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文檔簡介

XXXX檢測有限公司管理制度匯編XXXX檢測機構管理制度匯編文件編號:編寫:審核:批準:受控狀態(tài): ■受控□非受控版本號: A/0發(fā)布/實施日期:2019年03月01日

目錄序號文件名稱編號備注1人員培訓考核制度XXXX/GLZD-012外協(xié)管理制度XXXX/GLZD-023儀器設備管理制度XXXX/GLZD-034儀器設備校準維修制度XXXX/GLZD-045檢測方法的選定XXXX/GLZD-056抽樣管理制度XXXX/GLZD-067樣品管理制度XXXX/GLZD-078委托方機密保護管理制度XXXX/GLZD-089檢驗工作規(guī)程XXXX/GLZD-0910檢測的驗證對比試驗管理制度XXXX/GLZD-1011檢測結(jié)果差異或偏離的反饋和糾正XXXX/GLZD-1112例外情況允許偏離的處理規(guī)定XXXX/GLZD-1213檢測設施、環(huán)境的建立和管理XXXX/GLZD-1314申訴處理管理規(guī)定XXXX/GLZD-1415新增測試項目管理規(guī)定XXXX/GLZD-1516合同評審管理制度XXXX/GLZD-1617儀器設備期間核查管理規(guī)定XXXX/GLZD-1718復檢管理規(guī)定XXXX/GLZD-1819計算機或自動化設備檢測數(shù)據(jù)管理規(guī)定XXXX/GLZD-1920質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標分解及考核管理規(guī)定XXXX/GLZD-2021崗位職責及要求XXXX/GLZD-2122實驗室三廢管理規(guī)定XXXX/GLZD-2223節(jié)能管理制度XXXX/GLZD-2324固體廢棄物管理規(guī)定XXXX/GLZD-2425傷亡事故管理制度XXXX/GLZD-2526消防安全管理制度XXXX/GLZD-2627職工健康保護管理制度XXXX/GLZD-2728安全用電管理制度XXXX/GLZD-28人員培訓考核制度XXXX/GLZD-011目的本制度規(guī)定了人員培訓、考核及上崗的管理程序。通過多種培訓、考核方式使工作人員達到上崗的要求和條件,以保證質(zhì)量活動過程的有效性。2適用范圍本制度適用于公司檢測人員以及與質(zhì)量體系要素有關的質(zhì)量管理人員。本制度實施過程中應考慮以下幾點:2.1確定受訓人員2.2選擇、確定培訓內(nèi)容及培訓部門。2.3確定考核內(nèi)容、范圍。2.4上崗批準。3職責3.1公司技術負責人。3.1.1組織辦公室編制人員培訓計劃。3.1.2審核培訓計劃,報公司批準公司內(nèi)部培訓項目。3.1.3督促檢查培訓計劃的實施。3.1.4組織人員考核實施及結(jié)果評定。3.1.5人員上崗的審核。3.2辦公室3.2.1編制人員培訓計劃。3.2.2了解受訓人員的培訓情況,向上級作書面報告。3.2.3組織實施考核及結(jié)果評定。3.2.4印發(fā)“人員培訓記錄表”及“檢測人員績效考核表”。3.2.5將考核結(jié)果、記錄及上述表格歸檔并保存。3.3各專項試驗室:提出培訓建議以及人員考核的意見。4實施步驟4.1培訓計劃4.1.1公司技術負責人召集有關人員聽取本年度培訓意見或設想。4.1.2根據(jù)公司技術負責人以及各部門意見,由辦公室編寫本年度培訓計劃和中、長期培訓教育計劃。4.1.3公司技術負責人審核計劃,報最高管理者批準。4.2公司送外培訓的實施。4.2.1試驗室送外培訓的依據(jù)來源是:a.依據(jù)培訓計劃安排。b.依據(jù)培訓部門的來函通知。4.2.2依據(jù)培訓計劃實施的培訓:a.由辦公室通知受訓人并填寫培訓申請表,由總公司各相關部門審批。4.2.3依據(jù)培訓部門來函通知實施的培訓:a.由辦公室受理。b.由技術負責人確定培訓人員。c.報公司領導審核批準。4.2.4培訓結(jié)束后:a.受訓人向技術負責人報告受訓情況:是否達到受訓目的,是否獲證,確定是否要向有關人員傳授或講解。b.根據(jù)公司技術負責人批示(必要時),由受訓人為本次受訓作傳授。4.3公司內(nèi)部培訓的實施4.3.1公司內(nèi)部培訓的依據(jù);a.依據(jù)年度培訓計劃。b.依據(jù)公司技術負責人批準同意的、計劃外的培訓項目4.3.2公司內(nèi)培訓的實施:辦公室根據(jù)培訓項目確定培訓教師、受訓人員、培訓時間、地點,準備培訓資料。4.4考核4.4.1考核實施a.自我考核。b.由技術、質(zhì)量負責人根據(jù)日常工作考核。c.公司負責人考核。d.考核結(jié)果,存入個人檔案,做為聘任依據(jù)。4.5上崗批準a.正式聘用的各類人員視為已獲得上崗批準。b.其余人員由辦公室根據(jù)考核結(jié)論提出能否上崗意見,提交公司領導會議研究,公司負責人簽署批準意見。5記錄人員培訓記錄表人員考核上崗審批表

外協(xié)管理制度XXXX/GLZD-021目的外部協(xié)助和供給直接影響到檢測工作質(zhì)量,因此檢測工作用設備的購置、試劑、物資的采購供應和校準單位的選擇應對其實施有效的控制。2適用范圍本制度適用于公司儀器設備及消耗材料的購置的管理。職責a.質(zhì)量負責人負責外協(xié)和供給工作。b.管理組負責檢測儀器設備購置的年度計劃的制訂、儀器設備的訂購、驗收工作。負責試劑、物資的采購的管理工作。c.各專項試驗室參與購置儀器設備的可行性論證及購置大型精密儀器設備的驗收工作。d.辦公室做好檢定單位的選定工作。4工作程序4.1儀器設備、消耗材料的購置由管理組負責,校準單位的選擇由計量室負責。4.2各專項試驗室根據(jù)工作需要,將所需儀器設備、試劑、物資按規(guī)定時間填寫申請單報管理組。4.3儀器設備的購置4.3.1管理組根據(jù)儀器設備購置計劃,審核后制訂儀器設備年度購置計劃并報質(zhì)量負責人審核,最高管理者批準。4.3.2管理組組織各專項試驗室有關人員對購置計劃中的項目進行可行性論證,提出設備選型意見。4.3.3供應商的選擇:應對儀器設備經(jīng)銷企業(yè)的考察。a.企業(yè)應有合法的經(jīng)營手續(xù);b.產(chǎn)品應經(jīng)最終檢測或試驗合格;c.產(chǎn)品應有合格證書。經(jīng)考察合格簽訂有質(zhì)量責任的訂貨合同,管理組應記錄并保存供應商的質(zhì)量保證資料。4.3.4設備到達后,由管理組及專項試驗室檢查設備的名稱、型號、件數(shù)及包裝情況,如有損傷缺件或其它異常情況及時向運輸部門交涉處理。4.3.5設備到試驗室后,管理組會同各專項試驗室對設備進行清點、檢查并按合同規(guī)定的技術條件進行驗收后交付各專項試驗室。有安裝調(diào)試要求的設備,由計量室負責組織安裝調(diào)試,待結(jié)束后經(jīng)檢定或校準合格后交付各專項試驗室。進口設備、國產(chǎn)大型精密儀器設備由管理組、各專項試驗室及質(zhì)量負責人參加驗收工作。4.3.6計量室應保存購入設備的合格證書、使用說明書及驗收交付記錄等檔案材料。4.3.7常用工具、量具、試劑、物質(zhì)、消耗性材料由實驗室每季度制訂采購計劃,經(jīng)公司負責人審批后實施。4.3.8供應商的選擇:常用物資的采購應選擇正規(guī)的銷售部門。4.3.9各專項試驗室將采購的常用物資按計劃核對后入庫,并按各種物質(zhì)規(guī)定的環(huán)境條件進行儲存、搬運。危險品及標準物質(zhì)的控制與管理按相關質(zhì)量管理手冊文件執(zhí)行。4.3.10各專項試驗室在領用和使用試劑、物資前,應核對驗證。4.3.11管理組應注意收集試劑、物資等的使用質(zhì)量信息和供應商的情況記錄,以決定繼續(xù)選購或更換供應商。4.4儀器設備校準或檢定。4.4.1儀器設備的檢定、校準工作由計量室負責。4.4.2校準單位的選擇:a.校準單位為相應的授權單位;b.校準單位應有健全的質(zhì)量保證體系。4.4.3辦公室根據(jù)試驗室儀器設備的校準周期,提前一周通知各專項試驗室,并按期送檢。4.4.4檢定或校準證書由辦公室保留原件,復印一份交各專項試驗室。4.4.5儀器設備在檢定或校準周期內(nèi)意外損壞出現(xiàn)異常,由管理組負責維修后,重新檢定合格方可使用。

