2024年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作考試重點試卷(詳細(xì)參考解析)

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感，采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.外圍包裝B.樣板層展示C.售樓處展示D.看樓動線包裝

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人駐守居住小區(qū)開拓客源的優(yōu)點是（）。(2012年真題)A.受眾面廣B.客戶準(zhǔn)確率高C.與客戶溝通效果好D.易與客戶建立關(guān)系

3、某公司規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息，其他人員則不能看到業(yè)主的聯(lián)系方式。該公司對房源的管理采用的是（）法。A.分區(qū)公盤制B.私盤制C.公盤制D.混合制

4、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。該企業(yè)不含建設(shè)期的投資回收年限為（）年。A.5B.7C.9D.10

5、某項目土地總投資1000萬元，單位建筑面積施工成本1800元/m2，若總建筑面積10000m2，預(yù)期利潤720萬元，則單位價格為（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750

6、住宅可分為普通住宅、高檔住宅及（）。A.別墅B.辦公樓C.商鋪D.市場

7、符合彌漫性系膜增生性腎小球腎炎臨床表現(xiàn)的是（）。A.發(fā)病率高B.青少年多見C.常表現(xiàn)為急性腎炎綜合征D.常表現(xiàn)為隱匿性腎炎綜合征

8、采用圖片及產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言來展示房地產(chǎn)項目賣點的書面資料屬于（）。(2008年真題)A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.銷控表

9、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境為房源信息的發(fā)布和搜集提供了便利，使用者可以通過數(shù)據(jù)庫檢索輕易實現(xiàn)，通過有效的分類、檢索，能大大提高房源信息的().A.有效性B.及時性C.穩(wěn)定性D.易查詢性

10、針對購買需求強烈的并且購買力較強的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。(2012年真題)A.長期培養(yǎng)B.重點跟蹤C.保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求

11、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，一個客戶的價值取決于()。A.該客戶擁有的財產(chǎn)B.該客戶當(dāng)前將要購買或租賃的交易金額C.該客戶的終生價值D.該客戶的交易欲望

12、共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)獲得一居住用地的開發(fā)權(quán)，經(jīng)過市場調(diào)研后擬定了兩個開發(fā)方案：方案一為投入2億元開發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對銷售前景進行了預(yù)測：高檔住宅銷路好的概率為60％，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40％，將會虧損3000萬元.普通住宅銷路好的概率為80％，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20％，將會虧損1000萬元.A.市場調(diào)研B.客戶的購買力研究C.專業(yè)定價流程D.物業(yè)需求位置

13、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息，很快找到了張某滿意的房源，該房源的所有權(quán)人為王某。看房前甲公司與張某簽訂的委托協(xié)議約定：張某向甲公司交納傭金200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后，預(yù)付了6個月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。3.劉某在發(fā)布廣告信息前，應(yīng)與張某明確的事項為（）。A.房屋特征B.廣告費用C.租金數(shù)額D.傭金結(jié)算

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案管理的步驟有收集、整理、歸檔和（）。A.匯總B.利用C.管理D.篩選

15、下列描述中，不符合繼發(fā)性肺結(jié)核的是A.以內(nèi)源性再感染為主B.以淋巴道和血道播散為主C.以氣道播散為主D.多從肺尖開始

16、《物業(yè)現(xiàn)場勘察表》的填寫細(xì)則中，綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為（）。A.方便、比較方便、一般、不方便四個等級B.齊全、一般、不齊全三個等級C.標(biāo)準(zhǔn)、不標(biāo)準(zhǔn)兩個等級D.好、較好、一般、差四個等級

17、Ⅱ型變態(tài)反應(yīng)的病理特點有（）。A.IgG、IgM與靶細(xì)胞的相應(yīng)抗原結(jié)合B.可導(dǎo)致靶細(xì)胞溶解C.可導(dǎo)致對腫瘤細(xì)胞的殺傷D.可導(dǎo)致交叉免疫反應(yīng)并引起組織損傷

18、寫字樓區(qū)域市場供應(yīng)項目中，屬于競爭項目分析的是()。A.建筑設(shè)計合理性B.細(xì)分不同產(chǎn)品類型供應(yīng)量C.入市時間D.軟硬件配置水平

19、根據(jù)客戶對物業(yè)需求的急迫性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以對客戶進行分析分類，對于急迫購房的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須馬上跟進并在（）個月內(nèi)成交。A.1B.2C.3D.6

20、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：如果選擇首付20%，余款向銀行抵押貸款，貸款期10年，貸款年利率為5%，按月等額還款，月還款額為（）元。A.3182B.2500C.2545.6D.2590.5

21、損傷后可完全再生的病變是（）。A.股骨骨折B.嗜酸性壞死C.點狀壞死D.甲瘤術(shù)后的切口

22、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養(yǎng)和撫養(yǎng)的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中（）的分析。A.購買力與消費信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好分析C.客戶需求程度分析D.客戶購買決策分析

23、寫字樓項目售樓處現(xiàn)場展示的要點是（）。A.通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化B.通過具有明確商務(wù)感的形象圍墻、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍C.不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點等D.通過對未全面完工的公共空間、電梯廳等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感

24、下列說法中，不正確的是()。A.預(yù)購商品房抵押，抵押人提供的商品房預(yù)售合同必須是經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案的B.現(xiàn)房抵押，抵押權(quán)人保管房地產(chǎn)他項權(quán)證書，登記機關(guān)保管房地產(chǎn)權(quán)利證書C.處分抵押物可選擇拍賣.變賣或者折價方式D.房地產(chǎn)抵押合同自登記之日起生效

25、在證書防偽水印紙內(nèi)埋入全息開窗安全線的是（）年版房屋所有權(quán)證書。A.2012B.2008C.2006D.2004

26、下列選項中，（）通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素，同時又是房地產(chǎn)市場營銷組合中最難以確定的因素。A.戰(zhàn)略B.計劃C.價格D.目標(biāo)

27、存量房遍布城市的各個角落，銷售離散性大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)建立社區(qū)性門店。體現(xiàn)出存量房銷售（）的特點。A.待售房屋實體差異大B.銷售對象坐落分散C.主要為現(xiàn)房銷售D.房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜

28、共用題干李某看中一樓盤，預(yù)購買其中一套總價30萬元、面積為100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：A.一次性付款，價格優(yōu)惠5%B.首付20%，余額分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余額分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠

29、直接評分法測定廣告溝通效果的主要作用在于()。A.測量廣告吸引人注意的力量B.測量廣告在可信度方面的影響C.判別一個廣告的突出性及其期望信息被了解的程度D.用于幫助淘汰和剔除那些質(zhì)量差的廣告

30、大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，而并非簡單的個人購買行為，這體現(xiàn)出寫字樓項目代理銷售的（）。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.銷售商務(wù)性C.購房（承租）客戶多為企業(yè)D.項目運作專業(yè)性

31、理想印模材料應(yīng)該具備的性能是A.適當(dāng)?shù)哪虝r間B.良好的生物安全性C.良好的流動性、彈性、可塑性D.強度好，良好的準(zhǔn)確性、形穩(wěn)性E.以上均是

32、對于（）客戶應(yīng)引導(dǎo)其購買意向和需求條件，使其明確購房意向，待時機成熟實現(xiàn)房地產(chǎn)交易。A.A類B.B類C.C類D.D類

33、房地產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移()是指房地產(chǎn)權(quán)屬是合法的商品房，但從其權(quán)屬關(guān)系上來說，暫時不能轉(zhuǎn)移。A.合法性B.完整性C.真實性D.有效性

34、一般情況下，購買物業(yè)的客戶對目標(biāo)市場有明確意向，特別是對有自住需求的客戶來說，他對于目標(biāo)物業(yè)有明確的（）要求。A.房型和地理區(qū)域范圍B.價格范圍和房型C.購房的房型和樓層D.地理區(qū)域范圍和價格范圍

35、“商圈”是指具有一定輻射范圍的（）。A.銷售商圈B.商業(yè)集聚地C.地域商圈D.中央商務(wù)區(qū)

36、在不確定性水平等級中屬于主觀不確定性的是()。A.第1級B.第2級C.第3級D.第4級

37、在新建商品房營銷活動中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃階段應(yīng)（）。A.參與工程施工和監(jiān)理B.就施工和銷售現(xiàn)場的協(xié)調(diào)提出建議C.制定價目表D.制訂銷售方案

38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對商圈進行現(xiàn)場調(diào)查時，首先應(yīng)（）。A.查閱相關(guān)資料B.詢問相關(guān)專業(yè)人員C.確定調(diào)查地域范圍D.準(zhǔn)備商圈調(diào)查表等資料

39、下列選項中，不屬于房地產(chǎn)市場社會文化環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。A.家庭人口規(guī)模及構(gòu)成B.消費者民族與宗教信仰、社會風(fēng)俗等C.居民家庭生活習(xí)慣、審美觀念及價值取向D.項目所在地區(qū)人口及其就業(yè)狀況、就學(xué)條件

40、新建商品房抵押貸款的人民幣貸款借貸期限最長不超過()年。A.20B.25C.30D.35

41、纖維素性炎可以發(fā)生于（）。A.白喉桿菌感染B.痢疾桿菌感染C.肺炎鏈球菌感染D.腦膜炎雙球菌感染

42、病員因舌受外傷，出血明顯，來院急診，合適的止血方法是A.注射止血藥B.用紗布塊堵塞止血C.做頸外動脈結(jié)扎D.指壓患側(cè)的頸總動脈E.縫合止血

43、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擁有一宗面積為30畝的地塊，規(guī)劃性質(zhì)為商業(yè)，容積率為3，建筑密度為40%。該地塊周邊有近20家汽車4S店、10家醫(yī)藥公司辦事處。甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）進行項目定位、市場推廣和代理銷售。經(jīng)調(diào)查研究，乙公司認(rèn)為甲公司地塊擬開發(fā)的項目應(yīng)該包含汽車用品市場、商務(wù)酒店和公寓式寫字樓，乙公司按規(guī)劃要求和擬開發(fā)方案測算出土地開發(fā)總投資為2億元，建筑投資為8000元/m2。若甲公司要求的利潤為4800萬元，則乙公司采用變動成本定價法為該項目確定的平均售價為（）元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340

44、房地產(chǎn)市場調(diào)查的目的可以通過探測性調(diào)查、預(yù)測性調(diào)查、因果性調(diào)查和()來確定。A.現(xiàn)時性調(diào)查B.定性調(diào)查C.描述性調(diào)查D.回顧性調(diào)查

45、對房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件，主要是弱化房屋缺陷，強化房屋優(yōu)點，具體做法不包括（）A.建議業(yè)主修復(fù)缺陷B.通知業(yè)主準(zhǔn)備好土地使用證、室內(nèi)家具清單及客戶違約責(zé)任C.留意通風(fēng)采光，空屋應(yīng)常開窗通風(fēng)，避免客戶看房時呼吸不適D.建議業(yè)主清理家具，破敗的雜物全部拋棄，體現(xiàn)家的溫馨

46、房地產(chǎn)市場細(xì)分的原則中，()即細(xì)分后的市場在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定，以使企業(yè)長期有效地占領(lǐng)市場，利于企業(yè)制訂較長時期的營銷戰(zhàn)略，減少企業(yè)營銷風(fēng)險.使企業(yè)取得長期穩(wěn)定的發(fā)展。A.盈利性B.穩(wěn)定性C.可衡量性D.可進入性

47、診斷子宮平滑肌肉瘤的主要依據(jù)是A.腫瘤細(xì)胞密集B.可見奇異核瘤細(xì)胞C.腫瘤黏液變性D.腫瘤組織壞死、核分裂多見

48、某項目固定總成本為50萬元，總面積為200m2，銷售稅費率為15％，單位變動成本為4000元／m2，則目標(biāo)銷售價格為（）元／m2。A.5454B.6218C.6871D.7647

49、將某寫字樓定位為中央商務(wù)區(qū)首席商務(wù)綜合體，這屬于該寫字樓的（）。(2012年真題)A.客戶定位B.形象定位C.屬性定位D.區(qū)域定位

50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同保存期限不得少于（）年。A.3B.5C.8D.10二、多選題

51、下列關(guān)于個人住房貸款代辦合同的說法，錯誤的是（）。A.個人住房貸款代辦合同是指借款人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代辦個人住房貸款而簽訂的服務(wù)合同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在為客戶提供辦理貸款的服務(wù)時，必須簽訂個人住房貸款代辦服務(wù)合同C.個人住房貸款代辦合同明確約定經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍D.個人住房貸款代辦合同對貸款能否獲批、貸款額度、利率、代辦期限等做出承諾

