新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)：從入門(mén)到精通 題庫(kù)

一、填空題新媒體利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)和數(shù)字電視等各種終端，向用戶(hù)提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)，具有媒體形態(tài)數(shù)字化的特點(diǎn)。自媒體是一種個(gè)人媒體，是一種利用電子媒介向他人或特定的某個(gè)人傳遞信息的新媒體，具有私人化的特點(diǎn)?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)是一種以口碑傳播為途徑的營(yíng)銷(xiāo)方式，具有功率高、可信度強(qiáng)的特點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)是圍繞商品管理而展開(kāi)的一系列計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)是品質(zhì)思維的集中體現(xiàn)。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)一般涉及到4個(gè)方面的內(nèi)容，包括活動(dòng)背景、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)規(guī)則和活動(dòng)結(jié)果。用戶(hù)畫(huà)像是表現(xiàn)用戶(hù)行為、動(dòng)機(jī)和個(gè)人喜好的一種圖形表示，能夠?qū)⒂脩?hù)的各種數(shù)據(jù)信息以圖形化的直觀(guān)形式展示出來(lái)，幫助運(yùn)營(yíng)人員更好地進(jìn)行用戶(hù)定位。文字云是以圖形化排版來(lái)表達(dá)文字主題、某個(gè)概念或形象的一種文字呈現(xiàn)方式。文字云具有文字和圖形兩個(gè)組成元素。信息圖常用于對(duì)某件事物的來(lái)龍去脈進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)，幫助用戶(hù)更加直觀(guān)地查看內(nèi)容。個(gè)人認(rèn)證也叫橙V認(rèn)證，認(rèn)證成功的微博昵稱(chēng)后面會(huì)帶有一個(gè)橙色V字圖標(biāo)。用戶(hù)思維要求企業(yè)在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要以用戶(hù)為中心。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)思維模式。微博對(duì)信息發(fā)布的要求非常低，信息傳播主體是微博用戶(hù)。在微博上與粉絲保持互動(dòng)的方式主要有4種，分別是評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信和提醒。微信營(yíng)銷(xiāo)主要有兩種類(lèi)型，微信個(gè)人運(yùn)營(yíng)和微信企業(yè)運(yùn)營(yíng)。視頻營(yíng)銷(xiāo)是一種以視頻為主體，以?xún)?nèi)容為核心，以創(chuàng)意為導(dǎo)向，通過(guò)精細(xì)策劃進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌傳播的營(yíng)銷(xiāo)方式。社群以社交文化為基礎(chǔ)，擁有自己特定的表現(xiàn)形式。微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷(xiāo)是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，可以對(duì)目標(biāo)人群提供更持續(xù)、更精準(zhǔn)的服務(wù)，并在服務(wù)基礎(chǔ)上做一定程度的口碑傳播。直播營(yíng)銷(xiāo)以直播平臺(tái)為載體，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示的方式來(lái)傳遞企業(yè)品牌或產(chǎn)品信息。直播營(yíng)銷(xiāo)包括場(chǎng)景、人物、產(chǎn)品和創(chuàng)意4個(gè)要素。微博營(yíng)銷(xiāo)最常見(jiàn)的變現(xiàn)模式主要包括廣告、引流、話(huà)題。粉絲送禮物是直播營(yíng)銷(xiāo)中比較常見(jiàn)的變現(xiàn)方式之一。早期的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主要采取了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站+廣告變現(xiàn)的銷(xiāo)售模式。直播營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示的方式來(lái)傳遞企業(yè)品牌或產(chǎn)品信息。微博分為個(gè)人微博、企業(yè)微博、政務(wù)微博、組織機(jī)構(gòu)微博和其他臨時(shí)性組織的微博。UV即網(wǎng)站的獨(dú)立訪(fǎng)客數(shù)，只對(duì)唯一IP訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。二維碼是將特定的幾何圖形按照一定的規(guī)律，在二維方向上分布的黑白相間的圖形。