




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
赴單位考察公函格式范文第1篇赴單位考察公函格式范文第1篇拜訪客戶是實現(xiàn)銷售的前提和基礎(chǔ),沒有拜訪銷售很難實現(xiàn),當(dāng)然,拜訪客戶也并非一定能實現(xiàn)銷售,但是,每天拜訪二十個客戶比每天拜訪一個客戶,要實現(xiàn)銷售的可能性大很多。
在當(dāng)今的很多企業(yè)中,業(yè)務(wù)員一般都實行區(qū)域負責(zé)制,分管幾個地區(qū)、一個省甚至幾個省的市場,每個月要走訪大量的客戶,對每個客戶拜訪的時間也很短,那么,在有限的時間內(nèi),業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎么做,才有助于銷售業(yè)績的提升呢?一些業(yè)務(wù)員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?其實,這無益于銷售的提升。
業(yè)務(wù)員,在每次拜訪經(jīng)銷商時,其任務(wù)可主要包括以下五個方面:
1、銷售產(chǎn)品。這是拜訪客戶的主要任務(wù)。
2、市場維護。沒有維護的市場是曇花一現(xiàn)。業(yè)務(wù)員要處理好市場運作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關(guān)系,確保市場的穩(wěn)定。
3、建設(shè)客情。業(yè)務(wù)員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。
4、信息收集。業(yè)務(wù)員要隨時了解市場情況,監(jiān)控市場動態(tài)。
5、指導(dǎo)客戶。業(yè)務(wù)員分為兩種類型:一是只會向客戶要訂單的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的業(yè)務(wù)員獲得訂單的道路將會很漫長,后一種類型的業(yè)務(wù)員贏得了客戶的尊敬。
要實現(xiàn)以上五大任務(wù),在拜訪工作時,業(yè)務(wù)員就需要做好以下工作。
一、銷售準備
失敗的準備就是準備著失敗,業(yè)務(wù)員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。
1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時,更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細內(nèi)容。當(dāng)公司推出新產(chǎn)品時,業(yè)務(wù)員要了解新產(chǎn)品的特點、賣點是什么?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產(chǎn)品,也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。
2、有明確的銷售目標和計劃。業(yè)務(wù)員要為實現(xiàn)目標而工作。銷售的準則就是:制定銷售計劃,然后按照計劃去銷售。業(yè)務(wù)員每次拜訪客戶,都要明白,自己拜訪客戶的目標是什么?如何去做,才能實現(xiàn)目標?
客戶拜訪目標分為銷售目標和行政目標。銷售目標包括要求老客戶增加訂貨量或品種;向老客戶推薦現(xiàn)有產(chǎn)品中尚未經(jīng)營的產(chǎn)品;介紹新產(chǎn)品;要求新客戶下訂單等。行政目標包括收回帳款、處理投訴、傳達政策、客情建立等。
3、掌握專業(yè)推銷技巧。掌握銷售技巧,以專業(yè)的方法開展銷售工作。
4、整理好個人形象。業(yè)務(wù)員要通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業(yè)形象。
5、帶全必備的銷售工具。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進銷售的資料,業(yè)務(wù)員都要帶上。調(diào)查表明,業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表宣傳品、樣品、有關(guān)剪報、訂貨單、抹布等。
二、行動反省
業(yè)務(wù)員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個反省,檢討,發(fā)現(xiàn)不足之處,及時改進。業(yè)務(wù)員可分為兩種類型:做與不做的、認真做與不認真做的、工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的、改進與不改進的、進步與不進步的。結(jié)果,前一類人成功了,后一類人失敗了。
1、上級指令是否按要求落實了。業(yè)務(wù)員的職責(zé)就是執(zhí)行——落實領(lǐng)導(dǎo)的指示。業(yè)務(wù)員每次客戶拜訪前要檢討自己,上次拜訪客戶時,有沒有完全落實領(lǐng)導(dǎo)的指示?哪些方面沒有落實?今天如何落實?
2、未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了?
