如何理解看待管理在中小企業(yè)發(fā)展中的作用

如何理解看待管理在中小企業(yè)發(fā)展中的作用中小企業(yè)在其發(fā)展的過程中，管理升級(jí)一直是一個(gè)永恒的話題。一些企業(yè)通過管理升級(jí)達(dá)到了更高的水平，企業(yè)蒸蒸日上。部分企業(yè)則因?yàn)楸е?jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)管理或管理升級(jí)方法方式不當(dāng)導(dǎo)致企業(yè)一蹶不振。本文作者指出我國中小企業(yè)管理存在的為管理而管理、無序管理、追流行管理等誤區(qū)，以圖使中小企業(yè)在管理升級(jí)時(shí)更切合企業(yè)實(shí)際，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、良性的發(fā)展。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)管理升級(jí)管理的誤區(qū)流行管理企業(yè)以及其管理的發(fā)展有其必然的科學(xué)的規(guī)律，一般來說，企業(yè)管理要經(jīng)歷三個(gè)階段：初期為經(jīng)驗(yàn)式管理——人治；中期為科學(xué)化管理——法治；高級(jí)階段靠文化管理——文治；我國的大多數(shù)中小企業(yè)管理處于初中期。中小企業(yè)在創(chuàng)立之初，由于管理者個(gè)人素質(zhì)比較全面，綜合能力強(qiáng)，加之企業(yè)規(guī)模小，人員少，員工大多為身邊親友，管理者對其鞍為了解，管理者與員工之間的關(guān)系更為緊密，彼此之間的聯(lián)系也更頻繁，使得管理者能夠更多的考慮和了解員工的特點(diǎn)和需求，從而有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。員工在中小企業(yè)中也更容易獲得展示才能的空間，其個(gè)人價(jià)值也更容易得到企業(yè)的認(rèn)可。管理者集各種職能和責(zé)任于一身，能夠直接對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程進(jìn)行控制。由于員工較少，員工之間沒有明確分工，企業(yè)內(nèi)部的交流大都是通過不規(guī)范的、口頭的方式進(jìn)行。這個(gè)階段一般來說業(yè)務(wù)量也比較少，生存是這個(gè)階段企業(yè)的最大問題。采用經(jīng)驗(yàn)式的管。入治無疑是這個(gè)階段最為合適的選擇，這種模式不但可以極大的降低企業(yè)的管理成本、人力成本與信任成本，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的準(zhǔn)確快速傳遞，加上企業(yè)管理結(jié)構(gòu)簡單、工作程序自然形成明了高效，形成了這個(gè)階段企業(yè)的重要特點(diǎn)——靈活、高效、低成本。這個(gè)時(shí)期的企業(yè)非常容易走入的管理誤區(qū)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能正確理解企業(yè)管理的根本目的，為管理而管理、不切企業(yè)實(shí)際的管理或過度管理。這些做法最終都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本急劇增加，效率急劇下降，內(nèi)部秩序混亂，各類矛盾加劇，市場競爭力下降，美好的愿望反而使企業(yè)從此一蹶不振，甚至被市場所淘汰。比如筆者曾經(jīng)接觸過的一家民營中小企業(yè)，員工五十多人，年銷售額一千萬元左右，主營機(jī)械產(chǎn)品)Jnm和組裝。創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)依靠靈活的機(jī)制，快速的決策，高效、低成本的管理作業(yè)模式，取得了高速的發(fā)展。企業(yè)稍有規(guī)模，管理者就管理欲望膨脹，請來了某管理咨詢公司，做了一整套的管理策劃方案。什么企業(yè)憲法，員工手冊，企業(yè)形象設(shè)計(jì)，各項(xiàng)管理制度，崗位職責(zé)，工作程序等等應(yīng)有盡有?；藥资f元，文件規(guī)定一大摞，新增部門經(jīng)理及其他管理人員十多個(gè)，效果如何可想而知，運(yùn)行不到三個(gè)月，公司一片混亂，產(chǎn)品難以按期交付，質(zhì)量事故頻發(fā)，公司員工之間矛盾急劇增加，運(yùn)營成本和人力成本急劇增加，企業(yè)銷售收入反而急劇下滑，最后只好停掉。這些確實(shí)都是好東西，但公司所有員工沒有一年半載學(xué)習(xí)、熟悉、適應(yīng)它恐怕難以實(shí)施，更何況對一個(gè)員工流動(dòng)性強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)較低的勞動(dòng)密集型的企業(yè)來說。加上繁復(fù)的、不切企業(yè)實(shí)際的、或過度的管理和管理程序，使中小企業(yè)靈活、高效、低成本的核心競爭力損失殆盡，企業(yè)的生存都成了大問題。當(dāng)然，隨著企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)的管理升級(jí)也是必須的，切不可因噎廢食，這也是許多中小企業(yè)管理的另一個(gè)誤區(qū)。一些企業(yè)所有者抱著曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)管理樂此不彼。且不知世界每天都在發(fā)生著巨大的變化，市場也在每天都發(fā)生著巨大的變化，你的企業(yè)每天也都在發(fā)生著變化，你的企業(yè)管理是否能適應(yīng)這種變化，將決定你的企業(yè)生存與發(fā)展。隨著企業(yè)的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，人員和資產(chǎn)的增加，靠一兩個(gè)人來支撐管理顯然是不切實(shí)際的，也會(huì)使企業(yè)喪失很多市場機(jī)會(huì)，原來的家族式集權(quán)人治管理弊端必現(xiàn)，職責(zé)及利益界定不清極易造成各類人員矛盾激化，致使企業(yè)人才流失，引起企業(yè)混亂。加上原來的快速靈活決策對于規(guī)模資產(chǎn)顯失審慎，個(gè)人決策要使整個(gè)企業(yè)冒極大的風(fēng)險(xiǎn)，一次不當(dāng)?shù)臎Q策就可能使企業(yè)一蹶不振。這個(gè)時(shí)期，企業(yè)的的管理、組織、協(xié)調(diào)工作量劇增，簡單、無結(jié)構(gòu)、不規(guī)范的組織缺陷日益明顯，會(huì)造成企業(yè)組織內(nèi)部秩序的混亂。