二、單項(xiàng)選擇題下面對(duì)新媒體說(shuō)法正確的是（C）。A．電腦是新媒體接受信息最常用的工具B．新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息C．在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以通過(guò)發(fā)帖、話(huà)題專(zhuān)欄等進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)D．自媒體和新媒體是不同的，自媒體不能進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)下面屬于自媒體的是（D）。A．微博B．微信C．博客D．以上都是下面說(shuō)法正確的是（D）。A．知乎和百度知道的營(yíng)銷(xiāo)方式是相同的B．視頻營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)貼片廣告獲利C．直播比與視更直觀(guān)，能更好地與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，因此營(yíng)銷(xiāo)效果要優(yōu)于視頻D．直播營(yíng)銷(xiāo)具有真實(shí)性和直觀(guān)性等特點(diǎn)下面對(duì)社群和社群營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法不正確的是（C）。A．社群的群成員由一群具有相同愛(ài)好或?qū)δ撤N事物具有共同認(rèn)可或行為的人組成B．社群群成員具有一致的行為規(guī)范和持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系C．自媒體或其他媒體不能發(fā)展為社群不同，因?yàn)樗鼈兊倪\(yùn)營(yíng)模式不同D．社群營(yíng)銷(xiāo)主要依靠專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出形成社群圈層下面說(shuō)法不正確的是（B）。A．饑餓營(yíng)銷(xiāo)是主要是通過(guò)通過(guò)限時(shí)、限量來(lái)造成一種“供不應(yīng)求”的假象B．小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的C．病毒營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)比較類(lèi)似，都是通過(guò)口碑傳播來(lái)打造營(yíng)銷(xiāo)效果D．軟文營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)形式不僅限于文字，圖片、表情、動(dòng)圖、音頻、視頻等都可以新媒體用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)不包括（D）。A．拉新B．留存C．促活D．吸粉在標(biāo)題中不可以使用的優(yōu)惠性詞語(yǔ)是（D）。A．免費(fèi)B．秒殺C．限時(shí)D．預(yù)售“雙十一驚爆呢子大衣買(mǎi)二送一！”屬于（B）類(lèi)型的標(biāo)題。A．勵(lì)志式標(biāo)題B．直言式標(biāo)題C．導(dǎo)向式標(biāo)題D．推新式標(biāo)題下面對(duì)新媒體內(nèi)容的標(biāo)題說(shuō)法不正確的是（A）。A．警告式標(biāo)題必須夸張，要以夸張的說(shuō)法讓用戶(hù)產(chǎn)生危機(jī)感B．成功人士的創(chuàng)業(yè)故事、經(jīng)驗(yàn)分享或其他具有激勵(lì)性質(zhì)的故事常以勵(lì)志的形式擬定標(biāo)題C．指導(dǎo)式標(biāo)題用于對(duì)某一具體事情的問(wèn)題提供解決的建議和方法D．推新式標(biāo)題重在體現(xiàn)新消息，較為直白地給用戶(hù)傳遞新的產(chǎn)品信息標(biāo)題中的符號(hào)是指（D）。A．感嘆號(hào)B．疑問(wèn)號(hào)C．最D．以上皆是某營(yíng)銷(xiāo)文章以電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》中的一段經(jīng)典橋段開(kāi)頭，這種開(kāi)頭方式屬于（B）。A．開(kāi)門(mén)見(jiàn)山B．引用名言C．利用故事D．新聞熱點(diǎn)下面對(duì)封面圖說(shuō)法正確的是（B）。A．微博封面圖的尺寸與微信封面圖一樣都是1000×400pxB．微信次篇圖文封面圖的長(zhǎng)寬比為1:1C．今日頭條封面圖的尺寸為16:9D．以上說(shuō)法都不對(duì)下面對(duì)icon圖標(biāo)說(shuō)法正確的是（B）。A．icon圖標(biāo)的文件格式一般都是JPGB．icon圖標(biāo)可以作為微信公眾號(hào)的頭像C．icon圖標(biāo)不能出現(xiàn)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中D．icon圖標(biāo)一般只能有一個(gè)，且制作后不能修改設(shè)置懸念的方法是（D）。A．設(shè)疑B．倒敘C．隔斷D．以上皆是下面不能申請(qǐng)藍(lán)V認(rèn)證的是（A）。A．明星賬號(hào)B．媒體賬號(hào)C．校園賬號(hào)D．應(yīng)用賬號(hào)音頻營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別與其他營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是（C）。