2024年全國社會工作者之初級社會綜合能力考試重點(diǎn)試題(附答案)

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)是()。A.維持社會秩序B.促進(jìn)社會和諧C.解決社會問題D.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

2、文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括（）、社會規(guī)范和精神體系，是所有物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。A.物質(zhì)技術(shù)B.社會體系C.技術(shù)研究D.物質(zhì)基礎(chǔ)

3、（2018年真題）社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)培育了一支為老年人服務(wù)的志愿者隊(duì)伍，并擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。小張的主要工作是協(xié)助志愿者解決遇到的問題，保障志愿服務(wù)的質(zhì)量，提供志愿者自我成長的機(jī)會，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過程看，小張的做法屬于（）。A.需求評估B.工作設(shè)計(jì)C.監(jiān)督與激勵D.獎勵與表揚(yáng)

4、社會工作者小劉在社區(qū)中開展困境老人關(guān)懷服務(wù)。小劉首先解決的是生活問題，接著，小劉將生活困境分為經(jīng)濟(jì)收入，生活照料，情感支持和權(quán)益保護(hù)等幾個方面的具體問題，然后，小劉分析了這些具體問題產(chǎn)生原因。從問題認(rèn)識和分析方法的角度看，小劉的做法屬于（）A.SWOT分析法B.分支法C.PEST分析法D.問題認(rèn)識工作表

5、(2017年)當(dāng)服務(wù)對象面臨危機(jī)時，社會工作者需要采取行動幫助服務(wù)對象將傷害盡可能降到最低。這時，社會工作者應(yīng)遵循的主要原則是（）A.現(xiàn)實(shí)反思B.及時處理C.強(qiáng)調(diào)關(guān)系D.多方協(xié)調(diào)

6、(2015年)社會工作者小陳負(fù)責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨(dú)老人”服務(wù)項(xiàng)目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一批護(hù)理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，首先要做的是（）。A.介紹機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估辦法B.研討交流機(jī)構(gòu)志愿者激勵措施C.分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢D.講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點(diǎn)

7、社會工作者小張運(yùn)用個案研究方法，通過訪問服務(wù)對象的感受、查閱服務(wù)記錄和聆聽社會工作者的評價來促進(jìn)社會工作專業(yè)服務(wù)的改善和提升。小張的做法能體現(xiàn)個案研究的()特征。A.凸現(xiàn)研究的方法制度B.手段和資料多元化C.研究步驟不甚嚴(yán)格D.強(qiáng)調(diào)研究對象的普遍性

8、某街道困難群眾救助中心的常規(guī)服務(wù)之一是定期電話訪問服務(wù)對象。社會工作者小陳致電社會低保人員大強(qiáng)，詢問其近期生活狀況，被他拒絕。大強(qiáng)表示不清楚街道有電話訪問服務(wù)，也不愿接受陌生人的訪問。根據(jù)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，此時小陳最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.尊重大強(qiáng)的個人意愿，日后不再打電話向他詢問生活狀況B.對服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性做出說明，并承諾幫助大強(qiáng)解決困難C.懇請當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吒嬷髲?qiáng)此項(xiàng)服務(wù)后，再次訪問大強(qiáng)D.向社會工作者反映大強(qiáng)拒訪情況，請社區(qū)工作者代為訪問

9、澄清是會談中常用的技巧之一，能夠引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是()。A.聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎B.您能否把接下來做的事情排一下次序?這樣我們可以從您最希望做的事情開始C.這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……您可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的辦法D.您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求

10、(2016年)社會工作者小張最近針對慢性病患者開展了小組工作，在小組中，組員們聚在一起，討論病情，獲得醫(yī)療信息，分享自己在治療過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會，在交流中不斷提升生活的信心。該小組的工作類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

11、女性，23歲，未婚。尿頻、尿急、白帶增多2天。有不潔性生活史。婦科檢查：外陰皮膚、黏膜潮紅，小陰唇內(nèi)側(cè)見數(shù)個小菜花贅生物，宮頸充血水腫，子宮正常大小，兩側(cè)附件無明顯異常。A.人乳頭狀瘤病毒B.巨細(xì)胞病毒C.單純皰疹病毒D.風(fēng)疹病毒E.人類免疫缺陷病毒

12、當(dāng)面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應(yīng)盡可能避免或防止這樣的傷害。當(dāng)不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應(yīng)堅(jiān)持()。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則

13、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬為某“村改居”社區(qū)設(shè)計(jì)一個服務(wù)項(xiàng)目。為了保證居民的參與率，該機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目策劃時應(yīng)重點(diǎn)()A.明確項(xiàng)目的基本目標(biāo)B.保證符合機(jī)構(gòu)的宗旨C.評估可以動員的資源D.關(guān)注居民需要和興趣

14、人本主義治療模式是個案工作的主要模式之一，是由羅杰斯總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)后提出的。以下有關(guān)人本主義治療模式描述正確的是()。A.圍繞著服務(wù)對象的危機(jī)而展開的調(diào)適和治療工作B.關(guān)注服務(wù)對象行為修正，這也是該模式的核心特點(diǎn)C.注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境D.認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，涉及生理、心理和社會三個方面因素的影響

15、從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是()。A.犧牲自己利益幫助他人B.幫助他人就是肯定自己C.協(xié)助他人自己幫助自己D.幫助他人自己成就自己

16、社會工作者小張想要了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法，于是他與各類社區(qū)居民進(jìn)行面對面的談話，這屬于（）方式。A.訪問法B.社區(qū)普查C.社區(qū)抽查D.問卷調(diào)查

17、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估中，評估資料的收集應(yīng)該側(cè)重()。A.志愿者的投人程度B.志愿者動機(jī)的滿足C.志愿者的工作成績D.志愿者在機(jī)構(gòu)的服務(wù)時間

18、初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是：（）A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化

19、男孩，3歲，自幼人工喂養(yǎng)，食欲極差，常有腹瀉及呼吸道感染，身高85cm，體重7.5kg，皮膚干燥，蒼白，腹部皮下脂肪厚度約0.2cm，腹水，脈搏緩慢，心音較低鈍。雙下肢水腫。A.維生素A缺乏B.維生素B缺乏C.維生素C缺乏D.維生素D缺乏E.維生素E缺乏

20、在分析困難和問題時，社會工作者既重視服務(wù)對象個人方面的原因，也重視社會方面的原因，分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)是（）。A.維持社會秩序B.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)C.促進(jìn)社會和諧D.促進(jìn)服務(wù)對象正常生活

21、對社區(qū)資源的管理不包括（）。A.資源分析B.資源開發(fā)C.資源鏈接D.資源轉(zhuǎn)讓

22、社會工作者志輝接到唇腭裂兒童家庭的個案，為了更好地幫助這個家庭，志輝決定為家長開展“減壓活動”，他邀請專業(yè)的減壓專家為家長示范一些減壓技巧，然后由家長練習(xí)。志輝采用的是（）治療技術(shù)。A.模仿B.支持C.直接影響D.放松練習(xí)

23、與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具()。A.經(jīng)濟(jì)性B.建設(shè)性C.現(xiàn)實(shí)性D.政治性

