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文檔簡介
精益管理提升文化方案范文第1篇精益管理提升文化方案范文第1篇為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。
一、總體要求
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn),堅持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法,推動企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
二、活動內(nèi)容
(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對重點(diǎn)民營工業(yè)企業(yè),大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理,規(guī)范股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層“三會一層”權(quán)責(zé),建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動力。
(二)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢,認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè),按照科學(xué)發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求,指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。
(三)推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理。
(四)開展企業(yè)管理對標(biāo)活動。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿,組織企業(yè)對照標(biāo)桿找差距,不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
(五)開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,及時總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,并適時舉辦現(xiàn)場觀摩會,以先進(jìn)典型帶動企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
(六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺,利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
(七)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,進(jìn)一步推動計算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,積極發(fā)展電子商務(wù),建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
(八)加強(qiáng)企業(yè)家隊伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),鼓勵企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,努力提高企業(yè)家隊伍整體素質(zhì)。
(九)開展“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力化解企業(yè)的不和諧勞動關(guān)系,維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會,引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實(shí)勞動合同、工資、社會保險、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
三、組織實(shí)施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?!捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施,各縣區(qū)、各有關(guān)部門單位要結(jié)合實(shí)際,組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極開展好管理創(chuàng)新活動,促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發(fā)動企業(yè)參與。
(二)注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施,大力推動企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵機(jī)制,鼓勵企業(yè)管理創(chuàng)新。
(三)狠抓工作落實(shí)。各級各有關(guān)部門、單位要加強(qiáng)對企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時,要對照活動內(nèi)容,明確目標(biāo),細(xì)化措施,認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
精益管理提升文化方案范文第2篇鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項(xiàng)目部為進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項(xiàng)目管理水平和核心競爭力,使項(xiàng)目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實(shí)施方案。
一、總則
精細(xì)化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
精細(xì)化管理的特征
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項(xiàng)目有無執(zhí)行力是項(xiàng)目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力,沒有執(zhí)行力的項(xiàng)目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項(xiàng)目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí),精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。
二、目標(biāo)要求和實(shí)施步驟
目標(biāo)要求
通過實(shí)施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項(xiàng)目管理機(jī)制,提升項(xiàng)目整體執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。
實(shí)施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識,營造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)施方案,讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:檢查修正
全面開展精細(xì)化管理,在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié),重點(diǎn)檢查活動的開展情況,活動方案是否實(shí)際,活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三、精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)
以項(xiàng)目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組長:段相生
