【伊利集團數字化轉型策略及績效探究文獻綜述7400字（論文）】

伊利集團數字化轉型策略及績效研究國內外文獻綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u10227伊利集團數字化轉型策略及績效研究國內外文獻綜述 118359一、關于數字化轉型的研究 18623二、數字化轉型條件 228714三、數字化轉型利弊 25889四、數字化轉型的動因 313657五、數字化轉型的路徑 41197六、數字化轉型與企業(yè)績效關系的研究 511980七、文獻述評 625227參考文獻： 6對公司而言，戰(zhàn)略轉變是公司運營管控的關鍵部分，合理的戰(zhàn)略轉變有助于提升公司的實力。面對數字化轉型大潮的沖擊，不少公司都在實施數字化轉型，但卻不能獲得明顯的進展.有的公司依舊停滯不前，未能找出可行的舉措來緩解公司困境。通過對伊利集團數字化轉型案例的解析，能夠給陷入數字化轉型困局的各公司指明思路，有助于公司發(fā)現轉型過程中出現的問題。一、關于數字化轉型的研究在學術界，學者們對數字化轉型的研究比較深入，不同的學者對數字化轉型有不同的理解。數字化轉型是指一系列對數字技術創(chuàng)新的綜合運用，可以形成企業(yè)全新的業(yè)務模式和管理實踐，進而形成企業(yè)全新的運營理念和公司文化，從而促進企業(yè)技術創(chuàng)新和組織變革來建立全新的企業(yè)數字管理規(guī)則（Hinings，2018）。企業(yè)在數字化轉型的過程中，盡管會有信息技術的轉型以及公司IT基礎設施的提升，但實質上是公司整體戰(zhàn)略思維提升的過程，在這種過程中，整體戰(zhàn)略思維是主要的影響因素，而信息技術也只是企業(yè)轉型的主要工具之一（Rogers，2016）。數字化轉型是指一個公司整體的轉型，主要涉及價值主張、經營管理模式、產品模式等（鄭衛(wèi)華，2018）。數字化轉型是一種思想層次的轉變，企業(yè)運用一些新型的數字技術可以改變公司的傳統(tǒng)的經營管理模式，顧客的價值主張是企業(yè)需要重點關注的核心思想，由此可以提供價值創(chuàng)造的新動力，轉變商業(yè)模式，把信息技術納入公司運營，增強公司行業(yè)競爭力與影響力（Berman，2012）。邢紀紅等也認同了Berman的看法，她們指出"互聯網+"的轉型的出現，實際上是傳統(tǒng)企業(yè)在數字經濟時代的背景下，為了跟上信息技術的腳步，順應時代的發(fā)展，，所實現的價值創(chuàng)新與商業(yè)模式的根本轉型（邢紀紅等，2017）。也有一些學者是從戰(zhàn)略的角度對數字化轉型進行研究。人工智能、大數據分析、物聯網、人工智能機器人科技等新型信息技術的誕生，大力推動了傳統(tǒng)企業(yè)數字化轉型的進程，對傳統(tǒng)企業(yè)拓寬自身的商業(yè)邊界、提升企業(yè)的生產管理水平產生了非常顯著的影響（Wedel，2016）。數字化轉型，就是利用如人工智能、云技算、區(qū)塊鏈技術等的數字科技，為企業(yè)進行重大服務提升，以提高顧客體驗，改善公司的經營管理模式的同時也可以形成全新的商業(yè)模式（Warner，2019）。數字化轉型就是以數字技術為基礎，例如大數據和云計算等，然后通過建設數字化平臺的基礎設施做為支撐，從而帶動個人、機構、行業(yè)等多種層次轉型的現象過程（曾德麟等，2021）。從行業(yè)層面上來說，數字化轉型是提高新產品的數量和效率的過程（肖旭和戚聿東，2020）。二、數字化轉型條件根據對過往文獻的整理發(fā)現，學者們普遍認為傳統(tǒng)企業(yè)不能盲目的進行數字化轉型，因為當公司的管理層和工作人員對數字化轉型的認知不夠充足的情況下，盲目的進行數字化轉型會給企業(yè)帶來很大的弊端。管理者本身的領導才能是傳統(tǒng)企業(yè)能否進行數字化轉型的關鍵影響因素，所以企業(yè)的管理者對于數字化轉型方面的認知度非常重要，當了解到傳統(tǒng)公司已經能夠借助數字化轉型而得到一定改善之后，數字化轉型就可以在公司中成功實施（Jarvenpa&Ives，1991）。