管理學考試題

管理學考試題

1.需要層次理論的代表人物是（）

A.馬斯洛（正確答案）

B.赫茲伯格

C.亞當斯

D.斯金納

2.佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？?/p>

慮到一個電視廣告設計至少要經過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專

業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結構能最好地支撐佛光公司的業(yè)務要求？（）

A.直線型

B.職能型

C.矩陣結構（正確答案）

D.事業(yè)部制

3.藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（）

A.前向一體化

B.后向一體化（正確答案）

C.橫向一體化

D.合資經營

4.通過聽取有關專家意見進行預測的方法是（）

A.回歸分析法

B.德爾菲法（正確答案）

C.關連樹法

D.先行指導法

5.管理層次少而管理寬度大的組織結構被稱為（）

A.直線型組織結構

B.扁平式結構（正確答案）

C.職能型組織結構

D事業(yè)部制組織結構

6.梅奧通過其領導的霍桑試驗建立了人際關系學說，該學說屬于（）

A.行為管理理論（正確答案）

B.古典管理理論

C.系統(tǒng)管理理論

D.權變管理理論

7.人員的配備工作，屬于（）

A.現(xiàn)場控制

B.前饋控制（正確答案）

C.反饋控制

D.直接控制

8.下列選項中，屬于集權制組織特點的是。

A.中下層可以有日常的決策權限（正確答案）

B.中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經營

C.中下層有一定的財務支配權

D、以上都是

9.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其（）

A.安全的需求

B.社交的需求

C.自尊與受人尊敬的需求

D.自我實現(xiàn)的需求（正確答案）

按照管理方格理論的觀點，對工作和人都高度關心的領導行為類型是（）

A.鄉(xiāng)村俱樂部式管理

B.任務式管理

C.中間型管理

D.團隊式管理（正確答案）

關于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為（）

A.沖突有害無益

B.沖突應當避免

C.沖突有利無害

D.沖突保持在適度水平是有益的（正確答案）

不同層次領導者所需能力結構是有差異的。對于高層領導者而言，最重要的能

力是（）

A.技術能力

B.交際能力

C.行政管理能力（正確答案）

D.溝通能力

按照管理方格理論的觀點，對工作和人都高度關心的領導行為類型是（）

A.鄉(xiāng)村俱樂部式管理

B,任務式管理

C,中間型管理

D.團隊式管理（正確答案）

菲德勒的權變領導理論認為，在團體情況極有利和極不利的情況下，效果較好

的領導類型是O

A.人際關系導向型

B.任務導向型（正確答案）

C.目標達成型

D.任務結構型

需要層次理論的代表人物是（）

A.馬斯洛（正確答案）

B.赫茲伯格

C.亞當斯

D.斯金納

16.佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？?/p>

慮到一個電視廣告設計至少要經過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專

業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結構能最好地支撐佛光公司的業(yè)務要求？（）

A.直線型

B.職能型

C.矩陣結構（正確答案）

D.事業(yè)部制

17.藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（）

A.前向一體化

B.后向一體化（正確答案）

C.橫向一體化

D.合資經營

18.通過聽取有關專家意見進行預測的方法是（）

A.回歸分析法

B.德爾菲法（正確答案）

C.關連樹法

D.先行指導法

19.管理層次少而管理寬度大的組織結構被稱為（）

A.直線型組織結構

B.扁平式結構（正確答案）

C.職能型組織結構

D.事業(yè)部制組織結構

粗略劃分，管理有（）職能。

A.計劃（正確答案）

B.組織（正確答案）

C.領導（正確答案）

D.控制（正確答案）

下列（）性質不屬于管理的特性。

A.綜合性

B.應用性

C.精確性（正確答案）

D.藝術性

要確保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）

工作。

A.計戈U

B.組織（正確答案）

C.領導

D.控制

管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有（）

的性質。

A.彼此獨立，分別由不同的部門人員擔當

B.各不相同，分別由不同層次的人擔當

C.在空間和時間上彼此交融，每一個主管人員都要承擔這些活動（正確答案）