副組長:李鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦軍
組員:劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。
職責(zé)分工
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)組長的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。
(2)副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項(xiàng)目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實(shí)際的、有本項(xiàng)目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要,并組織實(shí)施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
(3)組員的主要職責(zé):具體落實(shí)本項(xiàng)目精細(xì)化管理工作,并及時總結(jié)和匯報實(shí)施過程中的問題與經(jīng)驗(yàn)等。
辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實(shí)施、檢查和考核。針對活動實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及實(shí)際效果,及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的`處置方案,報精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實(shí)施。
各部室職責(zé)
(1)辦公室:負(fù)責(zé)宣傳工作,負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。
(2)財務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目財務(wù)精細(xì)化管理,項(xiàng)目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。
(3)工程部:制定本項(xiàng)目精細(xì)化實(shí)施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),組織檢查、評比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。
(4)安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。
(5)合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。
(6)物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國。
四、精細(xì)化管理實(shí)施方案
精細(xì)化管理的實(shí)施,具體包括“三項(xiàng)建設(shè)”、“四項(xiàng)控制”、“八項(xiàng)管理”,具體如下:
“三項(xiàng)建設(shè)”:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、
規(guī)章制度
建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè);
“四項(xiàng)控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項(xiàng)管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗(yàn)收。
“三項(xiàng)建設(shè)”的精細(xì)化
組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化
(1)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為行政主管,項(xiàng)目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項(xiàng)目部的民主管理,成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工及項(xiàng)目副經(jīng)理為主體的“項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
(2)針對項(xiàng)目特色的管理模式,合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門,特別是針對各類專項(xiàng)管理人員較多,管理較為不易的特點(diǎn),在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。
(3)針對項(xiàng)目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。
(4)成立項(xiàng)目部黨支部與團(tuán)支部,加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進(jìn)項(xiàng)目成員間的交流與溝通。
管理制度建設(shè)精細(xì)化
(1)按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實(shí)施過程中進(jìn)行完善。同時,針對項(xiàng)目的各項(xiàng)專項(xiàng)活動開精神,編制相關(guān)專項(xiàng)方案。
(2)同時,項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度。
責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化
(1)針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項(xiàng)目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。
(2)在內(nèi)部實(shí)施管理責(zé)任登記和追究制度。
“四項(xiàng)控制”的精細(xì)化
工程質(zhì)量控制精細(xì)化
圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),實(shí)施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
(1)加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗(yàn)檢測工作有效開展。并確保試驗(yàn)檢測工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、獨(dú)立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗(yàn)檢測關(guān)。
(2)認(rèn)真落實(shí)分項(xiàng)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項(xiàng)工程實(shí)名制,對所有分項(xiàng)工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
(3)認(rèn)真貫徹落實(shí)“首件工程認(rèn)可制”,樹立首件示范工程,規(guī)范、細(xì)化施工質(zhì)量控制程序
(4)對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項(xiàng)目,項(xiàng)目部組織編制專項(xiàng)施工方案,故召開專題會對技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
(5)堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比。
精益管理提升文化方案范文第3篇公司各單位,總部各部門:
3月23日,__召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會,5月15至16日,_召開中央企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場會,推動中央企業(yè)管理提升活動深入開展。5月22日,電建集團(tuán)按照_中央企業(yè)管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神,公司總經(jīng)理陳學(xué)云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。
