道路客運公交化運營服務(wù)規(guī)范

1道路客運公交化運營服務(wù)規(guī)范GB/T5845.3城市公共交通標(biāo)志第3部分：公共汽電車站牌GB/T22484城市公共汽電車客運GB/T8226界定的以及下列術(shù)語和定義適用于4,1道路客運公交化運營企業(yè)應(yīng)與實施許可的交通運輸主管部門簽訂4.2應(yīng)提供連續(xù)服務(wù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自變更或終止服務(wù)。4.3宜使用新技術(shù)、建立智能運營系統(tǒng)，提供智能化、高效化、人性化服務(wù)。5.2新建、改（擴）建場站宜規(guī)劃建設(shè)與車輛規(guī)模、運營相適應(yīng)的配套設(shè)施。5.3宜在學(xué)校、旅游景區(qū)、村鎮(zhèn)集貿(mào)市場等客源密集區(qū)設(shè)立站點。26.2應(yīng)根據(jù)客流需求、功能定位及服務(wù)區(qū)域合理確6.4線路應(yīng)按照下列要求進行命名：7.2宜投入新能源（含氫能源）車輛運營。7.3使用未設(shè)置乘客站立區(qū)的客車，車內(nèi)座椅應(yīng)全部縱向布置（與車輛前進方向相同），并配有安全7,4應(yīng)安裝使用符合標(biāo)準(zhǔn)的智能視頻監(jiān)控設(shè)備，并按要求接入相關(guān)監(jiān)控平臺或監(jiān)控端。7.6應(yīng)按照附錄A的要求在車身內(nèi)、外張貼標(biāo)志標(biāo)識等信息。8.1應(yīng)根據(jù)線路客流特征、當(dāng)?shù)鼐用褡飨⒘?xí)慣和季節(jié)，合理確定首8.3經(jīng)營過程中，確需變更線路運營方案、暫?；蛘呓K止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前兩個月向交通運輸主管部8.4車輛運營中發(fā)生故障或者事故不能正常行駛時，應(yīng)及時安排乘客免費換乘同線路同方向的車輛或8.5應(yīng)支持現(xiàn)金、公交一卡通、移動支付等方式，并提供乘車憑證。10.3應(yīng)隨車配備相應(yīng)的安保設(shè)備，加強安全檢查，防止10.5應(yīng)建立線路運營安全預(yù)防處置預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，每年應(yīng)組每年通過電話回訪、現(xiàn)場填寫、APP小程序等方式進行旅客滿意度調(diào)查，并進行統(tǒng)計3A.1車外標(biāo)識A.1.1應(yīng)當(dāng)分別在車輛頭部和尾部風(fēng)擋玻璃頂部中間位置張貼線路標(biāo)識牌，標(biāo)識牌應(yīng)采用電子顯示屏 A.1.2線路編碼和起訖地的字體統(tǒng)一使用黑體字加粗，字體顏色為紅色，字體大小可根據(jù)車輛情況調(diào)A.1.3應(yīng)當(dāng)噴涂企業(yè)名稱、核載人數(shù)和企