52、標(biāo)的物所有權(quán)自（）時起轉(zhuǎn)移。A.產(chǎn)權(quán)交付B.合同簽訂C.標(biāo)的物交付D.房屋驗收

53、二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住;對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，'要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為()。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶

54、房屋租賃合同應(yīng)一式()份，如果租賃雙方丟失了合同，又發(fā)生了矛盾，可以依據(jù)公司留存的合同協(xié)助雙方解決問題.A.2B.3C.4

55、房源信息公盤制的優(yōu)點是（）。A.保障了收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利益，有利于提高其收集房源信息的積極性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出現(xiàn)“留盤”行為

56、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.一個營銷行動無法同時兼顧增加房源和增加客源的兩個目標(biāo)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點，或為賣方經(jīng)紀(jì)人或為買方經(jīng)紀(jì)人D.房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段

57、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代辦存量房抵押貸款時，應(yīng)按（）收取服務(wù)費。A.抵押貸款期限B.抵押房屋面積C.抵押貸款標(biāo)的額D.抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量

58、新建商品房客戶營銷的方式一般分為現(xiàn)場營銷和()。A.網(wǎng)絡(luò)銷售B.電話銷售C.上門銷售D.批發(fā)性銷售

59、針灸治療痛經(jīng)虛證宜選用A.中極、次髎、三陰交B.腎俞、太溪、三陰交C.關(guān)元、足三里、三陰交D.帶脈、中極、三陰交

60、關(guān)于采用集中銷售方式銷售住宅的市場開盤銷售率的表述，正確的是（）。A.客戶誠意度難以把握，開盤銷售率不確定B.由銷售團隊能力決定C.由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定D.新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質(zhì)要求較高

61、建立一個以客戶為中心的記錄和數(shù)據(jù)庫，是為了對（）信息進行分類和系統(tǒng)管理。A.客源B.房源C.市場D.交易

62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)把那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為（）。A.近期重點客戶B.短期重點客戶C.中期重點客戶D.長期重點客戶

63、商業(yè)地產(chǎn)項目消費者特征分析的對象不包括（）。A.心理特征B.人口特征C.環(huán)境特征D.社會特征

64、房地產(chǎn)項目投資機會研究的主要任務(wù)是()。A.對房地產(chǎn)項目的可能性與潛在效益進行論證分析B.對房地產(chǎn)項目的自然條件、法律條件、技術(shù)條件和財務(wù)條件進行充分的分析和論證C.對投資方向提出建議，以土地資源和房地產(chǎn)市場調(diào)查預(yù)測為基礎(chǔ)，尋找最佳投資機會D.以上都不是

65、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中（）的分析。A.購買力與消費信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好C.客戶購買決策D.客戶需求程

66、根據(jù)規(guī)定，首次購房人的貸款首付款為______，再次置業(yè)者的貸款首付款為______。（）A.30％；70％B.35％；60％C.35％；70％D.30％；60％

67、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認(rèn)為企業(yè)（）對企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢C.產(chǎn)品定位D.銷售策略

68、（八）乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）為了使開發(fā)的樓盤個性鮮明，在同類樓盤中樹立自身品牌形象，進行了專項的市場調(diào)查：樓盤所在城市60歲以上老齡人口約130萬，占全市人口的13％。針對這130萬人口進一步調(diào)研得知，具備中低檔樓盤購買力的占10％左右，約13萬人。因此乙公司決定開發(fā)老年公寓住宅項目。最難以成為該項目主要銷售對象的為（）。A.在本市工作的白領(lǐng)夫妻B.本市的老年居民C.有退休父母的本市居民D.外地的老年居民

69、采用圖片及產(chǎn)生聯(lián)想的感悟語言來展示房地產(chǎn)項目賣點的書面資料屬于（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.銷控表

70、賣方多家代理與賣方獨家代理在銷售方式上的不同體現(xiàn)在()。A.明確、牢固B.相對無保障C.以客戶為中心D.以房源為中心

71、每一套住房都具有自己獨特的使用價值，這說明房源具有（）。(2012年真題)A.法律屬性B.社會屬性C.物理屬性D.心理屬性

72、在腭裂修復(fù)過程中，造成軟腭張力最大的肌肉是A.咽上縮肌B.舌腭肌C.咽腭肌D.腭帆張肌E.腭帆提肌

73、商品房銷售中，如遇到兩個以上客戶對同一套房屋有意向時，銷售人員應(yīng)該()后確定哪位客戶有優(yōu)先購買權(quán)。A.請示房號管理員B.請示銷售經(jīng)理C.請示公司總經(jīng)理D.向銷售經(jīng)理提出，由銷售經(jīng)理請示后確定

74、淤血的病變包括（）。A.局部發(fā)紺B.局部血量增加C.小靜脈擴張D.毛細(xì)血管擴張

75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在分析寫字樓項目市場時，應(yīng)重點分析區(qū)域內(nèi)（）。A.人口數(shù)量B.寫字樓市場供求狀況C.住宅租金水平D.居民人均消費水平

76、寫字樓項目運作目標(biāo)不包括（）。A.綜合利益最大化目標(biāo)B.市場目標(biāo)C.品牌目標(biāo)D.快速回收成本目標(biāo)

77、共用題干某新建商業(yè)用房的完全成本為2500元/m2，開發(fā)商希望的目標(biāo)利潤率是完全成本的20%，銷售稅金為200元/m2，周邊同檔次物業(yè)的市場價格水平為3500元/m2，預(yù)計該物業(yè)的年總收益為400元/m2，總收益倍數(shù)為10。A.3000元/m2B.3200元/m2C.3500元/m2D.4000元/m2

78、過度憤怒可導(dǎo)致A.飧泄B.嘔血C.昏厥D.薄厥

79、城市次級商圈的特點為（）。A.顧客的集中度高，消費額高B.顧客的集中度高，消費額低C.顧客比較分散D.顧客非常分散

80、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問客戶需求時，適宜采用的提問方式是（）。(2011年真題)A.封閉式B.開放式C.誘導(dǎo)式D.自由式