結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動工作方案的實(shí)施意見》(中水電股經(jīng)〔XX〕27號)要求,公司嚴(yán)格按照“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動,并制定了公司管理提升活動實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
九局公司管理提升活動以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以_《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動的指導(dǎo)意見》(國資發(fā)改革[XX]23號)、股份公司《關(guān)于貫徹落實(shí)中國電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動工作方案的實(shí)施意見》(中水電股經(jīng)〔XX〕27號)精神為指導(dǎo)思想,結(jié)合九局公司在建項(xiàng)目實(shí)際情況,將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項(xiàng)目部,推進(jìn)管理創(chuàng)新,開源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實(shí)現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、管理提升活動總要求
1、在股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞管理提升活動總目標(biāo),以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實(shí)責(zé)任、提升管理水平、提高管理效率、增強(qiáng)管理效益為主要內(nèi)容。
2、通過開展公司內(nèi)部管理提升活動,使“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的活動主題在我公司得到進(jìn)一步落實(shí),管理創(chuàng)效意識進(jìn)一步增強(qiáng),努力形成管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局。
二、管理提升活動總目標(biāo)
通過開展管理提升活動,增強(qiáng)九局公司管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,加快管理方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。堅持以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為活動主題,以加快發(fā)展方式為主線,動員全公司廣大干部職工,達(dá)到思想同心、目標(biāo)同向、工作同力,抓機(jī)遇、拓市場、增規(guī)模、強(qiáng)管理、提效益,奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過開展管理提升活動,XX年九局公司力爭實(shí)現(xiàn)以下各項(xiàng)指標(biāo),XX年保持平穩(wěn)增長。
1、完成營業(yè)收入不低于30億元,同比增長30%;
2、實(shí)現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長35%;
3、公司利潤實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長,同比增長不低于10%;
4、職工人均年收入增長率不低于14%;
5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無重大質(zhì)量責(zé)任事故,環(huán)境管理指標(biāo)合格。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,確保管理提升活動取得成效
管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項(xiàng)目部,分級實(shí)施。公司總部成立以陳學(xué)云總經(jīng)理為組長,分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長,各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、評價各二級單位和項(xiàng)目部管理提升活動的實(shí)施,并結(jié)合企業(yè)年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔XX〕91號文)。
九局公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。經(jīng)營管理部主任張強(qiáng)任辦公室主任,羅建國任副主任,各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級單位和項(xiàng)目部立即成立以分局長和項(xiàng)目經(jīng)理為組長的管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置辦公室和責(zé)任人,負(fù)責(zé)制定本單位實(shí)施方案、宣傳發(fā)動、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實(shí)施方案于6月20日前報公司管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、其他
1、公司各二級單位必須嚴(yán)格按公司管理提升實(shí)施方案開展本單位管理提升活動,根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化分解,制定一套完整的適合本單位的實(shí)施方案,并按文件要求及時向公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送階段性總結(jié)報告。
2、公司各單位在開展管理提升活動過程中,按九局公司經(jīng)〔XX〕11號和股經(jīng)〔XX〕58號文件要求,積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。
特此通知
精益管理提升文化方案范文第4篇為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,加快實(shí)現(xiàn)“三化一型”的戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)公司決定在20xx年開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動?,F(xiàn)制訂以下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以精細(xì)化管理為重點(diǎn),以管理創(chuàng)新為突破口,夯實(shí)管理基礎(chǔ),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,提升“山東高速”品牌競爭力,促進(jìn)集團(tuán)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:按照“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、行動快、成效好”的要求,通過活動的開展,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展思路的明晰化、組織體系的科學(xué)化、規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、任務(wù)目標(biāo)的精細(xì)化、績效考核的全面化,員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升,集團(tuán)公司的綜合管理達(dá)到省管企業(yè)和全國同行業(yè)一流水平。
