料的汽車，由于汽車運行時發(fā)動機(jī)產(chǎn)生的高溫柔眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性，致使自然?氣可能帶來很多非平安因素。嚴(yán)峻時可能導(dǎo)致重大平安事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感，我更加要求自己必需做好自然?氣檢漏工作，時刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然觀察一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次：海獅系列816臺次；湖里基地405臺次；海滄基地783臺次；漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù)，一個月索賠數(shù)如此浩大?？上攵?，索賠金額之浩大，公司承受的損失有多大。所以我時刻牢記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān)，亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定，更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把各項質(zhì)量關(guān)，做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個環(huán)節(jié)，從每一個人做起，才能為公司削減損失，打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。

品質(zhì)是企業(yè)開展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿足，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場，企業(yè)才能更好的開展，才能賜予企業(yè)員工更好的生活保障。

我愿以自己微薄之力為公司開展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡社會義務(wù)，追求卓越品質(zhì)而為社會做奉獻(xiàn)。

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇九1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動

20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核，不合格工程填寫了內(nèi)審不貼合報告單。

組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進(jìn)行了分析、爭論，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。

管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了根底。經(jīng)過這幾個月的體系運行，進(jìn)一步證明白建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場開展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效掌握和實施，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，取得了必需的績效。

平常體系員隨機(jī)對各個部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量管理體系，透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和專心性，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動，20xx年9月，我們連續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促開展方式轉(zhuǎn)變〞為主題的“質(zhì)量月〞活動。利用張貼標(biāo)語，板報，學(xué)問競賽等各種方式加大力度宣揚“質(zhì)量月〞活動，普及質(zhì)量學(xué)問，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛，并準(zhǔn)時報道活動中的典型事例。

車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與根底管理，為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行，制定了更具體具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不準(zhǔn)時，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾，消失溝通不準(zhǔn)時。

3、一些相關(guān)工作的管理方法，管理方式的欠缺。需要對管理方法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。

在今后的工作中要連續(xù)運用科學(xué)管理方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷，用于創(chuàng)新，培育骨干力氣，樹立良好的企業(yè)形象。

品質(zhì)部門年度總結(jié)匯報篇十為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年x月x日在工程部會議室召開了質(zhì)量月活動專項會議。工程經(jīng)理在會上要求工程部各級領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對工程質(zhì)量工作重要性的熟識，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)開展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量消失偏差，準(zhǔn)時發(fā)覺并訂正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量〞的氣氛。

為了從組織上保障此次活動順當(dāng)開展，工程部成立了以經(jīng)理為組長，成員有施工員、平安員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動的實施和協(xié)調(diào)工作。

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣揚活動。利用宣揚欄進(jìn)行宣揚質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量學(xué)問，加大宣揚力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，營造人人關(guān)懷質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氣氛，完善各項質(zhì)量管理資料工程部結(jié)合具體狀況編制了具有針對性和可操作性的?質(zhì)量方案?、?質(zhì)量獎懲方法?和各項作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)立良好的工程質(zhì)量打好了根底。

工程部加大了對施工人員的技能培訓(xùn)工作，在本“質(zhì)量月〞活動中掀起了學(xué)習(xí)的，使全體員工樹立了質(zhì)量法制觀念，提高了全員的質(zhì)量意識。

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量掌握，工程部實行了目標(biāo)管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢〞制度、隱藏工程驗收及工序交接制度、檢試驗認(rèn)可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗收;施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，準(zhǔn)時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報驗制度的落實;工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由工程部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點及缺乏之處，并對本周質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠準(zhǔn)時得到解決。

9月x年質(zhì)量月活動經(jīng)過工程部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水