2024年全國(guó)社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)綜合能力考試高頻題（附答案）161

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)社會(huì)工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請(qǐng)，派出社會(huì)工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時(shí)安置點(diǎn)的生活設(shè)施數(shù)量有限，居民之間會(huì)因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對(duì)這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略是（）。A.要求增加更多生活設(shè)施B.直接安排居民輪流使用C.鼓勵(lì)居民提出改善意見D.重新規(guī)劃設(shè)施分配方案

2、為了協(xié)助社區(qū)老年人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)工作者邀請(qǐng)大學(xué)生志愿者為有興趣的老年人舉辦智能手機(jī)使用培訓(xùn)班，講授微信等常用手機(jī)軟件的操作方法。在服務(wù)對(duì)象層面上，本項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)的社會(huì)工作目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.促進(jìn)發(fā)展

3、張琦初中畢業(yè)后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業(yè)。因張琦無一技之長(zhǎng)，又無學(xué)歷，所以一直待業(yè)在家。因沒有生活來源，生活窘迫，張琦遂向社會(huì)工作者葉琳求助。葉琳的下列做法中正確的是()。A.對(duì)張琦進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.建議居委會(huì)舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班C.對(duì)張琦的生活給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助D.對(duì)張琦進(jìn)行安慰和鼓勵(lì)

4、（2020年真題）小蕓失戀后，整日以淚洗面，閉門不出，一天，她服用了大量安眠藥企圖自殺，幸好被朋友及時(shí)發(fā)現(xiàn)，送到醫(yī)院拾救才挽回生命。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小趙了解情況后到病房陪伴小蕓，協(xié)助她度過難關(guān)。從危機(jī)介入的角度，小趙除了需要迅速了解小蕓的主要問題外，更重要的工作是（）。A.危險(xiǎn)性評(píng)估B.安撫悲傷情緒C.聯(lián)系其家人D.轉(zhuǎn)介心理咨詢

5、某社會(huì)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起盜竊案的作案者。社會(huì)工作者最適宜的處理方法是（）。A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.說服張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)D.說服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主

6、某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的()。A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

7、下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中,運(yùn)用對(duì)焦技巧的是（）。A.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請(qǐng)具體講一講好嗎?B.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?C.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請(qǐng)您說說最困擾的是哪個(gè)問題?D.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,但我覺得您最想說的不是這些問題,”

8、（2018年真題）小張是獨(dú)生子，大學(xué)畢業(yè)后回老家工作，成家后與父母同住?；楹笮埡推拮佑卸?，在孩子的教育問題上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧，于是小張和妻子購(gòu)買了商品房，帶著孩子搬出去居住。目前小張的家庭類型屬于（）。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.原生家庭

9、現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料的審校要完成的工作，不包括（）。A.了解其來源、目的、方法、整理和分析技術(shù)B.了解資料的指標(biāo)定義、分組、統(tǒng)計(jì)范圍等信息C.對(duì)可疑資料進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同時(shí)間、不同方法獲得的多種主題的資料

10、張某夫婦向社會(huì)工作者反映12歲的兒子小明到處闖禍，無法管教，他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為B.到社區(qū)了解小明朋友的情況C.了解張某夫婦和小明對(duì)問題的看法D.教給張某夫婦管教小明的技巧

11、評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)過程和效率進(jìn)行評(píng)定，下列不屬于評(píng)估的主要內(nèi)容的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的改變狀況B.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度C.社會(huì)工作者所投入的人力、物力和其他資源的投入D.服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入

12、社會(huì)工作者在制定社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃前應(yīng)首先考慮（）。A.不同活動(dòng)方案的可行性B.預(yù)期的困難和解決方法C.服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要和興趣D.大型活動(dòng)與小規(guī)?；顒?dòng)的利弊

13、李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作()的目標(biāo)。A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正

14、某地農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力大量外出打工，留守兒童現(xiàn)象比較普遍，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)策劃模式為這一地區(qū)的留守兒童提供服務(wù)。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的是（）A.增進(jìn)村民參與，自下而上地倡導(dǎo)重視兒童發(fā)展問題B.開發(fā)村莊內(nèi)部資源，以家庭互助方式照顧留守兒童C.開展直接服務(wù)，為出現(xiàn)行為問題的留守兒童提供輔導(dǎo)D.運(yùn)用專業(yè)權(quán)威，根據(jù)理性原則設(shè)計(jì)留守兒童服務(wù)方案

15、社會(huì)工作者針對(duì)兒童養(yǎng)育中父親參與程度不足的問題，設(shè)計(jì)了攜手共成長(zhǎng)的親子訓(xùn)練營(yíng)小組，活動(dòng)招募了社區(qū)中10對(duì)父子為小組成員。在設(shè)計(jì)該小組方案時(shí)，社會(huì)工作者首先要考慮的是（）A.組員的特征B.小組的目標(biāo)C.活動(dòng)的安排D.可支配資源

16、在小組討論時(shí)，社會(huì)工作者認(rèn)真聆聽組員的發(fā)言，了解組員的感受和期望，并不時(shí)的復(fù)述組員講過的話，讓他們感到被理解和重視。上述做法中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是()。A.積極回應(yīng)B.示范引導(dǎo)C.自我表露D.信息磋商

17、根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，未成年人是指未滿()周歲的公民。A.14B.16C.18D.20

18、一般在小組的()階段，組員會(huì)提問：“我在小組需要做什么”．A.準(zhǔn)備期B.初期C.中期D.后期

19、社會(huì)工作者對(duì)每一名服務(wù)對(duì)象都給予關(guān)心和尊重，充分認(rèn)識(shí)和理解服務(wù)對(duì)象個(gè)體在生理、心理和社會(huì)文化等各方面的差異，同時(shí)對(duì)文化和種族的多元性保持開放和敏銳的意識(shí)。主要是因?yàn)?)。A.社會(huì)工作者的服務(wù)是有組織的B.社會(huì)工作者踐行社會(huì)公正C.社會(huì)工作者的服務(wù)是無償?shù)腄.社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

20、(2019年)在個(gè)案會(huì)談中，針對(duì)服務(wù)對(duì)象錯(cuò)綜復(fù)雜的情況，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)行深度探索和分析，逐漸明確問題。這種會(huì)談屬于（）。A.治療性會(huì)談B.收集資料的會(huì)談C.診斷性會(huì)談D.一般性咨詢會(huì)談

21、某社區(qū)中空巢老人比較多，他們?nèi)鄙僮优年P(guān)懷和照顧。社會(huì)工作者與某老人日間照顧機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通，希望該機(jī)構(gòu)能夠?yàn)檫@些老人提供生活照顧和精神支持。這屬于地區(qū)發(fā)展模式中的（）策略。A.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與

22、社會(huì)工作針對(duì)社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組，在小組服務(wù)中，社會(huì)工作者以發(fā)展模式為實(shí)踐基礎(chǔ)，鼓勵(lì)社區(qū)居民說困難，談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的()原則。A.平等性B.開放性C.參與性D.建構(gòu)性

23、在社會(huì)福利服務(wù)的推動(dòng)中，()是最寶貴的財(cái)富，對(duì)社會(huì)服務(wù)的傳遞起著不可替代的作用。A.機(jī)構(gòu)決策者B.可調(diào)動(dòng)的資源C.志愿者D.項(xiàng)目資金

