便民服務(wù)站操作準(zhǔn)則

便民服務(wù)站操作準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.2本合同所稱(chēng)甲方，是指依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的__________（簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方單位”）。1.3本合同所稱(chēng)乙方，是指依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的__________（簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方單位”）。第二條站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)范圍與任務(wù)（1）__________；（2）__________；（3）__________；（4）__________；（5）__________。2.2乙方應(yīng)確保站點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)要求，確保站點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：（1）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，自主經(jīng)營(yíng)站點(diǎn)；（2）按照合同約定，獲取甲方支付的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；（3）對(duì)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，向甲方提出改進(jìn)建議和解決方案。3.2乙方義務(wù)：（1）嚴(yán)格按照本合同約定，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）確保站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備完好，維護(hù)站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生；（3）妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密；（4）接受甲方對(duì)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、檢查和管理；（5）按照甲方要求，完成站點(diǎn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）對(duì)乙方站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理；（2）要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（3）對(duì)乙方提出的改進(jìn)建議和解決方案進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況予以采納；（4）按照本合同約定，向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。4.2甲方義務(wù)：（1）為乙方提供站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等；（2）保障乙方合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益，不得干預(yù)乙方正常運(yùn)營(yíng)；（3）按照合同約定，向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；（4）協(xié)助乙方解決站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第五條合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同期滿(mǎn)前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。5.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理站點(diǎn)相關(guān)手續(xù)，確保站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備完好，資料齊全。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2雙方因履行本合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（甲方單位）：乙方（乙方單位）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)范圍與任務(wù)詳細(xì)說(shuō)明4.站點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目清單5.站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備清單6.站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理制度7.站點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范8.站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)考核辦法9.合同續(xù)簽協(xié)議范本10.違約金計(jì)算公式及相關(guān)依據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。2.乙方未確保站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備完好，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。4.乙方未按照甲方要求完成站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的，視為違約。5.甲方未按照合同約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的，視為違約。6.甲方干預(yù)乙方正常運(yùn)營(yíng)的，視為違約。7.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的__________（簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方單位”）。2.乙方：指依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的__________（簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方單位”）。3.便民服務(wù)站：指由甲方設(shè)立，乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，為社區(qū)居民提供便利服務(wù)的場(chǎng)所。4.站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)范圍與任務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，在站點(diǎn)為社區(qū)居民提供的一系列服務(wù)。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.合同期限：指本合同的有效期限，自合同生效之日起計(jì)算。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)，甲方有權(quán)終止合同。2.問(wèn)題：乙方設(shè)施設(shè)備損壞，影響服務(wù)運(yùn)營(yíng)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換設(shè)施設(shè)備，確保服務(wù)正常進(jìn)行。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并采取措施防止損失擴(kuò)大。4.問(wèn)題：甲方未按約支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)催告甲方支付費(fèi)用，如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)終止合同。5.問(wèn)題：合同期滿(mǎn)后，雙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致。解決辦法：雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不成，乙方有權(quán)終止合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提供便民服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)站。2.乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)便民服務(wù)站，為社區(qū)