2007年企業(yè)法律顧問考試試卷- 企業(yè)管理管控知識

2007年企業(yè)法律顧問考試試卷—企業(yè)管理管控知

識

一、單項選擇題（每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.根據(jù)“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”這一說法，以下幾種控

制方式中（）最重要。

A.前饋控制

B.反饋控制

C.集中控制

D.分散控制

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是管理管控職能中控制的類型。AB項屬于一

種類型，即按照控制的階段進(jìn)行的分類。A又稱預(yù)先控制、事先控制。

B屬于事后控制。與AB并列的控制方式還有現(xiàn)場控制，這是一種事

中控制。CD項是一種類型，即以是否有一個穩(wěn)定的控制中心為標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行的分類。集中控制是有一個穩(wěn)定的控制中心的控制方式，而分散

控制則與之相反。本題中強(qiáng)調(diào)的防病和講衛(wèi)生顯然屬于事先控制和預(yù)

先控制的范疇，正確答案是A.

2.公司中的流言飛語屬于（）。

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.橫向溝通

D.分散溝通

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是管理管控的協(xié)調(diào)職能中的信息溝通的方式。

其中，正式溝通與非正式溝通是相對應(yīng)的，橫向溝通則與向下溝通、

向上溝通、越級溝通共同組成正式溝通的具體溝通方式。正式溝通是

指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流，如傳達(dá)文

件、召開會議等，而非正式溝通則是正式途徑以外的、不受組織層級

結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。本題中的流言飛語屬于非正式溝通，正確答案

是B.

3.彼得?圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的修煉技能之一是（）。

A.局部思考

B.單獨(dú)學(xué)習(xí)

C.建立共同愿景

D.被動適應(yīng)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是學(xué)習(xí)型組織的五項修煉技能。學(xué)習(xí)型組織的

五項修煉技能包括建立共同愿景、相關(guān)系統(tǒng)思考、超越自我、改變心

智模式、團(tuán)隊學(xué)習(xí)。正確答案是C.

4.計劃工作是制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個階段的工作過

程，其基本特征不包括（）。

A.目的性

B.固定性

C.主導(dǎo)性

D.效率性

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是管理管控的計劃職能中的計劃工作的基本

特征。計劃工作的基本特征包括目的性、主導(dǎo)性、普遍性、效率性。

正確答案是B.

5.關(guān)于企業(yè)內(nèi)非正式組織，下列說法錯誤的是（）。

A.非正式組織沒有一個確定的正式目標(biāo)

B.非正式組織的成員往往是變動的

C.非正式組織的活動是由于人們的興趣、愛好相投，或者由于共

同的習(xí)慣而形成的自發(fā)的、自覺的活動，而且相對穩(wěn)定

D.非正式組織的群體之間及其群體成員之間，都沒有正式的穩(wěn)定

的隸屬關(guān)系

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是非正式組織的特點(diǎn)。非正式組織的特點(diǎn)都是

與正式組織相對而言的，一般而言正式組織都有自己明確的共同目標(biāo)、

相對固定的成員、明確的隸屬關(guān)系，并且成員從事的都是自覺的活動。

正確答案是C.

6.如果被管理管控者訓(xùn)練有素，有較強(qiáng)的工作相關(guān)能力和豐富的

工作經(jīng)驗(yàn)，貝I()。

A.企業(yè)的管理管控層次可加大

B.企業(yè)的管理管控人員應(yīng)增加

C.企業(yè)的管理管控幅度應(yīng)減小

D.企業(yè)的管理管控幅度可加大

【真題解析】

本題所考查的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中管理管控幅度與管理管控層次

的考點(diǎn)。注意本題題干中描述的是“被管理管控者”，而不是“管理管

控者”。被管理管控者訓(xùn)練有素且工作相關(guān)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，

意味著被管理管控者可以自行解決很多相關(guān)問題，從而可以減少向上

司請示的時間，因而管理管控的幅度可加大、可以減少管理管控人員

和管理管控的層次。正確答案是D.

7.產(chǎn)權(quán)明晰是現(xiàn)代企業(yè)制度的鮮明特征，其主要內(nèi)涵是（）。

A.國家與企業(yè)之間的財產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，責(zé)任界限清晰

B.社會與各企業(yè)之間的財產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，責(zé)任界限清晰

C.出資人與企業(yè)之間的財產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，責(zé)任界限清晰

D.員工與企業(yè)之間的財產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，責(zé)任界限清晰

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是現(xiàn)代企業(yè)制度的特征?，F(xiàn)代企業(yè)制度具有產(chǎn)

權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理管控科學(xué)的特征。其中產(chǎn)權(quán)明晰

的內(nèi)涵是指出資人與企業(yè)之間的財產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，與之相應(yīng)的責(zé)任

界限清晰。正確答案是C.

8.在決策程序中，決策解決方案的選擇方式方法一般分為經(jīng)驗(yàn)判

斷法、數(shù)學(xué)分析法和試驗(yàn)法三類。（）不屬于數(shù)學(xué)分析法。

A.哥頓法

B.期望值法

C.決策樹法

D.后悔值法

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是決策方式方法。一般而言，定量分析方式方

法屬于數(shù)學(xué)分析法。其中哥頓法是美國人哥頓于1964年提出的決策

方式方法。該法由會議主持人先把決策相關(guān)問題向會議成員作籠統(tǒng)的

介紹，然后由會議成員（即專家成員）討論解決解決方案；當(dāng)會議進(jìn)

行到適當(dāng)時機(jī)，決策者將決策的具體相關(guān)問題展示給小組成員，使小

組成員的討論進(jìn)一步深化，最后由決策者吸收討論結(jié)果進(jìn)行決策。期

望值法則需要運(yùn)用概率論的方式方法進(jìn)行數(shù)學(xué)分析。決策樹法中的決

策樹由決策結(jié)點(diǎn)、解決方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、概率枝四個要素組成，用

樹枝分叉形態(tài)表示各種解決方案的期望值，剪掉期望值小的解決方案

枝，最后剩下的解決方案即是最佳解決方案。后悔值法則要計算收益

值和后悔值。因而A不屬于數(shù)學(xué)分析法。難確答案足A.

9.企業(yè)在行業(yè)競爭中所處的地位不同，采取的經(jīng)營戰(zhàn)略也有所不

同。處于前沿地位的企業(yè)通常選擇的戰(zhàn)略是（）。

A.進(jìn)攻戰(zhàn)略

B.收獲戰(zhàn)略

C.收入增長戰(zhàn)略

D.求優(yōu)戰(zhàn)略

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)在不同地位上的戰(zhàn)略規(guī)劃。前沿企業(yè)是

市場地位僅次于主導(dǎo)企業(yè)的企業(yè)。在這類企業(yè)中，有的可能滿足于現(xiàn)

狀，甘心充當(dāng)主導(dǎo)企業(yè)的追隨者；有的則不同，它們要求獲得更大的

市場份額和更強(qiáng)的市場地位，因而將以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)，抓住一切機(jī)會,

與其他前沿企業(yè)一起和主導(dǎo)企業(yè)競爭。前沿企業(yè)一般可以采取6種競

爭戰(zhàn)略：拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略、專業(yè)化戰(zhàn)略、求優(yōu)戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略、獨(dú)特形

象戰(zhàn)略、吃“蝦米”戰(zhàn)略等。A是主導(dǎo)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、B是衰落地位

上的企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、C是垂危地位上的企業(yè)的戰(zhàn)略。正確答案是

D.

10.從經(jīng)營合適的內(nèi)容上看，我國的企業(yè)集團(tuán)大致可分為四種類

型。這四種類型不包括（）。

A.產(chǎn)品集團(tuán)

B.產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

C.行業(yè)集團(tuán)

D.混合集團(tuán)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是常見企業(yè)戰(zhàn)略中集團(tuán)化戰(zhàn)略的相關(guān)知識。從

經(jīng)營合適的內(nèi)容看，我國的企業(yè)集團(tuán)大致有四類：產(chǎn)品集團(tuán)，這是以

名優(yōu)產(chǎn)品及其骨干生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為龍頭組建集團(tuán)。職能集團(tuán)，這是以

不同部門的設(shè)計、科研單位或第三產(chǎn)業(yè)部門組成的以提供某些服務(wù)為

合適的內(nèi)容的企業(yè)集團(tuán)。行業(yè)集團(tuán)，這是以行業(yè)的大型骨干企業(yè)為核

心組建的企業(yè)集團(tuán)?；旌霞瘓F(tuán)，這是以實(shí)力雄厚的大中型骨干企業(yè)為

核心，聯(lián)合有關(guān)行業(yè)的工業(yè)、商業(yè)、金融和科研企業(yè)（單位）組成的

企業(yè)集團(tuán)。故產(chǎn)業(yè)集團(tuán)不屬于我悶的企業(yè)集團(tuán)的類型。正確答案是

B.

11.企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理管控首先必須確定（）。

A.戰(zhàn)略方向

B.戰(zhàn)略目標(biāo)

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略實(shí)績評估方式方法

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略管理管控的基本合適的內(nèi)容。企業(yè)

的戰(zhàn)略管理管控就是企業(yè)的決策者根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境因素，確定企

業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)，進(jìn)行資源的重點(diǎn)配置，制定戰(zhàn)略規(guī)劃并執(zhí)

行戰(zhàn)略規(guī)劃的過程。其合適的內(nèi)容主要有：確定戰(zhàn)略方向——確立戰(zhàn)

略目標(biāo)——進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃——戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略實(shí)績評估與調(diào)整。正

確答案是A.