24、研究人員準(zhǔn)備在某城市開展氟化飲水的試點(diǎn)研究，該城市的飲水氟濃度為0.3mg/L。A.有效防齲，對恒牙的防齲效果好于乳牙B.飲水氟化費(fèi)用低C.具有公共衛(wèi)生特征D.可以在任何地區(qū)開展E.因齲治療費(fèi)用減少

25、社會工作者小王通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民對社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的主要原因是大多數(shù)居民搬入時間不長，對社區(qū)還不太了解。于是，小王希望通過一系列服務(wù)，幫助居民了解社區(qū)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.發(fā)放手繪地圖，告知社區(qū)資源分布B.根據(jù)居民需要，開展社區(qū)大型活動C.整合社區(qū)資源，開展互幫互助服務(wù)D.建立居民小組，改善社區(qū)動力系統(tǒng)

26、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受政府委托對某社區(qū)精神健康服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估。社會工作者向項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)了解該項(xiàng)目的人員配備情況，并對照項(xiàng)目方案査對活動開展的次數(shù)、頻率等。上述工作，屬于社區(qū)評估中的（）A.成果評估B.過程評估C.影響評估D.需求評估

27、在定性研究的一般過程中，研究成敗與品質(zhì)取決于（）的技巧、訓(xùn)練、洞察力和能力。A.研究者B.資料收集C.訪問D.初次觀察

28、吳某被確診患有艾滋病后，同事和朋友都開始疏遠(yuǎn)他，公司領(lǐng)導(dǎo)也勸他離職。社會工作者小劉了解情況后，主動接觸吳某，關(guān)心他的病情和生活。小劉的行為體現(xiàn)了社會工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價值B.強(qiáng)調(diào)自愿奉獻(xiàn)C.注重調(diào)動資源D.強(qiáng)調(diào)雙方合作

29、小張與小趙于2006年結(jié)婚，2012年1月雙方協(xié)議離婚，下列財產(chǎn)中屬于夫妻個人財產(chǎn)的是()。A.2007年小張發(fā)表著作所得版稅20萬元B.2008年小張贈與小趙一條價值3萬元的鉆石項(xiàng)鏈C.2009年小張繼承一幢價值500萬元的別墅D.2011年小趙發(fā)生車禍對方賠償其醫(yī)療費(fèi)50萬元

30、為調(diào)查外來務(wù)工人員對社會工作服務(wù)滿意度，社會工作者小周設(shè)計(jì)一份問卷，對接受過服務(wù)的外來務(wù)工人員進(jìn)行調(diào)查。關(guān)于問卷問題設(shè)計(jì)的說法，正確的是()。A.問卷問題要考慮回答者的性別差異B.問卷問題要圍繞所有問題展開C.問卷問題要考慮回答者的教育程度D.問卷問題要運(yùn)用專業(yè)術(shù)語表述

31、社會工作者小梁在做一項(xiàng)關(guān)于服刑人員子女的研究，在收集資料時小粱特別注意在征得研究對象同意的情況下進(jìn)行，給研究對象充分的權(quán)利表達(dá)自己，避免給研究對象帶來傷害，這里主要體現(xiàn)的是小梁嚴(yán)格遵守：A.社會研究的倫理B.研究選題的倫理C.田野調(diào)查的倫理D.社會工作的倫理

32、《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準(zhǔn)確的是（）。A.企業(yè)（國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等）單位及其職工B.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工C.社會團(tuán)體及其職工D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

33、下列各項(xiàng)屬于非正式社會資源的是（）。A.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)B.公益組織C.同伴D.學(xué)校

34、小偉父母彼此尊重，經(jīng)常溝通孩子的教育問題，對于是否報興趣班也會征求小偉的意見。他們鼓勵小偉主動找同學(xué)玩耍，也囑咐小偉要按時回家。小偉父母的教養(yǎng)模式屬于（）。A.驕縱型B.支配型C.放任型D.民主型

35、根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，國家建立和完善以（）為基礎(chǔ)的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。A.居家B.社區(qū)C.街鎮(zhèn)D.機(jī)構(gòu)

36、以下有關(guān)老年階段心理發(fā)展的主要特征描述錯誤的是()。A.思維的速度、靈活程度等衰退得較快B.仍有創(chuàng)造性思維C.與知識、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素衰退較慢D.智商隨著年齡的增長而衰退

37、當(dāng)老年人患病，而本人和贍養(yǎng)人確實(shí)無力支付醫(yī)療費(fèi)用時，當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)情況給予適當(dāng)幫助，并提倡社會救助，在這里保障的是老年人的()權(quán)利。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.社會救助權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

38、在一次小組服務(wù)中，社會工作者對組員說:“為了確保每次小組都能順利進(jìn)行接下來，請大家在貼紙上寫下你認(rèn)為在小組中應(yīng)遵守的規(guī)則，寫好后貼在白板上?！鄙鐣ぷ髡叩倪@段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

39、小林向社會工作者小王求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對上述情況，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸說小林遵從長輩的-建議B.鼓勵小林選社會地位較高的專業(yè)C.說服長輩聽從小林的選擇D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊

40、某服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經(jīng)常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用“同理”技巧的是()。A.“老師為什么這樣對你呢?”B.“振作起來。我相信你能處理得很好!”C.“你生老師的氣，因?yàn)樗屇阍诎嗌虾軟]面子。”D.“你可能想多了，老師對每個學(xué)生都是一樣的?！?/p>

41、在整合式社區(qū)照顧模式中，社會工作者致力于通過發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源，幫助服務(wù)對象增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列服務(wù)中，屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是：A.協(xié)助服務(wù)對象成立互助小組B.倡導(dǎo)街道建立老人日間照顧中心C.協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務(wù)D.聯(lián)絡(luò)養(yǎng)老服務(wù)組織開展入戶探訪服務(wù)

42、老丁被社會工作者邀請加入社區(qū)組織治安巡邏隊(duì)，在談話中，社會工作者說：“老丁，您剛才說小區(qū)亂停車現(xiàn)象很嚴(yán)重，許多汽車被刮擦，大家都覺得小區(qū)物業(yè)管理水平太差了?！边@里社會工作者接觸技巧是：A.探索感受B.反映感受C.分享情感D.重述體諒

43、7個月女嬰，腹瀉3天，大便水樣，10余次/日，半天無尿。體檢：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮膚彈性極差，有花紋，四肢涼。血鈉135mmol/L，血鉀3.8mmol/L，BE-20mmol/L。A.80ml/kgB.120ml/kgC.150～180ml/kgD.180～200ml/kgE.120～150ml/kgF.200～220ml/kg

44、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會工作者為住養(yǎng)老人提供社會工作個案輔導(dǎo)服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)屬于社會工作中的：（）A.專業(yè)社會工作B.普通社會工作C.社區(qū)社會工作D.行政性社會工作

45、社會服務(wù)方案真正能夠幫助的是()。A.全體人口B.處于危機(jī)的人口C.目標(biāo)對象人口D.求助者或者是受影響人口

46、黃先生自籌資金，開辦床位100張的養(yǎng)老院。根據(jù)當(dāng)?shù)卣?，每張床位補(bǔ)貼1萬元，黃先生獲得100萬元一次性財政補(bǔ)貼，根據(jù)資助方式，當(dāng)?shù)卣缪萘?)。A.伙伴角色B.委托人C.獎勵者D.監(jiān)督者

