員工手冊(cè)(參考樣本2篇)

員工手冊(cè)參考樣本一、序言歡迎加入公司為了幫助公司內(nèi)每位員工清楚地了解有關(guān)公司的基本情況、規(guī)章制度及員工福利等，公司特編制了此《員工手冊(cè)》。每位員工應(yīng)熟讀其內(nèi)容，掌握其基本精神，并切實(shí)地按照其中的各項(xiàng)條款規(guī)范自己的行為，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以確保公司正常健康地運(yùn)營(yíng)。對(duì)此《員工手冊(cè)》，員工若有疑問(wèn)，可向部門(mén)主管或管理部咨詢(xún)，最終解釋權(quán)在公司，未盡事宜，待再次修訂時(shí)補(bǔ)充完善?？偨?jīng)理致辭（略）二、公司概要一、公司簡(jiǎn)介（略）二、公司管理方針（略）三、組織架構(gòu)（略）人事行政管理一、招聘原則1、公司招聘員工的主要原則，乃視其對(duì)該職位是否合適而定，并以該職位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)為考核的標(biāo)準(zhǔn)。2、公司聘用員工本著精簡(jiǎn)的原則，可聘可不聘者堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德者堅(jiān)決不聘，有才無(wú)德者堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用、量才錄用、任人唯賢。3、公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用是公司招聘的另一重要原則，公司給予內(nèi)部和外部應(yīng)聘者同等的機(jī)會(huì)。二、招聘及錄用流程1、經(jīng)管理部及所應(yīng)聘職位的部門(mén)主管面試通過(guò)后（管理人員或特殊崗位者須經(jīng)總經(jīng)理面試），經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用的人員，在公司指定醫(yī)療單位進(jìn)行入職前體檢，合格者由管理部通知其報(bào)到。2、新進(jìn)人員先至管理部辦理報(bào)到手續(xù)，包括：交驗(yàn)有關(guān)資料、證明；分配座位及電話(huà)分機(jī)號(hào)、領(lǐng)取員工手冊(cè)、領(lǐng)取辦公用品、辦理郵箱登記、辦理名片印刷登記、領(lǐng)用固定資產(chǎn)、參加迎新培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同及保密協(xié)議等。三、個(gè)人資料公司所有員工均應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)"個(gè)人信息表"，并附上有關(guān)證書(shū)、證件的復(fù)印件。員工應(yīng)保證個(gè)人資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，任何虛假信息一經(jīng)查實(shí)，公司將可以立即解除聘用關(guān)系。員工的住址、電話(huà)、婚姻狀況和其它個(gè)人資料若有變更，員工有責(zé)任立即通知管理部，以便公司在必要的時(shí)候運(yùn)用正確的人力資源信息。四、試用期1、試用期是公司錄用人員的必要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。新員工自報(bào)到的第一天起的之后三個(gè)月為試用期。如果員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)不符合職位要求或有嚴(yán)重過(guò)失的，公司可以立即終止與該員工的聘用關(guān)系；公司也可根據(jù)情況決定是否延長(zhǎng)員工的試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。2、試用期滿(mǎn)公司將書(shū)面通知員工被正式聘用；在計(jì)算員工服務(wù)年限時(shí)，試用期計(jì)入員工的服務(wù)年限。3、試用期內(nèi)員工不享受公司福利及年假。五、轉(zhuǎn)正流程1、員工的部門(mén)主管將就員工試用期的表現(xiàn)作出評(píng)估，并填寫(xiě)"試用期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表",在員工試用期結(jié)束前至少兩周交至管理部，由管理部結(jié)合部門(mén)主管的評(píng)價(jià)，決定是否給予轉(zhuǎn)正。2、轉(zhuǎn)正后的員工由管理部負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的社會(huì)福利和社會(huì)保險(xiǎn)。六、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估為保證各部門(mén)和每位員工有效地確定與公司發(fā)展方向一致的工作目標(biāo)，提高工作效率，在每年初，部門(mén)主管將就員工的年度工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃與員工溝通，并達(dá)成一致。對(duì)此，由每位員工制定具體的月工作計(jì)劃，公司將根據(jù)部門(mén)和崗位的不同，而進(jìn)行相應(yīng)的月考核、季度考核、年度考核（詳見(jiàn)業(yè)績(jī)考核制度）?？己酥袉T工首先根據(jù)目標(biāo)的完成情況作自我評(píng)估，同時(shí)主管將借助反饋、員工意見(jiàn)等對(duì)員工的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的評(píng)估。主管將讓員工了解公司對(duì)其業(yè)績(jī)的評(píng)定結(jié)果，同時(shí)也會(huì)指出員工需要改進(jìn)的地方，并幫助員工制定其個(gè)人的長(zhǎng)、中、短期發(fā)展計(jì)劃。如果員工對(duì)主管的評(píng)估持不同看法，可以直接與主管討論，也可以書(shū)面形式在"業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表"上陳述看法。員工的最終評(píng)估結(jié)果將由管理部和總經(jīng)理最后審定。七、職位變動(dòng)1、公司在決定員工的職位變動(dòng)時(shí)將遵循以下原則：*既滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要又能有效地發(fā)揮員工能力；*為員工提供滿(mǎn)意和有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)；*通過(guò)多崗位的變動(dòng)，發(fā)展員工各方面的能力，培養(yǎng)員工今后承擔(dān)更大的責(zé)任；*為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。2、何職位變動(dòng)均須嚴(yán)格遵循人事變動(dòng)原則和流程，同時(shí)薪資也可按調(diào)動(dòng)后的情況作出調(diào)整。3、空缺職位會(huì)在盡可能的情況下從公司內(nèi)部予以選拔。員工有責(zé)任讓部門(mén)主管了解其對(duì)工作調(diào)動(dòng)的興趣，同樣，部門(mén)主管有責(zé)任根據(jù)員工的興趣指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯發(fā)展?？杖甭毼蝗诉x的最后確定由該職位的部門(mén)主管在聽(tīng)取管理部及總經(jīng)理的建議后決定。八、辭職與合同終止1、試用期人員的解聘和辭職：?jiǎn)T工在試用期內(nèi)因不符合公司要求被解聘的，所屬部門(mén)可隨時(shí)書(shū)面通知該員工；試用期人員辭職也可隨時(shí)以書(shū)面形式報(bào)所屬部門(mén)主管，在經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，由管理部敦促該員工按離職流程的有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。2、員工轉(zhuǎn)正后，公司有權(quán)根據(jù)勞動(dòng)合同中的有關(guān)條款辭退不合格的員工，但須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知員工本人，否則公司須向員工支付一個(gè)月全額工資作為補(bǔ)償。被辭退員工在收到辭退通知的一個(gè)月內(nèi)，仍屬公司員工，須照常上班，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。3、正式員工辭職須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知所屬部門(mén)，否則員工須向公司支付一個(gè)月全額工資作為補(bǔ)償，在經(jīng)所屬部門(mén)主管、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。員工書(shū)面提出辭職的一個(gè)月內(nèi)仍屬公司員工，須照常上班，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。4、員工辭職時(shí)未使用的年假將以薪金結(jié)算。如果員工在最后工作日時(shí)已使用的年假超過(guò)其可休的年假數(shù)，將按員工的日薪乘以超用天數(shù)，從員工的最后薪金中扣除。九、離職流程1、離職員工必須歸還公司的財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)文件、資料及應(yīng)償付所有未結(jié)清的財(cái)務(wù)帳目。如與公司另有協(xié)議的（如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等），員工應(yīng)按協(xié)議規(guī)定履行責(zé)任和義務(wù)。如果未能結(jié)清上述任何一個(gè)事項(xiàng)，公司將保留追究該員工民事責(zé)任的權(quán)力，同時(shí)將從其最后薪金中扣除所欠金額或責(zé)令其在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足所欠金額。對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的員工，公司將依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)追究員工本人及員工受聘新公司的法律責(zé)任。2、管理部將在員工提交辭職報(bào)告后與其進(jìn)行離職面談，并在收到"離職清單"后結(jié)清員工的薪金及其它福利事項(xiàng)。十、作息時(shí)間1、工作日周一至周五：上午8:30至下午5:30午餐時(shí)間中午12:00至下午1:002、對(duì)于銷(xiāo)售人員，經(jīng)主管同意，工作時(shí)間可根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)安排，除去午餐時(shí)間，每天的工作時(shí)間不能少于8小時(shí)（上、下班途中的時(shí)間不包括在內(nèi)）。十一、膳食1、公司在工作日為每位員工提供工作午餐一頓，由管理部根據(jù)當(dāng)天出勤人數(shù)統(tǒng)計(jì)訂餐份數(shù)。2、員工如當(dāng)日不在公司用餐應(yīng)提前通知管理部，以免多訂或少訂。十二、辦公用品1、員工持經(jīng)部門(mén)主管簽字的辦公用品申領(lǐng)單領(lǐng)用辦公用品。個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品應(yīng)妥善保管，節(jié)約使用，不得冒領(lǐng)、虛領(lǐng)、浪費(fèi)、盲目追求高檔辦公用品或帶出公司私用2、員工離職前須歸還所領(lǐng)用的全部辦公用品（低值易耗品除外）。