【阿里巴巴競爭環(huán)境的PEST、無力競爭模型分析及農(nóng)村電商發(fā)展戰(zhàn)略分析16000字(論文)】_第1頁
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文檔簡介

緒論1.1研究背景在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景之下,建設(shè)特色農(nóng)村電商模式既可以為鄉(xiāng)村振興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力,也可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)出效益。目前我國農(nóng)村電商模式呈現(xiàn)出多樣并且繁雜的現(xiàn)象。還缺乏具有品牌效益的,具有口碑的統(tǒng)一大品牌。因此,改善農(nóng)村電商的運(yùn)營模式提升農(nóng)產(chǎn)品的競爭力,是非常有必要的。在挖掘出品牌價值的基礎(chǔ)上還可以進(jìn)一步的推動鄉(xiāng)村振興,促進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代化的發(fā)展。在十九大報告中提出的鄉(xiāng)村振興是一項(xiàng)重要的決策,目的是為了解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的“三農(nóng)”相關(guān)問題,這些決策問題都是與農(nóng)民的生活密切相關(guān),也是解決人民日益增長的美好需要以及不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾的必不可少的途徑。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略包含很多領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,其中推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)是其中不可或缺的關(guān)鍵點(diǎn)。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)之一,就是建設(shè)具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌。因此在具體的實(shí)踐當(dāng)中以及各種政策的實(shí)施中應(yīng)當(dāng)堅持以農(nóng)民群眾為主題,堅持把農(nóng)產(chǎn)品與電商相結(jié)合,相輔相成、共同發(fā)展;因地制宜的同時還要層層遞進(jìn)的促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)的相融合以及人與自然的和諧共處。1.2研究目的與意義1.2.1研究目的電子商務(wù)可以借助多元化的信息網(wǎng)絡(luò)可以更為快速、方便的獲取更多用戶信息與其喜好可以更為迅速的找到其目標(biāo)用戶并且可以使商家敏銳的嗅到商機(jī)率先搶占市場。當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品通過阿里巴巴電商平臺首次出現(xiàn)到人們的視野時可以很容易的引起消費(fèi)者的注意進(jìn)而提高產(chǎn)品的知名度與認(rèn)知度。隨著新興技術(shù)的發(fā)展與政府政策的支持,各類軟硬件都處在飛速發(fā)展的時期。因此,農(nóng)村電商正在乘著技術(shù)革新的浪潮不斷宣傳當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品獲得更高的知名度。并且,網(wǎng)上銷售模式打破了地理區(qū)域的限制,使得各地的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過網(wǎng)上銷售平臺下單,再由方便快捷的物流將農(nóng)產(chǎn)品送至各個地區(qū)將農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式改變成線上線下一體化對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式做了巨大的突破與貢獻(xiàn)。1.2.2研究意義阿里巴巴開展的農(nóng)村電商將市場上的不同資源進(jìn)行整合分配起到優(yōu)化市場資源的作用。當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品從播種、施肥、采摘、打包、分發(fā)等都需要不同的技術(shù)支持與資金支持。同時要想獲得高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品還要對土地環(huán)境、施肥技術(shù)、種植技術(shù)等都需要相當(dāng)大的改進(jìn)這樣會大大增加農(nóng)民的生產(chǎn)成本。而阿里巴巴可以為當(dāng)?shù)氐木用裉峁└嗟脑O(shè)備支持、技術(shù)支持等,同時還為農(nóng)村帶入了一大批發(fā)展資金這就加快了農(nóng)村電商的發(fā)展。這種線上下單交易一體的電商模式對傳統(tǒng)農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營模式造成了巨大的沖擊,一方面這種模式不僅可以降低農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營成本還可以增加多張農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道另一方面,這種電商經(jīng)營模式的優(yōu)勢是顯而易見的遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)營方式。傳統(tǒng)的線下生產(chǎn)交易過程中會有諸多繁瑣的環(huán)節(jié),如聯(lián)系不到買家、市場飽和以及信心流通慢等問題阻礙著當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的信息認(rèn)知。這就在一定程度上阻礙了傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的發(fā)展。而農(nóng)村電商這種新興快捷的交易模式不僅可以克服傳統(tǒng)模式中信息不流通的問題,并且可以在一定程度上降低成本增加農(nóng)民的收入。之前的小規(guī)模作業(yè)的農(nóng)戶在看到這種經(jīng)營模式紛紛投入到農(nóng)村電商的發(fā)展中,他們認(rèn)為這種模式可以快速的獲取市場需求信息并且還降低了自己的農(nóng)產(chǎn)品沒有被收購的風(fēng)險減少損失。方便獲取市場上供求關(guān)系信息,建立一張農(nóng)產(chǎn)品關(guān)系網(wǎng)可以幫助當(dāng)?shù)鼐用窀佑嗅槍π缘恼{(diào)整產(chǎn)業(yè)種植迅速把握商機(jī)。1.3國內(nèi)外農(nóng)村電商研究現(xiàn)狀1.3.1國外研究現(xiàn)狀電子商務(wù)這種商業(yè)模式在外國并沒有明確的概念,但是也有一些相關(guān)的理論早就看到了農(nóng)村電商對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。國外學(xué)者Poole就對電子商務(wù)有利農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷售進(jìn)行了系統(tǒng)的概括。Molina和Michilli提出要想保證電子商務(wù)的長遠(yuǎn)平穩(wěn)的發(fā)展,政府的支持是必不可少的。在財政稅收、信息流通、資金支持等方面都需要政府的扶持。Al-shboul和Alsmadi提出要想發(fā)展好電子商務(wù)就必須完善鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度。