47、2006年10月中共中央十六屆六中全會做出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍”，強(qiáng)調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進(jìn)和發(fā)展的主要社會工作是指()。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.業(yè)余社會工作D.專業(yè)社會工作

48、在小組工作的準(zhǔn)備階段，社會工作者還要考慮本小組的規(guī)模，以下有關(guān)小組規(guī)模的說法不正確的是：A.小組的規(guī)模指的是小組的大小，主要與小組人數(shù)有關(guān)B.學(xué)者們多數(shù)意見小組人數(shù)為3-50人C.活動性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模可稍小些D.超過25人的小組，組員之間的緊密型將明顯降低

49、先天性甲狀腺功能減低癥的治療中，錯誤的是()A.需甲狀腺素終生治療B.生后1~2個月開始治療，可不遺留神經(jīng)系統(tǒng)損害C.臨床癥狀改善，T、TSH正常，此時甲狀腺素劑量可作為維持量D.甲狀腺素自小劑量開始逐漸增加劑量E.甲狀腺素治療維持至青春期即可停藥

50、社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過居民參與，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求。為此，社會工作者通常需要召集居民代表大會，討論有關(guān)問題。在會議進(jìn)行中，社會工作者需要完成的工作是()。A.讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定B.與先到會場的居民打招呼，談話，營造親切氣氛C.按照會議議程逐項(xiàng)討論，適當(dāng)分配發(fā)言和討論時間D.做好會議記錄，并分發(fā)給與會人員，以便工作開展二、多選題

51、明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與明明已進(jìn)行了兩次會談，并通過學(xué)校老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚明明的問題。此時社會工作者宜運(yùn)用()的方法，以便收集更多的資料。A.會談B.自我陳述C.觀察D.直接對答

52、學(xué)校社會工作者小李為小學(xué)生提供小組服務(wù)，針對煤氣使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隱患進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全意識。從學(xué)齡兒童的特點(diǎn)看，該小組的主要目的是（）A.防范校園暴力問題B.避免兒童性侵問題C.減少兒童功利問題D.預(yù)防兒童意外傷害

53、下列關(guān)于跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)的描述錯誤的是()。A.組成團(tuán)隊(duì)的目的是完成一項(xiàng)共同任務(wù)B.團(tuán)隊(duì)成員之間可能會因?yàn)椴町悗頉_突C.團(tuán)隊(duì)組建初期的磨合時間比較長，影響團(tuán)隊(duì)的整體績效D.團(tuán)隊(duì)成員容易出現(xiàn)短期行為，不利于機(jī)構(gòu)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

54、在某小組活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動發(fā)言。小張每次在小組活動時都會尋找合適的機(jī)會引導(dǎo)小菲發(fā)言。小菲發(fā)言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點(diǎn)頭，有時還說：“嗯，不錯!”在上述過程中，小張采用的技巧是()。A.鼓勵B.重述C.摘述D.聚焦

55、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金老師接到社區(qū)工作者打來的求助電話，稱14歲少年佳佳最近經(jīng)常逃學(xué)，在社區(qū)游蕩。金老師讓實(shí)習(xí)社會工作者小戴利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢與佳佳聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問題預(yù)估。小戴從縱向角度進(jìn)行預(yù)估分析的內(nèi)容是（）A.佳佳的社交狀況B.佳佳的就學(xué)歷程C.佳佳的學(xué)業(yè)表現(xiàn)D.佳佳的家庭狀況

56、下列不屬于我國社會工作發(fā)展的基本原則的是（）。A.堅(jiān)持政府的領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)C.堅(jiān)持以人民為中心的理念D.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

57、老王在一次全體督導(dǎo)會上提出，老年餐桌滿意度調(diào)查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實(shí)際運(yùn)營情況。老王的意見體現(xiàn)出問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則是（）。A.保證問卷調(diào)查的可行性B.從被研究者的視角出發(fā)C.問卷要有效度D.問卷要有信度

58、(2018年)服務(wù)對象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累個半死，還沒人說我好?，F(xiàn)在老公嫌我太土氣，孩子覺得我嘮叨，我也嫌自己沒出息，怎么辦呢?”社會工作者：“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺沒有被承認(rèn)和尊重，你覺得很委屈和無奈，感覺自己的付出沒有意義，是嗎?”這段對話中社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。A.鼓勵和對焦B.同理心和對焦C.摘要和澄清D.同理心和澄清

59、關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）A.注重分析可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.注重研究問題的普遍性和代表性C.注重獨(dú)特現(xiàn)象與收集非數(shù)字化資料D.注重研究者在調(diào)査中保持價值中立

60、所謂經(jīng)典條件作用理論，就是有關(guān)在刺激與()之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A.操作性條件反射B.社會學(xué)習(xí)反射C.無條件反射D.系統(tǒng)脫敏反射

61、小樂今年10歲，從上周開始不愿去學(xué)校，只要父母把他送到學(xué)校門口他就大哭不止，無法正常學(xué)習(xí)。父母求助于學(xué)校社會工作者，社會工作者采取了一系列介入行為。其中屬于直接治療技巧的介入方式是（）。A.社會工作者與小樂的老師見面了解情況B.社會工作者與小樂的父母見面了解近一周發(fā)生的事情C.社會工作者與小樂的同學(xué)聊天了解上周發(fā)生的事情D.社會工作者與小樂見面了解一些情況

62、關(guān)于發(fā)展模式，下列說法錯誤的是（）。A.強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心B.關(guān)注人的社會功能的提升C.關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素D.重視的是治療性輔導(dǎo)

63、(2019年)社會工作者小捷在入職初期，發(fā)現(xiàn)自己的一些觀點(diǎn)受到同事們的質(zhì)疑，開展實(shí)務(wù)時也不知從何處入手，根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，小捷最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.以遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度為前提，公開反駁同事們的質(zhì)疑意見B.以保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益為前提，堅(jiān)持按自己的觀點(diǎn)開展服務(wù)C.以遵循專業(yè)工作原則為前提，主動與同事們討論工作思路D.以維系同事之間關(guān)系為前提，匿名向負(fù)責(zé)人投訴有關(guān)同事

64、小組工作的特點(diǎn)決定了其特有的功能，而其特有的功能則進(jìn)一步反映了其不同于其他方法的特點(diǎn)。小組工作的首要功能便是塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感，該功能是由（）特點(diǎn)決定的。A.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與B.注重團(tuán)隊(duì)的動力C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.小組組員問題的共同性或相似性

65、個案工作服務(wù)中，評估的技巧不包括()。A.正確運(yùn)用評估類型B.合理運(yùn)用評估方法C.社會工作者的積極參與D.坦誠保密

66、(2016年)劉大姐是社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長，一直受到隊(duì)員的擁戴，最近剛加入的幾名新隊(duì)員與她在志愿服務(wù)活動形式上產(chǎn)生分歧，隊(duì)里的氣氛也因此變得有些緊張，劉大姐在與社會工作者小陳交流工作時流露出不想讓新隊(duì)員參加活動的念頭。此時，小陳的正確做法是（）。A.支持劉大姐關(guān)于活動形式的意見B.幫助劉大姐與新隊(duì)員之間形成明確分工C.鼓勵劉大姐與新隊(duì)員進(jìn)行充分的溝通討論D.建議劉大姐以少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定