Besson（2012）補充認為團隊協(xié)作意識也是數字化轉型取得成功的關鍵原因，即轉型的成效并不僅僅依賴公司自身的基礎條件，更依賴管理層對數字化轉型的關注度，以及與員工的協(xié)同意識。數字化發(fā)展的基礎是企業(yè)管理組織的建立和項目的統(tǒng)籌安排，而管理組織的水平依賴于企業(yè)管理人員對數字化的理解程度和管理組織的協(xié)同意識。Helfat&Martin(2015)認為企業(yè)的高層管理人員自身的文化背景和對新事物的接受能力等，都會使得管理者面對數字化轉型的相關信息時做出不同的反應，從而影響企業(yè)的數字化轉型。Cui&Pan（2015）則認為規(guī)模比較大的公司技術水平和資源條件都比較良好，所以此類公司在實現數字化的過程中可以不需要尋找第三方的幫助，只要是依靠自身實力和經驗的累積就可以實現轉型過程。三、數字化轉型利弊在數字化轉型的利弊研究方面，學者們從不同的層面進行分析。王珊等人（2011）從大數據的層面進行分析，認為建立大數據分析平臺可以有效提升企業(yè)的經營效率，并且對于公司未來的發(fā)展前景產生了深遠的影響，當企業(yè)具備這些新技術時就表明企業(yè)開始向著智能化的方面發(fā)展。從社會意義的層面進行分析，李傳軍（2015）認為數字化轉型將促進我國的經濟高質量發(fā)展，讓人類社會變得更加智能化，也給未來的發(fā)展創(chuàng)造出更多的機會。而從實證研究的層面進行分析，Christian（2015）認為盡管數字化技術發(fā)展給還未完成變革的傳統(tǒng)公司造成了一定的沖擊，但同時也意味著有更多新的機遇，精準把握住這些新的商業(yè)機遇能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)更加精準的把握住市場的發(fā)展趨勢。，數字化轉型提升了企業(yè)數據信息的時效性，對于數據的利用效果大幅度提升，有助于傳統(tǒng)企業(yè)的未來發(fā)展，在激烈的市場競爭中占得一席之地。李璠（2017）通過對商業(yè)銀行的數字化轉型過程進行了深入探討，認為由于現如今金融技術的發(fā)展正如火如荼，對投資銀行業(yè)的發(fā)展而言是利弊并存的，所以銀行業(yè)數字化轉型改革的節(jié)奏也將逐步變快，并推進銀行業(yè)利用互聯網數字化轉變而產生的新管理模式，以提升效率并增加利潤。對傳統(tǒng)產業(yè)公司而言，數字化轉型將有效促進其轉型提升。薛驚理（2018）則指出傳統(tǒng)公司數字化轉型后更有機會在國際競爭中獲得新的優(yōu)勢，所以，數字化變革將逐漸成為重要的發(fā)展思路并影響到所有的公司，并且未來還會對供給側改革起到一定的支持作用。四、數字化轉型的動因關于企業(yè)進行數字化轉型的動因方面，學者們重點從公司的內外部環(huán)境以及公司的管理層等方面展開研究分析。國外學者Heskett（1992）認為世界一體化正帶動著不同國家的經濟往來，為很多公司在提供新機遇的同時也造成了危機與威脅，而這種外界條件的巨大變動也是公司進行數字化轉型的一個主要因素。國內學者郭勇峰（2013）認為公司的經營策略的轉變不但會受到國內外行業(yè)市場及國際環(huán)境的變動的影響，而且還會受到公司內在環(huán)境的變動的影響。通過他的研究結果表明，當公司目前的發(fā)展策略與公司的內部環(huán)境情況以及內在資源不相符時，公司的內在資源利用將無法達到最佳狀況，進而導致公司實現戰(zhàn)略轉型的調整。部分研究者從外部環(huán)境變化和公司戰(zhàn)略轉型之間的相互關系入手，提出了"自覺導向"學說。唐孝文等（2015）指出企業(yè)戰(zhàn)略轉變中的"自覺導向"，其實就是指公司內部對環(huán)境變化的洞悉力。他認為不僅僅是外部市場環(huán)境的變化會導致企業(yè)的戰(zhàn)略轉型，高層管理者對周圍環(huán)境的洞察力也是公司進行戰(zhàn)略轉變的關鍵影響因素。