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文檔簡介
天津大學市場營銷策劃天津大學市場營銷策劃市場營銷方案1前言:當今社會,經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛(wèi)生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。在這種情況下,上海久譽生物科技有限公司研發(fā)了“安立久消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過國內(nèi)外八家機構(gòu)部門檢驗認證,中國國家衛(wèi)生部正式批準生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“安立久”系列消毒清洗劑產(chǎn)品?!傲⒕檬植棵庀聪疽骸边€以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點進軍廣州洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢,占領(lǐng)一定的市場份額。一,現(xiàn)狀分析1,宏觀分析:隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。廣州是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷?,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈?,微觀分析:(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。中國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預防各種疾病,衛(wèi)生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中藍月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“安立久”本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“安立久”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。(3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛(wèi)生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經(jīng)濟來源,一般不能接受較高價格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。3,分析結(jié)果:(1)優(yōu)勢:安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,且人們追求新鮮感,市場前景好。(2)劣勢:安立久的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。(3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產(chǎn)品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。二,目標設定1.策劃目的將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額2.策劃目標(1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,3年內(nèi)在珠三角洲占有30%的份額,不斷地擴大我們的市場。(3)需要解決的問題。A.B.C.D.市場上用于消毒的品牌很多消費者對安立久品牌認識度不大學校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為寶潔在這方面已經(jīng)做得很好了(4)可能性a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認識b)要與學校那邊搞好關(guān)系,好在那里做市場c)要開發(fā)好年輕上班族這個市場三,產(chǎn)品策略1.產(chǎn)品描述我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點2.特點我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點:(1)精致小巧,方便攜帶(2)使用快捷方便(3)外觀美觀好看(4)無毒、無刺激、不傷手;3.功能(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;(2)PH值中性;(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用(4)能瞬間殺死病菌4.主要成份雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%5.使用方法噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒6.包裝我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清四,價格策略1.定價策略因為我們的產(chǎn)品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。2.市場現(xiàn)狀現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為10到20元\250ml3.價格因素我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設計成本,同類產(chǎn)品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調(diào)查費4.最終定價根據(jù)我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位:22元\60ml。供貨價為10.6元五,渠道策略為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領(lǐng)市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產(chǎn)品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會立刻從上海把產(chǎn)品運輸?shù)綇V州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務提高給消費者。六,推廣策略1.推廣目標:使消費者意識到手部消毒的重要性,樹立安立久品牌的品牌形象,進而逐步提高安立久手部免洗消毒液的銷量。2.推廣組合采取廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣的組合方式。3.推廣計劃舉行一場名為“安立久手部消毒知識講座”的活動,向社會介紹安立久產(chǎn)品的優(yōu)點,樹立品牌形象,介紹公司的經(jīng)營理念;時間定為1年,從2010年2月1日開始至2011年2月1日止;與廣告同步推出產(chǎn)品?;顒涌谔枮椤皽剀?、健康家庭的秘密”。(1)品牌認知活動:內(nèi)容:向目標群體介紹安立久公司的優(yōu)勢、手部消毒的重要性。方式:知識講七,廣告策略1.廣告目標:樹立安立久品牌的品牌形象,使社會認可安立久的產(chǎn)品。2.宣傳對象:廣州大學生和白領(lǐng)。3.廣告表現(xiàn)計劃:(1)傳遞的信息:安立久是清潔消毒的專家,大學生和白領(lǐng)的生活必備品。(2)具體手法:校園贊助活動、電視廣告、報紙(3)主題:溫馨、健康家庭的秘密。(4)校園贊助的建議:通過贊助校園活動,對在校大學生進行宣傳安立久是溫馨、健康家庭的秘密的長遠計劃。大學生是未來社會消費的新力軍,安立久有必要做這項工作。(5)電視廣告的建議:突出安立久手部免洗消毒液的安全性及產(chǎn)品有別于其他品牌的消毒產(chǎn)品。突出“零損傷”和免洗的特點。八,控制與組織為了使“安立久手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在廣州樹立起良好的形象,打入廣州的白領(lǐng)和大學生市場,良好的管理與適度的控制,必將起到事半功倍的作用。1.組織的確定“手部消毒液”是一個規(guī)模龐大且潛力巨大的市場,如果能打入這一市場并能占據(jù)一定地位,對我們的產(chǎn)品日后的發(fā)展將具有戰(zhàn)略性的意義。從03年的“非典”到09年的“H1N1”,我們不難發(fā)現(xiàn),日常生活的消毒清潔得到了越來越多的重視。特別是年輕的一代,對消毒品的需求更是難以忽視。因此,我們決定成立專門的機構(gòu),對我們的產(chǎn)品的營銷進行管理和控制。