十三、長(zhǎng)途電話(huà)1、員工因工作需要撥打長(zhǎng)途電話(huà)的，應(yīng)以簡(jiǎn)短的方式，盡量降低長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)開(kāi)支。2、員工因私需要撥打長(zhǎng)途電話(huà)的，應(yīng)盡量安排在晚上9:00以后。十四、圖書(shū)1、員工因工作需要購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)時(shí)，須將所購(gòu)圖書(shū)名錄及用途申報(bào)部門(mén)主管，批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。2、購(gòu)入圖書(shū)后應(yīng)先到管理部辦理入庫(kù)手續(xù)，由管理部驗(yàn)收并加蓋公章后方可報(bào)銷(xiāo)及使用。3、公司圖書(shū)應(yīng)妥善保管和使用，嚴(yán)禁外借，如帶出公司須在管理部辦理資產(chǎn)出入手續(xù)，凡損壞、丟失圖書(shū)者，一律照原價(jià)賠償。4、借閱圖書(shū)應(yīng)及時(shí)歸還，便于他人使用。員工離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)將所借圖書(shū)歸還公司并辦理歸還手續(xù)。十五、光盤(pán)、軟件1、員工因工作需要購(gòu)買(mǎi)光盤(pán)、軟件時(shí)，須將所購(gòu)光盤(pán)、軟件的種類(lèi)及用途申報(bào)部門(mén)主管，批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。2、購(gòu)入光盤(pán)、軟件后應(yīng)先到管理部辦理入庫(kù)手續(xù)，由管理部驗(yàn)收后方可報(bào)銷(xiāo)及使用。3、員工如需借用光盤(pán)、軟件，應(yīng)先到管理部辦理登記手續(xù)后方可借用。離職前應(yīng)將所借光盤(pán)、軟件歸還至管理部，并辦理歸還手續(xù)。4、員工如需刻錄光盤(pán)，應(yīng)先到管理部填寫(xiě)刻盤(pán)申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)主管簽字后方可領(lǐng)取空白光盤(pán)，并執(zhí)管理部批準(zhǔn)的刻盤(pán)申請(qǐng)單至有關(guān)部門(mén)刻盤(pán)，刻錄完畢后及時(shí)交還管理部統(tǒng)一保存。所刻光盤(pán)如需帶走或送給客戶(hù)，須在刻盤(pán)申請(qǐng)表中說(shuō)明，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。刻錄光盤(pán)應(yīng)小心謹(jǐn)慎。如刻壞光盤(pán)，由有關(guān)部門(mén)將刻壞光盤(pán)交回管理部處理后，方可重新領(lǐng)用。5、愛(ài)惜使用公司光盤(pán)、軟件，不得擅自帶出公司或私用。如有損壞、丟失者，一律照原價(jià)賠償。十六、資料、文件1、公司資料、文件分為一般、秘密、機(jī)密、絕密四個(gè)等級(jí)。2、員工因工作需要借閱一般資料、文件，應(yīng)先在管理部進(jìn)行登記；如需借閱保密級(jí)資料文件，應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，管理部登記后方可借閱。3、員工使用資料、文件必須愛(ài)惜，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4、嚴(yán)禁將公司任何資料、文件外借、私用或帶出公司，如被公司發(fā)現(xiàn)將予以立即解除勞動(dòng)合同。員工離職前，應(yīng)將所借資料、文件歸還公司并辦理相關(guān)手續(xù)。資產(chǎn)出入管理員工因工作需要，需攜帶公司資產(chǎn)外出或?qū)⒐就庥嘘P(guān)設(shè)備帶入者，應(yīng)先填寫(xiě)"設(shè)備出入申請(qǐng)表"，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交由管理部辦理。十七、上網(wǎng)規(guī)定1、員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。2、員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的；煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的；公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；其他違反憲法和法律、行政規(guī)定的。3、員工不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的；未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的；未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的；故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。4、員工不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)侵犯其他公民的通信自由和通信秘密。5、員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。6、公司內(nèi)部網(wǎng)及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由軟件開(kāi)發(fā)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，有權(quán)對(duì)員工的上網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)違反以上規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)并提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。環(huán)境維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)，員工應(yīng)嚴(yán)格遵循以下三點(diǎn)：（1）將本人工作場(chǎng)所的所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都清除掉。（2）把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。（3）保持個(gè)人工作場(chǎng)所內(nèi)及周?chē)h(huán)境的干凈整齊。薪資福利及獎(jiǎng)懲一、薪酬福利原則1、公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，即員工的薪酬將保持在同行業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。2、基于公平對(duì)待每位員工的原則，根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)公司的貢獻(xiàn)，以及員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，來(lái)確定每位員工的薪酬級(jí)別。3、公司將定期與其他同行業(yè)公司的薪酬水平作比較，以確保競(jìng)爭(zhēng)力。4、薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次，員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福利制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。5、公司按照"按勞取酬、多勞多得"的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。6、公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)。二、薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。三、薪酬發(fā)放1、薪酬發(fā)放時(shí)間為每月6日（考勤月為每月1日至30或31日）2、員工于每月6日至管理部領(lǐng)取工資單，并持公司為每位員工辦理的儲(chǔ)蓄卡至相關(guān)銀行領(lǐng)取并核對(duì)，如有異議，及時(shí)至管理部查詢(xún)。四、加班與加班工資1、加班工資制度及補(bǔ)假制度僅適用于管理部，其余員工及部門(mén)主管級(jí)以上人員因工作性質(zhì)和崗位職責(zé)要求，在確定薪資水平及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃時(shí)已計(jì)入可能發(fā)生的超時(shí)工作報(bào)酬，故不另行享受加班工資。2、公司因業(yè)務(wù)需要，可要求員工在正常工作時(shí)間以外或節(jié)假日期間加班，公司按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定支付加班工資或給予補(bǔ)假，加班以半天起算，具體方法如下：*工作日加班工資＝月薪酬總額/30×1.5×加班時(shí)間*休息日加班工資＝月薪酬總額/30×2×加班時(shí)間*法定假日加班工資＝月薪酬總額/30×3×加班時(shí)間。3、出差或客戶(hù)應(yīng)酬等交際活動(dòng)不計(jì)加班。4、工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或國(guó)定假日加班的員工，可申請(qǐng)加班餐貼，費(fèi)用為8元/餐。5、員工如需加班，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)"加班申請(qǐng)表"，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后，方可按有關(guān)制度執(zhí)行。五、獎(jiǎng)金計(jì)劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)金計(jì)劃。獎(jiǎng)金計(jì)劃是根據(jù)個(gè)人、不同部門(mén)等具體核定設(shè)計(jì)的。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，隨時(shí)對(duì)獎(jiǎng)金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、發(fā)放、對(duì)象等作出調(diào)整。六、社會(huì)保險(xiǎn)福利依社保有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。出差制度一、出差定義因公司業(yè)務(wù)需要前往日常工作所在地以外的國(guó)家、省、市、地區(qū)被視為出差。出差按地區(qū)分為國(guó)內(nèi)出差和國(guó)外出差，按時(shí)間長(zhǎng)短分為當(dāng)日往返和需要逗留24小時(shí)以上的出差。出差補(bǔ)貼因出差地區(qū)和時(shí)間的不同而不同。二、出差規(guī)定1、通常情況下員工需提前一周向上級(jí)主管提出出差（當(dāng)日往返的出差可根據(jù)實(shí)際情況決定）申請(qǐng)，并作好工作安排，保證離開(kāi)期間不會(huì)給工作帶來(lái)任何影響。