D.形式不同而本質相同（正確答案）

一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設計方向的領航員，實際

控制方向和舵手，輪船的設計者或選用者、以及全體船員形成支持、參與和溝通關

系的促進者。這些是組織中的（）職能。

A.計劃、控制、組織和領導（正確答案）

B.計劃、組織、領導和控制

C.領導、計劃、組織和控制

D.領導、組織、計劃和控制

某大企業(yè)人才濟濟、設備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企

業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術人員的流失率逐年升高。從管

理職能分析，該企業(yè)最有可能是（）工作存在問題。

A.計劃職能

B.組織職能

C.領導職能（正確答案）

D.控制職能

美國管理大師彼德.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和

管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果僅具備管理技術

和能力，而不掌握管理理論，那麼你充其量只是一個技術員。這句話說明（）

A.有效的管理者應該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力（正

確答案）

B.是否掌握管理理論對管理工作的有效性來說，無足輕重

C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者

D.有效的管理這應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論

基層管理人員必須具備（）技能

A.技術技能（正確答案）

B.人事技能（正確答案）

C.概念技能（正確答案）

D.協(xié)調技能

根據(jù)明茨伯格的“十角色理論”，管理者在人際關系方面主要扮演O角色。

A.監(jiān)聽者

B.聯(lián)絡者（正確答案）

C.傳播者

D.發(fā)言人

下列那些因素屬于組織所面臨的任務環(huán)境（）

A.競爭對手（正確答案）

B.顧客（正確答案）

C.技術因素

D.經濟因素

某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責是給軟件

開發(fā)人員分派具體的工作任務，并指揮和監(jiān)督各項具體工作任務的完成。由此可推

斷，這位管理人員是（）

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員（正確答案）

D.無法推斷

按照X理論的觀點，（）。

A.憑借寬容和信任可以改進工作

B.人們都有從事生產的基本需要

C.人天生懶惰、需要激勵（正確答案）

D.金錢比地位重要（正確答案）

“大河有水小河滿”和“小河有水大河干”說明（）

A.人們看問題的角度不同

B.人們所持的心態(tài)不同

C.系統(tǒng)的結構決定了系統(tǒng)的整體功能

D.系統(tǒng)的整體功能不等于個體功能之和（正確答案）

權變理論是根據(jù)（）的觀點提出來的。

A.經濟人

B.社會人

C.自我實現(xiàn)人

D.復雜人（正確答案）

某建筑工地的包工頭王某對其手下的民工采用了一種“胡蘿卜加大棒”的管理

方法，他常說的口頭禪是“不好好干就回家去，干好了下個月多發(fā)獎金”，可以認

為（）是不對的。

A.王某的觀點與X理論相符

B.王某的觀點與泰勒的理論相符

C.王某把民工看成經濟人

D.王某把民工看成自我實現(xiàn)人（正確答案）

泰勒曾提出差別計件工資制，即完不成定額的按較低的計件單價（如0.5元/

件），超額完成定額的按較高的計件單價（如0.7元/件）。對這種方法進行評述

是（）。

A.這種方法從經濟上是合理的，但道義上是不合理的

B.這種方法在經濟和道義上都是合理的

C.這種方法在經濟上不合理，道義上合理

D.以上方法都不合理

E.以上方法值得推廣（正確答案）

法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人，他提出過著名的管理五大職能，在計劃、組

織、控制、領導、協(xié)調五個職能中，（）職能是法約爾沒有提到的。

A.計戈U

B.組織

C.控制

D.領導（正確答案）

E.協(xié)調

某公司總經理認為公司中存在宗派不利于組織目標的實現(xiàn)，宗派是非正式組

織，所以非正式組織對公司是不利的。他的推斷是（）

A.完全正確

B.不正確（正確答案）

C.不能判斷

D.沒有什麼正確與不正確

關于非正式組織如下說法中，哪一種是不正確的？。

A.非正式組織既可對正式組織目標的實現(xiàn)起到積極的作用，也可產生消極影響

B.非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要

滿足

C.非正式組織對正式組織目標的實現(xiàn)有不利的影響，應該取締（正確答案）

D.非正式組織的消極作用的一個方面在于非正式組織的壓力有時會造成組織創(chuàng)