12.在職業(yè)生涯設(shè)計與管理管控中，員工、管理管控者、組織等

分別扮演著不同的角色，但是最關(guān)鍵的是（）。

A.企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人

B.人力資源部門

C.員工本人

D.工會

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是職業(yè)發(fā)展中職業(yè)生涯設(shè)計的知識點(diǎn)。在員工

職業(yè)生涯開發(fā)與管理管控中，員工、管理管控者、組織等分別扮演著

不同角色，這對職業(yè)生涯的設(shè)計起著重要作用。比如，企業(yè)的最高領(lǐng)

導(dǎo)人是職業(yè)生涯開發(fā)的組織者，他們組織人力資源部門和職業(yè)生涯委

員會制定戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計劃。而人力資源部門負(fù)責(zé)整個企業(yè)各類職

業(yè)的人員開發(fā)與管理管控，但最關(guān)鍵的仍是員工本人，他對自己職業(yè)

生涯設(shè)計的成功負(fù)主要責(zé)任，正確答案是C.

13.整個人力資源管理管控中，重要的常規(guī)相關(guān)技術(shù)性基礎(chǔ)工作

是（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源戰(zhàn)略

C.人力資源市場調(diào)查

D.工作分析

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是人力資源管理管控的基礎(chǔ)工作。一般認(rèn)為,

工作分析是指以企業(yè)的工作職責(zé)為對象，收集、分析與此相關(guān)的信息,

從而確定完成各項工作所需技能、專業(yè)和知識的管理管控過程。它是

人力資源管理管控中一項重要的常規(guī)性相關(guān)技術(shù)，是整個人力資源管

理管控工作的基礎(chǔ)。正確答案是D.

14.績效考核辦法有多種，對職能部門的考核主要采取（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.平衡記分法

c.民意測驗(yàn)法

D.責(zé)任中心法

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是績效考核的方式方法?？冃Э己藢Σ煌娜?/p>

員要采取不同的方式方法，（1）對一般員工的考核主要采取工作記

錄法（對現(xiàn)場操作人員使用）、配對比較法、等差圖表法、要素評定

法、關(guān)鍵事件法等。（2）對職能部門的考核主要采取平衡記分法。

將各部門所在日常工作中需要注意的一些重要因素列為考核的合適

的內(nèi)容，并給出他們各自成績的一個最低可接受的績效，在所有的指

標(biāo)都達(dá)到最低可接受指標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)加權(quán)計算的結(jié)果來決定各部

門的績效。（3）對管理管控人員可采取民意測驗(yàn)法、目標(biāo)管理管控

法、責(zé)任中心法等方式方法，要求經(jīng)理層能夠最大限度的保持個人與

組織目標(biāo)的一致性。正確答案是B.

15.人力資源管理管控的首要職能是（）。

A.人才開發(fā)

B.人才保持和激勵

C.人才獲取

D.人才評價與調(diào)整

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是人力資源管理管控的職能。人力資源管理管

控的職能有以下幾方面：（1）獲取。這是人力資源管理管控的首要

職能，是指根據(jù)人力資源規(guī)劃確定企業(yè)人力資源相關(guān)需求，通過招聘

和錄用方式方法，保證企業(yè)能夠及時獲得所需要的人才。（2）保持

和激勵。通過制定公平合理的獎酬制度，維持有效的工作關(guān)系，充分

調(diào)動員工的工作積極性。（3）評價與調(diào)整。通過對員工進(jìn)行合理的

績效考核，并以此為依據(jù)對人力資源進(jìn)行再配置，使員工技能水平和

工作效率達(dá)到崗位要求。（4）開發(fā)。根據(jù)組織和崗位的要求，對員

工實(shí)施培訓(xùn)，不斷提高他們的知識和技能，并結(jié)合個人的特點(diǎn)和期望

為他們提供充分發(fā)展的機(jī)會。正確答案是C.

16.索涅費(fèi)爾德把企業(yè)文化分為四類，提倡忠誠感和歸屬感的企

業(yè)文化屬于（）。

A.學(xué)院式

B.俱樂部式

C.棒球隊式

D.堡壘式

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)文化的類型。索涅費(fèi)爾德把企業(yè)文化分

為四類，即學(xué)院式文化、俱樂部式文化、棒球隊式文化和堡壘式文化。

（1）學(xué)院式文化，對于那些想做好分內(nèi)工作就能得到穩(wěn)步提高的人

來說，具有學(xué)院是企業(yè)文化的公司是最好的選擇。這類公司喜歡招聘

剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生或研究生，對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，然后分配

到各職能部門去工作。（2）俱樂部式文化，這類組織提倡忠誠感和

歸屬感的價值觀，認(rèn)為年齡、資歷和經(jīng)驗(yàn)非常重要。與具有學(xué)院式文

化的組織相比，這種組織的主管人員大多為知識淵博的通才。（3）

棒球隊式文化，這類組織的文化提倡冒險和創(chuàng)新。（4）堡壘式文化，

堡壘式文化則是首先要維持生存。正確答案是B.

17.作為整體的產(chǎn)品包括多個層次的含義，某公司生產(chǎn)的空調(diào)以

其服務(wù)在消費(fèi)者中享有良好的信譽(yù)，該公司良好服務(wù)屬于產(chǎn)品的（）

含義

A.形式

B.核心

C.實(shí)質(zhì)

D.延伸

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是整體產(chǎn)品的概念。從現(xiàn)代市場營銷的角度看

待產(chǎn)品，就滿足消費(fèi)者的需要來說，作為整體產(chǎn)品必須包括以下幾個

層次的含義，即：核心含義、形式含義、延伸含義。產(chǎn)品的核心含義

是指產(chǎn)品提供給顧客的基本效用或利益，也可以說是產(chǎn)品的基本功能,

這是消費(fèi)者相關(guān)需求的核心合適的內(nèi)容。產(chǎn)品的形式含義是指產(chǎn)品向

客戶提供的實(shí)體或勞務(wù)的外觀，是擴(kuò)大化了的核心產(chǎn)品，也是一種實(shí)

質(zhì)性的東西。它由五個標(biāo)志所構(gòu)成：產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特點(diǎn)、商標(biāo)

及包裝。產(chǎn)品的延伸含義是指顧客購買產(chǎn)品時所得到的附加利益，它

能給顧客帶來更多的利益和更大的滿足，如維修服務(wù)、咨詢服務(wù)、貸

款、交貨安排、倉庫服務(wù)等能夠吸引顧客的東西。本題題干中強(qiáng)調(diào)該

公司的服務(wù)，故屬于產(chǎn)品的延伸含義。正確答案是D.

18.在顧客成本當(dāng)中，不包括（）。

A.體力成本

B.機(jī)會成本

C.貨幣成本

D.時間成本

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是消費(fèi)者行為分析中的顧客讓渡價值。消費(fèi)者

在購買產(chǎn)品時，所依據(jù)的往往不是單純的價格，而真正看中的是顧客

讓渡價值。顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差

額。整體顧客價值是指顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)時所期望獲得的一組利益,

包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、形象價值、服務(wù)人員的態(tài)度等。整體顧客

成本是為購買該產(chǎn)品或服務(wù)時付出的全部代價，包括貨幣成本、時間

成本、體力成本、精力成本等。正確答案是B.

19.開展網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為市場營銷的主要合適的內(nèi)容之一。（）不

是網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告和產(chǎn)品展示

B.電子郵件營銷

C.有線電視廣告

D.搜索引擎注冊

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營銷的合適的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷也稱互聯(lián)

網(wǎng)營銷，是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段促進(jìn)企業(yè)營銷的各種活動的總稱。網(wǎng)

絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的一種擴(kuò)展，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)對顧客的

直接營銷，是直接營銷的一種新方式。網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷方式主

要有以下一些營銷手段：（1）搜索引擎注冊。搜索引擎是人們尋找

新的網(wǎng)站的基本方式方法，企業(yè)在主要的搜索引擎上注冊并且尋求靠

前的位置，有利于提高企業(yè)認(rèn)知度。（2）交換鏈接。即分別在自己

的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的標(biāo)志，并互設(shè)對方網(wǎng)站的超級鏈接。（3）

病毒快速復(fù)制式營銷。指借用網(wǎng)絡(luò)使信息以類似病毒快速復(fù)制的傳播

方式進(jìn)行營銷。（4）網(wǎng)絡(luò)廣告。在瀏覽量大的網(wǎng)站，如門戶網(wǎng)站等

發(fā)布企業(yè)廣告。（5）電子郵件營銷。在顧客許可前提下，向顧客發(fā)

送電子郵件進(jìn)行信息發(fā)布和交流。（6）網(wǎng)上商店。企業(yè)在網(wǎng)上銷售

產(chǎn)品。正確答案是C.