1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀中國對于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)電子購物商務(wù)農(nóng)業(yè)模式的研究起步較晚,最早可能開始于中國二十世紀(jì)初期。曹晾(2007)等人認(rèn)為在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)電子交易領(lǐng)域比較適合于開展農(nóng)產(chǎn)品B2B、農(nóng)產(chǎn)品B2C和農(nóng)產(chǎn)品G2C三種交易模式,楊靜等(2008)則一致認(rèn)為只有農(nóng)產(chǎn)品B2B模式符合當(dāng)時農(nóng)業(yè)發(fā)展的情況,關(guān)海玲(2010)、胡書云(2012),樊西峰(2013)則將當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場B2B三種交易模式的優(yōu)劣勢進(jìn)行了更細(xì)致的拓展和劃分,鄭洪明(2016)等人提出了當(dāng)前中國政府以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場電子交易和商務(wù)的發(fā)展模式,高芳杰等(2018)則是分析了不同交易類型現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品的電子交易特點(diǎn)、優(yōu)勢、在現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場銷售的局限性以及不同類型的電子商務(wù)交易模式的優(yōu)劣勢。

2農(nóng)村電商理論概述2.1農(nóng)村電商的概念從最廣泛意義上講,農(nóng)村的電子商務(wù)是指與我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動有關(guān)的一切,最終目標(biāo)就是進(jìn)行農(nóng)業(yè)交易所有的活動,包括在線進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和信息管理、在線進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)平臺的運(yùn)營、在線進(jìn)行農(nóng)業(yè)資產(chǎn)在線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷、在線支付和在線物流配送等。2.2農(nóng)村電子商務(wù)模式2.2.1網(wǎng)上供銷社模式供銷合作社這個概念最早誕生于建國初期并一直延用到今天。供銷合作社顧名思義是一種由農(nóng)民團(tuán)結(jié)起來共同勞作的組織,為我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。然而,隨著改革開放的深入以及社會化水平的不斷提高這種小規(guī)模的合作社已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在社會的發(fā)展,因此它開始在網(wǎng)絡(luò)時代尋找新的經(jīng)濟(jì)模式。2.2.2沙集模式這個模式最早見于江蘇省威寧縣的一個縣城因?yàn)閷?shí)在沙集市創(chuàng)建的,因此被稱為“沙集模式”。與其他優(yōu)秀的淘寶村相比,它比沒有得天獨(dú)厚的自然條件,但是由它所創(chuàng)的“沙集模式”的電子商務(wù)模式享譽(yù)全國并且擁有很好的名聲。沙集鎮(zhèn)電商的體驗(yàn)從少到多,從小到大,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從1.0到2.0模式的過渡。在“采沙模式”中,從事生產(chǎn)種植的農(nóng)民是自己的管理者經(jīng)營者、合作化的公司是基礎(chǔ)、網(wǎng)上銷售平臺是經(jīng)營工具這三股力量就組成了沙集模式”,并且打造了“網(wǎng)絡(luò)-公司-農(nóng)民”知名的采沙模式。2.2.3和田棗模式和田棗模式屬于產(chǎn)業(yè)分權(quán)模式,用戶將自己手中的新疆和田棗通過網(wǎng)上線交易平臺銷售,即農(nóng)民將和田棗銷售給淘寶王冠等網(wǎng)絡(luò)銷售商,然后再由這些網(wǎng)上銷售平臺將和田棗售賣給在網(wǎng)上下訂單的客戶。當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民將本地區(qū)知名的農(nóng)產(chǎn)品信息打包發(fā)送給淘寶銷售平臺,后續(xù)的運(yùn)營工作就不需要他們管理他們主要的工作就是與淘寶商家進(jìn)行準(zhǔn)確的信息對接。這種線上的交易模式對農(nóng)民來說簡單快捷,他們不需要接入互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,包括物流和銀行,不是影響農(nóng)民的最重要的地方。但是,從農(nóng)民到用戶,會有很多問題。第一,產(chǎn)品成本增加,第二,農(nóng)民只與一個供應(yīng)商聯(lián)系,無法控制出售產(chǎn)品的主動權(quán)。2.2.4自建平臺模式在一些區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū),產(chǎn)品大都廣為人知。并且農(nóng)民知識水平也是普遍高于其他地區(qū)。因此他們都不再依賴像阿里巴巴、蘇寧等大型的商業(yè)巨頭來銷售而是通過他們自己的平臺來博取消費(fèi)者的眼球進(jìn)行售賣。

3阿里巴巴農(nóng)村電商發(fā)展分析3.1阿里巴巴農(nóng)村電商簡介農(nóng)村淘寶是今年來阿里巴巴要在農(nóng)村擴(kuò)大市場重點(diǎn)建設(shè)的項(xiàng)目之一。在國家政策的扶持下阿里巴巴與線下各級區(qū)縣政府進(jìn)行全方位的合作,以交流便利的互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)輔以電子商務(wù)平臺,打通全國各地區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮線上交易的優(yōu)勢打破以往傳統(tǒng)的村級線下交易。3.2農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1農(nóng)村淘寶發(fā)展成果顯著,整體態(tài)勢向好近年來,以阿里巴巴為首的農(nóng)村電商始終與地方政府保持著密切合作關(guān)系,緊跟國家等有關(guān)部門在農(nóng)村實(shí)施的各種政策,利用互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上銷售平臺和物流產(chǎn)業(yè)是農(nóng)村淘寶持續(xù)不斷向前發(fā)展的重要推動力,在《2020中國淘寶村研究報告》發(fā)布后可以看到,由農(nóng)村淘寶平臺協(xié)助的中國淘寶村數(shù)量已達(dá)5425個,與2014年的212個相比,增加了約25倍,分布在全國28個省、自治區(qū)、直轄市。截至目前,已有745個優(yōu)秀淘寶村成功實(shí)現(xiàn)交易額過億元年利潤,按總價值的13%計算,淘寶村已轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)大村,農(nóng)村淘寶建設(shè)成效顯著。