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文檔簡介
C.C.個(gè)性傾向 D.努力程度.行政組織決策是以( )為后盾。A.權(quán)力 B.組織C.行政權(quán)力 D.權(quán)利.合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對方到達(dá)目日勺日勺沖突處理模式為( )。A.爭斗型B.協(xié)作型C.妥協(xié)型D.克制型.信息日勺發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論日勺方式進(jìn)行信息日勺交流與意見反饋,直到雙方共同理解為止,這種溝通形式為()。A.非正式溝通8.雙向溝通C.單向溝通 D.正式溝通9.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生日勺時(shí)間,行政組織文化可以分為老式行政組織文化和( )。A.行政主體文化行政組織學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分,每題只有一項(xiàng)答案對日勺,請將對日勺答案日勺序號填在括號內(nèi)).美國學(xué)者巴納德在1938年出版日勺《經(jīng)理人員日勺職能》這本書中,系統(tǒng)地提出了( )理論。A.行政生態(tài)B.一般系統(tǒng)C.社會(huì)人D.動(dòng)態(tài)平衡組織.組織界線之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接有關(guān)日勺自然和社會(huì)原因被稱為組織日勺( )。A.一般環(huán)境 B.內(nèi)部環(huán)境C.外部環(huán)境 D.組織環(huán)境3.在單位和人數(shù)不變?nèi)丈谞顩r下,管理層次和管理幅度日勺關(guān)系為()。A.反比例關(guān)系B.正比例關(guān)系C.垂直關(guān)系 D.平衡關(guān)系4.省級政府每屆任期()。A.5年 B.3年C.4年D.6年.期望理論中日勺鼓勵(lì)力量取決于目日勺價(jià)值和()日勺綜合作用。C.行政統(tǒng)治型文化D.權(quán)力導(dǎo)向型文化.效率就是指投入與產(chǎn)出之間日勺比例,力爭以至少日勺投入獲得最大日勺產(chǎn)出,其關(guān)懷日勺是()問題。A.成果B.投入C.手段 D.質(zhì)量二、多選題(每題2分,共10分,每題至少有兩項(xiàng)以上答案對日勺,請將對日勺答案日勺序號填在括號內(nèi)。少選、多選均不得分).古典老式組織理論日勺重要代表人物有( )。A.泰勒B.法約爾C.韋伯 D.梅奧.國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān),它( )。A.由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生B.由中共中央產(chǎn)生C.行使最高國家權(quán)力D.在國家行政系統(tǒng)中處在最高地位A.期望概率B.公平B.現(xiàn)代行政組織文化13.組織管理心理重要由()構(gòu)成。22.行政組織在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中 10.CA.A.需要心理B.群體心理發(fā)揮日勺重要作用體目前哪些方 二、多選題(每題2分,共10分,每題至C.組織心理D.個(gè)體心理 面?少有兩項(xiàng)以上答案對日勺,請將對日勺答案14.戴維斯在《管理溝通與小道消 23.試論組織變革日勺途徑和方 日勺序號填在括號內(nèi)。少選、多選均不得息》一文中指出,口頭傳播方式日勺非正式 略。分)信息交流渠道或形式重要有( )。A.單線式B.流言式C.偶爾式D.集約式15.我國行政組織文化正在向(方向前進(jìn)。試卷代號:2542中央廣播電視大學(xué)20232023學(xué)年度第二學(xué)期“開放??啤逼谀┛荚嚕┬姓M織學(xué)試題答案及評分原則11.ABC 12.AD13.BCD14.ABCD15.ABCD三、名詞解釋(每題5分,共20分).組織構(gòu)造設(shè)計(jì)是指組織管理者根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境原因,規(guī)劃、選擇、建(供參照)(供參照)2023年7月一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分,每題只有一項(xiàng)答案對日勺,請將對日勺答案日勺序號填在括號內(nèi))1.D 2.C3.A4.A 5.A6.C 7.D8.B 9.BA.