這專門機構(gòu)是由各部門的具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人員組成,他們的主要任務是針對市場的需求,經(jīng)過研究與分析,做出滿足消費者的需求的決策與安排。2.預算(略)3.收益預計(略)4.計劃進程表(略)市場營銷方案2第一部分:市場分析一、背景:1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國四大古都之首,地大物博,物產(chǎn)豐富。秦嶺作為中國南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風景獨特的陜北高原,中部是千畝沃土的關(guān)中平原,而南部則是獨具特點的秦巴山地。秦巴山,這個養(yǎng)育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產(chǎn)豐富,全國廣為人知的有代表的物產(chǎn)難以枚舉。卻話巴山深處的農(nóng)家果園,甚至可以說是整個陜秦的代表。2、談及農(nóng)家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國文化,歷史底蘊厚重,自然風光獨特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽全球,自然條件也獨具匠心,獨具特點的氣候是水果種植的之地。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃,其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果,也是中國北方地區(qū)上市最早的水果之一。3、陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國的三大櫻桃產(chǎn)地之一,是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè),西鄉(xiāng)縣櫻桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹每年3月初為開花季節(jié),4月下旬至5月上旬為果實成熟期。4、2000年首屆櫻桃節(jié)的舉辦,來櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達三萬余人次,拉動了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,成為當?shù)匦碌慕?jīng)濟增長點,于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風味的產(chǎn)品,進行市場營銷包裝設計,開發(fā)一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。二、果汁飲料市場分析進入21世紀后世界飲料市場前景看好,軟飲料消費方式的改變,特別是發(fā)達國家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進一步促進了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內(nèi)市場重視。根據(jù)CMMS數(shù)據(jù)顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料2000年都比99年的市場滲透率有所增長,其中,可樂增長了3.9%,而果汁飲料則增長了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統(tǒng),相比而言風頭有點弱。果汁飲料的特點是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營養(yǎng)、保健功能,同時還因原汁原味而受大眾的喜愛。專家分析,中國居民對新型飲料的消費量還很低,果汁飲料的人均年消費量還不到1公斤,而世界人均消費量已達7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。三、產(chǎn)品SWTO分析優(yōu)勢:“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要?!凹t珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,可創(chuàng)造更多利潤。3.生產(chǎn)技術(shù)工藝優(yōu)勢。4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產(chǎn)品,容易接受新產(chǎn)品。5.目標定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。劣勢:1、新上市的果汁飲料,產(chǎn)品知名度低。2、首先在西安上市,銷售區(qū)域過于集中。3、財務問題,新公司資金比較少,在競爭中處于劣勢。4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。機會:由于人們對營養(yǎng)、健康、保健意識增強,對這部分需求及今后選擇飲用營養(yǎng)、健康、保健等果汁飲料人群也隨之擴大并不斷增長,果汁飲料市場發(fā)展前景是十分令人期待的。威脅:1.價格的阻礙。2.口味差難喝的抱怨。3.中國果汁飲料標準還不完善。4.果汁飲料糖分多,過量飲用會產(chǎn)生肥胖。第二部分:產(chǎn)品設計與包裝方案,品牌設計一、產(chǎn)品設計二、產(chǎn)品包裝方案三、品牌設計:品牌設計是視覺溝通,它是一個協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實體,不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對企業(yè)形象進行有效深刻的記第三部分:新產(chǎn)品推廣策略方案一、廣告主題:美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康。廣告表現(xiàn):早晨,太陽初升,范冰冰在陽臺上品嘗“紅珍珠”媒體組合:利用本地華商報,地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進行新產(chǎn)品的宣傳,使消費者可以了解紅珍珠飲料,樂意接受“紅珍珠”飲料。二、消費者購買行為分析:果汁消費是一種基于果汁特質(zhì)和消費價值追求的情感消費。1.首先,消費者在消費過程中投射了很多內(nèi)在情感,會產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想,從而獲得娛樂和心理上的滿足。在此過程中,消費者會把果汁品牌形象與自己的價值追求想比較?!凹t珍珠”果汁飲料主打“美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費者體驗到產(chǎn)品的甜美的口感的同時讓消費者體驗到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價值特質(zhì),把這些價值特質(zhì)和消費者的價值追求相結(jié)合,可得出消費者的消費動機。2.消費動機:(1)尋找一種味道。這與人的生理相關(guān),人的身體常常需要一種水果的味覺刺激。親人,朋友的聚會時,需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來刺激一下,給人帶來一種輕松愜意的感覺。(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補充足夠的水分以保證人基本所需。同時,水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補充能量?!凹t珍珠”果汁飲料就能滿足人們對健康和活力的需要。(3)營養(yǎng)保證?,F(xiàn)在人們越來越追求健康,營養(yǎng)平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的?!凹t珍珠”果汁飲料能給大家?guī)碡S富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營養(yǎng)。(4)養(yǎng)顏滋潤美麗。愛美之心人皆有之,特別是對于女性消費者,她們希望自己永遠容光煥發(fā),光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營養(yǎng)成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時促進腸胃消化,達到瘦身效果,塑造優(yōu)美身姿。(5)青春、陽光、時尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽光、時尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時尚的年輕人群體,給他們帶來青春所特有的體驗。