儀器設備管理制度XXXX/GLZD-031目的為了加強對檢測設備儀器的管理,掌握其使用狀態(tài),對存在問題的設備、儀器區(qū)別情況分類處理,確保試驗、檢測結(jié)果的準確性,特制訂本制度。2適用范圍本制度適應于公司所有檢測、試驗儀器設備的配置、采購、使用、維修及儀器檔案的控制與管理工作。3職責3.1質(zhì)量負責人主管儀器設備的管理工作。3.2管理組負責儀器設備的購置、臺帳管理及報廢設備的處置工作,并組織新購設備的驗收工作。3.3辦公室負責對停用設備進行標識,儀器設備的檢定、校準和維修及封存設備的確認,標識工作。參與設備購置及驗收工作,負責報廢設備的鑒定。3.4專項試驗室負責對本試驗室所用設備的檢定、校準和維修工作,參與設備的采購驗收工作。對設備的停用、封存和報廢應及時向計量室報告,并配合處理。4程序4.1儀器設備的停用4.1.1儀器設備在下列情況下應停用,試驗室及時向公司領導報告。a.儀器設備因過載、誤操作或故障損壞;b.儀器設備超過檢定或校準周期;c.儀器設備在正常使用中,顯示的結(jié)果可疑;d.儀器設備經(jīng)檢定或校準不合格;e.儀器設備性能無法確定;4.1.2辦公室對停用儀器設備進行標識,并針對停用原因分別處置,處置包括:a.對超過檢定或校準周期者進行檢定或校準。b.對儀器設備的缺陷、損壞進行鑒定,并組織修復。c.對修復不能完全恢復功能者,予以降級使用或報廢。4.1.3經(jīng)處置停用儀器設備根據(jù)處置結(jié)果,貼相應的標志,納入相應管理。4.2儀器設備的封存4.2.1凡因標準變更、檢測方法改變而淘汰的儀器設備,由專項試驗室提出,辦公室會同試驗室共同確認暫時封存。4.2.2計量管理人員對試驗室封存設備進行登記。4.2.3淘汰設備經(jīng)最高管理者批準,公司負責處理。4.3儀器設備的報廢4.3.1儀器設備失去使用功能,由公司及試驗室提出報技術負責人,辦公室組織專人進行鑒定,確認后填寫“設備報廢申請單”,并經(jīng)公司經(jīng)理批準。4.3.2報廢設備的處置,經(jīng)行政負責人批準,辦公室辦理并記錄。5附錄儀器設備報廢申請單

儀器設備校準維修制度XXXX/GLZD-041目的儀器設備的校準對試驗數(shù)據(jù)的可靠性十分重要,儀器設備的定期維護和故障維修可以確保其功能正常,防止產(chǎn)生不準確或不精確的結(jié)果。故制訂本制度。2適用范圍本制度適用于檢測工作所用的儀器設備的校準和維修.3職責3.1質(zhì)量負責人主管儀器設備的校準和維修工作。3.2辦公室負責制定儀器設備的年度校準計劃和儀器設備的送檢工作,負責檢定證書的管理。審核各專項試驗室自校儀器設備的校核報告。負責儀器設備的維修工作。3.3各專項試驗室負責所用儀器設備的日常維護及就近送檢工作,并配合辦公室編制年度校準計劃,做好儀器設備的檢定和維修工作。4工作程序4.1辦公室負責對試驗室內(nèi)儀器設備制定檢定周期,并按周期進行送檢。4.2儀器設備如果沒有計量檢定規(guī)程,由計量室編制自校規(guī)程,校準規(guī)程的主要內(nèi)容包括:技術要求、校準項目、校準方法、校準周期等,并按規(guī)定程序?qū)徟?.3檢定或校準4.3.1辦公室根據(jù)儀器設備的檢定或校準原則,編制年度檢定或校準計劃。并于一周前將需檢定或校準的儀器設備名稱通知各專項試驗室,各專項試驗室根據(jù)通知做好儀器設備的檢定工作。4.3.2自校儀器設備的校準工作,由辦公室根據(jù)經(jīng)批準的校準規(guī)程校準。校準人員應為助理工程師以上職稱,從事該儀器設備檢測工作五年以上有實際工作經(jīng)驗的人員。校準后如果符合規(guī)定要求,應認真做好校準記錄,并由辦公室審核校準數(shù)據(jù)。校準規(guī)程的編制按規(guī)定執(zhí)行。a.當自校儀器設備有相應的計量標準器和校準規(guī)程時,經(jīng)校準合格后進行標識。b.如果自校工作中計量標準器具量程不夠,可以按下述方法處理:(1)檢測超出部分,經(jīng)擴展其量程,其準確度能滿足要求者,可以給出擴大量程后的檢測結(jié)果,同時必須給出擴大量程部分的誤差分析材料,被校儀器準予使用。(2)計量標準器具量程雖然不能滿足計量器具的全部要求,但能滿足使用單位的部分量程時,可以只在這段量程內(nèi)校準。c.對于沒有校準用計量標準器具的,可按下述規(guī)定之一的方式進行校準。(1)用于綜合檢測的檢測儀器,可通過對基本參數(shù)的校驗來進行,如果這類儀器本身帶有自校程序,還必須包括可自校程序進行自校。(2)可以通過三臺以上儀器的比對,判斷其比對結(jié)果是否在允許誤差范圍內(nèi)。(3)國內(nèi)同種儀器少于三臺者,可以根據(jù)制造廠的技術條件進行校準。4.3.3在下列情況下,應考慮重新檢定或校準:a.對設備的準確度表示懷疑時;b.設備經(jīng)維修后;c.設備經(jīng)拆卸或搬運后。4.4儀器設備經(jīng)檢定或校準后,將檢定或校準證書由計量室存檔。對于經(jīng)檢定或校準后不合格或失去部分功能而降級使用的儀器設備,由辦公室通知各專項試驗室,并在設備檔案上進行記錄,對儀器設備一覽表進行修改。4.5儀器設備的維修4.5.1儀器設備的日常維護工作由公司負責,當因檢測工作需要搬遷或環(huán)境條件變化影響到儀器設備的有效性時,各專項試驗室應及時報告質(zhì)量負責人,經(jīng)采取措施達到技術要求時方可使用。4.5.2儀器設備的定期維護、保養(yǎng)、正常使用磨損后的修復及易損件的更換,由辦公室負責。4.5.3儀器設備非正常使用損壞,發(fā)生故障時,應立即停止使用,切斷水、電,加停用標志。專項試驗室及時向質(zhì)量負責人報告,并組織有關人員對損壞設備進行檢查,分析事故原因,采取糾正措施,專項試驗室填寫修理報告單,由辦公室提出意見報質(zhì)量負責人批準后,請專業(yè)人員進行修復并重新檢定或校準。4.5.4儀器設備發(fā)生事故,造成設備嚴重損壞時,由質(zhì)量負責人主持處理。經(jīng)查找原因,分清責任,采取糾正和預防措施。辦公室請專業(yè)人員鑒定,提出處理意見:修復、降級、報廢等,鑒定意見為修復降級的,由專項試驗室填寫維修報告單,質(zhì)量負責人審批后,由辦公室組織人員對設備進行修復。鑒定意見為報廢的,按規(guī)定程序執(zhí)行。5、記錄儀器設備修理報告單