二、活動內(nèi)容
(一)精細(xì)化管理主要內(nèi)容
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對集團(tuán)公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提升管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時,信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化以及執(zhí)行細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、集團(tuán)公司總部精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是細(xì)化集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略。編制集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo),細(xì)化各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展目標(biāo),將規(guī)劃分解到年度計劃;細(xì)化集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展路徑、方式方法和實(shí)施步驟等,突出對外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點(diǎn)內(nèi)容;制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度,將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到具體的部門和單位,并指導(dǎo)、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。
二是細(xì)分集團(tuán)管控范圍和內(nèi)容。建立健全集團(tuán)公司管控體系,科學(xué)設(shè)計集團(tuán)管理體制和組織架構(gòu),明確集團(tuán)總部職能定位,界定集團(tuán)總部和權(quán)屬單位管理權(quán)限,重點(diǎn)完善和強(qiáng)化戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控、投資管控、人事管控、風(fēng)險管控、文化管控等手段,做到抓住控制權(quán)、下放經(jīng)營權(quán),提高集團(tuán)管控的科學(xué)性,充分發(fā)揮各單位主觀能動性和積極性。
三是全面深化三項(xiàng)制度改革。進(jìn)一步完善、細(xì)化集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的三定方案,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制,自上而下推行崗位評估和全員競爭上崗。上半年,制定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇和退出機(jī)制,從集團(tuán)公司機(jī)關(guān)入手,由中層到員工逐級競崗,建設(shè)精干、高效的總部機(jī)關(guān)。依法規(guī)范勞動用工管理,將員工考核與勞動合同管理、分配制度結(jié)合起來。6月底前,出臺工資總額管理辦法,完善負(fù)責(zé)人薪酬辦法和崗位績效工資制度,將個人收入與經(jīng)營效益、績效考核全面掛鉤,充分調(diào)動員工的積極性和能動性。
四是重新梳理、細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對制訂的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、考核、獎懲等程序,做到制度完善、執(zhí)行嚴(yán)格、考核到位、改進(jìn)及時。6月底前,將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并統(tǒng)一在集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。
五是深化全面預(yù)算管理。進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核及監(jiān)督的業(yè)務(wù)流程,重點(diǎn)抓好預(yù)算的編制、控制和考核環(huán)節(jié),建立起基礎(chǔ)管理健全、審計日?;?、考核動態(tài)化,績效人事聯(lián)動的全面預(yù)算管理體系。同時,把預(yù)算編制工作分解到經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)和時間點(diǎn),提高預(yù)算編制和執(zhí)行的準(zhǔn)確度,加強(qiáng)集團(tuán)管控能力。
六是完善、細(xì)化績效考核體系。上半年,以對標(biāo)考核、個性化考核為導(dǎo)向,修訂完善集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門類、市場競爭程度等因素,通過與標(biāo)桿企業(yè)相比較,確定考核指標(biāo)和數(shù)值,并細(xì)化考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化考核方式和體系,完善獎懲辦法,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。建立由各級各單位共同參與、分級負(fù)責(zé)的考核組織體系,使業(yè)績考核制度化、日?;?。加強(qiáng)員工考核工作,建立起單位對部門、部門對員工的考核機(jī)制,將任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)到人;從集團(tuán)機(jī)關(guān)開始,實(shí)施“千分制”日常工作考核,并納入總體考核體系。設(shè)立“董事長獎勵基金”,對業(yè)績突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻(xiàn)的個人給予獎勵,將考核的激勵約束作用落到實(shí)處。
七是建立健全人才隊伍建設(shè)體系。大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,細(xì)化人才的選拔、培訓(xùn)、任用、評價、激勵、流動等制度。把人才規(guī)劃納入集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃,形成全面、科學(xué)、完善的人才工作體系。以業(yè)績和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,細(xì)分對管理、技術(shù)、技能人才考核評價方法。堅持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部引進(jìn)為輔”的原則,全面引入市場化選聘機(jī)制,并建立“問事、問人、問責(zé)”的效能監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行跟蹤考核、動態(tài)管理,完善人員退出制度,實(shí)現(xiàn)人員能上能下、能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰。加大人才培訓(xùn)力度,實(shí)施“每月開講”,定期舉辦企業(yè)經(jīng)營管理知識講座;采取“送出去”、“請進(jìn)來”相結(jié)合,加強(qiáng)與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,提升培訓(xùn)層次和質(zhì)量。
八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實(shí)施精細(xì)化管理的重要手段,加快集團(tuán)公司管理信息平臺建設(shè),5月份要全面運(yùn)行。各部門要積極使用管理信息平臺,并加快相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè),力爭年底前每個部門都要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。通過實(shí)現(xiàn)管理的全面信息化,量化管理標(biāo)準(zhǔn)、固化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)資源共享、提高工作效率。