24、本能行為是指()。A.社會(huì)性行為B.模仿的行為模式C.后天習(xí)得的行為D.人與生俱來的行為模式

25、（2020年真題）社區(qū)社會(huì)工作者老齊在走訪社區(qū)高齡老人時(shí)，發(fā)現(xiàn)85歲的秦爺爺有一個(gè)22歲的孫子小兵賦閑在家。秦爺爺悄悄告訴老齊，小兵游手好閑，還抽煙吸毒，家人都拿他沒辦法，請(qǐng)老齊幫助小兵。與小兵耐心細(xì)致的溝通交流后，老齊證實(shí)了秦爺爺?shù)恼f法。針對(duì)上述情況，老齊恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.評(píng)估小兵問題嚴(yán)重性B.告訴秦爺爺自己解決此問題C.為小兵擬訂服務(wù)計(jì)劃D.轉(zhuǎn)介小兵給禁毒社會(huì)工作者

26、女性，23歲，未婚。尿頻、尿急、白帶增多2天。有不潔性生活史。婦科檢查：外陰皮膚、黏膜潮紅，小陰唇內(nèi)側(cè)見數(shù)個(gè)小菜花贅生物，宮頸充血水腫，子宮正常大小，兩側(cè)附件無明顯異常。A.人乳頭狀瘤病毒B.巨細(xì)胞病毒C.單純皰疹病毒D.風(fēng)疹病毒E.人類免疫缺陷病毒

27、社會(huì)工作者小吳的服務(wù)對(duì)象明明今年剛剛上小學(xué)，但是由于性格內(nèi)向，在家里嬌生慣養(yǎng)，不愿意與學(xué)校的同學(xué)接觸，也不愿意受學(xué)校制度的約束，經(jīng)常和家長(zhǎng)哭鬧不去上學(xué)。為此，小吳在明明的學(xué)校、家庭以及社區(qū)之間不斷協(xié)調(diào)，整合資源，為明明制訂了合理的介入方案。小吳的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.專業(yè)助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.多方協(xié)同

28、社會(huì)工作者小張運(yùn)用個(gè)案研究方法，通過訪問服務(wù)對(duì)象的感受、查閱服務(wù)記錄和聆聽社會(huì)工作者的評(píng)價(jià)來促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的改善和提升。小張的做法能體現(xiàn)個(gè)案研究的（）特征。A.凸顯研究的方法制度B.手段和資料多元化C.研究步驟不甚嚴(yán)格D.強(qiáng)調(diào)研究對(duì)象的普遍性

29、關(guān)于新生兒先天梅毒的皮膚表現(xiàn)，說法錯(cuò)誤的是A.皮疹表現(xiàn)為暗紅色斑丘疹或大皰疹及紅斑B.皮膚損害常先見于手掌、足跖，漸及全身C.口周、鼻孔及肛周可發(fā)生線狀糜爛，愈合后呈放射狀瘢痕D.生后2～3周可有梅毒性天皰瘡E.皮膚損害常反復(fù)發(fā)作數(shù)年，無傳染性

30、張大爺是社會(huì)工作者小宇的案主，小宇在接案到現(xiàn)在經(jīng)歷了大約2個(gè)月的時(shí)間，完成了所有的服務(wù)，開始準(zhǔn)備結(jié)案。但是張大爺已經(jīng)習(xí)慣了每周一次的見面和約談，而且對(duì)小宇還產(chǎn)生了很強(qiáng)的依戀，小宇不方便用直接的形式告訴張大爺他要結(jié)案，并且也要和張大爺結(jié)束專業(yè)的關(guān)系，這時(shí)小宇選擇了在最后的兩次服務(wù)中由約談改為和張大爺打電話。小宇這是在使用()的形式來結(jié)案。A.間接暗示服務(wù)對(duì)象B.降低情緒暗示服務(wù)對(duì)象C.變化聯(lián)系方式D.縮短服務(wù)時(shí)間

31、（2018年真題）關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.注重研究問題的個(gè)別性與特殊性B.注重研究問題的普遍性與代表性C.注重在研究過程中進(jìn)行理論建構(gòu)D.注重在研究過程中修正研究問題

32、（2017年真題）齊奶奶患有輕度認(rèn)知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點(diǎn)走失，社會(huì)工作者小王認(rèn)為齊奶奶獨(dú)自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護(hù)。從安全防護(hù)優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（）。A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心D.邀請(qǐng)齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

33、對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，屬于老年人享有的()。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.住房權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

34、(2018年)社會(huì)工作者小孫在某流動(dòng)人口聚居區(qū)開展社會(huì)工作服務(wù)，旨在提升社區(qū)流動(dòng)人口融合社會(huì)支持程度，促進(jìn)社區(qū)融合。為了更深入地了解該項(xiàng)目實(shí)施后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，小孫應(yīng)當(dāng)采取（）A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.影響評(píng)估

35、在吸收國(guó)際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，特殊國(guó)情決定了我國(guó)社會(huì)工作者在倫理守則建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則不包括()。A.現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合B.在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會(huì)正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶釩.倫理原則與實(shí)踐模式同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)D.本土社會(huì)工作的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

36、需求評(píng)估一明確機(jī)構(gòu)的使命一預(yù)測(cè)一設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略一選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評(píng)估。這種策劃屬于()。A.問題解決策劃B.方案解決策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

37、診斷胃食管反流最具有診斷價(jià)值的方法為A.食管動(dòng)力功能檢查B.上消化道內(nèi)鏡檢查C.胃一食管放射性核素閃爍掃描D.B超檢查E.食管pH動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)

38、劉麗是一名社會(huì)工作者，上高中的兒子告訴她明天學(xué)校要開家長(zhǎng)會(huì)，要求家長(zhǎng)必須參加，而丈夫此時(shí)已到外地參加重要會(huì)議無法趕回，她也在一個(gè)星期前就與某服務(wù)對(duì)象約好明天面談。此時(shí)，劉麗面臨的社會(huì)工作倫理難題是()。A.保密問題B.自我決定原則和家長(zhǎng)制C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

39、在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究中，研究者將受試者隨機(jī)分為A、B兩個(gè)小組，A組接受法律培訓(xùn)，B組不接受培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)兩個(gè)小組進(jìn)行后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組的法律意識(shí)要強(qiáng)于B組。這個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)屬于（）。A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.前測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

40、社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種()的改變。社區(qū)工作者扮演著專家的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變。A.由下而上B.由上而下C.由宏觀而微觀D.由微觀而宏觀

41、（2018年真題）下列活動(dòng)中，最適宜企業(yè)社會(huì)工作者參加的是（）。A.職工的技術(shù)培訓(xùn)B.職工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.職工的績(jī)效發(fā)放D.職工的檔案管理

42、于1967年提出社會(huì)工作價(jià)值觀體系的是()。A.戈登B.比斯臺(tái)克C.泰徹D.巴特利

43、（2015年真題）在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者通過多種途徑加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)自身權(quán)利和義務(wù)的了解，提升居民解決社區(qū)問題的信心，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力。這反映了社區(qū)工作中的（）。A.過程目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.倫理目標(biāo)D.評(píng)估目標(biāo)

44、服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者（）或幫助的對(duì)象，是物質(zhì)上、精神上、社會(huì)關(guān)系上遇到困難、需要社會(huì)工作者提供幫助的個(gè)人或群體。A.直接服務(wù)B.間接服務(wù)C.綜合服務(wù)D.社會(huì)要素

45、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是()。A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的部門及分工B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象特征C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向

46、在某一階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，不再是小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。該階段屬于（）。A.開始階段B.轉(zhuǎn)折階段C.準(zhǔn)備階段D.成熟階段