81、目前（）經(jīng)過房屋產(chǎn)權(quán)單位批準(zhǔn)并補交了土地收益后，可以在市場上進行流通。A.商品房B.集資房C.房改房D.解困房

82、房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中，ST對策是指（）。A.使劣勢因素和威脅因素的影響趨于最小B.使劣勢因素和機會因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢抵抗威脅D.使劣勢不成為機會的障礙

83、高血壓病引起心肌肥大主要是因為（）。A.心肌細(xì)胞變性B.心肌細(xì)胞數(shù)量增多C.心肌細(xì)胞脂褐素增多D.心肌細(xì)胞體積增大

84、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進行了定位。(2012年真題)甲公司對擬開發(fā)的寫字樓選擇定位模式時，其立足點為（）。A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價值C.寫字樓的運作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見

85、劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟實力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。劉某“希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房”的意向，體現(xiàn)了客戶需求的（）。A.指向性B.時效性C.潛在性D.發(fā)展性

86、共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計算機聯(lián)機系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.A.公盤制B.分區(qū)公盤制C.私盤制D.共享制

87、某建設(shè)項目總投資20000萬元，流動資金為1000萬元，投資者投入的自有權(quán)益資本為6000萬元。建設(shè)完成后用于出租。經(jīng)營期內(nèi)年平均利潤總額為2500萬元、年平均稅后利潤總額為2000萬元。則該項目的預(yù)期投資收益率、資本金凈收益率分別為（）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%

88、甲狀腺乳頭狀癌的病理變化有A.多級乳頭分支B.核呈毛玻璃樣C.砂粒體形成D.濾泡形成

89、病毒性心肌炎的病原體包括（）。A.風(fēng)疹病毒B.流感病毒C.巨細(xì)胞病毒D.埃可病毒

90、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源（），其競爭地位就越有利。A.環(huán)境綠化越廣B.價位越低C.數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高D.區(qū)域位置越優(yōu)越

91、癡呆的基本病機是：A.積損正傷，心神失養(yǎng)B.髓海不足，神機失用C.年老體衰，心脾兩虛D.氣火痰瘀，上擾清竅

92、客戶忠誠的特征不包括（）。A.主動向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)B.再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)C.因環(huán)境和營銷宣傳而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或服務(wù)D.發(fā)現(xiàn)該品牌產(chǎn)品或服務(wù)的有些缺陷，能以諒解的心情主動向企業(yè)反饋訊息，求得解決

93、主要向客戶介紹樓盤和展示樓盤形象的地方被稱為()。A.售樓處B.看樓通道C.樣板房D.形象墻

94、患者男，25歲。因“右下頜腫痛伴張口受限7天”就診，有反復(fù)右下牙陣發(fā)痛及冷熱痛近2個月。查：右下頜咬肌區(qū)腫脹，壓痛不明顯，張口受限，開口度約0.5cm?？趦?nèi)右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙齦紅腫，盲袋溢膿，右下第二磨牙叩痛明顯。A.咬肌間隙感染B.殘根存留C.右下第二磨牙根尖周炎D.TMDE.翼下頜間隙感染

95、寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與（），決定了寫字樓項目運作的專業(yè)性。A.客戶非個體屬性B.與宏觀經(jīng)濟的正相關(guān)性C.品牌目標(biāo)的確定性D.銷售商務(wù)性

96、鏡下腫瘤細(xì)胞間有散在巨噬細(xì)胞存在，形成滿天星圖像的淋巴瘤是A.Burkitt淋巴瘤B.大B細(xì)胞淋巴瘤C.濾泡型淋巴瘤D.周圍T細(xì)胞淋巴瘤

97、現(xiàn)場勘查是商圈調(diào)查使用最多的方式，進行現(xiàn)場勘查的準(zhǔn)備工作不包括（）。A.在勘查前確定勘查的地域范圍、確定勘查的路線B.要準(zhǔn)備好勘查的資料，攜帶相關(guān)的材料和工具C.在進行商圈調(diào)查的時候不要詢問，避免侵犯隱私D.在進行勘查前，個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便

98、下列關(guān)于預(yù)約看房的表述，錯誤的是（）。A.預(yù)約見面地點應(yīng)選擇有明顯標(biāo)志物的建筑物B.與客戶約見地點最好是在經(jīng)紀(jì)門店C.約看房時間與實際看房時間相隔一天以上的，無需再次與業(yè)主客戶確定D.經(jīng)紀(jì)人與交易雙方要約定具體的時間

99、減少帶客戶到房屋建設(shè)工地看房的次數(shù)，這屬于風(fēng)險管理損失控制方法中的()。A.減少風(fēng)險行為的程度B.自留與自保C.提高預(yù)防能力D.分散化

100、采用圖片及產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言來展示房地產(chǎn)項目賣點的書面資料屬于（）。(2008年真題)A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.銷控表

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：看樓動線包裝的展示要點是通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。A項，外圍包裝的要點是通過具有明確商務(wù)感的形象圍墻、燈桿旗、導(dǎo)視系統(tǒng)、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍；B項，樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等；C項，售樓處展示的要點是通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化。

2、答案：B本題解析：駐守的方式主要是，在一個特定的場所，可能是某個小區(qū)、可能是某個地段等，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人設(shè)攤招攬客戶咨詢或主動接觸客戶而獲得客戶的方式。其優(yōu)勢包括：①成本較低；②客戶的準(zhǔn)確性較高。其劣勢包括：①比較浪費房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的時間；②有時候駐守會妨礙到行人。

3、答案：B本題解析：房源信息的共享形式有：①私盤制；②公盤制；③混合制。私盤制是指房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入信息管理系統(tǒng)，其他經(jīng)紀(jì)人只能查看到房源的基本信息（物業(yè)名稱、房型、面積、出售價格、配套設(shè)施等），房源信息中的棟座號、樓層、房間號、業(yè)主聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息只有該受托經(jīng)紀(jì)人及其上級主管才能看到。其他經(jīng)紀(jì)人要聯(lián)系該物業(yè)的業(yè)主（委托人），只有通過該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人采取合作方式，當(dāng)交易達(dá)成之后，該受托經(jīng)紀(jì)人可分得作為房源持有方的規(guī)定比例的傭金（一般是50%）。私盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在：①有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益；②有利于調(diào)動經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性；③有利于專人服務(wù)業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。經(jīng)紀(jì)人收集的房源信息越多，促成交易的機會就越大，他所分到的傭金也就會越多。