2、出差期間員工應(yīng)遵守如下規(guī)定：注意言行舉止，展示公司良好的企業(yè)形象；避免與出差目的無(wú)關(guān)的活動(dòng)；出差在外期間應(yīng)與上級(jí)主管保持聯(lián)系，通報(bào)工作進(jìn)程。如有行程變動(dòng)，應(yīng)立即報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)方可執(zhí)行；出差任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)返回；出差回來(lái)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作情況。3、交通工具員工出差一般應(yīng)選擇乘坐汽車(chē)或火車(chē)（在火車(chē)上過(guò)夜方可選擇臥鋪），特殊情況或時(shí)間緊急方可乘坐飛機(jī)（經(jīng)濟(jì)艙）。4、出差住宿標(biāo)準(zhǔn)需在出差地逗留24小時(shí)以上的員工選擇住宿地時(shí)，一般員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為200元/夜，部門(mén)主管級(jí)住宿標(biāo)準(zhǔn)為300元/夜，部門(mén)主管級(jí)以上者住宿標(biāo)準(zhǔn)為400元/夜。特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可超過(guò)以上標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)外出差具體住宿標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)厮經(jīng)Q定，遵循合理經(jīng)濟(jì)的原則。5、伙食標(biāo)準(zhǔn)早餐標(biāo)準(zhǔn)為10元，午餐為30元，晚餐為30元。員工結(jié)束出差后可按標(biāo)準(zhǔn)在報(bào)銷(xiāo)時(shí)申請(qǐng)出差餐費(fèi)補(bǔ)貼；員工也可選擇實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，但每日總餐費(fèi)不可超過(guò)70元。當(dāng)日往返的出差，如于早上7：00前離家，可按標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)?jiān)绮脱a(bǔ)貼；如于晚上7：00以后結(jié)束出差，可按標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)晚餐補(bǔ)貼。出差期間如安排宴請(qǐng)客戶(hù)，憑發(fā)票按規(guī)定交際應(yīng)酬費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，此餐的餐費(fèi)補(bǔ)貼將被取消。酒店住宿含早餐或培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)中提供餐飲的，則相應(yīng)的餐費(fèi)補(bǔ)貼被取消。6、出差補(bǔ)貼國(guó)內(nèi)出差：省內(nèi)或當(dāng)日往返的出差每人每天補(bǔ)貼20元，其他情況的出差每人每天補(bǔ)貼40元。國(guó)外出差：每人每天補(bǔ)貼100元。7、出差期間長(zhǎng)途費(fèi)用出差因公需打長(zhǎng)途電話(huà)時(shí)，應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，以降低長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)開(kāi)支。出差因私需打長(zhǎng)途電話(huà)，每天一次，不超過(guò)5分鐘，超過(guò)部分費(fèi)用由本人承擔(dān)。8、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)僅限于規(guī)定的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、傳真費(fèi)以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)的費(fèi)用和公司出差政策允許的報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目。任何個(gè)人消費(fèi)由員工本人承擔(dān)。所有報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用均應(yīng)出具合法的發(fā)票或收據(jù)，除非特殊情況并經(jīng)批準(zhǔn)，杜絕報(bào)銷(xiāo)白條。員工應(yīng)在出差結(jié)束后一周內(nèi)填寫(xiě)"報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表"，經(jīng)上級(jí)主管審批后至管理部復(fù)核報(bào)銷(xiāo)。假期管理一、國(guó)定假日員工按國(guó)家法定節(jié)假日休息。*國(guó)定假期：元旦1月1日*春節(jié)3天（不固定）*勞動(dòng)節(jié)5月1日、2日、3日*國(guó)慶節(jié)10月1日、2日、3日……二、年假1、公司正式員工在公司服務(wù)滿(mǎn)12個(gè)月后，可享受帶薪年假。第一年可享受7個(gè)工作日的年假，以后每年增加一天，最多不超過(guò)15個(gè)工作日。2、年假以每年1月1日至12月31日為計(jì)算年度，應(yīng)在本年度使用，由于工作原因當(dāng)年未使用的假期經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后可延至下年度使用，公司對(duì)未使用的年假不作經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3、休年假需提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，以便部門(mén)安排工作。4、一年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)12天者，不再享受年假；事假累計(jì)超過(guò)10天者，其年假為3天；女員工產(chǎn)假后不再享受當(dāng)年年假。三、病假與醫(yī)療期1、員工每月可享受帶薪病假一天（不可累計(jì)至下月使用），每年（1月1日至12月31日）共計(jì)12天，任何超過(guò)12天的病假按醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定扣薪。病假按連續(xù)天數(shù)計(jì)。2、員工需在病假的第一天通知其部門(mén)主管，如在24小時(shí)內(nèi)未能通知，則按曠工處理。3、員工病愈返崗的當(dāng)日須填寫(xiě)"休假申請(qǐng)表"，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后交管理部存檔。公司有權(quán)要求員工提供醫(yī)院的醫(yī)療證明，以作備案。4、醫(yī)療期員工病假超過(guò)12天，則視作進(jìn)入醫(yī)療期，醫(yī)療期的最長(zhǎng)期限和薪資的計(jì)算將根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限，具體規(guī)定如下：在公司服務(wù)年限-規(guī)定醫(yī)療期-薪資少于5年-不超過(guò)2個(gè)月-工資總額的30％大于等于5年-不超過(guò)3個(gè)月-工資總額的30％大于等于5年但少于10年-不超過(guò)5個(gè)月-工資總額的30％大于等于10年但少于15年-不超過(guò)9個(gè)月-工資總額的30％大于等于15年但少于20年-不超過(guò)12個(gè)月-工資總額的30％大于等于20年-不超過(guò)15個(gè)月-工資總額的30％四、婚假員工在加入公司后登記結(jié)婚的，可享有以下連續(xù)天數(shù)的婚假：雙方均符合晚婚年齡10天任一方未達(dá)到晚婚年齡3天再婚3天員工須在結(jié)婚登記辦理后一年內(nèi)休完婚假，如在使用婚假前離開(kāi)公司，婚假則作廢。五、產(chǎn)假及相關(guān)假期1、員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前假15天；如遇難產(chǎn)或多胞胎的，在提交醫(yī)院證明后，可增加15天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間發(fā)放工資總額的80％。2、產(chǎn)假期間公司將填補(bǔ)其空缺職位，假期結(jié)束后，公司內(nèi)如有同等薪資和職位存在，將優(yōu)先考慮；否則，公司將有權(quán)另行安排其他工作。3、計(jì)劃生育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，假期內(nèi)發(fā)放基本工資。4、帶薪陪產(chǎn)假為3天，須在孩子出生30天內(nèi)使用。六、喪假員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可享受帶薪喪假3天。喪假須在葬禮前后一周內(nèi)使用。七、事假1、員工因個(gè)人原因需請(qǐng)事假者，應(yīng)事先填寫(xiě)"休假申請(qǐng)表"，請(qǐng)假兩日以?xún)?nèi)的（含兩日）報(bào)部門(mén)主管批準(zhǔn)，兩日以上的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假一周以上的須提前一個(gè)月申請(qǐng)。2、事假按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月工資。八、曠工1、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤，事后無(wú)正當(dāng)理由或是謊報(bào)、偽造證明以及以不正當(dāng)手段騙取或于假期滿(mǎn)后未到崗的且未作說(shuō)明的，均視為曠工。2、曠工一天將扣除當(dāng)月崗位工資的50％；曠工連續(xù)三天以上，或一年內(nèi)累計(jì)兩次曠工的將予以立即解除勞動(dòng)合同。九、補(bǔ)假員工因加班（經(jīng)批準(zhǔn)）積累之假期可在需要的時(shí)候申請(qǐng)休補(bǔ)假，或以補(bǔ)假?zèng)_抵其他休假，如病假、事假。十、請(qǐng)假流程員工申請(qǐng)以上假期，均須填寫(xiě)"休假申請(qǐng)表"，經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)后方可生效。如因突發(fā)事件未能按上述流程請(qǐng)假，則應(yīng)在當(dāng)日電話(huà)通知部門(mén)主管，并在恢復(fù)正常上班后的當(dāng)日補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。員工責(zé)任一、指導(dǎo)原則員工應(yīng)在工作表現(xiàn)、個(gè)人行為方面符合公司對(duì)其的期望與要求，并遵循公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與規(guī)定。對(duì)于博惠思華的員工來(lái)說(shuō)，遵從中國(guó)的法律法規(guī)和公司的行為準(zhǔn)則是聘用關(guān)系的前提。任何違背員工手冊(cè)的行為都可能損害公司和員工的聲譽(yù)，故違背行為將基于客觀、公正、公平的原則得到及時(shí)處理，包括立即解除勞動(dòng)合同二、員工責(zé)任1、遵守中國(guó)的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。2、克盡職守，服從公司及上級(jí)的工作指導(dǎo)與安排，努力完成工作任務(wù)。