新的惰性。

下列關于正式和非正式組織表述正確的是（B）

A.既然有非正式組織，管理者就不應讓正式組織存在（正確答案）

B.非正式組織和正式組織能存在合作關系，也可能存在競爭關系

C.既然有正式組織，就不應該存在非正式組織

D.在管理中，管理者可以忽視非正式組織的作用

非正式組織是指（C）

A.未經上級主管機關正式批準的組織B.未在有關部門登記的組織

（正確答案）

C.由于價值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織

D.由于價值觀、性格、愛好等的趨同而被上級機關批準成立的組織

“好的管理者能變草成金，差者則相反”。這反映了管理學理論中的（）

A.領導素質理論

B.領導特性理論

C.管理萬能論（正確答案）

D.管理象征論

以下各項，哪項應作為管理干部培訓的主要目標？（）

A.傳授信息與新知識，豐富和更新他們的有關概念和理論。

B.灌輸本企業(yè)文化，改變他們的態(tài)度與價值觀，使之符合企業(yè)使命要求。（正

確答案）

C.培養(yǎng)他們的崗位職務所需的可操作性技能。

D.以上三項都是。

“一個企業(yè)的管理者的素質，決定了這一企業(yè)本身的素質”。這反映了管理學

理論中的（）。

A.領導素質理論

B.領導特性理論

C.管理萬能論（正確答案）

D.管理象征論

有人說，教師不是管理者，但也有人不同意此觀點，正確的觀點是（）

A.教師是管理者，因為在教學過程中同樣要行使計劃、組織、領導、控制的職

能。

B.教師不是管理者，因為教師沒有下屬。（正確答案）

C.教師是管理者，因為教師的工作是為實現(xiàn)教學目標服務的，是一種管理工

作。

D.教師不是管理者，因為沒有行政級別而只有職稱的高低。

制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為（）

A.人才隊伍的素質與投入精神。（正確答案）

B.資金的籌措與運用。

C.產品所處的生命周期階段。

D.組織結構合理與否。

如果你是一位公司的總經理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度時

（）

A.立即宣布這些小團體為非法，應以取締。

B.深入調查，找出小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體。

C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之。

D.正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引

導。（正確答案）

一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具

備（）。

A.領導技能

B.組織技能

C.概念技能（正確答案）

D.人事技能

下述哪一項不屬于法約爾提出的管理的五項職能？（）

A.計劃

B.組織

C.決策（正確答案）

D.控制

在管理的基本職能中，屬于首位的是()

A.計戈U(正確答案)

B.組織

C.領導

D.控制

計劃職能的主要作用是()

A.確定目標

B.管理

C.確定實現(xiàn)目標的手段

D.A和C(正確答案)

管理的計劃職能的主要任務是要確定()

A.組織結構的藍圖

B.組織的領導方式

C.組織目標以及實現(xiàn)目標的途徑(正確答案)

D.組織中的工作設計

可以依據(jù)O把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務計劃。

A.決策層次(正確答案)

B.對象

C.時間

D.范圍

企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越具有以下特點()

A.定性和定量結合

B.趨向與定性

C.模糊而不可控

D.具體而可控(正確答案)

企業(yè)計劃從上到下可分成多個等級層次，并且()