A．移動(dòng)化B．雙向性C．伴隨性D．互動(dòng)化社群是有共同愛(ài)好和目標(biāo)的人所組成的群體，其最大的特點(diǎn)就是（C）。A．免費(fèi)性B．盈利性C．社交性D．運(yùn)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)模式，其本質(zhì)是（A）。A．通過(guò)免費(fèi)模式達(dá)成收費(fèi)的目的B．通過(guò)免費(fèi)模式贏取品牌口碑C．滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求D．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所需微博是一個(gè)（A）的平臺(tái)，更傾向于社會(huì)化信息網(wǎng)絡(luò)，傳播范圍廣。A．淺社交、泛傳播B．深社交、精傳播C．深社交、泛傳播D．淺社交、精傳播（D）是微博中最大的組成部分，數(shù)量最多，包括明星、專(zhuān)家、名人、高管、草根、大眾用戶(hù)等。A．個(gè)人微博B．政務(wù)微博C．企業(yè)微博D．組織機(jī)構(gòu)微博從微博內(nèi)容定位的角度看，一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生的微博內(nèi)容應(yīng)該以（A）為主。A．?huà)D產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)或事件B．醫(yī)生的生活日常C．有趣味性的段子D．百科科普微信好友的關(guān)系維護(hù)，最直接的方法就是（C）。A．推廣B．自我介紹C．互動(dòng)D．節(jié)日問(wèn)候在選擇微信公眾號(hào)時(shí)，如果想簡(jiǎn)單地發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，可選擇訂閱號(hào)（B）。A．服務(wù)號(hào)B．訂閱號(hào)C．小程序D．企業(yè)微信社群營(yíng)銷(xiāo)是一種基于（A）的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)將有共同興趣愛(ài)好的人聚集起來(lái)，打造一個(gè)共同興趣圈并促成最終的消費(fèi)。A．圈子和人脈B．粉絲數(shù)量C．品牌口碑D．知名度下列不屬于社群營(yíng)銷(xiāo)的群組是（D）。A．追求科技與前衛(wèi)的小米社群B．具有獨(dú)立和思考標(biāo)簽的邏輯社群C．追求辦公技能提升的秋葉PPT社群D．方便溝通交流的公司社群對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)而言，（A）直接影響著社群最終的良好發(fā)展。A．能否建立更加緊密的成員關(guān)系B．能否獲得更多的社群成員C．能否成功舉辦線(xiàn)下活動(dòng)D．能否吸引更多名人加入要建立一個(gè)成功的社群，首先要（B）。A．懂得維護(hù)社群成員的關(guān)系B．聚集一群有共同興趣、認(rèn)知、價(jià)值觀(guān)的用戶(hù)C．能夠成功開(kāi)展社群討論活動(dòng)D．學(xué)會(huì)選擇合適的主題進(jìn)行社群交流（D）是指社群成員為了養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣，或培養(yǎng)良好的行為而采取的一種方式。A．社群福利B．社群活動(dòng)C．社群分享D．社群打卡在“內(nèi)容為王”的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，（A）才是視頻的生存之本。A．視頻內(nèi)容的質(zhì)量B．視頻的拍攝技術(shù)C．視頻的價(jià)值和意義D．視頻拍攝者的名氣目前的直播營(yíng)銷(xiāo)默認(rèn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的直播，從廣義上來(lái)理解，可以將直播營(yíng)銷(xiāo)看作是以（C）為載體進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。A．直播內(nèi)容B．粉絲C．直播平臺(tái)D．主播主流的APP營(yíng)銷(xiāo)模式主要包括廣告營(yíng)銷(xiāo)模式、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模式和（B）4種類(lèi)型。A．會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式B．購(gòu)物網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式C．點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式D．同好營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)業(yè)者而言，其主要的變現(xiàn)方式包括平臺(tái)補(bǔ)助、廣告、電商和（A）。A．知識(shí)付費(fèi)B．眾籌C．會(huì)員D．粉絲禮物下列不屬于目前比較主流的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)模式的是（C）。A．廣告B．打賞C．年費(fèi)D．電商（D）是微信個(gè)人號(hào)最早出現(xiàn)的變現(xiàn)方式之一。