3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些業(yè)務(wù)員常犯的錯誤是“亂許諾,不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。業(yè)務(wù)員一定要做到“慎許諾,多落實”。
4、今后幾天工作的計劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù),又是明天客戶拜訪的起點。業(yè)務(wù)員要做好路線規(guī)劃,統(tǒng)一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。
三、比較客戶價格
我國企業(yè)市場運作的經(jīng)驗說明,市場亂是從價格亂開始的,價格的混亂必定導(dǎo)致市場的混亂,因此管理市場的核心是管理價格。業(yè)務(wù)員要管理價格,首先要了解經(jīng)銷商對企業(yè)價格政策的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)員要了解以下方面的情況:
1、不同客戶銷售價格比較。將當(dāng)?shù)厥袌錾蠋讉€客戶的價格情況進行一個橫向比較,看不同客戶的實際價格?;蚴菍φ展镜膬r格政策,看經(jīng)銷商是否按公司價格出貨。
2、同一客戶不同時期價格比較。將同一個客戶的價格情況進行縱向比較,了解價格變動情況。
3、進貨價與零售價格比較。由于企業(yè)的價格政策不統(tǒng)一,許多經(jīng)銷商的進貨價不同,業(yè)務(wù)員要看看經(jīng)銷商的進貨價和零售價是多少。
4、了解競品價格。競品的價格如有變動,就要向公司反饋。
四、了解客戶庫存
了解客戶的庫存情況,是業(yè)務(wù)員的基本責(zé)任。
1、庫存產(chǎn)品占銷售額的比例。了解自己的庫存產(chǎn)品、銷售額是多少?分析庫存產(chǎn)品占銷售額的比例是多大?以便發(fā)現(xiàn)問題。如果庫存產(chǎn)品占銷售額的比例太低,可能會缺貨、斷貨;如果所占比例太大,說明產(chǎn)品有積壓的傾向,業(yè)務(wù)員就要和客戶一起動腦筋,幫助客戶消化庫存。
2、自己產(chǎn)品占庫存產(chǎn)品比例??纯次覀兊漠a(chǎn)品在客戶庫存中所占的比例。占壓經(jīng)銷商的庫房和資金,是銷售的鐵律。
3、哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快、哪些慢。
由于各地市場情況不同,公司的品種在各地的銷售情況會不同。了解一下在客戶處,哪些品種賣的快,哪些賣的慢,就可以指導(dǎo)客戶做好銷售。
4、庫存數(shù)量、品種有無明顯變化。了解最近一時期,客戶對我們產(chǎn)品的庫存數(shù)量和品種有什么變化,掌握銷售動態(tài)。
五、了解客戶銷售情況
只有了解客戶銷售的具體情況,才能發(fā)現(xiàn)問題,進行指導(dǎo),做好銷售。
1、公司主銷產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品是什么,占客戶總銷售額的比例,競品能銷多少。目的是了解在當(dāng)?shù)厥袌錾?,我們的產(chǎn)品和競品,哪些品種賣得好,哪些賣的不好?
2、能否做到專柜專賣,樣品是否按規(guī)定擺足、顯眼、更換。
3、公司標志、廣告宣傳資料是否齊全,環(huán)境是否整潔、清爽?
4、導(dǎo)購員服務(wù)是否規(guī)范?