吉峰等（2016）通過對十一個成功進行數字化轉型的公司進行具體分析，發(fā)現公司環(huán)境變革和公司環(huán)境洞察力、溝通綜合力、技術能力、組織變革能力這四個要素是公司轉變的關鍵推動力。也有研究者提出，企業(yè)數字化轉型主要來自于現代科技的提升或者公司管理人員的經營戰(zhàn)略決策。Loebbecke等（2015）認為數字科技的快速發(fā)展是公司進行數字化轉型的主要原因所在，他指出是互聯網數字化和大數據挖掘促進了公司的轉變，同時改變了公司的經營模式和方法。Hess等（2020）則根據對三家已實現實現現代數字化轉型的德國企業(yè)調查研究表明，公司高層管理人員在促進企業(yè)數字化轉變方面起到了關鍵作用。Ismail等（2018）經過對公司數字化轉型中取得成功的例子加以深入研究表明，實現公司的競爭地位提高，不但取決于公司內部所使用的信息技術，還取決于公司管理層所制定的發(fā)展策略，所以，公司管理層的發(fā)展戰(zhàn)略部署將對公司的數字化轉型發(fā)揮著決定性的影響。五、數字化轉型的路徑國內外研究者們圍繞著如何讓數字化的信息技術滲透到企業(yè)經營中，從而推動傳統(tǒng)中小企業(yè)變革與成功進行了深入研究，提出了不同的數字化轉型的路徑。Liu等（2011）根據企業(yè)戰(zhàn)略適配觀等理論基礎，給出了適合企業(yè)數字化轉型的環(huán)境資源適應器理論架構，并提出了企業(yè)必須提高內部的環(huán)境資源整合和內部創(chuàng)新能力，以促進企業(yè)數字化轉型取得成功，同時他還發(fā)現了企業(yè)的環(huán)境資源整合能力和內外部創(chuàng)新能力才是實現企業(yè)轉型取得成功的關鍵因素。目前中國的傳統(tǒng)工業(yè)正面臨著產能過剩、產品結構不合理和資源利用率較低一系列問題，要想克服上述問題就必須想方法把數字信息技術整合到傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式中去，通過對傳統(tǒng)業(yè)務制造、營銷服務的技術化和智能化改造，逐步改變開發(fā)設計、產品制造、營銷服務等的傳統(tǒng)工業(yè)經營模式，并推動行業(yè)轉型升級（辜勝阻等，2016）。國內學者王曉燕（2016）提出公司數字化轉型的關鍵是使用數字化的邏輯思維方法，并認為傳統(tǒng)公司需要改變心智模型、資本模式方式、管理手段、商業(yè)模式這四大層面，從而實現公司的數字化轉型，促進傳統(tǒng)行業(yè)的智能化運營快速發(fā)展。夏清華等（2017）則指出傳統(tǒng)企業(yè)的數字化轉型，不僅是單純地重塑原來的產業(yè)架構和模式，更重要的是以組織模式創(chuàng)新為切入點，將數字經濟時代的技術與管理結合，提升企業(yè)競爭力。邢紀紅（2017）提出"互聯網+"的興起，對傳統(tǒng)公司的運營管理發(fā)展產生了重要的影響，并指出，傳統(tǒng)公司還需要通過產品智能輸出、營銷活動網絡化、建立智能O2O平臺與大數據系統(tǒng)等創(chuàng)新商業(yè)模式，如此才能完成傳統(tǒng)公司的數字化轉型。六、數字化轉型與企業(yè)績效關系的研究近年來，很多學者通過深入研究數字化轉型與企業(yè)績效之間的關聯，發(fā)現企業(yè)數字化轉型可以推動經營績效的明顯改善。Jaw等（2016）以新加坡紡織業(yè)為樣品調查表明，公司門戶網站上的個性化信息服務及其公司對B2B功能提升等網絡要素的應用可明顯改善公司業(yè)績。Vial（2019）則提出，現代數字化轉型實質上是一種公司組織變革的重要過程，并通過實證研究表明，企業(yè)在進行數字化轉型的過程中會利用現代數字化信息技術，進而轉變?yōu)楣緝r值創(chuàng)新的重要途徑，進而提升了企業(yè)的生產效率和績效。國內學者戚聿東等（2019）提出在數字化轉型流程中，公司將充分發(fā)揮對客戶數據和產品相關的數據庫開展市場分析，進而提升生產決策的實效性，提升企業(yè)的運營狀況。何帆等（2019）利用樣本數據分析表明，數字化轉型大大提高了經營實體公司的經營效益。