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———銀行方面的年度個人總結(jié)銀行方面的年度個人總結(jié)由我整理,希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來方便,猜你可能喜愛“銀行的個人工作總結(jié)”。銀行年度個人工作總結(jié)銀行年度個人工作總結(jié)隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在XXX工作中的要求也在不絕的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一、每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要實現(xiàn)二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在工作中認真認真再認真,嚴格依照行里的訂立的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求本身,在我的努力下,2024年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好本身工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把本身不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱誠,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。無論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。由于我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會樂觀的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我特別好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。無論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,假如有看法也是工作上的不同,這樣的看法就意味著工作水準的不絕提高。我始終認為我這個人的先天性格決議了我特別適合在儲蓄做,由于我的脾氣特別好,而且隨著工作月歷的加添,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準來要求本身。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平常有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。XXX位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周還有好幾所高校與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細小化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里常常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮嚀他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不絕的我表示感謝。或許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能加添所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用XXX另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)當(dāng)?shù)??!蔽艺J為認真來為廣闊顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的愉快,那并不止是對我的稱贊,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為本身訂立了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實本身,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼
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