47、購(gòu)物狂行為在心理學(xué)上被稱為“強(qiáng)迫性購(gòu)物行為”，指的是一個(gè)人無法控制自己的購(gòu)物欲望，瘋狂消費(fèi)，而不考慮后果。人們的多種心理因素會(huì)引起強(qiáng)迫性購(gòu)物行為。在以下幾個(gè)選項(xiàng)中，心理因素對(duì)人類行為的影響不包括（）。A.心理認(rèn)知不能讓我們正確地處理自我與他人、社會(huì)的關(guān)系，購(gòu)物狂往往會(huì)對(duì)親友隱瞞自己的行為，不愿承認(rèn)自己的強(qiáng)迫購(gòu)物傾向B.心理的需要和動(dòng)機(jī)影響行為，人們?cè)噲D借助購(gòu)物來紓解壓力、消除自己的焦慮情緒C.情感對(duì)人類行為的影響日益重要，人們的情感得不到宣泄與滿足，便會(huì)寄情于瘋狂購(gòu)物D.正確的認(rèn)識(shí)確保人們科學(xué)的行為，購(gòu)物狂需要正確認(rèn)識(shí)自己的心理狀況，才能擺脫購(gòu)物成癮的困擾

48、（2018年真題）社會(huì)工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為有必要開展政策倡導(dǎo)，從宏觀層面促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。下列小鄭的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（）。A.組織新同學(xué)開展破冰活動(dòng)B.聯(lián)系企業(yè)為學(xué)生捐贈(zèng)物資C.組織在校志愿者為學(xué)生舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)D.呼吁教育部門在學(xué)校設(shè)立社會(huì)工作崗位

49、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問卷的長(zhǎng)度一般應(yīng)控制在（）完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右

50、在一節(jié)小組活動(dòng)中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他.“你講的時(shí)間太長(zhǎng)了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受？”小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時(shí)社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)是（）A.小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會(huì)傷害小莫呢？B.小莫，對(duì)不起，小組是大家的，用來解決這個(gè)問題不適合，你的分享時(shí)間有些長(zhǎng)了。C.謝謝小莫與我們的分享！對(duì)小歡的意見我們待會(huì)在討論，下面，我們先聽其他的組員的分享，好嗎？D.是的，這確實(shí)是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識(shí)到了，那我繼續(xù)往下進(jìn)行吧。二、多選題

51、7個(gè)月患兒吐瀉2天，呼吸46次/分，脈搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明顯凹陷，皮膚彈性較差，心音稍鈍，血清鈉135mmol/L，血清鉀4mmol/L，COCP11.3mmol/L。A.內(nèi)源性感染B.細(xì)菌腸毒素作用C.細(xì)菌侵襲腸黏膜D.小腸絨毛縮短、毀壞，雙糖酶活性降低E.以上都不是

52、(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在A社區(qū)為精神障礙康復(fù)者家屬建立支持網(wǎng)絡(luò)，為了準(zhǔn)確評(píng)估該計(jì)劃行動(dòng)策略的社區(qū)可接受性，該機(jī)構(gòu)適宜的做法是（）。A.考察行動(dòng)策略是否符合機(jī)構(gòu)使命宗旨B.分析社區(qū)資源能否滿足策略實(shí)施需要C.評(píng)估社區(qū)成員對(duì)行動(dòng)策略的認(rèn)可程度D.確認(rèn)政府部門對(duì)行動(dòng)策略的支持力度

53、社會(huì)工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實(shí)習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長(zhǎng)希望小李能運(yùn)用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ?。小李找張爺爺幾次，他都不理睬，表示跟一個(gè)年輕人沒什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當(dāng)?shù)氖?)。A.“一線服務(wù)肯定會(huì)遇到很多困難，你要耐心點(diǎn)兒，多去找他幾次”。B.“我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅(jiān)持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”。C.“這種情況正說明你實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，你還很年輕，慢慢在實(shí)踐中磨煉”。D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢？”

54、（2016年真題）實(shí)習(xí)生小張對(duì)督導(dǎo)說：“為什么在個(gè)案會(huì)談中，要求社會(huì)工作者看著服務(wù)對(duì)象，并有眼神交流，還要有上身略微傾斜等這樣的身體語(yǔ)言呢?”督導(dǎo)說：“……這樣你可以讓服務(wù)對(duì)象感受到你對(duì)他的關(guān)心?！睂儆谥С中约记芍械模ǎ.同感B.鼓勵(lì)C.認(rèn)同D.專注

55、（2016年真題）初中生小強(qiáng)的父母經(jīng)常因吵架而鬧離婚，家庭成員之間關(guān)系緊張，家庭氣氛壓抑。根據(jù)上述情況，社會(huì)工作者在幫助小強(qiáng)時(shí)尤其要注意（）。A.小強(qiáng)是否有自我中心心態(tài)B.小強(qiáng)是否缺乏安全感C.小強(qiáng)是否有膽小懦弱的行為D.小強(qiáng)是否有自卑心理

56、小慶家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母長(zhǎng)年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活。爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是（）。A.隔代關(guān)系疏離B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟(jì)狀況不好D.家長(zhǎng)疏于管教

57、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行預(yù)估時(shí)，要注重從橫向和縱向兩個(gè)維度展開分析。下列內(nèi)容中，屬于橫向分析關(guān)注點(diǎn)的是（）。A.服務(wù)對(duì)象問題的發(fā)展變化過程B.服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷的重要影響事件C.服務(wù)對(duì)象問題形成的多層面影響因素D.服務(wù)對(duì)象為了應(yīng)對(duì)問題而作出的努力

58、阿爾德弗爾的ERG理論中，R代表（）。A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長(zhǎng)需要D.心理需要

59、關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是()。A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

60、社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正式服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動(dòng)。這種模式屬于（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)參與模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動(dòng)模式

61、學(xué)校社會(huì)工作者小高針對(duì)因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績(jī)下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中。小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務(wù)屬于()。A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.家庭一學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作

62、關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是()。A.研究理論假設(shè)可以在研究過程中進(jìn)行提煉和歸納B.研究結(jié)論有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性C.研究資料追求精確性D.研究者被視為自己人

63、（2020年真題）根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。這是對(duì)婦女（）的保障條款之一。A.人身權(quán)B.財(cái)產(chǎn)權(quán)C.政治權(quán)D.婚姻家庭權(quán)

64、治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或因社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂、破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。某機(jī)構(gòu)開展一系列的小組活動(dòng)，以下屬于治療小組的是（）A.單親家庭自強(qiáng)小組B.針對(duì)吸毒人員的“同伴治療小組”C.青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)D.為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”

65、社會(huì)工作者開展小組活動(dòng)的過程中，在（），其主要任務(wù)是協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感，幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，討論保密原則和建立契約，制定小組規(guī)范，營(yíng)造信任的小組氣氛，最終形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。A.開始階段B.準(zhǔn)備階段C.成熟階段D.轉(zhuǎn)折階段

66、（2020年真題）某“村改居”社區(qū)存在電動(dòng)自行車失竊、入室偷盜等問題。該社區(qū)居委會(huì)的社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多次研討，決定采用社會(huì)策劃模式開展工作。針對(duì)這一治安問題，從社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略角度看，該團(tuán)隊(duì)首次開展工作時(shí)最先應(yīng)該做的是（）A.評(píng)估社區(qū)居委會(huì)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足B.了解受到治安問題影響的居民人數(shù)C.預(yù)估上級(jí)政府能夠提供的財(cái)政支持D.澄清社區(qū)居委會(huì)的工作目標(biāo)與責(zé)任