67、社會工作者小路運(yùn)用心理社會治療模式為服務(wù)對象服務(wù)，在通過和服務(wù)對象會談了解了服務(wù)對象的一些情況之后。在征得服務(wù)對象同意的前提下，小路計(jì)劃向服務(wù)對象父母和老師了解相關(guān)情況，這是運(yùn)用了()。A.直接治療技巧B.間接治療技巧C.現(xiàn)實(shí)情況反思D.心理動力反思

68、(2018年)根據(jù)《殘疾人保障法》，國家和社會對部分殘疾人實(shí)行特別保障，給予撫恤和優(yōu)待。下列人員中，符合特別保障規(guī)定的是（）。A.殘疾軍人B.因工傷致殘人員C.重度智障人員D.貧困殘疾人員

69、小陽經(jīng)常不按時交作業(yè)，班主任在家訪中發(fā)現(xiàn)，小陽的父親經(jīng)常出差，沒有時間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)；小陽的母親沒有工作，成天忙著打牌和炒股，對孩子的學(xué)習(xí)和生活并不關(guān)注。據(jù)此，班主任判斷小陽的家庭教養(yǎng)模式是()。A.沖突型B.支配型C.民主型D.放任型

70、在預(yù)估與診斷階段，社會工作者趙某通過收集到的資料對服務(wù)對象楊某進(jìn)行分析。在分析問題時，社會工作者趙某首先分析服務(wù)對象的問題發(fā)展變化的過程，有哪些重要事件影響了服務(wù)對象楊某。社工趙某主要采?。ǎ┓绞綄钅尺M(jìn)行了分析。A.歷史分析B.橫向分析C.縱向分析D.緣由診斷

71、社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導(dǎo)是（）。A.訓(xùn)練式督導(dǎo)B.師徒式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

72、(2018年)社會工作者小鄭為留守兒童提供服務(wù)，下列做法中，最能夠體現(xiàn)社會工作“互動合作”特點(diǎn)的是（）。A.邀請醫(yī)護(hù)人員.為留守兒童提供體檢和診療服務(wù)B.與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法C.建議出臺相關(guān)社會政策.改善留守兒童生存環(huán)境D.策劃公益活動，呼吁社會各界人士關(guān)愛留守兒童

73、男孩，3歲，自幼人工喂養(yǎng)，食欲極差，常有腹瀉及呼吸道感染，身高85cm，體重7.5kg，皮膚干燥，蒼白，腹部皮下脂肪厚度約0.2cm，腹水，脈搏緩慢，心音較低鈍。雙下肢水腫。A.維生素A缺乏B.維生素B缺乏C.維生素C缺乏D.維生素D缺乏E.維生素E缺乏

74、年輕女性，24歲，停經(jīng)3個月，少量陰道出血，時出時停，偶有下腹痛，婦科檢查：宮頸著色，可見出血來自宮腔，子宮增大，宮底位于臍平以下，軟，未聞及胎心。A.一年B.半年C.一年半D.二年E.三年

75、社會策劃模式實(shí)施策略中，自我評估的內(nèi)容是（）。A.尋找既有解決問題手段的缺失B.比較所有達(dá)到目標(biāo)的可行性方案C.了解對計(jì)劃有影響的人士和團(tuán)體D.分析所屬社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和不足

76、（2020年真題）社會工作者小胡為社區(qū)內(nèi)的退役軍人開展了“勇往直前”職業(yè)規(guī)劃小組，旨在協(xié)助組員提升信心，適應(yīng)角色變化并融入社會。在小組中，小胡帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和風(fēng)險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。依據(jù)小組工作模式，該小組最有可能采用的是（）A.互動模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會目標(biāo)模式

77、下列關(guān)于小組工作過程的說法中，正確的是()。A.小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段B.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過程的開始C.小組工作的開始階段是小組組員之間關(guān)系走向緊密化的階段D.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組規(guī)范化的階段

78、李大爺退休后一直覺得生活很無聊。某天，他聽說社區(qū)正在招募衛(wèi)生巡查員志愿者，平時義務(wù)在社區(qū)撿拾垃圾、宣傳衛(wèi)生知識。他興沖沖地去報了名，回來跟家人說的時候，家人怎么都不同意，覺得讓其他人看到挺沒面子的。在這里李大爺?shù)模ǎ?quán)利沒有得到保障。A.獲得社會服務(wù)B.獲得宜居環(huán)境C.獲得社會保障D.參與社會發(fā)展

79、兒童小彬今年8歲，父母離異后均不收留小彬，也不肯給予其生活費(fèi)用。針對這種情況，社會工作者要想較好地解決問題，給小彬提供幫助，就必須了解()。A.技術(shù)方面知識B.文化方面知識C.政策方面知識D.理論方面知識

80、社會工作者在與社區(qū)居民接觸的過程中，盡量在先前預(yù)定的時問內(nèi)完成談話，在居民吃飯時間不勉強(qiáng)人戶訪問，在訪談過后感謝居民的付出和意見，這是應(yīng)用了()的技巧。A.同理心B.聆聽C.分享感受D.體諒

81、在社會策劃模式的實(shí)施過程中，自我評估指的是由社會工作者（）。A.對社區(qū)需要進(jìn)行評估B.對所在社會服務(wù)組織進(jìn)行評估C.對計(jì)劃的效果進(jìn)行評估D.對方案執(zhí)行過程進(jìn)行評估

82、(2019年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)30個公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行年度效果評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）。A.實(shí)際參與的服務(wù)對象是否符合預(yù)期B.項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)的定期統(tǒng)計(jì)監(jiān)測情況C.項(xiàng)目資源整合及經(jīng)費(fèi)管理使用情況D.項(xiàng)目實(shí)施以來產(chǎn)生的社會經(jīng)濟(jì)效益

83、小山家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母長年在外務(wù)工，很少與家里聯(lián)系，對小山也不管不問。小山的外公外婆不喜歡他們的女婿。小山和外公外婆一起生活，外公外婆年事已高，無力管教小山的學(xué)習(xí)。小山最近沉迷網(wǎng)游，常常在村頭網(wǎng)吧徹夜不歸。造成小山上述行為的主要家庭原因是（）。A.經(jīng)濟(jì)狀況不好B.長輩兩代間關(guān)系不佳C.對孩子放任自流D.隔代關(guān)系疏離

84、小宇大學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)年7月到某銀行工作。次年3月，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)裁員，小宇被銀行辭退，隨即辦理失業(yè)登記，并積極求職。工作期間，銀行和小宇按規(guī)定繳納了9個月的失業(yè)保險費(fèi)。根據(jù)《失業(yè)保險條例》，小宇()。A.可領(lǐng)取9個月失業(yè)保險金B(yǎng).可領(lǐng)取6個月失業(yè)保險金C.可領(lǐng)取3個月失業(yè)保險金D.不可領(lǐng)取失業(yè)保險金

85、（2015年真題）某服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經(jīng)常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用“同理”技巧的是（）。A.“老師為什么這樣對你呢?”B.“振作起來。我相信你能處理得很好!”C.“你生老師的氣，因?yàn)樗屇阍诎嗌虾軟]面子。”D.“你可能想多了，老師對每個學(xué)生都是一樣的?！?/p>

86、整理和分析服務(wù)對象的有關(guān)資料，尋找服務(wù)對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程，是心理社會治療模式的（）階段。A.研究B.治療C.介入D.診斷