檢測方法的選定XXXX/GLZD-051目的檢測方法是為測定材料或產(chǎn)品的一種或多種特性而采取的技術方法。檢測方法的選定是檢測活動過程中重要的環(huán)節(jié)之一,為盡可能采用適合的檢測方法以提高報告結(jié)果的信任度。減少檢測結(jié)果的錯誤、誤差或抱怨而制訂本制度。2適用范圍本制度適用于公司檢測、試驗工作所采用的技術標準、規(guī)范的選定與控制。3職責3.1技術負責人負責檢測方法的技術性歸口管理工作。3.2各專項試驗室負責檢測方法的選定和實施。4工程程序4.1默認方式凡試驗室使用或接收的合同性文件(如抽樣單、協(xié)議書、委托書等)。明示的方法標準(包括產(chǎn)品標準式)中所含檢測方法完整且適合于檢測工作,即為檢測方法的默認選定方式,不需另外確認。4.2確認方式4.2.1下列情況或至少是下列情況需履行確認:a.明示的產(chǎn)品標準中沒有規(guī)定檢測方法或規(guī)定不完整的;b.明示的產(chǎn)品標準或方法標準非標準最新版本的;c.明示的方法標準不適用的。4.2.2被確認的方法應盡可能選用國際或國家標準中已經(jīng)公布或由權威機構或有關科技文獻或雜志上發(fā)表的方法。4.2.3確認的方式可以是檢測細則、合同性文件的補充、更正或委托方的便函、傳真等書面形式。確認必須通知委托方。4.3協(xié)議方式4.3.1當需要采用非標準方法時,應征得委托方同意,在必要情況下簽定協(xié)議。4.3.2協(xié)儀可由本試驗室起草、委托方確認或委托方同意,本試驗室確認的方式進行。4.4當抽樣作為檢測方法的一部分時,應使用抽樣程序和適當?shù)慕y(tǒng)計技術去抽取樣品。抽樣管理制度XXXX/GLZD-061目的抽樣是質(zhì)量檢測工作的第一個步驟,也是整個檢測活動中重要的環(huán)節(jié)之一。為保證檢測的科學性、公正性、準確性,規(guī)范抽樣工作,特制定本制度。2范圍本制度適用于本試驗室對批量產(chǎn)品的特殊樣品(仲裁檢測、質(zhì)量鑒定的個樣)質(zhì)量做出判定的檢測樣品的抽取。3職責3.1辦公室負責抽樣工作的計劃、組織和檢查。3.2各專項試驗室負責抽樣工作的實施。3.3仲裁檢測、質(zhì)量鑒定等特殊檢測類別抽樣方案,由管理組組織有關試驗室共同確定。4工作程序4.1準備工作程序4.1.1抽樣人員的確定:抽樣人員的組成必須與工作內(nèi)容相適應。抽樣人員應是熟悉標準,掌握一些正確抽樣方法、技術,工作認真、負責。4.1.2文件資料的準備:抽樣必須攜帶完整的文件資料,包括抽樣的文件依據(jù)、產(chǎn)品標準、抽樣標準、抽樣單、協(xié)議書、封樣單、介紹信、個人身份證明等。4.1.3抽樣工具的準備:抽樣工具包括取樣工具、隨機抽樣用具、樣品包裝物、封條、封樣膠帶(水)等。4.1.4抽樣方案的確定:抽樣方案的確定一般包含下列內(nèi)容:a.產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號;b.抽樣的地域范圍;c.抽樣的企業(yè)名稱;d.產(chǎn)品標準、檢測項目;e.批量規(guī)定、樣品數(shù)量、備份樣數(shù)量;f.抽樣方法;g.封樣方式、標識標簽收集或移載方式;h.運輸安全措施;i.其它注意事項。4.2現(xiàn)場工作程序4.2.1出示抽樣工作依據(jù):抽樣人員到達抽樣地點,首先應主動向受檢方出示抽樣依據(jù)文件(任務來源文件)和抽樣人員身份證明文件(介紹信、工作證等),介紹有關情況和工作要求。4.2.2填寫文書:抽樣單、協(xié)議書、封樣單必須逐項認真填寫,字跡公正、準確。抽樣單缺漏或不能表達的內(nèi)容應在其備注欄或空白處注明。上述文件經(jīng)抽樣人員共同核對無誤后,必須由受檢單位經(jīng)辦人或主管領導簽名、簽單。4.2.3隨機抽樣:產(chǎn)品抽樣一般須采用隨機抽樣的方法,不應人為的有意選擇哪個或哪部分產(chǎn)品。產(chǎn)品標準對抽樣有其它方法需求的例外。4.2.4抽樣數(shù)量:必須嚴格按抽樣標準所規(guī)定的數(shù)量抽樣,復查樣或按標準須加倍的應與檢測單一次抽取。4.2.5樣品加封:各類樣品現(xiàn)場抽取后均需封樣。復查樣、加倍樣亦應加封。封樣首先應確認樣品上標識標志是否完整,不完整的應采取移植方式予以補充,然后粘貼封樣單、封條。4.2.6運輸安全:所有樣品均需采用適當措施保證不因運輸而損壞,并隨同抽樣人員帶回;不便隨行帶回而由企業(yè)運輸?shù)捻毾蚱渖昝靼踩母鞣N事項;大型不便運輸樣品的復查樣或加倍樣亦可在確保封樣安全的情況下,由企業(yè)妥善保存,待需要時再行提取,但須在抽樣單中注明。樣品管理制度XXXX/GLZD-071目的樣品的管理,包括樣品的接收、檢查、識別、流轉(zhuǎn)、貯存、保護、保留和清理各個環(huán)節(jié),直接關系到檢測要求的適宜性和檢測質(zhì)量的保證,必須嚴格管理,特制定本制度。2范圍本制度適于所有檢測樣品的管理。3職責3.1辦公室負責對公司各專項試驗室檢測樣品的統(tǒng)一管理、檢查。3.2各專項試驗室對樣品在檢測流轉(zhuǎn)過程中的檢查、標識、保護、準備及清理工作負責。4工作程序4.1樣品的接收和檢查4.1.1辦公室接收檢測樣品時,應對樣品的狀態(tài)、簽封完好性、品種、規(guī)格、數(shù)量(包括有備份樣要求的情況),包括是否異?;蚴欠衽c相應的檢測方法中的描述的標準狀態(tài)有所偏離進行檢查并作詳細記錄。在接收客戶送檢樣品時,應根據(jù)客戶的檢測要求認真檢查樣品、資料的完整性及對應于檢測要求的適宜性,并在“委托檢測協(xié)議書”上登記說明。必要時請相應各專項試驗室共同驗收。4.1.2各專項試驗室在接收樣品時,應檢查委托單與實際樣品的符合性,若不一致或錯誤應及時和委托單填發(fā)人聯(lián)系予以修正。4.1.3樣品接收過程中,如果對樣品狀態(tài)與檢測方法所要求狀態(tài)的符合性疑問,或者樣品與提供的說明不符,以及樣品不完全符合檢測的要求規(guī)定,各專項試驗室應向辦公室詢問,并要求辦公室向委托方進一步予以說明。4.1.4各專項試驗室在檢測工作開始之前,應確認樣品是否已經(jīng)完成了所有必要的準備,或委托方是否要求對樣品進行準備或安排準備。4.1.5當因檢測任務時間要求緊,樣品不入庫,立即轉(zhuǎn)到各專項試驗室開始檢測時,按例外允許情況處理,并補辦接收入庫登記手續(xù)。4.2樣品的識別和流轉(zhuǎn)4.2.1本試驗室對檢測樣品實行與報告相一致的唯一標識進行全程識別。4.2.2需要二個以上檢測室共同完成的檢測,視標準中檢測方法要求,樣品由管理組直接分成相應份數(shù)發(fā)至有關試驗室,或由主檢室根據(jù)要求將樣品流轉(zhuǎn)到協(xié)作方或分包方,做好標識轉(zhuǎn)移,并負責樣品的安全流轉(zhuǎn)和及時返回。現(xiàn)場檢測樣品必須得到如實記載。樣品整個流轉(zhuǎn)過程應在檢測業(yè)務委托單中得到記載。4.2.3樣品在管理組完成接收登記、檢查標識、填發(fā)業(yè)務委托單后由業(yè)務接待人員分發(fā)至各專項試驗室并由各專項試驗室領取。4.2.4檢測完畢的殘留樣品各專項試驗室及時退回管理組樣品庫保存。4.3樣品的貯存和保護4.3.1樣品按流轉(zhuǎn)順序流轉(zhuǎn),交接簽署時應核查樣品狀況。4.3.2樣品庫存和樣品流轉(zhuǎn)應采用下列措施避免樣品在貯存、處置、準備和檢測期間的非常變質(zhì)和損壞:a.遵守隨樣品提供說明的任何有關規(guī)定;b.樣品庫樣品應有適宜的樣品存貯場所,指定專人負責、限制出入,樣品應分類存放,貯存環(huán)境應安全,無腐蝕、清潔干燥且通風良好,易燃易爆和有毒的危險品樣品應隔離存放,做出明顯標記。c.樣品處理、準備或檢測期間易相互影響、干擾的樣品應采取行之有效措施,防止相鄰工作區(qū)域間的不利影響。4.3.3如果樣品必須在特定的環(huán)境條件貯存或處置,則應對這些條件加以維持、監(jiān)控和記錄(如必要),此記錄應是環(huán)境監(jiān)控記錄和檢測原始記錄的相互印證。4.3.4當檢測樣品委托方有特殊保密要求時,樣品或各專項試驗室有貯存應有相應的安全措施,以保護此類樣品或其一部分的狀態(tài)機密性和完整性。泄密、丟失樣品均視為嚴重的質(zhì)量責任,一經(jīng)發(fā)生按有關規(guī)定嚴肅處理。4.3.5樣品如遇意外損壞或丟失,各專項試驗室應在原始記錄中說明并追查責任,必要時應立即與委托方聯(lián)系。4.3.6各份樣和檢測完畢的殘留樣均由樣品庫統(tǒng)一保留。各專項試驗室需要必須辦理有關手續(xù)后方可由各專項試驗室提取,留樣期內(nèi)的樣品不得以任何理由挪作它用。殘留樣原則上檢測完畢退回樣品庫保留,暫不能退回的可在各專項試驗室保留。無論殘留樣在何處保留均不得改變或破壞其檢畢狀態(tài),并在業(yè)務委托單上記錄其保留地點。4.3.7對提供給分包試驗室的樣品,在交付前應檢查樣品的完好性,交付時應有對方接收憑證,并明確試畢樣品退樣方式。4.3.8樣品在本試驗室的保留期為三個月,質(zhì)量糾紛的仲裁檢測和質(zhì)量鑒定檢測樣品保留至有關各方均無異議或質(zhì)量糾紛處理結(jié)束。特殊樣品根據(jù)要求另行商定。5、記錄樣品登記表

