汽車銷售公司規(guī)章制度

汽車銷售公司規(guī)章制度【篇一：汽車銷售公司管理制度(特全面)】管理制度制度名稱：銷售管理制度制度編號(hào)：簽發(fā)人：頒布日期：2016年8月1日目錄****公司銷售管理制度1、銷售制度1.1例會(huì)與培訓(xùn)-------晨夕會(huì)制度1、晨會(huì)時(shí)間為早8：00，晨夕會(huì)考勤由當(dāng)日的晨會(huì)主持人負(fù)責(zé)，（晨會(huì)主持為展廳負(fù)責(zé)，如展廳負(fù)責(zé)人有公事或休息則由組長(zhǎng)代替主持）；2、晨會(huì)內(nèi)容：主要是交代當(dāng)日需要完成的工作和具體安排，介紹公司新的價(jià)格政策；3、夕會(huì)時(shí)間視當(dāng)日展廳人流情況，正常時(shí)間為每日17：00，每日下班前必須召開夕會(huì)；4、夕會(huì)內(nèi)容：總結(jié)當(dāng)日銷售情況及明日計(jì)劃，探討如何解決銷售環(huán)節(jié)遇到的問題；5、晨、夕會(huì)要求由會(huì)議主持人做會(huì)議記錄（對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行闡述和總結(jié)），由展廳經(jīng)理對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行存檔，每周由銷售經(jīng)理抽查例會(huì)記錄，并給出指導(dǎo)意見；6、每周定期部門例會(huì)一次，參加人員為全體銷售顧問；7、銷售顧問應(yīng)按時(shí)參加晨、夕會(huì)，有特殊情況不能參加的應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，準(zhǔn)假后方可缺席會(huì)議，會(huì)后由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)向請(qǐng)假人傳達(dá)之前的會(huì)議精神。（1）晨、夕會(huì)每日必須按時(shí)召開，除遇特殊情況（人力不可抗衡之因素外），展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)會(huì)議進(jìn)行記錄并匯集此記錄，如晨夕會(huì)不按時(shí)召開，將追究展廳經(jīng)理和組長(zhǎng)責(zé)任，一次視為嚴(yán)重違規(guī)，公司將給以展廳經(jīng)理過失單處理；（2）所有參會(huì)的銷售顧問必須按時(shí)到會(huì)，如遲到將收到警告，二次遲到將收到過失單，三次及以上將視為嚴(yán)重過失，退回人事進(jìn)行處理；（3）銷售缺席會(huì)議必須有合理理由并提前請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)方可請(qǐng)假，如無故缺席晨、夕會(huì)，將視為曠工，違反人員將收到過失單，同時(shí)，公司將以曠工有關(guān)處罰辦法予以處理。1.2日?？记谥贫?、公司規(guī)定銷售顧問及前臺(tái)人員早上打卡時(shí)間為早上8:30，以公司打卡機(jī)所顯時(shí)間為準(zhǔn)。若超過8:30打卡即為遲到。銷售部要求銷售顧問及前臺(tái)人員到崗時(shí)間為：08：20前；2、如遇客戶要求8：00前交車，則應(yīng)根據(jù)客戶要求盡早到崗，銷售顧問簽到后必須立即開始當(dāng)天工作，不得在簽到后用早餐、化妝等；3、值早晚班的銷售顧問應(yīng)按時(shí)到崗，無故遲到早退按曠工處理.具體管理辦法見銷售部日常管理辦法；4、若銷售顧問及前臺(tái)忘記打卡必須在當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)上未打卡說明，具體流程如下：首先找所在廳的展廳經(jīng)理簽字確認(rèn)后找銷售經(jīng)理簽字；5、銷售部門考勤以周為單位，實(shí)行每周單休制。除國(guó)家法定節(jié)假日外上月為休假期不得記得下月休息時(shí)間；6、排班統(tǒng)計(jì)表由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，每周上交人事留檔；7、在工作之日內(nèi)，有事需請(qǐng)假的銷售顧問及前臺(tái)必須事先安排好自己的工作，認(rèn)真填寫《請(qǐng)假條》；8、準(zhǔn)假權(quán)限：（1）一天之內(nèi)報(bào)展廳經(jīng)理審批；（2）兩天（含兩天）至四天之內(nèi)（不含四天），經(jīng)銷售經(jīng)理審批；（3）四天以上（含四天）須報(bào)總經(jīng)理審批。9、臨時(shí)外出，需向展廳經(jīng)理請(qǐng)假，批準(zhǔn)后方可外出，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出按曠工處理；10、銷售顧問及前臺(tái)須復(fù)崗銷假，逾期續(xù)假。不續(xù)假者按曠工處理；11、員工如遇有急病、急事或路遠(yuǎn)不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，應(yīng)于當(dāng)日委托他人或打電話請(qǐng)假，復(fù)崗時(shí)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未履行上述手續(xù)者，按曠工處理；12、展廳經(jīng)理有事外出須向銷售經(jīng)理請(qǐng)假，銷售經(jīng)理外出向總經(jīng)理請(qǐng)假。注：婚、喪、產(chǎn)假，此三種假期需直接向銷售經(jīng)理及以上負(fù)責(zé)人請(qǐng)示批準(zhǔn)。1.3日常客戶接待制度1、展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)展廳銷售顧問的工作安排與協(xié)調(diào)，銷售顧問7、銷售合同傳遞流程39一、銷售部組織架構(gòu)圖二、銷售部職能及崗位職責(zé)1、銷售部職能：潛在客戶。