3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保持工作場(chǎng)所的安靜和整潔，維持正常的工作秩序。4、不以工作或職務(wù)之便謀取私利。5、管理人員應(yīng)確保下屬理解和遵從應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，同時(shí)下屬的所有違背情況都將得到及時(shí)處理。三、紀(jì)律處分對(duì)違反員工責(zé)任的行為，將依據(jù)性質(zhì)、主觀過(guò)錯(cuò)及后果的嚴(yán)重性給予如下處分：口頭警告：適用于輕微過(guò)失行為，包括但不僅限于：在公司辦公區(qū)域吸煙；在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧；無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退；上班時(shí)間打瞌睡；上班時(shí)間聊天，看與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊；個(gè)人工作場(chǎng)所臟、亂，不遵守公司的清潔制度；上班時(shí)間經(jīng)常接、打私人電話(huà)，影響工作效率；違反各項(xiàng)規(guī)章制度，未造成嚴(yán)重后果的；由于疏忽而損壞、遺失公司財(cái)物，未造成嚴(yán)重后果的；使用公司設(shè)施、設(shè)備用于私人目的，未造成嚴(yán)重后果的；四、書(shū)面警告適用于較重的過(guò)錯(cuò)行為，包括但不僅限于：工作時(shí)間收發(fā)私人郵件、查閱與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的Internet站點(diǎn)；私自將與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟盤(pán)、光盤(pán)、VCD帶入公司并利用公司計(jì)算機(jī)使用；不服從公司和上級(jí)主管合理的工作安排，影響工作效率或進(jìn)度；謊報(bào)請(qǐng)假原因或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤；故意損壞公司圖書(shū)、光盤(pán)、軟件和資料或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自外借、拿出公司私用；經(jīng)常無(wú)故遲到、早退；違反各項(xiàng)規(guī)章制度，造成較重后果的；玩忽職守，造成較大損失的；管理人員疏于履行管理職責(zé)，徇私舞弊，袒護(hù)下屬的；使用公司設(shè)施、設(shè)備用于私人目的，造成嚴(yán)重后果的；消極對(duì)待工作，因自身原因未能完成工作任務(wù)的；因過(guò)失而泄露商業(yè)秘密，未造成嚴(yán)重后果的；由于疏忽而損壞、遺失公司財(cái)物，造成嚴(yán)重?fù)p失的。解除合同：適用于員工嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)行為，包括但不僅限于：違反公司規(guī)章制度，擾亂工作秩序，造成嚴(yán)重后果的；曠工連續(xù)三天以上，或一年內(nèi)累計(jì)兩次曠工的；故意損壞或侵占公司及他人財(cái)物的；管理人員濫用職權(quán)，指使下屬?gòu)氖逻`反公司規(guī)章制度等的活動(dòng)；或在錄用、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、加薪、提升等方面不公平對(duì)待員工或打擊報(bào)復(fù)的；造謠惑眾，散布流言。謠言，擾亂公司正常秩序的；任何欺騙行為，如偽造學(xué)歷、經(jīng)歷；虛報(bào)費(fèi)用；騙取病假或各類(lèi)補(bǔ)貼的；玩忽職守，造成嚴(yán)重后果的；未經(jīng)公司同意的兼職行為；以職務(wù)之便謀取私利的；*泄露公司商業(yè)秘密，造成嚴(yán)重后果的；以不文明語(yǔ)言攻擊客戶(hù)或同事；受到司法機(jī)關(guān)治安行政處罰或被依法追究刑事責(zé)任的；五、紀(jì)律處分流程1、由部門(mén)主管填報(bào)過(guò)失單，列明員工犯規(guī)的細(xì)節(jié)，并提出處理意見(jiàn)，由管理部進(jìn)行調(diào)查和審核，并交總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。過(guò)失單將存入員工檔案，作為工作考核的依據(jù)，直接影響員工年終的獎(jiǎng)勵(lì)及合同期滿(mǎn)后是否續(xù)簽。2、員工第一次輕微過(guò)失或觸犯口頭警告條款的將給予口頭警告。3、第一次較重過(guò)錯(cuò)或觸犯書(shū)面警告條款或十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次口頭警告的將給予書(shū)面警告，同時(shí)當(dāng)月崗位工資被取消。員工在書(shū)面警告后將有六個(gè)月的"考察期"，在考察期內(nèi)該員工將喪失任何薪資上調(diào)、晉升等機(jī)會(huì)。4、員工發(fā)生嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)或在考察期內(nèi)發(fā)生較重過(guò)錯(cuò)或觸犯解除合同條款或十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次書(shū)面警告的將給予立即解除合同之處理。員工守則一、工作紀(jì)律1、員工應(yīng)隨時(shí)保持工作環(huán)境的整潔和安靜。不得隨意丟棄雜物，不得大聲喧嘩。2、工作時(shí)間避免談?wù)撍绞禄蛄奶?。員工相互交談或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明了，避免影響其他同事。3、員工應(yīng)以親切的微笑和禮貌的態(tài)度接待每一位來(lái)訪(fǎng)者和接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)。4、因公外出應(yīng)表明去處，并征得上級(jí)主管的同意。5、注重員工間的交流合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。6、工作時(shí)間不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。7、公司任何場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。8、未經(jīng)許可不得保留、復(fù)制、復(fù)印與本職工作無(wú)關(guān)的公司內(nèi)部文件資料。9、員工應(yīng)妥善保管公司各類(lèi)秘密的文件資料，非工作目的不得隨意談?wù)摶蛱铰?tīng)。二、環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生不僅是為了保證公司全體員工有一個(gè)安全整潔的工作環(huán)境，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的一個(gè)重要標(biāo)志。所有員工都有義務(wù)和責(zé)任保持工作場(chǎng)所的環(huán)境整潔。三、接待訪(fǎng)客接待訪(fǎng)客應(yīng)在指定區(qū)域。未經(jīng)許可，員工不得將無(wú)關(guān)人員帶入公司，或允許其使用公司設(shè)施、設(shè)備。四、儀表與著裝1、員工應(yīng)注意自我修飾，保持個(gè)人清潔和樂(lè)觀向上的精神面貌。2、員工著裝應(yīng)整潔得體，并符合相應(yīng)的職務(wù)和場(chǎng)合。培訓(xùn)制度一、指導(dǎo)原則員工是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和主導(dǎo)力量，博惠思華為不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)，鼓勵(lì)員工的突出表現(xiàn)，將為員工提供各種類(lèi)型的培訓(xùn)，這也是公司對(duì)于員工的額外投資，通過(guò)此類(lèi)投資，員工可以得到良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，而公司也同樣得到相應(yīng)的回報(bào)。二、培訓(xùn)培訓(xùn)分為公司內(nèi)部舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和公司外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、研討會(huì)等。同時(shí)員工換崗也是一種特殊的在職培訓(xùn)，目的在于培養(yǎng)員工多方面的工作技能。三、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)服務(wù)期1、培訓(xùn)費(fèi)用指由公司負(fù)擔(dān)的因參加培訓(xùn)而發(fā)生的所有費(fèi)用，包括會(huì)議費(fèi)、學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)及其他相關(guān)雜費(fèi)。2、培訓(xùn)服務(wù)期是指員工因享受培訓(xùn)而在勞動(dòng)合同基礎(chǔ)上延長(zhǎng)的為公司服務(wù)的期限。若在服務(wù)期內(nèi)多次參加培訓(xùn)，則培訓(xùn)服務(wù)期不累積計(jì)算，而以結(jié)束日期最后者為準(zhǔn)。3、培訓(xùn)服務(wù)期根據(jù)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用而定，具體規(guī)定如下：培訓(xùn)費(fèi)用折合人民幣2000元（含）以下的，培訓(xùn)服務(wù)期為6個(gè)月；培訓(xùn)費(fèi)用折合人民幣2000元至6000元（含）以下的，培訓(xùn)服務(wù)期為12個(gè)月；培訓(xùn)費(fèi)用折合人民幣6000元至10000元（含）以下的，培訓(xùn)服務(wù)期為18個(gè)月；培訓(xùn)費(fèi)用折合人民幣10000元以上的，培訓(xùn)服務(wù)期為24個(gè)月。4、培訓(xùn)費(fèi)用抵消及賠償培訓(xùn)費(fèi)用抵消是指員工在培訓(xùn)服務(wù)期內(nèi)，培訓(xùn)費(fèi)用隨其已履行服務(wù)期限按比例以月為單位等額抵消。不滿(mǎn)一個(gè)月的不計(jì)。如果員工在服務(wù)期內(nèi)多次參加培訓(xùn)，則應(yīng)將未抵消培訓(xùn)費(fèi)用累積計(jì)算并在最長(zhǎng)服務(wù)期內(nèi)予以抵消。培訓(xùn)費(fèi)用賠償是指員工在規(guī)定服務(wù)期內(nèi)辭職，或因違反公司規(guī)章制度被解雇，則該員工應(yīng)償付未抵消的培訓(xùn)費(fèi)用，該賠償費(fèi)須在辦理離職手續(xù)前一次性支付。四、培訓(xùn)協(xié)議1、所有員工參加培訓(xùn)之前均應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)協(xié)議是為了明確雙方的權(quán)利與責(zé)任，以及告知員工預(yù)計(jì)會(huì)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用和相應(yīng)的服務(wù)期。若由于任何原因員工未與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，員工仍應(yīng)按本手冊(cè)規(guī)定履行服務(wù)期及相應(yīng)費(fèi)用抵消或賠償?shù)呢?zé)任。2、由于培訓(xùn)之前無(wú)法得知確切會(huì)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用，故準(zhǔn)確的培訓(xùn)費(fèi)用清單會(huì)在培訓(xùn)之后提供，且相關(guān)的服務(wù)期及相應(yīng)費(fèi)用抵消或賠償金額按此清單為準(zhǔn)。