智能快遞柜運(yùn)營管理協(xié)議

智能快遞柜運(yùn)營管理協(xié)議合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1定義

除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下詞語應(yīng)具有以下含義：

“智能快遞柜”指由__________（公司名稱）擁有和運(yùn)營的，用于快遞包裹存取的自助服務(wù)設(shè)備。

“協(xié)議”指本智能快遞柜運(yùn)營管理協(xié)議，包括所有附件、附錄和任何書面補(bǔ)充協(xié)議。

“存包方”指使用智能快遞柜存放或提取快遞包裹的個人或?qū)嶓w。

“運(yùn)營方”指負(fù)責(zé)智能快遞柜日常運(yùn)營管理的公司或個人。

1.2解釋

本協(xié)議各條款的僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響任何條款的解釋。

本協(xié)議中使用的“包括”和“包括但不限于”詞語，意在表明所提及的項(xiàng)目僅為例證，而非限定。

第二章：智能快遞柜的服務(wù)范圍

2.1服務(wù)內(nèi)容

運(yùn)營方提供智能快遞柜的以下服務(wù)：

（1）為存包方提供快遞包裹的存放服務(wù)；

（2）為存包方提供快遞包裹的提取服務(wù)；

（3）提供智能快遞柜的日常維護(hù)與管理；

（4）提供用戶操作指南及客戶服務(wù)支持。

2.2服務(wù)時(shí)間

智能快遞柜的服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)，無休息日。

第三章：費(fèi)用與付款

3.1費(fèi)用

存包方使用智能快遞柜存放或提取快遞包裹，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用：

（1）存放費(fèi)用：每包裹每次人民幣____元；

（2）超期存放費(fèi)用：每包裹每日人民幣____元；

（3）提取費(fèi)用：免費(fèi)。

3.2付款方式

存包方可以選擇以下付款方式進(jìn)行支付：

（1）在線支付；

（2）現(xiàn)金支付；

（3）其他經(jīng)運(yùn)營方同意的支付方式。

第四章：存包方的權(quán)利與義務(wù)

4.1存包方的權(quán)利

存包方享有以下權(quán)利：

（1）按照本協(xié)議約定使用智能快遞柜；

（2）享有運(yùn)營方提供的客戶服務(wù)支持；

（3）對智能快遞柜的服務(wù)質(zhì)量提出建議和投訴。

4.2存包方的義務(wù)

存包方應(yīng)履行以下義務(wù)：

（1）按照操作指南使用智能快遞柜，確?？爝f包裹的安全存放與提??；

（2）按時(shí)支付使用智能快遞柜產(chǎn)生的費(fèi)用；

（3）不得將易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)品存放在智能快遞柜內(nèi)。

第五章：運(yùn)營方的權(quán)利與義務(wù)

5.1運(yùn)營方的權(quán)利

運(yùn)營方享有以下權(quán)利：

（1）按照本協(xié)議約定收取存包方的使用費(fèi)用；

（2）對存包方的違約行為采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停或終止服務(wù)；

（3）對智能快遞柜進(jìn)行升級改造，以提高服務(wù)質(zhì)量。

5.2運(yùn)營方的義務(wù)

運(yùn)營方應(yīng)履行以下義務(wù)：

（1）確保智能快遞柜的正常運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（2）及時(shí)處理存包方的投訴和建議；

（3）對存包方在使用智能快遞柜過程中產(chǎn)生的損失，按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六章：服務(wù)保障與責(zé)任限制

6.1服務(wù)保障

運(yùn)營方應(yīng)采取合理措施保障智能快遞柜服務(wù)的安全性、可靠性和便捷性。對于因運(yùn)營方原因?qū)е碌目爝f包裹損失、損壞或延誤，運(yùn)營方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.2責(zé)任限制

除法律另有規(guī)定外，運(yùn)營方對存包方因使用智能快遞柜服務(wù)所遭受的以下?lián)p失不承擔(dān)責(zé)任：

（1）間接損失；

（2）利潤損失；

（3）數(shù)據(jù)丟失或損壞；

（4）存包方未能遵守本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致的損失。

第七章：違約責(zé)任

7.1存包方違約

存包方有以下違約行為之一的，運(yùn)營方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求存包方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付費(fèi)用；

（2）存放危險(xiǎn)品或違禁品；

（3）故意損壞智能快遞柜設(shè)備；

（4）違反本協(xié)議其他約定。

7.2運(yùn)營方違約

運(yùn)營方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，存包方有權(quán)要求運(yùn)營方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于：

（1）退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；

（2）賠償因違約導(dǎo)致的直接損失。

第八章：爭議解決

8.1協(xié)商解決

雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議。

8.2訴訟

如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第九章：協(xié)議的生效、變更與終止

9.1生效

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。

9.2變更

本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

9.3終止

本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議到期；

（2）雙方達(dá)成書面一致意見提前終止；

（3）一方因不可抗力原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議；

（4）一方違反本協(xié)議規(guī)定，且未能及時(shí)改正。

第十章：其他約定

10.1保密

雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。

10.2法律適用

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

10.3通知

雙方發(fā)送通知應(yīng)以書面形式，并通過以下方式送達(dá)對方：

（1）郵寄至對方聯(lián)系地址；

（2）電子郵件發(fā)送至對方聯(lián)系郵箱。

10.4可分割性

本協(xié)議任何條款的無效、不合法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

10.5權(quán)利保留

本協(xié)議未明確授予的權(quán)利，雙方均保留。

第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)升級

11.1技術(shù)支持

運(yùn)營方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保智能快遞柜系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并對存包方在使用過程中遇到的問題提供及時(shí)幫助。

11.2服務(wù)升級

運(yùn)營方有權(quán)在不影響存包方正常使用的情況下，對智能快遞柜系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

第十二章：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)

12.1數(shù)據(jù)保護(hù)

運(yùn)營方應(yīng)采取合理措施保護(hù)存包方的個人信息和交易數(shù)據(jù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。

12.2隱私權(quán)

運(yùn)營方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重存包方的隱私權(quán)，不得擅自收集、使用或披露存包方的個人信息。

第十三章：不可抗力

13.1定義

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。

13.2豁免

由于不可抗力導(dǎo)致的任何一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。

第十四章：知識產(chǎn)權(quán)

14.1運(yùn)營方知識產(chǎn)權(quán)

運(yùn)營方擁有智能快遞柜系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。

14.2存包方知識產(chǎn)權(quán)

存包方在使用智能快遞柜服務(wù)過程中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)，歸存包方所有。運(yùn)營方不得擅自使用、披露或許可他人使用。

第十五章：附則

15.1附件

本協(xié)議附件包括但不限于智能快遞柜使用手冊、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，與本協(xié)議具有同等法律效力。

15.2簽字

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

以下為簽