委托方機密保護管理制度XXXX/GLZD-081目的及適用范圍本制度要求與試驗信息有關的工作人員不得隨意向委托方以外的任何人(包括公司的其它人員)泄露委托方的機密和其它任何信息,以維護委托方的權益和試驗檢測工作的公正性。2職責內(nèi)容2.1取樣員a.妥善地將樣品及樣品資料從取樣點送至公司,不得損壞和遺失;b.樣品到公司后在樣品室辦理交接手續(xù),交接時對樣品資料進行核對。2.2樣品室的保管員:a.樣品進出庫時,將樣品名牌(或包裝)內(nèi)容與抽樣單或樣品其他記錄核對,檢查是否一致,并辦理進出庫手續(xù);b.保證樣品的安全與完好。2.3檢測人員:從樣品庫接收待檢樣品,核對資料、文件是否齊全;及時銷毀檢查中數(shù)據(jù)處理、填寫記錄、編寫報告等過程產(chǎn)生的廢頁,微機操作時,文件“打開”指令要加密;檢測過程中,不得將檢測數(shù)據(jù)及結(jié)果告知任何與檢測無關的人(包括委托方);檢畢樣品退回樣品庫時辦理交接手續(xù)。2.4報告審核、批準人:審核中發(fā)現(xiàn)的問題只與該份檢測報告有關的上述人員討論。2.5辦公室:a.妥善保管加蓋過“檢測專用章”印鑒的報告正、副本;b.在委托方送樣檢測辦手續(xù)時,向委托方詢問是否需保密的內(nèi)容;c.領取報告時需判明領取人的身份后方可辦理領取手續(xù);不得隨意增加報告的份數(shù)。2.6技術資料及檔案管理員a.妥善保管由管理組移交來的檢測報告副本、移交應辦理手續(xù);b.按規(guī)定履行技術資料及檔案(報告)借閱、復印手續(xù);2.7其他人員:除上述人員以外,能接觸到檢測信息的試驗檢測中心其他人員。a.不向上述人員詢問、打聽或索取與自己工作內(nèi)容無關的檢測信息。b.未經(jīng)有關負責人同意/批準不向本試驗室外人員泄露委托方的檢測信息。程序3.1抽樣和業(yè)務接待:a.抽樣員在抽樣現(xiàn)場,業(yè)務接待員在接待委托方時,詢問委托方有否特別要求保密的內(nèi)容,若有應在抽樣單、委托單的“指令”欄或委托單的“備注”欄內(nèi)注明保密內(nèi)容。b.委托方送至試驗室檢測的樣品在管理組辦理承檢登記和樣品交接手續(xù);樣品與記錄,資料應該核對無誤。c.抽樣員送回試驗室的樣品在管理組辦理承檢登記和樣品交接手續(xù);樣品與記錄資料應先行核對無誤。3.2檢測人員從樣品室接收待檢樣品時:a.核對樣品與記錄是否一致;b.檢查抽樣單、委托單、業(yè)務委托單的“指令”、“備注”欄內(nèi)有無要求保密記載。3.3按規(guī)定份數(shù)打印編制完畢的檢測報告,進入逐級審批過程。3.4報告審批過程中的傳遞,只能由與該份報告有關的本試驗室檢測、審核、批準人員完成。3.5經(jīng)審核的報告與檢畢樣品同時送至辦公室,登記前檢查核對各種記錄是否完整,與樣品明示標志是否一致,然后辦理報告移交手續(xù)。檢畢樣品由樣品保管員辦理入庫手續(xù)。3.6委托方憑抽/送樣單領取檢畢樣品,領取憑證丟失應由委托方出具有效證明,經(jīng)確認后方可簽字領取,領取前核對樣品與有關記錄應一致。3.7若原承檢手續(xù)內(nèi)未有“備檢/留存樣品”的記載,在領取“檢畢”樣品時,委托方/本試驗室提出留備樣待檢的要求,此時由辦公室另行辦理存放手續(xù)。3.8辦公室移交存放檢測報告副本時,要逐份核對記錄是否完整,如果記錄不全、不符合要求應按本制度逆行檢查。3.9由上級主管部門向公司索取委托方住處或公司向試驗外機構、個人提供委托方信息的步驟。a.技術負責人在信息提供審批表(見附表)上開出提供住處的原因、信息內(nèi)容、范圍及要求,指定信息的提供部門;b.信息使用部門按要求準備,完成后交技術負責人審批;c.信息使用部門收到試驗檢測中心提供的信息后,查收并簽字。4記錄本制度涉及的記錄為“提供信息審批表”。提供信息審批表信息內(nèi)容:信息的范圍(地域、時間):提供的原因/理由:提供份數(shù)/頁數(shù):信息提供部門:提供完成日期:信息提供單位蓋章及批準人:年月日信息使用部門及接收人:年月日檢驗工作規(guī)程XXXX/GLZD-091目的檢測是本公司任務和重要技術活動。為提高檢測質(zhì)量,保障檢測的權威性、科學性和公開性,制定本制度。2范圍本制度適用于公司各類檢測活動的控制。3職責3.1技術負責人負責檢測工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和檢查。負責檢測工作中的技術性歸口管理。3.2各專項試驗室負責檢測工作。3.3其它管理及服務性部門負責檢測工作的供給和配合。4工作程序4.1任務的下達:4.1.1辦公室按照任務的專業(yè)性質(zhì),下達給相應的工地及專項試驗室。一個專項試驗室不能獨立完成的任務,由技術負責人統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排多個檢測單位共同完成。4.1.2檢測任務下達以業(yè)務委托單為準,其檢測指令號(按專業(yè)檢測室編制的報告號)為整個檢測過程中的唯一標識。4.2準備工作各專項試驗室應根據(jù)任務的特點、要求,在檢測、測試前對所需各種資源進行充分準備或落實,包括:a.人員的數(shù)量,技術能力資格;b.設備儀器配置及狀態(tài);c.檢測、測試所需的物資;d.檢測方法、記錄;e.檢測環(huán)境及設施;f.檢測所需的各種技術文件、資料;g.其它需要準備或落實的事項。4.3抽樣:抽樣是檢測過程中最重要的環(huán)節(jié)之一,應嚴格按GLZDJC/CX-05-2014抽樣程序進行。4.4檢驗和測試4.4.1各專項試驗室在接到任務后,首先應核查指令性文件與抽樣文書、樣品、樣品狀態(tài)及隨樣所附技術資料的一致性,任何不一致或疑問均應由辦公室提出修正或解釋,解決后方可進行檢測。4.4.2由主檢人擬定檢測實施方案(步驟)報公司及專項試驗室負責人審核。4.4.3原則上應安排那些非損耗、非破壞的項目先行檢測,以保證合理的檢測次序。對那些樣品破壞性檢測或檢測數(shù)據(jù)不可再現(xiàn)的項目,在檢驗、測試之前應做盡可能詳細的準備工作。對檢測過程中,首次出現(xiàn)的不合格項目,如果檢測數(shù)據(jù)可再現(xiàn),應在對檢測資源(如環(huán)境、設備、人員、方法、材料等)要素確認無誤的情況下,進行復測,復測結(jié)果與首次檢測結(jié)果可印證的,復測數(shù)據(jù)作為報告結(jié)果,否則按4.4.4條規(guī)定執(zhí)行。復測情況必須在原始記錄上得到記載。4.4.4當發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果有差異或偏離規(guī)定的程序時,應按GLZDJC/CX-08-2014檢測結(jié)果差異或偏離的反饋和糾正程序執(zhí)行。4.4.5各專項試驗室應對計算和數(shù)據(jù)換算進行必要的校核。校驗過程中任何經(jīng)證實的樣品失效,即可終止檢測,對其失效的特征現(xiàn)象、過程判定情況在原始記錄上做詳實的記載,并在檢測報告的結(jié)果描述中做清晰、準確的表達。4.4.6當發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果偏離文件化的政策和程序時,應按管理手冊相關文件執(zhí)行。4.4.7當委托方有特殊要求或為避險、爭取預定時限等緊急情況及其它不確定因素的影響,可按例外情況對待。在例外情況下,對允許偏離政策和程序或規(guī)范的處理按例外情況允許偏離的處理程序執(zhí)行。4.4.8檢測過程的全部信息均應在原始記錄中得到記載。5編寫報告5.1編寫報告的依據(jù)為指令文件、抽樣文書、原始記錄、檢測標準等相關資料。5.2編寫報告依照 檢測報告的編制程序執(zhí)行。6樣品管理樣品的流轉(zhuǎn)和處置依照樣品的管理程序執(zhí)行。7測量不確定度的估算7.1下列情況,需進行測量不確定度的估算:a.當委托方對特殊的測量有測量不確定度的要求時;b.當不確定度有可能對符合某一規(guī)范有利影響時。7.2在估算檢測結(jié)果的不確定度時,所有給定環(huán)境的重要的不確定度分量都必須用適當?shù)姆治龇椒ㄓ枰钥紤]。產(chǎn)生不確定度的原因包括所使用的標準物質(zhì),所使用的方法和設備、環(huán)境條件、被檢樣品的條件,以及操作者,通常不考慮檢測產(chǎn)品預計的長期特性。7.3測量不確定度的估算,詳細情況參見:a.ISO5725-1“測量中不確定度的表示指南”;b.國際計量局“實驗不確定的規(guī)定:建議書INC-1(1980)”;8附錄業(yè)務委托單格式產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作任務書

檢測的驗證、對比試驗管理制度XXXX/GLZD-101目的檢測的驗證、比對試驗旨在檢查、評價本試驗室的整體檢測能力,檢查檢測人員的個人能力,確定檢測方法的效果和掌握儀器設備的可靠性。為保證本試驗室在持續(xù)得出可行結(jié)果方面的信任,特制定本制度。2范圍本制度適用于公司自身的比對或參加其他組織的比對。3職責3.1技術負責人負責驗證、比對試驗的組織,負責組織比對.能力驗證后的評審。3.2各專項試驗室負責驗證、對比試驗的實施。3.3其它職能部門配合專項試驗室的實施。4工作類型工作類型包括參加其他組織的評價(a、b)及本試驗室自身的評價(c、d、e):a.試驗室能力驗證――參加如質(zhì)量技術監(jiān)督局試驗室認證組組織的試驗能力驗證活動;b.試驗室間比對―參加如質(zhì)量技術監(jiān)督局試驗室認證組組織的試驗室間比對活動;c.人員對比―相同條件下不同檢測人員之間的比對;d.方法比對―相同條件下采用不同檢測方法的比對;e.設備比對―相同條件下使用不同檢測儀器設備的比對。5工作程序5.1辦公室編制年度試驗室驗證、比對試驗計劃.5.2技術負責人決定是否接受其他組織要求參加的驗證、比對試驗。5.3根據(jù)計劃,辦公室向各專項試驗室下達驗證、比對試驗任務,規(guī)定完成時間,根據(jù)需要對任務情況予以適當說明。參加其他組織的評價性驗證比對試驗按其要求執(zhí)行。5.3各專項試驗室完成任務后,將完成情況及檢測報告呈報技術負責人組織評審,并做出評審意見。5.4辦公室根據(jù)評審意見做出相應的處理,處理可以是糾正措施、預防措施或建設性意見。參加其他組織的驗證、比對試驗結(jié)果按其規(guī)定報出。5.5所有涉及驗證、比對試驗活動過程所產(chǎn)生的記錄資料、文件均應在其工作結(jié)束后,及時歸檔。5.6驗證、比對試驗結(jié)果將作為管理評審的背景資料。

檢測結(jié)果差異或偏離的反饋和糾正XXXX/GLZD-111目的本制度旨在規(guī)定當發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果有差異或偏離文件化的政策和程序時應遵循的反饋和糾正措施程序。2范圍a.檢測結(jié)果在檢測直至報告審核、批準的過程上被發(fā)現(xiàn)存在差異。b.檢測程序(或過程)的被迫變更。3職責3.1各專項試驗室的檢測人員負責檢測結(jié)果差異或偏離情況的報告。3.2各專項試驗室負責檢測結(jié)果差異或偏離的反饋和糾正措施的制訂和落實,并有質(zhì)量監(jiān)督員參加。3.3試驗室質(zhì)量負責人批準偏離程序后的糾正措施。4工作程序4.1當發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果有差異時,檢測人員應將該情況及時向部門負責人報告并由本部門質(zhì)量監(jiān)督員參加,確定校核的方法,報質(zhì)量負責人批準,校核方法應至少采用下列方法中的一種:a.與其它試驗室間的比對;b.使用標準物質(zhì);c.用相同或不同的方法重復檢測;d.對保留樣品的再檢測;e.一個樣品不同特性檢測結(jié)果的相關性分析。校核的方法步驟及結(jié)果必須記載入原始記錄。4.2當發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果偏離文件化的政策和程序時,檢測人員應將該情況及時向部門負責人報告,并由本部門監(jiān)督員參加,分析原因,制定糾正措施,報質(zhì)量負責人批準。糾正措施及其實施和驗證過程必須記載。5記錄:檢測活動中的各有關記錄例外情況允許偏離的處理規(guī)定XXXX/GLZD-121目的本規(guī)定旨在對例外情況下允許偏離政策、程序或標準(規(guī)范)的情況下的處理。2范圍本規(guī)定適用于檢測過程的控制。3職責3.1各部門必須嚴格控制、及時報告和處理例外情況允許偏離的工作內(nèi)容。3.2質(zhì)量負責人批準工作中例外情況允許偏離。4工作程序4.1當委托方有特殊要求或為避險、爭取預定時限等緊急情況及其它不確定因素的影響,可按例外允許偏離處理。4.2在例外情況下,對允許偏離政策和程序或規(guī)范的處理原則為:a.不會危及法律、法規(guī)及本試驗室工作的信任度和委托方的要求;b.不會使工作質(zhì)量降低,不會使檢測活動的過程失去控制;c.始終處于控制之下,可以補救、驗證或當一旦發(fā)生不符合,可以追回。4.3各部門發(fā)現(xiàn)需按例外情況允許偏離處理的工作內(nèi)容,應及時向質(zhì)量負責人報告,并獲得其批準。4.4主要工作部門應及時按例外情況允許偏離的工作內(nèi)容告知試驗室相關部門,以使協(xié)調(diào)處理。4.5按例外情況允許偏離的工作內(nèi)容必須將其全部活動過程進行記錄。5記錄本規(guī)定涉及的記錄:檢測活動中的各有關記錄。