20.某企業(yè)發(fā)行總面值為500萬元的10年期債券，票面利率12%,

公司所得稅稅率33%,該債券溢價發(fā)行，發(fā)行價格為600萬元，發(fā)

行費(fèi)率5%。該債券的資本成本為（）%

A.7.05

B.8.46

C.10.52

D.12.63

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是資本的成本。資本，通常是指企業(yè)的權(quán)益資

本，包括利用發(fā)行股票所籌集的資金和留存利潤形成的資金，廣義的

資本還包括負(fù)債。在長期籌資決策中通常使用廣義的資本概念。資本

成本是指企業(yè)為籌集和使用資金而支付的費(fèi)用，包括資金籌集費(fèi)和資

金占用費(fèi)兩部分。資金籌集費(fèi)是指在資金籌集過程中支付的費(fèi)用，如:

發(fā)行股票、債券支付的印刷費(fèi)、發(fā)行手續(xù)費(fèi)、律師費(fèi)、資信評估費(fèi)、

公證費(fèi)等；資金占用費(fèi)是指因占用資金而發(fā)生的費(fèi)用，如：股票的股

息、借款和債券的利息等。資金占用費(fèi)隨著資金的使用持續(xù)發(fā)生，而

資金籌集費(fèi)通常在籌集資金時一次性發(fā)生，因此在計算資本成本時可

作為籌資額的扣除本次項目，一次性全部從籌資總額中扣除。在財務(wù)

管理管控中，資本成本通常用相對數(shù)表示，即資本成本率。資本成本

率是資金占用費(fèi)與實(shí)際籌資總額的比率。資本成本是財務(wù)管理管控中

的重要概念，被廣泛應(yīng)用于財務(wù)管理管控的各個方面。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行籌

資決策時，資本成本是選擇籌資方式、確定籌資解決方案的重要依據(jù),

企業(yè)應(yīng)選擇資本成本最低的解決方案；當(dāng)企業(yè)進(jìn)行投資決策時，資本

成本是評價投資解決方案、決定投資取舍的標(biāo)準(zhǔn)；資本成本還可以作

為評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的基本尺度，即企業(yè)的資產(chǎn)報酬率應(yīng)高于資本成

本，否則表明業(yè)績欠佳。由于從不同來源渠道取得的資金，其成本有

所不同，因此資本成本又分為個別資本成本、加權(quán)資本成本和邊際資

本成本。

個別資本成本，是指某一類資金來源自身的成本，如長期借款成

本、債券成本、普通股成本等。前兩種為債務(wù)資本成本，后一種為權(quán)

益資本成本。當(dāng)企業(yè)對各種籌資方式進(jìn)行比較分析時，需要計算個別

資本成本。債務(wù)資本成本是指借款和發(fā)行債券的成本，包括借款或債

券的利息和籌資費(fèi)用。由于利息費(fèi)用計入稅前的成本費(fèi)用，可以起到

抵減所得稅的作用。因此一次還本、分期付息的借款或債券成本的計

算公式為：債務(wù)資本成本=年利息X(1一所得稅稅率)引債務(wù)本金X

(1—籌資費(fèi)用率)]

或=年利率X(1一所得稅稅率)+(1—籌資費(fèi)用率)

例如，某企業(yè)通過發(fā)行債券籌集100萬元，債券年利率8%,每

年付息一次，到期一次還本?；I資費(fèi)用率為5%,該企業(yè)所得稅稅率

為33%。所發(fā)行債券的資本成本計算如下：債券資本成本=100x8%

x(1—33%)+100x(1-5%)=5.64%

或=8%x(1-33%)+(1-5%)=5.64%

本題計算過程為：12%x(1-33%)+(1-5%)=8.46%

正確答案是B.

21.某企業(yè)稅后利潤為13.4萬元，所得稅稅率為33%,利息費(fèi)用

為10萬元，則該企業(yè)的利息保障倍數(shù)為()。

A.2.78

B.3

C.1.9

D.0.78

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是利息保障倍數(shù)的計算方式方法。利息保障倍

數(shù)，也稱為已獲利息倍數(shù)，指企業(yè)支付利息和所得稅之前的利潤（即

息稅前利潤）與利息費(fèi)用之間的比率，可用于衡量企業(yè)償付借款利息

的相關(guān)能力。計算公式為：利息保障倍數(shù)=息稅前利潤+利息費(fèi)用=利

潤總額+利息費(fèi)用+利息費(fèi)用。公式中的利息費(fèi)用是指應(yīng)支付給債權(quán)人

的全部利息，包括計入本期財務(wù)費(fèi)用的利息和計入資產(chǎn)成本的資本化

利息。由于我國的利潤表不單獨(dú)列示利息費(fèi)用，外部分析人員可將利

潤表中的財務(wù)費(fèi)用視同利息費(fèi)用。本題計算過程為：[13.4+（1-33%）

+10]X0=3.正確答案是B.

22.某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品，計劃本年實(shí)現(xiàn)利潤200000元,

計劃銷售產(chǎn)品100000件。該種產(chǎn)品銷售單價15元，單位變動成本10

元，則該企業(yè)的固定成本不得超過（）元。

A.500000

B.400000

C.300000

D.200000

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是本量利基本公式。固定成本是指在一定時期

內(nèi)和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，不受業(yè)務(wù)量變動的影響，其總額保持同定不

變的成本。例如，行政管理管控人員的薪酬、財產(chǎn)保險費(fèi)、按使用年

限法計提的固定資產(chǎn)折舊等均屬于固定成本。在一定的業(yè)務(wù)量范圍內(nèi),

固定成本總額不受業(yè)務(wù)量變動影響，但是單位業(yè)務(wù)量所分?jǐn)偟墓潭ǔ?/p>

本與業(yè)務(wù)量成反比，即隨著業(yè)務(wù)量的增加，單位業(yè)務(wù)量分?jǐn)偟墓潭ǔ?/p>

本將減少。

變動成本是指在一定時期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，其總額隨業(yè)務(wù)量

變動而成正比例變動的成本。例如，生產(chǎn)產(chǎn)品消耗的直接材料費(fèi)、生

產(chǎn)工人的計件工資、按銷售收入一定比例提成的銷售傭金等，均屬于

變動成本。與固定成本形成鮮明對照的是，變動成本總額隨業(yè)務(wù)量變

動成正比例變動，但單位業(yè)務(wù)量：所分?jǐn)偟淖儎映杀静蛔儭?/p>

本量利基本公式：利潤=銷售收入一變動成本一固定成本

或者利潤=單價X銷售量一單位變動成本X銷售量一同定成本

本題計算過程為：固定成本=單價X銷售量一利潤一單位變動成本

X銷售量=15x100000-200000-10x100000=300000

正確答案是C.

23.某投資解決方案的年營業(yè)收入為100000元，年營業(yè)成本為

60000元，所使用的固定資產(chǎn)年折舊額為10000元，企業(yè)所得稅稅率

為33%,假設(shè)無其他相關(guān)費(fèi)用。該解決方案的年現(xiàn)金凈流人量為（）。

A.20100

B.26800

C.30000

D.40000

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是現(xiàn)金凈流入量的計算方式方法?，F(xiàn)金流量是

指一定時期內(nèi)企業(yè)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物收入和支出的金額。在現(xiàn)金流量

表上，現(xiàn)金流量分為經(jīng)營活動現(xiàn)金流量、投資活動現(xiàn)金流量、籌資活

動現(xiàn)金流量三類。

我國現(xiàn)金流量表準(zhǔn)則規(guī)定，經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入包括銷售商品和

提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金，經(jīng)營性租賃收到的現(xiàn)金，以及收到的稅費(fèi)返還

和保險賠款等；經(jīng)營活動的現(xiàn)金流出包括購買商品和接受勞務(wù)支付的

現(xiàn)金，支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金，支付的經(jīng)營性租賃費(fèi)用，

交納的稅費(fèi)，以及其他非投資活動和籌資活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金流出，如

訴訟賠款，捐贈支出，非常損失等。

我國現(xiàn)金流量表準(zhǔn)則規(guī)定，投資活動的現(xiàn)金流入包括取得的債券

利息收入，分得的現(xiàn)金股利、利潤，收回的投資，處置固定資產(chǎn)、無

形資產(chǎn)和其他非流動資產(chǎn)，以及處置子公司等所收到的現(xiàn)金等；投資

活動的現(xiàn)金流出包括進(jìn)行權(quán)益性投資、債權(quán)性投資或購并子公司等所

支付的現(xiàn)金，以及購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所支付的

現(xiàn)金等。由于三個月內(nèi)到期的短期債券視同現(xiàn)金，因此投資活動產(chǎn)生

的現(xiàn)金流量不包括這類債券投資產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。

我國現(xiàn)金流量表準(zhǔn)則規(guī)定，籌資活動的現(xiàn)金流入包括吸收權(quán)益性

投資、發(fā)行債券和借款所收到的現(xiàn)金；籌資活動的現(xiàn)金流出包括償還

債務(wù)或減少注冊資本所支出的現(xiàn)金，以及分配股利、利潤或償付利息

所支出的現(xiàn)金等。

本題計算過程為：100000-60000-10000-(100000-60000

-10000)X33%=2O1OO

正確答案是A.