67、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)使得某公司最近業(yè)績(jī)一直下滑。但是該公司在某機(jī)構(gòu)舉辦的慈善募捐活動(dòng)中進(jìn)行捐款。公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為這樣或許能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來一些新顧客和新利益，從而使得自己在市場(chǎng)中有一定的優(yōu)勢(shì)去度過危機(jī)。該公司的捐款動(dòng)機(jī)是()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.自我利益C.公共關(guān)系D.社會(huì)聯(lián)誼

68、社會(huì)工作者小王在一次個(gè)案工作中，告訴服務(wù)對(duì)象小張一些與小王類似的生活經(jīng)驗(yàn)和對(duì)某件事的處理方式，為他提供參考，這是在運(yùn)用（）技巧。A.提供信息B.自我披露C.提供建議D.感同身受

69、近年來，大氣污染問題逐漸受到社會(huì)的關(guān)注，很多社會(huì)組織和個(gè)人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是()。A.重要的初級(jí)關(guān)系B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會(huì)環(huán)境

70、如果社會(huì)工作者小王采用隨機(jī)抽樣方法對(duì)某城市的社會(huì)工作者狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要()。A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料

71、(2018年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在扎根社區(qū)的過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司與社區(qū)居委會(huì)為了和居民聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動(dòng)?；顒?dòng)籌備過程中，居委會(huì)負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地和招募居民，物業(yè)公司負(fù)責(zé)提供活動(dòng)物資經(jīng)費(fèi)。該社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司之間的關(guān)系是（）。A.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系B.授權(quán)式關(guān)系C.交換關(guān)系D.聯(lián)盟式關(guān)系

72、(2019年)在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。社會(huì)工作者對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng):“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。先工作可以更早適應(yīng)社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,但在后期職業(yè)晉升時(shí)可能會(huì)因?qū)W歷受到限制，繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來工作的競(jìng)爭(zhēng)力,但無法積累工作經(jīng)驗(yàn),”上述社會(huì)工作者的回應(yīng),運(yùn)用的小組工作技巧是（）A.鼓勵(lì)B.示范C.限制D.中立

73、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)了夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)小組，社會(huì)工作者以家庭生命周期為主線，帶領(lǐng)組員分享夫妻溝通的經(jīng)驗(yàn)，探索解決夫妻矛盾的方法。在小組的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（）。A.模擬生活環(huán)境，讓組員鞏固學(xué)習(xí)到的夫妻溝通技巧B.營(yíng)造開放氣氛,幫助組員探索內(nèi)在恐懼和防衛(wèi)機(jī)制C.鼓勵(lì)組員進(jìn)一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因D.重新調(diào)整小組的規(guī)范和契約,鼓勵(lì)組員獨(dú)立自主

74、10個(gè)月嬰兒，母乳喂養(yǎng)，面色進(jìn)行性蒼白3個(gè)月。肝肋下2cm，脾肋下4cm。RBC3.0×10/L，Hb60g/L，MCV56fl，網(wǎng)織紅細(xì)胞0.025，WBC和PLT正常。最可能的診斷是A.營(yíng)養(yǎng)性缺鐵性貧血B.營(yíng)養(yǎng)性巨幼細(xì)胞貧血C.鉛中毒D.肺含鐵血黃素沉著癥E.地中海貧血

75、某社工曾幫助一名青少年重新入學(xué)讀書，該少年的父母很感激，打算送禮并宴請(qǐng)這位社工。你認(rèn)為該社工遇到了哪種倫理難題?（）A.人情與法制及規(guī)定的沖突B.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任的沖突C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.自我決定原則和家長(zhǎng)制

76、某社區(qū)正在開展一個(gè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,需要對(duì)社區(qū)貧困家庭的老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,最適宜采用的問卷填答方式是（）。A.調(diào)查者當(dāng)面詢問被調(diào)查者B.讓被調(diào)查者自行填答C.調(diào)查者電話詢問被調(diào)查者D.讓被調(diào)查者集中填答

77、從社會(huì)工作的起源看，社會(huì)工作最初的服務(wù)是()。A.促進(jìn)就業(yè)B.救助貧困者C.心理輔導(dǎo)D.社區(qū)照顧

78、與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具()。A.經(jīng)濟(jì)性B.建設(shè)性C.現(xiàn)實(shí)性D.政治性

79、在中學(xué)生志愿者小組中，小組形成了安全和溫暖的氣氛，組員間建立了良好的信任關(guān)系，形成了對(duì)小組的歸屬感，且能積極參與并相互支持，小組關(guān)系結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，上述情況反映出該小組處于()。A.中期轉(zhuǎn)折階段B.開始階段C.后期成熟階段D.結(jié)束階段

80、為了幫助受災(zāi)家庭子女恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活，社會(huì)工作者小張按照“認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問題—界定問題—探索可行的解決方法—認(rèn)識(shí)各種可能的限制—選取解決辦法—設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃—發(fā)展評(píng)估計(jì)劃”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會(huì)服務(wù)策劃形式是()。A.戰(zhàn)略性策劃B.問題解決策劃C.創(chuàng)新性策劃D.方案發(fā)展策劃

81、足月兒，生后3天，生時(shí)輕度窒息，今日出現(xiàn)嘔吐，拒奶，煩躁不安，查體：枕部有血腫，前囟3cm×3cm，顏面及胸可見散在點(diǎn)狀出血點(diǎn)，四肢肌張力略高，首要的診斷手段是A.血鈣B.腦電圖C.凝血功能D.頭顱CT檢查E.腦脊液

82、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù)；協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供配餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會(huì)工作()的特點(diǎn)A.注重專業(yè)實(shí)踐B.多方協(xié)同C.注重專業(yè)價(jià)值D.促進(jìn)發(fā)展

83、針對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、街面秩序亂和鄰里糾紛多等現(xiàn)象，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織居民志愿者成立了文明倡導(dǎo)隊(duì)，開展說服和調(diào)解工作，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)了鄰里和睦。該機(jī)構(gòu)的做法體現(xiàn)的社會(huì)工作在社會(huì)層面的功能是（）。A.維持居民正常生活B.緩解居民心理壓力C.促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展D.激發(fā)居民內(nèi)在潛能

84、從社會(huì)工作的角度，可以認(rèn)為社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。關(guān)于社區(qū)的特征，下列表述錯(cuò)誤的是()。A.社區(qū)具有多方面的共同利益，彼此需要支援B.社區(qū)具有很多共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、商店等C.社區(qū)居民有多種多樣的生活方式和文化D.社區(qū)有多種共同的需要，如生活的、心理的、社會(huì)的等

85、患兒，女，13個(gè)月，因"發(fā)熱2天，嘔吐1天，尿少伴精神差6小時(shí)"來診。既往體健。查體：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，體重10kg，神志清楚，精神差，營(yíng)養(yǎng)發(fā)育好，皮膚彈性可，頸軟，雙肺呼吸音清，心音有力，心律齊，腹脹，肝肋下2cm，脾肋下未觸及，腸鳴音減弱，股動(dòng)脈波動(dòng)減弱，足背動(dòng)脈波動(dòng)未觸及，四肢肌張力下降，四肢涼，右前臂和臍周各有1處出血性皮疹及瘀斑。A.開放靜脈通路B.吸氧C.0.9%氯化鈉溶液200ml，靜脈滴注，間隔5～10分鐘，共3次D.鼻飼糖水E.靜脈滴注頭孢曲松F.口服普萘洛爾（心得安）G.輸血H.胃腸減壓

86、北京現(xiàn)有一家腦癱患兒家長(zhǎng)俱樂部，俱樂部的成員互相幫助，共同面對(duì)孩子的疾病給家庭帶來的巨大痛苦。請(qǐng)問這樣的俱樂部屬于（）。A.治療小組B.支持小組C.教育小組D.成長(zhǎng)小組

