質(zhì)量管理考試作業(yè)題

質(zhì)量管理考試卷總分：100分1、(單選題)質(zhì)量管理學(xué)研究的對象有（

）。(1分)

A、質(zhì)量要素構(gòu)

B、質(zhì)量成本

C、質(zhì)量基礎(chǔ)構(gòu)建

D、質(zhì)量要求審核2、(單選題)服務(wù)的特征體現(xiàn)在（

）。(1分)

A、其量具有可數(shù)性

B、不能儲存

C、價(jià)值不可計(jì)量

D、生產(chǎn)與消費(fèi)是分離的3、(單選題)質(zhì)量體系運(yùn)行的驅(qū)動力，實(shí)施質(zhì)量保證的有力手段是（

）。(1分)

A、質(zhì)量控制

B、質(zhì)量策劃

C、質(zhì)量改進(jìn)

D、質(zhì)量審核4、(單選題)未滿足要求稱之為（

）。(1分)

A、缺陷

B、不合格

C、廢品

D、不滿意5、(單選題)全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（

）。(1分)

A、質(zhì)量設(shè)計(jì)

B、標(biāo)準(zhǔn)化工作

C、計(jì)量工作

D、質(zhì)量信息工作6、(判斷題)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。(1分)7、(判斷題)全面質(zhì)量管理的思想之一是要求質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一。(1分)8、(判斷題)商場售貨員的服務(wù)態(tài)度屬于基本質(zhì)量特性。(1分)9、(判斷題)第二次世界大戰(zhàn)以前，質(zhì)量管理處于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段。(1分)10、(判斷題)在開展全面質(zhì)量管理活動過程中，必須把建立質(zhì)量管理目標(biāo)作為“第一道工序”。(1分)11、(簡答題)簡述質(zhì)量管理各階段的特點(diǎn)(5分)12、(簡答題)簡述全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想(5分)13、(單選題)從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的個體單位構(gòu)成的集合為稱（

）。(1分)

A、樣品

B、樣本

C、觀測品

D、檢驗(yàn)品14、(單選題)將總體按某些重要的標(biāo)志分成互不交叉重疊的若干層，然后在各層中采用隨機(jī)抽樣或其他方式抽取若干樣本單位組成一個樣本的抽樣方法是（

）。(1分)

A、簡單隨機(jī)抽樣

B、分層隨機(jī)抽樣

C、整群隨機(jī)抽樣

D、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣15、(單選題)根據(jù)中心極限定理，當(dāng)樣本容量較大時(shí)，二香粉布趨近于（

）。(1分)

A、負(fù)指數(shù)分布

B、x平方分布

C、正態(tài)分布

D、均勻分布16、(單選題)

對于兩變量之間相關(guān)性檢驗(yàn)的數(shù)量指標(biāo)是（

）。(1分)

A、擬合系數(shù)

B、回歸系數(shù)

C、相關(guān)系數(shù)

D、變差系數(shù)17、(單選題)

總體方差已知，總體均值μ的置信區(qū)間為（

）。(1分)

A、

B、

C、

D、18、(判斷題)對于離散型質(zhì)量特性值常見的分布是正態(tài)分布。(1分)19、(判斷題)反映數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)集中程度的數(shù)量指標(biāo)有平均值、中位數(shù)、方差。(1分)20、(判斷題)

如果所關(guān)心是總體分布的均值（或方差）是否更優(yōu)于原來的狀況，則假設(shè)檢驗(yàn)是一個雙側(cè)檢驗(yàn)問題。(1分)21、(判斷題)參數(shù)區(qū)間估計(jì)的置信度可理解為：“包含真值得概率為“(1-α)×100%”。(1分)22、(判斷題)第Ⅰ類錯誤為。(1分)23、(簡答題)試述假設(shè)檢驗(yàn)的基本思想(5分)24、(簡答題)簡述隨機(jī)抽樣及其常用的抽樣方法種類(5分)25、(單選題)控制圖的制作原理是（

）。(1分)

A、最小容差

B、大數(shù)定律

C、""

D、中心極限定理26、(單選題)SPC、SPD、SPA三者之間的關(guān)系是（

）。(1分)

A、SPCSPDSPA

B、SPDSPCSPA

C、SPASPCSPD

D、SPCSPDSPASPC27、(單選題)用于分析變量之間相關(guān)性的圖是（

）。(1分)

A、流程圖

B、矩陣圖

C、親和圖

D、散點(diǎn)圖28、(單選題)對過程質(zhì)量特性值進(jìn)行測定、記錄、評估和監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖稱為（