87、社會工作者小李設(shè)計(jì)了一份針對高齡獨(dú)居老人服務(wù)需求的調(diào)查問卷，督導(dǎo)老王建議適當(dāng)減少問卷中問題的數(shù)量。老王的這一建議主要體現(xiàn)的問卷設(shè)計(jì)原則是：A.符合回答者能力B.具備信度C.考慮研究的類型D.具備效度

88、根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，殘疾人康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)（）。A.以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為依托B.以康復(fù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，社區(qū)康復(fù)為依托C.以康復(fù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，殘疾人家庭為依托D.以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，殘疾人家庭為依托

89、診斷胃食管反流最具有診斷價值的方法為A.食管動力功能檢查B.上消化道內(nèi)鏡檢查C.胃一食管放射性核素閃爍掃描D.B超檢查E.食管pH動態(tài)監(jiān)測

90、社區(qū)老齡工作方法多種多樣。其中，依靠國家、集體、個人或社會的力量，共同辦理和發(fā)展社區(qū)老年人服務(wù)事業(yè)的方法是：A.多元協(xié)調(diào)方法B.群眾工作方法C.市場調(diào)節(jié)方法D.社區(qū)調(diào)查方法

91、()是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。A.社會工作B.個案工作C.小組工作D.社會工作行政

92、(2015年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負(fù)責(zé)人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強(qiáng)調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的（）。A.授權(quán)B.培訓(xùn)C.評估D.協(xié)調(diào)

93、小月非常膽小羞怯，上課不敢發(fā)言，也不敢說話，平時也很少和其他同學(xué)玩，家長找到社會工作機(jī)構(gòu)，希望可以對小月進(jìn)行治療。為了與小月建立關(guān)系，社會工作者與小月初次見面時，運(yùn)用了制造氣氛的技巧。下列（）做法體現(xiàn)了該技巧。A.帶小月去人多的地方玩耍B.事先布置好會談室C.用繪畫的方式幫助小月表達(dá)D.與小月分享自己的童年經(jīng)歷

94、下列各項(xiàng)不屬于家庭的功能的是（）。A.情感支持B.社會化C.繁衍后代D.行為塑造

95、心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念．為了促進(jìn)服務(wù)對象社會心理正常發(fā)展社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)對象()。A.與環(huán)境的適應(yīng)B.自我的發(fā)展C.以往的生活經(jīng)驗(yàn)D.人生理想的確定

96、下列關(guān)于社區(qū)工作的說法中錯誤的是()。A.社區(qū)工作不僅僅是一種服務(wù)，更強(qiáng)調(diào)它是一種方法B.社區(qū)工作認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)該完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源C.在地區(qū)發(fā)展模式中，任務(wù)目標(biāo)的重要性超過過程目標(biāo)D.社區(qū)工作鼓勵居民參與，發(fā)揮居民的自主性

97、在個案服務(wù)的結(jié)案階段，社會工作者需要完成的主要任務(wù)是（）。A.以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn)，鞏固服務(wù)對象的改善狀況B.與服務(wù)對象進(jìn)行溝通交流.深化雙方專業(yè)合作關(guān)系C.充分考慮服務(wù)對象的感受，協(xié)助其進(jìn)一步自我探索D.盡量滿足服務(wù)對象的意愿。重新制定新的服務(wù)目標(biāo)

98、小張今年33歲了，至今孤身一人，談過幾次戀愛都因?yàn)樾堖^度地在女友身上尋找母親的影子，以母親的標(biāo)準(zhǔn)來找自己未來的另一半而中斷。小張的這種情結(jié)來源于成長階段的()。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期C.學(xué)齡期D.青少年期

99、社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，應(yīng)注重（）。A.個人心理的調(diào)節(jié)B.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)C.資源和權(quán)力的分配D.家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

100、（2020年真題）王先生40歲，未婚，年幼時父母離異并各自重組家庭。最近，王先生身體不適，去醫(yī)院檢查后被診斷患有胃癌，需要手術(shù)治療。他備受打擊，心情煩悶。作者介入后，為了幫助王先生應(yīng)對這一變故，引導(dǎo)他說出了自己的成長過程及壓力感受、與家人的關(guān)系以及對未來的期望。上述服務(wù)過程中，社工作者運(yùn)用的收集資料方法是（）A.結(jié)構(gòu)訪談B.自我陳述C.評估調(diào)查D.直接觀察

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：社會應(yīng)該為人的正常生活、成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、減少對社會的依賴、經(jīng)營好自己的生活、為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。因此，人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。

2、答案：A本題解析：文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系，是所有物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。

3、答案：C本題解析：本題考查志愿者管理的內(nèi)容。志愿者開始服務(wù)后，機(jī)構(gòu)一般都會指定一位社會工作者對其進(jìn)行督導(dǎo)，機(jī)構(gòu)要適時為志愿者提供幫助和反饋，協(xié)助志愿者處理困難和解決問題，及時表揚(yáng)工作優(yōu)良的志愿者，給予志愿者自我成長的機(jī)會，適當(dāng)規(guī)劃志愿者的工作等。題干的描述體現(xiàn)了督導(dǎo)人員對志愿者的“監(jiān)督與激勵”。

4、答案：B本題解析：認(rèn)識方法有兩種，問題認(rèn)識工作表和分支法，問題認(rèn)識工作表主要考慮以下幾個問題：人們所關(guān)注的問題是什么？問題在哪里發(fā)生？誰受這個問題影響？這個問題何時發(fā)生？人們對這個問題的感受程度如何？分支法首先確定要解決的全面性問題，最后逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么。本題中社工小劉層層分解問題，不斷細(xì)化問題即將整體問題進(jìn)行分解，化成若干支干，為分支法，選B。

5、答案：B本題解析：危機(jī)介入模式的基本原則：及時處理、限定目標(biāo)、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊、培養(yǎng)自主能力。

6、答案：D本題解析：志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容首先是讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致。本題中，社工的目的是為了提升服務(wù)質(zhì)量，分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢與提升服務(wù)質(zhì)量無關(guān)，且是新進(jìn)志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容。故C是錯誤的。

7、答案：B本題解析：暫無解析

8、答案：D本題解析：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下6個方面:（1）對服務(wù)對象的承諾/負(fù)責(zé)。（2）自我決定。（3）知情同意。（4）能力。（5）文化敏感性與多樣性。（6）隱私和保密性。

9、答案：A本題解析：對服務(wù)對象模糊不清的表達(dá)，社會工作者進(jìn)一步加以明確便是澄清。而讓服務(wù)對象列出話題或問題的次序聚焦討論的焦點(diǎn)則是對焦，故選項(xiàng)B屬于對焦；對服務(wù)對象較長的對話，社會工作者進(jìn)行必要的概括和歸納則是摘要，故選項(xiàng)D屬于摘要；社會工作者提供的建設(shè)性意見要尊重服務(wù)對象的選擇，避免使用“一定”“必須”等詞匯，故選項(xiàng)C屬于建議。

10、答案：C本題解析：本題考查小組工作的類型。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。

11、答案：A本題解析：暫無解析

12、答案：D本題解析：此題的4個選項(xiàng)都屬于社會工作倫理的范疇，倫理難題是社會工作者在實(shí)踐中經(jīng)常碰到的問題。社會工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個原則在碰到?jīng)Q策可能會給多方帶來利益受損時用到。

