中國(guó)心理咨詢市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告-市場(chǎng)深度分析與投資前景研究

2021年中國(guó)心理咨詢市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告市場(chǎng)深度分析與投資前景研究

提示：2020年疫情爆發(fā)，為更好緩解疫情對(duì)大眾心理的干擾以及疫情期間人們的緊張、焦慮等情緒，政府機(jī)構(gòu)重視大眾心理援助，從疫情開(kāi)始初期就先后印發(fā)了一系列相關(guān)政策鼓勵(lì)支持心理咨詢行業(yè)發(fā)展。

心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法提供心理援助的過(guò)程。近年來(lái)，為給日常壓力較大的人群提供健康指導(dǎo)和精神援助，我國(guó)相繼出臺(tái)多項(xiàng)心理咨詢相關(guān)政策。2001年中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布了《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，并將“心理咨詢師”正式列入《中國(guó)職業(yè)大典》；2015年國(guó)務(wù)院制定了《全國(guó)精神衛(wèi)生工作規(guī)劃2015-2020年》，旨在深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》，加強(qiáng)精神障礙的預(yù)防、治療和康復(fù)工作，推動(dòng)精神衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。

2020年疫情爆發(fā)，為更好緩解疫情對(duì)大眾心理的干擾以及疫情期間人們的緊張、焦慮等情緒，政府機(jī)構(gòu)重視大眾心理援助，從疫情開(kāi)始初期就先后印發(fā)了一系列相關(guān)政策鼓勵(lì)支持心理咨詢行業(yè)發(fā)展。我國(guó)心理咨詢行業(yè)相關(guān)政策規(guī)劃時(shí)間發(fā)布主體政策規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容2001年3月原衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床心理科門(mén)診基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知公布臨床心理科門(mén)診的功能定義和人員的配備標(biāo)準(zhǔn)。2001年4月勞動(dòng)與社會(huì)保障部《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求為目標(biāo)，在充分考場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平作了明確規(guī)定。2012年1月全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》用人單位應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造有益于職工身心健康的工作環(huán)境，關(guān)注職工的心理健康；各級(jí)名類學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)教育；配備或者聘請(qǐng)心理健康教育教師輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。2015年6月國(guó)務(wù)院《全國(guó)精神衛(wèi)生工作規(guī)劃（2015-2020年）》《規(guī)劃》針對(duì)制約精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題，從全面推進(jìn)依法治國(guó)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度，明確了未來(lái)數(shù)年精神衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。2016年1月國(guó)務(wù)院《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》明確提出“調(diào)整優(yōu)化適應(yīng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的醫(yī)學(xué)教育專業(yè)結(jié)構(gòu)，加大養(yǎng)老護(hù)理員、康復(fù)治療師、心理咨詢師等健康人才培養(yǎng)培訓(xùn)力度?！卑研睦碜稍儙熈袨榻】捣?wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的醫(yī)學(xué)教育專業(yè)的三大人才培養(yǎng)項(xiàng)目之一。2017年1月國(guó)家22個(gè)部委《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)；加強(qiáng)心理健康人才隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作保障2018年11月衛(wèi)健委等十部門(mén)《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，為全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。2019年3月國(guó)家衛(wèi)健委辦公廳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南（2019年版）和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南（2019年版）心理咨詢室建設(shè)納入服務(wù)內(nèi)容和水平考評(píng)項(xiàng)目2019年7月國(guó)家衛(wèi)健委健康中國(guó)行動(dòng)（2019—2030年）失眠現(xiàn)患率、焦慮障礙患病率、抑郁癥患病率上升趨勢(shì)減緩；每10萬(wàn)人口精神科執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師達(dá)到3.3名和4.5名；建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織、家庭相互銜接的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，建立和完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式。