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文檔簡介
購物無理由退貨承諾書購物無理由退貨承諾書本承諾書旨在明確購物無理由退貨的相關事項,保護消費者的合法權益。為確保雙方權益,特訂立本承諾書。一、適用范圍本承諾書適用于消費者在甲方(此處填寫商家名稱)購買商品時,如需無理由退貨,雙方應遵守本承諾書的約定。二、無理由退貨期限自消費者購買商品之日起七日內(nèi)(以商品簽收日期為準),消費者可無理由退貨,但商品必須保持原狀,未經(jīng)使用且不影響二次銷售。三、退貨流程1.消費者應在規(guī)定期限內(nèi),攜帶有效購物憑證(如發(fā)票、收據(jù)等),向甲方提出退貨申請。2.甲方在收到退貨申請后,應在三個工作日內(nèi)審核并辦理退貨手續(xù)。3.退貨商品應妥善包裝,避免損壞。若商品在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失,甲方不予受理退貨申請。四、退款方式1.退貨金額應以消費者實際支付的商品價款為準,退貨運費由甲方承擔。2.退款方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他甲方同意的方式。退款到消費者支付的銀行賬戶的時間為退款完成時間。五、違約責任1.若消費者未在規(guī)定期限內(nèi)提出退貨申請,視為消費者自動放棄退貨權利。2.若因消費者原因?qū)е律唐窊p壞或影響二次銷售,甲方有權拒絕退貨申請,并按照國家相關法律法規(guī)處理。3.若甲方未按照本承諾書約定辦理退貨手續(xù),消費者可要求甲方承擔違約責任。六、其他事項1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本承諾書未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。3.本承諾書的解釋權歸甲乙雙方共同擁有。消費者(簽字蓋章):日期:_______年______月____日甲方(蓋章):日期:_______年______月____日購物無理由退貨承諾書(1)購物無理由退貨承諾書本承諾書旨在明確購物無理由退貨的相關事項,保護消費者的合法權益。為確保雙方權益,特訂立本承諾書。一、適用范圍本承諾書適用于消費者在甲方(此處填寫商家名稱)購買商品時,如需無理由退貨,雙方應遵守本承諾書的約定。二、無理由退貨期限自消費者購買商品之日起7天內(nèi)(自收貨之日起計算),消費者可無理由退貨。三、商品狀態(tài)消費者退回的商品應保持商品及外包裝完整,不影響二次銷售。如商品存在質(zhì)量問題或已使用,消費者應承擔相應責任。四、退貨流程1.消費者應在購買商品后7天內(nèi),憑購物發(fā)票及相關商品憑證向甲方提出退貨申請。2.甲方在收到退貨申請后,應在3個工作日內(nèi)審核并辦理退貨手續(xù)。3.退貨商品應在收到后7個工作日內(nèi)返回甲方倉庫或指定地點。五、退款方式1.退貨金額以消費者實際支付為準,甲方應在辦理退貨手續(xù)后3個工作日內(nèi)將退款金額退至消費者提供的銀行賬戶。2.如消費者未在購買時提供銀行賬戶信息,甲方應在辦理退貨手續(xù)后3個工作日內(nèi)將退款金額退至消費者提供的支付寶賬戶或微信賬戶。六、違約責任如消費者未按照本承諾書約定時間退貨或提供虛假退貨信息的,甲方有權拒絕退貨申請或扣除相應的違約金。七、爭議解決如雙方在退貨過程中發(fā)生爭議,應首先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。消費者(簽字蓋章):日期:______年___月___日商家(簽字蓋章):日期:______年___月___日購物無理由退貨承諾書(2)本承諾書旨在明確購物無理由退貨的相關事項,保護消費者的合法權益。為確保雙方權益,特訂立本承諾書。一、適用范圍本承諾書適用于消費者在甲方(此處填寫商家名稱)購買商品時,如需無理由退貨,雙方應遵守本承諾書的約定。二、無理由退貨期限消費者自購買商品之日起(以實際支付貨款日期為準)7天內(nèi),如未使用商品或商品包裝未損壞,可未經(jīng)甲方同意無理由退貨。三、商品范圍本承諾書所稱商品包括甲方所售的所有商品,包括但不限于服裝、鞋帽、家居用品、電子產(chǎn)品等。四、退貨流程1.消費者應在規(guī)定期限內(nèi),攜帶有效購物憑證(如發(fā)票、收據(jù)等),向甲方提出退貨申請。2.甲方在收到退貨申請后,應在3個工作日內(nèi)對商品進行檢查,確認無誤后,辦理退貨手續(xù)。3.退貨商品應保持商品及外包裝完整,包裝內(nèi)商品應未使用,且符合退貨商品相關規(guī)定。五、退款方式1.退貨金額應以消費者實際支付貨款為準,但如因甲方原因?qū)е律唐吠嘶氐?,甲方應承擔退貨運費。2.退款方式可由甲方直接退還至消費者提供的銀行賬戶,或按照消費者意愿支付至指定第三方平臺賬戶。六、違約責任如消費者未按照本承諾書規(guī)定進行無理由退貨,甲方有權拒絕受理退貨申請,因此造成的損失由消費者承擔。七、其他事項1.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。消費者(簽字蓋章):____________________日期:____年__月__日甲方(蓋章):____________________日期:____年__月__日購物無理由退貨承諾書(3)購物無理由退貨承諾書本承諾書旨在明確購物無理由退貨的相關事項,保護消費者的合法權益。為確保雙方權益,特訂立本承諾書。一、適用范圍本承諾書適用于消費者在甲方指定的商家購買商品,并在規(guī)定時間內(nèi)無理由退貨的情況。