13、答案：D本題解析：除了在確定目標(biāo)時必須考慮服務(wù)對象的特點(diǎn)、需要和興趣之外，活動策劃時也要衡量考慮服務(wù)對象的背景，保證活動的適切性和居民的參與率。

14、答案：C本題解析：人本主義治療模式認(rèn)為，如果集中注重分析和治療服務(wù)對象的問題，可能會把社會工作者自己的價值標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對象，反而妨礙服務(wù)對象的自我成長。因此，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

15、答案：C本題解析：社會工作者面對服務(wù)對象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自力、克服困難，即“助人自助”。

16、答案：A本題解析：本題考查的是收集社區(qū)資料的方法。訪問法是通過與各類社區(qū)居民進(jìn)行面對面的談話，深入了解社區(qū)的需要，而且訪問的過程本身也有助于與社區(qū)居民建立關(guān)系。故本題選A。

17、答案：B本題解析：評估的標(biāo)準(zhǔn)與程序應(yīng)該在事前以書面方式說清楚，評詁資料的收集應(yīng)側(cè)重于志愿者動機(jī)的滿足方面。需要說明的是，志愿者績效評估最重要的不是要判定志愿者的好壞，而是要反省機(jī)構(gòu)的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服務(wù)使用者(機(jī)構(gòu)或服務(wù)對象)。

18、答案：A本題解析：家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。故本題答案選A。

19、答案：A本題解析：暫無解析

20、答案：B本題解析：社會工作對服務(wù)對象的功能——促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。人是生活于社會之中的，與人相關(guān)的各種因素構(gòu)成了他的生活環(huán)境。社會工作分析問題時的基本觀點(diǎn)是“人在情境中”，認(rèn)為人是生活在社會環(huán)境之中的，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會中，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣，人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)，因此本題選B。

21、答案：D本題解析：對社區(qū)資源的管理包括對資源現(xiàn)狀的分析、資源開發(fā)、資源的鏈接以及維系等方面的工作。

22、答案：A本題解析：模仿是運(yùn)用比較廣的一種治療技術(shù)，包括兩個方面：榜樣的示范和模仿練習(xí)，即先由社會工作者或者其他工作人員示范需要學(xué)習(xí)的行為讓服務(wù)對象觀察，然后讓服務(wù)對象練習(xí)需要學(xué)習(xí)的行為。題干中志輝邀請專家為家長演示減壓技巧，并且讓家長練習(xí)，正是行為主義治療模式的模仿技術(shù)。

23、答案：D本題解析：社區(qū)工作的工作內(nèi)容會涉及政治范疇，因?yàn)閺膹V義上來看，凡關(guān)系到資源和權(quán)力的分配都可視為政治。因此，與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具政治性的特點(diǎn)。社區(qū)社會工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體權(quán)利的維護(hù)，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配。

24、答案：D本題解析：1.長期攝入一定量的氟，尿氟排泄量及骨中的濃度可達(dá)到穩(wěn)定的狀態(tài)，此時，尿氟的日排泄量基本可以反映氟的總攝入量，尿氟水平被廣泛看作為監(jiān)測氟攝入量的最佳指數(shù)之一。尿氟與水氟關(guān)系密切，當(dāng)飲水氟濃度很低或?yàn)榱銜r，尿氟為0.2～0.5mg/L。飲水氟為1mg/L時，尿氟常為0.5～1.5mg/L，尿氟一般與水氟濃度基本一致。所以，正確答案是A。2.飲水氟化是一種有效、安全、經(jīng)濟(jì)、可行的防齲措施。但并不是可以在任何地區(qū)開展，只適宜在水氟濃度低于0.5mg/L，F(xiàn)ci低于0.6，15歲兒童的齲均超過1DMFT的地區(qū)開展。所以，正確答案是D。3.牙膏是自我保健、維護(hù)口腔健康的必需用品。含氟牙膏有明顯的防齲效果，是通過局部發(fā)揮防齲作用，可以與飲水氟化相互補(bǔ)充發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。吞咽反射完全建立的兒童及成人，一般很少吞咽，不會造成氟攝入過多，因此飲水氟化后使用氟化牙膏不存在安全性問題。所以，正確答案是C。

25、答案：A本題解析：根據(jù)題目關(guān)鍵詞“了解社區(qū)”，可知選A。其他選項(xiàng)都是開展活動。

26、答案：B本題解析：社區(qū)工作評估分為過程評估、成果評估、效益評估，過程評估指對工作過程的質(zhì)與量的評估、成果評估主要是考察工作成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)、效益評估注重服務(wù)的成本收益分析。選B

27、答案：A本題解析：研究成敗與品質(zhì)取決于研究者的技巧、訓(xùn)練、洞察力和能力。研究者需要綜合分析力、判斷力、創(chuàng)造力、洞察力和抽樣思維能力，采用旋進(jìn)思維。

28、答案：A本題解析：本題考查社會工作的特點(diǎn)。專業(yè)價值是指社會工作者在從事社會服務(wù)時所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。在現(xiàn)代社會，社會工作是解決社會問題的重要方法，它以解決社會問題、增進(jìn)人民福利為自己的責(zé)任，以追求社會公正和社會進(jìn)步為自己的目標(biāo)。社會工作強(qiáng)調(diào)平等之愛，要幫助所有有困難、有需要的人。社會工作助人為樂，以幫助人作為自己的職責(zé)，在它的所有活動中充滿了對人的尊重、對社會生活的熱愛。它有崇高的理念，同時又能腳踏實(shí)地工作。

29、答案：D本題解析：《婚姻法》夫妻財產(chǎn)關(guān)系規(guī)定：夫妻雙方在在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的工資、獎金、生產(chǎn)、經(jīng)營的收益、知識產(chǎn)權(quán)的收益、繼承或贈與所得的財產(chǎn)，都?xì)w夫妻共同所有；雙方或一方的其他合法收入，歸夫妻個人所有。

30、答案：B本題解析：設(shè)計(jì)問卷應(yīng)該考慮研究目的和研究類型。描述性研究的問卷要多圍繞基本問題展開。

31、答案：A本題解析：社會工作研究者應(yīng)該遵守社會研究的倫理。具體表現(xiàn)在：①不采用欺騙手段獲取資料；②收集資料時應(yīng)該在對方愿意的情況下進(jìn)行；③保持價值中立，不憑個人意志篩選及運(yùn)用信息；④保證被研究者表達(dá)意見的權(quán)利和機(jī)會；⑤不給被研究者帶來危險和傷害；⑥對被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露；⑦研究成果要客觀全面地進(jìn)行公開。本案例中，小梁在收集資料過程中注意征得研究對象同意，讓他們充分地表達(dá)自己，避免傷害。這些做法都體現(xiàn)了小梁在嚴(yán)格遵守社會研究的倫理，故選A。

32、答案：D本題解析：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

33、答案：C本題解析：社會資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對象的關(guān)聯(lián)，可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種。非正式社會資源是指由服務(wù)對象在非正式的社會交往中形成的社會資源，如關(guān)心服務(wù)對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務(wù)對象改變過程中的非正式的社會資源。