根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心與中國國際電子商務(wù)中心研究院聯(lián)合發(fā)布的《2020全國縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告》中顯示,2019年我國縣域電子商務(wù)零售額30961.6億元,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售占全國網(wǎng)上零售額的29.12%,其中零售額為2693.1億元,通過對農(nóng)村不同電子商務(wù)平臺的網(wǎng)上交易量進(jìn)行對比,可以看到由阿里巴巴集團(tuán)在擴(kuò)展農(nóng)村電商業(yè)務(wù)方面網(wǎng)上銷售仍然是它的主要渠道,并且在短時間內(nèi)其他電商平臺很難趕上。3.2.2政府不斷重視,為阿里巴巴提供政策支持隨著近幾年的發(fā)展,在農(nóng)村地區(qū)以阿里巴巴為首的龍頭產(chǎn)業(yè),在實(shí)現(xiàn)共同富裕、縮小貧富差距發(fā)面發(fā)揮出巨大的作用,正逐漸成為農(nóng)村鄉(xiāng)村振興的新引擎,并且還有效的帶動了物流行業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化、金融行業(yè)等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。近幾年陸續(xù)出臺的《中共中央國務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》、《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022年)》等文件都得到了村民的認(rèn)可與支持,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村政府也紛紛響應(yīng)國家號召。各地政府把農(nóng)村電子商務(wù)作為推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代化的重要武器,不斷縮小城鄉(xiāng)間的貧富差距實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興作為首要任務(wù)。3.2.3農(nóng)村淘寶區(qū)域間發(fā)展受限阿里巴巴農(nóng)村淘寶是大部分農(nóng)村地區(qū)最具有代表性的產(chǎn)業(yè),它的影響力之大正不斷成為可以影響我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力,但是在現(xiàn)階段的發(fā)展社會中我國的東西方對比以及城市與農(nóng)村的對比存在著比例不協(xié)調(diào)、發(fā)展失衡的問題。以阿里巴巴在全國地區(qū)建設(shè)的淘寶村為例,根據(jù)《2020中國淘寶村研究報告》,我國大部分淘寶村大都集中在東部沿海地區(qū),其中建設(shè)最為成熟發(fā)展自由度更高的是浙江省。以浙江省為中心向四種擴(kuò)散的淘寶村就占據(jù)了全國大約95%的數(shù)量,其中包括江蘇省、山東省、河北省、廣東省和福建省。與東部地區(qū)相比較,西部淘寶村的數(shù)量就顯得捉襟見肘。西部地區(qū)缺少資金與技術(shù)的支持,農(nóng)村淘寶并沒有得到有效的傳播,除了一些有特色知名的農(nóng)產(chǎn)品在農(nóng)村淘寶中打拼出了知名的地位,大部分的貧苦地區(qū)對農(nóng)村淘寶的概念還尚處在一種萌芽狀態(tài)。這些種種跡象可以看出,阿里巴巴在農(nóng)村淘寶的建設(shè)還需要進(jìn)一步的普及與發(fā)展,區(qū)域間的差距需要得到關(guān)注和解決,否則將會進(jìn)一步加劇貧富之間的差距、信息不流暢。3.3外部環(huán)境分析3.3.1政治環(huán)境分析2015年是農(nóng)村電商劃時代的一年,各大電商品牌紛紛轉(zhuǎn)入農(nóng)村市場。阿里、京東、蘇寧等供應(yīng)商根據(jù)自身的生產(chǎn)條件與政策開始擴(kuò)大自己的生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)充產(chǎn)業(yè)線。另一個重要原因是,國家對農(nóng)村地區(qū)的不斷重視推出一些列的減免稅收政策的支持。各大廠商在利益的驅(qū)動下,越來越多的企業(yè)紛紛涌向農(nóng)村市場。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速擴(kuò)張,農(nóng)村現(xiàn)代化在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,也加速了農(nóng)村信息化建設(shè)和農(nóng)村電子商務(wù)的普及。電子商務(wù)在一定程度上縮小了貧富差距也促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此農(nóng)村電商的發(fā)展興衰不僅關(guān)系到農(nóng)民總體生活水平的提高還關(guān)系到很多企業(yè)的戰(zhàn)略決策。3.3.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析根據(jù)近幾年的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購逐漸成為人們最喜愛的購物方式其增長速度是顯而易見的。電子商務(wù)平臺的規(guī)模越來越大、越來越規(guī)范在未來甚至是在現(xiàn)代市場中它還是有很大的提升空間并不斷占據(jù)著主導(dǎo)地位。從網(wǎng)上銷售的規(guī)模來看,淘寶、天貓、京東所創(chuàng)建的自營APP都是些綜合性很強(qiáng)的B2C企業(yè),早期阿里巴巴進(jìn)軍電商正逐步成為電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊。在不斷細(xì)分的市場之下,一個定位精準(zhǔn)的電子商務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生,分享部分市場。例如,貝貝網(wǎng)站定位于母嬰產(chǎn)品,蘇寧易購定位于家電銷售等,得益于精準(zhǔn)的定位,他們不僅熬過了激烈的市場競爭,擁有了忠誠的消費(fèi)群體,而且在各自所善于經(jīng)營的領(lǐng)域越來越強(qiáng)。近幾年,許多企業(yè)紛紛涌入電商市場,競爭慘烈。在經(jīng)過激烈的廝殺之后存活下來的企業(yè)將會在市場中處于領(lǐng)跑地位市場份額不斷增加。由近幾年的網(wǎng)上消費(fèi)的數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國消費(fèi)總額約為50萬億元,而網(wǎng)上購物的份額就占據(jù)了58000億元,增長勢頭保持穩(wěn)定。現(xiàn)有數(shù)據(jù)顯示,從電商平臺的銷售額雖然只占據(jù)消費(fèi)總額的12.6%,但是它的增值速度是明顯快于消費(fèi)總額的且有不段增長的趨勢2019年比2018年高出約1.6個百分點(diǎn)。此外,自2014年淘寶因每年11月11日的第一場“雙十一”戰(zhàn)役而出名以來,它已經(jīng)成為各電商網(wǎng)站的狂歡日每年的交易總額不斷創(chuàng)新高,增幅驚人。隨著互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及,農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量不斷增加,農(nóng)村網(wǎng)購熱情日益高漲。根據(jù)阿里巴巴內(nèi)部研究得出的數(shù)據(jù)顯示,雖然農(nóng)村淘寶的消費(fèi)總額增長較慢,與城市之間還是有著不少的差距但是隨著企業(yè)的涌入與國家政策的支持城鄉(xiāng)之間的差距在不斷縮小。