24.在計算速動比率時，要從流動資產(chǎn)中扣除存貨那部分，再除

以流動負(fù)債?？鄢尕浀脑蛟谟?)。

A.存貨的價值變動較大

B.存貨的質(zhì)量難以保證

C.存貨的變現(xiàn)相關(guān)能力較低

D.存貨的數(shù)量不易確定

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是速動比率的計算公式及其含義。速動比率,

也稱為酸性實(shí)驗(yàn)比率，指企業(yè)變現(xiàn)相關(guān)能力最強(qiáng)的速動資產(chǎn)與全部流

動負(fù)債之間的比率。計算公式為：速動比率=速動資產(chǎn)+流動負(fù)債。

速動資產(chǎn)包括貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、

其他應(yīng)收款等，等于全部流動資產(chǎn)減去存貨和預(yù)付賬款。存貨和預(yù)付

賬款屬于流動性較差、變現(xiàn)所需時間較長的資產(chǎn)。存貨需要經(jīng)過銷售

和應(yīng)收賬款環(huán)節(jié)才能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金，特別是當(dāng)存貨中包含積壓和滯銷產(chǎn)

品或必須經(jīng)過較長時間儲備才能銷售的產(chǎn)品時（如酒廠的產(chǎn)品），其

變現(xiàn)相關(guān)能力更差。預(yù)付賬款主要是預(yù)付的購貨款，其變現(xiàn)時間比存

貨更長。計算速動比率時，將這兩項資產(chǎn)扣除，可以比較準(zhǔn)確地反映

企業(yè)的短期償債相關(guān)能力。速動比率越高，表明企業(yè)的短期償債相關(guān)

能力越強(qiáng)，但同時也說明企業(yè)擁有較多的不能盈利的貨幣資金和應(yīng)收

賬款。如果速動比率過低，則表明企業(yè)將可能依賴出售存貨或舉借新

債償還到期債務(wù)，說明企業(yè)的短期償債相關(guān)能力較弱。一般認(rèn)為，速

動比率應(yīng)維持在1左右，它說明1元的流動負(fù)債有1元的速動資產(chǎn)作

保障。

根據(jù)速動比率分析企業(yè)的短期償債相關(guān)能力時，應(yīng)注意速動資產(chǎn)

中應(yīng)收賬款的比例以及應(yīng)收賬款賬齡和可收回性。在速動比率相同的

條件下，應(yīng)收賬款所占比例越低，賬齡越短，說明速動資產(chǎn)的質(zhì)量越

好，變現(xiàn)相關(guān)能力越強(qiáng)，反之則較弱。分析時可借助應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

來了解應(yīng)收賬款質(zhì)量，以便對速動比率做出正確評價。正確答案是

C.

25.下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，會引起總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)下降的是（）。

A.銷售商品取得收入

B.借入一筆短期借款

C.用銀行存款購入一臺設(shè)備

D.用銀行存款支付一年的財產(chǎn)保險費(fèi)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的計算公式?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是

反映全部資產(chǎn)營運(yùn)相關(guān)能力的指標(biāo)，表示企業(yè)全部資產(chǎn)在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)

了幾次，可以衡量企業(yè)在現(xiàn)有資產(chǎn)投入水平下產(chǎn)生銷售收入的相關(guān)能

力。計算公式為：

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額+全部資產(chǎn)平均余額

分母中的全部資產(chǎn)平均余額表示在一年內(nèi)企業(yè)平均每天占用的

資產(chǎn)數(shù)額，等于年初余額加上年末余額除以2.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也表明企

業(yè)每一元資產(chǎn)在一年內(nèi)創(chuàng)造了多少銷售收入，該比率越高，說明資產(chǎn)

利用效率越高，反之則說明資產(chǎn)利用效率較差。

銷售商品取得收入導(dǎo)致企業(yè)銷售收入增加，會引起總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

指標(biāo)上升。用銀行存款購入一臺設(shè)備以及用銀行存款支付一年的財產(chǎn)

保險費(fèi)并不影響企業(yè)的資產(chǎn)總額，因此，也不會影響總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。

借入一筆短期借款導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)總額增加，會導(dǎo)致總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降。

正確答案是B.

26.某公司上年末資產(chǎn)負(fù)債率為60%,流動比率為1.5,本年初該

公司償還一筆銀行短期貸款，這一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)使（）。

A.資產(chǎn)負(fù)債率上升，流動比率下降

B.資產(chǎn)負(fù)債率下降，流動比率上升

C.資產(chǎn)負(fù)債和動比率均下降

D.資產(chǎn)負(fù)債和動比率均上升

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是資產(chǎn)負(fù)債率和流動比率的計算公式。資產(chǎn)負(fù)

債率，指企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額之間的比率。計算公式為：資產(chǎn)負(fù)

債率=負(fù)債總額?資產(chǎn)總額。資產(chǎn)負(fù)債率反映企業(yè)資產(chǎn)總額中有多大比

例是依靠借貸籌集的。資產(chǎn)負(fù)債率越高，企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)越重，不能

償還的可能性也就越大。但較高的資產(chǎn)負(fù)債率也可能為企業(yè)投資人帶

來較高的投資回報。因此，不同的分析主體，對資產(chǎn)負(fù)債率的評價也

有所不同。企業(yè)償還一筆銀行短期貸款，導(dǎo)致負(fù)債總額和資產(chǎn)總額以

相同的數(shù)額減少，導(dǎo)致資產(chǎn)負(fù)債率下降。

流動比率是指企業(yè)全部流動資產(chǎn)與全部流動負(fù)債之間的比率，計

算公式為：流動比率=流動資產(chǎn)-流動負(fù)債。流動比率越高，說明企業(yè)

的短期償債相關(guān)能力越強(qiáng)，反之，則說明短期償債相關(guān)能力較弱。一

般認(rèn)為，流動比率應(yīng)維持在2左右，它表明1元的流動負(fù)債有2元的

流動資產(chǎn)做保證。公司償還一筆銀行短期貸款導(dǎo)致企業(yè)的流動資產(chǎn)和

流動負(fù)債減少相同的數(shù)額，流動比率上升。正確答案是B.

27.企業(yè)的運(yùn)營資金多，意味著（）。

A.企業(yè)盈利相關(guān)能力強(qiáng)

B.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度快

C.企業(yè)資本成本相對偏高

D.企業(yè)銷售收入多

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是營運(yùn)資金的含義。營運(yùn)資金是指企業(yè)全部流

動資產(chǎn)減去全部流動負(fù)債后的余額，是衡量企業(yè)短期償債相關(guān)能力的

絕對數(shù)指標(biāo)。計算公式為：

營運(yùn)資金=流動資產(chǎn)一流動負(fù)債=5040-3078=1962（萬元）

如果流動資產(chǎn)大于流動負(fù)債，則營運(yùn)資金為正數(shù)，說明有一部分

流動資產(chǎn)來源于非流動負(fù)債或所有者權(quán)益。從債權(quán)人角度看，營運(yùn)資

金越多，說明企業(yè)可用于償付短期債務(wù)的流動資產(chǎn)越多，企業(yè)的短期

償債相關(guān)能力越強(qiáng)。但從企業(yè)理財角度看，營運(yùn)資金過多，意味著企

業(yè)流動資產(chǎn)占用資金過多，可能存在積壓的存貨或長期收不回來的應(yīng)

收賬款，說明企業(yè)沒能有效地利用資金，失去了獲取更多利潤的機(jī)會。

分析時可以將營運(yùn)資金與以前年度的數(shù)額相比較，如果出現(xiàn)異常偏低

或偏高現(xiàn)象，除了考慮企業(yè)規(guī)模變化以外，還應(yīng)對流動資產(chǎn)和流動負(fù)

債進(jìn)行逐項分析，以確定其原因。由于營運(yùn)資金受企業(yè)規(guī)模影響較大,

'因此該指標(biāo)在不同企業(yè)之間不具有可比性。正確答

案是C.

28.在中國金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)中，對銀行間同業(yè)拆借市場和銀行間債

券市場進(jìn)行監(jiān)督管理管控的機(jī)構(gòu)是（）。

A.中國人民銀行

B.銀監(jiān)會-

C.保監(jiān)會

D.證監(jiān)會

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是中國人民銀行的監(jiān)管職責(zé)。中國人民銀行是

我同的中央銀行，于1983年9月剝離工商信貸業(yè)務(wù)。專門行使中央

銀行職能。我國的現(xiàn)行的《中國人民銀行法》為中國人民銀行的設(shè)立、

職能等以立法形式做出了界定。1997年以前，中央銀行按照中央、省

（市）、地（市）、縣（市）四級分別設(shè)置總分支行，省市及以下的

分支行的管理管控實(shí)行條塊結(jié)合。1997年下半年，中央銀行體制進(jìn)

行重大改革，撤銷省級分行，設(shè)置大區(qū)分行，實(shí)行總行、大區(qū)分行、

中心支行和縣市支行四級管理管控體制。根據(jù)《中國人民銀行法》

（2003年）的規(guī)定，中國人民銀行履行13項職責(zé)，包括發(fā)布與履行

其職責(zé)有關(guān)的命令和規(guī)章；依法制定和執(zhí)行貨幣政策；發(fā)行人民幣，

管理管控人民幣流通；監(jiān)督管理管控銀行間同業(yè)拆借市場和銀行間債

券市場；實(shí)施外匯管理管控，監(jiān)督管理管控銀行間外匯市場；監(jiān)督管

理管控黃金市場；持有、管理管控、經(jīng)營國家外匯儲備、黃金儲備;

經(jīng)理國庫；維護(hù)支付、清算相關(guān)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；指導(dǎo)、部署金融業(yè)

反洗錢工作，負(fù)責(zé)反洗錢的資金監(jiān)測。負(fù)責(zé)金融業(yè)的統(tǒng)計、調(diào)查、分

析和預(yù)測；作為國家的中央銀行，從事有關(guān)的國際金融活動；國務(wù)院

規(guī)定的其他職責(zé)。中國人民銀行的特殊地位和重要職責(zé)，使其在我國

金融體系中處于核心地位，成為國家調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)的最為重要的部門

之一。隨著改革的深化和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國人民銀行作為中

央銀行的重要作用也將更加明顯。正確答案是A.