3、各權(quán)屬單位精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制訂并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,各單位完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團(tuán)公司;10月底前,集團(tuán)公司完成集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,并下發(fā)各單位;12月底前,各單位根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善本單位的發(fā)展規(guī)劃,對集團(tuán)公司有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。各單位要對已出臺的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報集團(tuán)公司;7月底前,各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團(tuán)公司審核;集團(tuán)公司對各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細(xì)化程度、合規(guī)性等方面進(jìn)行審核,審核后,各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)自身經(jīng)營主業(yè),參考有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn)體系。通過制定員工手冊等方式,把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。要充分利用iso9000質(zhì)量管理體系完善的文件架構(gòu)和運(yùn)行程序,把精細(xì)化管理全面落實(shí)到具體工作中去。已通過認(rèn)證的單位,要重點(diǎn)對“質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進(jìn)行細(xì)化。各單位根據(jù)自身實(shí)際,有選擇的.建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。同時,鼓勵各單位在服務(wù)、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場,積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。各單位要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分市場客戶、細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,以市場為導(dǎo)向、以顧客需求為重點(diǎn),全面細(xì)化業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升顧客滿意度和市場占有率的目標(biāo)。每個單位要提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。各單位要以集團(tuán)公司管理信息平臺建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、客戶資源管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的信息化建設(shè),加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理、路橋建設(shè)、工程施工等生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,有條件的單位可以探索建設(shè)電子商務(wù)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)(erp)等,以提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動的主要內(nèi)容
創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,立足集團(tuán)公司生產(chǎn)和管理實(shí)際,突出創(chuàng)新的前瞻性、適用性和成效性,健全創(chuàng)新的組織和管理體系,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、加強(qiáng)理念創(chuàng)新。重點(diǎn)加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵。2010年各單位要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新理念。
2、加大管理創(chuàng)新。針對管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、集團(tuán)管控、資本運(yùn)營、績效考核、投融資管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,各單位要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年,各單位要選擇1-2項(xiàng)創(chuàng)新課題,要有實(shí)效、有成果。集團(tuán)公司爭取獲得“山東省管理創(chuàng)新成果獎”,獲得省_國資研究與企業(yè)管理成果獎2項(xiàng)。
3、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。各項(xiàng)目建設(shè)管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項(xiàng)科研課題,加大科研投入,爭創(chuàng)國家科技進(jìn)步獎,使科技創(chuàng)新對集團(tuán)公司效益增長產(chǎn)生明顯帶動作用。
三、實(shí)施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,集團(tuán)公司及各單位召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,進(jìn)行全面部署。要充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報告;針對存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。以上方案4月20日前報集團(tuán)公司。
3、活動實(shí)施階段。4至11月,各單位、各部門要按照活動方案,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去;活動可采取自上而下、自下而上、上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。7月份,集團(tuán)公司將召開一次活動調(diào)度和交流會,調(diào)度各單位活動進(jìn)展情況,交流經(jīng)驗(yàn)與成效。
4、總結(jié)考核階段。12月份,各部門、各單位對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。集團(tuán)公司對活動開展情況進(jìn)行考核,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核體系。同時,將召開活動總結(jié)大會,表彰成效突出、效益明顯的單位與個人。
5、鞏固深化階段。20xx年,各單位、各部門要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為集團(tuán)公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位也要成立活動的推動機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。3月15日前,各單位將機(jī)構(gòu)人員名單報集團(tuán)公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各單位要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、培育和推廣精細(xì)化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個精細(xì)化管理樣板,重點(diǎn)培育、先期實(shí)施,發(fā)揮樣板的示范推動作用。集團(tuán)公司將選擇部分好的樣板,通過現(xiàn)場交流會等方式進(jìn)行推廣。