消費群體細分每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費群體細分如下:1.少年兒童消費群體。未成年消費者,沒有獨立經(jīng)濟能力,發(fā)生購買行為時簡單的通過感觀判斷,看到新奇新鮮事物時容易沖動購買。2.青年消費群體。青少年對新事物有好奇和樂于嘗試的意識,同時追求個性消費,時尚消費?!凹t珍珠”果汁飲料給他們帶來青春活力和時尚潮流感。3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時尚的同時,更對“美”有一種獨特的偏好?!凹t珍珠”果汁飲料所具有的獨特功效滿足她們的需求。4.小資白領(lǐng)群體。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對更加美好生活追求的這一心理。三、目標市場選擇:1.隨著人們生活水平的提高,生活越來越便利,人們更喜歡一站式購物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費人群。2.學生喝果汁飲料的比重較大,學校所在地人流量大,因此在學校超市和附近便利店出售有較好的市場。3.公園,旅游景點,不僅人流量大,且消費需求大,因此,在西安部分景點,各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。四、產(chǎn)品定位,定價:1.因為櫻桃櫻桃是公認的美容佳品具有養(yǎng)顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費人群。2.據(jù)專家介紹,櫻桃有一個重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時間長,網(wǎng)絡發(fā)達,工作離不開電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛。3.根據(jù)下圖調(diào)查顯示,消費者在購買飲料時,會根據(jù)自己的實際情況選擇合適自己價位的飲料,結(jié)合我們開發(fā)的紅珍珠飲料的成本,最終將產(chǎn)品定價4元一罐。五、促銷策略1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品,并免費向他們提供一定數(shù)量的試飲品,得到他們對該商品的了解和認同,希望能夠通過他們這個平臺進入市場,并建立起長期供銷關(guān)系。2.網(wǎng)絡促銷。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購買飲品的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。因此,新品上市,先在網(wǎng)上通過打折優(yōu)惠來吸引消費者,讓他們了解此商品并以低價激發(fā)他們購買的欲望。3在學校進行宣傳。首先,如今大學生的消費也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛(wèi)的消費觀和對新事物的接受讓我們很有信心在這里開辟一個很好的市場。我們可以在人流密集的食堂門口設立一個試飲點,讓同學們免費試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購買。其次,我們可以通過贊助學校的各類大型活動(如運動會,籃球賽,足球賽和大型文藝晚會等)來提高我們產(chǎn)品的知名度。市場營銷方案31.執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。2.目前營銷狀況(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。(4)分銷狀況:銷售渠道等。(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。SWOT問題分析優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。機率:市場機率與把握情況。威脅:市場競爭上的威脅力與風險因素。綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。4.目標財務目標:公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬元)年份第1年第2年第3年第4年第5年銷售收入市場份額營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。5.營銷戰(zhàn)略目標市場:-定位:-產(chǎn)品線:-定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。服務:售后客戶服務。廣告:宣傳廣告形式。促銷:促銷方式。R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。6.行動方案營銷活動(時間)安排。7.預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表:-8.風險控制:風險來源與控制方法。哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書?對于市場競爭強烈的行業(yè)領(lǐng)域(如普通生活消費品的生產(chǎn)銷售項目),除了商業(yè)計劃書外,國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書。市場營銷方案4一、營銷策劃書編制的原則。為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。策劃書的正文部分主要包括:一)、策劃目的。要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃?!て髽I(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案?!て髽I(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整行銷策略?!て髽I(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃?!な袌鲂星榘l(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應變化后的市場?!て髽I(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:1、當前市場狀況及市場前景分析:①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險小。②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。無憂考網(wǎng)主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。三)、市場機會與問題分析。營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售?!ぎa(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落?!ぎa(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣?!ぎa(chǎn)品價格定位不當?!やN售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻?!ご黉N方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品?!し召|(zhì)量太差,令消費者不滿?!な酆蟊WC缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)。五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)1、營銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略?!ひ援a(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點?!そ⑵瘘c廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達到效果。1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:·拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性?!そo予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購?!ひ猿杀緸榛A,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售
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