溝通與投訴一、布告欄公司內(nèi)部在OA系統(tǒng)中設(shè)有布告欄，發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、組織架構(gòu)變動(dòng)、培訓(xùn)信息、規(guī)章制度、娛樂(lè)活動(dòng)等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況。二、員工滿(mǎn)意度調(diào)查公司每半年將進(jìn)行一次全體員工參加的無(wú)記名形式的員工滿(mǎn)意度調(diào)查，以了解員工對(duì)公司各方面的意見(jiàn)和建議，公司管理層將公布調(diào)查結(jié)果，并進(jìn)行公開(kāi)的問(wèn)題解答。三、溝通與投訴流程公司鼓勵(lì)各級(jí)主管與下屬保持充分的溝通，以加強(qiáng)相互信任，增進(jìn)友善和諧的工作氛圍。同時(shí)，公司也鼓勵(lì)員工直接與其主管溝通，表達(dá)個(gè)人的意見(jiàn)、建議或投訴，員工可通過(guò)下列方式和程序進(jìn)行：1、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作安排等事宜，員工應(yīng)與部門(mén)主管溝通，通過(guò)相互理解和解釋?zhuān)允闺p方對(duì)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。如員工不服部門(mén)經(jīng)理對(duì)問(wèn)題或事件的處理意見(jiàn)，可以書(shū)面形式直接向管理部溝通或投訴，管理部在進(jìn)行調(diào)查后會(huì)同總經(jīng)理的意見(jiàn)，將處理決定反饋員工。2、特殊情況下，員工可直接向管理部或最高管理層表達(dá)意見(jiàn)、建議或投訴。第九章安全及防火制度員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的有關(guān)安全、防火制度，并執(zhí)行消防法及北京市防火安全規(guī)定。一、安全1、晚上或節(jié)假日加班，應(yīng)提前通知管理部備案。2、員工在工作區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑情況或人員，應(yīng)及時(shí)通知管理部，以保證公司人員、財(cái)產(chǎn)安全。二、防火1、公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁帶入并存放易燃易爆物品。2、公司內(nèi)的電器和供配電設(shè)備，應(yīng)由有關(guān)技術(shù)人員安裝、維修，其他人員一律不得隨意改動(dòng)。電子設(shè)備接入電源板時(shí)不得超過(guò)電源板和供電線(xiàn)路額定負(fù)荷，電源板周?chē)坏糜幸兹嘉锲?。第十章修訂公司可根?jù)公司需要，經(jīng)管理層討論后修訂《員工手冊(cè)》的內(nèi)容。同時(shí)管理部擁有對(duì)本手冊(cè)的解釋權(quán)。****有限公司員工手冊(cè)序言《員工手冊(cè)》是新員工進(jìn)入公司的導(dǎo)航圖，也是日常工作過(guò)程中的好助手。本手冊(cè)充分體現(xiàn)了公司管理理念及企業(yè)文化的精髓，希望每一位員工都能認(rèn)真閱讀、并達(dá)成共識(shí)。本手冊(cè)為您介紹公司的基本情況、員工的行為準(zhǔn)則、公司的管理理念，以及其它與您的工作息息相關(guān)的重要事項(xiàng)；它能夠幫助您了解和熟悉公司，使您對(duì)公司和工作充滿(mǎn)信心，為您創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供指引，從而使您成為一名優(yōu)秀的員工。本手冊(cè)亦為每一位經(jīng)理做出了指引，每一位經(jīng)理都要認(rèn)識(shí)到，你們最重要的職責(zé)之一就是育人，使員工在品位、修養(yǎng)、素質(zhì)等諸方面都能與其業(yè)務(wù)技能、經(jīng)濟(jì)收入一起得到提升。本手冊(cè)中介紹的內(nèi)容經(jīng)由總經(jīng)理辦公會(huì)審閱批準(zhǔn)，行政及人力資源部將監(jiān)督其使用的成效。若您需要進(jìn)一步了解本手冊(cè)中的相關(guān)內(nèi)容，了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以到行政及人力資源部借閱〈管理手冊(cè)〉，以熟悉并掌握各項(xiàng)規(guī)章制度；有任何疑問(wèn)，也可直接咨詢(xún)您的經(jīng)理或行政及人力資源部，他們都會(huì)非常樂(lè)意的為您解釋。讓我們攜起手來(lái)，為美好的明天而奮斗。目錄第一章總則第二章您的公司公司介紹我們的宗旨我們的目標(biāo)我們的使命我們的人才理念我們的質(zhì)量方針第三章公司對(duì)您的要求歡迎您的加入您的行為準(zhǔn)則您的工作準(zhǔn)則您和您的工作您和您的同事您和您的公司第四章公司的管理宗旨雙贏思維機(jī)會(huì)平等雙向溝通績(jī)效管理系統(tǒng)計(jì)劃、檢討和評(píng)估第五章公司的薪酬福利體系薪資福利員工假期培訓(xùn)第六章紀(jì)律處罰條例過(guò)失分類(lèi)過(guò)失的分類(lèi)及處罰辦法處分原則與時(shí)限處分的執(zhí)行權(quán)與監(jiān)督權(quán)員工手冊(cè)領(lǐng)用須知回執(zhí)一回執(zhí)二總則本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定。本手冊(cè)適用于公司全體員工。本手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定是員工在工作期間必須共同遵守的準(zhǔn)則,對(duì)全體員工具有同等的約束力.本手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定是一個(gè)范本指引,具體各業(yè)務(wù)部門(mén)可以根據(jù)自身情況增減、修改。本手冊(cè)的修訂、修改、解釋權(quán)歸行政及人力資源部。核準(zhǔn)權(quán)歸總經(jīng)理辦公會(huì)。本手冊(cè)自公布之日起生效.第二章您的公司公司介紹我們的宗旨專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、高效我們的目標(biāo)成為專(zhuān)業(yè)的公司，創(chuàng)國(guó)際知名的服務(wù)品牌我們的使命成為**領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，持續(xù)追求客戶(hù)滿(mǎn)意的最大化我們的人才理念正直、尊重、勤奮、務(wù)實(shí)我們的質(zhì)量方針安全準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行可控優(yōu)勢(shì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展第三章公司對(duì)您的要求歡迎您的加入每一位加入公司的新員工，都是經(jīng)過(guò)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人和行政及人力資源部門(mén)共同面試合格后，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)而擇優(yōu)錄取的，所以您應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，勇于接受新的挑戰(zhàn)、承擔(dān)更大的責(zé)任，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。您加入到公司的行列中來(lái)，首先，必須提供真實(shí)的個(gè)人資料，如有虛報(bào)情況將接受不受錄用或錄用后受無(wú)條件解聘處分；特殊崗位還須提供相關(guān)擔(dān)保文件，并配合行政及人力資源部辦理有關(guān)錄用手續(xù)。新員工試用期，將根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂的服務(wù)年限確定試用期限，一般為一個(gè)月~六個(gè)月。在您到崗后，我們將根據(jù)您的職位的性質(zhì)及責(zé)任、性格，選派優(yōu)秀的、合適的員工作為您的導(dǎo)師，幫助您在觀念、業(yè)務(wù)技能等綜合素質(zhì)上盡快與您的崗位匹配。試用期滿(mǎn)，將由您的經(jīng)理及您的導(dǎo)師對(duì)您的工作能力和工作成績(jī)進(jìn)行考核，考核合格后，您才能成為正式員工。您的行為準(zhǔn)則您必須明白，您的行為是否規(guī)范，將會(huì)對(duì)您和您所在的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生巨大的影響，所以在您的日常工作中，需遵守以下行為準(zhǔn)則：公司絕對(duì)不允許您從事非法活動(dòng)；您必須遵守公司的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，沒(méi)有紀(jì)律的隊(duì)伍是無(wú)法前進(jìn)的；您應(yīng)該表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)；您應(yīng)該時(shí)刻注重自己的儀表和言談，可以想象客戶(hù)是不可能把他的哪怕是一分錢(qián)的預(yù)算交給一個(gè)邋遢不羈的人的。在工作時(shí)間，您應(yīng)該按照公司的要求著裝；您是這個(gè)集體中的一員，您應(yīng)該像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)您周?chē)囊磺?；您?yīng)該保守公司的秘密，遵守保密制度，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，泄密無(wú)疑會(huì)使您和公司同樣遭受損失；您的工作準(zhǔn)則公司認(rèn)為，每一位員工的價(jià)值，是在不斷實(shí)現(xiàn)每一個(gè)工作目標(biāo)的同時(shí)體現(xiàn)的；每一項(xiàng)工作都是十分重要而且與公司緊密相關(guān)的，所以每一位員工的工作都應(yīng)該遵守以下同樣的準(zhǔn)則：您應(yīng)該在工作中表現(xiàn)出良好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造力和敬業(yè)精神；在公司，您是自己工作所在領(lǐng)域的專(zhuān)家，您對(duì)公司最大的貢獻(xiàn)在于您的專(zhuān)長(zhǎng)的發(fā)揮，但這并不妨礙您提出其他方面的建議和構(gòu)想；當(dāng)您接手某一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，您應(yīng)該通過(guò)努力學(xué)習(xí)成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家；一支筆、一本筆記本是您不可離身的工具，您在上面記錄所有的工作、會(huì)見(jiàn)和會(huì)議的主要內(nèi)容，此外還應(yīng)該有您的工作計(jì)劃表，您可以隨時(shí)進(jìn)行檢核；每天準(zhǔn)時(shí)上班并了解當(dāng)天的工作任務(wù)，是您一天工作開(kāi)始的標(biāo)志；您應(yīng)該經(jīng)常問(wèn)自己：“我的貢獻(xiàn)在哪里？”，“我的價(jià)值在哪里？”