3.3.3社會環(huán)境分析阿里巴巴電子商務(wù)平臺將它的業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村地區(qū)時,需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況考慮相應(yīng)的因素,如當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量,是否有潛在消費(fèi)者,是否有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等??傮w而言,在農(nóng)村落戶的電子商務(wù)企業(yè),它的發(fā)展關(guān)系中國農(nóng)村未來的發(fā)展。根據(jù)新的人口普查數(shù)據(jù)公布,中國農(nóng)村的常住人口約為六億中期還過包括了大部分的留守老人和兒童。隨著城市化進(jìn)程的不段加快,農(nóng)村居民將會越來越多的涌向城市希望能夠得到更好的生活。雖然農(nóng)村人口在不斷的涌入城市,但是由于政策的支持在農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,網(wǎng)絡(luò)也變得更為發(fā)達(dá)、伴隨著農(nóng)村地區(qū)的人們接觸到的新事物越來越多視野不斷擴(kuò)大,對互聯(lián)網(wǎng)也有了更深層的認(rèn)識,上網(wǎng)變得普遍。雖然農(nóng)村地區(qū)與城市相比網(wǎng)上購物的數(shù)量與規(guī)模要低很多,但它的受歡迎程度在農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)達(dá)到41%。另外,根據(jù)阿里研究所的數(shù)據(jù)顯示,僅從縣城發(fā)送的包裹數(shù)量就達(dá)到10億,阿里巴巴平臺上的農(nóng)業(yè)交易量達(dá)到數(shù)千億元,互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)上購買的規(guī)模只是冰山一角。未來,農(nóng)村地區(qū)將在三四線城市甚至農(nóng)村地區(qū)設(shè)立大型電子商務(wù)公司。雖然中國農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率正在迅速提高,但與城市的互聯(lián)網(wǎng)普及率仍有近40%的差距。電子商務(wù)今后在農(nóng)村地區(qū)將面臨的主要問題之一是缺乏網(wǎng)絡(luò),特別是對于信息不流通處于半封閉狀態(tài)下的農(nóng)村市場將會直接影響農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。3.3.4技術(shù)環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。它的發(fā)展必須以信息安全技術(shù)、電子支付技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和處理技術(shù)為基礎(chǔ)。這代表著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新不斷提高著企業(yè)的發(fā)展。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)也在間接或直接的促進(jìn)著電商企業(yè)的發(fā)展,IP檢索以及搜索引擎等棘手問題也迎刃而解。新技術(shù)的革新不斷促進(jìn)著電商企業(yè)的發(fā)展成熟,但在電子支付或者網(wǎng)上支付方面還需要繼續(xù)研究探索。網(wǎng)上銀行的發(fā)展有利于電子資金的結(jié)算。我們可以在日常生活中看到,利用支付寶、微信等支付方式極大的方便了人們的日常生活,在未來生產(chǎn)交往活動中并不需要使用金錢來交易,只用一部手機(jī)就可以在任何地方進(jìn)行購買。3.4農(nóng)村電商發(fā)展趨勢分析3.4.1規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大電子商務(wù)的規(guī)模、發(fā)展速度歸根結(jié)底都是取決于互聯(lián)網(wǎng)的興衰,在農(nóng)村淘寶盛行的今天,各地的基礎(chǔ)設(shè)施的完善是一個相當(dāng)重要的因素。如果農(nóng)村淘寶沒有打好互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),那絕對會對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響甚至直接決定了農(nóng)村淘寶的成敗。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自農(nóng)村淘寶成立以來他的用戶規(guī)模不斷上升,用戶粘性不斷提高,在2018年中就達(dá)到了2.22億。其中有購買能力的主力軍大都是些二三十歲的年輕人,約占65%。在2020年全面建設(shè)小康社會新的發(fā)展時期,人們生活水平不段提高購買能力增強(qiáng)。并且在政府等有關(guān)政策的支持下,農(nóng)村電子商務(wù)將是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一片沃土。3.4.2運(yùn)營模式多元化雖然我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,也加大了對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入中但是我國大部分農(nóng)村地區(qū)依然是自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)規(guī)模小、種植種類少與阿里巴巴在農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃中嚴(yán)重不符。隨著政府政策的支持、阿里巴巴設(shè)備的投入可以看到阿里巴巴在農(nóng)村不斷整合其金融、旅游和生活服務(wù)等資源使當(dāng)?shù)剞r(nóng)村具備多元化的競爭條件。針對不同地區(qū),把方向瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)鼐哂刑厣漠a(chǎn)業(yè)而不拘于全部地區(qū)都是一種類似的模式,可以加大不同地區(qū)在農(nóng)村淘寶的競爭力形成自己獨(dú)特的優(yōu)勢。這就要就實(shí)現(xiàn)了各地區(qū)農(nóng)村電商的轉(zhuǎn)型升級,使得信息、資金與舍得得到不同程度的整合加快了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。3.4.3整體發(fā)展更加平衡總體來說,我國中西部地區(qū)與沿海發(fā)達(dá)城市還是有很大的差距,但在農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展下區(qū)域之間的交流日益頻繁,各大電子商務(wù)平臺都有著其可以借鑒和發(fā)展的東西,在農(nóng)村電子商務(wù)初步探索的階段中這種相互借鑒可以在發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)避免不必要的彎路。同時,為了在滿足農(nóng)村基本需求后進(jìn)一步發(fā)展沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的電子商務(wù)平臺,需要在平臺創(chuàng)新上投入更多的精力。但要明確一點(diǎn),這個發(fā)展過程肯定是緩慢的。同時,隨著一個行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)之間會相互融合,從而可以利用彼此的優(yōu)勢資源,促進(jìn)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。然后慢慢推動不同地區(qū)的發(fā)展到一個相對均衡的狀態(tài)。