4、答案：B本題解析：從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，建設(shè)期3年，不含建設(shè)期的投資回收年限=l0－3=7（年）。

5、答案：B本題解析：單位價格的計算公式為：單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻(xiàn)量；其中，單位貢獻(xiàn)量＝目標(biāo)貢獻(xiàn)/單位總量；目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利。本題中，單位價格＝1800＋（10000000＋7200000）÷10000＝3520（元/m2）。

6、答案：A本題解析：住宅可分為普通住宅、高檔住宅及別墅。需注意住宅產(chǎn)品應(yīng)靠近學(xué)校、公園、公共交通設(shè)施。

7、答案：A、B、D本題解析：彌漫性系膜增生性腎小球腎炎發(fā)病率高，青少年多見，臨床表現(xiàn)具有多樣性，可表現(xiàn)為腎病綜合征，也可表現(xiàn)為無癥狀蛋白尿和（或）血尿。

8、答案：A本題解析：項目樓書包括形象樓書和功能樓書。形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，形象樓書的內(nèi)容主要包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。

9、答案：D本題解析：暫無解析

10、答案：B本題解析：按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求的程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對A、B類客戶進行重點扶持與培養(yǎng)。其中，A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要追蹤及開展服務(wù)工作的對象，其客戶群特征為：①購買或租賃物業(yè)需求強烈，時間緊，希望盡快獲得物業(yè)；②經(jīng)濟條件好，購房支付能力較強；③較了解目前房地產(chǎn)市場情況，能根據(jù)市場供求狀況提出合理購買價格；④對物業(yè)的條件不是特別苛刻。對該類客戶房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人營銷策略為：重點跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務(wù)。

11、答案：C本題解析：暫無解析

12、答案：A本題解析：暫無解析

13、答案：A本題解析：在與客戶溝通時，信息是必須記錄清楚的，不同客戶所需采集的信息內(nèi)容是不同的。對于承租客戶而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該在發(fā)布信息之前采集承租客戶的信息，采集要點包括：①承租人基本聯(lián)系資料；②物業(yè)承租信息，包括物業(yè)需求位置、面積、朝向；③客戶在哪里上班或上學(xué)、做什么工作；④承租物業(yè)用途；⑤是否本人居住、幾個人共住、入住時間要求、最高能夠承受的價位、付款方式等。即應(yīng)該在明確承租客戶愿望的房屋特征之后再發(fā)布信息。

14、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案管理的步驟包括：①收集，是指專職檔案管理人員將分散在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)各分支機構(gòu)或門店的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄集中在一起的過程。②整理，是指將收集到的零散的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息包括文本、圖表、影音資料等，按照一定要求和標(biāo)準(zhǔn)進行分類、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，從而形成系統(tǒng)化的各類信息的過程。③歸檔，是指按照業(yè)務(wù)記錄的內(nèi)在聯(lián)系進行分類和保存。④利用，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄，可為社會提供服務(wù)，但對涉及的國家秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。

15、答案：B本題解析：暫無解析

16、答案：D本題解析：綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為好、較好、一般、差四個等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如表2-2所示。表2-2綠化等級劃分表

17、答案：A、B、C、D本題解析：Ⅱ型變態(tài)反應(yīng)又稱細(xì)胞溶解型或細(xì)胞毒性變態(tài)反應(yīng)，其特點是抗原位于細(xì)胞表面，抗體與抗原結(jié)合后通過激活補體系統(tǒng)或通過NK細(xì)胞、中性粒細(xì)胞、嗜酸性粒細(xì)胞、巨噬細(xì)胞來殺傷靶細(xì)胞，如輸血、藥物過敏性細(xì)胞減少癥、甲亢、腎小球腎炎、急性血管性排斥反應(yīng)。

18、答案：C本題解析：暫無解析

19、答案：A本題解析：根據(jù)客戶對物業(yè)需求的急迫性，確定業(yè)務(wù)工作開展的先后順序。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以對客戶進行分析分類，一般可以將客戶按照購房或租房的急迫性分為四類：①一個月內(nèi)必須成交的客戶，此類客戶是急迫購房的客戶，需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人馬上跟進；②三個月內(nèi)可以成交的客戶；③半年以內(nèi)可能成交的客戶；④半年以上成交或者無規(guī)定期限的客戶。

20、答案：C本題解析：等額本息還款方式的月還款額計算公式為：其中n為還款期，可得，300000×（1－20%）×5%÷12×（1＋5%÷12）120÷[（1＋5%÷12）120－1]＝2545.6（元）。

21、答案：A、B、C本題解析：再生是指損傷周圍的同種細(xì)胞來完成修復(fù)過程。如果完全恢復(fù)了原組織的結(jié)構(gòu)和功能，則稱為完全再生。A項，骨折愈合時，如果對位對線都達(dá)到了解剖學(xué)復(fù)位，經(jīng)骨板形成塑型期后，可完全恢復(fù)原有的組織結(jié)構(gòu)和功能，屬于完全再生。B項，嗜酸性壞死屬于細(xì)胞凋亡，當(dāng)然可由同種細(xì)胞來替代。C項，點狀壞死是病毒性肝炎時單個或少數(shù)肝細(xì)胞的壞死，壞死后可由同種細(xì)胞替代修復(fù)。D項，甲瘤術(shù)后的切口不是完全再生，因愈合后有瘢痕形成。

22、答案：A本題解析：客源需求分析包括以下幾個方面：①購買力與消費信用分析；②目標(biāo)物業(yè)與偏好分析；③客戶需求程度分析；④客戶購買決策分析。其中，購買房地產(chǎn)是大宗金額的交易，因此客戶對此非常重視。但不同客戶的購買力是不同的。一般情況下，以滿足自住需求的客戶，其購房價格一般會嚴(yán)格控制在經(jīng)濟承受范圍之內(nèi)。

23、答案：A本題解析：寫字樓項目在售樓處展示的要點為：通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化。B項是外圍包裝的要點；C項是樣板層展示要點；D項是看樓動線包裝的要點