87、小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，一向成績(jī)優(yōu)秀的他這次期末考試成了班上的倒數(shù)，和以前朋友也疏遠(yuǎn)了關(guān)系，經(jīng)常獨(dú)自一人。小鵬不愿與身邊的人談起此事，于是找到了學(xué)校里的社會(huì)工作者小李。小李確認(rèn)了小鵬的情況，決定接案，并開始和小鵬建立關(guān)系。這里所說的與小鵬建立關(guān)系是指（）。A.相互信任的工作關(guān)系B.相互信任的專業(yè)關(guān)系C.相互信任的友誼關(guān)系D.相互理解的專業(yè)關(guān)系

88、吳大爺因患癌癥在醫(yī)院治療，但一直沒有起色。子女們?yōu)榱瞬患又貐谴鬆數(shù)男睦碡?fù)擔(dān)，要求醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情。在小楊前來探訪時(shí)，吳大爺希望其告知病情。此時(shí)，小楊面臨的倫理難題是（）。A.保密與告知的沖突B.人情與法理的沖突C.價(jià)值介入與客觀性的沖突D.對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)與對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的沖突

89、李曉，高中一年級(jí)，與班級(jí)同學(xué)的關(guān)系不太融洽，班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小周求助。小周打算了解李曉與周圍同學(xué)的互動(dòng)交流方式，運(yùn)用（）技巧最適合收集這類資料。A.觀察B.會(huì)談C.調(diào)查表D.現(xiàn)有資料

90、老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時(shí),他都反復(fù)訴說自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥,而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí),小張首先需要做的是（）。A.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒B.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問題C.通知家屬前來探望D.快速評(píng)估危機(jī)程度

91、初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差，為此經(jīng)常受到老師批評(píng)。學(xué)校社會(huì)工作者小張知道后，主動(dòng)與小沖的班主任聯(lián)系，要為小沖進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。小沖初次與小張會(huì)談時(shí)，以為又會(huì)挨批評(píng)，表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒，小張想采用積極主動(dòng)的技巧來開展工作。下列表述中，小張最宜采用的表述是()。A.“看起來你有點(diǎn)兒緊張，其實(shí)，很多人也有過和你一樣的經(jīng)歷”。B.“看起來你有點(diǎn)兒緊張，你看這里有不少書，你先說說這里有你喜歡的書嗎？”。C.“看起來你有點(diǎn)兒緊張，那我就從頭和你說起吧！”D.“看起來你有點(diǎn)兒緊張，其實(shí)我是想幫你減少和同學(xué)的爭(zhēng)執(zhí)，還能少挨批評(píng)，你說怎么樣？”

92、社會(huì)工作者小張最近開設(shè)了一個(gè)小組，每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長(zhǎng)召集在一起，帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗(yàn)，共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是（）。A.教育小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組

93、小組工作的特點(diǎn)決定了其特有的功能，而其特有的功能則進(jìn)一步反映了其不同于其他方法的特點(diǎn)。小組工作的首要功能便是塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感，該功能是由（）特點(diǎn)決定的。A.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與B.注重團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.小組組員問題的共同性或相似性

94、某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年合唱隊(duì)，作為隊(duì)長(zhǎng)的孫阿姨，一直精心組織合唱隊(duì)定期排練，多次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng)，獲得廣泛好評(píng)。孫阿姨向社會(huì)工作者透露想辭去隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個(gè)人難以應(yīng)付。從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨()。A.增強(qiáng)自我認(rèn)同感B.增強(qiáng)民主領(lǐng)導(dǎo)能力C.提升人際關(guān)系技巧D.提升分工合作意識(shí)

95、目前盡管世界各國(guó)的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別，但是社會(huì)工作在許多國(guó)家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

96、（2016年真題）某福利院的服務(wù)對(duì)象老王因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，出入均需護(hù)理人員陪同，但老王不愿麻煩護(hù)理人員。有一天他自行出去活動(dòng)時(shí)不慎摔倒，生命垂危，經(jīng)搶救后脫離危險(xiǎn)。幫助老王的社會(huì)工作者的小李因此感到內(nèi)疚，不斷自責(zé)，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)，下列做法中．屬于支持性督導(dǎo)的是（）。A.評(píng)估小李個(gè)案服務(wù)過程B.指導(dǎo)小李改進(jìn)服務(wù)技巧C.教導(dǎo)小李中風(fēng)處置方法D.協(xié)助小李處理情緒困擾

97、（2020年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)動(dòng)員社區(qū)高中生和大學(xué)生組成“同心協(xié)力”暑期志愿服務(wù)隊(duì)，通過“一對(duì)一”結(jié)對(duì)方式，幫助社區(qū)貧困家庭中學(xué)習(xí)有困難的兒童掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目結(jié)束后，該機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估下列內(nèi)容中，屬于成果評(píng)估的是（）A.志愿者資源配置合理度B.工作進(jìn)度安排C.困難兒童改變程度D.資金投入產(chǎn)出效益

98、（2020年真題）宋大爺常常帶著收留的幾只流浪狗在社區(qū)散步，踩踏草坪、不及時(shí)清理狗糞，引起居民不滿。物業(yè)管理人員勸宋大爺將流浪狗送交相關(guān)部門處置，宋大爺不肯，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。為此。社區(qū)居委會(huì)派社會(huì)工作者小夏處理此事。小夏的下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者直接服務(wù)角色的是（）A.協(xié)助社區(qū)居民商討并制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約B.組織社區(qū)志愿者成立勸導(dǎo)隊(duì)，維護(hù)社區(qū)環(huán)境C.對(duì)接企業(yè)資源，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置寵物糞便收集箱D.調(diào)解宋大爺與物業(yè)管理，人員及社區(qū)居民的關(guān)系

99、（2016年真題）個(gè)案的結(jié)案形式多種多樣，在最后一次服務(wù)面談中，下列做法中最適宜的結(jié)案形式是（）。A.由社會(huì)工作者直接告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)B.由社會(huì)工作者的同事告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)C.由社會(huì)工作者的督導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)D.由社會(huì)工作者的領(lǐng)導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

100、為了自己獲利而進(jìn)行的捐款屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.外界影響

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對(duì)的部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等。社會(huì)工作者一般會(huì)通過動(dòng)員居民集體參與來解決問題，還會(huì)建立居民小組來改善社區(qū)的動(dòng)力系統(tǒng)。社會(huì)工作者應(yīng)要求居民不僅僅是表達(dá)不滿，更重要的是提出改善的建議和方法。(考點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略)

2、答案：D本題解析：本題考查社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。社會(huì)要發(fā)展，個(gè)人也追求發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人或一群人遇到困難時(shí)，社會(huì)工作者就會(huì)施以援手，通過增加知識(shí)、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系等方式，使個(gè)人或群體得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。在本題中，社會(huì)工作者邀請(qǐng)大學(xué)生志愿者為有興趣的老年人舉辦智能手機(jī)使用培訓(xùn)班，講授微信等常用手機(jī)軟件的操作方法，這些活動(dòng)體現(xiàn)了社會(huì)工作促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。

3、答案：B本題解析：葉琳扮演的是資源籌措者的角色。資源籌措者也叫資源鏈接者。社會(huì)工作者要解決服務(wù)對(duì)象的困難和問題就需要資源，這些資源包括物品、勞務(wù)服務(wù)等。這些資源有時(shí)社會(huì)工作者并不擁有，為了有效幫助他人，社會(huì)工作者常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或同事、志愿組織甚至廣大社會(huì)群體，向他們爭(zhēng)取服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中，以解決問題。