34、答案：D本題解析：民主型：家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種民主型教養(yǎng)方式下的孩子自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動機(jī)等良好社會適應(yīng)性的個性特征。根據(jù)題干：是否報興趣班也會征求小偉的意見。他們鼓勵小偉主動找同學(xué)玩耍，也囑咐小偉要按時回家，很明顯屬于民主型，答案為D。放任型：家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。嬌縱型：父母盲目的溺愛和疏于管束，構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，容易使孩子養(yǎng)成以自我為中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這種“小霸王”心態(tài)如果不能得到及時矯正，很容易發(fā)展為反社會型人格。支配型：家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理。一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切;一方面又期望過高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個性心理特征。

35、答案：A本題解析：《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，國家建立多層次的社會保障體系，逐步提高對老年人的保障水平，建立和完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。

36、答案：D本題解析：進(jìn)入老年階段后，老年人的思維呈衰退趨勢，但又有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快，而與知識、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素衰退較慢，老年階段仍有創(chuàng)造性思維。老年人智力衰退是事實(shí)，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長而衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢。

37、答案：B本題解析：本題考查的是老年人獲得社會保障的權(quán)利。老年人有健康權(quán)，即老年人有從國家與社會獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利。所以本題選B。

38、答案：B本題解析：考查小組開始階段的任務(wù)。開始階段應(yīng)做好以下工作：協(xié)助組員彼此認(rèn)識以消除陌生感；幫助小組組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識；討論保密原則和建立契約；制定小組規(guī)范；營造信任的小組氣氛。

39、答案：D本題解析：對社會工作者來說，在倫理決定過程中，兩個核心的價值觀是必須考慮的：(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性。(2)努力促成受助者的自我決定，在專業(yè)實(shí)踐中鼓勵受助者個人對自己負(fù)責(zé)并作出適當(dāng)?shù)臎Q定，同時在某種程度上尊重他人的選擇。

40、答案：C本題解析：本題考察個案會談技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：(1)專注；(2)傾聽；(3)同理心；(4)鼓勵。其中同理心是社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受。理解服務(wù)對象的想法和要求。根據(jù)題意，正確答案是C。

41、答案：A本題解析：正式照顧的提供方包括政府部門、非營利的社會組織和市場上的營利性機(jī)構(gòu)，正式照顧的對象包括服務(wù)對象及其照顧者。為服務(wù)對象提供的正式照顧主要包括日常生活照顧、醫(yī)療照顧和精神支持。它具體表現(xiàn)在家政服務(wù)送餐服務(wù)、護(hù)理、康復(fù)、心理輔導(dǎo)等方面。故BCD屬于正式照顧。非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象現(xiàn)有個人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸，盡量動員這些成員提供支持，與其一起商議解決問題的辦法。故選A。

42、答案：B本題解析：社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。故本題答案選B。

43、答案：C本題解析：5.當(dāng)脫水、酸中毒糾正后，尿量增多，鉀自小便中排泄增多，加之經(jīng)補(bǔ)液后血液稀釋，故血鉀濃度降低，出現(xiàn)腹脹、心音低鈍、腱反射消失等低鉀癥狀。

44、答案：A本題解析：專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會工作者為住養(yǎng)老人提供的個案輔導(dǎo)服務(wù)應(yīng)屬于社會工作中的專業(yè)社會工作。社會工作方法分為微觀實(shí)踐（個人、家庭、小組及個案管理）和宏觀實(shí)踐（組織、社區(qū)和政策）兩大類。個案輔導(dǎo)服務(wù)屬于專業(yè)社會工作方法中的一種。故本題正確答案為A。

45、答案：D本題解析：全體人口中有部分人口會面臨危機(jī)。在危機(jī)人群中，一部分可以通過調(diào)動個人力量和社會支持網(wǎng)絡(luò)而化解危機(jī)，另一部分成為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)或方案的目標(biāo)對象。但是，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力、財力等資源有限，服務(wù)方案真正能幫助的只是其中部分求助者或者是受影響人口。

46、答案：C本題解析：本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源。政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實(shí)現(xiàn)。購買服務(wù)是由政府和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立購買服務(wù)的契約，政府要求社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)或?yàn)槠渲付ǖ姆?wù)對象提供服務(wù)。政府獎勵一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作，補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎勵者的角色;而協(xié)議合作則是政府與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演的是伙伴角色。故選C。

47、答案：D本題解析：按照決定的精神，結(jié)合國外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出，社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值觀，遵守專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨指導(dǎo)的職業(yè)活動。

48、答案：C本題解析：小組的規(guī)模指的是小組的大小，主要與小組的人數(shù)有關(guān)。影響小組大小的因素有：小組目標(biāo)、小組類型、探討問題的性質(zhì)、組員的成熟度、工作者的經(jīng)驗(yàn)、有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者等。一個小組到底以多少人為佳，學(xué)者們一直有爭論，但多數(shù)同意小組人數(shù)為3～50人。超過25人的小組，組員之間的緊密性將明顯降低。活動性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)?？缮源笮?。故本題答案為C。

49、答案：E本題解析：暫無解析

50、答案：C本題解析：一般居民會議分為四個步驟：(1)會議前主要的工作是明確開會的目的，準(zhǔn)備會議議程和會議所需文件資料，邀請和確保會議關(guān)鍵人物出席，布置會場、設(shè)備準(zhǔn)備和座位安排。(2)會議中主要的工作是：盡可能按照會議議程一項(xiàng)一項(xiàng)地討論，每項(xiàng)議程的時間分配盡量嚴(yán)格掌握，適當(dāng)分配發(fā)言和討論的時間；對與會者的意見會議主持人應(yīng)引導(dǎo)大家回應(yīng)、討論；會議主持人要多做聚焦、歸納、摘要和總結(jié)工作；會議中要有集體氣氛，鼓勵更多居民表達(dá)意見，但要控制開小會的情形；會議要有效率，時間不要拖得太長；會議結(jié)束前，要作簡短總結(jié)，讓與會者知道這次會議有什么決定、收獲，讓居民感到會議是有成效的。(3)會議后的主要工作是：要所有與會者清楚會議的決定；著手立即要做的工作，把重要內(nèi)容和決定告訴沒有參加會議的人；盡快做好會議記錄，分發(fā)給有關(guān)人員，以便工作的開展。(4)行動是要根據(jù)會議的決定，落實(shí)工作；如果有突發(fā)情況，要考慮召開緊急會議或征詢意見；要及時將工作進(jìn)展告訴居民。B為會議前的工作內(nèi)容，A、D為會議后的工作，故C正確。

51、答案：D本題解析：會談作為個案工作的常用技巧主要包括：(1)會談的運(yùn)用；(2)調(diào)查表的運(yùn)用；(3)觀察的運(yùn)用；(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可能采用嚴(yán)格的對答方式。本題中，兒童社會工作者與明明已進(jìn)行了兩次會談仍未完全搞清楚明明的問題，因此僅通過直接對答獲取信息是不夠的。

52、答案：D本題解析：根據(jù)題目的意思，小組的主要目的應(yīng)是預(yù)防兒童意外傷害。

53、答案：D本題解析：跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)是由來自不同部門、不同專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個群體，他們組成團(tuán)隊(duì)的目的是完成一項(xiàng)共同任務(wù)，或是通過建立跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)來為服務(wù)對象提供個案管理，提高服務(wù)質(zhì)量?？鐚I(yè)團(tuán)隊(duì)的局限性是，由于團(tuán)隊(duì)成員來自不同部門、不同專業(yè)，有可能因差異帶來沖突，團(tuán)隊(duì)組建初期的磨合時間比較長，影響跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效。D項(xiàng)是問題解決型團(tuán)隊(duì)的特征。

