管理學(xué)-北京師范大學(xué)中國大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

管理學(xué)_北京師范大學(xué)中國大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年?管理的四項職能不包括??

?

答案:

溝通

?實施總成本戰(zhàn)略時，企業(yè)的經(jīng)營主要關(guān)注?

答案:

降低成本

?組織設(shè)計中“員工個人和群體向誰匯報工作”解決的是（

）問題??

?

答案:

命令鏈

?通過廣播、報紙、電視和行業(yè)出版物等媒介向公眾傳遞組織的人員需求信息的招募方式是??

?

答案:

廣告招募

?“運用高智力資本從事創(chuàng)新型工作，承擔(dān)超常規(guī)創(chuàng)新性復(fù)雜任務(wù)，成員擁有獨特的專業(yè)技術(shù)，團隊知識需要進行共享、整合和重組”描述的是（

）團隊??

?

答案:

知識型

?領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)和分權(quán)的程度與他們所處的環(huán)境有很大關(guān)系，因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整他們的行為作風(fēng)，使之與環(huán)境相適應(yīng)。符合這一說法的領(lǐng)導(dǎo)行為理論是?

答案:

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論

?（

）需要，即維持人與人之間關(guān)系的需要，大體上相當(dāng)于馬斯洛的人際關(guān)系方面的安全需要和歸屬與愛的需要??

?

答案:

相互關(guān)系

?下列不屬于書面溝通基本形式的有（

）??

?

答案:

圖表

?（

）是通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使組織獲得持續(xù)的成功??

?

答案:

卓越績效模式

基于現(xiàn)在對未來的不確定性，在現(xiàn)階段未發(fā)生明顯損害，但在未來有可能發(fā)生不同類型的結(jié)果。針對這些潛在的結(jié)果，對未來結(jié)果的防范與應(yīng)對，而產(chǎn)生的問題是（

）問題。??

?

答案:

防范潛在型

?按照作用分類，決策可以分為??

?

答案:

業(yè)務(wù)決策管理決策

戰(zhàn)略決策

?SWOT分析的四個方面是??

?

答案:

威脅(threats)優(yōu)勢(strengths）

機會(opportunities）劣勢(weaknesses）

?PDCA循環(huán)包含??

?

答案:

改進執(zhí)行核查計劃

?組織文化的正向功能有??

?

答案:

形成凝聚力

激發(fā)員工積極性

樹立組織良好形象

?因人擇崗就要求組織針對人員的（

）將其分配到合適的崗位中，以便于發(fā)揮更大價值??

?

答案:

興趣愛好

性格特征

能力素質(zhì)

?以下哪些是高效能團隊的特征??

?

答案:

成員各司其職

有完善的管理制度

有清晰的目標(biāo)

成員間相互信任

?領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源于兩方面：個人魅力和職位賦予。個人魅力所帶來的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要包含專家性權(quán)力和感召性權(quán)力，職位所帶來的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要包含??

?

答案:

獎勵性權(quán)力

法定性權(quán)力

強制性權(quán)力

?根據(jù)挫折理論，受挫折的人各有特點，其受挫折后因心理自衛(wèi)而導(dǎo)致的行為表現(xiàn)也總有差異。一般有兩類：一類是建設(shè)性的心理自衛(wèi)，釆取積極進取的態(tài)度；另一類是破壞性的心理自衛(wèi)，采取消極的態(tài)度，甚至是對抗的態(tài)度。其中建設(shè)性心理自衛(wèi)包括??

?

答案:

增強努力

補償

?美國行為科學(xué)家托馬斯提出了沖突處理的二維模式——合作性(一方試圖滿足對方關(guān)心點的程度)和堅持己見(一方試圖滿足自己的關(guān)心點的程度)。以“合作性”為橫坐標(biāo)、“堅持己見”為縱坐標(biāo)，定義了沖突行為的二維空間，并組合成五種沖突處理策略，它們是競爭(堅持己見，不合作)和（

）??

?