A．社群B．內(nèi)容電商C．平臺(tái)補(bǔ)助D．微商三、多項(xiàng)選擇題下面屬于傳統(tǒng)媒體的是（ABC）。A．報(bào)紙B．廣播C．樓宇廣告D．?dāng)?shù)字電視新媒體具有以下哪些特征（ABCD）。A．傳播方式雙向化B．接受方式移動(dòng)化C．傳播行為個(gè)性化D．營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容多元化下面屬于新媒體智能化工具的是（ABCD）。A．語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)B．圖像識(shí)別系統(tǒng)C．自動(dòng)翻譯系統(tǒng)D．虛擬成像系統(tǒng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的知識(shí)問(wèn)答平臺(tái)有（ABC）。A．百度知道B．知乎C．在行D．騰訊新媒體營(yíng)銷(xiāo)的傳播速度主要體現(xiàn)在（AC）。A．傳播途徑B．接受方式C．表現(xiàn)手法D．傳播模式下面屬于新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式的有（ABCD）。A．事件營(yíng)銷(xiāo)B．口碑營(yíng)銷(xiāo)C．病毒營(yíng)銷(xiāo)D．饑餓營(yíng)銷(xiāo)常用于進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)并提升品牌形象的事件有（ABCD）。A．公益活動(dòng)B．熱點(diǎn)事件C．危機(jī)公關(guān)D．名人效應(yīng)新媒體運(yùn)營(yíng)必須具備以下哪些素質(zhì)（ABCD）。A．產(chǎn)品理解能力B．網(wǎng)感和靈感C．資源整合能力D．策劃和寫(xiě)作能力免費(fèi)模式的設(shè)計(jì)思路主要有（ABD）。A．免費(fèi)體驗(yàn)B．免費(fèi)產(chǎn)品C．免費(fèi)服務(wù)D．免費(fèi)增值服務(wù)新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略主要包括（ABCD）。A．內(nèi)容審核B．內(nèi)容價(jià)值判斷C．內(nèi)容包裝D．專(zhuān)題合集內(nèi)容策劃影響用戶(hù)購(gòu)物意向的因素主要有（ABCD）。A．環(huán)境因素B．商品因素C．用戶(hù)個(gè)人因素D．心理因素在新媒體內(nèi)容的標(biāo)題中添加以下哪些詞匯可以表現(xiàn)“新”（ABCD）。A．領(lǐng)先B．全新C．驚現(xiàn)D．首次下面屬于提問(wèn)式標(biāo)題的“提問(wèn)”方法的是（ABCD）。A．反問(wèn)B．設(shè)問(wèn)C．疑問(wèn)D．明知故問(wèn)標(biāo)題中的亮點(diǎn)詞匯有（ABCD）。A．震驚B．妙C．警惕D．神奇常用的思維創(chuàng)意方法有（ABCD）。A．發(fā)散思維B．聚合思維C．橫向思維D．逆向思維用戶(hù)看起來(lái)比較舒適的文字顏色有（BCD）。A．#000000B．#7f7f7fC．#595959D．#3f3f3f新媒體內(nèi)容的文字間距設(shè)置主要包括（ABC）。A．字間距B．行間距C．段間距D．頁(yè)間距下面哪些屬于數(shù)據(jù)分析的方法（ABC）。A．對(duì)比分析法B．拆分分析法C．漏斗分析法D．問(wèn)題收集法微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析中的用戶(hù)增長(zhǎng)分析主要是對(duì)（ABCD）進(jìn)行分析。A．新增人數(shù)B．取消關(guān)注人數(shù)C．凈增人數(shù)D．累積人數(shù)提升新媒體內(nèi)容質(zhì)量的方法主要有（ABCD）。A．內(nèi)容符合用戶(hù)需求B．內(nèi)容具有擴(kuò)展性C．內(nèi)容具有延續(xù)性D．內(nèi)容要原創(chuàng)為了更好地進(jìn)行微信好友的區(qū)分，可以進(jìn)行以下哪些操作（ABC）。A．好友備注B．好友分組C．好友標(biāo)記D．好友刪除微信公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)主要包括（ABD）。A．被關(guān)注回復(fù)B．收到消息回復(fù)C．離開(kāi)時(shí)回復(fù)D．關(guān)鍵詞回復(fù)個(gè)人認(rèn)證根據(jù)認(rèn)證類(lèi)型的不同分為（ABCDE）。A．身份認(rèn)證B．興趣認(rèn)證C．自媒體認(rèn)證D．金V認(rèn)證E．超話(huà)認(rèn)證打造微博營(yíng)銷(xiāo)矩陣可以按以下哪種方法（ABCD）。A．按品牌B．按地域C．按功能定位D．按業(yè)務(wù)在微博素材收集的過(guò)程中，主要可以選擇（AC）進(jìn)行收集。A．熱點(diǎn)話(huà)題素材B．生活瑣事素材C．專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域素材D．行業(yè)周邊素材為了提高長(zhǎng)微博的閱讀量，可以從（ABCD）幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。A．標(biāo)題和摘要B．正文內(nèi)容C．表達(dá)風(fēng)格D．排版設(shè)計(jì)微信朋友圈的活動(dòng)形式一般包括（ABCD）等。A．