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項目管理在政府行政工作中的應(yīng)用淺析目錄TOC\o"1-2"\h\u12206項目管理在政府行政工作中的應(yīng)用淺析 127693一.項目管理思想概述 131900二、日常行動計劃模塊 25306三、日常電話管理模塊 324212四、會議管理模塊 316149(一)整體方案 417748(二)啟動儀式議程安排 421892結(jié)語 411676參考文獻 4摘要:本文從日常工作計劃模塊、日常電話管理模塊、會議管理模塊等幾個部分對如何利用工程管理的相關(guān)理論知識進行了詳細的論述。關(guān)鍵詞:項目管理;政府行政管理;工作效率我國工程項目管理的研究已經(jīng)在我國近些年的實際工作中得到了很好的運用。工程項目的管理觀念已經(jīng)從最初航天、國防、建筑等方面的運用逐漸滲透到各個產(chǎn)業(yè),從國家的發(fā)展、地區(qū)的發(fā)展到特定的產(chǎn)業(yè)和部門的管理,都將其引入到企業(yè)的實際經(jīng)營中去。在社會性產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和服務(wù)供給過程中,工程項目管理制度所起到的作用日益突出。作為政府運行的中樞機構(gòu),行政機構(gòu)在政府的經(jīng)營中起到了舉足輕重的作用,它的特征和作用是無可取代的。隨著社會的發(fā)展,隨著國家的經(jīng)濟體制的變革,政府在進行行政工作的過程中遇到了許多新問題。行政工作是一項側(cè)重于服務(wù)品質(zhì)的工作?!胺?wù)品質(zhì)”是指大眾認知的總體品質(zhì)、所感受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn),目前一些政府部門存在著“事多人雜”、服務(wù)對象多樣化、工作內(nèi)容不固定、目標明確等問題,往往都是以工作為中心,大部分工作都是跑腿的,很難真正發(fā)揮出一個崗位的作用,更不要說提升工作效率和服務(wù)水平了。一.項目管理思想概述項目管理這個理念起源于美國第二次世界大戰(zhàn)期間曼哈頓核試驗,它的大規(guī)模發(fā)展是從美國杜邦公司在1957年開始的。該系統(tǒng)采用定性、定量分析的方式,將先進的管理思想和技術(shù)運用到工程項目的日常工作中,使工程建設(shè)的工作質(zhì)量得到了顯著的提升。將工程管理的思想應(yīng)用于學(xué)校二級單位的行政工作,具有以下三個特點:一是結(jié)構(gòu)上的合理劃分:根據(jù)工程管理的基本原理,所有應(yīng)當(dāng)完成的工作都要納入到工作的分解中去,這樣才能從全局上進行全面的控制。二是對時間進行精細的安排。對工作進行了細化,明確了關(guān)鍵的節(jié)點,能夠?qū)γ總€工作所需的工作時長做出一個粗略的、精確的估算,使工作的進程“心中有數(shù)”,從而防止了工作的拖延。三是實現(xiàn)對企業(yè)的有效利用。在工程建設(shè)中,可以清楚地知道在何種時期投入一定的資源(人員、設(shè)備、資金),以便達到良好的協(xié)同與均衡效果,以防止資源的浪費。隨著時間的推移,工程管理也越來越多地被運用到各個領(lǐng)域,比如制造、電信等,很多大型的公司都非常注重工程管理,并在其中進行著各種各樣的訓(xùn)練。企業(yè)發(fā)展的過程,就是通過對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行整理,將不能增加價值的業(yè)務(wù),進行精簡和優(yōu)化,從而提高整個發(fā)展過程的效率。本文結(jié)合自己在工作中的具體事例,對如何提升行政機關(guān)的工作效能進行了剖析。主要從日常行動計劃、日常電話管理、會議管理三個部分進行了詳細的論述。二、日常行動計劃模塊辦公室里的常規(guī)事務(wù)并沒有那么明確和定型。在工作中,如果只是遵從上級的指示,而不是自己制定相應(yīng)的計劃,往往會讓你繁忙的工作無法得到有效的安排,從而導(dǎo)致工作的效率低下??梢詮墓こ坦芾碇袑W(xué)習(xí):首先將自己的任務(wù)劃分為三種級別,分別為A,B,C,并每日填寫此表(如表1)。在這些方案當(dāng)中,A是第一個要完成的,也是第一個要處理的,也是緊急程度最高的;B級別的優(yōu)先級低于A,不像A級那么緊迫。