29.在我國常用的資本運(yùn)營操作方式方法中，承擔(dān)債務(wù)式重組所

不具備的特點(diǎn)是（）。

A.交易不用支付現(xiàn)金

B.容易得到政府優(yōu)惠政策支持

C.可以有效地進(jìn)行存量資產(chǎn)調(diào)整，將收益不大的資產(chǎn)剔除

D.對被并購的企業(yè)的生產(chǎn)、組織和經(jīng)營破壞程度低

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是承擔(dān)債務(wù)式重組所具備的特點(diǎn)。承擔(dān)債務(wù)式

重組是指并購企業(yè)將被并購企業(yè)的債務(wù)及整體產(chǎn)權(quán)一并吸收，以承擔(dān)

被并購企業(yè)的債務(wù)來實(shí)現(xiàn)的并購。在被并購企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債基本對等

的情況下，并購企業(yè)以承當(dāng)被并購企業(yè)債務(wù)為條件接受其資產(chǎn)。這種

方式的優(yōu)點(diǎn)主要有：（1）交易不用付現(xiàn)款，以未來分期付款償還債

務(wù)為條件整體接受目標(biāo)企業(yè)，從而避免了并購方的現(xiàn)金頭寸不足的困

難，不會擠占營運(yùn)資金，簡單易行；（2）容易得到政府在貸款、稅

收等方面的優(yōu)惠政策支持，如本金可分多年歸還，免息等，有利于減

輕并購方負(fù)擔(dān)；（3）被并購企業(yè)的生產(chǎn)、組織和經(jīng)營破壞程度較低。

這一并購方式適用于急于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、并購雙方相容性強(qiáng)、互補(bǔ)性

好且并購資金不寬裕的情況。正確答案是C.

30.利率體系按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)行多種分類，其中考慮到物

價變化因素的利率是（）。

A.市場利率

B.浮動利率

C.實(shí)際利率

D.公定利率

本題所考查的考點(diǎn)是利率體系的分類。利率是指借貸期滿所形成

的利息額與所貸出的本金額的比率。利率體現(xiàn)著借貸資本或生息資本

增值的程度，是衡量利息數(shù)量的尺度。利率按照不同的標(biāo)準(zhǔn)?？梢苑?/p>

為以下各類。（1）按計息周期分，可以分為年利率、月利率和日利

率。年利率是以年為計息周期計算的利息，年利率以本金的百分之幾

表示；月利率是以月為計息周期計算的利息；日利率是以日為計息周

期計算的利息。（2）按利率的制定方來劃分，可分為官方利率、公

定利率和市場利率。官方利率是由一國貨幣管理管控當(dāng)局或中央銀行

所規(guī)定的利率；公定利率是由銀行公會等非政府民間金融機(jī)構(gòu)確定的

各會員銀行必須執(zhí)行的利率；市場利率是按照市場規(guī)律而自由變動的

利率，即由借貸資本的供求關(guān)系直接決定并由借貸雙方自由議定的利

率。（3）按利率的變動來劃分，可分為固定利率、浮動利率。固定

利率是指在整個借貸期限內(nèi)，利息按借貸雙方事先約定的利率計算，

而不隨市場上貨幣資金供求狀況而變化的利率。它對于借貸雙方準(zhǔn)確

計算成本與收益十分方便。浮動利率是指借貸期限內(nèi)，隨市場利率的

變化情況而定期進(jìn)行調(diào)整的利率，多用于長期的借貸及國際金融市場。

（4）按是否考慮物價變化，可以分為名義利率和實(shí)際利率。名義利

率是政府官方制定或銀行公布的利率，是包含信用風(fēng)險與通貨膨脹風(fēng)

險的利率。而實(shí)際利率是在通貨膨脹條件下用名義利率扣除物價變動

率后的利率。實(shí)際利率較名義利率更能觀察借款方的資金成本。正確

答案是C.

31.亞當(dāng)?斯密絕對優(yōu)勢理論是在批判（）理論的基礎(chǔ)上提出的。

A.重商主義

B.里昂惕夫反論

C.比較優(yōu)勢

D.要素稟賦

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是亞當(dāng)?斯密絕對優(yōu)勢理論的批判對象。亞

當(dāng)?斯密是英國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他在1776年出版的經(jīng)濟(jì)學(xué)巨著《國

民財富的性質(zhì)與原因的研究》（簡稱《國富論》），標(biāo)志著自由貿(mào)易

理論的誕生。斯密在該書中用了大量篇幅批判了重商主義，首次提出

絕對優(yōu)勢原理，有力地論證了自由貿(mào)易的合理性與可行性，被世人公

認(rèn)為自由貿(mào)易理論的先驅(qū)。由于斯密在該書中首次全面而相關(guān)系統(tǒng)地

論述了市場機(jī)制的基本機(jī)理，故被人們稱為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基人，《國

富論》也被世人譽(yù)為經(jīng)濟(jì)學(xué)的“圣經(jīng)”。正確答案是A.

32.對于參加關(guān)稅同盟的國家而言，（）。

A.國境大于關(guān)境

B.國境小于關(guān)境

C.國境等于關(guān)境

D.國境等于締約國領(lǐng)土范圍

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是國境和關(guān)境的關(guān)系。一些國家和地區(qū)的關(guān)境

和國境不一致。自由港、出口加工區(qū)、保稅區(qū)等經(jīng)濟(jì)特區(qū)雖在國境之

內(nèi)，卻在關(guān)境之外，因此，設(shè)有經(jīng)濟(jì)特區(qū)的國家關(guān)境小于國境。相反，

在締結(jié)成關(guān)稅同盟的國家之間，對內(nèi)取消一切限制，對外建立統(tǒng)一的

關(guān)稅制度，這些國家的關(guān)境是幾個締約國的領(lǐng)土組成，則關(guān)境大于國

境。關(guān)稅作為對外貿(mào)易政策執(zhí)行的重要手段，對國民經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生重大

影響。具體來看，可以起到以下作用：一是增加財政收入；二是保護(hù)

國內(nèi)產(chǎn)業(yè)和國內(nèi)市場；三是調(diào)節(jié)進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)。另外關(guān)

稅還是進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)斗爭和政治斗爭的手段。正確答案是B.

33.某國對某種商品規(guī)定，全年進(jìn)口額控制在200萬美元以內(nèi)，

超過200萬美元即禁止進(jìn)口，這種措施被稱為（）。

A.絕對配額

B.關(guān)稅配額

C.國別配額

D.協(xié)議配額

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是非關(guān)稅措施。非關(guān)稅措施之一是進(jìn)口配額制。

進(jìn)口配額制，是一國政府存一定時期內(nèi)（一年）以內(nèi)。對某些進(jìn)口商

品的進(jìn)口數(shù)量或金額加以直接的限制。在規(guī)定的期限內(nèi)，配額以內(nèi)的

貨物可以進(jìn)口，超過配額的不準(zhǔn)進(jìn)口，或者征收較高的關(guān)稅或罰款后

才準(zhǔn)予進(jìn)口。進(jìn)口配額是許多國家實(shí)行進(jìn)口數(shù)量限制的重要手段之一。

進(jìn)口配額主要有以下兩種：①絕對配額是指在一定時期內(nèi)，對某些商

品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個最高限額，在這個數(shù)額之內(nèi)允許進(jìn)口，

達(dá)到這個數(shù)額后，便不準(zhǔn)進(jìn)口。絕對配額在實(shí)施過程中通常采用全球

配額和國別配額兩種方式。全球配額是屬于世界范圍的絕對配額，對

來自任何國家和地區(qū)的商品一律適用。國別配額是指在總配額內(nèi)按國

別或地區(qū)分配給固定的配額。②關(guān)稅配額是指對進(jìn)口商品的絕對數(shù)額

不加以限制，而對一定時期內(nèi)，在規(guī)定數(shù)額以內(nèi)的進(jìn)口商品給予低稅

或免稅待遇，對超過配額的進(jìn)口商品征收較高的關(guān)稅或征收附加稅甚

至罰款。關(guān)稅配額按照進(jìn)口商品的來源可分為全球性關(guān)稅配額和國別

關(guān)稅配額。按征收關(guān)稅的目的和優(yōu)惠程度，還可分為優(yōu)惠性關(guān)稅配額

和非優(yōu)惠性關(guān)稅配額。優(yōu)惠性關(guān)稅配額是對關(guān)稅配額內(nèi)進(jìn)口的商品給

予較大幅度的關(guān)稅減讓甚至免稅，而對超過配額進(jìn)口的商品征收原來

的最惠國稅率，歐盟在普惠制實(shí)施中所采取的關(guān)稅配額就屬于此類。

非優(yōu)惠性關(guān)稅配額是對關(guān)稅配額內(nèi)進(jìn)口的商品征收原來的進(jìn)口關(guān)稅,

一般按最惠國稅率征收；對超過配額的進(jìn)口商品，則征收極高的進(jìn)口

附加稅或罰款。關(guān)稅配額與絕對配額都是以配額形式出現(xiàn)，通過提供、

擴(kuò)大、減少配額對貿(mào)易對方實(shí)施貿(mào)易歧視的。它們的不同之處在于,

絕對配額規(guī)定一個最高進(jìn)口額度，超過就不準(zhǔn)進(jìn)口，而關(guān)稅配額在超

過配額限制數(shù)額之后仍可進(jìn)口，只是超過部分要征收較高的關(guān)稅。可

見關(guān)稅配額是將關(guān)稅與配額結(jié)合起來使用，主要以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)進(jìn)口

水平，而不是像絕對配額那樣以行政手段控制進(jìn)口的絕對量。正確答

案是A.