A.各層次的目標都是具體而可控的

B.上層的目標與下層的目標相比，比較模糊和不可控（正確答案）

C.各層次的目標都是模糊而不可控的

D.上層的目標與下層的目標相比，比較具體而可控

當代最新的計劃形成方法是（）

A.從上往下的形成方法

B.從中間開始的形成方法

C.從下往上的形成方法（正確答案）

D.先上后下，最后在中間形成的方法

實行參與式管理的計劃形成方法是（）

A.從上往下形成的方法

B.從下往上的形成方法（正確答案）

C.由專門計劃人員制定計劃

D.由各層領導共同制定計劃

要明確企業(yè)計劃的外部條件，關鍵是（）

A.定量預測

B.定性預測

C.環(huán)境預測（正確答案）

D.銷售預測

下述關于計劃工作的認識中，哪種觀點是不正確的（）

A.計劃是預測與構想，即預先進行的行動安排

B.計劃的實質是對要達到的目標及途徑進行預先規(guī)定

C.計劃職能是參謀部門的特有使命（正確答案）

D.計劃職能是各級、各部門管理人員的一個共同職能

組織在未來特定時限內完成任務程度的標志是（）

A.目標（正確答案）

B.可行

C.選擇

D.滿意

實施目標管理的主要環(huán)節(jié)是：①逐級授權②目標的制定與展開③實施中的自

我控制④成果評價這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是（）o

A.①一②一③一④

B.②一③一①一④

C.③f②f①->④

D.②一①f③一④（正確答案）

實施目標管理的主要難點是（）

A.不利于有效地實施管理

B.不利于調動積極性

C.難以有效地控制

D.設置目標及量化存在困難（正確答案）

“目標管理”方法最大的缺點是（）o

A.不能很好地激勵員工

B.強調數(shù)量或短期目標，而忽略質量或長期目標

C.對員工績效評估的公開性和透明性

D.需要的時間短（正確答案）

行為決策強調決策行為的直感性、模糊性和創(chuàng)造性，追求結果合理和滿意，其

假設基礎是（）

A.理性人

B.現(xiàn)實人（正確答案）

C.感性人

D.以上都不是

下面那個特征是非理性決策的有O

A.知識完備

B.價值觀一致

C.擇優(yōu)

D.信息有限（正確答案）

非確定型決策的問題的主要特點在于（）

A.各方案所面臨的自然狀態(tài)未知

B.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知（正確答案）

C.各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知

D.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知

樂觀決策原則的理論基礎是（）

A.假定未來狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生（正確答案）

B.假定未來狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生

C.假定未來狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生

D.假定未來狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生

根據(jù)Y理論，你認為持此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時，會傾向于哪

一類計劃？（）

A.戰(zhàn)略計劃

B.具體計劃

D.綜合性計劃D.指導性計劃（正確答案）

企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越高層次目標就越具有以下特點（）

A.定性和定量結合。

B.趨向于定性。

C.模糊而不可控（正確答案）

D.具體而可控。

以下關于組織的說法中不準確的是（D）

A.組織必須由兩個或兩個以上的人組成B.組織必須有一定的行為準則

（正確答案）

C.組織必須有既定的目標D.任意一個群體都可稱為一

個組織

公司總經理把產品銷售的責任和權力委派給一位副總經理M,但同時又要求各

地經銷部的經理直接向公司總會計師K匯報當天的銷售指標，K可以直接向各地經

銷部經理下達指令?？偨浝淼倪@種做法違反了管理中的（）原則？

A.責權對等原則

B.統(tǒng)一指揮原則（正確答案）

C.分權管理原則

D.專業(yè)管理原則

某公司總經理要求下屬人員都按他的要求工作，而副總經理也是這樣要求下

屬，結果下屬不知如何是好，問題出在（）

A.總經理與副總經理不信任下屬

B.總經理與副總經理不知道這種做法的壞處

C.總經理與副總經理違背統(tǒng)一指揮原則（正確答案）

D.總經理與副總經理有矛盾

企業(yè)冗員繁雜，這違背了組織設計中的（）原則。

A.因事設人（正確答案）

B.按產品設人

C.命令統(tǒng)一

D.協(xié)調原則

如果你是公司的總經理，你獎授予（）以決策和行動的權利？

A.參謀人員

B.直線人員（正確答案）

C.咨詢人員

D.一線員工

考察一個組織分權程度的關鍵在于（）

A.按地域設立部門

B.按職能設立部門

C.按顧客設立部門

D.決策權或命令權是保留還是下放（正確答案）

一個企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策

時受到的限制很少，則可能認為該企業(yè)（）

A.管理人員的素質較高

B.高層主管比較開明

C.組織集權程度較高

D.組織分權程度較高（正確答案）

比較嚴峻的外部環(huán)境在一定程度上會助長（）

A.授權

B.分權

C.集權（正確答案）

D.放權

過去企業(yè)內部各分廠（車間）之間是“無償”提供零部件或半成品，現(xiàn)在企業(yè)