轉(zhuǎn)發(fā)B．點(diǎn)贊C．試用D．互動(dòng)微信公眾號(hào)主要包括（ABCD）幾種類(lèi)型。A．服務(wù)號(hào)B．訂閱號(hào)C．小程序D．企業(yè)微信下列屬于微信公眾獲取有效粉絲的方法的是（ABCD）LINKWord.Document.8H:\\李星\\2018\\3月\\電商運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù).docOLE_LINK2\a\r。A．邀請(qǐng)老客戶(hù)關(guān)注B．與定位不同的公眾號(hào)互相推薦C．邀請(qǐng)線(xiàn)下客戶(hù)關(guān)注D．其他媒體平臺(tái)引流微信公眾號(hào)的視覺(jué)設(shè)計(jì)可以從（AB）等方面進(jìn)行考慮。A．配色B．排版C．內(nèi)容D．圖片社群福利是激發(fā)社群活躍度的一個(gè)有效工具，下列屬于社群福利的是（ABCD）。A．物質(zhì)福利B．現(xiàn)金福利C．學(xué)習(xí)福利D．榮譽(yù)福利對(duì)于微信公眾號(hào)粉絲而言，（ABC）都是比較有效的互動(dòng)。A．關(guān)鍵詞回復(fù)B．問(wèn)題搜集和反饋C．評(píng)論互動(dòng)D．發(fā)布推送與傳統(tǒng)的視頻營(yíng)銷(xiāo)相比，基于網(wǎng)絡(luò)的視頻營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有（ABCD）優(yōu)勢(shì)。A．目標(biāo)精準(zhǔn)B．成本低廉C．傳播更廣更快D．互動(dòng)性高直播過(guò)程中開(kāi)展各種互動(dòng)，可以在增加觀(guān)眾興趣的同時(shí)引爆活動(dòng)高潮，常見(jiàn)的直播活動(dòng)互動(dòng)設(shè)計(jì)主要（ABD）等。A．彈幕互動(dòng)B．直播紅包C．聊天互動(dòng)D．發(fā)起任務(wù)主流的APP營(yíng)銷(xiāo)模式主要包括（ABCD）等類(lèi)型。A．廣告營(yíng)銷(xiāo)模式B．用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式C．內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模式D．購(gòu)物網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式從企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面來(lái)看，二維碼營(yíng)銷(xiāo)主要包括（ABCD）形式。A．植入社交軟件B．依托電商平臺(tái)C．依托企業(yè)服務(wù)D．依托傳統(tǒng)媒介網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)主要包括（ABCD）幾種類(lèi)型。A．基于用戶(hù)變現(xiàn)B．基于個(gè)人魅力變現(xiàn)C．基于內(nèi)容變現(xiàn)D．基于數(shù)據(jù)分析變現(xiàn)微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中比較主流的一種形式，下列屬于微信公眾號(hào)的變現(xiàn)方式的是（BCD）。A．粉絲送禮物B．平臺(tái)廣告C．文章贊賞D．內(nèi)容電商微博內(nèi)容的表現(xiàn)方式主要包括（AC）。A．短微博B．詳微博C．長(zhǎng)微博D．簡(jiǎn)微博四、判斷題新媒體的關(guān)鍵是數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的媒體，各種傳統(tǒng)媒體通過(guò)數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行改造后，也可以變?yōu)樾旅襟w。（√）新媒體營(yíng)銷(xiāo)的前提是做好產(chǎn)品與平臺(tái)的定位，找到自身產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢(shì)，并選擇合適的新媒體操作平臺(tái)來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。（√）新媒體營(yíng)銷(xiāo)具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、無(wú)營(yíng)銷(xiāo)成本、目標(biāo)和互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。（×）企業(yè)因自身管理不善、同行競(jìng)爭(zhēng)或外界特殊事件引起負(fù)面影響時(shí)，不管怎么進(jìn)行挽回都會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。（×）微信公眾平臺(tái)中，開(kāi)通原創(chuàng)功能的公眾帳號(hào)如果達(dá)到1萬(wàn)關(guān)注用戶(hù)，就可以開(kāi)通流量主。（√）營(yíng)銷(xiāo)與推廣的目的是相同的，廣告宣傳、促銷(xiāo)信息展示、公關(guān)說(shuō)明是常用的營(yíng)銷(xiāo)方式。（×）新媒體傳播快速，覆蓋范圍廣，幾乎不需要成本就能獲得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。