六、核對客戶賬物
業(yè)務(wù)員不僅要提高銷售量,更要提高銷售的含金量。降低貨款風(fēng)險,是提高含金量的重要方法。
1、對照客戶鋪底額度,核對客戶實際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。
2、書面確認客戶已付款未結(jié)算、預(yù)付款及應(yīng)收款數(shù)。
3、及時清理歷史遺留問題,明確債權(quán)債務(wù)。
4、定期與客戶共同進行賬款物核對,并做到降價時即時點庫。
七、檢查售后服務(wù)及促銷政策
了解總經(jīng)銷商對二批商、零售商提供服務(wù)的情況??蛻羰欠癜凑掌髽I(yè)的服務(wù)政策和制度為顧客提供服務(wù)?對二批商和零售商的促銷政策,要通過經(jīng)銷商來落實,業(yè)務(wù)員要了解經(jīng)銷商執(zhí)行促銷政策的情況,有沒有問題,如侵吞促銷品。
八、收集市場信息
1、了解準客戶資料。企業(yè)的客戶隊伍是不斷調(diào)整的,業(yè)務(wù)員要了解在當(dāng)?shù)厥袌錾蠞撛诳蛻舻馁Y料。當(dāng)企業(yè)調(diào)整客戶時,有后備的客戶資源可以使用。
2、通過巡訪客戶和其他媒介,調(diào)查了解競爭對手的渠道、價格、產(chǎn)品、廣告促銷辦法及市場占有率。
3、了解并落實條幅廣告、pOp等,組織現(xiàn)場促銷。
4、調(diào)查客戶資信及其變動情況。
九、建議客戶定貨
業(yè)務(wù)員在了解客戶的銷售、庫存情況的基礎(chǔ)上,向客戶介紹產(chǎn)品及銷售意圖,如公司新的促銷方案,回答客戶提出的問題,根據(jù)安全庫存數(shù),建議客戶定貨。
十、客戶溝通
經(jīng)常與客戶溝通,能拉近我們與客戶之間的關(guān)系,銷售實踐說明,再大的問題也能通過良好的溝通圓滿地解決,企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是因為溝通不良造成的。
1、介紹企業(yè)信息。讓客戶了解企業(yè)的情況、最近的動態(tài),向客戶描述公司的發(fā)展前景,有助于樹立客戶的信心。經(jīng)銷商是根據(jù)“產(chǎn)品好、企業(yè)好、企業(yè)人好”的三好原則選擇產(chǎn)品的。讓客戶了解企業(yè)動態(tài),既可以使客戶發(fā)覺新的機會,又可以在客戶心中樹立企業(yè)形象。
2、介紹銷售信息。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場上的成功經(jīng)驗、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗與促銷方法。
3、競品信息。向客戶介紹競爭對手的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員變動等方面的信息,然后和客戶一起想辦法去應(yīng)對競品。
十一、客戶指導(dǎo)
業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時,幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,提出解決辦法,是雙贏的做法。在某企業(yè)培訓(xùn)時,該企業(yè)一位銷售經(jīng)理,每次在拜訪客戶時,不是坐在客戶辦公室里和客戶東拉西扯說閑話,而是到客戶的店面和倉庫看看,到市場、批發(fā)商和零售終端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和經(jīng)銷商手下的人談?wù)?,然后再回到?jīng)銷商辦公室里和經(jīng)銷商一起想辦法,解決問題,擴大銷量。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗就是,請客戶吃百頓飯,不如為客戶做件實事。
1、培訓(xùn)。我在四川一家公司做培訓(xùn)時,該公司一位業(yè)務(wù)員業(yè)績很高。他的一個成功經(jīng)驗就是,每次拜訪經(jīng)銷商時,抽出一、二個小時的時間,培訓(xùn)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員。他有8年的銷售經(jīng)驗,很愛學(xué)習(xí),講的都是跑市場、做銷售的實戰(zhàn)方法,很快就贏得了客戶的好感。每次他去拜訪經(jīng)銷商,從老板到業(yè)務(wù)員都尊他為“老師”。當(dāng)客戶把你尊為老師時,他們難道不會大力推你的產(chǎn)品嗎?
2、顧問式銷售。多給客戶出主意、想辦法,做客戶生意場上不可缺少的有力臂膀。
3、服務(wù)。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)是客戶問題的解決者。當(dāng)客戶遇到問題時,能找到業(yè)務(wù)員,并且業(yè)務(wù)員能幫助客戶解決難題,才會贏得客戶尊重。
4、處理客戶投訴。正確處理客戶投訴,是業(yè)務(wù)員的基本功。正確處理客戶投訴=提高客戶的滿意程度不同=增加客戶推廣產(chǎn)品的積極性=豐厚利潤。
十二、行政工作
在拜訪客戶結(jié)束后,業(yè)務(wù)員還要做好以下工作:
1、填寫銷售報告及拜訪客戶記錄卡。
2、落實對客戶的承諾。
3、評估銷售業(yè)績。對拜訪目標和實際結(jié)果進行比較分析,目的是讓業(yè)務(wù)員把重點放到銷售成果上,同時提醒自己,多思考改進的方法并且在下一次的拜訪中落實這些步驟。
(1)是否達成拜訪目標?如果沒有達成,檢討分析為什么?
