《國際貿(mào)易業(yè)務流程規(guī)范+貨運代理GBT+39455-2020》詳細解讀

《國際貿(mào)易業(yè)務流程規(guī)范貨運代理GB/T39455-2020》詳細解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語、定義和縮略語4概述5業(yè)務需求6業(yè)務用語描述參考文獻011范圍適用范圍本標準規(guī)定了貨運代理在國際貿(mào)易業(yè)務流程中的服務內(nèi)容、要求和操作規(guī)范。適用于貨運代理企業(yè)及其從業(yè)人員在國際貿(mào)易中的貨運代理服務。不適用范圍本標準不適用于非貨運代理企業(yè)從事的國際貿(mào)易貨運業(yè)務。海關(guān)、檢驗檢疫等政府機構(gòu)的行政管理活動不在本標準規(guī)定范圍內(nèi)?！啊把b箱與集港指導并監(jiān)督貨物的裝箱過程，確保貨物安全、完整地集港。委托與接受委托包括與委托人溝通、明確服務需求、簽訂合同等。報關(guān)與報檢協(xié)助委托人完成進出口貨物的報關(guān)、報檢手續(xù)。訂艙與排載根據(jù)委托人要求，向承運人訂艙并安排貨物裝載計劃。保險與理賠為委托人辦理貨物運輸保險，并在出現(xiàn)貨損貨差時協(xié)助理賠。涉及的業(yè)務環(huán)節(jié)022規(guī)范性引用文件確保標準的一致性和準確性規(guī)范性引用文件可以確保在制定《國際貿(mào)易業(yè)務流程規(guī)范貨運代理GB/T39455-2020》時，所引用的術(shù)語、定義、方法等都是準確且被廣泛接受的，從而保證標準的科學性和權(quán)威性。促進國際貿(mào)易的順暢進行通過規(guī)范性引用文件，可以確保貨運代理在國際貿(mào)易中遵循統(tǒng)一的標準和流程，減少因標準不一致而導致的貿(mào)易障礙，提高貿(mào)易效率。引用文件的必要性其他相關(guān)國際標準和規(guī)范包括與貨運代理業(yè)務密切相關(guān)的各種國際標準和規(guī)范，如運輸、保險、報關(guān)等方面的標準，以確保貨運代理業(yè)務的全面規(guī)范化?！秶H貿(mào)易術(shù)語解釋通則》該文件為國際貿(mào)易中使用的術(shù)語提供了標準化的解釋，有助于消除因術(shù)語理解不一致而產(chǎn)生的誤解和糾紛。《聯(lián)合國國際貿(mào)易銷售合同公約》該文件為國際貿(mào)易銷售合同提供了統(tǒng)一的法律框架，規(guī)定了買賣雙方的權(quán)利和義務，有助于保障交易的公平性和合法性。主要引用文件及內(nèi)容在制定具體業(yè)務流程時，應參照引用文件的相關(guān)規(guī)定，確保業(yè)務流程的合規(guī)性和可操作性。引用文件的應用在進行國際貿(mào)易業(yè)務時，應遵循引用文件的要求，以確保交易的順利進行并降低風險。在解決國際貿(mào)易糾紛時，可以依據(jù)引用文件的相關(guān)規(guī)定進行協(xié)商和調(diào)解。033術(shù)語、定義和縮略語貨運代理指接受進出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務并收取服務報酬的行業(yè)。01.3.1術(shù)語和定義供應鏈指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費者等成員通過與上游、下游成員的連接組成的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。02.數(shù)據(jù)交換指不同信息系統(tǒng)之間，為實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互通而進行的數(shù)據(jù)傳輸與轉(zhuǎn)換過程。03.電子數(shù)據(jù)交換EDI供應鏈管理SCM01020304國家標準GB可擴展標記語言XML3.2縮略語044概述貨運代理是指接受進出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務，并收取服務報酬的企業(yè)。貨運代理定義貨運代理的業(yè)務范圍包括訂艙、倉儲、貨物的監(jiān)裝、監(jiān)卸、集裝箱拼裝拆箱、國際多式聯(lián)運、報關(guān)、報檢、保險以及相關(guān)的短途運輸服務和咨詢服務等。業(yè)務范圍4.1貨運代理業(yè)務概念橋梁與紐帶貨運代理是國際貿(mào)易中連接買賣雙方的重要橋梁和紐帶，為貿(mào)易雙方提供便捷、高效的物流服務。降低成本貨運代理通過專業(yè)的物流運作，幫助貿(mào)易雙方降低物流成本，提高物流效率。風險控制貨運代理具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠協(xié)助貿(mào)易雙方有效控制和應對物流過程中的各種風險。