24、答案：B本題解析：暫無解析

25、答案：A本題解析：2012年版房屋所有權(quán)證書在證書防偽水印紙內(nèi)埋入全息開窗安全線，安全線均勻分布在證書內(nèi)業(yè)，寬2mm，其上文字內(nèi)容為循環(huán)排列的“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部”字樣，在光線下呈現(xiàn)不同顏色的鐳射光。

26、答案：C本題解析：價格策略是房地產(chǎn)市場營銷組合中非常重要并且獨具特色的組成部分。價格通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素，同時又是房地產(chǎn)市場營銷組合中最難以確定的因素。

27、答案：B本題解析：存量房銷售的特點包括：①房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜；②銷售對象坐落分散；③主要為現(xiàn)房銷售；④待售房屋實體差異大；⑤價格浮動空間大；⑥存量房銷售更加側(cè)重體驗式服務(wù)。其中，銷售對象坐落分散表現(xiàn)為：存量房遍布城市的各個角落，盡管房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)通常建立了社區(qū)性門店，但經(jīng)紀(jì)人和消費者還是需要花費較大的時間成本和交通成本用于查勘坐落于不同住宅小區(qū)的物業(yè)單元。

28、答案：A本題解析：暫無解析

29、答案：D本題解析：暫無解析

30、答案：C本題解析：寫字樓的產(chǎn)品特性包括：①與宏觀經(jīng)濟的正相關(guān)性；②購房（承租）客戶多為企業(yè)；③產(chǎn)品技術(shù)性；④銷售商務(wù)性；⑤項目運作專業(yè)性。其中購房（承租）客戶多為企業(yè)屬性表現(xiàn)在：與住宅市場客戶最大的不同在于，寫字樓的主流客戶多數(shù)為法人單位，自然人客戶相對較少。大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，屬于企業(yè)行為，并非簡單的個人購買行為。

31、答案：E本題解析：暫無解析

32、答案：C本題解析：按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對A、B兩類客戶進行重點扶持與培養(yǎng)。C類客戶屬于根本無法成交的對象，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)客觀地告訴客戶無法成交的原因，希望其能重新安排購房或租房計劃。對于此類客戶應(yīng)引導(dǎo)其調(diào)整購買意向和需求條件，使其明確購房意向，待時機成熟實現(xiàn)房地產(chǎn)交易。

33、答案：D本題解析：暫無解析

34、答案：D本題解析：不同的客戶對于自己想購置物業(yè)有不同的目標(biāo)需求和偏好。一般情況下，購買物業(yè)的客戶對目標(biāo)需求有明確的意向，特別是對有自住需求的客戶來說，他對于目標(biāo)物業(yè)有明確的地理區(qū)域范圍和價格范圍。

35、答案：B本題解析：根據(jù)學(xué)者研究，“商圈”應(yīng)當(dāng)是指具有一定輻射范圍的商業(yè)集聚地。進行商圈分析的目的在于取得該商圈潛在消費者收入、人口統(tǒng)計和心理特征方面的相關(guān)信息，了解其所需商品和服務(wù)的類型和規(guī)模，并進而確定應(yīng)該采取的營銷手段。

36、答案：B本題解析：暫無解析

37、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般在產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃階段開始介入。產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃階段的工作包括項目的市場定位、提出開發(fā)建議。開發(fā)建議是指從市場角度對產(chǎn)品設(shè)計提出要求，是市場需求和產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計的橋梁，一般包括戶型、功能等內(nèi)容。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般不參與工程施工與監(jiān)理的工作，但應(yīng)就施工和銷售現(xiàn)場的協(xié)調(diào)提出建議，以保證銷售效果。

38、答案：C本題解析：進行現(xiàn)場勘查前，需做好必要的準(zhǔn)備：①應(yīng)確定勘查的地域范圍，確定勘查路線；②要準(zhǔn)備好勘查的資料，攜帶相關(guān)的材料和工具；③個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便，應(yīng)穿運動鞋等。

39、答案：D本題解析：暫無解析

40、答案：C本題解析：暫無解析

41、答案：A、B、C本題解析：纖維素性炎是以滲出物中含有大量纖維素為特征的滲出性炎癥，常發(fā)生于黏膜（咽、喉、氣管、腸）、漿膜（胸膜、腹膜和心包膜）和肺。發(fā)生于黏膜者（如白喉、細(xì)菌性痢疾），滲出的纖維素、白細(xì)胞和壞死的黏膜組織及病原菌等在黏膜表面可形成一層灰白色膜狀物，稱為“假膜”，故又稱“假膜性炎”。當(dāng)纖維素性炎發(fā)生于漿膜和肺（如發(fā)生肺炎鏈球菌感染）時，少量纖維素滲出，可溶解吸收。多量纖維素滲出則容易發(fā)生機化，甚至漿膜腔閉塞，引起器官功能障礙。

42、答案：E本題解析：縫合止血是最可靠且有效的止血方法。

43、答案：C本題解析：變動成本定價法即以單位面積變動成本為定價基礎(chǔ)，加上單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)，形成產(chǎn)品售價。其公式為：售價＝單位變動成本＋單位貢獻(xiàn)額。單位貢獻(xiàn)量＝目標(biāo)貢獻(xiàn)/單位總量；目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利。本案例中，目標(biāo)貢獻(xiàn)＝200000000＋48000000＝248000000（元）；因為一畝＝666.666667平方米，則建筑總面積＝容積率×土地面積＝3×30×666.666667＝60000m2；平均售價＝8000＋248000000÷60000≈12133（元/m2）。

44、答案：C本題解析：暫無解析

45、答案：B本題解析：對房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件，主要是弱化房屋缺陷，強化房屋優(yōu)點，具體做法包括：①建議業(yè)主修復(fù)缺陷，如打掃灰塵、油漆墻壁、修補裂縫滲漏、電燈更新、暗處使用玻璃補光、歪斜處擺放飾品家具等；②留意通風(fēng)采光，空屋應(yīng)常開窗通風(fēng)，避免客戶看房時呼吸不適；③建議業(yè)主花費適當(dāng)?shù)某杀炯右哉?，甚至裝潢，提升房屋的格調(diào)；④建議業(yè)主清理家具，破敗的雜物全部拋棄，體現(xiàn)家的溫馨；⑤準(zhǔn)備好贈送家具電器清單，貴重家具如不想贈送，則宜提前搬出，免生異議；⑥通知業(yè)主準(zhǔn)備好房地產(chǎn)證、室內(nèi)平面圖、物業(yè)管理公約及其他文件。