內部管理體制改革，各分廠實行獨立核算，各分廠（車間）之間零部件半成品的轉

移按內部結轉價格核算，這體現(xiàn)的組織管理思想是（）。

A.集權管理

B.分權管理（正確答案）

C.按勞分配

D.經濟責任制

支持組織集權的正當理由是（）

A.維護政策的統(tǒng)一性與提高行政效率（正確答案）

B.提高組織決策質量

C.提高組織的適應能力

D.提高組織成員的工作熱情

“大全獨攬，小權分散”，這一常用語與管理的（）相接近？

A.分工原則

B.責權一致原則

C.統(tǒng)一指揮原則

D.分權原則（正確答案）

E.經濟原則

以下哪一種作法不是較為分權的做法？（）

A.組織中較低層次決策設計的頻度和數(shù)目度很大

B.組織中較低層次決策涉及的職能較多（正確答案）

C.組織中采取了減低上級領導工作負擔的措施

D.高層對較低層次的決策不加控制

過渡集權的弊端是（）

A.降低組織的適應能力

B.降低決策質量和員工的工作熱情

C.A+B（正確答案）

D.降低生產能力

某公司總經理把一項物資采購工作授權給采購部經理完成，結果采購出現(xiàn)差

錯，給公司造成巨大損失。如下（）說法是正確的。

A.總經理和采購經理都對損失負有責任（正確答案）

B.總經理對損失有責任

C.采購經理對損失沒有責任

D.只有采購經理對損失負有責任

某大型集團公司在其各子公司的高層設有參謀，在高層的一次關于參謀問題的

會議上，收集到了如下建議，你認為哪種更科學？（）

A.設參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應取消此職

B.為了不使參謀成為有職無權的擺設，應授予參謀決策和行動的權力

C.參謀應當只起服務和協(xié)調的作用，不應越權或篡權（正確答案）

D.參謀應當只起服務和協(xié)調的作用，沒有權力提出決策建議

某公司的一位人事經理把他的范圍擴大到了包括直線部門的人事問題上和對下

屬管理監(jiān)督上，直線經理非常不滿意，這說明在該公司（）

A.參謀責任制的欠缺

B.直線經理忌妒心強

C.參謀的活動削弱了直線職權（正確答案）

D.參謀的意見不可采納

某公司隨著經營規(guī)模的擴大，由原來的七八個人增加到七八十個人。原來的七

八個人均由公司經理直接指揮，大事小事均由經理說了算。現(xiàn)在人數(shù)增多，經理發(fā)