3.4.4產(chǎn)業(yè)鏈更加完善物流水平是決定電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。對于絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)來說,物流水平并不是每個村莊都能達(dá)到的。目前,許多農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,冷鏈物流系統(tǒng)不完善,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)必須解決物流和運(yùn)輸問題,完善產(chǎn)業(yè)鏈,從而確保農(nóng)產(chǎn)品能夠快速到達(dá)消費(fèi)者手中。同時,農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展過程中也需要根據(jù)每個村莊的具體情況給予幫助。近年來,越來越多的企業(yè)和政府重視新出現(xiàn)的協(xié)同配送模式。地理位置相近的村落結(jié)對打造稍大的市場,建立協(xié)同配送體,進(jìn)行產(chǎn)品的柔性調(diào)度和配送,對提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流產(chǎn)業(yè)鏈有明顯效果。3.5現(xiàn)有戰(zhàn)略資源阿里巴巴在對農(nóng)村淘寶的發(fā)展一直給予重望,不僅在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)工廠修建網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還給予物流、金融、技術(shù)等方面的支持。在分析阿里巴巴現(xiàn)有的戰(zhàn)略資源時,除了要分析其生態(tài)系統(tǒng)特有的資源外,還要分析農(nóng)村當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品輸出、物流運(yùn)送等。3.5.1品牌資源在農(nóng)村開設(shè)工廠通過物流進(jìn)行全國各地的分銷是阿里巴巴公司在農(nóng)村淘寶的主要目的,他有著自己明確的目標(biāo)就是為了擴(kuò)大自己在電商平臺的領(lǐng)導(dǎo)地位。在阿里巴巴宣布進(jìn)軍農(nóng)村電商后不久,阿里巴巴就發(fā)現(xiàn)新的銷售渠道“農(nóng)村淘寶”。他不僅有獨(dú)立域名,而且與淘寶的整體都有很多相似之處??梢越柚鷮μ詫毜膽?zhàn)略管理對農(nóng)村淘寶進(jìn)行補(bǔ)充和概括。其中農(nóng)村淘寶中的、家電、農(nóng)產(chǎn)品、谷類食品、數(shù)碼產(chǎn)品等產(chǎn)品基本上都可以滿足農(nóng)民的基本需求并且部分產(chǎn)品價格都普遍低于蘇寧和天貓的專用產(chǎn)品不同?!稗r(nóng)村淘寶”剛開始上線就有著意想不到的收獲,各地的居民紛紛把當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品投入到網(wǎng)上銷售平臺中。在短短的一年時間里整個線上銷售領(lǐng)域在阿里巴巴的帶領(lǐng)下已經(jīng)接近于成熟。在運(yùn)營成功的這一年里就參加了電商平臺最火熱的活動“雙十一”商業(yè)嘉年華。起初所有人不太看好這個新生兒能帶來多少業(yè)績,但沒想到在短短的十分鐘內(nèi)農(nóng)村淘寶就受到了非常不錯的收益。在整個雙十一活動中就收獲了1000多萬的交易,當(dāng)天全國村級服務(wù)站都處于連續(xù)下單狀態(tài),交易總量接近3億元。阿里巴巴在農(nóng)村的電商戰(zhàn)略的重要性不僅是只對中國的農(nóng)村市場,如果這種電商模式能夠在農(nóng)村取得階段性的成功,那么像一些發(fā)展中國家,如印度、孟加拉國和南非這些國家都可以采用這種線下供貨線上交易的電商模式從而不段增強(qiáng)阿里巴巴的競爭力。在O2O模式下使得線上與線下的資源得以整合,并且配合著政府的大力支持和各種阿里生態(tài)的支持使阿里巴巴的農(nóng)村電商戰(zhàn)略完美融合讓農(nóng)民享受城市生活的同時,允許農(nóng)產(chǎn)品在城市直接銷售,雙向開放交通車道。3.5.2人才資源在支持農(nóng)村人才培養(yǎng)方面,阿里巴巴針對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,開設(shè)“淘寶大學(xué)”,打造“淘寶村電子商務(wù)人才計劃”。該計劃側(cè)重于基礎(chǔ)的電子商務(wù)知識、農(nóng)村淘寶代言人團(tuán)隊、農(nóng)村網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)平臺三個主要方面。有著不斷供應(yīng)的新鮮血液以及公司內(nèi)部的培養(yǎng)是所有行業(yè)發(fā)展前進(jìn)改革必須具備的,農(nóng)村電商當(dāng)然也需要高端人才來彌補(bǔ)自己的不足。除了培養(yǎng)村陶的合作伙伴,政府的電子商務(wù)意識也是關(guān)鍵。淘寶大學(xué)創(chuàng)建了一個縣級領(lǐng)導(dǎo)班級,本質(zhì)上是每月組織一次電子商務(wù)培訓(xùn)課程,這次課程基本上覆蓋了全國各個地區(qū),為阿里巴巴農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略輸送了近2000名高級戰(zhàn)略人才。3.5.3物流資源在市場現(xiàn)存的所有快遞中,可以送到全國各地的就只有郵政一家所以物流配送問題成為電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展的最大障礙,解決這個問題是農(nóng)村淘寶實(shí)現(xiàn)“線下配送”和“產(chǎn)品進(jìn)城”的關(guān)鍵?!白詈笠还铩睂Π⒗锇桶娃r(nóng)村淘寶的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,因此要想把農(nóng)產(chǎn)品送到顧客手中就必須解決這個問題。阿里巴巴已經(jīng)開始在農(nóng)村地區(qū)安裝物流網(wǎng)絡(luò),并盡可能短時間里把快遞發(fā)送出去。2013年,阿里巴巴結(jié)合其金融集團(tuán)致力于創(chuàng)建一個快放高效的社會物流平臺,承諾在一天之內(nèi)盡可能的將快遞傳送給客戶手中。為了解決農(nóng)村物流這個問題,阿里巴巴自發(fā)的邀請全國十五家快遞公司為他們工作形成一個以手機(jī)平臺為中心的服務(wù)網(wǎng)站,購買者可以通過短信接受或查看物流信息。同時,阿里巴巴的農(nóng)村淘寶將縣級物流作為快遞的基礎(chǔ),把村級服務(wù)站作為輔助地區(qū),打造高效便捷的農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。換句話說,快遞要想快速的到達(dá)縣城,“招聘網(wǎng)”就必須通過城市的二級物流到農(nóng)村。因此,就必須招聘更多的物流人才并將他們?nèi)谌氲礁鱾€縣城和村級服務(wù)占中。當(dāng)快遞員攬收快遞后,第一步就是由快遞員通過各種方式運(yùn)送到縣城已建好的物流中心,再由當(dāng)?shù)乜爝f服務(wù)機(jī)構(gòu)將快遞送到各個村級服務(wù)站。前端招募的二級物流以日日順物流和中國郵政物流為基礎(chǔ),負(fù)責(zé)全國家電配送,覆蓋95%的地區(qū)縣。中國郵政遍布農(nóng)村,寄給農(nóng)村淘寶的郵件,大多由中國郵政補(bǔ)發(fā)。目前,招聘網(wǎng)一天內(nèi)將快遞發(fā)送到縣和國家,即農(nóng)村物流站點(diǎn)將在快遞到達(dá)縣后的第二天,只有30%的快遞會在第二天到達(dá)。一般情況下,農(nóng)村淘寶從商家收貨到農(nóng)村消費(fèi)者需要4天。3.5.4技術(shù)資源在農(nóng)村淘寶有著阿里巴巴為其提供的專屬賬戶,這種賬戶可以為農(nóng)村淘寶的發(fā)展提供資金支持與技術(shù)支持幫助農(nóng)村淘寶可迅速的成長。