(2)想想自己的優(yōu)點是什么?哪些方面還需要改進?把它們寫下來。
赴單位考察公函格式范文第2篇中國科學(xué)院××研究所關(guān)于建立全面協(xié)作關(guān)系的函
××大學(xué):
近年來,我所與你校雙方在一些科學(xué)研究上互相支撐,取得了必定的成績,建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固成果,建議我們雙方今后能進一步在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備等方面建立全面的交換協(xié)作關(guān)系,特提出如下意見:
一、定期舉辦所、校之間學(xué)術(shù)討論與學(xué)術(shù)交換。
二、根據(jù)所、校各自的科研發(fā)展方向和特點,對雙方共同感興趣的課題進行協(xié)作。
三、根據(jù)所、校各自人員配備情況,校方在可能的條件下對所方研究生、科研人員的培訓(xùn)予以贊助。
四、雙方科研教學(xué)所需要高、精、尖儀器設(shè)備,在可能的條件下,予對方供給利用。
五、加強圖書材料和情報的交換。
以上各項,如蒙批準,建議互派科研主管人員就有關(guān)內(nèi)容進一步商量,達成協(xié)議,以利工作。特此函達,務(wù)希研究見復(fù)。
中國科學(xué)院××研究所(蓋章)
二零××年×月×日
赴單位考察公函格式范文第3篇拜訪函_面試_求職/職場_實用文檔。關(guān)于葉浩文董事長拜訪廣西壯族自治區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的函廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳:中國建筑四局是世界500強企業(yè)第80強“中國建筑工程總公司”大型直屬主力公司,中央駐粵大型建筑企業(yè)。近......
公司拜訪函_政府拜訪函_客戶拜訪函_商務(wù)拜訪函模板我們是XX國際,十分感...
WORD格式***市人民政府:拜訪函中車***有限公司是中車集團的下屬...
***市人民政府:拜訪函中車***有限公司是中車集團的下屬龍頭企業(yè),建廠已有...
通知是一種廣泛使用的信息性文件。發(fā)布法律法規(guī),轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)、同級機關(guān)和非直屬機關(guān)的公文,審批轉(zhuǎn)發(fā)下級機關(guān)的公文,要求下級機關(guān)辦理某些事務(wù)。以下是為大家整理的關(guān)
節(jié)約資源、保護環(huán)境是中國的基本國策。加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,是xxx、xxx全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措。以下是為大家整理的
現(xiàn)金是指在主權(quán)國家法律規(guī)定的一定范圍內(nèi)可以立即投入流通的交換媒介。以下是為大家整理的關(guān)于現(xiàn)金管理暫行條例2021年的文章5篇,歡迎品鑒!第一篇:現(xiàn)金管理暫
黨的建設(shè)不僅是一個黨的工作概念,也是一個黨務(wù)概念。是指黨為保持自身性質(zhì)而進行的一系列自我完善活動,不僅包括黨務(wù)工作,還包括黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)
閱讀后的感覺是指閱讀一本書、一篇文章、一段文章、幾句名言和一首音樂,然后將這種感覺和啟示寫進一篇文章,稱為閱讀后的感覺。以下是為大家整理的關(guān)于讀《魯濱孫飄游記
復(fù)習(xí)書,也稱為理解書,是一篇常用的日常實用文章。它是一封由犯了錯誤的個人或領(lǐng)導(dǎo)人寫給黨或組織的信,以回顧錯誤并確保不再犯錯誤。評審的格式分為標題、標題、文本和簽
國家陣亡將士紀念日是一個國家為紀念已經(jīng)發(fā)生的重大國家災(zāi)難而設(shè)立的國家紀念活動,由國家權(quán)力機關(guān)決定。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,主要戰(zhàn)國政府以國家公共獻祭的形式發(fā)起全國
矯正,漢語詞匯,拼音,矯正與改革。以下是為大家整理的關(guān)于團員整改措施和努力方向的文章6篇,歡迎品鑒!【篇1】團員整改措施和努力方向一、存在問題1、學(xué)習(xí)上