4、答案：A本題解析：P73—75危機(jī)之后經(jīng)常伴隨服務(wù)對(duì)象的一些破壞行為。因此，作為危機(jī)介入模式的一項(xiàng)重要任務(wù)，社會(huì)工作者在了解服務(wù)對(duì)象的主要問題過程中，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象采取破壞行為的可能性和危險(xiǎn)程度進(jìn)行評(píng)估，以便給予及時(shí)的介入和治療?？焖僮鞒鑫ｋU(xiǎn)性判斷不僅對(duì)服務(wù)對(duì)象來說非常重要，還可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為，同時(shí)對(duì)于社會(huì)工作者來說也非常重要，可以預(yù)防或者減輕對(duì)自己的傷害。

5、答案：B本題解析：根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理的要求，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為涉及刑法，則保密原則被突破，所以選項(xiàng)A顯然不對(duì)；選項(xiàng)D悄悄將贓物歸還失主的做法不妥當(dāng)；這里只剩下選項(xiàng)B和C，二者相比選項(xiàng)B更符合專業(yè)助人自助、以人為本的理念。所以，選項(xiàng)B的做法最合適。

6、答案：A本題解析：ERG理論是阿爾德弗爾（C.P.Aiderfer）于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。根據(jù)題干描述的情景，本題選A。

7、答案：C本題解析：引導(dǎo)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，包括對(duì)焦，即社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行收集，集中討論的焦點(diǎn)。社會(huì)工作者可以通過讓服務(wù)對(duì)象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。

8、答案：A本題解析：本題考查家庭的類型。核心家庭是指由一對(duì)夫婦及其未婚子女組成的家庭類型，這種家庭規(guī)模較小，家庭關(guān)系較為簡(jiǎn)單，是現(xiàn)代社會(huì)最主要的家庭形式。

9、答案：D本題解析：現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料的審校要完成如下工作。一是了解其來源、目的、方法、整理和分析技術(shù)，以對(duì)其背景有全面把握。如求助者對(duì)失業(yè)的原因解讀與居委會(huì)的說法就可能不同。二是了解資料的指標(biāo)定義、分組、統(tǒng)計(jì)范圍等信息從而判斷其可比性。如貧困人口數(shù)量的變化可能與區(qū)劃調(diào)整有關(guān)，也可能與貧困標(biāo)準(zhǔn)的修訂有關(guān)。三是對(duì)可疑資料進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查。研究者可采用多角度方法整合不同研究者、不同時(shí)間、不同方法獲得的同一主題的資料，以發(fā)現(xiàn)可靠資料和校訂有關(guān)信息。

10、答案：C本題解析：本題考查社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素——家庭對(duì)人類行為的影響。家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是家庭成員關(guān)系和家庭內(nèi)互動(dòng)發(fā)生的。通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問題都和家庭有關(guān)系，因此，社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)模式及小明本人的看法。

11、答案：C本題解析：評(píng)估主要有以下內(nèi)容：服務(wù)對(duì)象的改變狀況；工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入。C選項(xiàng)不正確。本題考查的是社會(huì)工作中評(píng)估的內(nèi)容。注意資源投入的主體不是社會(huì)工作者。

12、答案：C本題解析：本題考查活動(dòng)策劃的過程。社會(huì)工作者在制定社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃前應(yīng)首先考慮服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要和興趣，還要衡量服務(wù)對(duì)象的背景，以保證活動(dòng)的適切性和居民的參與率。

13、答案：B本題解析：每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解除了李某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

14、答案：D本題解析：社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)——體現(xiàn)的是一種由上而下的改變社會(huì)工作者扮演著專家的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變。社會(huì)策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。社會(huì)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。社會(huì)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的制訂則是社會(huì)工作者的任務(wù)。

15、答案：B本題解析：小組目標(biāo)是維系小組組員和開展活動(dòng)的有效載體。題干中反映的問題在于親子關(guān)系問題，父親的參與程度不夠，所以社工應(yīng)優(yōu)先考慮該小組的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)，設(shè)計(jì)活動(dòng)，開展服務(wù)。

16、答案：A本題解析：選A，社會(huì)工作者使用的是積極回應(yīng)的技巧，

17、答案：C本題解析：我國(guó)法律規(guī)定年滿18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所說的兒童和不滿18周歲的青少年。

18、答案：B本題解析：在小組的開始階段，由于初入小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問題，組員會(huì)提問：“我在小組需要做什么”、“大家是從哪里來到小組的”。

19、答案：D本題解析：強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。社會(huì)工作者對(duì)每一名服務(wù)對(duì)象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和理解服務(wù)對(duì)象個(gè)體在生理、心理和社會(huì)文化等各方面的差異，同時(shí)對(duì)文化和種族的多元性保持開放和敏銳的意識(shí)。

20、答案：C本題解析：診斷性會(huì)談的主要目的是為了幫助社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題作出正確的分析和推斷。在診斷性會(huì)談中，社會(huì)工作者需要不斷地從觀察到的事實(shí)出發(fā)并作出各種推斷，然后再驗(yàn)證這些推斷，這樣一步步地逐漸深化對(duì)服務(wù)對(duì)象的理解，最后形成有關(guān)服務(wù)對(duì)象問題的準(zhǔn)確判斷。

21、答案：C本題解析：提供服務(wù)和發(fā)展資源是針對(duì)社區(qū)服務(wù)和資源缺乏的問題。在服務(wù)提供方面，社會(huì)工作者根據(jù)社區(qū)的需要，利用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)和技巧，開展多種形式的社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)教育活動(dòng)；對(duì)一些有特殊需要的居民，也提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。

22、答案：C本題解析：發(fā)展模式下的小組工作，特點(diǎn)是鼓勵(lì)組員積極參與小組活動(dòng)，積極表達(dá)自己，并且有小組共同的興趣和目標(biāo)，形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長(zhǎng)。為此，社會(huì)工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持貫徹以下兩個(gè)原則：①積極參與原則，即要協(xié)調(diào)和鼓勵(lì)組員在小組活動(dòng)中，主動(dòng)表達(dá)自己的困惑或者對(duì)發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。②“使能者”原則。題中，社會(huì)工作者鼓勵(lì)社區(qū)居民說困難，談建議的做法屬于積極參與原則。

23、答案：C本題解析：在社會(huì)福利服務(wù)的推動(dòng)過程中，財(cái)力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是資源的中心，是推動(dòng)的主力。志愿者不計(jì)金錢和物質(zhì)報(bào)酬，主動(dòng)貢獻(xiàn)其智慧、體力和時(shí)間，是現(xiàn)代社會(huì)中最寶貴的財(cái)富。

24、答案：D本題解析：按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習(xí)得行為又稱為學(xué)習(xí)行為，是人類在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的。

25、答案：D本題解析：P79—81在與服務(wù)對(duì)象初次接觸時(shí)，社會(huì)工作者還有一項(xiàng)工作任務(wù)：對(duì)于那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對(duì)象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對(duì)象介紹給其他能夠給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會(huì)工作者。知識(shí)點(diǎn)∶第四章第二節(jié)，一、申請(qǐng)與接案。