34.進(jìn)口商品加工后大多在區(qū)內(nèi)使用，只有少數(shù)用于再出口的經(jīng)

濟(jì)特區(qū)是()。

A.自由貿(mào)易區(qū)

B.保稅區(qū)

C.出口加工區(qū)

D.自由邊境區(qū)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是自由邊境區(qū)的特點(diǎn)。自由邊境區(qū)(Free

perimeter),是指一國或地區(qū)為了發(fā)展邊境落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)所設(shè)立的經(jīng)

濟(jì)特區(qū)，在此區(qū)域，國家采取類似自由貿(mào)易區(qū)或出口加工區(qū)的優(yōu)惠政

策，吸引國內(nèi)外廠商投資，發(fā)展本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)。與其他經(jīng)濟(jì)特區(qū)所不

同的是，自由邊境區(qū)生產(chǎn)加工的商品主要供區(qū)內(nèi)使用。設(shè)置自由邊境

區(qū)有一定的期限，當(dāng)該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，優(yōu)惠待遇會逐漸取

消，直至廢除自由邊境區(qū)。這種特區(qū)僅在拉丁美洲少數(shù)國家設(shè)有。正

確答案是D.

35.進(jìn)口稅主要分為普通稅和（）。

A.特惠稅

B普惠稅

C.最惠國稅

D.進(jìn)口附加稅

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是進(jìn)口稅的分類。進(jìn)口稅是指進(jìn)口商品進(jìn)入一

國關(guān)境時，由該國海關(guān)根據(jù)海關(guān)稅則對本國進(jìn)口商所征收的一種關(guān)稅。

進(jìn)口稅是利用關(guān)稅保護(hù)市場的主要手段，通常所稱的關(guān)稅壁壘，就是

通過高額的進(jìn)口關(guān)稅，來提高進(jìn)口商品的成本，削弱其競爭力，達(dá)到

限制進(jìn)口的目的。各國從保護(hù)市場，促進(jìn)本國工業(yè)發(fā)展出發(fā)，對不同

的商品制定不同的稅率，進(jìn)口稅率隨商品的加工程度的提高而提高，

即對工業(yè)制成品征收較高的進(jìn)口關(guān)稅，半成品或中間產(chǎn)品的進(jìn)口稅率

次之，原料等初級產(chǎn)品稅率最低甚至免稅。同時，各國還依據(jù)本同經(jīng)

濟(jì)發(fā)展、對外政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系的需要，對不同的商品實(shí)行差別稅率。對

于國內(nèi)急需的生活必需品和機(jī)器設(shè)備予以抵關(guān)稅或免稅；國內(nèi)能大量

生產(chǎn)的商品或奢侈品則征收較高的關(guān)稅；對來自不同國家的商品也分

別采取不同的稅率。進(jìn)口稅一般可分為普通稅、最惠國稅兩種。①普

通稅是針對沒有與本國簽訂任何關(guān)稅互惠貿(mào)易協(xié)定的國家和地區(qū)的

商品征收的關(guān)稅。普通稅率是進(jìn)口稅中稅率最高的，一般比最惠國稅

高1到5倍，甚至更高。例如，美同對進(jìn)口玩具征收的普通稅率為

70%,而最惠國稅率僅為6.8%。目前實(shí)施這種稅率的國家僅有少數(shù)，

多數(shù)因家只是將此作為其他優(yōu)惠稅率減稅的基礎(chǔ)。因此，普通稅率并

不是被普遍實(shí)施的稅率。②最惠國稅是對簽有最惠國待遇條款的貿(mào)易

協(xié)定國實(shí)行的稅率。所謂最惠國待遇是指締約方實(shí)行互惠，凡締約國

一方現(xiàn)在和將來給予任何第三方的一切特權(quán)、優(yōu)惠和豁免，也同樣給

予對方。但最惠國待遇中也存在例外條款，如在締結(jié)關(guān)稅同盟、自由

貿(mào)易區(qū)或有特殊關(guān)系的國家之間規(guī)定更優(yōu)惠的關(guān)稅時，最惠國待遇并

不適用。由于世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都參加了世貿(mào)組織或者簽訂了

雙邊、多邊的貿(mào)易協(xié)定，彼此間相互提供最惠國待遇，享受最惠國稅

率，因此，這種關(guān)稅稅率實(shí)際是一種最普遍使用的稅率，叉被稱為正

常關(guān)稅。正確答案是C.

36.在進(jìn)出口交易磋商程序中，（）不是構(gòu)成發(fā)盤的必備條件。

A.發(fā)盤的合適的內(nèi)容必須確定

B.所有條件必須完整整齊

C.向一個或一個以上特定的人發(fā)出

D.表明發(fā)盤人接受約束意旨

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是發(fā)盤的構(gòu)成要件。在同際貨物買賣合同商訂

的過程中，磋商程序主要包括四個環(huán)節(jié)：詢盤、發(fā)盤、還盤和接受。

其中，發(fā)盤和接受是達(dá)成交易必不可少的兩個環(huán)節(jié)。發(fā)盤是交易的一

方（發(fā)盤人），向另一方（受盤人）提出購買或出售某種商品的各項

條件，并表示愿意按照這些條件與對方達(dá)成交易、訂立合同的行為。

發(fā)盤可以是應(yīng)對方的詢盤作出的答復(fù)，也可以在沒有邀請的情況下直

接發(fā)出。發(fā)盤多由賣方發(fā)出，稱作售貨發(fā)盤，也可以由買方發(fā)出，稱

作購貨發(fā)盤或遞盤，，在發(fā)盤有效期內(nèi)，發(fā)盤人不得任意撤銷或修改

其合適的內(nèi)容，并且一經(jīng)對方接受，發(fā)盤人將受其約束，并承擔(dān)按照

發(fā)盤條件與對方訂立合同的法律責(zé)任。正確答案是B.

37.某公司出口棉種一批，運(yùn)輸中因事故被海水浸泡多時，使整船的

棉種喪失其原用途。這種損失屬于（）。

A.實(shí)際損失

B.單獨(dú)損失

C.共同損失

D.推定損失

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是海損的分類。海上損失，簡稱海損。一般是

指海運(yùn)保險貨物在海洋運(yùn)輸中由于海上風(fēng)險所造成的損失和滅失。就

貨物損失程度而言，海上損失可分為全部損失與部分損失；就貨物損

失的性質(zhì)而言，海損又可分為共同海損和單獨(dú)海損。

全部損失簡稱全損，是指運(yùn)輸中的整批貨物或不可分割的一批貨

物的全部損失。全損又可分為實(shí)際全損和推定全損兩種。實(shí)際全損是

指被保險貨物全部滅失或全部變質(zhì)，或者貨物全部不能歸原貨主所有

等情形。推定全損也稱商業(yè)全損，一般是指保險標(biāo)的物受損后并未全

部滅失，認(rèn)為實(shí)際全損已不可避免，或者為避免實(shí)際全損所需支付的

費(fèi)用與繼續(xù)將貨物運(yùn)抵目的地的費(fèi)用之和超過保險價值。凡不屬于實(shí)

際全損和推定全損的損失為部分損失。

部分損失，可分為共同海損與單獨(dú)海損兩種。共同海損，這是指

載貨的船舶存海上遇到災(zāi)害、事故，威脅到船貨等各方面的共同安全,

為了解除這種威脅，維護(hù)船貨安全，使航程得以繼續(xù)完成，船方有意

識地、合理地采取措施。造成某些特殊損失或者支出特殊額外費(fèi)用。

構(gòu)成共同海損必須具備以下條件：①共同海損的危險必須是共同

的，采取的措施是合理的，這是共同海損成立的前提條件。如果危險

還沒有危及船貨各方的共同安全，即使船長有意做出合理的犧牲和支

付了額外的費(fèi)用，也不能算作共同海損。②共同海損的危險必須是真

實(shí)存在的而不是臆測的，或者不可避免地發(fā)生的。③共同海損的犧牲

必須是自動的和有意采取的行為，其費(fèi)用必須是額外的。例如，為使

擱淺或觸礁的船舶脫離險境，而求救于第三者，由此而支付的費(fèi)用屬

于額外費(fèi)用。共同海損犧牲和費(fèi)用都是為了使船舶、貨物和運(yùn)費(fèi)三方

免于遭受損失而支出的，因而不論其損失與費(fèi)用大小，都應(yīng)該由船主、

貨主和付運(yùn)費(fèi)方按最后獲救價值的多寡比例分?jǐn)?。這種分?jǐn)偡Q共同海

損的分?jǐn)偂＂艽胧┮鸬膿p失是額外的，費(fèi)用支出是特殊性質(zhì)的。

單獨(dú)海損，這是指除共同海損以外的部分損失。這種損失僅屬于

特定利益方，船舶或貨物所有人單方面利益的損失，并不涉及其他貨

主和船方。該損失是僅由各受損者單獨(dú)負(fù)擔(dān)的一種損失。例如，某外

貿(mào)公司出口茶葉100公噸。在海運(yùn)途中遭受暴風(fēng)雨，海水涌人艙內(nèi)，

茶葉受水泡發(fā)霉變質(zhì)。這種損失只使該公司的利益受損，與同船所裝

其他貨物的貨主和船方的利益無關(guān)，因而屬于單獨(dú)海損。

單獨(dú)海損與共同海損的主要區(qū)別為：造成海損的原因不同。單獨(dú)

海損是承包風(fēng)險所直接導(dǎo)致的船、貨損失。它是由海上風(fēng)險直接造成

的貨物損失，沒有人為因素在內(nèi)；而共同海損不是承包風(fēng)險所直接導(dǎo)

致的損失，而是為了解決或減輕一種共同危險人為地造成的損失。承

擔(dān)損失的責(zé)任不同。單獨(dú)海損的損失由受損方自行承擔(dān)；而共同海損

的損失是由各受益方按獲救財產(chǎn)價值的多少，按比例共同分?jǐn)偂Ｕ_

答案是B.