2019年12月國(guó)家衛(wèi)健委健康中國(guó)行動(dòng)-兒童青少年心理健康行動(dòng)方案（2019—2022年）到2022年底，實(shí)現(xiàn)《健康中國(guó)行動(dòng)（2019—2030年）》提出的兒童青少年心理健康相關(guān)指標(biāo)的階段目標(biāo)，基本建成有利于兒童青少年心理健康的社會(huì)環(huán)境，形成學(xué)校、社區(qū)、家庭、媒體、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等聯(lián)動(dòng)的心理健康服務(wù)模式，落實(shí)兒童青少年心理行為問(wèn)題和精神障礙的預(yù)防干預(yù)措施，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)，為增進(jìn)兒童青少年健康福祉、共建共享健康中國(guó)奠定重要基礎(chǔ)。2020年1月國(guó)家衛(wèi)生健康委疾病預(yù)防控制局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則采用各級(jí)疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，組織專家組、心理救援醫(yī)療隊(duì)、心理援助熱線和社會(huì)力量，實(shí)施研判、掌握心理健康動(dòng)態(tài)變化，對(duì)人群評(píng)估分級(jí)，針對(duì)性心理危機(jī)干預(yù)。2020年2月國(guó)家衛(wèi)生健康委疾病預(yù)防控制局關(guān)于設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線的通知省級(jí)或者地市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦睦頍峋€，組建熱線技術(shù)專家組，提供技術(shù)支持；各地要通過(guò)電視、官方網(wǎng)站等多種媒體及時(shí)向社會(huì)公布心理熱線電話號(hào)碼，讓群眾廣泛了解；各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)要指導(dǎo)、協(xié)調(diào)熱線主辦機(jī)構(gòu)盡快組建、充實(shí)熱線工作團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)有心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員、符合條件的社會(huì)心理服務(wù)志愿者，共同參與熱線服務(wù)。國(guó)家衛(wèi)生健康委疾病預(yù)防控制局關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理援助熱線工作指南的通知為疫情防控期間不同人群提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，尋找和利用社會(huì)支持資源，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。2020年3月國(guó)家衛(wèi)生健康委疾病預(yù)防控制局關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作中心理援助與社會(huì)工作服務(wù)的通知加強(qiáng)新冠肺炎感染者心理援助與社會(huì)工作服務(wù)；開(kāi)展被隔離人員心理援助與社會(huì)工作服務(wù)；強(qiáng)化一線工作人員心理支持與社會(huì)工作服務(wù)；嚴(yán)守心理援助倫理規(guī)范，做好服務(wù)管理和效果評(píng)估；加強(qiáng)組織保障。2020年4月教育部教育部中小學(xué)心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)給全國(guó)中小學(xué)校新學(xué)期加強(qiáng)心理健康教育的指導(dǎo)建議做好師生心理健康狀況分析，制定心理健康教育工作方案；開(kāi)展針對(duì)性的心理健康教育課程和活動(dòng)，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適；針對(duì)心理困擾較大的學(xué)生，提供及時(shí)有效的個(gè)體心理輔導(dǎo)；通過(guò)多種方式緩解教師職業(yè)壓力，指導(dǎo)教職員工有序開(kāi)展教育教學(xué)工作；針對(duì)受疫情影響產(chǎn)生嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)別師生，提供長(zhǎng)期專業(yè)心理千預(yù)、轉(zhuǎn)介和支持服務(wù)；加強(qiáng)家校溝通，指導(dǎo)家庭教育，協(xié)助家長(zhǎng)建立良好的親子關(guān)系。2020年7月教育部對(duì)十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議第6236號(hào)建議的答復(fù)在“國(guó)培計(jì)劃”中專門(mén)設(shè)置心理健康教師培訓(xùn)項(xiàng)目；將心理健康教育納入教育教學(xué)計(jì)劃，采用團(tuán)體輔導(dǎo)、心理訓(xùn)練、專題講座、觀看心理健康科普視頻等形式加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育。2020年8月國(guó)家衛(wèi)健委辦公廳《探索抑郁癥防治特色服務(wù)工作方案》加強(qiáng)防治知識(shí)宣教。要求醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、體檢中心、高等院校等通過(guò)線上線下多種形式，開(kāi)展抑郁癥篩查。提高早期診斷和規(guī)范治療能力，要求各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、婦幼保健院、中醫(yī)院等開(kāi)設(shè)精神（心理）科，加大對(duì)非精神?？漆t(yī)師的培訓(xùn)提高抑郁癥識(shí)別和診療能力。針對(duì)青少年、孕產(chǎn)婦、老年人、高壓職業(yè)人群，分別提出心理健康服務(wù)措施。要求將心理援助熱線建設(shè)成為公眾進(jìn)行心理健康咨詢、求助、疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介的便捷平臺(tái)。要求各地建立健全專業(yè)化心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)。資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

在國(guó)家政策扶持下，心理咨