在阿里巴巴各種政策扶持的情況下可以加快中國所有四五線城市的互聯(lián)網(wǎng)接入速度,將會大幅度的解決農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)匱乏的問題。為了提供技術(shù)支持,阿里巴巴還開發(fā)了一個“滿天星計劃”。這種計劃就是在平臺下單的產(chǎn)品可以經(jīng)過阿里巴巴淘寶平臺獲得一個獨(dú)一無二的二維碼,這種二維碼就只有這一種商品所擁有身份是唯一的,有助于阻止公司在市場上從事欺詐和受譴責(zé)的行為。當(dāng)消費(fèi)使用阿里巴巴所創(chuàng)的APP掃描產(chǎn)品的條形碼時,會出現(xiàn)這種產(chǎn)品各種各樣的信息如生產(chǎn)名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)編號、產(chǎn)品規(guī)格等。3.5.5金融資源農(nóng)村淘寶要想長遠(yuǎn)的發(fā)展面臨的兩個首要問題就必須要得到妥善的解決,首先是快捷高校的物流,其次是充足的資金。大部分農(nóng)民都想體驗(yàn)網(wǎng)上購物,可他們手頭上并沒有富裕的資金,并且還缺少長遠(yuǎn)的理財觀念。為了解決這個問題阿里巴巴集團(tuán)將其小額信貸與向螞蟻貸款相結(jié)合,幫助農(nóng)民解決資金短缺的問題。為了幫助農(nóng)村可以快速的得到小額貸款使他們有額外的資金,阿里巴巴旗下的金融螞蟻就已經(jīng)成了螞蟻小額貸款力求解決農(nóng)民手頭不寬裕,資金不足的問題。阿里巴巴農(nóng)村淘寶可以向他們提供貸款,每個農(nóng)民上限100萬元。他們只需要提交身份證、戶口本等照片就可以快速的辦理。并且,這項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有冗余的環(huán)節(jié)大都是些手續(xù)簡單的環(huán)節(jié)。3.6五力模型分析3.6.1行業(yè)內(nèi)競爭目前,行業(yè)內(nèi)與淘寶農(nóng)村阿里巴巴的直接競爭主要是京東商城,依靠集團(tuán)的力量開拓農(nóng)村市場,如京東商城的“3F”戰(zhàn)略。工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略,農(nóng)村電商主要是由農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市方便城市的居民購買農(nóng)產(chǎn)品。而京東的工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略則正好相反,由于農(nóng)村本地的農(nóng)產(chǎn)品沒有保障有很多的假冒偽劣產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略就是為了農(nóng)村居民能夠方便、快速、高效的購買農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生的。生鮮電商戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略主要是解決農(nóng)村新鮮的農(nóng)產(chǎn)品快速到達(dá)客戶手中而產(chǎn)生的,京東希望建立起一張密切的關(guān)系網(wǎng)將農(nóng)村的農(nóng)村品城市的需求緊密的聯(lián)系起來,以此來解決農(nóng)產(chǎn)銷售的問題,并且還可以讓城市居民吃到新鮮放心的農(nóng)村品。農(nóng)村金融戰(zhàn)略,主要是為了解決農(nóng)村現(xiàn)有的資金不足而消費(fèi)欲望高漲的問題。京東向他們的客戶提供京東白條、小額信貸等服務(wù)用來解決農(nóng)村資金緊張的問題。3.6.2進(jìn)入者威脅在之前農(nóng)村地區(qū)的商業(yè)市場并沒有被多數(shù)人所看重,也沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、資金、技術(shù)的支持所以一直處于不溫不火的狀態(tài)。但在2015年標(biāo)志著農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)歷史上的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),對農(nóng)村市場感興趣的公司看到了他們的希望、未來的商業(yè)潛力紛紛在農(nóng)村地區(qū)的投資。哪里曾經(jīng)是悄無聲息的一塊荒地,但是在阿里巴巴農(nóng)村淘寶入駐農(nóng)村后便像蝴蝶效應(yīng)一樣掀起一片又一片的浪潮?,F(xiàn)在的農(nóng)村存在著好幾家大型電商平臺的競爭,競爭的方面不僅僅局限與農(nóng)產(chǎn)品還存著多元化的競爭。這種競爭也在另一方面促進(jìn)著其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長,如電信,創(chuàng)造了額外的農(nóng)村服務(wù),聯(lián)想對電子商務(wù)的投資等。經(jīng)過長時間的農(nóng)村開拖市場,所有部門終于看到了國家的政治趨勢,也促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)的商業(yè)戰(zhàn)略。3.6.3替代產(chǎn)品威脅農(nóng)產(chǎn)品博覽會是農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的威脅之一,由于其種類繁多、高度集中并且成本低廉,對希望從事農(nóng)業(yè)貿(mào)易的人極具吸引力。然而這種極具吸引力的農(nóng)產(chǎn)品博覽會并不是在每年中分多次舉行,大都是一年一次頻率較低。并且想要參加農(nóng)產(chǎn)品博覽會還要受到距離以及參會費(fèi)的制約這無形中就增加了更多的成本。而且農(nóng)產(chǎn)品也可以通過國際貿(mào)易進(jìn)行并不需要走網(wǎng)上銷售平臺,因此這些替代品對農(nóng)村電子商務(wù)來說也是一種不可小覷的威脅。3.6.4賣方議價能力“農(nóng)村淘寶”這以戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)阿里巴巴擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè)的重要戰(zhàn)略,它在消費(fèi)者和供應(yīng)商之間建立了一個必要的互通平臺,所以農(nóng)村淘寶買家和賣家的議價能力主要體現(xiàn)在消費(fèi)者在平臺上消費(fèi)時能否得到應(yīng)有的權(quán)益保障的問題上。在農(nóng)村淘寶中,網(wǎng)上有著非常多的銷售平臺售賣同一種產(chǎn)品的商家也是非常多的因此同種商品的可替代性較高,在線下大都是不同供應(yīng)商之間的競爭。另外,農(nóng)村淘寶基本都是網(wǎng)上交易,網(wǎng)上銷售平臺對供應(yīng)商的依賴程度較高因此他們大都是親密無間的合作伙伴關(guān)系。在線下產(chǎn)業(yè)主必須收取傭金,他們也有機(jī)會代表公司進(jìn)行買賣,因此可以看出供應(yīng)商是非常依賴當(dāng)?shù)剞r(nóng)村品產(chǎn)業(yè)化主的。3.6.5買方議價能力網(wǎng)站上的產(chǎn)品種類和數(shù)量很多,買家可以購買三種以上的產(chǎn)品,而且選擇空間很大,一種產(chǎn)品從多家供應(yīng)商購買,如果出現(xiàn)買方對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不是很好,那么要想降低成本并且還可以換到很好的貨源選擇其他供應(yīng)商是風(fēng)險最小的。網(wǎng)上購買當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)的顧客大都是散戶,他們沒法在線下一樣就是議價很少有議價的行為,所以消費(fèi)者議價能力弱。