38.可轉(zhuǎn)讓信用證是指受益人有權(quán)將信用證的全部或部分轉(zhuǎn)讓給

第三者，可轉(zhuǎn)讓信用證只能轉(zhuǎn)讓（）。

AL次

B.二次

C.三次

D.四次

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是可轉(zhuǎn)讓信用證的特點(diǎn)。根據(jù)受益人對使用證

的權(quán)利可否轉(zhuǎn)讓來劃分?？赊D(zhuǎn)讓信用證是指受益人有權(quán)將信用證的全

部或部分轉(zhuǎn)讓給第三者，可轉(zhuǎn)讓信用證只能轉(zhuǎn)讓一次。不可轉(zhuǎn)讓信用

證是指受益人不能將信用證的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人使用的信用證，凡信用

證中未注明“可轉(zhuǎn)讓”的，就是不可轉(zhuǎn)讓信用證。正確答案是A.

39.在寄售協(xié)議下，貨物的所有權(quán)在寄售地出售前屬于（）。

A.代理人

B.寄售人

C.代銷人

D.包銷人

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是寄售協(xié)議下貨物所有權(quán)的歸屬相關(guān)問題。寄

售是指出口人（又稱寄售人Consignment）先將準(zhǔn)備銷售的貨物運(yùn)往

國外寄售地，委托當(dāng)?shù)卮N人（Consignee）按照寄售協(xié)議規(guī)定的條

件代為銷售后，再由代銷人同貨主結(jié)算貨款。寄售是按雙方簽訂的協(xié)

議進(jìn)行的，寄售人和代銷人之間不是買賣關(guān)系，而是委托與受托關(guān)系,

寄售協(xié)議屬于行紀(jì)合同（又稱信托合同）性質(zhì)。按照我國合同法的解

釋，行紀(jì)合同是指行紀(jì)人接受委托人的委托，以自己的名義，為委托

人從事貿(mào)易活動，委托人支付報酬的合同。行紀(jì)人的權(quán)利、義務(wù)與代

理人相似，但又有區(qū)別。最主要的區(qū)別是，代理人在從事授權(quán)范圍內(nèi)

的事務(wù)時，可以用委托人的名義，也可以用自己的名義，但行紀(jì)人只

能用自己的名義處理行紀(jì)合同中規(guī)定的事務(wù)。而且行紀(jì)人同第三方從

事的法律行為，不能直接對委托人發(fā)生效力。由此可見，寄售既不同

于經(jīng)銷業(yè)務(wù)，又與一般的銷售代理業(yè)務(wù)有區(qū)別。

寄售與正常的出口銷售相比。具有以下特點(diǎn)：（1）寄售人與代

銷人是委托代售關(guān)系。代銷人只能根據(jù)寄售人的指示代為處置貨物,

在委托人授權(quán)范圍內(nèi)可以以自己的名義出售貨物、收取貨款并履行與

買主訂立的合同，但貨物的所有權(quán)在寄售地售出之前仍屬寄售人。（2）

寄售是由寄售人先將貨物運(yùn)至寄售地，然后再尋找買主，因此，它是

憑實(shí)物進(jìn)行的現(xiàn)貨交易。（3）寄售方式下，代銷人不承擔(dān)任何風(fēng)險

和費(fèi)用，貨物售出前的一切風(fēng)險和費(fèi)用均由寄售人承擔(dān)。正確答案是

B.

40.在工商戰(zhàn)判中，需要堅持一些原則。遵循等價交換、符合國

際慣例和法律法規(guī)，屬于堅持（）原則。

A利益為本

B.互惠互利

C.客觀標(biāo)準(zhǔn)

D.求大同，存小異

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是工商談判的原則。工商談判始終是信息雙向

溝通過程，在此過程中，雙方都站在某種角度上表明自己的立場觀點(diǎn)、

意圖和要求，為此要使雙方的想法和意見趨于一致。取得談判的成功、

一般應(yīng)堅持以下原則：（1）堅持利益為本。談判就是為了解決利益

矛盾，尋求各方都能接受的利益分配的解決方案。因此在談判中要緊

緊著眼于利益，而不是立場，因?yàn)槌３Ｔ谙喾吹牧霰澈螅嬖诒痊F(xiàn)

實(shí)利益更多的協(xié)調(diào)利益。例如，某物業(yè)公司出租辦公用房，希望出租

合同一年一簽，以便房租隨物價上漲可逐年調(diào)整；而承租方卻希單房

租合同一簽三年不變。如果雙方僅圍繞合同是“一年一簽”還是“三年

一簽”這個立場爭執(zhí)不下，結(jié)果只能形成僵局而導(dǎo)致談判破裂，其實(shí)

變與不變的根本相關(guān)問題是物業(yè)公司希望房租隨物價同步增長。如果

承租方能同意在三年租期內(nèi)，房租上漲可隨物價上漲，確定一個合適

的比例，那么承租合同一簽三年也是可行的。這樣物業(yè)公司的利益實(shí)

現(xiàn)了，承租方急需租房的目的也達(dá)到了。（2）堅持互惠互利?；セ?/p>

互利是工商談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)。在談判中，應(yīng)根據(jù)雙方的需要和

要求，互通有無，使雙方都能得到滿足。在利益上不僅要考慮己方利

益，也要為對方著想，同時要立足長遠(yuǎn)，不要計較一時一地的得失,

要追求長遠(yuǎn)利益的最大化，因此要盡力尋找談判各方利益相一致的熱

點(diǎn)，通過各自具體利益的實(shí)現(xiàn)來保證談判的成功。（3）堅持客觀標(biāo)

準(zhǔn)。在談判過程中，一定要用客觀標(biāo)準(zhǔn)來談判。這些客觀標(biāo)準(zhǔn)，包括

等價交換、同際慣例、法律法規(guī)等。比如，甲方向乙方購買一向設(shè)備，

甲方希望低價，乙方希望高價，如何確定一個公平的價格，既要考慮

設(shè)備制造成本，又要參考同類設(shè)備的市場價格。只有這樣堅持客觀標(biāo)

準(zhǔn)，才會使談判有更高的效率。（4）堅持求大同存小異。談判既然

作為謀求一致而進(jìn)行的協(xié)商洽談，本身意味著談判各方在利益上的

“同”、“異”，因此，為了實(shí)現(xiàn)成功的談判，必須認(rèn)準(zhǔn)最終的目標(biāo)，求

大同，同時要發(fā)現(xiàn)對方利益要求上的合理成分，并根據(jù)對方的合理要

求，在具體相關(guān)問題上采取靈活的態(tài)度、變通的辦法，做出相應(yīng)的讓

步舉動，這樣才能推動對手做出讓步，從而促使談判有一個公正的協(xié)

議產(chǎn)生。正確答案是C.

二、多項選擇題（每題2分。每題的備選項中。有2個或2個以

上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每

個選項得0.5分）

41.企業(yè)管理管控過程中為了達(dá)到良好有效的溝通效果，需采取

的措施是（）。

A.選擇合適的溝通方式

B.善于運(yùn)用反饋

C.學(xué)會積極傾聽

D.堅守自己的觀點(diǎn)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)管理管控的協(xié)調(diào)職能中的信息溝通的

知識點(diǎn)。一般而言，促進(jìn)有效信息溝通的措施主要包括選擇合適的溝

通方式、善于運(yùn)用反饋、學(xué)習(xí)積極傾聽。正確答案是ABC.

42.過程型激勵理論包括（）。

A.需要層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.公平理論

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是古典管理管控理論有關(guān)行為科學(xué)的理論的

知識點(diǎn)。有關(guān)行為科學(xué)的理論包括個體行為理論、團(tuán)體行為理論和組

織行為理論。其中個體行為理論主要包括兩大方面的合適的內(nèi)容：一

是有關(guān)人的需要、動機(jī)和激勵。它在理論上可分成三類：一類是合適

的內(nèi)容型激勵理論，包括需要層次論、雙因素理論、成就激勵理論等；

另一類是過程型激勵理論，包括期望理論、公平理論等；再一類是行

為改造型激勵理論，包括強(qiáng)化理論、歸因理論等。二是有關(guān)企業(yè)中的

人性理論。正確答案是CD.

