質(zhì)量保證書范例設(shè)計(jì)指南匯編

質(zhì)量保證書范例設(shè)計(jì)指南匯編合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書一、保證方信息名稱（或姓名）:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________二、被保證方信息名稱（或姓名）:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于保證人愿意向被保證人提供質(zhì)量保證服務(wù)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條保證范圍第二條保證期限2.1本保證書的保證期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，期限為______年。2.2在保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，保證人應(yīng)按本保證書約定承擔(dān)責(zé)任。第三條保證責(zé)任3.1保證人對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，包括但不限于產(chǎn)品性能、功能、安全性等方面的故障。3.2保證人對(duì)因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題負(fù)責(zé)，包括但不限于服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)失誤、延誤等。3.3保證人在接到質(zhì)量問(wèn)題反饋后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，并在______日內(nèi)采取措施予以解決。第四條質(zhì)量問(wèn)題的處理4.1雙方應(yīng)共同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和鑒定，確定責(zé)任歸屬。4.2如確屬保證人責(zé)任，保證人應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換、退還貨款等責(zé)任。4.3如雙方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題存在爭(zhēng)議，可申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)本保證書的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2保密期限自本保證書簽訂之日起計(jì)算，期限為______年。第六條法律適用及爭(zhēng)議解決6.1本保證書適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本保證書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。保證人（蓋章）:____________________被保證人（蓋章）:____________________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.服務(wù)流程說(shuō)明3.質(zhì)量問(wèn)題鑒定報(bào)告4.第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.保證人未能提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。2.保證人在保證期限內(nèi)未對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取措施予以解決。3.保證人違反保密條款，向第三方披露本保證書內(nèi)容及簽訂過(guò)程。4.被保證人未按約定支付相關(guān)費(fèi)用。5.被保證人違反保密條款，向第三方披露本保證書內(nèi)容及簽訂過(guò)程。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：書面承諾產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的文件。2.保證期限：保證方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任的期限。3.違約行為：違反合同約定的行為。4.質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的問(wèn)題。5.保密條款：雙方對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題爭(zhēng)議：雙方共同調(diào)查鑒定，確定責(zé)任歸屬，保證人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.服務(wù)問(wèn)題爭(zhēng)議：雙方共同調(diào)查鑒定，確定責(zé)任歸屬，保證人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.保密條款違反：違約方承擔(dān)違約責(zé)任，支付賠償金。4.支付費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方協(xié)商解決，必要時(shí)可申請(qǐng)第三方調(diào)解或仲裁。5.法律適用及爭(zhēng)議解決：適用中華人民共和國(guó)法律，可通過(guò)友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.產(chǎn)品銷售合同中