物業(yè)管理安全協(xié)議書(2024版)

物業(yè)管理安全協(xié)議書(2024版)合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________

地址：__________

聯(lián)系電話：__________

聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________

地址：__________

聯(lián)系電話：__________

聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，為確保甲方提供的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書，共同遵守。一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.1甲方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，確保乙方居住環(huán)境的舒適和安全。

1.2甲方應(yīng)制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理，提高物業(yè)管理水平。

1.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運(yùn)行。

1.4甲方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)乙方提出的緊急事項(xiàng)及時(shí)予以處理。

1.5甲方應(yīng)按照合同約定，對(duì)乙方繳納的費(fèi)用進(jìn)行合理使用，不得擅自挪用。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.1乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等費(fèi)用。

2.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合甲方的工作，不得損害他人和公共利益。

2.3乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患或其他問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并配合甲方予以解決。

2.4乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)和裝修，不得改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。

2.5乙方應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞或占用，并配合甲方進(jìn)行維修和保養(yǎng)。三、合同的變更和解除

3.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方確認(rèn)。

3.2在合同有效期內(nèi)，甲方不得單方面解除合同，除非乙方嚴(yán)重違反合同約定。

3.3合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。四、違約責(zé)任

4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。

4.2甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。

4.3乙方未按約定繳納費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益。五、爭(zhēng)議解決

5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定

6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單

2.物業(yè)管理區(qū)域平面圖

3.物業(yè)管理規(guī)章制度

4.物業(yè)管理人員名單和資質(zhì)證明

5.公共維修基金使用管理辦法

6.突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

7.裝修管理規(guī)范

8.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

10.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于安保、清潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等。

2.甲方未按約定時(shí)間或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修、保養(yǎng)工作。

3.甲方未按約定使用公共維修基金。

4.乙方未按約定時(shí)間繳納物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等費(fèi)用。

5.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)和裝修。

6.乙方損壞或占用公共設(shè)施設(shè)備。

7.乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成他人和公共利益受損。三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理等服務(wù)。

2.物業(yè)管理費(fèi)：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)向業(yè)主收取的費(fèi)用。

3.公共維修基金：指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司繳納，用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)的資金。

4.突發(fā)事件：指對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全造成或者可能造成重大損害的事件。

5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.問題：甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。

解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同約定。必要時(shí)，乙方可以依法尋求第三方調(diào)解或提起訴訟。

2.問題：乙方未按約定繳納費(fèi)用。

解決辦法：甲方有權(quán)催繳費(fèi)用，并可依法加收滯納金。如乙方仍不繳納，甲方可以依法采取措施，如停止提供部分服務(wù)，直至乙方繳納完畢。

3.問題：物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生突發(fā)事件。

解決辦法：甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施保護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)通知乙方。必要時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方尋求外部救援。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.住宅小區(qū)物業(yè)管理

2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理

3.辦公樓物業(yè)管理

4.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理

5.旅游度假區(qū)物業(yè)管理

6.物業(yè)管理公司與其他物業(yè)管理