43.泰羅管理管控原理包括（）。

A.制定科學(xué)的作業(yè)方式方法

B.自上而下的等級原則

C.將計劃職能與執(zhí)行職能分開

D.在管理管控上實(shí)行例外原則

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是古典管理管控理論中泰羅的科學(xué)管理管控

理論。泰羅提出了以下管理管控原理：（1）制定科學(xué)的作業(yè)方式方

法。（2）科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人。（3）實(shí)行有差別的計件工資制。

（4）將計劃職能與執(zhí)行職能分開。（5）實(shí)行職能工長制。（6）在

管理管控上實(shí)行例外原則。正確答案是ACD.

44.市場由市場主體、市場客體和市場機(jī)制等因素組成，（）屬

于市場主體。

A.企業(yè)

B.公益性組織

C.市場中的個人

D.市場管理管控員

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)環(huán)境中有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)的知識點(diǎn)。市場主

體就是從事市場交換和為了進(jìn)行交換而進(jìn)行生產(chǎn)的人和群體。市場主

體有兩類：一是個人，二是企業(yè)和其他組織。公益性組織和市場管理

管控員的存在目的不是從事市場交換或?yàn)檫M(jìn)行市場交換而進(jìn)行生產(chǎn)。

正確答案是AC.

45.通過市場方式組建企業(yè)集團(tuán)的主要方式有（）。

A.投資

B.兼并

C.收購

D.產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是組建企業(yè)集團(tuán)的方式。組建企業(yè)集團(tuán)主要有

市場方式和非市場方式兩種。市場方式是指通過投資、兼并、收購等

方式確立成員企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，利用市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，

進(jìn)行社會資源的重新組合和配置。這是發(fā)展企業(yè)集團(tuán)的主要方式。非

市場方式是指在國家指導(dǎo)下，所有者對其所擁有的企業(yè)，根據(jù)市場和

企業(yè)發(fā)展的需要，進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)權(quán)重組、產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)，完成集

團(tuán)的組建。正確答案是ABC.

46.企業(yè)制度包含產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)組織制度和企業(yè)管理管控制度

三個基本合適的內(nèi)容。下列有關(guān)三項制度之間關(guān)系論述正確的是（）。

A.組織制度和管理管控制度在一定程度上反映企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利的

安排

B.組織制度是決定企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度和管理管控制度的基礎(chǔ)

C.產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理管控的基礎(chǔ)

D.管理管控制度是決定企業(yè)產(chǎn)權(quán)和管理管控的基礎(chǔ)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是現(xiàn)代企業(yè)制度的主要合適的內(nèi)容。構(gòu)成企業(yè)

制度的基本合適的內(nèi)容有三個：（1）企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，它是指界定

和保護(hù)參與企業(yè)的個人或經(jīng)濟(jì)組織的財產(chǎn)權(quán)利的法律和規(guī)則；（2）

企業(yè)的組織制度，即企業(yè)組織形式的制度安排，它規(guī)定著企業(yè)內(nèi)部的

分工協(xié)作、權(quán)責(zé)分配的關(guān)系；（3）企業(yè)的管理管控制度，它是指企

業(yè)在管理管控思想、管理管控組織、管理管控人才、管理管控方式方

法、管理管控手段等方面的安排。在這三項制度中，產(chǎn)權(quán)制度是決定

企業(yè)組織和管理管控的基礎(chǔ)，組織制度和管理管控制度則在一定程度

上反映著企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利的安排，因而這三者共同構(gòu)成了企業(yè)制度。正

確答案是AC.

47.德爾菲法是有美國著名的蘭德公司首創(chuàng)的用于預(yù)測和決策的

方式方法，其特點(diǎn)是具有（）。

A.準(zhǔn)確性

B.匿名性

C.反饋性

D.收斂性

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是決策方式方法。本題考查的德爾菲法是定性

決策方式方法的一種。該方式方法是以匿名方式通過幾輪函詢征求專

家的意見，組織預(yù)測小組對每一輪的意見進(jìn)行匯總整理后作為參考再

發(fā)給各專家，供他們分析判斷以提出新的論證。幾輪反復(fù)后，專家意

見漸趨一致，最后供決策者進(jìn)行決策。德爾菲法的缺點(diǎn)：是一種復(fù)雜、

耗時的方式方法，德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)是：它避免了群體決策中面對面的

爭論，能使參與決策者都能暢所欲言；缺點(diǎn)是：耗時多，信息處理工

作量大。其特點(diǎn)是：匿名性、反饋性、收斂性。正確答案是BCD.

48.企業(yè)部門戰(zhàn)略是指企業(yè)各職能部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制

定的關(guān)系到本部門長期發(fā)展的戰(zhàn)略。下列有關(guān)企業(yè)部門戰(zhàn)略的論述錯

誤的是（）。

A.部門戰(zhàn)略必須從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略是各部門戰(zhàn)略的集合

C.各部門戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)保持一致性

D.企業(yè)總體戰(zhàn)略必須為企業(yè)部門戰(zhàn)略提供支持

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略的種類。企業(yè)部門戰(zhàn)略或企業(yè)子戰(zhàn)

略，是指企業(yè)各職能部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的關(guān)系本部門長

期發(fā)展的戰(zhàn)略。對任何企業(yè)而言，部門戰(zhàn)略必須從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略,

保證各部門戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，即為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。故

AC的說法都是正確的。企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)部門戰(zhàn)略不是同一個層

面的戰(zhàn)略，因而企業(yè)總體戰(zhàn)略并不是各部門戰(zhàn)略的集合，故B項說

法錯誤。D項的說法正好相反。正確答案是BD.

49.無論是戰(zhàn)略規(guī)劃還是戰(zhàn)略實(shí)施，當(dāng)內(nèi)、外條件發(fā)生改變后，

都需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。足以引起戰(zhàn)略調(diào)整的有（）。

A.實(shí)施工作不能達(dá)到規(guī)劃要求

B.行業(yè)狀況和競爭條件改變

C.負(fù)責(zé)實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)人更換

D.新的機(jī)會或威脅出現(xiàn)

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是戰(zhàn)略調(diào)整的條件。戰(zhàn)略本身有相關(guān)問題要及

時改進(jìn)，環(huán)境條件變了，戰(zhàn)略也要相應(yīng)地調(diào)整。行業(yè)狀況和競爭條件

的改變、新的機(jī)會或威脅的出現(xiàn)、主要領(lǐng)導(dǎo)人的更換、目標(biāo)的重新安

排以及諸如此類的變化，都要求進(jìn)行必要的調(diào)整。同樣，在戰(zhàn)略實(shí)施

方面，如果某些實(shí)施工作不能達(dá)到規(guī)劃要求，如果內(nèi)部條件改變或產(chǎn)

生了更好的實(shí)施方式方法，實(shí)施規(guī)劃也需要進(jìn)行調(diào)整。負(fù)責(zé)實(shí)施的領(lǐng)

導(dǎo)人并不一定影響戰(zhàn)略的調(diào)整，一般只有主要領(lǐng)導(dǎo)人更換才會引起調(diào)

整。正確答案是ABD.

50.依據(jù)人們法院判決，可以從應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的勞動者工資中扣

除的費(fèi)用有（）。

A.撫養(yǎng)費(fèi)

B.贍養(yǎng)費(fèi)

C.扶養(yǎng)費(fèi)和損害賠償

D.違紀(jì)賠償金

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是工資保障制度中的工資支付保障的合適的

內(nèi)容。［法律，教育'網(wǎng)整理］除下列法定或約定允許扣除工資的情況外,

任何單位和個人不得扣除工資：（1）勞動者違紀(jì)賠償金，每月扣除

金額一般不得超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的20%；（2）勞動者違紀(jì)罰款,

一般不得超過本人月工資的20%；（3）依公安機(jī)關(guān)決定扣除，對勞

動教養(yǎng)者停發(fā)工資，改發(fā)生活費(fèi)；（4）依審判機(jī)關(guān)判決扣除，依照

人民法院判決，從應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的勞動者工資中扣除其應(yīng)負(fù)擔(dān)的撫養(yǎng)

費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)和損害賠償?shù)瓤铐?；?）代扣代繳的稅款和費(fèi)

用，包括代扣代繳的個人所得稅，應(yīng)由勞動者個人負(fù)擔(dān)的社會保險費(fèi)

用和其他費(fèi)用。D項不是依法院判決而扣除的。正確答案是ABC.

51.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)由四個層級構(gòu)成。屬于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)層級構(gòu)成

的有（）。

A.價值觀

B.行為

C.形象

D.環(huán)境

【真題解析】

本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)文化的含義。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)有四個層

級構(gòu)成：（1）形象。認(rèn)識一個企業(yè)總是從它的外在形象開始的，這

個形象包括它的名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品、宣傳手冊、廣告等。（2）制度

層。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)是要求有制度作為保證和支撐的。（3）行為層。它

是經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)

價值觀的折射。（4）價值觀層。價值觀是指組織在長期發(fā)展中所形

成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則，是組織對自身存在和發(fā)展的意義,

對組織目的、組織員工和顧客的態(tài)度等相關(guān)問題的基本觀點(diǎn)，以及評

判組織和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。正確答案是ABC.

52.人力資源與物質(zhì)資源相比，其特殊性表現(xiàn)在（）。

A.能動性

B.再生性

C.時效性

D.綜合性