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停暖期間權(quán)益保障書合同編號:__________甲方(供暖公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(用戶):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供供暖服務(wù),現(xiàn)雙方就停暖期間權(quán)益保障事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條停暖條件(1)不可抗力因素,如自然災(zāi)害、事故等;(2)供暖設(shè)備例行檢修、維護(hù);(3)乙方違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致供暖設(shè)備損壞或無法正常運(yùn)行;(4)法律法規(guī)、政府命令等其他影響供暖的因素。第二條停暖通知2.1甲方應(yīng)在停暖前至少提前三日通知乙方,告知停暖原因、時(shí)間及可能產(chǎn)生的影響。2.2甲方應(yīng)積極采取措施,確保停暖時(shí)間盡量縮短,減輕乙方損失。第三條停暖期間權(quán)益保障3.1甲方應(yīng)在停暖期間,為乙方提供必要的協(xié)助和支持,確保乙方生活秩序的正常進(jìn)行。3.2甲方應(yīng)對乙方因停暖產(chǎn)生的損失給予合理補(bǔ)償,具體補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商確定。3.3乙方在停暖期間應(yīng)合理使用供暖設(shè)施,避免造成設(shè)備損壞或能源浪費(fèi)。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按約定時(shí)間提供供暖服務(wù),或供暖質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。4.2乙方未按約定支付供暖費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù),并要求乙方支付滯納金。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(供暖公司):__________乙方(用戶):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(供暖公司)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(用戶)身份證復(fù)印件3.供暖設(shè)備維護(hù)記錄4.停暖期間損失評估報(bào)告5.供暖服務(wù)協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.法律法規(guī)相關(guān)條款二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供供暖服務(wù)或供暖質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按約定支付供暖費(fèi)用,認(rèn)定為乙方違約。3.甲方未提前三日通知乙方停暖,認(rèn)定為甲方違約。4.乙方在停暖期間未合理使用供暖設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)備損壞或能源浪費(fèi),認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、事故等。2.供暖服務(wù)協(xié)議:雙方簽訂的關(guān)于供暖服務(wù)的合同文件。3.違約金:違約方按照約定或法律規(guī)定支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.滯納金:指乙方未按約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期付款違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.停暖時(shí)間超出預(yù)期:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取措施加快維修進(jìn)度。2.乙方未支付供暖費(fèi)用:甲方可以暫停供暖服務(wù),并與乙方協(xié)商解決。3.供暖質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整改,并向乙方支付違約金。4.不可抗力導(dǎo)致停暖:甲方應(yīng)提供相關(guān)證明材料,并與乙方協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景:1.供暖公司為用戶提供供暖服務(wù)。2.用戶按照約定支付供暖
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