）。

(1分)

A、過程流程圖

B、控制圖

C、因果分析圖

D、監(jiān)控圖29、(單選題)如果過程中僅存在偶然因素而無異常因素產(chǎn)生的變異，此時(shí)過程狀態(tài)稱為（

）。(1分)

A、變異偶發(fā)狀態(tài)

B、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)

C、隨機(jī)變異狀態(tài)

D、變異可控狀態(tài)30、(判斷題)只要點(diǎn)子不超出控制界限，則過程可判為無異常。(1分)31、(判斷題)由偶因和異因之和所引起的總變異是長期過程能力。(1分)32、(判斷題)控制圖中的第一類錯誤是指過程異常，但點(diǎn)子排列未顯示異常，判穩(wěn)。(1分)33、(判斷題)利用SPC進(jìn)行質(zhì)量管理，最困難、最費(fèi)時(shí)的步驟是提出或改進(jìn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(1分)34、(判斷題)系統(tǒng)因素是客觀存在的、難以識別、不可避免且影響較小的。(1分)35、(簡答題)簡述控制圖的重要性(5分)36、(簡答題)簡述Cp與Cpk的比較(5分)37、(簡答題)簡述SPC及特點(diǎn)(5分)38、(計(jì)算題)某廠生產(chǎn)的電子元件壽命不低于2000小時(shí)，現(xiàn)從生產(chǎn)過程中隨機(jī)抽取1000件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，試驗(yàn)均值

,試求工序能力指數(shù)。(10分)39、(單選題)全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想包括（

）。(1分)

A、質(zhì)量至上、精益求精

B、消除影響因素、確保零缺陷

C、全面滿足要求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

D、強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說話40、(單選題)在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動稱為（

）。(1分)

A、質(zhì)量策劃

B、質(zhì)量組織

C、質(zhì)量管理

D、質(zhì)量規(guī)劃41、(單選題)全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想之一是（

）。(1分)

A、用戶至上

B、產(chǎn)品之上

C、嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)

D、專家作用42、(單選題)對特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同、規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序相關(guān)資源的文件是（

）。(1分)

A、質(zhì)量策劃

B、質(zhì)量設(shè)計(jì)

C、質(zhì)量計(jì)劃

D、質(zhì)量過程43、(單選題)流程性產(chǎn)品通常是有形的，則屬于流程性產(chǎn)品的是（

）。(1分)

A、水泥

B、設(shè)備

C、商標(biāo)

D、信息44、(判斷題)商場售貨員的服務(wù)態(tài)度屬于基本質(zhì)量特性。(1分)45、(判斷題)質(zhì)量好與壞的標(biāo)準(zhǔn)是滿足要求的“程度”。(1分)46、(判斷題)全面質(zhì)量管理的思想之一是要求質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一。(1分)47、(判斷題)價(jià)格是產(chǎn)品固有的特性。(1分)48、(判斷題)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。(1分)49、(單選題)

對于兩變量之間相關(guān)性檢驗(yàn)的數(shù)量指標(biāo)是（

）。(1分)

A、擬合系數(shù)

B、回歸系數(shù)

C、相關(guān)系數(shù)

D、變差系數(shù)50、(單選題)根據(jù)中心極限定理，當(dāng)樣本容量較大時(shí)，二香粉布趨近于（

）。(1分)

A、負(fù)指數(shù)分布

B、x平方分布

C、正態(tài)分布

D、均勻分布51、(單選題)在質(zhì)量管理中，對于“如何控制質(zhì)量因素的取值使質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到要求？”、“不同的質(zhì)量特性之間存在什么關(guān)系？”等問題，所使用的分析方法是（

）。(1分)

A、參數(shù)估計(jì)

B、假設(shè)檢驗(yàn)

C、相關(guān)與回歸分析

D、區(qū)間估計(jì)52、(單選題)辯證地把產(chǎn)品質(zhì)量看成是受一系列音速的影響，并遵循一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)律在不停地變化著。這種觀點(diǎn)是（

）。(1分)

A、質(zhì)量的過程觀點(diǎn)

B、質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)

C、質(zhì)量的多因素觀點(diǎn)

D、質(zhì)量的系統(tǒng)觀點(diǎn)53、(單選題)質(zhì)量管理的過程就是對（

）的過程。(1分)

A、產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì)

B、產(chǎn)品質(zhì)量的開發(fā)

C、標(biāo)準(zhǔn)的采用與實(shí)施

D、產(chǎn)品的制造控制54、(計(jì)算題)某工地在工程施工中，