46、答案：B本題解析：暫無解析

47、答案：D本題解析：暫無解析

48、答案：D本題解析：單位保本價格={[固定成本總額／盈虧平衡點產(chǎn)（銷）量]＋單位變動成本}÷（1－銷售費率）=[（500000／200）+4000]÷（1－15％）=7647（元／m2）。

49、答案：C本題解析：寫字樓項目的形象定位包括：①項目屬性定位；②目標(biāo)客戶定位；③項目形象定位。其中，項目屬性定位，界定項目在當(dāng)前寫字樓市場的檔次定位與特色屬性，可以依據(jù)項目的產(chǎn)品特點和內(nèi)外部資源優(yōu)勢，例如，“CBD首席商務(wù)綜合體”、“亞太封面商務(wù)群”、“花園CBD”等都很好地表達(dá)了項目的屬性定位。

50、答案：B本題解析：保存檔案資料是為了便于后人查閱使用，因此保存時間越長越好。但檔案保管成本很高，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)查驗房屋的有關(guān)信息不可能永久保存，只要能夠滿足解決糾紛的需要即可。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的保存期限不得少于5年?！?/p>

51、答案：D本題解析：個人住房貸款代辦合同是指借款人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代辦個人住房貸款而簽訂的服務(wù)合同，個人住房貸款代辦服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)的內(nèi)容之一，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)門店普遍承接該項業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在為客戶提供辦理貸款的服務(wù)時，必須簽訂個人住房貸款代辦服務(wù)合同，明確約定經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍，不對貸款能否獲批、貸款額度、利率、代辦期限等做出承諾。

52、答案：C本題解析：《合同法》第133條對買賣合同中標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移進行了規(guī)定，即“標(biāo)的物所有權(quán)自標(biāo)的物交付時起轉(zhuǎn)移，但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外?！奔锤鶕?jù)《合同法》的規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)商將房屋交付給買受人，不僅包含將房屋實物交付給買受人，還包含著將房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移給買受人的意思。

53、答案：C本題解析：暫無解析

54、答案：C本題解析：暫無解析

55、答案：B本題解析：公盤制是指在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)內(nèi)部，或者幾個聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，將所有房源信息完全共享。公盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在信息完全共享有利于新入職的經(jīng)紀(jì)人進入工作狀態(tài)，經(jīng)紀(jì)人可以快速聯(lián)系匹配到的房源業(yè)主并及時帶看，從而大大提高工作效率，因為無需再通過持盤經(jīng)紀(jì)人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快速；強調(diào)團隊合作多勞多得，一般公盤制會對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)動作細(xì)分，房源開發(fā)、鑰匙委托、獨家委托、磋商促成等可能由不同經(jīng)紀(jì)人完成上述作業(yè)，而在傭金分配上只要為該房源的交易付出貢獻(xiàn)的均可以按照貢獻(xiàn)分到一定比例的傭金。其缺點主要是不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性，部分經(jīng)紀(jì)人為了個人的利益，會出現(xiàn)“留盤”行為，房源信息較容易外泄；可能出現(xiàn)有的房源信息多個經(jīng)紀(jì)人同時在跟進，造成重復(fù)作業(yè)和對業(yè)主的騷擾，也容易導(dǎo)致員工內(nèi)部利益沖突。

56、答案：B本題解析：B項，房源開拓和客源開拓有共同的手段，也有不同的做法。有些營銷行動既增加客源，也增加房源，側(cè)重點可以不同，但兩個目標(biāo)均可兼顧。房源和客源是房地產(chǎn)交易的兩方面，缺了任何一方，都不能實現(xiàn)交易。

57、答案：D本題解析：由于貸款過程需要涉及房產(chǎn)評估、到銀行簽訂房地產(chǎn)抵押貸款合同、遞交相關(guān)審核資料，以及后續(xù)的抵押登記和過戶手續(xù)辦理，整個過程牽涉部門較多，流程比較復(fù)雜，辦理中需要較多的金融專業(yè)知識。因此，多數(shù)購房人選擇貸款服務(wù)機構(gòu)給予代辦，代辦機構(gòu)按照國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)按件收取相應(yīng)服務(wù)費，即按抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量收取服務(wù)費。

58、答案：B本題解析：暫無解析

59、答案：C本題解析：痛經(jīng)虛證治法為調(diào)補氣血，溫養(yǎng)沖任。主穴選三陰交、足三里、氣海。

60、答案：C本題解析：A項，采用集中銷售方式銷售住宅時，客戶誠意度高，易于把握，但新客戶很可能由于選不到心儀的房而流失。BC兩項，開盤銷售率由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定。D項，新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質(zhì)要求較高，屬于自然銷售時開盤銷售率的特點。

61、答案：A本題解析：客戶信息管理實際上就是建立一個以客戶為中心的記錄或數(shù)據(jù)庫，是對客戶信息進行分類和系統(tǒng)管理。它不僅包括曾經(jīng)作為委托人完成房地產(chǎn)交易的客戶，也包括那些提出需求或打過電話的潛在客戶和與交易活動有關(guān)的關(guān)系人或供應(yīng)商，還可包括那些經(jīng)紀(jì)人定為目標(biāo)希望為之提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的潛在客戶或委托人。

62、答案：C本題解析：面對數(shù)量龐大的客戶信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要通過對客戶信息資料的分析找出重點客戶，挖掘出近期可以成交、需求意向強烈的客戶作為近期重點客戶。對那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶可作為中期重點客戶，而對于有長期需求的意向客戶作為未來重點客戶來培養(yǎng)。以這樣的方式管理客戶信息會為經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)造持續(xù)的成交機會。

63、答案：C本題解析：商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者特征具體情況如表7-13所示。

64、答案：C本題解析：暫無解析

65、答案：C本題解析：客源需求分析分析包括以下四個方面：①購買力與消費信用分析；②目標(biāo)物業(yè)與偏好分析；③客戶需求程度分析；④客戶購買決策分析。其中，客戶購買決策分析是指在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰是最終出資人。

66、答案：D本題解析：首次向銀行申請貸款購房的被稱為首次購房人，其貸款首付款為30％，利率為基準(zhǔn)利率。當(dāng)購房人再次向銀行申請貸款時，被稱之為再次置業(yè)者，其首付為60％，利率在基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮10％～l5％。