檢測設施、環(huán)境的建立和管理XXXX/GLZD-131目的本規(guī)定要求試驗室的設施和環(huán)境能滿足檢測工作的需要,并對基本設施和環(huán)境的技術狀況得到控制。2適用范圍本制度適用于直接影響檢測質(zhì)量的設施和環(huán)境因素。如:房屋、設備、辦公通訊、水源、電源、氣源、溫度、濕度、粉塵、震動、沖擊、噪聲、電磁干擾、微生物污染、大氣污染和有毒有害廢棄物處理等,以及提供上述設施、環(huán)境的職能管理部門。3職責3.1技術負責人a.熟悉了解試驗室設施、環(huán)境的服務功能、作用及技術狀況。b.主持制訂本要素的質(zhì)量保持、改造和更新計劃。c.督促檢查計劃實施情況及運行/工作效果。3.2質(zhì)量負責人a.熟悉了解試驗室設施、環(huán)境的服務功能、作用及技術狀況。b.提出使設施、環(huán)境條件適應檢測工作的質(zhì)量保持、改造、更新計劃。c.報行政負責人批準后,實施上述計劃。d.檢查上述計劃實施后的有效性。3.3檢測員和其它工作人員:a.熟悉了解工作區(qū)域內(nèi)的設施、環(huán)境的功能、作用及技術狀況。b.在檢測或使用過程中,對規(guī)定監(jiān)控的環(huán)境指標或設施狀況進行監(jiān)控記錄。c.向公司負責人提出改進計劃。d.維持工作區(qū)域內(nèi)設施、環(huán)境的安全、可靠。4程序4.1設施和環(huán)境的改造4.1.1專項試驗室根據(jù)檢測工作需要,提出試驗室的設計或改造方案以及設施環(huán)境配置書面要求,交管理組。4.1.2技術負責人審核計劃,組織實施,且實施完成后向使用部門移交。4.2設施和環(huán)境的監(jiān)控與維持4.2.1設施和環(huán)境的使用部門負責人根據(jù)檢測標準或工作要求確定:a.要求監(jiān)控的項目參數(shù)及范圍。b.實施監(jiān)控的工作人員。4.2.2使用人員對其控制的設施及環(huán)境進行定時或適時的記錄,記錄格式由使用部門按具體情況制訂,并按相應的文件要求歸檔。4.2.3使用人員對其控制的設施及環(huán)境進行檢查和維護,部分設施和環(huán)境應建立檢查和維護記錄。4.2.4專項試驗室在檢測過程中如發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件或輔助設施與要求不符合,應提出糾正或改進要求,必要時終止使用。并對此間出具的檢測數(shù)據(jù)有效性做出分析和判斷處理。4.2.5設施和環(huán)境在監(jiān)控及使用過程中發(fā)現(xiàn)異常情況,或偏離規(guī)定使用按本規(guī)定4.1進行。5參照文件5.1中國試驗室國家認證委員會試驗室評審準則。

申訴處理管理規(guī)定XXXX/GLZD-141目的為了在試驗檢測過程中認真、負責的對待來自委托方或其他方面的申訴,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的失誤,特制定本規(guī)定。2適用范圍本規(guī)定適用于委托方或其他方面抱怨的受理、檢查、評審及處理的全過程。3職責a.質(zhì)量負責人負責抱怨的處理及調(diào)查工作。b.辦公室負責對處置方案的實施進行監(jiān)督。4工作程序4.1辦公室負責受理抱怨。4.2申訴的范圍:a.檢測執(zhí)行標準、檢測方法有誤。b.由于環(huán)境及設備問題c.由于檢測人員問題d.抽樣不符合規(guī)定。e.其它問題。4.3申訴的受理:可以是來人或來電a.申訴的事由或事情的經(jīng)過;b.被申訴的試驗室、人員;c.申訴者出具的實物證據(jù)及資料;d.申訴者對解決問題的希望與要求;e.其它情況。若是以書面形式申訴,應將函件附于登記表后。4.4申訴的處理:管理組根據(jù)申訴的內(nèi)容,三日內(nèi)組織各專項試驗室及有關人員對申訴問題進行調(diào)查分析,提出處置方案并報公司質(zhì)量負責人批準。由辦公室監(jiān)督實施。對于問題嚴重的申訴,由公司質(zhì)量負責人主持處理。4.4.1當申訴內(nèi)容為抽樣、標準的執(zhí)行、檢測方法、儀器設備及人員素質(zhì)等存在的問題時,按照處置方案,針對性地進行解決。問題涉及的責任試驗室及責任人員,按商定時間完成糾正工作。4.4.2當委托方提出的申訴是關于檢測結(jié)論的準確性和有效性時,經(jīng)調(diào)查分析,認為有必要進行復檢時,由辦公室下達復檢通知,復檢工作由原各專項試驗室進行。如果復檢結(jié)果證明原檢測結(jié)果有誤,由公司領導主持對原檢測結(jié)果造成的影響采取措施予以挽回,為委托方恢復名譽。4.4.3如果申訴問題涉及到公司的方針、工作程序甚至是是否滿足“試驗室認證評審準則”的符合性時,公司質(zhì)量人應立即召集有關試驗室,針對問題涉及范圍的工作及有關職責進行審核,制訂糾正措施。對問題負有責任的人員規(guī)定在商定的時間內(nèi)落實完成,并將申訴所引發(fā)的連帶問題做為內(nèi)審或管理評審的輸入,必要時開展內(nèi)審或評審活動。4.4.4辦公室將對申訴的處置以書面形式通知委托方,若委托方對處理的結(jié)果仍有異議,可呈報上級部門裁定。4.4.5辦公室對申訴處理的方案、結(jié)果進行記錄并存檔。4.5當申訴問題為檢測報告的打印錯誤、公式計算錯誤等,由辦公室與各專項試驗室協(xié)商處理,整改報告按有關程序執(zhí)行。5附錄檢測申訴處理表