4阿里巴巴農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題4.113980農(nóng)村電商專業(yè)人才匱乏就目前國內(nèi)發(fā)展情況而言,雖然我國電子商務(wù)的發(fā)展蒸蒸日上出現(xiàn)一片又一片電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園前途一片光明,但是各類高校的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生卻逐漸減少,尤其是本科以上的專業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生驟減。就目前的就業(yè)形勢來看,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都不愿意回農(nóng)村去支援農(nóng)村電商的發(fā)展,他們更愿意選擇去北京、上海等一線或新一線城市工作,希望謀求更多更好的就業(yè)機(jī)會。阿里巴巴也并沒有提出相關(guān)的政策吸引更多的人才前往農(nóng)村就業(yè),即使很多電子商務(wù)的畢業(yè)生在畢業(yè)后所從事的工作也大都不是其專業(yè)領(lǐng)域方面的,也更不愿去農(nóng)村發(fā)展。在這種大環(huán)境下,阿里巴巴就特別缺乏電子商務(wù)運(yùn)營思維和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的人才是農(nóng)村電商普遍存在的問題。由此可見,農(nóng)村電子商務(wù)的從業(yè)者大都是當(dāng)?shù)氐拇迕瘢瑢Υ祟愋屡d的電子商務(wù)運(yùn)營模式缺乏深入的了解,也缺乏對其創(chuàng)意意識和創(chuàng)新精神,極大的限制了電子商務(wù)的發(fā)展,即使阿里巴巴給予了農(nóng)村電商一定的優(yōu)惠政策和資金支持可還是無法彌補(bǔ)人才短缺的問題。4.222787農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不完善在物流配送體系當(dāng)中有相當(dāng)一部分農(nóng)產(chǎn)品是需要控制溫度進(jìn)行冷鏈運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,這就對存儲、冷凍、配送等環(huán)節(jié)出了較高的要求。但是我國現(xiàn)階段的物流體系存在設(shè)施不完善、技術(shù)落后、人才缺失等問題進(jìn)而導(dǎo)致農(nóng)村的冷鏈物流公司根本不能利用現(xiàn)有資源來完善物流冷鏈水平。就像阿里巴巴這種電商巨頭想要建造一套完整的冷鏈物流設(shè)施也是需要投入大量的時間和精力。并且農(nóng)村大都位于市區(qū)外較為偏遠(yuǎn)的地區(qū),因此阿里巴巴必須要考慮的一個問題就是交通是否便利。阿里巴巴高層管理者想要克服這個難題就必須提出更多的解決方案,如是否是批發(fā)產(chǎn)品以及是否是零售相應(yīng)的考慮的問題應(yīng)該是要有便利的交通供車輛運(yùn)輸以及需要考慮附近有沒有合適快捷的快遞點(diǎn),如果附近沒有快遞點(diǎn)則會有諸多的麻煩。盡管我們國家的物流行業(yè)已經(jīng)很先進(jìn),我們可以選擇順豐、圓通、韻達(dá)、等幾十個快遞企業(yè),從發(fā)貨到收貨,只需要短短幾天而已,但是,諸如上文所說我們國家的冷鏈物流產(chǎn)業(yè)還并不是很發(fā)達(dá)需要考慮家禽、生鮮等農(nóng)家產(chǎn)品怎么運(yùn)輸才能完好無損的讓顧客收到是一個非常重要且嚴(yán)峻的問題。這就需要阿里巴巴建立完善的物流配送系統(tǒng)。在運(yùn)送過程中,都會出現(xiàn)不可避免的破損問題,尤其是一些瓜果類的產(chǎn)品,這也是影響電商銷售非常棘手的問題。阿里巴巴想要在農(nóng)村電商中脫穎而出就必須建立一個快捷穩(wěn)定的物流,因此物流是衡量一個電商是否成功的關(guān)鍵因素。4.3村民接受網(wǎng)絡(luò)的能力低我國農(nóng)村居民觀念還處在一個相當(dāng)保守的階段,農(nóng)村生活水平相對于城市來說較為落后,當(dāng)?shù)睾芏嗳藢π率挛锏慕邮艹潭容^低,意識形態(tài)封閉。很多大學(xué)生都不畢業(yè)后都不愿意回農(nóng)村發(fā)展并且大多農(nóng)民的文化水平較低,學(xué)習(xí)能力不足,而且農(nóng)村地區(qū)留守老人和兒童較多并不具備網(wǎng)絡(luò)的使用能力,很多落后的地區(qū)絕大多數(shù)的農(nóng)民并不能使用正確的拼音來輸入正確的漢字,更別說在電腦上打字了,大部分老人使用手機(jī)上網(wǎng)還是使用的筆畫輸入法來溝通和交流。此外,在農(nóng)村使用人們電腦和手機(jī)主要是為了新聞、小說和游戲大都是一些消遣性類的娛樂活動,而注冊賬號卻是一項(xiàng)值得驕傲的操作,更不用說電子商務(wù)了。再加上阿里巴巴在農(nóng)村市場中宣傳不到位很難在農(nóng)村組織教育和服務(wù),也很難在農(nóng)村快速及時地傳播相當(dāng)數(shù)量的科技信息和市場信息,所以阿里巴巴很難獲得農(nóng)村居民的認(rèn)可。另外,阿里巴巴的電商網(wǎng)上支付交易作為一種新興的行業(yè),所有的交易活動都是通過網(wǎng)絡(luò)線上進(jìn)行的,這對于農(nóng)民來說很難去認(rèn)同和使用,他們普遍認(rèn)為這是一種欺詐行為。他們更喜歡在農(nóng)村的小超市中盡心購買,始終認(rèn)為錢物交易才是更為方便快捷的,對阿里巴巴這種網(wǎng)上銷售行為嗤之以鼻。這就使得農(nóng)村電子商務(wù)很難在農(nóng)村中得到認(rèn)可和擴(kuò)展,使其失去應(yīng)有的活力。4.4農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制不完善迄今為止,市場上正在流通的農(nóng)產(chǎn)品通過農(nóng)村淘寶電子商務(wù)平臺售賣的數(shù)量較多,但其產(chǎn)品質(zhì)量仍是一個難以保證和亟待解決的問題,主要原因在于我國大部分農(nóng)村地區(qū)還都是比較傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化、規(guī)模化程度不高,在育種、栽種、生產(chǎn)、包裝、貯藏、運(yùn)輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)都缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量難以控制。同時,當(dāng)?shù)卮迕裣虬⒗锇桶推脚_銷售的農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量還僅僅是要農(nóng)戶的書面保證,并沒有形成系統(tǒng)、嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制,這就直接損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也是成為阻礙阿里巴巴在農(nóng)村站穩(wěn)腳跟的重要原因之一。具體來說,一是我國農(nóng)業(yè)主管部門沒有建立專門針對農(nóng)村淘寶等平臺的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,相關(guān)部門也沒有出臺相關(guān)法規(guī),導(dǎo)致在質(zhì)量監(jiān)管方面存在大量的漏洞。其次,從買賣雙方的角度來看,即使有相關(guān)的規(guī)定,也會由于各種原因而被農(nóng)產(chǎn)品銷售者忽視,這是因?yàn)榘牙麧欁畲蠡寝r(nóng)產(chǎn)品銷售者最重要的追求,他們對諸如農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的知識和要求知之甚少,而且購買者也不能保證他們的篩選能力。三是目前我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)力度不足,平臺建設(shè)缺乏相關(guān)專業(yè)人員的指導(dǎo)和管理。