中國人民警察作為國家公務(wù)員,實行總警司、警司、警司、警官五級警銜制度。衣服主要是藏藍色的。以下是為大家整理的關(guān)于民警工作不到位檢討書的文章3篇,歡迎品鑒!第
為深入貫徹黨的十九大、十四大、十四屆三中全會精神,全面落實《xxx浙江省委關(guān)于推進清潔浙江建設(shè)的決定》的要求,推動全省國有企業(yè)全面深入發(fā)展。以下是為大家整理的關(guān)
赴單位考察公函格式范文第4篇一、武漢客戶拜訪
時間:20XX/9/6——20XX/9/7
地點:武漢市
執(zhí)行人:唐軍耀
主要上門拜訪武漢地區(qū)汽配客戶,客戶主要集中在武漢市汽配城,例:萬國汽配城,太平洋汽配城,武昌青山汽配城,海天汽配城。共拜訪了20余組客戶,此次拜訪的客戶是前期從248組客戶電話篩選出來的。包含的業(yè)態(tài)以汽配汽修為主,項目建成開業(yè)還需一段時間,所以大部分客戶現(xiàn)在都不愿意過來,其中有2組客戶表示可以先來看看項目,再做決定是否拓展。
二、荊州客戶拜訪
時間:20XX/9/8地點:荊州市
執(zhí)行人:程亮
主要上門拜訪了荊州市整車銷售,客戶主要分布在荊州4S汽車銷售一條街,共拜訪了18組客戶,主要品牌有東風(fēng),廣汽,江淮,奇瑞,力帆,大眾等。因為荊州市和公安地區(qū)相聚太近,同屬一個地區(qū),所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項目情況,然后決定是否拓展。
三、客戶拜訪總結(jié)
此次共拜訪客戶約40組,其中3組表示可以過來參加活動,并且考察市場是否進駐。不愿進駐的`主要原因有:
1、項目建成還早,等項目建成過后再過來考察,現(xiàn)在沒有必要過來。
2、公安縣市場沒有什么業(yè)務(wù),現(xiàn)在業(yè)務(wù)還是主要集中在武漢地區(qū),所以不打算過來拓展。
3、今年生意不景氣,人手也不夠,所以現(xiàn)在不對外拓展。
4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購買,荊州地區(qū)和公安縣距離太近,同一地區(qū)沒有必要再開新店。
5、武漢地區(qū)于省級代理商主要負責(zé)開拓二級市場,公安縣的拓展屬于荊州地區(qū)負責(zé),要找當(dāng)?shù)卮砩?。武漢地區(qū)不負責(zé)直接拓展,但可以找當(dāng)?shù)乜蛻敉顿Y加盟合作。我司建議根據(jù)市場拜訪情況,武漢和荊州地區(qū)客戶直接來本項目拓展的可能性不大,所以我們要從本地挖掘有實力,有影響力的大客戶。
1、本地大客戶在當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)營成熟,知名度高,更容易經(jīng)營生存和達到敲山震虎的效果,
2、本地的大客戶同時也能帶動其他小客戶的進駐,增強投資客戶的購買信心。
3、武漢和荊州二地的客戶同時保持聯(lián)系和有效溝通,及時告知項目的進展和項目在每個階段性的有效成果,希望隨著項目的推進能達成一些落定。
赴單位考察公函格式范文第5篇發(fā)改函[20xx]號
xx市發(fā)展和改革委員會
關(guān)于赴濱海新區(qū)學(xué)習(xí)考察管理體制改革方
面情況的函
^v^天津濱海新區(qū)委員會接待處:
為學(xué)習(xí)借鑒天津濱海新區(qū)在管理體制改革方面的好經(jīng)驗、好做法,按照xx市委、市政府的要求,我市一行5人前往貴處學(xué)習(xí)考察。有關(guān)事項函告如下:
學(xué)習(xí)考察時間:xx月xx日上午9時到達,活動行程安排半天;
學(xué)習(xí)考察內(nèi)容:重點學(xué)習(xí)了解濱海新區(qū)行政區(qū)劃調(diào)整、管理體制改革方面的情況,如功能區(qū)劃布局,管理機構(gòu)、派出機構(gòu)設(shè)置及職能,行政區(qū)劃調(diào)整、管理體制改革申報程序及推進步驟等方面情況;
學(xué)習(xí)考察方式:采取召開座談會雙方互動交流的形式;貴方參加人員:區(qū)發(fā)改委、區(qū)人力資源和社會保障局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)交通局、區(qū)編辦、區(qū)民政局等單位負責(zé)同志。
我方參加人員:姓名xx職務(wù)xxxxxxx姓名xx職務(wù)xxxxxxx姓名xx職務(wù)xxxxxxx姓名xx職務(wù)xxxxxxx姓名xx職務(wù)xxxxxxx請貴處接函后給予接洽支持為盼!