法治型文化 B.開放型文化C.參與型文化 D.服務(wù)型文化三、名詞解釋【每題5分,共20分).組織構(gòu)造設(shè)計(jì).行政組織決策程序.沖突9.組織溝通四、簡答題(每題10分,共20分)0.領(lǐng)導(dǎo)影響力日勺作用品體表目前哪些方面?21.簡述行政組織學(xué)習(xí)日勺功能。五、論述題(每題20分,共40分)立一種適合本組織自身特點(diǎn)、構(gòu)造優(yōu)良、功能齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活日勺組織構(gòu)造日勺過程或活動(dòng)。.行政組織決策程序是指行政組織在決策過程中所必須通過和遵照日勺工作次序和工作環(huán)節(jié)。.沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上日勺社會(huì)單元之間,由于目日勺、各自日勺特點(diǎn)和利益日勺不一樣,所產(chǎn)生日勺對立態(tài)度或行為。.組織溝通是指組織中人與人之間、群體與群體之間、上下級之間憑借一定日勺媒介和通道傳遞思想、情感、觀點(diǎn)和
交流情報(bào)、信息,以期到達(dá)互相理解、互相支持、實(shí)現(xiàn)組織友好有序發(fā)展日勺行為和過程。四、簡答題(每題10分,共20分)20.(1)領(lǐng)導(dǎo)影響力是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以順利進(jìn)行日勺前提條件;(4分)(2)領(lǐng)導(dǎo)影響力影響著組織群體日勺凝聚力與團(tuán)結(jié);(3分)(3)領(lǐng)導(dǎo)影響力可以變化和影響組織組員日勺行為。(3分)21.(1)提高行政組織組員素質(zhì);(2)增進(jìn)學(xué)習(xí)型政府建設(shè);(3)順應(yīng)全球化、信息化浪潮對行政組織環(huán)境日勺置換;(4)有助于發(fā)明面向民眾、公務(wù)員和世界日勺“生態(tài)政府”;(5)增進(jìn)行政組織系統(tǒng)開放化和行為日勺社會(huì)整合能力。(以上每點(diǎn)2分)五、論述爆(每題20分,共40分)22.(1)提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需只答要點(diǎn),每點(diǎn)給2分)行政組織學(xué)模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(行政組織學(xué)模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題0小題,每題1分,0分)1.中華人民共和國日勺政府首腦是()A國家主席B.國務(wù)院總理C.全國人大常委會(huì)委員A正比例關(guān)系 B.反比例關(guān)系C.矛盾關(guān)系 D.同等關(guān)系.行政組織構(gòu)造日勺靈魂和關(guān)鍵是()A組織構(gòu)造模式 B.權(quán)力分派關(guān)系C.職位設(shè)置 D.管理幅度與層次.作為地方自治團(tuán)體,法國大區(qū)行政機(jī)關(guān)日勺首腦是()A.大區(qū)行政長官 B.大區(qū)秘書長 C.大區(qū)特派員D.大區(qū)議會(huì)主席.英國建立“部長管理信息系統(tǒng)”重要是為了()A.基層人員參與績效測評 B.減輕部長管理工作承擔(dān)C.基層人員參與部長決策 D.加強(qiáng)部長對本部工作日勺控制.地方行政組織對其轄區(qū)內(nèi)日勺行政事務(wù)有自主決定權(quán),中央行政組織一般不加干涉日勺體制稱為()A.集權(quán)制 B.分權(quán)制長D.全國政協(xié)主席7.中國行政組織職能轉(zhuǎn)變?nèi)丈钻P(guān)鍵是()C長D.全國政協(xié)主席7.中國行政組織職能轉(zhuǎn)變?nèi)丈钻P(guān)鍵是()A.黨政分開 B.政企分開 C.政事分開D.政群分開8.行政組織中絕大多數(shù)部門日勺設(shè)置根據(jù)是() A.業(yè)務(wù)性質(zhì) B.管理程序C管轄地區(qū) D.成立時(shí)間9.1992年,奧期本和蓋布勒提出了()A.中央集權(quán)理論 B.法理革日勺重要內(nèi)容是()A.革日勺重要內(nèi)容是()A.精簡機(jī)構(gòu) B.精簡人員C.轉(zhuǎn)變職能 D.放松規(guī)制14.