新增測試項目管理規(guī)定XXXX/GLZD-151目的為確保新增測試項目的準確性、有效性及合法性而制定本規(guī)定。2適用范圍適用公司新增測試項目資源準備和評審。3職責3.1公司質(zhì)量技術負責人是新增項目資源準備的負責人,是新增測試項目評審的組織者。3.2檢測、試驗負責人在試驗中心負責人領導下負責實施。4工作程序4.1公司技術負責人編制新增測試項目實施計劃。4.2公司最高管理者批準實施計劃,由公司技術負責人組織實施。4.3檢測、試驗項目負責人在公司技術質(zhì)量負責人的領導下準備新增測試項目資源,資源的內(nèi)容包括:4.3.1收集新增測試項目的檢測、試驗標準、規(guī)程等文件;4.3.2確定所需新增的檢測、試驗儀器設備和材料購置計劃;4.3.3制定人員培訓和考核計劃;4.3.4提出測試環(huán)境設置計劃4.4新增測試項目的資源準備計劃經(jīng)公司負責人批準后,檢測、試驗項目負責人在公司技術負責人的領導下具體實施。4.5人員培訓和考核4.5.1人員培訓和考核由技術負責人組織實施。4.5.2需培訓人員包括審核人、檢測、試驗項目負責人,具體實施按培訓和考核管理辦法執(zhí)行4.5.3培訓內(nèi)容包括:檢測、試驗依據(jù)的標準、方法;檢測、試驗儀器設備;檢測、試驗樣品的制備、流轉(zhuǎn)和貯存;檢測、試驗記錄的內(nèi)容、數(shù)據(jù)的處理及檢測、試驗結(jié)果的審核等。4.5.4對經(jīng)培訓、考核合格的人員在取得由行政主管部門頒發(fā)的上崗證后,公司才能準予上崗。4.6檢測、試驗儀器設備的購置按試驗室外協(xié)和供給程序執(zhí)行。4.7檢測、試驗儀器設備的安裝依據(jù)儀器設備說明書及檢測設施、環(huán)境建立和管理程序執(zhí)行。4.8檢測、試驗儀器設備安裝完畢后,經(jīng)檢定或校準后投入使用。4.9新增測試項目如果涉及質(zhì)量體系文件的修訂時,公司質(zhì)量負責人組織修訂,公司經(jīng)理組織評審、發(fā)布。4.10新增測試項目的內(nèi)部評審4.10.1評審內(nèi)容包括新增測試項目的評審由公司三大負責人組織實施。檢測、試驗用的設備安裝和檢定結(jié)果;測試環(huán)境和設施;模擬測試結(jié)果測試記錄、數(shù)據(jù)處理、報告審核文件的制定及試運行情況;質(zhì)量體系對其控制狀況。4.10.2內(nèi)部評審通過后,公司技術負責人在評審表上簽署評審意見,報公司最高管理者。4.11授權和認證4.11.1公司書面形式向行業(yè)主管部門申請新增測試項目的授權。4.11.2公司書面形式向省技術監(jiān)督局申請對新增測試項目的認證評審。4.11.3新增測試項目經(jīng)行業(yè)授權及省技術監(jiān)督局認證通過后,正式開展測試。4.12新增測試項目評審文件的管理新增測試項目評審文件均應歸檔保管,由試驗室在資料室中管理,具體實施按檔案管理程序執(zhí)行。5記錄開展新增測試項目評審表合同評審管理制度XXXX/GLZD-161目的正確識別顧客的要求,在向顧客做出承諾之前進行評審,與顧客保持有效的溝通,以確保全面履行合同規(guī)定的要求。2適用范圍適用于對顧客的招標書、協(xié)議以及擬與我公司簽訂的各種合同的評審。3職責3.1經(jīng)理、項目負責人負責與顧客有關的過程控制的組織、協(xié)調(diào)。3.2綜合辦公室負責對檢測項目合同、評審表等相關資料進行管理。3.3公司經(jīng)理負責主持并審核合同評審,法定代表人及委托人審批合同評審。3.4各業(yè)務部門參加與產(chǎn)品有關要求的評審。4程序4.1與產(chǎn)品有關要求的確定公司應確定與產(chǎn)品有關的要求,內(nèi)容包括:4.1.1顧客規(guī)定的要求,包括產(chǎn)品的用途或已知的預期用途必須的要求。4.1.2與產(chǎn)品有關的法律、法規(guī)要求。4.2與產(chǎn)品有關要求的評審本公司在提交標書、接受委托書、簽訂各類產(chǎn)品合同之前,要組織對與產(chǎn)品有關要求的評審,以確保:4.2.1產(chǎn)品要求得到確認。4.2.2與以前表述不一致的合同、標書或項目委托書的要求已予解決。4.2.3公司有能力滿足規(guī)定的要求。若顧客提供的要求沒有形成文件,應在接受顧客要求前對其要求進行確認。4.3評審方式4.3.1在項目招標或洽談過程中,需對招標書、委托書或協(xié)議書進行評審時,由經(jīng)理或項目經(jīng)辦人提出后,由經(jīng)理或為派人組織進行。評審主持人要做評審結(jié)論,作為洽談簽訂合同的依據(jù)。4.3.2合同評審方式:檢測項目采取由經(jīng)營人員、經(jīng)理、業(yè)務部門負責人作為評審人員以簽署方式進行合同評審,業(yè)務部門負責人負責記錄,評審過程如出現(xiàn)不同意見,協(xié)調(diào)后尚不能統(tǒng)一時,可請示公司經(jīng)理。4.3.3檢測項目合同評審后,應填寫檢測項目合同評審表,經(jīng)過合同評審,認為可以向顧客做出承諾,能夠全面履行合同規(guī)定的要求,在由經(jīng)理審核,公司法定代表人或委托人審批后加蓋合同專用章。4.3.4檢測項目合同評審表在辦理正式合同后交綜合辦公室,由綜合辦公室保管并隨合同及有關文件一并歸檔。4.4合同評審的內(nèi)容合同評審的內(nèi)容除了應滿足合同法的要求之外,還應滿足:4.4.1檢測項目任務的依據(jù),是否形成文件。4.4.2檢測項目名稱、內(nèi)容和范圍是否已在約定中表述清楚。4.4.3顧客對檢測標準的要求,有無特殊要求,能否滿足。4.4.4顧客的工期要求,是否在合理的運作周期范圍內(nèi),能否滿足。4.4.5顧客提供滿足產(chǎn)品要求的基礎資料及其它條件的期限,是否約定中明確。4.4.6檢測項目收費計算及付款方式是否明確。4.4.7違約責任及糾紛處理是否明確、適當。4.5合同修訂4.5.1若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,顧客和本公司認為確有必要對合同條款進行補充或修訂時,應及時對需補充或修訂的條款重新進行評審,經(jīng)與顧客取得一致意見后,形成書面文件,作為合同附件,并將修改內(nèi)容及時正確的傳遞執(zhí)行合同的有關部門,作好發(fā)放記錄。4.5.2合同的修訂包括正在執(zhí)行過程中的合同。

儀器設備期間核查管理規(guī)定XXXX/GLZD-171目的對在用的主要儀器設備進行運行檢查和在兩次檢定(校準)之間進行核查,以保證檢測儀器設備及相關檢測結(jié)果的準確性和可靠性。2范圍本規(guī)定適用在用的主要儀器設備運行檢查和在兩次檢定(校準)之間的期間核查。3職責3.1質(zhì)量負責人負責制定相應的運行檢查(或期間核查)計劃。3.2技術負責人負責審批運行檢查期間核查計劃,并對檢(核)查結(jié)果的有效性進行確認。3.3設備管理員組織實施,且應做好儀器設備運行檢查(期間核查)記錄表,并負責歸檔。4工作流程4.1運行檢查(或期間核查)方法的確定:本公司采用下列方法對測量設備進行運行檢查(或期間核查)。4.1.1執(zhí)行檢測結(jié)果質(zhì)量控制程序,參加與其它實驗室之間的能力驗證比對。4.1.2定期使用有證標準物質(zhì)和標準器核查讀數(shù)漂移、使用頻繁、檢測數(shù)據(jù)重要的儀器設備。4.2運行檢查計劃的制定及實施:4.2.1質(zhì)量負責人根據(jù)本公司儀器設備的運行情況,確定需要進行運行檢查(或期間核查)的對象,制定運行檢查(或期間核查)計劃,檢查方法應參照有關國家標準和檢定規(guī)程確定。4.2.2運行檢查的主要內(nèi)容是檢查儀器設備是否正常運行及其測量穩(wěn)定性,至少每月進行一次,對于使用頻繁、讀數(shù)容易漂移的儀器應至少每周進行一次檢查。4.2.3期間核查的主要內(nèi)容是復核儀器設備在兩次檢定(校準)間隔之間示值誤差的準確性及復現(xiàn)性。4.2.4技術負責人審核批準運行檢查(或期間核查)計劃后,由設備管理員安排實施,做好記錄。4.2.5技術負責人負責對檢(核)查結(jié)果進行確認(與計量檢定證書或與計量檢定規(guī)程比較,評定該儀器設備是否運行正常、是否符合使用要求)。4.3如證實儀器設備狀態(tài)不符合使用要求,應對上次檢查后的檢測數(shù)據(jù)追溯,核查是否對檢測結(jié)果造成影響。若對檢測結(jié)果的有效性發(fā)生疑問,應組織復檢;如報告已發(fā)出,應立即書面通知客戶。4.4對于儀器設備運行檢查中發(fā)現(xiàn)有異常情況或不能滿足使用要求時,應查明原因,或調(diào)試維修,或重新進行檢定(校準)。4.5運行檢查(或期間核查)應使用有證標準物質(zhì)和定期檢定的標準計量器具。4.6運行檢查(或期間核查)的資料、記錄由檔案管理員歸檔。

復檢管理規(guī)定XXXX/GLZD-181.目的本規(guī)定用于可疑的檢測數(shù)據(jù)安排復檢,以確保檢測數(shù)據(jù)的準確性。2適用范圍本規(guī)定適用于技術負責人、質(zhì)量負責人和各檢測部和試驗室在審核原始記錄或檢測報告時發(fā)現(xiàn)下列可疑數(shù)據(jù)時組織復檢:2.1發(fā)現(xiàn)了不合理的可疑數(shù)據(jù);2.2和歷史數(shù)據(jù)比較,發(fā)現(xiàn)離散性較大;2.3檢測條件變化超過標準規(guī)定或變更儀器設備;2.4樣品狀態(tài)變化或異常;2.5出現(xiàn)意外事故(突然停電、停水等)。3職責3.1質(zhì)量負責人負責審核原始記錄,發(fā)現(xiàn)可疑數(shù)據(jù)時安排復檢。3.2報告編制人員負責審核檢測結(jié)果和原始記錄,發(fā)現(xiàn)可疑數(shù)據(jù)時報告質(zhì)量負責人。3.3質(zhì)量負責人得到數(shù)據(jù)可疑的報告后,應進行分析,審核原始記錄。判定數(shù)據(jù)可疑后,安排復檢并向有關檢測部和試驗室下達復檢通知。3.4技術負責人負責審核檢測報告,發(fā)現(xiàn)問題時及時安排復檢。4工作程序4.1各檢測項目的負責人發(fā)現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)異常時,應安排復檢并作記錄。4.2有關人員在接到通知后,對樣品重新編號并開始復檢。復檢應嚴格按作業(yè)指導書的要求進行。復檢完畢確認結(jié)果無誤后,將原始記錄報編寫人。4.3復檢后各檢測項目的負責人對數(shù)據(jù)進行分析對比,作出判斷。將所有相關記錄報綜合辦公室,一般保留3年。