67、答案：A本題解析：SWOT分析方法認(rèn)為企業(yè)外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略形成重大影響，戰(zhàn)略形成過程實際上是把企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部環(huán)境和威脅進行匹配的過程。在房地產(chǎn)產(chǎn)品定位中，房地產(chǎn)企業(yè)通過分析外部環(huán)境中的機會和威脅及對項目的可能影響，尋找自身擅長的優(yōu)勢和特有的資源，并分析企業(yè)的劣勢，通過匹配分析提出可能房地產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略。

68、答案：D本題解析：D項，老年人一般具有安土重遷的、落葉歸根的思想，不愿離開家鄉(xiāng)，因此外地的老年人最難成為該項目的主要銷售對象。

69、答案：A本題解析：形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。

70、答案：D本題解析：暫無解析

71、答案：C本題解析：房屋價格受多種因素的共同影響。從房源的物理特征來看，每一套物業(yè)的價格是由房地產(chǎn)產(chǎn)品的個別性決定的。世界上不存在兩套完全相同的房屋，房地產(chǎn)產(chǎn)品具有顯著的個別性。

72、答案：D本題解析：由于解剖因素，造成軟腭張力最大，故手術(shù)中鑿斷翼突鉤，以減小該肌肉對軟腭的張力。

73、答案：B本題解析：暫無解析

74、答案：A、B、C、D本題解析：淤血時，器官或局部組織靜脈血液回流受阻，血液淤積于小靜脈和毛細(xì)血管內(nèi)，導(dǎo)致血量增加。與此同時.發(fā)生淤血的局部組織和器官常常體積增大、腫脹，質(zhì)量增加。由于此時微循環(huán)的動脈血灌注量減少，血液內(nèi)氧和血紅蛋白含量減少而還原血紅蛋白含量增加，發(fā)生于體表的淤血可見局部皮膚呈紫藍(lán)色，稱發(fā)紺。鏡下可見局部細(xì)靜脈及毛細(xì)血管擴張，過多的紅細(xì)胞集聚。

75、答案：B本題解析：由于一個城市不同區(qū)域的發(fā)展歷程與功能定位存在差異，與之相關(guān)的區(qū)域經(jīng)濟構(gòu)成和企業(yè)特征也有所不同，因此寫字樓市場的區(qū)域?qū)傩苑浅Ｃ黠@。對于區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龅墓┣蠓治?，直接影響寫字樓項目開發(fā)的整體定位。因此寫字樓項目市場分析應(yīng)重點分析區(qū)域內(nèi)的寫字樓市場供求狀況。

76、答案：B本題解析：寫字樓項目投資大、回收期長，在代理銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)需要與房地產(chǎn)開發(fā)商充分協(xié)商寫字樓項目的運作目標(biāo)。寫字樓項目運作目標(biāo)包括：①綜合利益最大化目標(biāo)；②快速回收成本目標(biāo)；③品牌目標(biāo)。

77、答案：D本題解析：暫無解析

78、答案：A、B、C、D本題解析：怒則氣上：是指過怒導(dǎo)致肝氣疏泄太過，氣機上逆，甚則血隨氣逆，并走于上的病機變化。臨床主要表現(xiàn)為：頭脹頭痛，面紅目赤，嘔血，甚則昏厥卒倒;若兼發(fā)肝氣橫逆，可兼見腹痛、腹瀉等癥?！端貑?生氣通天論》說："大怒則形氣絕，而血菀于上，使人薄厥。"《素問?舉痛論》說："怒則氣逆，甚則嘔血及飧泄。"《素問?調(diào)經(jīng)論》說："血之與氣并走于上，則為大厥，厥則暴死，氣復(fù)反(返)則生，不反則死。"故選A.BCD。

79、答案：C本題解析：根據(jù)客戶的比率或距離的范圍，商圈劃分為：①核心商圈，在該商罔的客戶占客戶總數(shù)量的70%～80%，客戶的集中度高，消費額也高；②次級商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散；③邊緣商圈，在該商圈的客戶占客戶總數(shù)量的5%～10%，客戶非常分散。

80、答案：B本題解析：在征詢客戶需求時，不宜采用封閉式問題，如“您是需要兩居室還是三居室的”宜采用開放式問題，給客戶多些選擇，如“您希望買一套幾居室房屋”其實客戶的需求項目往往是有彈性的，隨著所提供房源的條件不同，客戶的各種需求均可發(fā)生適應(yīng)性變化，因而不能排斥這種彈性，而應(yīng)通過設(shè)定條件來包容客戶的需求。

81、答案：C本題解析：清晰的房屋產(chǎn)權(quán)是營銷的前提之一。存量房設(shè)定了抵押權(quán)、被查封都會影響房地產(chǎn)市場營銷。另外，在不同發(fā)展時期根據(jù)住房保障政策建設(shè)的保障性住房，其上市條件存在諸多差異。比如，房改房經(jīng)過房屋產(chǎn)權(quán)單位批準(zhǔn)并補交了土地收益后，可以在市場上進行流通。限價房購房人在取得房屋權(quán)屬證書后5年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購住房，確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購；5年后轉(zhuǎn)讓所購住房，需要補交土地收益等價款。

82、答案：C本題解析：根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種：①最小與最小對策（WT對策），即考慮劣勢因素和威脅因素，目的是努力使這些因素影響都趨于最小。②最小與最大對策（WO對策），即著重考慮劣勢因素和機會因素，目的是對企業(yè)劣勢資源進行投資，以改善企業(yè)的劣勢資源并努力使劣勢影響趨于最小，這樣才能充分利用外部市場機會，使之不成為企業(yè)利用機會的障礙。③最大與最小對策（ST對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素，目的是努力使優(yōu)勢因素影響趨于最大，充分利用企業(yè)內(nèi)部資源和能力，組合成企業(yè)核心競爭力，應(yīng)對企業(yè)面臨的外部威脅因素并使威脅影響趨于最小。④最大與最大對策（SO對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和機會因素，目的在于發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢，充分利用外部積極的市場機會，設(shè)計開發(fā)多種符合市場需求的產(chǎn)品。

83、答案：D本題解析：肥大主要是因