醫(yī)療器械采購合同的售后服務(wù)

醫(yī)療器械采購合同的售后服務(wù)合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要采購乙方所生產(chǎn)的醫(yī)療器械，并為確保甲方購買的醫(yī)療器械能夠正常運(yùn)行，乙方需提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、醫(yī)療器械的采購及價格1.甲方同意購買乙方生產(chǎn)的醫(yī)療器械，具體產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、價格等詳見附件。2.乙方應(yīng)保證所供醫(yī)療器械的質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)按照約定的數(shù)量、時間和方式向乙方支付貨款。二、售后服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)備安裝與調(diào)試乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，派遣專業(yè)技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)提供醫(yī)療器械的操作培訓(xùn)，包括操作手冊、視頻教程等，確保甲方的工作人員能夠熟練操作設(shè)備。3.維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對所供醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。具體維護(hù)保養(yǎng)周期和內(nèi)容詳見附件。4.技術(shù)支持乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、專業(yè)的解答和解決方案。5.售后服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的問題。售后服務(wù)電話：__________。三、售后服務(wù)期限1.乙方提供的售后服務(wù)期限自醫(yī)療器械交付甲方之日起計(jì)算，詳見附件。2.如甲方需延長售后服務(wù)期限，應(yīng)提前向乙方提出書面申請，雙方協(xié)商一致后可予以延長。四、違約責(zé)任1.乙方未按照約定時間、數(shù)量提供醫(yī)療器械或所供醫(yī)療器械存在質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按照約定時間、方式支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭議解決雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.本合同附件為不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)療器械采購清單2.醫(yī)療器械型號、規(guī)格及價格表3.醫(yī)療器械操作手冊4.醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃5.售后服務(wù)期限說明6.培訓(xùn)及技術(shù)支持方案7.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、數(shù)量提供醫(yī)療器械或所供醫(yī)療器械存在質(zhì)量問題，視為違約。2.甲方未按照約定時間、方式支付貨款，視為違約。3.雙方在履行合同過程中，發(fā)生其他違反合同約定的行為，經(jīng)雙方確認(rèn)，可認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療器械：指用于預(yù)防、診斷、治療疾病或改變生理功能的設(shè)備。2.售后服務(wù)：指供應(yīng)商在銷售產(chǎn)品后，為保證產(chǎn)品正常運(yùn)行提供的技術(shù)支持、維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。3.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同不能履行或履行不符合約定的行為。4.合同履行：指合同當(dāng)事人按照合同約定，完成各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.醫(yī)療器械交付后，甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)負(fù)責(zé)維修或更換。2.甲方未按約定時間支付貨款，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，催收貨款。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供售后服務(wù)。3.乙方在提供售后服務(wù)過程中，如遇技術(shù)難題，應(yīng)及時與甲方溝通，共同尋求解決方案。4.如雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購醫(yī)療器械。2.企業(yè)購買醫(yī)療器械進(jìn)行