您和您的工作基本概念工作分類(lèi)：公司已對(duì)每個(gè)職位按照它的職責(zé)和能力要求、行業(yè)水平，綜合評(píng)估分類(lèi)，建立相應(yīng)的職位層級(jí)體系和薪酬福利體系，公司會(huì)尊重您的勞動(dòng)及貢獻(xiàn)，并合理定級(jí)付酬。您的績(jī)效表現(xiàn)：您必須勝任自己的工作并和您的同事友好合作、相處。公司擁有完善的績(jī)效評(píng)估體系，您的工作績(jī)效評(píng)估結(jié)果將與您的收入水平和晉升緊密掛鉤。您的薪資：公司的工資水平將參照同期市場(chǎng)薪酬的整體水平及公司效益確定，各層級(jí)工資之間會(huì)有合理重疊,您的薪酬標(biāo)準(zhǔn)將隨本人工作業(yè)績(jī)、部門(mén)績(jī)效及公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況的變化而變化；根據(jù)“崗變薪變”的原則，如您的工作崗位出現(xiàn)變化，公司也將根據(jù)您新的崗位職責(zé)對(duì)其薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新核定。公司薪資制度的宗旨是吸引和保留人才，提高人才的價(jià)值。當(dāng)然，您的薪資與社會(huì)同業(yè)薪資水平及公司效益有著密切的關(guān)系。同時(shí)，您應(yīng)依法承擔(dān)納稅義務(wù)。您的自身發(fā)展：公司會(huì)提供給您盡可能多和好的培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，您的自身發(fā)展是指您在工作中鍛煉成才，績(jī)效優(yōu)良，并能最好地發(fā)揮您的才干，充分體現(xiàn)自身的價(jià)值；公司始終把您的自身發(fā)展看作是公司和您本身獲得成功的重要因素，這種觀念保證了公司的一貫做法——“以公司內(nèi)部晉升為主”的成功。在決定您的事業(yè)趨向和志趣時(shí)，您應(yīng)作獨(dú)立地自我評(píng)估并與您的經(jīng)理及您的導(dǎo)師一起計(jì)劃您的未來(lái)。晉升：公司主張，當(dāng)內(nèi)部職位空缺時(shí)，會(huì)優(yōu)先提拔內(nèi)部有能力承擔(dān)的員工來(lái)填補(bǔ)，因?yàn)楣酒赣玫亩际莾?yōu)秀員工，他們有能力擔(dān)當(dāng)新的或更大的職責(zé)。您在公司晉升的機(jī)會(huì)取決與您與其他候選人的比較，您的績(jī)效表現(xiàn)、您的經(jīng)理對(duì)您承擔(dān)更大職責(zé)的能力評(píng)估、職位空缺情況以及您的經(jīng)理對(duì)您晉升準(zhǔn)備狀態(tài)來(lái)判斷。工作須知：您需要遵守公司的作息制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，不得擅自離開(kāi)工作崗位。公司是按照工作職責(zé)及工作績(jī)效給付薪資，而不是按工作時(shí)間給付薪資的，公司希望員工努力提高工作效率。員工必須遵守公司的考勤制度，并按時(shí)簽到簽退。您的個(gè)人資料：公司認(rèn)為對(duì)員工個(gè)人資料進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾硎菍?duì)員工負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，亦是為了滿(mǎn)足公司人力資源管理工作的需要，公司將一如既往地堅(jiān)持以下原則：僅收集、使用和保留與業(yè)務(wù)和法律所需的員工人事資料；讓您有機(jī)會(huì)確認(rèn)您的人事檔案記錄的正確性，對(duì)提供不真實(shí)個(gè)人資料的行為，公司有權(quán)對(duì)相關(guān)人員做出處罰；除為了查證聘用或滿(mǎn)足法律調(diào)查和其他法律需要，否則，若無(wú)當(dāng)事人同意，任何公司人事資料不得外泄；員工在公司的工作表現(xiàn)及績(jī)效評(píng)估資料，屬公司財(cái)產(chǎn)而非個(gè)人秘密，公司具有處理權(quán)；您的個(gè)人資料若有變化，應(yīng)在變化之日起15天內(nèi)書(shū)面通知行政及人力資源部。聘用的終止：公司或您任何一方欲解除勞動(dòng)合同，都應(yīng)當(dāng)給予對(duì)方書(shū)面通知；試用期內(nèi)若提前解除勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)互相配合提前3天通知對(duì)方；轉(zhuǎn)正后若提前解除勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)互相配合提前30日內(nèi)通知對(duì)方，并辦理完離職交接手續(xù)，否則，任何一方因?qū)Ψ讲粎f(xié)作造成的損失，都有權(quán)按規(guī)定要求賠償。試用期間：凡試用人員有下列情形之一者，不予錄用：——未滿(mǎn)16周歲者；——持假證件及所需證件不齊者；——患有傳染性疾病，以及體檢不合格者；——曾患有精神病或者嚴(yán)重高血壓、心臟病等，以及其他法定規(guī)定之疾病不能使用者；——因違紀(jì)違法曾被解雇、開(kāi)除者，曾有未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職經(jīng)歷者；——經(jīng)查實(shí)曾在前雇用企業(yè)有不良品行記錄者；——未與原工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系者；——經(jīng)查實(shí)學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者；——觸犯刑法尚未結(jié)案或被通緝者；——被依法追究刑事責(zé)任，或者依法被勞動(dòng)教養(yǎng)、刑事拘留、行政拘留者；——吸毒者或有其他嚴(yán)重不良嗜好者；——……——根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，可以立刻終止試用期的情形。若公司在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)您有以上不得錄用的情形之一，或者發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。您在試用期提出辭職的必須提前三天通知公司。在轉(zhuǎn)正后：按照雙方在《勞動(dòng)合同》約定的事項(xiàng)處理續(xù)約或解約。自動(dòng)離職：不經(jīng)申請(qǐng)與辦理手續(xù)，擅自不上班滿(mǎn)3天；或連續(xù)曠工達(dá)到3天的，視為其自動(dòng)離職。嚴(yán)重過(guò)失解除合同：?jiǎn)T工犯有本手冊(cè)第六章規(guī)定的4級(jí)過(guò)失，則公司有權(quán)利立即解除勞動(dòng)合同而無(wú)需事先發(fā)出通知，且不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任；連續(xù)曠工15天，公司將無(wú)條件解除勞動(dòng)合同。離職手續(xù)辦理員工沒(méi)有提交辭職申請(qǐng)或交接未完畢擅自離職者，作自動(dòng)離職計(jì)，不予結(jié)算工資，公司同時(shí)可追究該離職員工因此給公司造成的損失、損害賠償責(zé)任，包括但不限于對(duì)該員工招聘費(fèi)用、培訓(xùn)期間發(fā)生的其他費(fèi)用、公司為員工多支付的社保費(fèi)用、未辦完交接離職使公司蒙受的其他經(jīng)濟(jì)損失等。5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密：公司對(duì)其自身積累的、或委托其他單位或個(gè)人開(kāi)發(fā)的、及公司所有在職員工，包括您，在公司期間參與收集、編寫(xiě)的項(xiàng)目資料、信息等任何有形或無(wú)形產(chǎn)品，或者任何未經(jīng)公司公開(kāi)或披露的文件、檔案、項(xiàng)目方案等，均屬于公司所有，是公司商業(yè)秘密，您無(wú)論從公司任何部門(mén)或公司其他員工及與公司相關(guān)的單位或個(gè)人處獲取，您都應(yīng)該按公司保密規(guī)定嚴(yán)格保守秘密，不得擅自使用或向任何第三方披露或泄露。否則，公司將有權(quán)對(duì)您采取法律行動(dòng)。公司商業(yè)秘密包括但不限于如下情況：1）經(jīng)營(yíng)秘密包括但不限于：公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。組織結(jié)構(gòu)的變更計(jì)劃、投資計(jì)劃、重要人事變更計(jì)劃、人事資料、薪資信息、宣傳策略、調(diào)研報(bào)告、財(cái)務(wù)資料等。2）業(yè)務(wù)秘密包括但不限于：公司的業(yè)務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)政策、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)合同；投融資業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容；業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉及的一切文件和函電；客戶(hù)資料；業(yè)務(wù)人員的收入分配情況；其他公司認(rèn)為和業(yè)務(wù)有關(guān)的重要事項(xiàng)等。3）技術(shù)秘密包括但不限于：公司GPS監(jiān)控中心公司網(wǎng)站、公司局域網(wǎng)絡(luò)、所用的軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)施、各種口令密碼、數(shù)據(jù)庫(kù)、研究開(kāi)發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告中、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電等。4）您的薪資報(bào)酬及您獲知但被要求保密的信息。保密方式和期限除公司授權(quán)之外，公司所有員工，包括您，不得以泄露、告知、公布、披露、出版、傳授或者任何方式使第三人知悉公司或者雖屬于他人但公司承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等，也不得在履行職務(wù)之外使用或者允許他人使用；員工因工作需要披露、使用、宣傳有關(guān)技術(shù)或商業(yè)秘密的，必須事先征得您所屬部門(mén)總監(jiān)、主管副總經(jīng)理書(shū)面授權(quán)同意；掌握、或以任何方式獲悉公司秘密的員工不得對(duì)非權(quán)限了解秘密的成員談?wù)撋婕肮炯夹g(shù)秘密、商業(yè)秘密及相關(guān)的事情；不得向公司其他員工打探有關(guān)個(gè)人薪資、報(bào)酬、福利等信息；保密期限不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi)，當(dāng)您因各種原因離開(kāi)公司后，您仍應(yīng)承擔(dān)上述保密義務(wù)；在公司任職期間，非經(jīng)公司事先同意，不得再與公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品或提供相同服務(wù)的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等公司內(nèi)工作，包括股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、職員、代理人、顧問(wèn)等；如親屬在上述企業(yè)、單位、團(tuán)體工作的，必須在10日內(nèi)告知公司行政及人力資源部；未經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許，員工不得私自復(fù)制和拷貝有關(guān)文件；樹(shù)立保密意識(shí)，涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或失竊，應(yīng)立刻向上級(jí)主管匯報(bào)；發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行動(dòng)和動(dòng)機(jī)，應(yīng)及時(shí)阻止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及行政及人力資源部匯報(bào)。