4.2貨運代理在國際貿(mào)易中的作用隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，貨運代理行業(yè)正逐步實現(xiàn)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，提高服務質(zhì)量和效率。數(shù)字化與智能化貨運代理企業(yè)不斷拓展全球業(yè)務網(wǎng)絡，以滿足國際貿(mào)易日益增長的物流需求。全球化網(wǎng)絡布局貨運代理行業(yè)積極響應綠色物流理念，推動物流過程的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展。綠色物流理念4.3貨運代理的發(fā)展趨勢055業(yè)務需求客戶需求分析根據(jù)客戶需求，制定個性化的貨運代理服務方案，包括運輸路線規(guī)劃、運輸方式選擇、費用預算等。服務方案設計合同簽訂與執(zhí)行與客戶簽訂貨運代理服務合同，明確雙方權(quán)利和義務，并按照合同約定執(zhí)行服務。根據(jù)客戶類型和業(yè)務需求，分析客戶對貨運代理服務的具體需求，如運輸方式、運輸時間、貨物安全等。5.1貨運代理服務需求業(yè)務流程梳理對貨運代理業(yè)務流程進行全面梳理，明確各環(huán)節(jié)職責和操作規(guī)范。業(yè)務流程優(yōu)化針對現(xiàn)有業(yè)務流程存在的問題，提出優(yōu)化建議和改進措施，提高業(yè)務效率和服務質(zhì)量。業(yè)務流程監(jiān)控建立業(yè)務流程監(jiān)控機制，對關(guān)鍵業(yè)務環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控和預警，確保業(yè)務順利進行。0302015.2業(yè)務流程需求01信息系統(tǒng)建設根據(jù)貨運代理業(yè)務需求，建設完善的信息系統(tǒng)，支持業(yè)務操作和管理決策。5.3信息系統(tǒng)需求02信息系統(tǒng)功能信息系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)管理、業(yè)務操作、統(tǒng)計分析等功能，滿足貨運代理業(yè)務的全流程管理需求。03信息系統(tǒng)安全加強信息系統(tǒng)安全保障措施，確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務連續(xù)性。風險監(jiān)控與報告建立風險監(jiān)控機制，定期對業(yè)務進行風險評估和報告，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在風險。應急處理預案針對可能出現(xiàn)的緊急情況，制定應急處理預案，確保業(yè)務在突發(fā)情況下能夠迅速恢復。風險識別與評估對貨運代理業(yè)務過程中可能面臨的風險進行識別和評估，制定相應的風險應對措施。5.4風險管理需求066業(yè)務用語描述貨運代理服務定義指貨運代理公司接受進出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務，并收取服務報酬的行為。服務內(nèi)容包括6.1貨運代理服務訂艙、倉儲、報關(guān)、報檢、保險、短途運輸?shù)认嚓P(guān)服務。010201提單（BillofLading）：是指用以證明海上貨物運輸合同和貨物已經(jīng)由承運人接收或者裝船，以及承運人保證據(jù)以交付貨物的單證。02報關(guān)（CustomsDeclaration）：是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品所有人或者他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務的過程。03電放（TelexRelease）：是指托運人（發(fā)貨人）將貨物裝船后將承運人（或其代理人）所簽發(fā)的全套正本提單交回承運人（或其代理人），同時指定收貨人（非記名提單的情況下）或另行指定收貨人（記名提單的情況下），申請承運人以電報（CABLE）或電傳（TELEX）或傳真（FAX）或電子郵件（EMAIL）或手機短信等方式通知目的港代理將貨放給提單上所標明的收貨人或托運人指定的收貨人。6.2常用業(yè)務用語6.3業(yè)務流程描述委托與接單貨運代理公司接受客戶的委托，了解客戶的需求和貨物的具體情況，并簽訂貨運代理合同。訂艙與裝貨貨運代理公司根據(jù)客戶的需求和貨物的性質(zhì)，向船公司或航空公司訂艙，并安排貨物裝運。報關(guān)與報檢貨運代理公司負責辦理進出口貨物的報關(guān)和報檢手續(xù)，確保貨物合法進出境。保險與理賠貨運代理公司可以為客戶提供貨物運輸保險服務，并在貨物發(fā)生損失時協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。07參考文獻GB/T39455-2020本標準在制定過程中，參考了國內(nèi)外多個相關(guān)標準和規(guī)范，以確保內(nèi)容