企業(yè)發(fā)展同樣需要管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，規(guī)模要與管理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。建立一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的、符合企業(yè)實(shí)際情況的、規(guī)范的功能組織是必要的。在功能型組織結(jié)構(gòu)里，根據(jù)企業(yè)需要設(shè)立生產(chǎn)(包括技術(shù)、質(zhì)量、采購等)、銷售、財(cái)務(wù)、行政人事等職能部門，建立一套符合企業(yè)實(shí)際情況的規(guī)章制度和工作程序，同時(shí)配合以適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。當(dāng)然，建立新的組織結(jié)構(gòu)要本著“結(jié)構(gòu)合理，配置科學(xué)，制約有效”的原則，規(guī)章制度和工作程序的建立要考慮企業(yè)運(yùn)作和管理效率，要明確管理的目的是為了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，是為了降低成本而不是提高運(yùn)作成本，是為了提高運(yùn)作效率而不是為了降低效率，假如管理的目的不能達(dá)到或甚至不如以前，這些管理寧可不要。這就是切合實(shí)際。中小企業(yè)管理容易陷入的第三個(gè)誤區(qū)就是追流行管理，近年隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，許多企業(yè)管理的新方法、新工具被引入國內(nèi)，與此同時(shí)還有一些新的管理方法不斷涌現(xiàn)。像ERP、六個(gè)西格瑪、平衡積分卡、IS09000、精益生產(chǎn)、敏捷制造、三層體系、扁平化、MRP、文化管理等等等等，這些管理方法和工具都是很科學(xué)的，但使用需要一定的條件，也有一定的適用條件，不是所有中小企業(yè)都可以拿來使用的。比如前幾年流行的六個(gè)西格瑪管理，許多企業(yè)還處在兩三個(gè)西格瑪?shù)乃?，而且企業(yè)員工和大部分管理技術(shù)人員文化程度和職業(yè)素養(yǎng)都很低，企業(yè)的資源也不豐富，很難想象這樣的企業(yè)開展六個(gè)西格瑪管理是個(gè)什么樣子，結(jié)果可想而知。再比如這幾年流行的企業(yè)文化建設(shè)，許多企業(yè)管理者不明白自己的企業(yè)是有企業(yè)文化的，不明白企業(yè)文化是企業(yè)多年自然形成的工作氛圍，好企業(yè)就有好的企業(yè)文化，不好的企業(yè)就有不好的企業(yè)文化，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)的核核心價(jià)值觀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做人做事要以高尚的社會(huì)道德價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要教育和引導(dǎo)企業(yè)全體員工樹立良好的道德價(jià)值觀，并且經(jīng)過長期的積累才能逐漸形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。而不是貼幾個(gè)標(biāo)語，喊幾句口號(hào)就能建立企業(yè)文化。綜上所述，筆者認(rèn)為，目前我國許多中小企業(yè)管理的誤區(qū)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能正確理解企業(yè)管理的根本目的，為管理而管理、不切企業(yè)實(shí)際的管理或過度管理，或者抱著曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)管理樂此不彼，或者盲目追流行管理。這些都是對企業(yè)有害的或不負(fù)責(zé)任的。我們要知道企業(yè)管理的根本目的是為了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，生產(chǎn)成本的降低，運(yùn)營效率的提高，假如目的不能達(dá)到，這些管理寧可不要。經(jīng)營的效率評價(jià)指標(biāo)體系。在知識(shí)資本的運(yùn)用上，財(cái)務(wù)管理要關(guān)注知識(shí)資本與財(cái)務(wù)資本如何結(jié)合運(yùn)用，如何有效配置企業(yè)的財(cái)務(wù)資本和知識(shí)資本，提高知識(shí)資本的利用效率；在知識(shí)資本收益分配上，財(cái)務(wù)管理要關(guān)注知識(shí)資本如何參與企業(yè)收益的分配。對于企業(yè)經(jīng)營而言，經(jīng)濟(jì)金融化的不斷深入既帶來了持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇，也帶來了不容忽視的越來越大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著金融工具的不斷增多，企業(yè)融資方式也出現(xiàn)了多樣化的趨勢，充分滿足了企業(yè)投資多元化的需要，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。但機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，日益增多的金融交易也給企業(yè)經(jīng)營加入了極大的風(fēng)險(xiǎn)因素。對風(fēng)險(xiǎn)的定義、度量、分散與控制早已成為金融經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要內(nèi)容之一。結(jié)語：財(cái)務(wù)管理是通過價(jià)值形態(tài)對企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的一項(xiàng)綜合管理，滲透和貫穿于企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與控制，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)改革與發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。參考文獻(xiàn)：王海濤現(xiàn)代管理理念的探討——人本管理商場現(xiàn)代化2006年15期．陳董．試論我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)．2002年01期．現(xiàn)代企業(yè)管理論文如何理解和看待管理在企業(yè)發(fā)展中的作用