您和您的同事您和您的同事都是公司最寶貴的資源，公司希望您以?xún)?yōu)良的個(gè)人品行和合作意識(shí)去與您的同事相處，共同完成您的工作。您和您的公司公司推崇團(tuán)隊(duì)精神，亦會(huì)尊重您的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)，充分尊重和考慮您的個(gè)人利益和要求。公司會(huì)合理地付酬，并為您的生活提供良好的保障。公司會(huì)提供給您盡可能多和好的培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，以提高您的職業(yè)技能、職業(yè)道德。公司會(huì)注意到您優(yōu)異的工作表現(xiàn)和能力，更關(guān)注您潛能的開(kāi)發(fā)，并給予您工整的評(píng)價(jià)，提供給您更重要的職位和相應(yīng)的薪酬。您應(yīng)該時(shí)刻注意自己的儀表和言談，因?yàn)槟碇救スぷ?。您能夠身體健康、心境開(kāi)朗、判斷準(zhǔn)確和動(dòng)作迅速，對(duì)您和公司多是莫大的喜事，同時(shí)，公司亦希望您能夠多參加體育鍛煉和公司的集體活動(dòng)。公司的管理宗旨雙贏思維公司理念所追求的是，使公司與員工在精神與物質(zhì)收益上的最大化；＂方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事＂，是公司的核心文化理念。公司希望員工與員工之間，能夠形成一種心理契約，并建立起高度信賴(lài)的人際關(guān)系。機(jī)會(huì)平等公司成功的原因之一就是為每一位員工提供機(jī)會(huì)，讓每一位員工有效地發(fā)揮各自的特長(zhǎng)；公司會(huì)根據(jù)員工的表現(xiàn)、能力和潛能，給予每位員工發(fā)展的機(jī)會(huì)。雙向溝通管理是否有成效，相互了解是關(guān)鍵，溝通是相互了解的主要渠道；為了使雙向溝通真正達(dá)到有效的目的，請(qǐng)您通過(guò)正當(dāng)?shù)姆绞脚c您的同事、您的上級(jí)進(jìn)行溝通，同時(shí)，您應(yīng)該非常樂(lè)意傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)或建議。會(huì)議、活動(dòng)和工作上的接觸，都是您與大家進(jìn)行溝通的機(jī)會(huì)。績(jī)效管理系統(tǒng)通過(guò)績(jī)效管理，可以讓您知道自己的崗位有哪些具體的工作要求、是否符合職位要求、以及如何評(píng)估您的表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)您的不足。您的績(jī)效評(píng)估結(jié)果是判斷您能否勝任崗位的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是您調(diào)薪、續(xù)職、晉升或降職、參與公司優(yōu)才培養(yǎng)等的參考依據(jù)；同時(shí)，也會(huì)影響您目標(biāo)工資的實(shí)現(xiàn)和發(fā)放額度。您可以通過(guò)創(chuàng)造優(yōu)異的績(jī)效表現(xiàn)，不斷發(fā)展自己的能力，以及去勇于承擔(dān)更大的崗位職責(zé)等，來(lái)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，直接改善您的收入。績(jī)效管理的作用之一，就是幫助挖掘您的潛能。計(jì)劃、檢討和評(píng)估“計(jì)劃、檢討和評(píng)估”是績(jī)效管理的重要工作內(nèi)容，這項(xiàng)工作保證了員工在公司內(nèi)可以被當(dāng)作獨(dú)立的個(gè)人對(duì)待。這項(xiàng)工作由您的直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，但您的緊密配合是必不可少的；您應(yīng)以下述行動(dòng)來(lái)積極參與這項(xiàng)工作：1）參加計(jì)劃的討論，并清楚自身的工作目標(biāo)；2）發(fā)覺(jué)，改良，創(chuàng)新和承擔(dān)您能承擔(dān)的額外責(zé)任；3）與您的經(jīng)理討論您所關(guān)心的問(wèn)題，需要幫助時(shí)及時(shí)提出，提出任何您認(rèn)為有助于提高您的工作效率的事項(xiàng)。您與您的經(jīng)理良好的溝通和理解是這項(xiàng)工作成功的基礎(chǔ)。計(jì)劃您與您的經(jīng)理將一起討論您的工作及對(duì)您的具體要求，這樣雙方都了解您所負(fù)擔(dān)的職責(zé)；計(jì)劃的主要內(nèi)容是為您制定您的工作計(jì)劃，以后當(dāng)您和您的經(jīng)理討論您的工作和表現(xiàn)時(shí)，您的工作計(jì)劃便是基本的依據(jù)。檢討您和您的經(jīng)理將定期地一起檢討您的工作進(jìn)度，討論是否需要調(diào)整您的工作計(jì)劃或者是否需要調(diào)整您的工作方式以便改善工作效率和效果。目的是：讓您知道經(jīng)理對(duì)您目前為止的工作表現(xiàn)的看法，也討論對(duì)您工作近況的意見(jiàn)；有必要的話(huà)，經(jīng)理可給予建議和指導(dǎo)。評(píng)估根據(jù)您的整體表現(xiàn)和最后成果，結(jié)合您的工作計(jì)劃，您的經(jīng)理將對(duì)您在這段時(shí)間中的工作情況做總的評(píng)價(jià)，當(dāng)然，這個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)您的獎(jiǎng)懲和晉升，都有著關(guān)鍵性的影響。第五章公司的薪酬福利體系公司的薪酬福利體系是建立在公平、合理、激勵(lì)與保障兼顧的基礎(chǔ)上，是按您承擔(dān)的工作責(zé)任、完成的工作業(yè)績(jī)綜合支付報(bào)酬和相應(yīng)的福利，并與公司的效益掛鉤。公司希望您的薪酬福利待遇水平處于社會(huì)同業(yè)的優(yōu)等水平，最大限度地滿(mǎn)足您生活的需求和期望值，是公司薪酬福利體系制定的指導(dǎo)思想；公司通過(guò)富有激勵(lì)機(jī)制的薪資制度，來(lái)實(shí)現(xiàn)按績(jī)付酬。薪資福利公司薪資福利體系包括：薪資和福利。您應(yīng)該對(duì)您的薪資情況保密，不得擅自泄露或相互探聽(tīng)；本企業(yè)所有員工需按國(guó)家規(guī)定承擔(dān)納稅責(zé)任。在下述的各項(xiàng)內(nèi)容，本手冊(cè)只作簡(jiǎn)明扼要的敘述和說(shuō)明，相關(guān)的執(zhí)行細(xì)則，需參照《薪資管理制度》、《績(jī)效考核管理規(guī)定》、《福利管理制度》等。薪資結(jié)構(gòu)福利計(jì)劃公司為您建立了比較全面的福利計(jì)劃，公司還將會(huì)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)、公司的經(jīng)營(yíng)情況、及員工的工作和生活需求，適時(shí)地對(duì)福利計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使本計(jì)劃更能貼近您的需求；公司也將為您辦理各項(xiàng)政府規(guī)定的福利項(xiàng)目。1）社會(huì)保險(xiǎn)：公司為所有員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)比例按國(guó)家制定的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，非國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的地方性法規(guī)，由公司決定執(zhí)行與否，其它異地機(jī)構(gòu)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不得大于廣州市標(biāo)準(zhǔn)。具體保險(xiǎn)項(xiàng)目及要求依據(jù)國(guó)家相應(yīng)政策法規(guī)執(zhí)行。2）公司專(zhuān)項(xiàng)福利A生日禮金：適用于公司全體，標(biāo)準(zhǔn)：每人50元/次，有條件的部處公司安排購(gòu)買(mǎi)生日蛋糕，無(wú)條件的部處生日當(dāng)月員工以發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。B節(jié)日禮物（禮金）：婦女節(jié)（限女性）、中秋節(jié)等公司安排發(fā)給全體員工一份禮物或節(jié)日禮金。C培訓(xùn)：公司每年都會(huì)固定投入資源，并編制相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，用以不斷改善和提升員工的綜合能力，使員工在品格、知識(shí)和技能等方面都能與公司的要求匹配，并具備能承擔(dān)更大責(zé)任的能力。具體參照《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》。員工假期公司制定了一整套休假制度，以確保您在緊張工作的同時(shí)，能夠得到充分的休息。1、有薪公共假期：指國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及雙休日。法定節(jié)假日：元旦（1月1日）……………1天春節(jié)（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）……………3天清明節(jié)（農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日）……………1天端午節(jié)（農(nóng)歷端午節(jié)當(dāng)日）……………1天勞動(dòng)節(jié)（5月1日）……………1天國(guó)慶節(jié)（10月1日、2日、3日）……………3天中秋節(jié)（農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)日）……………1天三八婦女節(jié)（3月8日）（女職工享有）………………半天以及由政府特別指定的其他休息日。2、其他有薪假期婚假：進(jìn)入公司后，結(jié)婚的每一位正式員工，可享受3天婚假。男員工25周歲以上、女員工23周歲以上，屬晚婚的，可享受13天婚假。再婚不享有晚婚假?；榧俦仨毊?dāng)年一次休完。產(chǎn)假和看護(hù)假期女員工在臨產(chǎn)前兩周至產(chǎn)后，共可享有90天的產(chǎn)假；難產(chǎn)或雙胞胎105天，多胞胎多1胎增加15天；在配偶產(chǎn)期前后三十天內(nèi)，男員工享有看護(hù)假期總計(jì)10天。產(chǎn)假期間，您的薪資將按國(guó)家有關(guān)條例執(zhí)行；辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，員工須向公司提供有效醫(yī)院證明。喪假如果您的直系親屬（父母、配偶、子女）不幸去世，即有三天喪假；如在外地，可酌情計(jì)路程假，假期發(fā)全薪。3、請(qǐng)假審批程序請(qǐng)假審批程序按《考勤與休假管理規(guī)定》執(zhí)行。4、假期工資標(biāo)準(zhǔn)假期工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按《考勤與休假管理規(guī)定》執(zhí)行。