計算機或自動化設備檢測數(shù)據(jù)管理規(guī)定XXXX/GLZD-191目的計算機或自動化檢測設備的使用是提高工作效率,保證檢測數(shù)據(jù)準確性、可靠性的必要手段,為使此類設備在用于檢測數(shù)據(jù)的采集、處理、記錄、報告、儲存或檢索的工作質(zhì)量得以有效控制,特制定本程序。2范圍本程序僅適用于檢測用計算機或自動化設備,不適用于辦公用計算機或自動化設備。3職責3.1各專項試驗室對計算機或自動化設備的使用、安全和日常維護負責。3.2各職能部門在其職責范圍內(nèi)負責保證計算機或自動化設備的使用環(huán)境和操作條件的保證。4工作程序4.1系統(tǒng)的校準4.1.1計算機或自動化設備在其投入使用前必須檢定或校準,沒有檢定或校準規(guī)程的,應按規(guī)定程序編制和批準的校準規(guī)程進行校準。4.1.2校準應包括計算機或自動化設備的數(shù)據(jù)采集、處理、記錄、報告、儲存或檢索的整個系統(tǒng),包括對其軟件的校準。4.2使用和維護4.2.1計算機或自動化設備應嚴格按其操作規(guī)程使用。4.2.2操作人員一般應相對固定。重點設備、特殊設備應持有專業(yè)培訓資格證。其他人員未經(jīng)獲準不得擅自使用。4.2.3工作軟件,包括設備內(nèi)置的任何軟件,充分詳細的文件化并經(jīng)適當?shù)拇_認或檢查以滿足應用,購買的軟件,盡可能使用生產(chǎn)方確認的文件。自行編制的文件應按公司文件編審程序嚴格審核批準后投入使用。4.2.4各專項試驗室應加強設備的日常管理,操作人員加強設備的日常維護和軟、硬件的保養(yǎng)、定期進行安全檢查和清潔衛(wèi)生工作。4.3文件的變更4.3.1任何時間均應對保留在計算機系統(tǒng)的程序、文件和數(shù)據(jù)加以保護,嚴禁未經(jīng)獲準的使用或修改存放在計算機內(nèi)的數(shù)據(jù)。4.3.2在計算機采集數(shù)據(jù)情況下,采集數(shù)據(jù)必須得到完整的記錄,記錄不得作任何刪除或涂改。數(shù)據(jù)的修正應符合要求,必須經(jīng)主檢人和各專項試驗室負責人共同研究后確定,修正情況得到全面記錄。4.3.3保留在計算機系統(tǒng)的文件的變更,亦應按本試驗室文件的修改程序進行,必要時應得到生產(chǎn)方的確認。4.4保密和安全措施4.4.1為防止系統(tǒng)文件遭破壞丟失,載體的存放、保管各專項試驗室應指派專人負責。所使用的系統(tǒng)軟件和應用軟件及保留在計算機內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件等由各專項試驗室備份保管,未經(jīng)批準,一律不得對外拷貝。4.4.2計算機或自動化設備的安放應避免陽光直射,遠離強電磁場、高溫熱源及有腐蝕性的物質(zhì),并保持環(huán)境干燥、防塵。4.4.3所用電源應相對獨立、禁止與大功率電器共用,非工作狀態(tài)應關閉電源,休假日應切斷電源。4.4.4嚴禁加裝游戲等非檢測工作用軟件,不得私自將外來人員帶入機房,嚴禁外來人員上機操作。4.4.5逢計算機病毒日應停機避開或采取其他措施消除病毒危害。4.4.6計算機或自動化設備在使用操作過程中發(fā)生的事故和異常情況,按檢測事故和檢測異常處理規(guī)定執(zhí)行。5記錄本程序涉及的記錄:計算機或自動化設備產(chǎn)生的文件、數(shù)據(jù)記錄、報告等。

質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標分解及考核管理規(guī)定XXXX/GLZD-201、目的為了建立適宜的的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標和對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標進行考核,促使公司內(nèi)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善,保持于質(zhì)量方針的一致性。2、適用范圍適用于公司質(zhì)量管理體系各職能部門的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的收集、統(tǒng)計和分析。3、職責3.1總經(jīng)理負責組織各職能部門確立、更新質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標;3.2各職能部門負責對本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的輸入數(shù)據(jù)進行收集、統(tǒng)計,并向技術部提交數(shù)據(jù);3.3管理者代表負責對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的完成情況進行監(jiān)督,并組織相關部門對異常質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標采取適宜的糾正措施。4、考核4.1公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(每年考核一次)檢測報告數(shù)據(jù)真實性100%檢測報告無差錯率達98%以上4.2各部門分解質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標及考核方法4.2.1綜合辦年度培訓計劃執(zhí)行率100%體系文件發(fā)放率100%環(huán)境相關方投訴發(fā)生次數(shù)為0環(huán)境、安全檢查每季度至少1次火災和重大安全事故為0消防設施設備完好率≥98%;合同評審率100%顧客滿意度90分以上固廢回收率100%外出辦公無交通事故4.2.2實驗室檢測報告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯,其它差錯率小于1%;檢測報告數(shù)據(jù)真實性100%在用計量器具、檢測設備按期檢定率100%環(huán)境檢測任務(合同)按期完成率90%在用技術標準、規(guī)范、法律法規(guī)有效版本率100%固廢、危險化學廢棄物回收率100%外出辦公無交通事故火災和重大安全事故為0說明:A級差錯:檢測結(jié)論錯誤;B級差錯:一般差錯,不影響檢測結(jié)論的正確性,但需通知顧客有關更正事項;C級差錯:打印等錯誤,不影響檢測結(jié)論和單項檢測結(jié)果。崗位職責及要求XXXX/GLZD-211.總經(jīng)理(最高管理者)1.1根據(jù)授權主持公司經(jīng)營、生產(chǎn)、行政、財務日常工作。1.2制定年度工作計劃,組織完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營任務。1.3在權限范圍內(nèi),確定公司人員的聘用、考核、任免、獎懲等事項。1.4貫徹執(zhí)行黨和國家、地方、行業(yè)及公司各項方針、政策、法令、制度等。1.5協(xié)調(diào)各部門關系,確定項目負責人,組織協(xié)調(diào)重大檢測試驗項目。1.6提供必要的資源,組織管理評審。1.6規(guī)定的其它職責與權力。2.質(zhì)量負責人(管理者代表)2.1全面負責質(zhì)量管理工作,負責質(zhì)量體系有效運行;2.2主持質(zhì)量手冊及質(zhì)量文件的制定、修訂、換版。2.3負責質(zhì)量事故、質(zhì)量糾紛、客戶抱怨的處理。2.4主持內(nèi)部質(zhì)量審核,指導內(nèi)審員工作。2.5監(jiān)督檢查各部門的工作質(zhì)量及服務質(zhì)量,提出質(zhì)量改進的意見和要求。2.6規(guī)定的其它職責與權力。3.技術負責人3.1負責技術管理工作,并根據(jù)授權審定檢測試驗報告和技術方案,負責檢測試驗報告的技術質(zhì)量工作。3.2確定檢測試驗的項目和參數(shù)、依據(jù)的標準與檢測試驗方法、采用的儀器設備,對參加人員提出技術要求,審批檢測試驗方案。3.3負責制定檢測試驗儀器設備量值溯源總體計劃,對關鍵檢驗設備、量值溯源、設施與環(huán)境等提出技術要求。3.4對儀器設備的使用、降級、報廢提出處理意見。3.5制定人員培訓計劃并指導實施。3.6組織新開展項目的評審及檢驗結(jié)果正確性的評價。3.7參與重大檢測試驗項目的組織協(xié)調(diào)和質(zhì)量事故、質(zhì)量糾紛、客戶申訴的處理。3.8審核銷毀轉(zhuǎn)檔目錄,指導檔案銷毀工作。3.9負責組織、指導公司的其它技術工作。4.試驗室負責人4.1對室內(nèi)檢測試驗業(yè)務和行政管理工作全面負責,行使指揮調(diào)配權。4.2全面負責本試驗室的技術工作,在上級領導下,保證檢測、試驗工作的實施和質(zhì)量。4.3負責考核室內(nèi)所有技術人員和測試人員。4.4組織全室人員認真學習國家有關檢測工作的法律、法令、法規(guī),指導各具體檢測項目的工作。4.5審核本室檢測試驗報告和技術文件。4.6督促全體工作人員嚴格履行各自的職責,保證檢測工作質(zhì)量。5.測試人員5.1凡參加檢測操作的人員必須持有經(jīng)考核后統(tǒng)一制發(fā)的上崗證書,方可參加工程質(zhì)量檢驗測試工作,未經(jīng)考核的人員,不得擅自參加檢測工作。5.2測試人員要接受試驗室負責人和技術負責人的領導和指導,服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮,要熟悉自己的儀器和設備,能熟練操作。及時保質(zhì)保量完成任務。5.3測試人員要經(jīng)常學習檢測標準和學習新的試驗方法,保證檢測數(shù)據(jù)準確可靠。5.4檢測工作中,要按照規(guī)范化、標準化要求,認真做好原始記錄,不得弄虛作假和馬虎從事。檢測試驗完成后,要認真填寫檢驗報告,并加蓋印章或簽名以示負責。5.5在完成檢測任務時,要嚴格按試驗方法和規(guī)范程序進行現(xiàn)場檢測和數(shù)據(jù)整理。5.6檢驗操作人員在檢測試驗中,凡因責任心不強,造成責任事故的,要根據(jù)情節(jié)嚴肅處理。5.7定期參加崗位培訓和有關法律、法令的學習。6.儀器設備管理員6.1負責檢測儀器、設備的管理工作,制訂維修保養(yǎng)計劃并組織實施、定期檢查,及時掌握檢測儀器、設備的維護保養(yǎng)和完好率狀況。6.2參與儀器、設備的安裝、調(diào)試及驗收工作,負責辦理交驗手續(xù)。6.3負責檢測儀器、設備臺帳及設備檔案的管理,督促檢測人員做好儀器、設備使用檔案的記載。6.4負責調(diào)查、分析儀器及設備事故的原因,并有權向領導建議,提出處理意見。6.5負責組織定期檢查機電設備、各類儀表、加載設備的情況,發(fā)現(xiàn)故障立即進行檢修,并及時向領導報告處理。6.6發(fā)現(xiàn)有帶病運轉(zhuǎn)和有故障的儀器、設備,有權停止檢測人員使用,并立即向領導報告。6.7負責及時檢查常用工具和物品的完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,并向領導匯報。負責提出常用工具和物品的報廢、更新、采購計劃。6.8負責庫房的日常管理工作,包括:進出場物品發(fā)放與驗收、維修與保養(yǎng)、防火與安全、整潔與衛(wèi)生等。7.技術檔案員7.1負責各類文件、標準的登記、分類、建帳、建卡、保管、收還借閱工作。7.2負責技術資料和檢測報告的登記、分類、立卷、存檔、建帳、建卡、保管、收還借閱工作。7.3負責合同的登記、分類、匯總上報及查詢工作。7.4負責對內(nèi)、外資料的收發(fā)、登記工作,并辦理向上級報送材料的核收工作。7.5嚴格執(zhí)行“檔案管理制度”和“保密制度”,保證所管文件資料完整無損。7.6負責銷毀轉(zhuǎn)檔目錄填寫與檔案銷毀工作。8.計量檢定員8.1根據(jù)批準的周期檢定計劃表,嚴格按照國家頒發(fā)的檢定規(guī)程和批準的校驗方法,進行周期檢定和校驗工作,對檢定和校驗結(jié)果的準確性負責。8.2保質(zhì)保量完成領導布置的各項檢定、修理和其他工作,認真填寫原始記錄、測試報告、檢定證書、報廢通知單等有關技術結(jié)果。8.3做到不出質(zhì)量差錯和質(zhì)量事故,工作上做到熱情服務,高效求實,公正廉潔。8.4對使用和保管的標準計量器具和檢測設備,作到定期保養(yǎng)和維護,嚴格遵守操作規(guī)程,并按期送檢標準計量器具。8.5工作場地保持整潔,文明工作。8.6努力學習技術業(yè)務知識,了解掌握儀器設備技術動態(tài)。8.7負責儀器設備的標志管理,負責測量儀器設備的量值溯源、檢定和校準管理。9.質(zhì)量監(jiān)督員9.1負責監(jiān)督檢查檢驗工作的全部過程及局部過程。9.2有計劃的選擇監(jiān)督項目、監(jiān)督內(nèi)容、受監(jiān)督人員,按計劃實施監(jiān)督。9.3有權要求被監(jiān)督者改正錯誤、或終止不符合規(guī)定要求的檢驗工作。9.4有權向技術負責人或最高管理人員反映問題,并提出處理意見。10.內(nèi)審員10.1獨立或在質(zhì)量負責人的指導下編寫內(nèi)審計劃、內(nèi)審檢查單,確定審核的部分和要素。10.2獨立進行內(nèi)審工作。10.3有權開具不合格項,有權要求被審部門或人員提出糾正措施,并跟蹤驗證結(jié)果。11.審定人11.1審定人是對測試數(shù)據(jù)及測試結(jié)果的最終監(jiān)督人。11.2在測試室主任領導下,做好測試報告審定工作,提交合格的測試報告。11.3認真檢查測試全過程,對現(xiàn)行技術規(guī)范、規(guī)程及規(guī)定的執(zhí)行情況檢查。11.4協(xié)助測試人員解決測試工作中發(fā)生的各種問題。11.5負責對各種測試記錄的檢查。11.6為用戶負責,對所審測試報告保密。12.審核人12.1審核人是對測試數(shù)據(jù)及測試結(jié)果的監(jiān)督人。12.2在測試室主任領導下,做好測試報告審核工作,提交合格測試報告。12.3認真檢查測試全過程,對現(xiàn)行技術規(guī)范、規(guī)程及規(guī)定的執(zhí)行情況。12.4協(xié)助測試負責人解決測試工作中發(fā)生的各種問題。12.5負責對各種測試記錄的檢查。12.6為用戶負責,對所審核的測試報告保密。13.報告編寫人13.1負責計算測試數(shù)據(jù),依據(jù)測試結(jié)果和規(guī)范標準編寫檢測試驗報告。13.2在項目負責人的指導下,做好測試數(shù)據(jù)計算和報告的編寫工作。13.3認真檢查測試全過程對現(xiàn)行技術規(guī)范、規(guī)程及規(guī)定的執(zhí)行情況。13.4依據(jù)測試結(jié)果和規(guī)范標準,對檢測試驗結(jié)果做出結(jié)論。13.5負責對各種測試記錄的檢查。13.6為用戶負責,對所編寫測試報告保密。14.授權簽字人14.1負責對公司檢測報告的批準、簽發(fā)。嚴格執(zhí)行國家有關建設工程質(zhì)量檢測的各項方針政策、法律法規(guī)。對檢測結(jié)果的完整性和準確性負責,對檢測報告的公正性、科學性負主要責任。對檢測報告數(shù)據(jù)不當引起的后果承擔法律責任。14.2熟悉或掌握檢測技術及有關的檢測項目限制范圍,熟悉有關檢測標準、方法及規(guī)程。最高管理者不在時,由技術負責人代理其行使職權。當技術負責人不在時,由最高管理者行使其職權。