現(xiàn)自己經常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點松散，對

經理的一些作法也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在

于（）

A.公司增員過多，產生了魚龍混雜的情況

B.公司經理的管理幅度太大，以至于無法對員工實行有效的管理（正確答案）

C.經理管理能力有限，致使員工對其不服

D.公司的管理層次太多，致使經理無法與員工進行有效的溝通

摩西帶領以色列人走出埃及時，幾千人都直接受他領導，因此他非常忙，以致

于睡覺的時間都不多，他的岳父建議他把十個人分為一組，十個組組成一小隊，十

個小隊為一個大隊，只有大隊長才直接被他領導，現(xiàn)在摩西既能工作好，又有休息

時間，請問這主要應用了管理的（）原則。

A.統(tǒng)一指揮原則

B.分權原則（正確答案）

C.控制幅度原則

D.分工原則

如果你是一位總經理，你認為管理幅度的大小和管理層次之間的關系一般為

（）

A.正比

B.反比（正確答案）

C.相關

D.沒有

某企業(yè)總經理近來發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時間很長，而且傳遞

到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真，對于整個企業(yè)計劃的控制工作變得復雜

了，下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。由此可推斷，該企業(yè)出現(xiàn)這

種情況的組織方面的主要原因最可能在于Oo

A.管理幅度較小，管理層次較多（正確答案）

B.總經理的管理幅度太寬，以致于無法對企業(yè)進行有效管理

C.總經理對企業(yè)的管理花費的精力太少

D.企業(yè)員工不聽從領導，工作部努力

管理層次的存在是由于（）

A.管理幅度的存在（正確答案）

B.美學上的原因

C.可使組織更加靈活

D.有利于有效溝通

當領導的管理能力較強，下屬的工作能力也較高時，則（）

A.管理幅度應該大些

B.管理幅度應該小些

C.管理層次應該多些

D.管理組織應該松散些（正確答案）

管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是（）

A.高層管理跨度>中層管理跨度>基層管理跨度

B.高層管理跨度=中層管理跨度=基層管理跨度

C.高層管理跨度（正確答案）

D.高層管理跨度>中層管理跨度

某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務活動的相似性設立了生產、營銷、財力等各個管理

部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品

種，它們的制造工藝和用戶特點有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上

有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應當進行如下組織結構調整。（）

A.按職能標準劃分部門

B.按產品劃分部門（正確答案）

C.按地區(qū)劃分部門

D.設立矩陣組織

矩陣結構這種組織形式適用于（）

A.工作內容變動頻繁的組織

B.工作內容比較穩(wěn)定的組織

C.每項工作的完成需要技術知識比較單一的組織（正確答案）

D.每項工作的完成需要人手較多的情況

某一車間主任抱怨自己的工作不能順利進行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此可

以推測該企業(yè)的組織結構是（）

A.直線制

B.職能制（正確答案）

C.矩陣制

D.事業(yè)部

我國大部分企業(yè)采取的組織形式是：O

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制（正確答案）

D.事業(yè)部制

沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結構為（）

A.職能型結構

B.直線制結構（正確答案）

C.事業(yè)部制型結構

D.矩陣型結構

職能結構與事業(yè)部結構的基本區(qū)別是（）

A.是否設職能部門

B.管理層次的多少

C.業(yè)務是集中還是分散

D.是集權還是分權（正確答案）

職能式組織結構的特點在于（）

A.管理集中，指揮統(tǒng)一

B.能適應靈活多變的經營環(huán)境

C.有助于管理工作的分工與專業(yè)化（正確答案）

D.常表現(xiàn)為獨立企業(yè)的聯(lián)合體

政府行政管理部門，主要采用的組織結構是O

A.職能式組織結構（正確答案）

B.產品組織結構

C.矩陣式組織結構

D.包括上述A、B、C

直線職能制組織形式一般適用于（）

A.中小企業(yè)（正確答案）

B.大企業(yè)

C.所有企業(yè)

D.不能判斷

事業(yè)部制的主要不足在于（）。

A.不利于調動下層的積極性

B.不利于靈活調整經營策略

C.易造成事業(yè)部之間無效的內部競爭（正確答案）

D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大

在事業(yè)部結構組織中，最高管理層在加強對事業(yè)部的控制時，一般不應該采取

的方式為（）

A.保持事業(yè)部的發(fā)展決策權

B.掌握資金分配權

C.最高機關成員兼任事業(yè)部經理（正確答案）

D.掌握重要的人事安排權

職能職權的運用最可能造成（C）

A.加強直線職權B.弱化直線職權C.多頭領導D.無人

負責（正確答案）

對于科研院所等研究項目較多、創(chuàng)新功能較強的組織或企業(yè)，以下哪一種組織

形式最合適？O

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制（正確答案）

D.職能制

某服裝公司對于兒童服裝、男裝和女裝分別由不同的部門負責生產和銷售，請

問該公司是按什麼方式劃分組織部門的？（）

A.不同產品

B.企業(yè)職能

C.顧客特點（正確答案）

D.不同地區(qū)