二、無理由退貨期限消費者購買商品后,自收貨之日起___天內(nèi),可以無理由退貨。三、商品范圍本承諾書所稱的商品包括所有實體店及線上平臺銷售的商品,但以下商品除外:1.個人定制類商品;2.鮮活易腐類商品;3.未經(jīng)使用且影響二次銷售的商品;4.其他經(jīng)甲方書面明確規(guī)定的商品。四、退貨流程1.消費者應在收到商品后___小時內(nèi)確認退貨申請,并聯(lián)系商家提供退貨原因及相關證明;2.商家應在收到退貨申請后___小時內(nèi)審核并處理退貨申請;3.消費者應在商家審核通過后___小時內(nèi)寄回商品;4.商品寄回后,商家應在___個工作日內(nèi)完成退款操作。五、退款方式退款金額將以消費者原支付方式退還,退貨款直接打入消費者提供的銀行賬戶。六、違約責任如消費者未按照本承諾書規(guī)定時間退貨或提供虛假退貨理由,商家有權拒絕退貨申請或扣除相應的違約金。七、其他事項1.本承諾書自發(fā)布之日起生效,并作為商家內(nèi)部管理制度的重要組成部分;2.本承諾書的解釋權歸甲方所有。八、附則本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________日期:____年__月__日乙方(蓋章):_________________日期:____年__月__日購物無理由退貨承諾書(4)購物無理由退貨承諾書本承諾書旨在明確購物無理由退貨的相關事項,保護消費者的合法權益。為確保雙方權益,特訂立本承諾書。一、適用范圍本承諾書適用于消費者在甲方(此處填寫商家名稱)購買商品時,如需無理由退貨,雙方應遵守本承諾書的約定。二、無理由退貨期限自消費者購買商品之日起(以實際支付貨款時間為準),消費者可在(具體天數(shù),如7天)內(nèi)無理由退貨。三、商品狀態(tài)消費者退回的商品應保持商品及外包裝完整,不影響二次銷售。如商品存在質(zhì)量問題或外觀損傷,請勿退貨。四、退貨流程1.消費者應在規(guī)定期限內(nèi),攜帶有效購物憑證(如發(fā)票、訂單截圖等)前往甲方指定地點辦理退貨手續(xù)。2.甲方在收到退貨申請后,應在核實商品狀態(tài)無誤后,為消費者辦理退貨手續(xù)。3.消費者應在規(guī)定時間內(nèi)將商品寄回甲方,寄回方式可包括快遞或自取等。退貨寄回后,甲方應在收到商品后及時進行確認。五、退款方式1.退貨退款金額應以消費者實際支付貨款為準。如存在運費險等保障機制,退款金額可能不包括運費。2.退款到消費者原支付賬戶或指定第三方支付賬戶。六、違約責任如消費者未按照本承諾書約定辦理退貨手續(xù),甲方有權拒絕退款請求。如因消費者原因?qū)е律唐窊p壞或無法二次銷售,甲方有權扣除相應費用后退款。七、其他事項1.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。消費者(簽字蓋章):日期:______年___月___日甲方(蓋章):日期:______年___月___日購物無理由退貨承諾書(5)本承諾書旨在明確購物無理由退貨的相關事項,保護消費者的合法權益。為確保雙方權益,特此制定本承諾書。一、適用范圍本承諾書適用于消費者在甲方(此處填寫商家名稱)購買商品時,如需無理由退貨,雙方應遵守本承諾書的約定。二、無理由退貨期限自消費者購買商品之日起7天內(nèi)(自收貨之日起計算),消費者可無理由退貨。三、商品范圍以下商品不適用無理由退貨:1.消費者定制的特定商品;2.鮮活易腐的商品;3.未經(jīng)使用且影響二次銷售的商品;4.包裝或商品本身存在質(zhì)量問題的商品。四、退貨流程1.消費者應在收到商品后7天內(nèi),向甲方提出退貨申請,并提供有效購物憑證(如發(fā)票、訂單截圖等);2.甲方在收到退貨申請后,應在5個工作日內(nèi)審核并辦理退貨手續(xù);3.退貨商品應保持原狀,包裝完整不影響二次銷售;4.退貨成功后,甲方應在3個工作日內(nèi)退還消費者支付的商品款項。五、責任與義務1.甲方應保證所售商品的質(zhì)量、合法性,并承擔因商品質(zhì)量問題導致的退換貨責任;2.乙方應妥善保管消費者的購物憑證,不得無故拒絕或拖延退貨申請;3.消費者在退貨過程中應遵守甲方的退貨規(guī)定,不得損害甲方的合法權益。六、其他事項1.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;2.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________日期:____年__月__日乙方(簽字):____________________日期:____年__月__日購物無理由退貨承諾書(6)購物無理由退貨承諾書本承諾書旨在明確購物無理由退貨的相關事項,保護消費者的合法權益。為確保雙方權益,特訂立本承諾書。一、適用范圍本承諾書適用于消費者在XXXX商店(以下簡稱“商家”)購買的商品,包括服裝、鞋帽、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等。二、無理由退貨原則1.消費者購買商品后,自收貨之日起XX天內(nèi)(具體天數(shù)根據(jù)商品類型和商家規(guī)定確定),可無理由退貨。2.退貨商品必須保持商品完好,不影響二次銷售。3.消費者退貨時,需確保商品未使用,未經(jīng)穿著、展示或試用,包裝完整標簽齊全。三、退貨流程1.消費者需在退貨期限內(nèi),向商家提出退貨申請,并填寫《退貨申請表》。2.商家收到退貨申請后,應在XX個工作日內(nèi)對商品進行檢查,確認無誤后辦理退貨手續(xù)。3.退貨商品由商家負責寄回,運費由商家
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