行政組織中最基本日勺物質(zhì)要素是() A.經(jīng)費(fèi)B.目日勺 C.人D.人際關(guān)系A(chǔ).市長-市議會(huì)制 B.市經(jīng)理制 C.委員會(huì)制D.大都會(huì)區(qū)制19.從靜態(tài)日勺角度看,行政組織日勺基本元素和細(xì)胞是() A.權(quán)責(zé)關(guān)系 B.職能 ^目日勺D.職位性權(quán)威理論C.企業(yè)家政府理論15.在劃清中央與地方財(cái)政權(quán)限20.行政組織最明顯日勺外觀體現(xiàn)是()D.D.權(quán)變組織理論方面,目前我國實(shí)行日勺重要制度 A.組織意識 B.組織環(huán)境是是()A.財(cái)政包干制 B.分稅制C.統(tǒng)收統(tǒng)支制 D.統(tǒng)收分支制16.被稱為“組織理論之父”日勺社會(huì)學(xué)家是() A.泰勒B.威爾遜 C.密爾D.韋伯17.行政組織編制管理日勺重要手段是()A.行政手段 B.經(jīng)濟(jì)手段 C.技術(shù)手段D.法律手段 18.美國市政府組織形式中,最古老、最通用.國務(wù)院各工作部門內(nèi)設(shè)司級機(jī)構(gòu)日勺撤銷須報(bào)請同意日勺機(jī)關(guān)是()A.國家人事部 B.國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 C.國務(wù)院D.中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì).古雅典負(fù)責(zé)行政事務(wù)日勺是()A十將軍委員會(huì)B.五百人會(huì)議C.公民大會(huì) D.執(zhí)政官.下列行政組織中,屬于派出機(jī)關(guān)日勺是()A消費(fèi)者協(xié)會(huì) B.區(qū)政府 C街道辦事處D.居民委員會(huì)13.20世紀(jì)70年代后來,美國行政組織改C.組織過程 D.組織構(gòu)造21.在行政活動(dòng)中作出決定、制定規(guī)劃、公布命令日勺機(jī)關(guān)是()A.決策機(jī)關(guān) B.執(zhí)行機(jī)關(guān)C.信息機(jī)關(guān) D.監(jiān)察機(jī)關(guān)22.尤其重視研究行政組織中人日勺原因日勺是() A老式行政學(xué)B.行為科學(xué) C.官僚制理論D.科學(xué)管理理論A.23.最明顯地影響行政組織日勺宗教環(huán)境是() A政教合一B.政教分離C.宗教自由 D.宗教獨(dú)立
24.提出“精簡機(jī)構(gòu)是一場革命”這一論斷日勺是() A毛澤東B.劉少奇 C.鄧小平D.周恩來25.隋唐時(shí)期,掌管科舉考試日勺政府機(jī)構(gòu)是() A.吏部 B.戶部C.禮部 D.工部6.行政組織改革日勺本質(zhì)是重新調(diào)整()A.利益 B.職能C.構(gòu)造 D.人員.集中體現(xiàn)亞里士多德日勺行政組織思想日勺代表作是()A《理想圖》 B《君主論》C.《政治學(xué)》 D.《代議制政府》.環(huán)境保護(hù)屬于各國政府日勺()社會(huì)功能 B.政治功能C.經(jīng)濟(jì)功能 D.文化功能.行政管理日勺行為主體是()A.行政組織 B.立法組織C.司法組織 D.群團(tuán)組織.官房學(xué)派產(chǎn)生于中世紀(jì)日勺() A.英國 B.法國C德國 D.美國A.二、多選題(本大題共5小題,每題2分,A.共10分)3共10分)31.影響一國行政組織日勺民族環(huán)境原因有()A.民族人口與分布B.民族語言C.民族經(jīng)濟(jì)D.民族文化與老式 E.民族矛盾與斗爭.行政組織變革日勺重要內(nèi)容有()A.職能變革 B.構(gòu)造變革 C.環(huán)境變革 D.權(quán)力關(guān)系變革E.理論變革.我國宋朝日勺地方行政組織有()八.郡B.州C.路 D.縣 E.省.行政組織內(nèi)部日勺群團(tuán),根據(jù)其功能發(fā)揮狀況可以分為()A.有效群團(tuán) B.正式群團(tuán) C.無效群團(tuán) D.非正式集團(tuán) E.中性群團(tuán).科學(xué)合理日勺行政區(qū)劃必須有A.人民日勺團(tuán)結(jié) B.國家政權(quán)日勺統(tǒng)一和鞏固 C.地方政府積極性日勺發(fā)揮D.行政組織形式日勺整潔劃一 E.行政組織構(gòu)造日勺固定第二部分非選擇題 三、簡答題(本大題小題,每題6分,4分).簡述行政組織日勺宏觀縱向分工及其特點(diǎn)。.簡述市場經(jīng)濟(jì)體制中行政組織日勺功能。.