答案:

合作(堅持己見，合作)

遷就(不堅持己見，合作)

妥協(xié)(中等程度的堅持己見和合作)

回避(不堅持己見，不合作)

?控制本身不是目的，它僅僅是一種手段，任何形式的控制，都有一定的前提條件，這些條件對控制工作能否順利開展影響深遠(yuǎn)，一般來講，控制的前提條件有以下幾個方面??

?

答案:

計劃性領(lǐng)導(dǎo)性反饋性

?企業(yè)的風(fēng)險類型包括??

?

答案:

商業(yè)違約風(fēng)險

員工人身風(fēng)險

公司資產(chǎn)風(fēng)險

崗位責(zé)任風(fēng)險

?一般來說，解決一件問題的時候通常分為3個步驟：分析判斷，制定解決方案，方案實施。分析判斷一般還可以分成3個步驟，分別是??

?

答案:

調(diào)查

分析判斷

?管理是一種科學(xué)??

?

答案:

錯誤

?決策就是做出最優(yōu)選擇??

?

答案:

錯誤

?藍(lán)海代表當(dāng)今還不存在的產(chǎn)業(yè)，是未知的市場空間??

?

答案:

正確

?制定目標(biāo)時，越高遠(yuǎn)越好??

?

答案:

錯誤

?目標(biāo)制定后，應(yīng)該關(guān)注實施過程，不能只等待結(jié)果目標(biāo)的實現(xiàn)??

?

答案:

正確

?在實際情境中，當(dāng)項目實際進展與計劃存在偏差的時候，我們應(yīng)當(dāng)及時修改項目計劃??

?

答案:

錯誤

?拖延癥是自我調(diào)節(jié)的失敗，嚴(yán)重的拖延癥會對個體的身心健康帶來消極影響，并伴有焦慮癥、抑郁癥等心理疾病，應(yīng)對拖延癥應(yīng)當(dāng)盡快完成任務(wù)??

?

答案:

正確

?在一個組織中，一名領(lǐng)導(dǎo)人能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)越多越好??

?

答案:

錯誤

?組織變革是不好的，組織應(yīng)該長期保持不變??

?

答案:

錯誤

?寶潔公司總裁曾說：“假若你拿走了寶潔的人才，卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品，寶潔將會失敗；假若拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品，留下了人才，寶潔將在10年內(nèi)重建王國?！笨梢钥闯?，在企業(yè)經(jīng)營的各要素中，人才是至關(guān)重要的因素。??

?

答案:

正確

?在組織中，為員工提供足夠高的薪酬是最重要的，其他如福利、心理關(guān)懷等都不重要??

?

答案:

錯誤

?在團隊環(huán)境中，不同的角色間有可能是互補關(guān)系，也有可能是對立關(guān)系??

?

答案:

正確

?領(lǐng)導(dǎo)者選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)適應(yīng)下屬的成熟程度，依據(jù)下屬的成熟程度選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而成功達(dá)成任務(wù)目標(biāo)??

?

答案:

正確

?激勵的對象是產(chǎn)生某種行為的個體或群體，目的在于引導(dǎo)該類行為的重復(fù)與強化，以期實現(xiàn)組織的目標(biāo)??

?

答案:

正確

?當(dāng)一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理，但比較的結(jié)果不會影響他今后工作的積極性??

?

答案:

錯誤

?上司對下屬的溝通需求在于得到關(guān)心與理解、獲得對工作事項的支持性指導(dǎo)或清晰的指令??

?

答案:

錯誤

?團隊沖突都是有害的??

?

答案:

錯誤

?平衡計分卡不僅可以用作企業(yè)績效的評估方法，而且可以用作戰(zhàn)略管理方法，它還是一種企業(yè)控制工具??

?

答案:

正確

?保險是唯一的風(fēng)險對沖工具，所有風(fēng)險損失都可以通過保險進行彌補??

?

答案:

錯誤

?管理者利用預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)對實際工作進行對比，尋找可能的偏差及其