展示公司良好形象，提升客戶滿意度。3廠定單跟蹤，隨時(shí)了解商品車輛的在途情況。及時(shí)報(bào)送各類報(bào)表。3、展廳經(jīng)理職責(zé)：44、銷售顧問崗位職責(zé)：掌握客戶動(dòng)向，促使成交，并詳細(xì)記錄回訪情況。公司良好形象。導(dǎo)客戶新車的正確使用及各項(xiàng)保養(yǎng)。班時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。極參加公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、例會(huì)和培訓(xùn)。5、銷售內(nèi)勤計(jì)劃員崗位職責(zé)：的6s執(zhí)行情況，并提交檢查報(bào)告交由銷售經(jīng)理處理。5【篇三：汽車銷售公司考勤管理制度】考勤管理制度第一章總則1、本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定；2、本制度適用于公司一般員工到公司各部門經(jīng)理。第二章考勤細(xì)則第一條出勤工作時(shí)間：1、各部門職員須按以下時(shí)間出勤：上午上班時(shí)間8：30—17:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司辦公室另行通知。2、簽到：公司全體員工采取“統(tǒng)一在指定地點(diǎn)登記簽到”辦法考勤，按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)簽到。員工上、下班時(shí)必須本人親自簽名，不得代簽名，否則雙方均以違紀(jì)處罰。3、外出：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記的，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理。4、遲到：每天上午上班前到辦公室簽到，8：30以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到辦公室的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊情況除外。5、早退：每天下午17:30下班時(shí)到辦公室簽退，17:30前無故離崗者或未簽退者均為早退。6、銷售人員因特殊情況除外。第二條請(qǐng)假：1、員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向主管部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向主管部門經(jīng)理請(qǐng)假，部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午8：30前報(bào)辦公室，否則視為曠工處理。2、員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的，需在8：30前向所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并同時(shí)報(bào)辦公室值班人員進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在8：30前登記者請(qǐng)假無效。3、上班時(shí)間外出辦事須向部門經(jīng)理說明原因并填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。4、員工因公需出差時(shí)，在所在主管部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，由辦公室登記考勤，否則視為曠工處理。5、任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并到辦公室登記。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和辦公室，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。第三條請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理1、請(qǐng)假：未滿一天者，以工作時(shí)間計(jì)算，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請(qǐng)假半天，超過半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。2、遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。遲到考核10元/次。3、早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核10元/次。4、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資，并加考核50元/次。第四條公休1、在不影響正常工作的前提下，由各部門根據(jù)本部門實(shí)際情況自行制訂，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在綜合管理部備案后，方可實(shí)施。第五條考勤統(tǒng)計(jì)1、每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)2、有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：①全月累計(jì)遲到3次者（包括3次）②除公休外，請(qǐng)假1天者以上者（包括1天）③月度曠工1次者（包括1次）3、對(duì)考勤的記