胡青（2020）基于組織學習和社會網絡理論，從內部學習和外部合作的兩個角度分析了數字化轉型對企業(yè)績效的機制和影響。發(fā)現兩者之間呈現正比關系，其次，內部學習和外部關系可以在這個正比關系中發(fā)揮相互促進的作用。李海艦等（2015）指出數字信息技術的資源共享、開放性等特性促使公司可以有效避免不對稱事情地產生，促使交易方之間的信息公開透明化，大大降低了消息互換的成本費用產生。李曉鐘等（2015）則指出，數字化信息技術對經營管理的有效支持使各環(huán)節(jié)的生產成本都獲得了有效控制，如通過營銷、運輸、制造等方式所進行的費用和能耗均大幅下降，從而以更小的成本費用實現了客戶的定制需要。其次，數字化轉型對傳統(tǒng)實體公司的經營效益的改善也具有很重要的意義。Demary（2016）提出信息化將不斷促進公司數字化發(fā)展，而數字經濟是未來發(fā)展的大趨勢，它給企業(yè)帶來了全新的經營管理方法、全新的消費渠道、全新的生產流程乃至全新的模式，使公司的經營與管理模式更加精細化，從而實現了公司的數字化發(fā)展與智能化經營，并最終使生產成本得以持續(xù)性下降，進而提高企業(yè)的績效。黃華（2016）通過大數據分析并指出了公司采購過程目前面臨的主要問題，并總結了采購流程中必須處理的所有問題，并通過避免缺陷解答問題說明了如何運用大數據分析技術來減少采購成本。孫蕊等（2017）則兼顧到公司的多維度價值分析，從公司精益化管理模式的實現出發(fā)，運用大數據分析實現公司經營的自動化和智能化。七、文獻述評通過對上述國內外文獻的整理和梳理發(fā)現，當前學者對于數字化轉型以及企業(yè)績效方面的研究較為豐富。在數字化轉型方面，數字化轉型的條件主要依賴于企業(yè)的管理層對數字化轉型的正確認知和企業(yè)是否具備數字化轉型所需要的基礎設施。企業(yè)實施數字化轉型的動因主要來源于企業(yè)內外部條件的改變以及管理層方面。數字化轉型的途徑很多，企業(yè)可通過把數據信息技術整合到公司產品業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，，通過提高企業(yè)的資源整合能力和資源利用效率實現數字化轉型，此外企業(yè)還可以利用數字技術進行商業(yè)模式的創(chuàng)新進行數字化轉型。在數字化轉型與企業(yè)績效關聯研究的文獻中，研究者們主要是通過實證分析的方式解釋數字化轉型影響公司績效，從而產生運營績效的顯著提升，而比較少具體的案例分析的方法，來探究企業(yè)數字化轉型和績效之間的關聯。據此，本文在已有研究的基礎上，選擇伊利集團為研究對象，重點討論了伊利集團在數字經營的大環(huán)境下怎樣實施轉變策略，并探討了伊利集團向數字化轉變的動因、路徑和績效研究。本文通過對伊利集團數字化轉型具體案例的分析，能夠給相關企業(yè)的數字化轉型帶來一定的參考意義。參考文獻：池毛毛,王俊晶,王偉軍.數字化轉型背景下企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機制研究——基于NCA與SEM的混合方法[J].科學學研究,2022,40(2):13.蔡清龍,蘇暢.數字化時代的中小企業(yè)績效管理創(chuàng)新策略探究[J].現代商貿工業(yè),2021.陳軫,李霆,沈立東.數字化轉型:從戰(zhàn)略到執(zhí)行[J].建筑設計管理,2022,39(4):9.陳漫,劉思.零售上市企業(yè)數字化轉型的績效提升效應評估[J].2021.陳澤文,許秀梅.基于數字化驅動的中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與績效提升研究[J].青島職業(yè)技術學院學報,2021.丁強,王華華.特大城市數字化治理的風險類型及其防控策略分析[J].上海行政學院學報,2021,22(4):10.付劍茹,陳妍,葉猛華.企業(yè)數字化轉型如何影響績效:數字營銷與數字生產[J].商學研究,2022,29(2):13.辜勝阻,曹冬梅,李睿.