中國(guó)聯(lián)通自助終端平臺(tái)-VPN安裝及瀏覽器配置操作-手冊(cè)V11.0

中國(guó)聯(lián)通自助終端平臺(tái)VPN安裝及瀏覽器配置操作手冊(cè)文件狀態(tài)：[]草稿[√]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識(shí)：當(dāng)前版本：1.0作者：王立峰、張蛟龍制作單位中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司完成日期：2012-12-28審核：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司2012年12月修改人修改時(shí)間修改內(nèi)容張蛟龍2012-12-28創(chuàng)建張蛟龍2012-12-28編寫V1.0目錄第1章 概述 31.1 引言 31.2 預(yù)期讀者 3第2章 名詞解釋 42.1 名詞說明 4第3章 VPN軟件安裝配置方法 53.1 VPN工具的說明 53.2 VPN安裝 53.2.1 安裝注意事項(xiàng) 53.2.2 安裝步驟 53.2.3 配置步驟 113.3 VPN卸載安裝 133.3.1 卸載步驟 13第4章 客戶端軟件配置方法 194.1 終端程序的配置說明 194.2 終端程序的配置方法 19概述引言本文規(guī)范了中國(guó)聯(lián)通統(tǒng)一自助系統(tǒng)客戶端VPN的配置以及對(duì)應(yīng)瀏覽器頁(yè)面配置的安裝要求。預(yù)期讀者中國(guó)聯(lián)通電子商務(wù)部相關(guān)人員凱欣達(dá)開發(fā)及維護(hù)人員各終端廠家開發(fā)及維護(hù)人員名詞解釋名詞說明名詞與術(shù)語(yǔ)解釋與說明GUID全局唯一標(biāo)識(shí)符，又稱主機(jī)ID，需要在終端上運(yùn)行凱欣達(dá)公司提供的工具軟件獲取；是根據(jù)硬盤，主板，CPU等生成，有唯一性；如果終端更換以上設(shè)備，必須提交管理員修改才能正常使用，重裝系統(tǒng)后可能也會(huì)影響GUID的變化。GUID是32位的，區(qū)分大小寫GUID可以通過GUID生成工具生成瀏覽器管理密鑰通過GUID生成的終端瀏覽器管理密鑰，又稱主機(jī)密鑰，終端瀏覽器在接入平臺(tái)時(shí)，必需有密鑰驗(yàn)證；將主機(jī)GUID提供給管理員，管理員將返回主機(jī)密鑰。管理密鑰是32位的，請(qǐng)區(qū)分大小寫出廠編碼相當(dāng)于終端機(jī)器的身份證，一個(gè)廠家的機(jī)器，在整個(gè)中國(guó)聯(lián)通項(xiàng)目范圍內(nèi)，出廠編碼是唯一的。出廠編碼是廠家定義的機(jī)器編碼，比如凱欣達(dá)的終端，在機(jī)器背面左上角有明顯標(biāo)識(shí)；出廠編碼長(zhǎng)度不能超過20位，可以包含英文字母，區(qū)分大小寫；WebRootDCN網(wǎng)連接：21/web1VPN連接：05/web1http://41/web1VPN軟件安裝配置方法VPN工具的說明根據(jù)終端機(jī)器的網(wǎng)絡(luò)接入方式的不同，確定是否需要安裝VPN客戶端工具。在這里，如果終端網(wǎng)絡(luò)接入方式為DCN，即網(wǎng)絡(luò)是走營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)部網(wǎng)，那么就不需要安裝VPN客戶端工具，而且需要卸載此工具軟件（卸載辦法見1.3：中國(guó)聯(lián)通自助終端機(jī)器VPN接入方式轉(zhuǎn)DCN方式操作方法.doc）。如果您使用的是公網(wǎng)接入方式，那么就需要參看本章節(jié)的內(nèi)容。VPN安裝的具體步驟見下節(jié)所述。