票務(wù)退票放心保證

票務(wù)退票放心保證合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為票務(wù)代理商，乙方為票務(wù)消費(fèi)者，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方退票事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、退票范圍1.2乙方因特殊情況需退票的，應(yīng)按照本合同約定的條件和程序向甲方提出退票申請。二、退票條件2.1乙方購買的票務(wù)產(chǎn)品在有效期內(nèi)，且未使用過。（1）因不可抗力導(dǎo)致無法按時(shí)參加票務(wù)產(chǎn)品的；（2）乙方因病、意外等情況導(dǎo)致無法參加票務(wù)產(chǎn)品的；（3）其他特殊情況經(jīng)甲方同意的。2.3乙方應(yīng)在票務(wù)產(chǎn)品有效期截止前，向甲方提出退票申請，并提交相關(guān)證明材料。三、退票程序3.1乙方提交退票申請及相關(guān)證明材料后，甲方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)審核乙方提交的資料。3.2甲方審核通過后，應(yīng)告知乙方退票成功的相關(guān)信息。3.3甲方應(yīng)在審核通過后3個(gè)工作日內(nèi)，將乙方已支付的票款退還至乙方原支付賬戶。四、退票費(fèi)用4.1乙方退票的，甲方有權(quán)收取一定的退票手續(xù)費(fèi)，具體手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：4.2乙方因不可抗力或特殊情況退票的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)減免退票手續(xù)費(fèi)。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定時(shí)間、金額退還乙方票款的，應(yīng)向乙方支付同期銀行存款利息作為違約金。5.2乙方未按照本合同約定時(shí)間向甲方提出退票申請，或提交的資料不符合要求的，甲方有權(quán)拒絕退票。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至票務(wù)產(chǎn)品有效期截止之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.票務(wù)產(chǎn)品購買憑證4.退票申請表格5.退票證明材料（如有）6.銀行轉(zhuǎn)賬記錄截圖二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、金額退還乙方票款：以銀行轉(zhuǎn)賬記錄為準(zhǔn)，超過約定時(shí)間未退款或退款金額不足視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間提出退票申請或提交的資料不符合要求：以甲方收到退票申請的時(shí)間和資料完整性為準(zhǔn)，超出約定時(shí)間或資料不完整視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指票務(wù)代理商，負(fù)責(zé)票務(wù)產(chǎn)品的銷售及退票服務(wù)。2.乙方：指票務(wù)消費(fèi)者，購買并使用票務(wù)產(chǎn)品的一方。3.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.退票手續(xù)費(fèi)：指甲方在乙方退票時(shí)收取的費(fèi)用，用于彌補(bǔ)甲方因退票產(chǎn)生的成本。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方退票申請超出約定時(shí)間：解決辦法：告知乙方超時(shí)退票視為無效，協(xié)商解決或按照約定收取違約金。2.乙方提交的退票資料不符合要求：解決辦法：告知乙方補(bǔ)充或重新提交資料，協(xié)商解決或拒絕退票。3.甲方退票手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)引起爭議：解決辦法：查閱合同條款，按照約定執(zhí)行，協(xié)商解決或?qū)で蠓芍С?。五、所有?yīng)用場景：1.乙方因不可抗力或特殊情況需要退票。2.乙方在票務(wù)產(chǎn)品有效期內(nèi)且未使用過需要退票。3.乙方按照約定時(shí)間向甲方提出退票申請并提交相關(guān)證明材料。4.甲方按照