讓“互聯網+”行動計劃引領新一輪創(chuàng)業(yè)浪潮[J].科學學研究,2016,34(02):161-165+278.郭勇峰.企業(yè)戰(zhàn)略轉型的邏輯[J].現代管理科學,2013(01):67-69.黃華.大數據環(huán)境下中小企業(yè)采購成本控制策略[J].企業(yè)改革與管理,2016(3):131-132.黃磊,高敏,郭曼.產業(yè)供應商品牌導向對市場績效的影響研究——聯合行動的中介與數字化轉型的調節(jié)[J].2021.黃建城,楊丹,許文超.電力設計企業(yè)數字化轉型的戰(zhàn)略與路徑[J].電力勘測設計,2022(1):5.黃海威,鄭婧.A企業(yè)數字化轉型績效分析[J].西部皮革,2022,44(12):3.何帆,劉紅霞.數字經濟視角下實體企業(yè)數字化變革的業(yè)績提升效應評估[J].改革,2019(04):137-148.胡青.企業(yè)數字化轉型的機制與績效[J].浙江學刊,2020(02):146-154.胡青,徐夢周,程楊.知識距離,協(xié)同能力與企業(yè)數字化轉型績效——基于浙江中小企業(yè)的多案例研究[J].江西財經大學學報,2021(3):14.姜文銳.流通組織數字化轉型對供應鏈績效的影響分析[J].商業(yè)經濟研究,2021(20):4.吉峰,牟宇鵬.基于扎根理論的傳統(tǒng)企業(yè)互聯網化轉型影響因素研究[J].湖南社會科學,2016(06):141-146.林耿,龔慶.后疫情時代背景下傳統(tǒng)企業(yè)數字化轉型策略與思考[J].金融言行：杭州金融研修學院學報,2021(7):3.李海艦，田躍新，李文杰．2014.互聯網思維與傳統(tǒng)企業(yè)再造［J］．中國工業(yè)經濟,(10)：135-146．李璠.商業(yè)銀行數字化轉型[J].中國金融,2017(17):31-32.李曉鐘，黃蓉．2018.工業(yè)4.0背景下我國紡織產業(yè)競爭力提升研究——基于紡織產業(yè)與電子信息產業(yè)融合視角［J］.中國軟科學,(2):21-31．李琦,劉力鋼,邵劍兵.數字化轉型,供應鏈集成與企業(yè)績效——企業(yè)家精神的調節(jié)效應[J].經濟管理,2021,43(10):19.李慧巍.后疫情時期中小制造企業(yè)數字化轉型及其績效研究——浙江紹興地區(qū)的調查[J].河北企業(yè),2022(2):3.李傳軍.2015.大數據技術與智慧城市建設——基于技術與管理的雙重視角[J].天津行政學院學報，17(4):39-45.李建寧,呂毅恒."楓橋經驗"數字化轉型的實踐價值與行動策略[J].浙江警察學院學報,2022(1):6.羅斌元,趙帥恒.數字化轉型對制造企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究[J].創(chuàng)新科技,2022,22(3):12.羅慧.伊利集團基于數字化轉型的成本管理問題探討[D].江西財經大學.凌燕,袁蘊.數字化投資與企業(yè)績效的關系研究——基于江浙滬地區(qū)制造業(yè)的實證研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2022(6):3.劉瀟瀟,劉寶平,金沙.制造業(yè)數字化轉型與綠色創(chuàng)新績效提升研究[J].鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)導報,2022(6):3.盧艷秋,趙彬,宋昶.決策邏輯,失敗學習與企業(yè)數字化轉型績效[J].外國經濟與管理,2021,43(9):15.梁新怡,鐘俊鵬,羅鋒.家電制造企業(yè)數字化轉型的現狀和策略研究--以美的集團為例[J].當代經濟,2021(6):4.孟小煜,王凱,鄭發(fā)龍.TOE架構下工程項目治理數字化轉型機制及實現路徑[J].石家莊鐵道大學學報:社會科學版,2021,15(4):8.牛沐萱.中國乳企的數字化轉型[J].農經,2018(12):3.邱浩然,徐輝.