實驗室三廢管理規(guī)定XXXX/GLZD-221目的對廢液、廢氣和固體廢物進行科學管理和處理,防止實驗室“三廢”污染環(huán)境并帶來安全隱患。2依據(jù)依據(jù)《水污染物排放標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和國家發(fā)布的《危險化學品安全管理條例》,結(jié)合本實驗室的具體情況制定本規(guī)定。3責任實驗操作人員及化學藥品管理員執(zhí)行該管理制度,技術主管及實驗室主任負責監(jiān)督本管理規(guī)定的執(zhí)行。4管理細則4.1廢氣處理實驗過程中產(chǎn)生的微量有毒氣體通過排風設備直接排放。如反應產(chǎn)生的廢氣量超過國家相關規(guī)定的限量時,針對不同的廢氣類型制定專門的收集、處理辦法及排放方式,常見處理辦法如下:4.1.1溶解法在水或其它溶劑中溶解度特別大或極少量的氣體,采用合適的溶劑對廢氣進行溶解,再按廢液處理辦法進行相應管理。4.1.2燃燒法可燃燒的廢氣,若燃燒產(chǎn)物可以直接排放,則采用燃燒法進行處理,如一氧化碳等。4.1.3中和法能溶于水、酸、堿溶液并發(fā)生中和反應的廢氣,采用中和法進行處理,如SO2、H2S等。4.1.4吸附法能被木炭粉或脫脂棉等進行吸附的廢氣,則先用固體吸附劑進行處理后,再對固體吸附后的產(chǎn)物按固體廢棄物管理辦法進行處理。4.2廢液處理對于實驗中產(chǎn)生的廢液,如無毒無害,采用稀釋法處理后直接排放。對環(huán)境產(chǎn)生危害的則需進行分類處理。4.2.1無機廢液酸性廢液、堿性廢液對于濃度較大的含酸或含堿類廢液,利用堿或酸相互中和使廢液的pH值在5.8~8.6之間,若廢液中不含其它有害物質(zhì),則加水稀釋至含鹽濃度在5%以下直接排放。含鉻廢液方法一:加高錳酸鉀粉末氧化,用砂芯漏斗過濾二氧化錳沉淀后可重新使用。方法二:用鐵屑還原,再用堿中和生成低毒的Cr(OH)3沉淀,然后按固體廢物相關管理辦法處理。含氰廢液(1)若CN-含量少,采用KMnO4氧化法,即在廢液中加人NaOH,調(diào)pH值至10以上,再加入3%KMnO4,使CN-氧化分解生成CO2和N2直接排放。(2)若CN-含量高,采用堿性氯化法,即在廢液中加入NaOH,調(diào)pH值至10以上,加入次氯酸鈉使CN-氧化分解生成CO2和N2直接排放。含汞鹽廢液調(diào)節(jié)溶液pH至8~10后加入適當過量的Na2S,使生成HgS沉淀,并加FeSO4與過量S2-生成FeS沉淀,從而吸附HgS使其共沉淀下來,靜置分離后,離心、過濾;清液含汞量可降至0.02mg/L以下排放。少量殘渣可埋于地下,大量殘渣可用焙燒法回收汞,但要注意一定要在通風櫥內(nèi)進行。含重金屬離子的廢液加堿或加Na2S把重金屬離子變成難溶性的氫氧化物或硫化物沉積下來后過濾分離,少量固體殘渣采用填埋法處理。如實驗室的硫酸鎘、氯化鎘廢液。4.2.2有機廢液化學實驗中廢棄的有機溶劑,大部分可回收利用,少部分可以燃燒處理掉,在燃燒時產(chǎn)生有害氣體的有機廢液,用配有洗滌有害廢氣的裝置燃燒。常見有機廢液類型如下:(1)含一般有機溶劑的廢液。此類廢液包括:醇類、酯類、有機酸、酮及醚等由C、H、O元素構成的物質(zhì)。(2)含石油、動植物性油脂的廢液。此類廢液包括:苯、已烷、二甲苯、甲苯、煤油、輕油、重油、潤滑油、切削油、機器油、動植物性油脂及液體和固體脂肪酸等物質(zhì)的廢液。(3)含N、S及鹵素類的有機廢液。此類廢液包括:吡啶、喹啉、甲基吡啶、氨基酸、酰胺、二甲基甲酰胺、二硫化碳、硫醇、烷基硫、硫脲、硫酰胺、噻吩、二甲亞砜、氯仿、四氯化碳、氯乙烯類、氯苯類、酰鹵化物和含N、S、鹵素的染料、農(nóng)藥、顏料及其中間體等。(4)含酚類物質(zhì)的廢液。此類廢液包括:苯酚、甲酚、萘酚等。(5)含有酸、堿、氧化劑、還原劑及無機鹽類的有機類廢液。此類廢液包括:含有硫酸、鹽酸、硝酸等酸類和氫氧化鈉、碳酸鈉、氨等堿類,以及過氧化氫、過氧化物等氧化劑與硫化物、聯(lián)氨等還原劑的有機類廢液。(6)含有機磷的廢液。此類廢液包括:含磷酸、亞磷酸、硫代磷酸及膦酸酯類、磷化氫類以及磷系農(nóng)藥等物質(zhì)的廢液。(7)含有天然及合成高分子化合物的廢液。此類廢液包括:含有聚乙烯、聚乙烯醇、聚苯乙烯、聚二醇等合成高分子化合物,以及蛋白質(zhì)、木質(zhì)素、纖維素、淀粉、橡膠等天然高分子化合物的廢液。以上廢液量大時,分類收集到不同的廢液缸中,集中定期移交專業(yè)公司處理。4.3固體廢物處理(1)固體藥品、過期藥品、塑料制品、玻璃制品、其它實驗廢物分開存放。嚴禁實驗廢棄物與普通生活垃圾同放。固體廢物集中定期外委專業(yè)公司處理。(2)廢棄的培養(yǎng)基等必須進行高壓滅菌后按固體廢物相關管理辦法處理。4.4危險廢棄物處理實驗室設置危險廢棄

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