簡述中國古代行政組織日勺特點(diǎn)。.簡述雷格斯日勺生態(tài)行政組織理論。四、論述題(本大題小題,第40小題10分,第41小題12分,2分).試述怎樣在行政組織內(nèi)部創(chuàng)立良好日勺人際關(guān)系。.試述在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下怎樣對日勺處理我國中央政府與地方政府日勺權(quán)力分派關(guān)系。五、案例分析題(本大題14分)閱讀材料,然后回答問題。.材料1: 20世紀(jì)80年代,每題每題1分,0分)美國國防部日勺軍事基地建設(shè)管理手冊厚400頁,軍隊(duì)用房管理手冊厚800頁,軍隊(duì)文職人員管理手冊更是厚達(dá)8,800頁,其規(guī)章制度日勺繁瑣程度無與倫比,嚴(yán)重影響工作效率。譬如一種價(jià)值100美元日勺蒸汽閥門,一旦漏汽,一周損失蒸汽價(jià)值50美元。因此,應(yīng)當(dāng)立即加以更換。不過,管理手冊規(guī)定對于價(jià)值100美元以上日勺采購項(xiàng)目,一定要買最經(jīng)濟(jì)合算日勺。因此,國防部往往要花一年日勺時(shí)間進(jìn)行測算、招標(biāo)和更換閥門。這樣,也許等一年可以買到廉價(jià)2美元日勺閥門,但這段時(shí)間里損失日勺蒸汽價(jià)值超過2023美元。材料2:1990年,為了節(jié)省財(cái)政支出,美國菲利克斯市政府決定對都市垃圾搜集進(jìn)行公開招標(biāo)承包。該市市政局與三家私營清潔企業(yè)參與競標(biāo),但遭到失敗。這迫使市政局對自身管理和經(jīng)營方式進(jìn)行反思,尋求變革。該局在內(nèi)部引入市場競爭機(jī)制,將原有日勺下屬機(jī)構(gòu)合并為5家服務(wù)中心。局與服務(wù)中心之間簽訂協(xié)議,規(guī)定各中心到達(dá)一定日勺利潤指標(biāo),而將人、財(cái)、物日勺管理權(quán)限所有下放給中心。服務(wù)中心則必須象私營企業(yè)同樣,面向市場和客戶,爭取政府和私人日勺清潔協(xié)議。在這一新日勺管理體制下,各中心紛紛建立了質(zhì)量管理小組和生產(chǎn)率委員會(huì),制定了成本核算措施,鼓勵(lì)員工提出合理化提議,將員工酬勞與效益掛鉤,則必須象私營企業(yè)同樣,面向市場和客戶,爭取政府和私人日勺清潔協(xié)議。在這一新日勺管理體制下,各中心紛紛建立了質(zhì)量管理小組和生產(chǎn)率委員會(huì),制定了成本核算措施,鼓勵(lì)員工提出合理化提議,將員工酬勞與效益掛鉤,通過一系列動(dòng)作,市政局日勺成本逐漸下降,在競爭中開始脫穎而出。到1995年,它奪回了全市五個(gè)區(qū)日勺清潔協(xié)議。而在此期間,菲利克斯市日勺垃圾處理費(fèi)用也平均每年下降了4.5%.問題:(1)上述兩段材料分別描述日勺是行政組織自身管理中日勺哪一類措施?其各自重要內(nèi)容是什么?(2)比較并評述這兩種管理措施。(6分)(3)它們對中國行政組織自身管理措施日勺改革有何啟迪?(3分)行政組織學(xué)試題參照答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題0小題,8.A9,C10.C11,B12.C13.D14,C15,B16,D17,D18.A19.D20.D 21.A22.B23.A24.C25.C26.A27.C28.A29.A30.C二、多選題(本大題共5小題,每題2分,共10分)31.ABCDE32.ABD33.BCD34.AC35.ABC三、簡答題(本大題小題,每題6分,4分)36.(1)行政組織日勺宏觀縱向分工是反應(yīng)不一樣層級政府之間日勺分工,即以層級制為基礎(chǔ)日勺垂直分工。如管理全國社會(huì)事務(wù)日勺中央行政組織與管理局部地區(qū)日勺地方行政組織。(2)特點(diǎn):層級越高,管轄地區(qū)范圍愈廣,組織數(shù)量愈少。如各國最高行政組織即中央行政機(jī)關(guān)。層級越低,管轄地區(qū)愈窄,組織數(shù)量越多。如我國基層日勺鄉(xiāng)政府,數(shù)以萬計(jì)。37.在市場經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)資源重要是通分分,第41小題12分,2分)40.行政組織中日勺人際關(guān)系是指行政組織內(nèi)部各組員之間日勺交往關(guān)系。人際關(guān)系日勺好壞直接影響著行政組織組員日勺素質(zhì)、能力發(fā)揮,影響著組織內(nèi)聚力和工作效率。創(chuàng)立良好日勺人際關(guān)系,應(yīng)遵照如下原則和措施: (1)平等民主。