54、答案：A本題解析：在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是注意他，投以鼓勵的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復(fù)他們的意見．對正確的方面給予積極的鼓勵，樹立起他們的信心和安全感。A項(xiàng)即使用的是鼓勵的技巧。

55、答案：B本題解析：通常,社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進(jìn)行分析:橫向就是分析服務(wù)對象問題形成的影響因素,涉及生理、心理和社會三個不同層面；縱向就是分析服務(wù)對象問題發(fā)展變化的過程，包括服務(wù)對象的問題從什么時候開始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。

56、答案：A本題解析：我國社會工作發(fā)展的基本原則：（1）堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；（2）堅(jiān)持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)；（3）堅(jiān)持以人民為中心的理念；（4）堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。

57、答案：C本題解析：本題考查問卷設(shè)計(jì)的原則。問卷要有較高的信度，其測量不受時間、地點(diǎn)和對象變化的影響；問卷也要有良好的效度，以便能較好地揭示所測變量的實(shí)際情況。(考點(diǎn)：問卷設(shè)計(jì)的原則)

58、答案：D本題解析：本題考查個案會談的技巧。同理心是指社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。

59、答案：C本題解析：定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，AB錯誤。在定性研究中，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品，研究者通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料，D錯誤。

60、答案：C本題解析：所謂經(jīng)典條件作用理論，就是有關(guān)在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。故選C。

61、答案：D本題解析：本題考查直接治療技巧。所謂直接治療技巧。是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。

62、答案：D本題解析：發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。發(fā)展模式的假設(shè)前提是：①人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實(shí)現(xiàn)；②能夠意識到他人的價值、評價他人，并與他人形成互動；③能夠意識到小組的情境，評估小組的情境、并在小組中采取行動。

63、答案：C本題解析：社會工作者職業(yè)道德指引的主要內(nèi)容1.尊重服務(wù)對象全心全意服務(wù)2.信任支持同事促進(jìn)共同成長社會工作者應(yīng)與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會工作者應(yīng)主動與同事分享知識、經(jīng)驗(yàn)、技能，互相促進(jìn)，共同成長。社會工作者應(yīng)尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法任何建議、批評及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。社會工作者應(yīng)相互督促支持，對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對同事受到與事實(shí)不符的投訴予以澄清。3.踐行專業(yè)使命促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展4.提升專業(yè)能力維護(hù)專業(yè)形象5.勇?lián)鐣?zé)任增進(jìn)社會福祉

64、答案：D本題解析：由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產(chǎn)生認(rèn)同感，組員之間相互依存和影響，進(jìn)而形成特定的小組文化和社會關(guān)系氛圍。

65、答案：C本題解析：評估的技巧包括：（1）正確運(yùn)用評估類型；（2）合理運(yùn)用評估的方法；（3）鼓勵服務(wù)對象的積極參與；（4）坦誠與保密。題目中，C項(xiàng)“社會工作者的積極參與”是錯誤的。

66、答案：C本題解析：本題考查居民骨干培養(yǎng)技巧。培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點(diǎn)工作技巧有：(1)鼓勵參與。(2)建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)培訓(xùn)工作技巧。(4)增強(qiáng)管理能力。題中社會工作者小陳應(yīng)鼓勵劉大姐與新隊(duì)員進(jìn)行充分的溝通討論。

67、答案：B本題解析：心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法；間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體方法。

68、答案：A本題解析：本題考查殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。國家和社會對殘疾軍人、因公致殘人員以及其他為維護(hù)國家和人民利益致殘的人員實(shí)行特別保障，給予撫恤和優(yōu)待。

69、答案：D本題解析：家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。

70、答案：C本題解析：對服務(wù)對象問題的預(yù)估。社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進(jìn)行分析：橫向就是分析服務(wù)對象問題形成的影響因素，涉及生理、心理和社會三個不同層面；縱向就是分析服務(wù)對象問題發(fā)展變化的過程，包括服務(wù)對象的問題從什么時候開始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。只有同時結(jié)合橫向和縱向兩個方面的分析，社會工作者才能對服務(wù)對象的問題作出準(zhǔn)確的預(yù)估。

71、答案：D本題解析：咨詢式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上，但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。

72、答案：B本題解析：本題考查社會工作的特點(diǎn)。社會工作不是社會工作者單向地向服務(wù)對象提供服務(wù)，而是雙方合作、共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進(jìn)而解決困難的過程。B項(xiàng)描述契合“互動合作”的內(nèi)涵。

73、答案：A本題解析：暫無解析

74、答案：A本題解析：暫無解析

75、答案：D本題解析：本題考查自我評估的內(nèi)容。自我評估是指社會工作者要評估所在社會服務(wù)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足，同改變社區(qū)的任務(wù)相比較，以清楚地確定服務(wù)目標(biāo)、界限自己的工作范圍。

76、答案：C本題解析：P103發(fā)展模式適用于有困難的人群，面對危機(jī)的人群，尋求更大自我發(fā)展的人群。他可以是救助性的，幫助一些缺乏信心或社會適應(yīng)有困難者，培養(yǎng)他們的自信心，協(xié)助個人成長，從而適用適應(yīng)社會變化；又可以是錦上添花性的，為個人、群體和社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展提供空間和可能性。根據(jù)題干信息，提升信心和成長，選C。

77、答案：A本題解析：小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段，不是小組組員參與過程的開始。在這個階段，社會工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的工作方案。從第一次聚會起，小組工作進(jìn)入了開始階段。開始階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段，是小組組員對小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段，也是小組規(guī)范化的階段，所以特別重要。

78、答案：D本題解析：參與社會發(fā)展的權(quán)利的主要內(nèi)容包括：①尊重老年人意見；②國家為老年人參與社會發(fā)展創(chuàng)造條件；③維護(hù)老年人收入和勞動安全；④開展老年人教育；⑤豐富老年人精神文化生活。在本案例中，家人因面子問題怎么都不同意李大爺報名衛(wèi)生巡查員志愿者，是沒有尊重老年人意見的做法，違反了老人參與社會發(fā)展的權(quán)利。故選D。

79、答案：C本題解析：在現(xiàn)代社會，幾乎所有社會問題的解決都與政府的政策有關(guān)，社會工作基本上是在社會政策框架中開展活動的，或者說社會工作在很大程度上是在落實(shí)社會政策。于是，對于社會工作者來說，了解和掌握社會政策就成為開展工作的前提。案例中社會工作者要想較好地解決問題就必須了解《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國婚姻法》和最低生活保障等方面的政策法規(guī)。

80、答案：D本題解析：本題考查的是與社區(qū)居民的接觸過程中維持對話的技巧。在維持對話過程中．可以運(yùn)用多種技巧．如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中體諒是要求社會工作者能夠在意居民。并顧及居民的情況，為居民著想。題目中社會工作者所運(yùn)用的技巧即是體諒。所以本題選D。

81、答案：B本題解析：本題考查社會策劃模式的實(shí)施策略。自我評估，即社會工作者要評估自己所在社會服務(wù)組織的優(yōu)