物業(yè)服務(wù)責(zé)任書

物業(yè)服務(wù)責(zé)任書合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人，乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本物業(yè)服務(wù)責(zé)任書。一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)和管理，確保物業(yè)的正常使用和功能完整。1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持物業(yè)的環(huán)境整潔。1.4乙方應(yīng)提供物業(yè)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)和服務(wù)，確保其正常運(yùn)行。1.5乙方應(yīng)按照甲方的合理要求，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)提供正式的收費(fèi)憑證，并定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況。2.3如有費(fèi)用調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本物業(yè)服務(wù)責(zé)任書的期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保甲方的權(quán)益。4.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，誠信服務(wù)。4.3乙方應(yīng)對甲方的個(gè)人信息和隱私保密，不得泄露給第三方。五、業(yè)主的義務(wù)5.1甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒付。5.3甲方不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動，不得損害他人的合法權(quán)益。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3雙方因履行合同發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本物業(yè)服務(wù)責(zé)任書未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本物業(yè)服務(wù)責(zé)任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽名）：__________日期：____年__月__日乙方（簽名）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)期限協(xié)議4.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明文件5.業(yè)主身份證明文件6.物業(yè)管理規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)7.補(bǔ)充協(xié)議template8.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)不及時(shí)、安保工作不到位、環(huán)境衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)等。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于拖延支付、拒付、少付等。3.甲方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動，或損害他人合法權(quán)益，包括但不限于噪音擾民、擅自改變物業(yè)用途等。4.雙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)方：指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司或個(gè)人。2.物業(yè)服務(wù)責(zé)任書：指明確物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面文件。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主支付給物業(yè)服務(wù)方的報(bào)酬，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、管理費(fèi)等。4.物業(yè)服務(wù)期限：指物業(yè)服務(wù)方提供服務(wù)的時(shí)長。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭議：定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭議：查閱相關(guān)法律法規(guī)，核對收費(fèi)項(xiàng)目，協(xié)商解決。3.物業(yè)安全問題：加強(qiáng)安保力量，定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)處理安全隱患。4.物業(yè)維護(hù)問題：建立定期維護(hù)計(jì)劃，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施，確保物業(yè)功能完整。五、所