培訓(xùn)公司一直堅(jiān)信每一位員工都是公司最寶貴的資源，公司將不遺余力地提升您的能力和挖掘您的潛能，使您能在公司有更大的發(fā)展。1、培訓(xùn)策略以公司發(fā)展策略、規(guī)劃及部門(mén)的培訓(xùn)需求，以及能力評(píng)估系統(tǒng)為主導(dǎo)，以?xún)?nèi)訓(xùn)為主，外訓(xùn)為輔，外訓(xùn)為內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。2、培訓(xùn)工作公司每年設(shè)定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，用于員工培訓(xùn)開(kāi)支；培訓(xùn)費(fèi)用覆蓋以下的開(kāi)支項(xiàng)目：由公司統(tǒng)籌安排的各類(lèi)培訓(xùn)，包括內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)；員工因崗位或公司需要而安排的特別專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；公司內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立及內(nèi)部講師網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；培訓(xùn)活動(dòng)的差旅費(fèi)。員工培訓(xùn)工作計(jì)劃是公司行政及人力資源部門(mén)在能力評(píng)估和培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，綜合歸納而成的；同時(shí)形成的還有培訓(xùn)的課程庫(kù)，以及各層次的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)工作由行政及人力資源部統(tǒng)籌安排。員工若獲批準(zhǔn)參加外訓(xùn)，根據(jù)其培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)費(fèi)和差旅費(fèi)金額的不同，需與公司簽訂相應(yīng)的《服務(wù)年限承諾書(shū)》，您應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行此協(xié)議，如您違反服務(wù)期約定的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任；如《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》約定的終止時(shí)間超過(guò)《勞動(dòng)合同》定義的期限，勞動(dòng)合同的期限自然延展到培訓(xùn)服務(wù)期滿(mǎn)終止。詳細(xì)將按《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。紀(jì)律處罰條例公司是一個(gè)注重紀(jì)律建設(shè)的團(tuán)隊(duì)；嚴(yán)明的紀(jì)律，時(shí)刻維護(hù)著團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)崗位工作的順暢、和諧開(kāi)展，從而保證了公司整體正常、高效地運(yùn)作。您必須嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律條例，違反紀(jì)律條例的，一經(jīng)查實(shí)，您將會(huì)受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。過(guò)失分類(lèi)公司根據(jù)具體情況，將員工的過(guò)失分為1級(jí)過(guò)失、2級(jí)過(guò)失、3級(jí)過(guò)失和4級(jí)過(guò)失。1、一級(jí)過(guò)失1）參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)無(wú)故遲到、早退或缺席者；2）在工作時(shí)間，從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（看報(bào)、吃東西、聊天、玩游戲、上網(wǎng)等行為）；3）在工作區(qū)域大聲喧嘩、唱歌、吹口哨、扎堆聊天者；4）在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔廢棄物、胡亂堆放物品或做出其他危害辦公環(huán)境的行為者；5）上班時(shí)間穿背心、薄透服裝、超短裙、短褲、拖鞋等服裝者（孕婦除外）；6）參加會(huì)議、談判、培訓(xùn)時(shí)，不將手機(jī)關(guān)掉或調(diào)整到靜音狀態(tài)；7）利用公司現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通訊手段傳播與工作無(wú)關(guān)的信息者；8）無(wú)故在工作時(shí)間將與工作無(wú)關(guān)人員帶入公司者；9）工作時(shí)間無(wú)故串崗者；10）無(wú)故不接聽(tīng)工作電話(huà)者；11）在外出見(jiàn)客戶(hù)或出差時(shí)，不隨身攜帶名片者；12）在工作時(shí)間，接打私人電話(huà)超過(guò)10分鐘；13）浪費(fèi)公司辦公資源(如水、電、紙張等)或原物料者；14）無(wú)火情時(shí)，亂動(dòng)人工警報(bào)器和其他救火器材；15）對(duì)客戶(hù)無(wú)禮、粗魯、狂暴者；16）違反安全操作流程未導(dǎo)致不良后果者；（注：導(dǎo)致不良后果者依后果嚴(yán)重程度，予以記過(guò)或解除勞動(dòng)合同處理）；2、二級(jí)過(guò)失1）2次1級(jí)過(guò)失可視同于1次2級(jí)過(guò)失。（此累積過(guò)失有效期為一個(gè)自然年內(nèi)）2）不按公司員工行為規(guī)范執(zhí)行者；3）工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗超過(guò)30分鐘者；4）辦公設(shè)備出現(xiàn)故障不及時(shí)通知技術(shù)支持，擅自拆卸設(shè)備，或私自在公司電腦上安裝盜版或沒(méi)有安裝許可的軟件者；5）發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)違紀(jì)不予制止或立刻向上級(jí)反映，造成不良影響者；6）工作出錯(cuò)或遇突發(fā)事故，卻沒(méi)有立即報(bào)告部門(mén)主管者；7）損壞或丟失公司物品，情節(jié)較輕微者；8）擅自利用公司設(shè)備處理私人事務(wù)者；9）未經(jīng)許可，擅自將公司資產(chǎn)帶出公司，或?qū)⒐举Y產(chǎn)挪作它用，情節(jié)輕微者；10）對(duì)同事提出的正常辦公請(qǐng)求，不能及時(shí)提供支持或幫助，無(wú)故推托或置之不理者；11）在公司公共設(shè)施上亂寫(xiě)、亂刻、亂畫(huà)等損壞公司資產(chǎn)的行為，情節(jié)輕微者；12）不妥善保管文件、資料，隨意廢棄重要文件資料的行為；13）對(duì)客戶(hù)沒(méi)有禮貌、有損公司形象，情節(jié)輕微者；14）利用公司設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)站或上網(wǎng)聊天者；15）工作當(dāng)中互相推諉、扯皮，延誤工作或給工作造成損失的；16）被部門(mén)或者公司警告再犯；17）發(fā)生1級(jí)過(guò)失行為，部門(mén)及公司提出警告要求及時(shí)改正，態(tài)度惡劣且不服勸導(dǎo)者；18）違反工作安全操作流程規(guī)定，造成公司利益或人員受損，情節(jié)輕微者；19）對(duì)申訴人或上級(jí)主管打擊報(bào)復(fù)，但情節(jié)輕微者；20）工作時(shí)間登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或上網(wǎng)游戲；21）拒絕與同事進(jìn)行合理協(xié)作者；者。3、三級(jí)過(guò)失1）2次2級(jí)過(guò)失可視同于1次3級(jí)過(guò)失。（此累積過(guò)失有效期為一個(gè)自然年內(nèi)）2）讓他人代簽到簽退、替別人簽到簽退或虛報(bào)、偽造考勤記錄者；3）遺失公司帳票或重要文件者；4）在未經(jīng)他人同意的情況下，私自使用他人的網(wǎng)絡(luò)及郵箱密碼；或擅自動(dòng)用他人的辦公用機(jī)、其它私人物品和聽(tīng)他人電話(huà)留言的行為；5）在公司內(nèi)無(wú)理取鬧、打架，擾亂正常工作秩序，情節(jié)輕微者；6）用戶(hù)投訴成立,給公司經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)造成損害者；7）管理人員在工作中出現(xiàn)管理失職，如員工出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，上級(jí)不積極處理，或者在處罰執(zhí)行過(guò)程中不積極配合，對(duì)員工指導(dǎo)或監(jiān)督不力，或未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的隱患，從而導(dǎo)致事故發(fā)生或同類(lèi)事故屢次發(fā)生；員工出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，上級(jí)有意掩蓋問(wèn)題，并阻撓事件的調(diào)查；8）因員工的失職或監(jiān)督不善造成事故者；9）利用內(nèi)幕消息，在損害公司或他人利益的情況下謀取個(gè)人私利，情節(jié)輕微者；10）員工在職期間，打聽(tīng)公司秘密者；11）員工在職期間，泄露公司機(jī)密，使公司受到較大經(jīng)濟(jì)或信譽(yù)損失者；或擅自將其在受雇期間內(nèi)得到的有關(guān)公司的商業(yè)秘密，故意或在未得到公司許可情況下泄露給第三者，或違反保密協(xié)議的其他規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者，或造成損失達(dá)到3000元者；12）對(duì)主管或其他員工，進(jìn)行恐嚇或以任何方式進(jìn)行威脅，打擊報(bào)復(fù)的；（如情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以解除勞動(dòng)合同，構(gòu)成犯罪者，依法追究刑事責(zé)任）；在公司內(nèi)傳播與他人工作無(wú)關(guān)的信息，并造成不良影響者；未經(jīng)車(chē)管處負(fù)責(zé)人同意，駕駛員私自更換車(chē)輛配件、更換車(chē)輛門(mén)鎖及私配車(chē)輛鎖匙等，及因?yàn)榇诵袨槎构久墒軗p失的；有其它與上述各項(xiàng)性質(zhì)相當(dāng)?shù)倪`紀(jì)行為者；凡因故意或過(guò)失給公司造成了財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)或經(jīng)濟(jì)損失的，金額在3000元以上（含）者。4、四級(jí)過(guò)失1）2次3級(jí)過(guò)失可視同于1次4級(jí)過(guò)失。（此累積過(guò)失有效期為一個(gè)自然年內(nèi)）2）抵觸或違背公司核心理念者；3）接受或牟取不正當(dāng)利益者；4）存在或滋長(zhǎng)下列不正當(dāng)風(fēng)氣的：造謠中傷、山頭主義、拉幫結(jié)派；5）在公司范圍內(nèi)涉及黃、賭、毒者（或變相賭博者）6）用戶(hù)投訴成立,給公司經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)造成損害，情節(jié)嚴(yán)重者；7）利用內(nèi)幕消息，在損害公司或他人利益的情況下謀取個(gè)人私利，情節(jié)嚴(yán)重者；8）因本人故意或者失誤，