諾亞舟咨詢簡介-培訓課件

目

錄?

公司背景?

我們的咨詢服務?

我們的客戶?

我們的團隊2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative2公司背景2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative3諾亞舟咨詢基本情況簡介?

2000年4月25日在北京設立,注冊資本1000萬元人民幣?

清華大學經(jīng)濟管理學院教授主持?

現(xiàn)有高級咨詢專家10人,專職咨詢專家20人?

與澳大利亞奧美創(chuàng)新咨詢公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative4諾亞舟咨詢基本情況簡介諾亞舟咨詢專家大多數(shù)為國際一流大學具有深厚咨詢經(jīng)驗的知名教授以及國際級大型公司有豐富操作經(jīng)驗的資深人士，專業(yè)領(lǐng)域遍及管理、財務、金融、經(jīng)濟、技術(shù)等方面，涉及制造、商業(yè)、建筑、金融、信息、醫(yī)藥、通訊、

交通運輸?shù)榷鄠€行業(yè)。2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative5咨詢業(yè)務的地理分布?

我們的客戶分布全國十多個?。ㄊ校?

為了給客戶提供更好的服務，2001年9月諾北京亞舟在溫州成立了溫州子公司，專注于浙江地區(qū)民營企業(yè)咨詢服務溫州2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative6國際合作——奧美公司（Ogilvy）?

諾亞舟管理咨詢公司同國際著名咨詢公司--奧美公司，共同組建了一個專注于市場營銷的咨詢團隊，專門為我們的客戶提供市場營銷戰(zhàn)略咨詢,致力于客戶市場競爭力的提升?

奧美公司的總部設在悉尼，包括多家世界知名的跨國公司在內(nèi)的客戶群廣泛分布在亞太地區(qū)和歐洲的部分地區(qū)。由于從屬于英國著名的WPP集團，來自世界各地的信息支持保證了奧美公司所提供的咨詢服務的國際一流水準?

根據(jù)具體的咨詢需求，您的利益將主要體現(xiàn)在以下三個方面：–

準確的市場定位，并從新的角度認識目標市場–

對目標客戶的各種消費特征的認識–

持續(xù)的利潤增長2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative7我們的咨詢服務2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative8諾亞舟咨詢主要業(yè)務?

戰(zhàn)略性專業(yè)咨詢服務?公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略?戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整

(組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,業(yè)務重組,業(yè)務流程再造)?戰(zhàn)略性財務成本管理?戰(zhàn)略性人力資源管理與業(yè)績管理?市場營銷導向的經(jīng)營戰(zhàn)略

(與奧美合作)2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative9公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃與目標戰(zhàn)略業(yè)績目標競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略性業(yè)務重組戰(zhàn)略性組織變革戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)變革戰(zhàn)略性財務管理戰(zhàn)略性業(yè)績管理營銷導向的戰(zhàn)略戰(zhàn)略性業(yè)務流程重組戰(zhàn)略性業(yè)績評價戰(zhàn)略性薪酬設計戰(zhàn)略性咨詢服務戰(zhàn)略性成本管理戰(zhàn)略性人力資源2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative10戰(zhàn)略發(fā)展及應用整合評估市場機會理解客戶需求利用數(shù)據(jù)來分析得到顧客知識市場營銷導向的經(jīng)營戰(zhàn)略(與澳美的合作產(chǎn)品)2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative11合作的基本程序介紹深入分析和研究判斷咨詢研究報告討論調(diào)查報告形成咨詢要點現(xiàn)場調(diào)查討論修正推動實施實現(xiàn)目標初步接觸了解意向遞交建議書了解專業(yè)方法深入討論明確需求簽訂合作協(xié)議2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative12咨詢項目的一般實施程序(一)培訓和實施前期準備項目啟動調(diào)查分析方案設計進一步洽談確定課題提出項目建議及合同簽定初步接觸?咨詢顧問拜訪客戶或接待

?客戶企業(yè)介紹情況,提出

?提出項目建議書來訪客戶咨詢要求與希望?雙方就建議書內(nèi)容

(包括項目目標,框架,主要內(nèi)容,執(zhí)行方案,時間計劃和初步預算等)進一步商討?介紹雙方公司相關(guān)業(yè)務情

?研究企業(yè)提供的資料,分況析企業(yè)狀況,初步擬定項目框架?了解客戶需求,解答客戶問題?實地考察客戶企業(yè)及環(huán)境?商定進一步洽談的內(nèi)容,時間及地點?雙方確定項目框架和目標

·擬定并簽署合同2003年6月12日13雙向交互式地確定項目目標是

期準備的主題咨詢項目的一般實施程序(二)培訓和實施前期準備項目啟動調(diào)查分析方案設計確定項目領(lǐng)導小組確定項目計劃確定聯(lián)合工作組?提出初步計劃建議?根據(jù)項目計劃要求成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項目工作組,明確具體分工和職責?根據(jù)項目要求確定由雙方主要領(lǐng)導組成的項目

