軟件維保合同范本(2024版)

軟件維保合同范本(2024版)合同編號：__________合同各方：甲方（委托方）：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有軟件的合法權(quán)益，為確保軟件的正常運(yùn)行和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，甲方委托乙方提供軟件維保服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。一、維保范圍1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方所擁有的軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方使用人員的軟件操作進(jìn)行培訓(xùn)，提供操作手冊，解答使用過程中遇到的問題。1.3乙方負(fù)責(zé)對甲方所提出的軟件改進(jìn)建議和需求進(jìn)行評估，并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的解決方案。二、維保期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。2.2除非甲方提前終止本合同，否則乙方應(yīng)在合同到期前____個工作日提出續(xù)約申請。2.3甲方應(yīng)在合同到期前____個工作日決定是否續(xù)約，并書面通知乙方。三、維保費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的軟件維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限向乙方支付維保費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對維保服務(wù)進(jìn)行審計(jì)。四、付款方式及期限4.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付維保費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2乙方在維保服務(wù)期內(nèi)，按照甲方實(shí)際使用情況向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)在每季度初的____個工作日內(nèi)向乙方支付上一季度的維保費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成甲方提出的合理需求，乙方應(yīng)按照未能完成部分所需時間的費(fèi)用向甲方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.軟件維保合同

2.軟件操作手冊

3.培訓(xùn)資料

4.軟件維保服務(wù)記錄表

5.付款憑證

6.審計(jì)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時間支付維保費(fèi)用，或乙方未按約定提供服務(wù)。

2.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成甲方提出的合理需求。

3.甲方提前終止合同，未按約定支付違約金。

4.乙方未提供正規(guī)發(fā)票，或未按要求對維保服務(wù)進(jìn)行審計(jì)。三、法律名詞及解釋：

1.軟件維保：指乙方對甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和升級，確保其正常運(yùn)行的服務(wù)。

2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。

3.維保費(fèi)用：指乙方提供軟件維保服務(wù)所需的費(fèi)用。

4.審計(jì)：指對乙方提供的維保服務(wù)進(jìn)行評估和檢查，以確保其符合合同約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.甲方延遲支付維保費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒其按時支付，必要時可暫停提供服務(wù)。

2.乙方未能按時完成甲方需求：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，調(diào)整進(jìn)度，增加資源，確保按時完成。

3.甲方提前終止合同：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，支付違約金，辦理合同終止手續(xù)。

4.乙方未提供正規(guī)發(fā)票：乙方應(yīng)及時提供正規(guī)發(fā)票，解釋原因，避免甲方追究。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方為軟件所有權(quán)人，需要乙方提供軟件維保