VPN安裝安裝注意事項(xiàng)本章為VPN軟件全新安裝說明，若本臺(tái)終端已經(jīng)安裝了VPN軟件，請(qǐng)參考第2章安裝說明。安裝步驟如下圖所示，解壓ArrayNetworksL3VPNSetup.zip文件。進(jìn)入解壓后的ArrayNetworksL3VPNSetup文件夾，雙擊【setup.exe】文件進(jìn)行安裝。如下圖所示。點(diǎn)擊【Next】，如下圖所示。選中【Iacceptthetermsofthelicenseagreement】后，點(diǎn)擊Next。如下圖所示。如下圖所示，點(diǎn)擊Next。如下圖所示，勾上CreateDesktoplcon，點(diǎn)擊Next。點(diǎn)擊【Install】進(jìn)行安裝，如下圖所示。點(diǎn)擊【Next】，如下圖所示。9.安裝完成，點(diǎn)擊【Finish】。如下圖所示。配置步驟雙擊桌面上的ArrayNetworksVpnApp進(jìn)行配置。如下圖所示。如下圖所示，填寫對(duì)應(yīng)信息后點(diǎn)擊【Save】保存。關(guān)于VPN帳號(hào)及對(duì)應(yīng)SPXHostorIP配置說明,對(duì)應(yīng)的VPN帳號(hào)必須在SPXHostorIP必須填寫對(duì)對(duì)應(yīng)的地址，否則VPN將登錄不成功。如：VPN的帳號(hào)是DZQD555，對(duì)應(yīng)的SPXHostorIP必須填寫為：29VPN帳號(hào)SPXHostorIP配置地址DZQD001,DZQD002,DZQD003,……DZQD98929DS00001,DS00002,DS00003,……DS0500027DS05001,DS05002,DS05003,……DS1000028下圖為示例說明，具體登錄IP地址填寫參照上面表格；選中self-service后，點(diǎn)擊Connect進(jìn)行連接。4.連接VPN完成后，屏幕右下角將顯示紅色VPN圖標(biāo)。VPN卸載安裝卸載步驟先卸載以前版本的VPN，再按照第3.2.2章說明安裝。點(diǎn)擊【開始】→【控制面板】→【添加或刪除程序】，如下圖所示。如下圖所示。點(diǎn)擊【更改/刪除】，刪除這2個(gè)程序。解壓ACDT.zip文件，如下圖所示。進(jìn)入ACDT文件夾，打開ACDT.exe文件。如下圖所示。如下圖所示，點(diǎn)擊Start。如下圖所示，切換到NetworkCheck，點(diǎn)擊Start。7.卸載完畢，重新安裝參考第1章?？蛻舳塑浖渲梅椒ńK端程序的配置說明本章是講解對(duì)安裝好后的程序進(jìn)行應(yīng)用配置的內(nèi)容。終端程序的配置方法第一次運(yùn)行終端程序時(shí)，雙擊桌面上的快捷方式圖標(biāo)，出現(xiàn)如下的終端配置界面。表格對(duì)上圖中參數(shù)進(jìn)行說明：出廠編碼機(jī)器的出廠編號(hào)（由終端廠商提供）；WEBROOT服務(wù)器地址：通過VPN訪問如果提供的VPN帳號(hào)是DZQD001-DZQD989,配置為：05/web1例如：VPN帳號(hào)是DZQD555,對(duì)應(yīng)配置的地址就是：05/web1如果提供的VPN帳號(hào)是DS00001-DS10000,配置為：http://41/web1例如：VPN的帳號(hào)是DS00133,對(duì)應(yīng)的配置地址是：41/web1通過DCN內(nèi)網(wǎng)訪問21/web1主機(jī)ID即GUID，運(yùn)行終端GUID工具即可生成；獲取后請(qǐng)?zhí)峤唤o平臺(tái)管理員以進(jìn)行后臺(tái)配置；一般為32位字符串。注意：主機(jī)ID是根據(jù)終端上的硬盤，主板，CPU信息生成；如果終端更