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第2頁共2頁食堂收銀員崗位職責經(jīng)典版商場收銀員崗位職責規(guī)范商場收銀員崗位職一、必須遵守商場的一切規(guī)章制度及收銀的操作流程,熟練操作收二、服從排版,不得無故曠工、擅自漏崗,未經(jīng)允許,收銀員間不得私自竄崗,如違規(guī),三、上崗時必須著工作服,化淡妝。在崗時身上不帶現(xiàn)金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視四、工作中不得接打電話、聊天、會客,不得在款臺化妝、看書、看報紙及五、收銀員無權(quán)將任何單據(jù)或商品編碼作廢或涂改,負責保管所有收銀單據(jù),如發(fā)現(xiàn)遺失涂改經(jīng)主管簽字認可,視違規(guī)并賠償。收銀組長六、收款時,微笑服務,要求[唱收唱付"且款項要當面點清。七、負責整理收取的現(xiàn)金、信卡購單及轉(zhuǎn)賬支票,打印收款日報表并蓋收銀員八、收取轉(zhuǎn)賬支票時必須仔細檢一、辦公、包裝用品等應及時申報計劃,提前領(lǐng)二、配合公司營銷策劃部做好活動的解釋工作,同時照財務要求做好特殊三、除收銀員外,其他無關(guān)人員不得進入收銀臺操作收銀機器(出現(xiàn)故障,護處理人員除外)。未經(jīng)培訓的不四、收銀員不得自行開關(guān)收銀機五、嚴禁隨意插拔收銀機器的插頭插座。十六、收銀員應保持收銀機器的清潔,禁止在收銀機鍵盤其他部位放置一切雜物食堂收銀員崗位職責經(jīng)典版(二)柜員崗位職責柜員-辦理儲蓄、銀行卡、對公及代理業(yè)務。按業(yè)務分工設(shè)置現(xiàn)金箱和憑證箱。一、熟練掌握專業(yè)知識和崗位操作規(guī)程-嚴格執(zhí)行規(guī)章制度-按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務。二、負責直接面向客戶提供柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等-獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任-必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險。三、負責自管錢箱-現(xiàn)金箱超限額,限額為____萬,部分要及時上繳大庫-不得超限額。堅持一日三碰庫制度-確?,F(xiàn)金箱余額與實物相符-保持庫容整潔,未堅持一日三碰庫的-少一次處罰____元。四、負責保管和使用本柜員憑證箱中的重要空白憑證-負責對abis系統(tǒng)中未自動銷號的重要空白憑證的銷號工作-確保重要空白憑證帳實相符,負責保管和使用本柜員業(yè)務公章和業(yè)務處理訖章-遵守印章管理規(guī)定-人在章在-離柜收起-私人印章也要妥善保管。五、必須使用本人指紋和密碼簽到-離柜簽退。妥善保管認證卡-按旬更改密碼-密碼設(shè)置不得過于簡單-因密碼泄露造成的一切后果由柜員承擔。六、對一日一次性從儲蓄賬戶支取____萬元現(xiàn)金以上的-要認真審核取款人身份證件-未審核取款人身份證件的每筆處罰____元?,F(xiàn)金大額支取執(zhí)行預約制度-未執(zhí)行預

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