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優(yōu)質(zhì)定制軟件升級服務(wù)合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方擁有優(yōu)質(zhì)定制軟件的版權(quán),并希望對該軟件進(jìn)行升級服務(wù),以便提高軟件性能、增加新功能、修復(fù)已知問題等。甲方愿意委托乙方作為其軟件升級服務(wù)的提供商,乙方愿意接受甲方的委托,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的軟件升級服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件升級服務(wù)的范圍和內(nèi)容:1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的優(yōu)質(zhì)定制軟件進(jìn)行升級,升級內(nèi)容包括但不限于:(1)提高軟件性能,提升運(yùn)行速度和穩(wěn)定性;(2)增加新功能,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求;(3)修復(fù)已知問題,提高用戶體驗(yàn);(4)根據(jù)甲方要求,對軟件界面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。1.2乙方應(yīng)在升級過程中,確保軟件的升級不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營,并盡量避免對甲方業(yè)務(wù)造成影響。二、軟件升級服務(wù)的期限和交付:2.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi),按照甲方的要求完成軟件升級服務(wù),并交付升級后的軟件產(chǎn)品。三、軟件升級服務(wù)的費(fèi)用:(1)基本費(fèi)用:人民幣____元;(2)額外費(fèi)用:如升級過程中,甲方提出新增功能、調(diào)整需求等導(dǎo)致升級工作量增加的情況下,乙方應(yīng)按照實(shí)際工作量向甲方另行報(bào)價(jià),經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用,向乙方支付軟件升級服務(wù)的款項(xiàng)。四、軟件升級服務(wù)的質(zhì)量和保障:4.1乙方應(yīng)確保提供的軟件升級服務(wù)符合我國法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求。4.2乙方應(yīng)對升級后的軟件產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保障責(zé)任,如出現(xiàn)因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)予以解決。五、保密條款:5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起計(jì)算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任:6.1如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量完成軟件升級服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。6.2如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、金額支付款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。七、爭議解決:7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他條款:8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽署日期:__________一、附件列表:1.優(yōu)質(zhì)定制軟件升級服務(wù)合同2.軟件升級需求說明書3.軟件升級方案4.軟件升級進(jìn)度計(jì)劃5.軟件升級測試報(bào)告6.軟件升級費(fèi)用明細(xì)表7.軟件升級服務(wù)質(zhì)保書8.商業(yè)秘密保密協(xié)議9.軟件升級服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成軟件升級服務(wù),視為違約。2.乙方未按照約定保守甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。3.甲方未按照約定時間、金額支付款項(xiàng),視為違約。4.甲方未按照約定提供軟件升級需求、軟件環(huán)境等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.優(yōu)質(zhì)定制軟件:指根據(jù)甲方特定需求定制的軟件產(chǎn)品。2.軟件升級服務(wù):指對已有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行性能優(yōu)化、功能增加、問題修復(fù)等服務(wù)。3.違約金:指違約方應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。4.保密期限:指雙方對彼此商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)的時間期限。5.管轄權(quán):指對合同爭議有審判權(quán)的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件升級進(jìn)度滯后:與乙方溝通,調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,確保按時完成升級。2.新增功能、調(diào)整需求導(dǎo)致工作量增加:重新協(xié)商費(fèi)用,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.軟件升級質(zhì)量問題:要求乙方及時修復(fù),直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方支付款項(xiàng)延遲:提醒甲方履行合同義務(wù),按時支付款項(xiàng)。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:立即啟動違約金條款,必要時依法維權(quán)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方擁有特定定制軟件,希望提升軟件性能、增加新功能、修復(fù)問題。2.甲方
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