（×）新媒體運(yùn)營(yíng)需要結(jié)合線(xiàn)上和線(xiàn)下思維，主要表現(xiàn)在線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容制作、吸粉、互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等；線(xiàn)下活動(dòng)推廣，如海報(bào)宣傳、線(xiàn)下活動(dòng)、商業(yè)合作等。（√）用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向會(huì)受環(huán)境的改變而發(fā)生變化，如某天氣、流行元素等就是比較常見(jiàn)的環(huán)境變化因素。（×）標(biāo)題中可以任意選擇任何內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，以體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。（×）新媒體內(nèi)容的文字字號(hào)可以隨意設(shè)置，一般保持在14px~20px范圍內(nèi)。（√）通過(guò)PPT也可以制作信息長(zhǎng)圖。（√）用戶(hù)屬性分析主要是對(duì)用戶(hù)的性別、語(yǔ)言、省份、城市、終端等數(shù)據(jù)的分析。（√）新榜數(shù)據(jù)、西瓜助手、考拉新媒體助手等是常用的第三方數(shù)據(jù)分析工具。（√）新媒體內(nèi)容中的內(nèi)容欄目與網(wǎng)站欄目是相同的。（×）微博矩陣也可以根據(jù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)組成人員、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)來(lái)建立子賬號(hào)。（√）內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)形式比較單一，通常以文字為主要表現(xiàn)形式。（×）微信更具有媒體特性，更適合進(jìn)行企業(yè)品牌的曝光、公共關(guān)系和媒體關(guān)系的維護(hù)、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)等。（×）微博信息的裂變式傳播雖然為營(yíng)銷(xiāo)提供了更大的空間，同時(shí)也容易造成負(fù)面信息的大范圍傳播。（√）微博昵稱(chēng)的設(shè)置一般需遵循簡(jiǎn)潔個(gè)性、拼寫(xiě)方便、避免重復(fù)的原則。（√）微博是一個(gè)社交媒體平臺(tái)，通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)也能夠像電子商務(wù)一樣直接看到具體的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。（×）微信是建立于智能移動(dòng)端的通訊工具，可以直接與手機(jī)通訊錄相連接，將手機(jī)通訊錄中的聯(lián)系人添加成微信好友。（√）服務(wù)號(hào)是一種開(kāi)放功能，具有出色的體驗(yàn)，可以被便捷的獲取與傳播，適合有服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)和組織注冊(cè)。（×）社群交流是發(fā)動(dòng)社群成員共同參與討論的一種活動(dòng)形式，挑選一個(gè)有價(jià)值的主題，讓社群的每一位成員都參與交流，通過(guò)交流輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。（√）社群成立的基本前提是擁有足夠的粉絲。（×）直播營(yíng)銷(xiāo)也可以對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行剪輯和加工。（×）直播活動(dòng)的過(guò)程主要是對(duì)直播內(nèi)容的詳細(xì)展示，除了全方位、詳細(xì)地展示信息外，還可設(shè)計(jì)一些互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮物等來(lái)吸引觀(guān)眾，提升觀(guān)眾對(duì)活動(dòng)的興趣。。（√）直播活動(dòng)的粉絲可以在直播結(jié)束后通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)、信息分享、邀請(qǐng)參與策劃、線(xiàn)下活動(dòng)等方式進(jìn)行維護(hù)。（√）五、問(wèn)答題什么是新媒體？新媒體具有哪些特點(diǎn)？新媒體運(yùn)營(yíng)的主要策略有哪些，請(qǐng)簡(jiǎn)述。新媒體內(nèi)容定位的過(guò)程是怎樣的？新媒體內(nèi)容的標(biāo)題寫(xiě)作有哪些模式？請(qǐng)簡(jiǎn)述。新媒體數(shù)據(jù)分析的方法主要有哪些？怎么快速找到高頻聯(lián)系的好友或用戶(hù)？新開(kāi)的沒(méi)有知名度的微信公眾號(hào)，應(yīng)該怎么設(shè)置名稱(chēng)？微信朋友圈內(nèi)容設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有哪些？微信公眾號(hào)可以通過(guò)哪些方式添加粉絲？微信公眾號(hào)怎么進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)設(shè)置？對(duì)于新建的微博，可以通過(guò)哪些方法有效提升粉