有人說“委員會是由不情愿的人挑選不合格的人組成的，所做的是不必要的

事”，請作出評價。C

A.確實如此，委員會只是高層管理人員所作的民主姿態(tài)（正確答案）

B.委員會作出的決議多是折衷產物，無參考價值

C.委員會能集思廣益、揚長避短，對上述評價不敢茍同

D.以上都對

把相似的作業(yè)任務編在一起形成一個單位，是按照（）劃分部門

A.時間

B.人數(shù)

C.職能（正確答案）

D.過程

組織設計的依據(jù)較多，但如下哪一條不能作為組織設計的依據(jù)？（）

A.組織戰(zhàn)略

B.組織政策（正確答案）

C.組織環(huán)境

D.組織所處的發(fā)展階段

工業(yè)企業(yè)的生產管理，在企業(yè)經營系統(tǒng)中屬于（）

A.最高管理層

B.中間管理層

C.現(xiàn)場管理層（正確答案）

D.上述三種都不對

關于扁平式組織結構，下列說法中正確的是（）

A.它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織結構形態(tài)

B.它有利于縮短上下級距離、密切上下級關系、降低管理費用（正確答案）

C.它更有可能使信息在傳遞過程中失真

D.它不適合于現(xiàn)代企業(yè)組織

隨著計算機等信息技術和手段在組織中的廣泛運用，組織結構將有可能變得

（）

A.扁平（正確答案）

B.高聳

C.高度集權化

D.不能定論

國內不少企業(yè)集團，管理機構龐大，人浮于事，雖然時常有精簡的措施和計

劃，但收效并不明顯，主要原因可能是（）

A.當領導的不愿為組織承擔責任

B.管理制度、機制不健全

C.機構臃腫，責權不明（正確答案）

D.領導能力不行

一位新上任的領導，面對經營狀況嚴重惡化和管理的無效率狀態(tài)，用大刀闊斧

的方式對組織機械和人員進行調整。這屬于組織的（）

A.漸進式變革

B.革命性變革（正確答案）

C.計劃是的變革

某工會成員個人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最終因為工會條列

要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項變革，這屬于組織變革阻力中

的（）

A.習慣

B.安全

C.群體慣性（正確答案）

D.結構慣性

在一個組織內，甲幫助乙做事情，但不承擔責任，甲對乙是（）

A.被授權者

B.代理職務

C.助理或秘書

D.參謀人員（正確答案）

某大型企業(yè)的組織結構表現(xiàn)為有多個按產品設立的分廠（分公司），同時還有

在各地設立的經銷公司，這種組織結構常常被稱為（）

A.矩陣制

B.“斯隆模型”（正確答案）

C.職能制

D.網(wǎng)絡結構

如果你是公司的總經理，你將授予哪種人以決策和行動的權力？（）

A.參謀人員。

B.直線人員。（正確答案）

C.咨詢人員。

D.一線員工。

面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，

以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應環(huán)境并（）

A.進行組織變革。（正確答案）

B.保持組織穩(wěn)定。

C.減少環(huán)境變化。

D.推動環(huán)境變革。

許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組

織結構，這種結構所具有最大優(yōu)點是（）

A.能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經營效益。

B.加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設備的利用率。

C.每個下級能夠得到多個上級的工作指導，管理工作深入細致。

D.命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高。（正確答案）

事業(yè)部制的主要不足在于（）

A.不利于調動下層的積極性。

B.不利于靈活調整經營策略。

C.不利于事業(yè)部之間的市場競爭。C.不利于企業(yè)發(fā)展壯大。（正確答案）

某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于助手工作

中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重

大，董事會討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合

理？A

A.總經理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任。（正確答案）

B.總經理的助手既然承接了該談判的任務，就應對談判承擔完全的責任。

C.若總經理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判的責任。