5對阿里巴巴農(nóng)村電商的建議5.12435注重農(nóng)村電商人才培養(yǎng)受制于我國農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及社會環(huán)境等,在現(xiàn)階段我國缺少具有商業(yè)眼光的電子商務(wù)人才。阿里巴巴針對這一現(xiàn)狀采取同內(nèi)部培養(yǎng)和外部吸引兩者相結(jié)合的方式進(jìn)行鞏固和完善,其次需要當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門的支持積極制定一些人才吸引政策,對回鄉(xiāng)返鄉(xiāng)進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的年輕人和大學(xué)生給予一定的政策支持和人才支持,吸引具有電子商務(wù)知識以及管理經(jīng)驗(yàn)的年輕人為阿里巴巴農(nóng)村電商注入新鮮血液。另一方面,阿里巴巴可以借鑒其他地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展成功的經(jīng)驗(yàn)或者與其進(jìn)行合作,組織本地區(qū)的年輕有為的青年進(jìn)行培養(yǎng)?;蛘呤棺约簝?nèi)部的高層管理人員到農(nóng)村戰(zhàn)略發(fā)展地區(qū)向他們傳授專業(yè)的電子商務(wù)知識提升培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率,不斷彌補(bǔ)人才短缺問題壯大自己的隊伍。還可以與高校合作有針對的培養(yǎng)本地的電子商務(wù)人才。定時選送人才送往高校就行高端的電子商務(wù)培訓(xùn),組建本地區(qū)的電子商務(wù)人才團(tuán)隊。285585.2落實(shí)農(nóng)村冷鏈物流的高效監(jiān)管當(dāng)?shù)匕⒗锇桶娃r(nóng)村電商的服務(wù)部門應(yīng)該加大支持對冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),落實(shí)農(nóng)村冷鏈物流的監(jiān)督與管理,對各種運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)與監(jiān)控保障客戶在收到生鮮果蔬等農(nóng)產(chǎn)品時以最高的品質(zhì)送達(dá)提高用戶的使用粘性提高客戶的購買體驗(yàn),同時還需要客戶對此冷鏈物流進(jìn)行評價根據(jù)客戶的評價實(shí)行獎懲機(jī)制,加大物流及監(jiān)管人員的自覺性。對各種冷藏運(yùn)輸車輛進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,建立起一個相對完整的檢查系統(tǒng)。此外,農(nóng)村政府部門應(yīng)該給予農(nóng)村冷鏈物流企業(yè)一定的補(bǔ)貼福利,借助這一舉措可以提高農(nóng)村冷鏈物流的高品質(zhì)可持續(xù)發(fā)展,使農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)邁向一個新臺階朝著高質(zhì)量發(fā)展的新階段。在另一方面,加大對農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)分揀也是十分有必要的,標(biāo)準(zhǔn)化的分揀可以提高農(nóng)產(chǎn)品的品相、提供用戶的購買體驗(yàn)、增加產(chǎn)品的分類數(shù)量、減少工作誤差、增加更多銷售渠道提供多樣化條件并且可集中的批量操作也可以降低不必要的成本增加利潤。并且這種集中操作可以加大機(jī)器設(shè)備的使用減少人工提高產(chǎn)出效率。76705.3完善數(shù)字鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在大數(shù)據(jù)的時代逐漸興起的情況下,農(nóng)村信息化的發(fā)展有了相當(dāng)好的發(fā)展,為阿里巴巴“數(shù)字鄉(xiāng)村”時代的來到埋下一顆深深的種子打下良好的基礎(chǔ)。但是在此階段阿里巴巴仍有很多需要完善和提升的地方,基于這些情況可以從以下三個反面進(jìn)行解決。一是完善農(nóng)村地區(qū)尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。使4G或者新興的5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,可以使阿里巴巴清楚信息化發(fā)展的四角,將農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,為新時代的到來打好主動仗。二是推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為阿里巴巴在農(nóng)村的發(fā)展打好地基。加快農(nóng)村的光纖網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,提升全村人民的網(wǎng)絡(luò)使用率和利用率,提升農(nóng)村電商的發(fā)展速度。三是打造農(nóng)村信息服務(wù)水品,完善服務(wù)提高售后服務(wù)。由于各地農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品差異較大,阿里巴巴在線上拓展農(nóng)產(chǎn)品是加強(qiáng)介紹與宣傳產(chǎn)品拓展線上農(nóng)產(chǎn)品銷路的重要方式之一。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)的宣傳就需要專業(yè)的信息服務(wù)平臺及相應(yīng)的阿里巴巴農(nóng)村淘寶軟件就可以大幅度提升農(nóng)產(chǎn)品的銷量,因此阿里巴巴應(yīng)大力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電商信息服務(wù)平臺,就能大幅度的完善線上交易服務(wù)供給。5.4加強(qiáng)流通中農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)想要改善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的問題有以下幾個方面給。首先,政府有關(guān)部門應(yīng)大力相關(guān)政策法規(guī)的制定,以此來彌補(bǔ)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制不完善的缺陷和漏洞,企業(yè)內(nèi)部也要推行嚴(yán)厲的全過程安全監(jiān)管制度,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品追溯制度,從源頭上保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。二是農(nóng)村淘寶平臺方也要加強(qiáng)監(jiān)管,對流通中的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),實(shí)行檢測、抽查等形式保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,并完善買家售后服務(wù),真正讓消費(fèi)者買得放心、用得安心。三是要普及農(nóng)村淘寶新型直播模

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