C級別的,就是可以臨時決定是否放棄的。表1每日工作計劃表要做的事情優(yōu)先級是否完成委托給誰完成所需時間等我們把這些表都填寫好了,就可以依次進行了。然而,在工作中,人們總是傾向于把輕松的事情放在第一位,并且不需要太長的時間來做,從而縮短了工作日程中的大部分項目。最好的辦法就是把工作安排得井井有條,在“A”級別的工作結(jié)束后,才能進入“B”級別。在日常工作中,要有足夠的空閑時間去做一些非常有意義的事情,并且要把這些工作安排在一個時間段里,要足夠細致,避免在工作中浪費掉的時間,這樣才能更有效地工作。三、日常電話管理模塊在辦公室里,大部分工作都是在打電話。員工們常常說:“隨時給你打電話,有時間我會來看你的?!庇捎诠ぷ餍再|(zhì)的原因,經(jīng)常會有一些人會忘記一些東西,如果你仔細看的話,就會看到他們的桌子上有很多的小字條,上面記錄著他們的通話記錄。試想,將這張卡片重新組合在一起,形成一張表(參見2),既可以防止資料缺失,也可以在離開的時候,向上級匯報。速記法雖然可以加快進度,但也有可能會忽略一些細節(jié),而在工作中,很多事情都很復(fù)雜,很容易忘記一些重要的事情,況且領(lǐng)導(dǎo)不會一直呆在公司里。表2電話記錄表日期時間單位姓名來電內(nèi)容處理情況回電話號碼內(nèi)容這種電話記錄表的好處是:如果上級不在,而員工正好需要外出辦事,可以將這份報告交給上級,上級審核后簽字,然后由辦公室的工作人員回去,按照上面的簽字,然后繼續(xù)工作,同時也可以隨時查看自己的手機號碼,以備不時之需。同時,要定期梳理和分析手機通話的信息,了解到上司在做什么事情的時候會有什么規(guī)律,這樣才能在最快的速度下,提高工作的工作效率。四、會議管理模塊員工一定要有組織和安排各類會議和事件。這些會議有大型的,也有小型的,有大規(guī)模集體活動,也有小規(guī)模活動,不過總體來說,還是有一部分相似點。以某機關(guān)青年職工節(jié)開幕典禮為案例,探討建立“大會”管理模式的優(yōu)勢。計劃是這樣的:整體方案①時間:3月8日下午14:00-17:30。②內(nèi)容:a人力資源管理溝通會,14:00-15:30,某俱樂部四樓禮堂。b攝影展及攝影講座,14:00-15:30,某事業(yè)部辦公樓一樓階梯教室。c“青年員工節(jié)”啟動儀式并員工風(fēng)采展示,16:00-17:30,某籃球館。啟動儀式議程安排①“青年員工節(jié)”開幕儀式a16:20-16:35,播放《輝煌三十》;b16:00-16:10,領(lǐng)導(dǎo)xxx致辭;c16:10-16:20,上級領(lǐng)導(dǎo)致辭;d16:10-16:20,領(lǐng)導(dǎo)宣布“青年員工節(jié)”正式啟動;e16:35-17:00,青年才藝展示環(huán)節(jié)。主持人:xxx、xxx。②“青年員工節(jié)”啟動儀式人員分工,會務(wù)工作根據(jù)質(zhì)量管理、項目管理、時間管理的要求,分成會前、會間、會后三個部分。然后通過分析會務(wù)的具體工作再進行分類,實行個人負責(zé)制,要將會議的具體工作落實到個人,并保證每個人都能夠按時完成工作任務(wù),大會總負責(zé)可以直接調(diào)配各個模塊項目的負責(zé)人。結(jié)語工程建設(shè)是政府工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實施工程項目的過程中,必須加強對工程建設(shè)中的人員的引進和培訓(xùn),建立一套行之有效的工作機制,精簡工作程序,提高項目管理工作有效性,推動企業(yè)有效發(fā)展。此外,要想大幅度提升行政效能,必須刻苦鉆研,不斷地掌握最新科技,不斷地學(xué)習(xí)與提升工程管理的技能,不斷完善各種行政工作的程序,確保工作質(zhì)量,更好的為國家工作。參考文獻[1]王進,羅東斌.談如何提高項目管理中的人員效率[J].工業(yè)安全與環(huán)保,2022,48(07):78-79+83.[2]鄧航,趙維勝,段福朋,張傳鵬,陳祥軍.海洋工程平臺建造項目管理效率提升策略分析[J].中國石油和化工標準與質(zhì)量,2022,42(05):63-65.[3]方宇.園林景觀建設(shè)中提升項目管理效率的策略[J].智慧農(nóng)業(yè)導(dǎo)刊,2021,1(15):64-66.[

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