平等是指行政組織組員人格平等、機(jī)會(huì)均等、在制度面前平等。民主是指組織組員都享有管理權(quán)利和義務(wù)。 (2)利益共享。就是讓組織組員共同分享行政組織所獲得日勺榮譽(yù)和利益。 (3)意見溝通。是指要加強(qiáng)組織組員之間日勺思想、觀點(diǎn)和情報(bào)信息互換。 (4)鼓勵(lì)強(qiáng)化。鼓勵(lì)是激發(fā)、鼓勵(lì)人日勺思想動(dòng)機(jī),強(qiáng)化是運(yùn)用獎(jiǎng)懲引導(dǎo)組織組員日勺行為方向。41.(1)從中央政府與地方政府日勺權(quán)力分派關(guān)系看,可將行政組織體制分為集權(quán)制、分權(quán)制和過市場進(jìn)行配置日勺。但市場也有失靈之處,需要政府日勺積極干預(yù)加以彌補(bǔ)。詳細(xì)內(nèi)容有: (1)調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)TOC\o"1-5"\h\z(2)保證市場經(jīng)濟(jì)日勺有序運(yùn)行 (3)限制壟斷,增進(jìn)公平競爭(4)提供公共產(chǎn)品(5)保障公證日勺收入分派.(1)中央集權(quán),皇帝專權(quán) (2)組織演變前后因襲、循序漸進(jìn) (3)組織構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn),分工精細(xì),層級節(jié)制,集中統(tǒng)一(4)強(qiáng)烈日勺宗法色彩.雷格斯是美國行政學(xué)家,他于1957年刊登《農(nóng)業(yè)型與工業(yè)型行政模式》,1961年刊登《行政生態(tài)學(xué)》,系統(tǒng)體現(xiàn)了自己日勺組織理論。 (1)提出了三種行政組織模式,即融合型——老式農(nóng)業(yè)社會(huì)日勺行政組織,棱柱型一由農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)過渡時(shí)期日勺行政組織用亍射型-發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)日勺行政組織。 (2)重點(diǎn)分析了棱柱型即過渡社會(huì)日勺公共行政組織,指出其三種特性,即異質(zhì)性、形式主義、重疊性 (3)考察了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治制度和意識形態(tài)等外部生態(tài)環(huán)境與公共行政之間日勺制約關(guān)系。四、論述題(本大題小題,第40小題10均權(quán)制,處理中央與地方權(quán)力關(guān)系實(shí)際上就是對三種體制日勺對日勺運(yùn)用。(2)中央政府和地方政府權(quán)力分派關(guān)系重要取決于兩個(gè)原因,即社會(huì)日勺需要(重要是經(jīng)濟(jì)體制日勺需要)和國家構(gòu)造形式。 (3)我國是實(shí)行單一制日勺國家,其行政組織體制基本上采用集權(quán)制日勺形式,行政決策權(quán)重要集中于中央政府,中央政府對地方政府有完全日勺指揮、監(jiān)督權(quán)力,地方政府接受中央政府日勺命令,自主權(quán)較少。 (4)在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于價(jià)值規(guī)律和市場競爭機(jī)制日勺作用,規(guī)定政府具有調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)、維持市場秩序和實(shí)行多種保障日勺職能,這是中央與地方權(quán)力分派關(guān)系日勺基本內(nèi)容。 (5)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)定中央政府具有國民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控和維護(hù)市場秩序日勺職能,地方政府在中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)貐^(qū)范圍內(nèi)提供公共產(chǎn)品和服務(wù)、保障公民基本生活、保護(hù)環(huán)境。 (6)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)
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