26、答案：A本題解析：暫無解析

27、答案：D本題解析：此題是情境題，考查了社會(huì)工作的專業(yè)特點(diǎn)。社會(huì)工作是幫助有困難群體的活動(dòng)，與一般助人活動(dòng)相比有許多特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：（1）專業(yè)助人活動(dòng)；（2）注重專業(yè)價(jià)值；（3）強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法；（4）注重實(shí)踐；（5）互動(dòng)合作；（6）多方協(xié)同。社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會(huì)工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時(shí)候社會(huì)工作者也要與其他人員合作，共同解決服務(wù)對(duì)象所遇到的比較復(fù)雜的問題。因此，多方協(xié)同合作努力解決問題是社會(huì)工作的一個(gè)特征。比如，要幫助失業(yè)人員再就業(yè)，社會(huì)工作者就要與本機(jī)構(gòu)（組織）中的同事、社區(qū)工作者、勞動(dòng)部門的工作人員等多方面的人員合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問題是社會(huì)工作的一個(gè)重要特點(diǎn)。本題體現(xiàn)的是多方協(xié)同，因此選D。

28、答案：B本題解析：本題考查個(gè)案研究的特點(diǎn)。個(gè)案研究的特點(diǎn)之一是手段和資料多樣化。個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體。運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。訪問記錄、觀察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)道、他人評(píng)論等都是其重要的資料載體。

29、答案：E本題解析：早期梅毒皮膚初瘡有傳染性。

30、答案：C本題解析：對(duì)個(gè)案工作結(jié)案方法在實(shí)例中的考查。從面談到電話屬于用聯(lián)系方式的變換技巧來結(jié)案。故選C。

31、答案：B本題解析：本題考查定量研究的特點(diǎn)。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。定性研究注重具體的研究對(duì)象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出觀察問題的新視角。

32、答案：C本題解析：在服務(wù)的過程當(dāng)中，社工要始終遵循將服務(wù)對(duì)象的生命安全放在首位，事件發(fā)生在奶奶走丟的那一次，則可以選擇A項(xiàng)；對(duì)于日常的照料，要先跟家屬溝通獲得知情同意后，再送去日間照料中心。C項(xiàng)更合適。

33、答案：A本題解析：在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ)，家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照料老年人。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。"

34、答案：B本題解析：本題考查社區(qū)工作評(píng)估的分類。對(duì)成果的評(píng)估，主要是考察工作成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。具體來說，成果評(píng)估應(yīng)該回答以下問題：工作取得了哪些成果?這些成果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?工作的成果是否由于工作之外的因素而達(dá)到?工作是否帶來了預(yù)期之外的成果?

35、答案：B本題解析：在吸收國(guó)際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則包括：①現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合；②本土社會(huì)工作的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合；③專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。在我國(guó)特定的政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度里，社會(huì)工作專業(yè)的方法、倫理守則與實(shí)踐模式同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況、要求與專業(yè)實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。

36、答案：C本題解析：戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需求評(píng)估一明確機(jī)構(gòu)的使命一預(yù)測(cè)一設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略一選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評(píng)估。

37、答案：E本題解析：18.答案：E胃食管反流的檢查方法很多，其中24小時(shí)pH值動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)是最可靠的方法，能24小時(shí)檢測(cè)到有無反流、反流次數(shù)、反流最長(zhǎng)時(shí)間、反流與癥狀的關(guān)系等。因而能區(qū)分生理性與病理性反流。

38、答案：D本題解析：社會(huì)工作者也是普通的公民，也會(huì)遇到一些問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身的需要，然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會(huì)工作者很難兼顧工作與個(gè)人的利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。題干中的社會(huì)工作者劉麗目前面臨著個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突：去參加兒子的家長(zhǎng)會(huì)，履行了家長(zhǎng)的職責(zé)，滿足了個(gè)人利益就不能履行其社會(huì)職責(zé)；按時(shí)與服務(wù)對(duì)象面談，履行了社會(huì)職責(zé)，盡了應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任就不能履行母親的職責(zé)。

39、答案：D本題解析：?jiǎn)魏鬁y(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為隨機(jī)分配已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異，從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量影響。

40、答案：B本題解析：社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會(huì)工作者扮演著專家的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變。社會(huì)策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。社會(huì)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的制訂則是社會(huì)工作者的任務(wù)。

41、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容。企業(yè)社會(huì)工作通過專業(yè)服務(wù)，可以改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，可以改善勞資關(guān)系而增加生產(chǎn)，是一項(xiàng)既有利于企業(yè)又有利于職工的工作。職工的技術(shù)培訓(xùn)、績(jī)效發(fā)放和檔案管理工作不應(yīng)該由企業(yè)社會(huì)工作者去做，而應(yīng)該由企業(yè)中的專業(yè)工作人員負(fù)責(zé)。

42、答案：B本題解析：美國(guó)社會(huì)工作學(xué)者比斯臺(tái)克1967年在《個(gè)案工作關(guān)系》一書中將社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為9個(gè)方面。

43、答案：A本題解析：本題考察社區(qū)工作目標(biāo)的分類。美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社會(huì)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

44、答案：A本題解析：服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象，是物質(zhì)上、精神上、社會(huì)關(guān)系上遇到困難、需要社會(huì)工作者提供幫助的個(gè)人或群體。

45、答案：A本題解析：暫無解析

46、答案：B本題解析：在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前兩階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突的過程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

47、答案：A本題解析：心理認(rèn)知幫助我們正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人與社會(huì)，從而正確處理自我與他人、社會(huì)的關(guān)系。只有正確的認(rèn)識(shí)，才能確保人們行為的健康發(fā)展。人是有感情的，情感對(duì)人類行為的影響十分重要；心理的需要和動(dòng)機(jī)影響行為的變化。A選項(xiàng)錯(cuò)誤。本題考查的是心理因素對(duì)人類行為的影響。本題意在以購(gòu)物狂的例子來考查學(xué)生對(duì)心理因素對(duì)人類行為的影響的理解。

48、答案：D本題解析：本題考查社會(huì)工作者的角色。社會(huì)工作者對(duì)適時(shí)地制定和改善社會(huì)政策負(fù)有責(zé)任。當(dāng)社會(huì)工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時(shí)，就應(yīng)該向有關(guān)政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣，可以避免社會(huì)問題的再次發(fā)生和減緩社會(huì)問題。在這種情況下，社會(huì)工作者就扮演著政策影響者的角色。D項(xiàng)符合題意。

49、答案：C本題解析：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問卷的長(zhǎng)度一般應(yīng)控制在30分鐘左右完成為宜，因此C為正確答案。

50、答案：C本題解析：社會(huì)工作者在組員發(fā)生爭(zhēng)論的時(shí)候應(yīng)保持中立，選項(xiàng)C是社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)，社工采用用了中立和限制的技巧。

51、答案：D本題解析：暫無解析

52、答案：C本題解析：評(píng)估策略即運(yùn)用符合性、可接受性、可行性三個(gè)指標(biāo)去評(píng)估提出的每個(gè)策略。符合性考察的是策略是否符合機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo)，可接受性則關(guān)心策略是否為社區(qū)成員所接受，可行性指的是在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)該策略的可能性以及資源是否能滿足其需要。在評(píng)估之后，應(yīng)刪除那些明顯不可能的策略，即不符合目標(biāo)、不被人們接受、沒有任何可行性的策略。

53、答案：D本題解析：本題中老蔡應(yīng)為小李提供支持性督導(dǎo)，支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括：(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能。(2)給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會(huì)服務(wù)工作。D項(xiàng)回應(yīng)，既安撫了小李的情緒，同時(shí)又為小李的下一步工作指明了方向，是最好的回應(yīng)。

54、答案：D本題解析：本題考查個(gè)案會(huì)談的支持性技巧。專注是指社會(huì)工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢(shì)以及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對(duì)象的表達(dá)。例如，社會(huì)工作者在和服務(wù)對(duì)象對(duì)話交流過程中眼睛需要看著對(duì)方，保持視線的交流；身體略微前傾，讓服務(wù)對(duì)象感受到關(guān)心和專注。

