小程序運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同

小程序運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望委托乙方提供小程序的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方小程序的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，包括但不僅限于內(nèi)容更新、用戶管理、技術(shù)支持等。1.2乙方應(yīng)確保甲方小程序的正常運(yùn)行，對(duì)于因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的小程序故障，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對(duì)小程序進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，提高用戶體驗(yàn)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂新的合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的小程序運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____元整），按月支付。3.2甲方應(yīng)在每個(gè)合同期的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付該期的服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)按逾期天數(shù)要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.小程序運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)方案2.乙方技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)記錄3.甲方支付憑證4.乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.雙方簽訂的違約金支付協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自修改小程序代碼或核心功能。三、法律名詞及解釋：1.小程序：指在平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序。2.運(yùn)營(yíng)維護(hù)：指對(duì)小程序進(jìn)行日常管理、內(nèi)容更新、用戶服務(wù)、技術(shù)支持等工作。3.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)具有實(shí)質(zhì)性影響的technicalinformation。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)：乙方應(yīng)保證在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。如未能及時(shí)解決，甲方可要求乙方支付違約金。2.服務(wù)內(nèi)容不符合約定：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方進(jìn)行調(diào)整。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)整，甲方有權(quán)解除合同。3.甲方支付費(fèi)用不及時(shí)：甲方應(yīng)在每個(gè)合同期的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付違約金。4.泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密：發(fā)現(xiàn)泄露情況的一方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并向守約方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為小程序開(kāi)發(fā)者或運(yùn)營(yíng)者，需要乙方提供技