4、聘請管理咨詢中介機(jī)構(gòu)。聘請中介機(jī)構(gòu)對集團(tuán)公司管理進(jìn)行全面診斷,查找問題、分析原因、提供建議。重點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)布局、組織架構(gòu)、管理體系、業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面提供咨詢服務(wù)。
5、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)求實(shí)效。集團(tuán)公司制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果、負(fù)責(zé)人年薪掛鉤。活動辦公室將組織相關(guān)人員定期對各單位活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并通過網(wǎng)站和內(nèi)部信息進(jìn)行情況通報。各單位也要分解目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化考核,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí)組織開展好活動,以此推動集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
精益管理提升文化方案范文第5篇為進(jìn)一步加強(qiáng)集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理,規(guī)范集貿(mào)市場計量秩序,有效推進(jìn)民生計量工作,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,建立衡器監(jiān)管的長效機(jī)制,根據(jù)XX區(qū)集貿(mào)市場實(shí)際情況,結(jié)合《實(shí)施強(qiáng)制管理的衡器目錄》調(diào)整的新情況,決定對全區(qū)的集貿(mào)市場開展貿(mào)易結(jié)算衡器管理整治提升活動,為確保工作順利開展,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,堅持法規(guī)宣貫與機(jī)制建設(shè)相結(jié)合,監(jiān)督管理與誠信自律相結(jié)合,免費(fèi)檢定與執(zhí)法檢查相結(jié)合,重點(diǎn)整治與常態(tài)監(jiān)管相結(jié)合,建立集貿(mào)市場主辦者與政府行政部門齊抓共管的長效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)誠信計量建設(shè),維護(hù)公平交易秩序,營造誠信、守法、公正、和諧的消費(fèi)環(huán)境和“政府放心、主辦者管理、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督”的良好局面。
二、工作目標(biāo)
1、通過監(jiān)督管理,確立“誰主辦誰負(fù)責(zé)”原則,落實(shí)集貿(mào)市場主體責(zé)任,按照集貿(mào)市場規(guī)模配備滿足需要的公平秤,公平秤檢定率達(dá)到100%,努力提高集貿(mào)市場在用貿(mào)易結(jié)算衡器檢定率。
2、對在用貿(mào)易結(jié)算衡器進(jìn)行全面摸底調(diào)查,建立集貿(mào)市場計量動態(tài)監(jiān)管機(jī)制,使集貿(mào)市場主辦者及經(jīng)營者的守法、誠信意識顯著提升,使集貿(mào)市場計量環(huán)境得到明顯改觀,集貿(mào)市場主辦者具備處理一般投訴糾紛的技術(shù)能力。
3、創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立科室、監(jiān)管所、中隊三位一體綜合監(jiān)管模式。通過集貿(mào)市場自主管理和行政執(zhí)法的結(jié)合,使集貿(mào)市場缺斤短兩坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象得到有效遏制;
使我區(qū)建立起誠信、守法、公正、和諧的集貿(mào)市場秩序。
三、工作對象
集貿(mào)市場衡器管理負(fù)責(zé)人、計量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督管理科、各監(jiān)管所、計量標(biāo)準(zhǔn)化稽查中隊、認(rèn)證認(rèn)可稽查中隊、XX區(qū)計量測試所有關(guān)工作人員。
四、工作措施
(一)砝碼使用及執(zhí)法培訓(xùn)
1、對集貿(mào)市場衡器管理負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)內(nèi)容:
①衡器管理法規(guī)政策、衡器制造使用知識、衡器技術(shù)要求及檢定規(guī)程、砝碼使用維護(hù)手冊、處理糾紛技巧及案例。
②集貿(mào)市場主辦方可根據(jù)自身情況自行配備部分M1等級砝碼,用于本市場日常計量糾紛中的定性核查。以批發(fā)為主的市場建議配備5kg、20kg砝碼,以零售為主的建議配備5kg、1kg砝碼(以下簡稱砝碼組)。計量所對砝碼使用人進(jìn)行使用和保管方法的`培訓(xùn)并對所配置的砝碼進(jìn)行周期檢定。
2、對監(jiān)管執(zhí)法人員培訓(xùn)內(nèi)容:
①每個監(jiān)管所和科室、中隊各配備一套M1等級砝碼組。
②基本的衡器檢定操作程序。
③貿(mào)易結(jié)算衡器行政執(zhí)法法律法規(guī)及典型案例。
(二)開展誠信計量自我承諾活動與集貿(mào)市場主辦者簽訂誠信計量自我承諾書,倡導(dǎo)其在經(jīng)營場所內(nèi)張貼承諾書,嚴(yán)格遵守《計量法》、《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),營造集貿(mào)市場的誠信消費(fèi)環(huán)境。
(三)建立長效機(jī)制集貿(mào)市場主辦者按照《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》的要求,對使用的貿(mào)易結(jié)算衡器登記造冊并及時更新完善,配合計量檢定機(jī)構(gòu)做好檢定工作,未經(jīng)檢定或者檢定不合格的衡器不得使用。
計量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督管理科負(fù)責(zé)于每季度末將各集貿(mào)市場在用衡器臺賬分配至各監(jiān)管所和中隊,計量測試所負(fù)責(zé)臺賬數(shù)據(jù)的提供。實(shí)現(xiàn)集貿(mào)市場在用衡器臺賬在科、所、隊共享。建立監(jiān)管所日常監(jiān)管、中隊處理投訴舉報,科室、監(jiān)管所、中隊共同執(zhí)法的三位一體綜合監(jiān)管模式。加大監(jiān)管執(zhí)法力度,打擊計量違法行為。各執(zhí)法單位的計量案件及時匯總至計量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督管理科,科室全面掌握計量違法情況。
充分發(fā)揮宣傳和新聞媒體的作用,采取各種形式,向集貿(mào)市場的主辦者、經(jīng)營者宣傳《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),全面提高集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者的計量法制意識和市場自律能力,使其自覺維護(hù)市場秩序。充分利用新聞媒體,加大計量違法曝光力度,對“缺斤短兩”的業(yè)戶予以在市場顯著位置公示懲戒。
五、工作內(nèi)容及時間安排
本次工作時間安排為20xx年4月29日至10月31日,具體進(jìn)度安排如下:
(一)部署
溫馨提示
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