D.公司總經理以將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任。

領導者采用何種領導風格，應當視其下屬的“成熟”程度而定。當某一下屬既

不愿也不能負擔工作責任，學識和經驗較少時，領導對于這種下屬應采取如下哪種

領導方式？（）

A.命令型（正確答案）

B.說服型

C.參與型

D.授權型

如果你是某公司總經理，一位下屬找你匯報工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報

工作之時講許多與工作無關的理論、教條，而你此時正有其他下屬在等待匯報工

作。在這種情況下，你應該（）

A.任其講下去，讓其他下屬耐心等待

B.不客氣地打斷其講話，讓其他下屬開始匯報工作

C.情緒急躁地讓其別啰嗦，挑主要的講

D.有策略地打斷其講話，指出時間寶貴，別人還等著呢（正確答案）

一個企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領導效果，他應當（）

A.提高在下屬中的威信性影響力（正確答案）

B.盡量升到更高的位置

C.采取嚴厲的懲罰措施

D.增加對下屬的物質刺激，因為每個員工都是“經濟人”

依據(jù)領導生命周期理論，適合于低成熟度情況的領導方式是O

A.授權型領導

B.參與型領導

C.說服型領導

D.命令型領導（正確答案）

領導者運用權力的最重要原則是（）

A.慎重原則

B.公正原則（正確答案）

C.例外原則

D.有權不用過期作廢

“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領導始于（）

A.上下級之間的友情

B.為下屬設定崇高的目標

C.為下屬的利益不惜犧牲自己

D.了解下屬的欲望和需要（正確答案）

有些領導事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因為他忽

視了（）

A.提高自己的領導能力

B.運用現(xiàn)代的辦公設施

C.過分集權的弊端和分權的重要性（正確答案）

D.鍛煉身體的重要性

從管理方格理論中，我們體會到，欲使領導工作卓有成效則應。

A.采取集權領導注重完成任務

B.注重和諧的人際關系

C.注重組織目標的達成和對職工的關心（正確答案）

D.充分發(fā)揮激勵作用

屬于領導者個人的權力的是（）

A.強制權

B.獎勵權

C.專長權（正確答案）

D.法定權

某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務的完成上，而對下屬的心理因素、士

氣和發(fā)展很少關心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領導作風屬于（）

A.貧乏型

B.任務型（正確答案）

C.中庸型

D.戰(zhàn)斗集體型

根據(jù)權變理論，領導是否有效取決于O

A.穩(wěn)定的領導行為

B.領導者的品質權威

C.領導者能否適應其所處的具體環(huán)境（正確答案）

D,是專制型領導還是民主型領導

對“領導的本質就是組織成員的追隨與服從”的正確的解釋是（）

A.將組織目標與成員個人目標很好地結合起來，實現(xiàn)有效的領導（正確答案）

B.運用職權讓組織成員按領導者意圖辦事

C.運用獎勵權激勵成員實現(xiàn)組織目標

D.運用懲罰權強制組織成員遵守規(guī)章制度

俱樂部型的領導在工作中主要表現(xiàn)出O

A.更多地關心職工的工作與生活和較少地注意管理效率的提高（正確答案）

B.在更多地關心職工的工作與生活的同時;也非常注意管理效率的提高

C.雖不大關心職工的工作與生活，但卻非常注意管理效率的提高

D.既不大關心職工的工作與生活，也不注意組織管理效率的提高

組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強的凝聚力？（）

A.成員彼此之間差別懸殊，希望借此擴大自己的精神世界。

B.成員希望通過制定行為規(guī)范與制度建立起來的群體。

C.處于專制領導之下，拒絕專制領導的被領導者們所組成的群體。（正確答案）

D.在某些特別情形下為共同利益而結成的自發(fā)群體。

需要層次理論認為人的需要分為五個層次，它們從低到高的順序是（）

A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要（正確答案）

B.安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要

C.自我實現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要

D.生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實現(xiàn)的需要

現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒人干，不得不請臨時工干，從需要層次理論對該現(xiàn)

象進行解釋為（）

A.正式工人覺得這樣的活丟面子，所以不愿