xx市發(fā)展和改革委員會年月日
赴單位考察公函格式范文第6篇一、學(xué)習(xí)成果及自我理解
1.合理規(guī)劃時間:目前一級的工作較為繁瑣,尤其項目溝通占據(jù)大量時間,因此時間的合理規(guī)劃非常重要,以目前自己的時間占比來看,走訪二級的時間大約一月1次,時間分配上確實有所忽略;
2.主動思考:在工作中主動思考問題,自己能夠做什么?怎樣能夠做的更好?做完一件事及時總結(jié),這樣才可能有階段性的成長。作為銷售,應(yīng)該具備較強的主動性,這也是自己目前來說比較欠缺的一個特質(zhì);
3.完成有效拜訪:拜訪時帶有目的性,明確拜訪的目的,在拜訪過程中圍繞目的去完成拜訪。信息收集?產(chǎn)品推廣?政策傳遞?下單促進?關(guān)系維護?
4.利用現(xiàn)有資源:二級賦能PPT基本包含了所有經(jīng)銷所涉及的重點產(chǎn)品及二級政策,應(yīng)通過二級PPT去掌握各個知識點,做到比客戶專業(yè),這也是表現(xiàn)專業(yè)度、提高客戶粘性的一個體現(xiàn);此外,各種公眾號、微信資料等多媒體渠道可以收集很多產(chǎn)品、方案及競品信息,做好分類收藏,便于針對二級客戶的及時展示和發(fā)送;同時,一級和行業(yè)同時也可以作為我們挖掘及了解二級客戶的渠道。
二、存在不足及改善計劃:
1.工作還未形成條理:自己更多中心放在了一級工作上,二忽略了二級維護;上工作上沒有較明確的計劃,而是一直遇事做事的狀態(tài),所以需要把工作梳理一下,把一級的事項分類,每類找出更有效的辦法。
2.主動性可以更加提高:自己可能缺少一些“狼性”,在主動性上有所欠缺;導(dǎo)致很多事情能夠順利完成,但未更多形成主動性的思考。后續(xù)強迫自己在做事前和做事后主動計劃和復(fù)盤,提高自己的主動性。
3.技術(shù)知識相對薄弱:自己技術(shù)不足,尤其行業(yè)方面的內(nèi)容更加生疏,導(dǎo)致遇到很多技術(shù)問題時必須像但老師和嚴老師求助,同時在和客戶交流時確實缺少一些行業(yè)相關(guān)的談資。從本周開始,每周6花2個小時學(xué)習(xí)技術(shù)知識,同時對于線上學(xué)習(xí)課程不再是應(yīng)付,而是認真學(xué)習(xí)。
三、工作認知及客戶理解
西寧市客戶VS地州客戶:雖然西寧市和地州客戶都被稱為二級客戶,但由于信息流通度、地域距離、業(yè)務(wù)輻射范圍等因素,其實西寧市和區(qū)縣的二級客戶也存在差別。一定程度上,西寧市可以復(fù)制區(qū)域的部分經(jīng)驗及拜訪方法,但模式并非完全照搬,應(yīng)結(jié)合區(qū)別去做更多理解。
西寧市區(qū)客戶:信息相對豐富,進貨渠道多元,對價格敏感,尤其賣場客戶;拜訪更多是傳遞新品及政策,將一級忽略傳遞的信息傳遞;同時,更多重點應(yīng)該放在競爭品牌客戶上;
西寧市區(qū)的小商品市場中的二級客戶以安裝和批發(fā)為主,對價格敏感度要高于其它專場;并且該市場中的二批籍貫以河南為主,信息渠道廣、獲取信息及時度高,也是西寧市區(qū)竄貨嚴重的區(qū)域,服務(wù)該專場的一級就要跑的勤、拜訪頻次高、價格隨時調(diào)整;
區(qū)縣客戶:信息相對閉塞,進貨渠道相對穩(wěn)定,更注重服務(wù)和一站式采購;拜訪時更多體現(xiàn)??档姆?wù),由于地域原因,更多提高客戶的粘性和客戶與海康的互動度,保持客戶活躍;一級就需要整體打包銷售、提供有競爭力的解決方案,只要和客戶成交一次,后續(xù)跟進,及時了解竄貨的價格變動,相應(yīng)做出方案的調(diào)整,地州客戶成交時間一長,采購慣性就能養(yǎng)成。