55、答案：B本題解析：本題考查青少年心理特點(diǎn)。家庭成員間人際關(guān)系緊張、不和諧，家庭氣氛失調(diào)，價(jià)值導(dǎo)向不一致，便構(gòu)成了沖突型的家庭教養(yǎng)方式。沖突型教養(yǎng)方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、殘忍冷酷、撒謊，大多數(shù)有激烈的反抗性，出現(xiàn)反社會(huì)的傾向。

56、答案：D本題解析：在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長(zhǎng)既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。題干中由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期的疏于管教導(dǎo)致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò)游戲。

57、答案：C本題解析：本題考查預(yù)估與問題分析。橫向就是分析服務(wù)對(duì)象問題形成的影響因素，涉及生理、心理和社會(huì)三個(gè)不同層面;縱向就是分析服務(wù)對(duì)象問題發(fā)展變化的過程，包括服務(wù)對(duì)象的問題從什么時(shí)候開始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。A、D屬于縱向分析。

58、答案：B本題解析：ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要（E）、關(guān)系的需要（R）和成長(zhǎng)的需要（G）。

59、答案：A本題解析：本題考查中年階段的主要特征——社會(huì)性發(fā)展。中年，人開始真正承擔(dān)公民的責(zé)任和義務(wù)，并體現(xiàn)出符合其身份的社會(huì)行為。在這一階段，工作養(yǎng)家、教育子女成為其重要的責(zé)任，同時(shí)與朋友、親戚、同事維持和諧關(guān)系。中年人在許多方面發(fā)生了變化，這主要表現(xiàn)在：第一，情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；第二，婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。中年人在事業(yè)、地位和財(cái)富上基本達(dá)到人生的巔峰狀態(tài)。

60、答案：C本題解析：本題考查的是社會(huì)照顧模式的含義。社區(qū)照顧模式是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正式支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正式服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動(dòng)。

61、答案：A本題解析：本題考察社會(huì)工作的主要領(lǐng)域中的學(xué)校社會(huì)工作。學(xué)校社會(huì)工作主要有三種模式：治療型社會(huì)工作，是針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會(huì)工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；社區(qū)——學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)：[作延伸到學(xué)校之外．包括聯(lián)系家長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

62、答案：C本題解析：定量研究的特點(diǎn)有：(1)定量研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者帶給研究對(duì)象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對(duì)象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價(jià)值中立：(2)定量研究主要進(jìn)行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場(chǎng)景中的假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)，因此是一種理論檢驗(yàn)。(3)定量研究通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再依托問卷、量表工具等標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化工具收集資料．并對(duì)所得資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以發(fā)現(xiàn)變量之間的關(guān)系；其追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。(4)定量研究主要收集和分析量化資料、可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如社會(huì)工作培訓(xùn)項(xiàng)目參與者對(duì)教師專業(yè)分享的評(píng)價(jià)。(5)定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。

63、答案：D本題解析：P228—231《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。其中，子女監(jiān)護(hù)權(quán)指婦女對(duì)未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。

64、答案：D本題解析：治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或因社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂、破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。社會(huì)工作者幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會(huì)原因，利用小組的經(jīng)驗(yàn)交流和分享，輔以一定的資源整合或社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到對(duì)小組組員的心理和社會(huì)行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進(jìn)其成為健康、健全的社會(huì)人。

65、答案：A本題解析：小組工作開始階段的重點(diǎn)工作在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系，因此社會(huì)工作者需要做好以下幾項(xiàng)工作：協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感；幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)；討論保密原則和建立契約；制定小組規(guī)范；營(yíng)造信任的小組氣氛；形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。

66、答案：D本題解析：P129—131考查社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略。社會(huì)策劃模式實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個(gè)策劃過程，包括：了解組織的使命和目標(biāo)；分析環(huán)境和形勢(shì)；自我評(píng)估；界定和分析問題；確定社區(qū)需要；確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；尋找、比較并選擇好的方案。根據(jù)第一步，得出答案D。

67、答案：A本題解析：市場(chǎng)營(yíng)銷：企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程能給企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占優(yōu)勢(shì)，并使人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。自我利益是指企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)不是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長(zhǎng)期獲利。

68、答案：B本題解析：本題考查的是個(gè)案工作中的影響性技巧。其中一種技巧為自我披露，是指社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。所以本題選B。

69、答案：C本題解析：中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營(yíng)養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝?、童年期的安全、重要的初?jí)關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃踩纳刂婆c分娩。

70、B.給每個(gè)答案予以字母或數(shù)字代號(hào)C.在資料缺失時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查D.同步督導(dǎo)調(diào)查人員的工作答案：B本題解析：定量資料的整理工作有固定的程式：①給答案予以字母或數(shù)字代號(hào)。②將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查。

71、答案：C本題解析：本題考查社區(qū)各系統(tǒng)之間存在的互動(dòng)關(guān)系。交換關(guān)系是指系統(tǒng)之間按各自的需要和動(dòng)機(jī)與對(duì)方分享資源，以實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)和期望。這種類型的關(guān)系建立在互惠的基礎(chǔ)上，通常表現(xiàn)為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態(tài)。如社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司聯(lián)合舉辦居民聯(lián)誼活動(dòng)，其中，物業(yè)公司在資金和場(chǎng)地等物質(zhì)資源方面給予支持；居委會(huì)則發(fā)揮其在社區(qū)的動(dòng)員能力和影響力，雙方都能在活動(dòng)中與居民聯(lián)絡(luò)感情，與居民發(fā)展友好關(guān)系。

72、答案：D本題解析：在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋€(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論的雙方都希望社工能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社工的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述；隨時(shí)保持中立的位置。

73、答案：A本題解析：在結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。1.處理組員的離別情緒與感受2.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)（1）模擬練習(xí)。（2）樹立信心。（3）尋求支持。（4）鼓勵(lì)獨(dú)立。（5）跟進(jìn)服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會(huì)、安排探訪等。

74、答案：E本題解析：根據(jù)題意，患兒面色進(jìn)行性蒼白，肝脾腫大明顯，RBC、Hb、MCV均降低，考慮地中海貧血，故正確答案為E。

75、答案：A本題解析：本題考查社會(huì)工作實(shí)踐過程中的倫理決定。人情與法制及規(guī)定的沖突問題。中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會(huì)工作者陷入困境。此案例中少年的父母送禮并宴請(qǐng)社工，是出于對(duì)社工的感激，是人情，但按照法制及規(guī)定，該社工不應(yīng)接受其禮物及宴請(qǐng)。故選A。

76、答案：A本題解析：自填問卷在收集資料時(shí)由被調(diào)查者填寫答案。其問題和答案應(yīng)用詞精準(zhǔn)和通俗，題型不能過于復(fù)雜，題量適度，版面設(shè)計(jì)利于激發(fā)被調(diào)查者的興趣。訪問問卷在收集資料時(shí)由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況，但不太合適了解敏感問題。根據(jù)題干針對(duì)的是“老年人”故答案應(yīng)選A。

77、答案：B本題解析：從社會(huì)工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會(huì)工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體。

78、答案：D本題解析：社區(qū)工作的工作內(nèi)容會(huì)涉及政治范疇，因?yàn)閺膹V義上來看，凡關(guān)系到資源和權(quán)力的分配都可視為政治。因此，與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具政治性的特點(diǎn)。社區(qū)社會(huì)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體權(quán)利的維護(hù)，更多時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源分配。

79、答案：C本題解析：后期成熟階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，小組活動(dòng)運(yùn)作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提