數字化轉型對農業(yè)企業(yè)績效的影響[J].統(tǒng)計與決策,2022(3):6.戚聿東,肖旭.數字經濟時代的企業(yè)管理變革[J].管理世界,2020,36(06):135-152.戚聿東,蔡呈偉.數字化企業(yè)的性質:經濟學解釋[J].財經問題研究,2019(05):121-129.石鋮鋮.中小型制藥企業(yè)數字化轉型策略及路徑研究[J].2021.孫蕊,武獻杰.孫丕恕:以大數據驅動傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級[J].財務與會計,2017(7):8-9.沈湘杰.BTV數字化績效考核機制構建初探[J].產業(yè)科技創(chuàng)新,2021,3(5):3.宋寒雪.數字化轉型對企業(yè)績效的影響機理———基于代理成本和交易成本視角[J].市場周刊·理論版,2022(15):4.唐孝文,劉敦虎,肖進.企業(yè)戰(zhàn)略轉型過程、要素及作用機制研究[J].科技管理研究,2015,35(10):120-126.譚宇翔.數字化轉型與企業(yè)績效研究[D].云南財經大學.2018.王珊，王會舉，覃雄派等.2011.架構大數據：挑戰(zhàn)、現狀與展望[J].計算機學報,34(10):1741-1752.王曉燕.“互聯網+”環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)轉型研究[J].經濟研究導刊,2016(23):12-14.王昕怡.企業(yè)數字化轉型路徑及其績效評價——以中國一汽集團為例[J].老字號品牌營銷,2022(10):3.王海花,李燁,譚欽瀛.基于Meta分析的數字化轉型對企業(yè)績效影響問題[J].系統(tǒng)管理學報,2022,31(1):12.王才.數字化轉型對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用機制研究[J].當代經濟管理,2021.王愛娜.基于數字化轉型的國有企業(yè)績效評價體系研究[J].商場現代化,2022(9):3.王旭.數字驅動推進卓越績效管理的思考和實踐[J].中國電業(yè),2021(8):2.王晶.伊利集團數字化戰(zhàn)略提升企業(yè)價值的路徑[J].財務與會計,2022(6):1.夏清華,方琪.制造業(yè)轉型與商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑研究——基于格力和美的的雙案例分析[J].學習與實踐,2017(04):31-41.薛驚理.關于傳統(tǒng)企業(yè)數字化轉型的戰(zhàn)略思考[J].經濟師,2018(6):263-264.邢紀紅,王翔.傳統(tǒng)制造企業(yè)“互聯網+”商業(yè)模式創(chuàng)新的結構特征及其實現路徑研究[J].世界經濟與政治論壇,2017(02):70-90.許振華.企業(yè)數字化轉型的概念,要義及策略分析[J].2021.徐少春,曹仰鋒.數字化轉型:戰(zhàn)略與模式[J].數據,2021(12):5.徐建軍,王浩,楊柳.核電企業(yè)數字化轉型關鍵技術與實施策略研究[J].儀器儀表用戶,2022,29(7):4.楊德艷,王聞雪,張鈺清.傳統(tǒng)企業(yè)數字化轉型規(guī)律及策略研究綜述[J].現代商業(yè),2022(16):3.吳宣.數字化轉型投資力度對企業(yè)績效的影響[J].商業(yè)會計,2021(10):5.姚瑤,夏雯麗.公司績效與數字化轉型--基于我國上市公司的實證分析[J].產業(yè)創(chuàng)新研究,2022(10):3.姚戰(zhàn)琪.產業(yè)數字化轉型對消費升級和零售行業(yè)績效的影響[J].哈爾濱工業(yè)大學學報:社會科學版,2021,23(4):9.周云湘.數字職業(yè)與企業(yè)數字化轉型策略的思考[J].中國培訓,2022(2):3.趙宸宇.數字化發(fā)展與服務化轉型——來自制造業(yè)上市公司的經驗證據[J].南開