?由項目領(lǐng)導小組和項目負領(lǐng)導小組,直接監(jiān)督管

責人確定項目開展計劃:詳細目標,結(jié)構(gòu)細化,時理項目的開展?擬定工作計劃和時間進度間進度,人員要求和其他?確定雙方主要負責人

后勤準備?擬定調(diào)查分析計劃?確定外聘專家,高級顧

?準備項目開展所需的資料

?針對項目需要對聯(lián)合工作組成員進行培訓,

表格等問和內(nèi)部顧問人選2003年6月12日聯(lián)合工作組的建立是事半

的關(guān)鍵14咨詢項目的一般實施程序(三)培訓和實施前期準備項目啟動調(diào)查分析方案設計初步診斷初步診斷并提交診斷報告并提交診斷報告調(diào)查分析/討論/討論?收集企業(yè)基礎介紹資料?整理分析調(diào)查資料,對問題分類?企業(yè)重要部門介紹職能情況,工作中存在的問題和改進的要求?利用先進的分析工具對企業(yè)存在的問題進行診斷并提供初步改進建議方案框架?根據(jù)需要并征得客戶同意進行問卷調(diào)查和重點訪談?提交診斷報告?主持和開展座談會,討論會,聽取各方面人員的意見和要求?深入調(diào)查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈2003年6月12日15深入現(xiàn)場調(diào)查

是項目順利

的基礎咨詢項目的一般實施程序(四)培訓和實施前期準備項目啟動調(diào)查分析方案設計方案調(diào)整,提交最終報告見方案提交初步設計方案初步方案征求意見?在客戶對診斷報告和改進建議方案的反饋基礎上進行方案設計,并根據(jù)客戶情況實時修改?按照客戶要求提供最終報告?初步方案分專題向有關(guān)部門進行詳細介紹,回答有關(guān)問題,廣泛聽取修改補充意見?針對反饋意見和建議,進行局部調(diào)整和補充?舉行報告正式發(fā)布會,并就報告內(nèi)容進行答疑咨詢?結(jié)合國內(nèi)外相似企業(yè)的成功經(jīng)驗,向客戶提供滿足其特殊要求的,可?協(xié)助客戶擬定實施計劃?可舉辦專題研討會/培訓班,供操作的管理改善方案

協(xié)助客戶推動企業(yè)改革項目方案設計是咨詢?nèi)藛T和客戶

雙向互動的過程2003年6月12日16咨詢項目的一般實施程序(五)培訓和實施前期準備項目啟動調(diào)查分析方案設計新

議新項目建議人員培訓實施支持及信息反饋?針對方案實施中的難點,對客戶的相關(guān)人員進行培訓?協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理

存在的薄弱環(huán)節(jié)?就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進行實施過程中的答疑?根據(jù)實施狀況進行局部調(diào)整?針對前階段項目開展與實施情況共同商討新的項目建議,保證改善工?對客戶的中高級管理

和細化人員進行培訓?客戶就實施過程進行反饋?對實施反饋信息進行分析研

作的持續(xù)?協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓工作究,提出可選擇的解決建議?提出新項目建議書強有力的實施支持是項目的

要組成部分2003年6月12日17我們的客戶2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative18客戶結(jié)構(gòu)老客戶24%客戶忠誠度新客戶76%客戶規(guī)模-年銷售額上市公司所占比例非盈利機構(gòu)5億以下11%上市公司28%28%非上市公司72%5億以上61%2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative19諾亞舟咨詢經(jīng)驗行業(yè)IT行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)地產(chǎn)行業(yè)建筑行業(yè)零售行業(yè)汽車行業(yè)能源行業(yè)機械行業(yè)化工行業(yè)專業(yè)企業(yè)診斷戰(zhàn)略規(guī)劃組織和業(yè)務流程設計市場營銷財務和成本管理人力資源和業(yè)績管理企業(yè)股權(quán)改造和融資規(guī)劃注:我們服務過的行業(yè)還包括交通,服裝,金融投資等2003年6月12日諾亞舟咨詢

&OgilvyInitiative20諾亞舟咨詢部分客戶名單能源信息技術(shù)z上海市電力工業(yè)公司zzz中國航空信息股份有限公司

(香港上市)泰電器公司（民營）北京博彥科技發(fā)展有限責任公司(民營)z神火股份有限公司浙z浙江昌泰電力集團公司（民營）中海能源股份有限公司z制造業(yè)運輸zzzzzz山推股份有限公司

(深交所上市)福田車輛股份有限公司

(上交所上市)人本集團有限公司（民營）中國遠洋運輸集團總公司山西華宇集團

(客運公司)（民營）z化工z溫州俊爾有限公司（民營）溫州立可達有限公司（民營）中山大洋電機公司（民營）z溫州瑞氣空分設備有限公司（民營）金融z建筑業(yè)上海光泰投資公司z中國建筑工程總公司

(行業(yè)排名第一)中國建筑第三工程局一公司其它項目zzzzzz中國包裝總公司z四川道隧有限公司（民營）中國兵器裝備集團公司政府決策咨詢類項目商業(yè)z山西華宇集團

（民營）高效、培訓機構(gòu)人力資源和市場調(diào)查ABB代理商培訓z青島東方貿(mào)易股份有限公司2003年6月12