四、后續(xù)二級拜訪措施
賽博、電子市場、小商品市場:以一級為入口,收集一級賽博客戶信息,逐一拜訪,和一級數(shù)據(jù)形成閉環(huán);剩余的??悼蛻簦桓偁幤放瓶蛻?;2、地州區(qū)域市場:專人跑地州二級市場,沿街打字復(fù)印店、電腦店、傳媒手機店;帶動有意愿的一級經(jīng)銷商跑二級市場,制定區(qū)域拜訪計劃表,每周帶領(lǐng)一級經(jīng)銷商梳理客戶情況。
赴單位考察公函格式范文第7篇關(guān)于赴xxx考察學(xué)習(xí)的函
xxx:
為學(xué)習(xí)貴院xx、管理等方面先進經(jīng)驗與做法,加強校際間交流,我院擬以xxx帶隊,一行xxx人赴貴院考察學(xué)習(xí)。現(xiàn)就有關(guān)事項函告如下:
一、考察時間
xx年xx月xx日下午xx。
二、學(xué)習(xí)考察內(nèi)容
學(xué)習(xí)貴院在xxx管理、xx管理、xxx等方面的經(jīng)驗與做法x。
三、考察人員
xxxxxx長
xxxxxx長
xxxxxx
xxxxxx
四、聯(lián)系人及聯(lián)系號碼
xxxxxx
特此函告,請接洽。
xxxxx
赴單位考察公函格式范文第8篇xxxx
關(guān)于前往xxxx景區(qū)考察的函
xxxx:
我處xxx主任一行經(jīng)x人組成的考察小組擬于xxx年x月xx日(星期x)前往貴處就xxx建設(shè)和經(jīng)營管理進行學(xué)習(xí)考察,煩請貴處安排同志介紹相關(guān)工作經(jīng)驗、提供相關(guān)資料,并至現(xiàn)場實地觀摩。
煩請撥冗接洽。
xxxxxx
2014年5月13日
附:考察人員名單:
xxx,xx縣xxx管理處副主任;
xxx,xx縣xxx設(shè)計院院長;
xxx,xx縣xxx林場場長;
xxx,xx縣xxx管理處保護管理科科長;
xxx,xx縣xxx管理處保護管理科職員。
赴單位考察公函格式范文第9篇文件〔20xx〕□號簽發(fā)人:
關(guān)于□□□□□□□□□□□□的報告:
根據(jù)□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中國傳統(tǒng)管理智慧以孝治企
- 2025年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律知識考試題庫及答案(共250題)
- 出口退稅服務(wù)合同范本
- 《國際市場營銷》課件-第2章 國際市場營銷環(huán)境
- 《國際市場推廣》課件-項目八 海外社交媒體認知
- 杭州市舞蹈工作室租賃合同
- 二零二五年度藝術(shù)品保管與藝術(shù)品展覽展示合同
- 電子信息系統(tǒng)測試規(guī)范與流程說明書
- 商業(yè)零售店面的經(jīng)營策略手冊
- 智能家居領(lǐng)域智能安防系統(tǒng)設(shè)計與實施策略方案
- 金屬冶煉安全事故案例與分析
- 《柯高峰行政監(jiān)察學(xué)》課件
- 2024城市道路路面維修養(yǎng)護技術(shù)規(guī)程
- 老年糖尿病夜間低血糖的預(yù)防及護理
- 梅毒病人產(chǎn)后護理查房
- 小班-語言社會-幸福的“叮咚”-課件(基礎(chǔ)版)公開課教案教學(xué)設(shè)計課件案例試卷
- 專業(yè)培訓(xùn)金蝶k3wise供應(yīng)鏈系統(tǒng)培訓(xùn)
- 辦公耗材采購 投標方案(技術(shù)方案)
- 《干部履歷表》填寫樣式
- 汽車電氣設(shè)備檢測與維修中職全套教學(xué)課件
- 卡支付敏感信息管理實施細則
評論
0/150
提交評論